资源描述
Network Optimization Expert Team,融入公司企业文化,我与中世集团共成长,管理名言,企业文化,核心理念：精简、务实、高效、创新,企业精神：搞得定、架得住、夯得实、重结果,熊贤林,名言解析,精简,是集团发展的前提。在不断审视自身的运行状况，适时适度地精简组织架构和流程。,务实,是集团发展的根本。就是少说空话，多干实事，实现集团利益最大化。,高效,是集团发展的命脉。注重工作过程的最优化，工作效果的最大化。,创新,是集团发展的源泉。在实际运作中积极推进各项业务的制度创新、管理创新、机制创新，提升集团以及自身的竞争能力。,名言解析,搞得定,要解放思想、实事求是，理清思路、抓住重点，坚定不移地实现目标。,架得住,小事成就大事、细节成就辉煌，要目标明确、落实到位，会干、能干。,夯得实,注重工作创新、注重综合培养，能整合资源、运作团队，敢干、巧干。,重结果,目标为纲、结果为本，提倡“言必行，行必果”，杜绝“会而不议，议而不行，行而不果”。,企业文化对企业形象的影响,知名度：枝干,-,企业形象的中介,广告力度 第一层次：宣传力 亮相 传播 树立形象,美誉度：花果,-,企业形象的目标,顾客认可度 第二层次：事实力 口碑 信誉,文明度：根系,-,企业形象的基础,基础坚度 第三层次： 文化 管理 组织,企业文化对企业业绩有重大作用,企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是,促进,，而是,直接提高,。,美国知名管理行为和领导权威约翰,.,科特教授与其研究小组，用了,11,年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：,凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司,。,11,年的考察期间的结论如下页图表所示：,公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究,重视企业文化,的公司,不重视企业文化的公司,总收入平均,增长率,682,166,员工增长,282,36,公司股票,价格,901,74,公司净收入,756,1,企业内部的文化网络,经理人员,专家,中 介,老员工,股 东,新员工,董事长,企业文化的传播方式,企业文化内部传播方式,仪式和典礼,制度传播,领导行为传播,老员工,故事,企业文化体系,形象层,行为层,制度层,物质层,企业文化理念层：企业的精神、目标及企业的价值观,企业文化的制度层：企业的组织形式、规章制度等,企业文化的物质层：企业的外部性形象及项目形象,市场竞争的最高层次是文化竞争,!,精神层,理念层,按哈佛商学院的测量标准，中世企业文化是强势文化。如下图：,企业文化与自我成长,员工成长之道,领导力是管理人员的核心能力,行为特征,以身作则、包容、激励与自我激励、自我学习与发展倾向,专业化水准是员工成长的基础,忧患意识、只争朝夕、责任意识,换位思考、规则意识,专业精进、严谨认真,积极进取、不断改进,关注效率、快速反应,信守承诺、直面错误,服务导向、自觉协同,严于律己、理性规范,企业文化与自我成长,创新意识,支持并执行新的工作方法与程序。,事前便对新的想法和方法进行试验、确证、修改和改进，使它们发挥最大效应。,质量关注意识,精心准备材料、方法和资源。,监控他人工作的准确性和质量，采取措施改正错误。,不断改进的精神,对管理体制、管理程序、员工绩效趋势定期进行分析，以找到改进的机会。,为他人提供解决问题、改进工作程序的手段和方法。,团队意识,履行对其他团队成员承诺的义务。,对其他 成员的工作提出反馈意见，帮助他们成为更出色的团队成员,企业文化与自我成长,服务导向,对客户的要求以及时的、专业的的精神作出反映。,听取客户的反馈意见，控制他们的满意度。,组织认同,随时掌握正式和非正式的沟通渠道和工作汇报关系。,根据对组织文化特征的了解，制定相应策略以获得实施项目和战略方针的机会。,正直诚信,履行自己的承诺和达成的协议。,勇于承认错误，不怕可能存在的负面后果。,企业文化与自我成长,管理作风,实际做法,员工行为,员工能够参与决定,强调贡献团体智慧,重视员工所提意见,实施多数同意方案,提供商户周到服务,即刻处理商户问题,以商户至上为原则,提合理化建议,工作积极主动,和谐人际关系,按时完成收费,工作认真负责,到帐后开具发票,华德团队,物业服务,我与中世共成长,看着我们的公司不断展现良好的发展势头，体会着我们员工的士气高昂，更加坚定了我干好本职工作的决心。在以后的工作中我会更加的努力，提高自己的业务水平。与公司一起成长，把我们的业务发展的更强大，为更多的客户提供满意的服务，我相信我们的明天更辉煌。,北京华德世纪文化发展,谢谢观赏,王鑫,
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