驾驶员安全事故预防及保险理赔学习培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/11/4,*,驾驶员安全事故预防及保险理赔学习,安监部制,2017,年,10,月份,2020/11/4,1,内容大纲,Table of Contents,在途安全驾驶事项,交通事故发生的过程,9,月交通事故回顾,保险理赔学习,交通安全事故预防措施,2020/11/4,2,车,路,人,道路环境感知,操作控制车辆,道路交通安全主要与“人一车一路一环境”组成的系统有关，汽车是这一系统中潜在危险性最大的环节。,汽车作为交通系统中的主体，其结构和性能对交通安全有直接影响。,车辆技术与交通安全,2020/11/4,3,一、交通事故发生的过程,2020/11/4,4,二、在途安全驾驶注意事项,2020/11/4,5,2020/11/4,6,2020/11/4,7,严防驾驶视线盲区,（大型货车）,2020/11/4,8,（大型牵引车）,2020/11/4,9,注意车辆行驶的安全距离,2020/11/4,10,。,行车速度与刹车距离图示,2020/11/4,11,驾驶人（影响安全驾驶的因素）,2020/11/4,12,三、交通安全事故预防措施,营运驾驶员应具备的职业素质,一,.,营运驾驶员应该具备的心理素质,1,、有稳定的“情绪”，较好的“情感”,2,、集中思想,3,、冷静处理 。故障车猛于虎,二,.,营运驾驶员应该具备的心理素质,1,、谦虚谨慎的生活态度,2,、沉毅果敢的意志品质,3,、乐观稳定的思想情绪,4,、坚韧持久的注意品质,5,、敏锐的危险感智能力,三,.,营运驾驶员应该具备的职业素质,1,、全面过硬的驾驶技术。,2,、谦和稳健的驾驶作风。,3,、健康良好的饮食和作息习惯。,工要善其事,必先利其器,2020/11/4,13,特殊环境驾驶,1,雨天驾驶：,车辆在潮湿的路面上行驶时，车轮的附着力随车速的增加而急剧变小，很容易发生“水滑”现象，因此，驾驶员不能急踩制动踏板或猛打转向盘。,雾天驾驶：,雾天能见度降低，视野变窄，视线模糊。要防范行驶中行过晚发现前方交通状况（行人、慢行车、故障车、事故车、凹坑等），并防范其他驾驶员未发现自车而导致事故，因此，必须及时,开启防雾灯、减速，并保持安全车距。,冰雪路驾驶：,融雪在零度以下时凝结成薄冰，,路面极滑。要防范行驶中因紧急制动而侧滑、与其,他车辆发生接触等，必须降低车速、加大安全距离,缓慢行车。,2020/11/4,14,特殊环境驾驶,2,泥泞路驾驶：,因路面松软粘稠，行驶阻力大。要,防范行驶中车辆侧滑而引发交通车祸，驾驶员必须,停车察看、控制车速，并掌握匀速一次性通过等技能。,涉水驾驶：,因水流作用，路桥可能受到损坏，此时事故隐患极大。要防范,因冒险涉水行驶而酿成重大车祸，驾驶员必须预先对险情调查，并掌握一,定的涉水驾驶要领。,山路驾驶：,因山区道路地形复杂，路面崎岖不平、坡陡弯急和气候变化无,常，比较平路驾驶，其驾驶特点与危险性均非同一般。要防范山路行驶中,的不测，驾驶员必须充分做好进入山区道路前的准备（物品、车检、气候,调查、路线、休息），进入山区道路要注意主动避让、适时鸣喇叭，以确,保山路行车安全。,2020/11/4,15,应急驾驶技巧,2020/11/4,16,（一）事故处理,1、发生交通事故时，驾驶员应拨打保险公司报案电话：95518，并告知,保险公司事故车牌号、被保险人、出险地点、时间、驾驶员名字、事,故经过、人员伤亡或车辆受损情况等。最后向保险公司获取此次的报,案编号（保险公司将报案号发至报案手机上）。如发生双方事故或单,方事故损失在3000元以上需报交警部门，损失超过1万元需提供驾驶,员的身体条件证明。,2,、发生事故后第一时间开启车辆的危险警示灯，并在事故地点的车辆后,方150米处放置车辆危险标志牌。,3,、在确认自身安全的情况下，观察双方车辆损坏情况及双方人员的受伤,情况，,按照道路交通法规定的内容进行处理,:,第十七条：在道路上发,生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的,四、保险理赔学习,2020/11/4,17,，车辆驾驶人应立即抢救受伤人员，并快速报告执勤的交通警察或者,公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标位置。,交警报案电话为：,122。,4,、告知公司安全管理人员，以及项目负责人。,（二）保险理赔所需资料,1、在无人员受伤的情况下，交警一般会开,具简易的事故认定书，注意认定书,内的驾驶员姓名、车号、责任是否正,确。,2、,事故发生后,拔打所投保险公司的报案电,话，接线人员获取此次报案的事情经过,后会发信息到报案手机上，然后险公司,会派现场堪查人员，到事故现场照相并,开据，,或,现场查勘记录表,。,2020/11/4,18,3,、车辆受损后应到保险公司，指定的地点对车辆进行损失确认，保险公司在开,据，再对车辆进行修理这样可以避免产生修理费的差额。,4、向对方收取机动车交通事故,责任强制保险单与驾驶证机动车行驶,证及修车发票、定损单、如涉及就旧件则需旧件回收单，三者车损失一万,元以上，则需由保险公司验车后才可理赔。,5、如果没强制险单保险公司将从我方扣除一百元，没有两证复印件保险公司可,拒赔。,2020/11/4,19,5、当损失价值超过一万元时，应提供我方驾驶员的身体条件合格回执证,明。,6、事故中有人员受伤，应提受伤者的住院证明、个人的病历本、疾病诊,断证明、用药的详细清单、陪护证明、医药费发票、CT检查结果。,2020/11/4,20,九月份交通事故回顾,Part One,2020/11/4,21,1,、,2017,年,9,月,6,日事业一部东本项目鄂ALH493执行公司运输任务，行至三,环线上天兴洲大桥处因前方大车违停，我司车辆刹车不及发生追尾事,故，事故导致我司车辆车头受损，我司车辆负本次事故主要责任。,事故分析,问 题 点：,前车违停，驾驶员驾驶过程中未保持足够的安全车距，遇险,采取应对措施不当。,整改措施：,针对该事故对驾驶员进行在途安全行车培训，提高驾驶员遇险,应对措施能力，加强驾驶员安全意识的培训教育。,2020/11/4,22,2,、,2017,年,9,月,12,日事业二部合同车驾驶员李凯执行公司运输任务，在丰田,一工厂,5,号受入口前方启动车辆倒车过程中碰撞到停放在后方车辆的事,故，造成对方车辆受损，我司驾驶员负本次事故全部责任。,事故分析,问 题 点：,驾驶员安全意识薄弱，未按安全操作规范行驶，违反了中,华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条 机动车倒,车时，应当察明车后情况，确认安全后倒车。,整改措施：,处罚驾驶员,300,元，停班学习一周，并对驾驶员进行相应的培,训教育。,2020/11/4,23,3,、,2017,年,9,月,16,日事业一部花都办合同车鄂FA9026执行公司运输任务，在,市光法雷奥无忧仓库卸完容器时，驾驶员未对车厢右侧飞翼进行关闭,，导致在车辆离开车位时飞翼与雨棚发生碰撞，造成雨棚主体变形，,我司车辆负本次事故全部责任。,事故分析,问 题 点：,驾驶员安全意识淡薄，在未确认飞翼是否关闭的情况下启动,车辆。,整改措施：,对项目内所有车辆进行断电装置性能检查，对异常车辆进行停,运整改；每月展开专项检查，完成所有车辆的断电装置性能排,查。,2020/11/4,24,教学相长，感谢聆听！,2020/11/4,25,