收银交接流程培训

奉献社会 体现价值,收银交接流程培训,2014.9营运部,前言,培训目的：,1.,掌握收银交接流程,2.,了解收银交接关键点,培训人员：,门店店长、领班及收银员；,收银交接流程,2.领班/店长询问理由并删除挂单后，打开钱箱,1.收银员示意领班/店长处理挂单及开钱箱,4.领班/店长在相应收银机上打印解款报表,3.收银员将钱箱内的钱打包到办公室进行清点，点好后，告知领班/店长,5.领班/店长核对金额后，收银员填写现金入库单并签字，领班/店长再次核对并签字,PS: 解款报表不能在收银员清点完之前给收银员看,PS:收银员整理好所有零钱后，先点出备用金，再点收银款,PS:上缴的营业款要尽量以整钱，现金入库单只填写营业款及长短款的赔款部分,6.领班/店长核对解款报表，算出长短款，如超出赔付标准，要让收银员当场赔付,PS: 收银短款超过3元，3元以上部分全赔，长款超过5元，5元以上部分赔50%,若收银员没有带钱，则每月26号-30号必须赔付,同时,4.领班/店长在后台,收银交接关键点,收银交接培训视频,谢谢,