与成功有约之高效能人士的七种习惯

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,与 成 功 有 约,与成功有约,高效能人士的,七种习惯,由内而外全面造就自己,与成功有约,你希望获得信任吗？,你希望在工作上享有更多的自主吗？,惟有反求于己，从思维与品德做起,由内而外的全面造就自己,才能使你在人生各个层面表现出众,思 维 转 变,与成功有约,建立全新的观点,我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”,除了自己，没有人能为你开门,只要你愿意敞开心灵,抛却原有思维,把良好的原则化为习惯,成功的圆满就在掌握之中,习 惯 的 建 立,与成功有约,知识,（Knowledge） ：,做什么（what to）,技巧,（,skill）：,如何做（how to）,意愿,（Desire）：,想要做（want to）,知识,技巧,意愿,习 惯,三 人 学 习 模 式,与成功有约,掌握了解基本内容或想法,扩展分析及加入个人经验或知识,应用身体力行，分享应用的实例,选定至少两位愿意课后,分享的对象,成 长 三 层 次,与成功有约,成长的三层次,依赖,：围绕“你”的概念-你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。,独立,：着眼“我”的观点-我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。,互赖,：从“我们”的观念出发-我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。,七大习惯与三大成长层次,与成功有约,七大习惯,个人的成功,主动积极,以终为始,要事第一,人际关系的成功,双赢思维,知己解彼,统合综效,均衡发展,不断更新,依赖,独立,互赖,产 出 & 产 能,与成功有约,效率两要素（产出与产能）,产出与产能必须平衡,范例：1鹅；金蛋,2物质资产（机器；产品）,3金融资产（本金；利息）,4人力资产（亲子关系；管教结果）,个人的成功,从依赖到独立,与成功有约,主 动 积 极,Be Proactive,与成功有约 习惯一：主动积极,客观条件受制于人，并不足惧,重要的是，我们有选择的自由,可以对现实环境积极回应,为生命负责，为自己创造有利的机会,做一个真正“操之在我”的人,个 人 愿 景 的 习 惯,基本原则,与成功有约 习惯一：主动积极,个人拥有,选择的自由,且,为自己的选择负责,依价值观来回应,接受责任,主 动 积 极 的 行 为,与成功有约 习惯一：主动积极,消极被动的行为：,刺激回应,主动积极的行为：,刺激,用价值观做自由的选择,回应,主动积极与被动消极的语言,与成功有约 习惯一：主动积极,主动积极,我选择去,我能,我打算,试试看有没有其他可能性,我可以控制自己的情绪,被动消极,我必须去,我无能为力,他就是这样一个人,除非才能,他们是不会接受的,人 类 最 终 的 自 由,与成功有约 习惯一：主动积极,我们这些生活在集中营的人，总记得那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他们也许只是少数，但是他们提供了足够的证明：你可以取走一个人的所有，但你无法取走“,人类最终的自由,”，即在任何环境中，人有能力自由选择自己的态度及回应方式。,Viktor Frankl,四 种 人 类 天 赋 潜 能,与成功有约 习惯一：主动积极,自 觉,：检验思想、情绪及行为,想象力,：能超越经验及现实的视野思考,良 知,：明辨对与错及遵循正直,独立意志,：不受外力影响的行动,名言,与成功有约 习惯一：主动积极,不管对方做什么来伤害我们，,往往是我们所选择的回应伤害了自己,如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维,就是问题的所在,你可以选择你的行动，但你不能选择后果后果是,被自然法则或原则所主宰,以终为始,Begin with the end in mind,与成功有约 习惯二：以终为始,许多人埋头苦干，却不知所为何来,到头来发现追求成功的阶梯搭错了边,却为时以晚,因此，我们务必掌握真正的目标,并拟订目标的过程,澄明思虑，凝聚继续向前的力量,个 人 领 导 的 习 惯,基本原则,与成功有约 习惯二：以终为始,我可以选择自己的未来及创造一个愿景,选择生活重心，发掘人生终极目标,选择不同的生活重心,个人及组织的使命宣言,选择不同的生活重心,与成功有约 习惯二：以终为始,一以配偶为重心六以享乐为重心,二以家庭为重心七以朋友为重心,三以金钱为重心八以敌人为重心,四以工作为重心九以宗教为重心,五以名利为重心十以自我为重心,以 原 则 为 重 心,使 命 宣 言 的 益 处,与成功有约 习惯二：以终为始,鼓励更深入地思考你的人生,澄清什么对你是真正重要的,将自我抉择的价值观及目的牢记心中,提供方向及价值,协助你向长期目标进展,个 人 使 命 宣 言,与成功有约 习惯二：以终为始,我究竟是什么样的人？,我最强的才能及天赋是什么？,当. , 我感到真正的快乐。,我想成为什么样的人？,有哪些品格是我想拥有的？,有哪些东西是我觉得重要并想拥有的？,名 言,与成功有约 习惯二：以终为始,四味良方：,1仔细地倾听,尝试去追溯,重新检视你的动机,在沙里写下你的烦恼,要 事 第 一,Put First Things First,与成功有约 习惯三：要事第一,勤奋，运气或灵活的手段,固然重要，却非关键,惟有掌握重点才是成功不二的法则,辨别事情的轻重缓急,急所当急，充分授权,是个人管理的钥匙,个 人 管 理 的 习 惯,基本原则,与成功有约 习惯三：要事第一,重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊,我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上,时间管理要务,重要：,个人觉得有价值及对你的使命、价值观及,达到目标具有贡献的活动。,紧急：,你或别人认为需要立刻处理的活动。,时间管理矩阵图,与成功有约 习惯三：要事第一,重要 不重要,紧急 不紧急,危机,急迫的问题,有限期的任务，会议，,准备事项,准备及预防工作,计划,关系的建立,培训，授权，创新,干扰，一些电话,一些会议,一些紧急*事件,凑热闹的活动,细琐的工作*,浪费时间的闲聊,不关紧要的信件,看太多的电视,偏重第一类事务,与成功有约 习惯三：要事第一,结果：,压力,筋疲力竭,危机处理,忙于收拾残局,偏重第三类事务,与成功有约 习惯三：要事第一,结果：,短视近利,缺乏自制力，怪罪他人,危机*处理,轻视目标与计划,偏重第三、四类事务,与成功有约 习惯三：要事第一,结果：,全无责任感,依赖他人或社会机构维生,危机处理,忙于收拾残局,着重第二类事务,与成功有约 习惯三：要事第一,结果：,有远见，有理想,平衡，纪律，自制,少有,危机,时 间 管 理 要 务,与成功有约 习惯三：要事第一,焦点放在真正重要的事上，对不重要的事说“不”,参照你的使命宣言、目标规划时间,重要的事绝不应被极不重要的事情所牵绊。,歌德,人在各种领域中努力经营，百分之八十的结果是来自,百分之二十的活动。,20/80 法则,人际关系的成功,从独立到互赖,与成功有约,你 不 是 一 座 孤 岛,与成功有约,圆满的人生不仅限于个人的独立,还须追求人际关系的成功,维系人与人之间的情谊,最重要的不是技巧,而在于诚信,感 情 帐 户,EBA,与成功有约,存款 提款,首先了解对方 要求对方先了解自己,遵守承诺 违背承诺,有礼貌 不礼貌,道歉 傲慢，自负，高傲,接受回馈 抗拒回馈,存 入 感 情 存 款,与成功有约,一了解别人四阐明期望,二注意小节五诚恳正直,三信守承诺六勇于道歉,双赢思维,Think Win-Win,与成功有约 习惯四：双赢思维,一般人看事情多持二分法,非强即弱，非胜即败,其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失,人 际 关 系 领 导 的 习 惯,基本原则,与成功有约 习惯四：双赢思维,相互的利益能建立有效长久的人际关系,我寻求自己的利益也照顾别人的利益,要得到更佳的成果，我以互赖合作代替独立竞争,人际交流的六种思维,与成功有约 习惯四：双赢思维,一利人利己（赢赢）四两败俱伤（输输),二损人利己（赢输） 五独善其身（独赢）,三损己利人（输赢）六好聚好散（无交易）,什 么 是 双 赢,与成功有约 习惯四：双赢思维,是 不是,是有勇气的努力,扮演“好人”,达到互赖人际关系,每次都办得到,的最好方法,一种以富足心态为,操纵的技巧,基础的生活哲理,以品格为基础,以做人技巧为基础,的人际交流 的思维模式,双 赢 品 格,与成功有约 习惯四：双赢思维,正 直,：正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺,成 熟,：成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受，,用体谅*的心态看待他人的想法及感受,富足心态,：有富足心态的人相信世间有足够的资源，,人人得以分享。,知 己 解 彼,Seek first to understand, then to be understood,与成功有约 习惯五：知己解彼,沟通有两大原则,自己充分表达意思,而且对方容易了解真义,听人说话，很简单,设身处地的倾听，却非易事,聆听、回馈与表达因而同等重要,同 理 心 沟 通 的 习 惯,基本原则,与成功有约 习惯五：知己解彼,我需要去倾听因为我不完全了解。,如果我先倾听来了解他人，那他人才会更,深入的去了解我。,同理心倾听的技巧,倾 听 的 层 次,与成功有约 习惯五：知己解彼,忽 视 式 倾 听,假 装 式 倾 听,选 择 式 倾 听,留 意 地 倾 听,同 理 心 倾 听,自 传 式 回 应,与成功有约 习惯五：知己解彼,建议,（Advising）：给予建议、劝告及问题解决对策。,探询,（Probing） ：以自己的观点及动机去问问题。,诠释,（Interpreting）：以自己的经验去诠释他人的动,机及作为。,评估,（Evaluating）：判断及同意或不同意。,自传式回应的效能,与成功有约 习惯五：知己解彼,有效 无效,当对方以具逻辑的方式,当对方只是要找个人说话,沟通且不带情绪时,当对方特别征询你的观,对方想用自己的方式表达,点来协助时 及探究自己的感受时,当你与对方情感帐户额,当对方的沟通充满情绪时,度很高时,同 理 心 的 沟 通,与成功有约 习惯五：知己解彼,55%,身体语言,7%,38%,语气；语调,我们使用的文字,同理心沟通回应的五步骤,与成功有约 习惯五：知己解彼,1重述字句,2重整内容,3反应感受,4重整内容及反应感受,5觉察同理心是否适当或必须,听,与成功有约 习惯五：知己解彼,用口去听,用耳朵听；用眼睛看,用心聆听,聽,聆 听 少 年 梦,与成功有约 习惯五：知己解彼,十项聆听要诀陈翔/延安中学学生,一不要俨然做家长，更要关心我成长,二不要请我挨棍子，更要给我留面子,三不要非得我听话，更要听我多说话,四不要人前小看我，更要处处相信我,五不要怕我弄脏手，更要让我多动手,六不要骂我不争气，更要常为我鼓气,七不要把我当填鸭，更要帮忙我卸压,八不要责怪我无知，更要鼓励我求知,九不要逼我成超人，更要教我学做人,十不要只顾看电视，希望对我多重视,统 合 综 效,Synergize,与成功有约 习惯六：统合综效,妥协意味着,一加一只等于一又二分之一,集思广益则使一加一等于八、十六,甚至一千六,人类的潜能因而激发,即使面对再大挑战也不畏惧,创 意 合 作 的 习 惯,基本原则：,与成功有约 习惯六：统合综效,珍惜别人的差异及寻求第三变通方案,团队合作需要花较多时间，但可导致较佳的长远结果,应用,双赢思维,（习惯4）及,同理心倾听,（习惯5）,来寻求,统合综效,（习惯6）的结果。,用统合综效为基础来发掘第三变通方案,统 合 综 效 的 概 念,与成功有约 习惯六：统合综效,是 不是,结果导向，正面统合 一种自由的脑力激荡,多元展望 完全接受别人的意见,合作的 赢/输竞争,就“以终为始”取得 团队思考，受同伴压力放弃,值得努力且效能最高 总是容易的,一种过程 一种谈判技巧,统 合 综 效 的 流 程,与成功有约 习惯六：统合综效,问题,或,机会,统合综效,习惯4,5及6,行动及流程,统合综效,结果,名 言,与成功有约 习惯六：统合综效,Strength lies in difference, not in similarities.,力量往往来自于差异性,而非相似之处.,The key to objectivity is to accept subjectivity.,客观的关键是接受主观的看法,I do not see the world as it is ,I see the world as I am.,人往往用主观的想法去看世界,全 面 观 照 生 命,最佳的“自我投资”策略,_,均衡发展的成长原则,与成功有约,不 断 更 新,Sharpen the Saw,与成功有约 习惯七:不断更新,持 续 更 新 的 习 惯,人生最高明的投资策略,莫过于,生理，心智，心灵及社会情感方面,严格要求自己,从日积月累的进展中,不但拓展了自我成长空间,也协助了他人成长,基本原则,与成功有约 习惯七:不断更新,产出（结果）需要产能（资源）的开发。,我将透过人生的四大面向的自我更新而增加效能,我将持续地改善,更 新 的 四 面 向,与成功有约 习惯七:不断更新,生理：,我们透过适当的营养、运动、休息及压力,管理来强化身体。,心智：,我们由阅读、写作及思考增进心智成长,心灵：,透过阅读、沉思与大自然相处提升心灵健康,社交情感：,重要的人际关系情感帐户每日持续存款,持续增长,与成功有约 习惯七:不断更新,人生历程,更新是一种原则及过程,“七种习惯”是有力的学习过程,当你刻意使用“七种习惯”,你便开始跟进一条持续发展的完整的人生之路,与成功有约,七大习惯相辅相成,越是,主动积极,（习惯一）的人，越能,掌握人生方向,（习惯二），也能,有效管理人生,（习惯三）,能,不断更新,（习惯七）的人，,方懂得,如何了解别人,（习惯五），寻求,圆满的解决之道,（习惯六）,同理，一个人越,独立,（习惯123）,就越善于与别人,相处,（习惯456）,谢谢大家！,