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黑体36号,楷体28号 加粗,楷体24号,黑体44号,17,促成及演练,课程目标,通过讲授让学员明白促成前要做的准备，根据客户的行为表现觉察促成的时机，掌握两种促成的方法，通过演练掌握促成的话术。,课程大纲,促成前的准备,1,促成的时机,2,促成的方法,3,话术演练,4,促成前的准备,消除心理障碍,愉悦放松心情,熟练运用话术,准备资料和工具,选择适宜的场所,课程大纲,促成前的准备,1,促成的时机,2,促成的方法,3,话术演练,1,促成的时机,客户犹豫不决时,客户专注听讲时,客户询问问题时,客户沉默不语时,客户谈论停止时,课程大纲,促成前的准备,1,促成的时机,2,促成的方法,3,话术演练,4,促成方法,危机法,健康危机,财务危机,课程大纲,促成前的准备,1,促成的时机,2,促成的方法,3,话术演练,4,演练流程,演练准备,演练说明,演练示范,角色扮演与观察,演练点评,演练准备,自习话术,时间,:2,分钟,话术,:,危机法促成话术,演练说明1/2,演练角色,角色,A,：营销员,角色,B,：准客户,角色,C,：观察者,演练要求,按照话术，认真投入,每轮5分钟,4分钟演练，1分钟反响,观察者填写?演练回馈表?,演练说明2/2,演练本卷须知,准客户给予适当拒绝,资料和工具准备到位,座位的选择,演练示范,角色扮演,角色,A,：营销员,角色,B,：准客户,角色,C,：观察者,演练点评,结语,销售流程的每个环节都做到位，,促成是一个水到渠成的动作。,
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