保证产品质量—构建和谐社会( 21页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,来自中国最大的资料库下载,北仑职业高级中学 谢路君,保证产品质量构建和谐社会,产品:?产品质量法?所称产品，是指经过加工、制作，用于销售的产品。,但是，包括建筑工程使用的建筑材料、建筑配件和设备。,一 产品和产品质量,天然的物品如石油，初级农产品等,非用于销售的产品如试用品等,产品,不包括,建筑工程,产品质量,：是指产品所具有的、符合人们需要的各种特制，如,适用性,。,行业标准各行有各行的标准,国家标准系列国家标准 ,国际标准系列国际标准,ISO9000?质量管理和质量保证标准选择和使用指南?,ISO9001?质量体系设计开发、生产、安装和效劳的质量保证模式?,ISO9002?质量体系生产和安装的质量保证模式?,ISO9003?质量体系最终检验和试验的质量保证模式?,ISO9004?质量管理和质量体系要素指南?,系列国际标准,啤酒瓶爆炸伤人,二、违反?产品质量法?的法律责任,一民事责任，主要表现为损失的赔偿责任。,主要有以下几种情况：,、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；,、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；,、不符合以产品说明、实物样品等方式说明的质量状况的。,啤酒瓶爆炸伤人,损害赔偿,?产品质量法?第四十四条：,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；,造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；,造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。,二行政责任、刑事责任：,、阻挠、干预产品质量监督部门或者工商行政管理部门依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处，造成严重后果的。,主要有以下几种情况：,、包庇、放纵产品生产、销售中违反本法规定行为的；,、向从事违反本法规定的生产、销售活动的当事人通风报信，帮助其逃避查处的；,三、保证产品质量构建和谐社会,、商家生产者和消费者,首先，以人为本，以诚信为准那么，以科技武装自己，保证和提高产品质量。,其次，作为商家还要在内部建立自身的质量检测和监督部门。从而从公司内部机制和制度上完善自身,企业监督。,、,消费者,首先，要有维护消费者自身正当权益的意识，要学法，懂法，用法，懂得以法律保护自己维权。这里尤指?产品质量法?,其次，维权的,途径,。,、协商,、调解或仲裁,、诉讼,、举报或者投诉,再次，作为消费者还要有,监督,的意识。,人生岔路口，,你该何去何从？,秉持诚心守护良心,传递真心凝聚爱心,四心,、,其他的监督力量,首先，国家监督，国家通过专职监督和综合监督。,比方说质监局，工商局等等。,其次，社会监督。除了前面提到的消费者的监督，,还要社会组织监督，新闻媒体监督等等。,一、产品和产品质量,二、违反?产品质量法?的法律责任,、民事责任,、行政责任,、刑事责任,三、保证产品质量构建和谐社会,、商家,、消费者,、其他的监督力量,小,结,思考：这种处理结果哪些缺乏，哪些是对的？,片中哪些是值得我们学习的？适当结合中职教育的特殊性,保证产品质量构建和谐社会,秉持,诚心,守护,良心,传递,真心,凝聚,爱心,秉持诚心守护良心,传递真心凝聚爱心,四心,