资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,心理咨询技能,和,1,第一节,关系促进,2,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,二、治疗关系中的增强因素：,专业能力,-,具体化,吸引力,-,有魄力的特征、结构化,可信任性,3,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,一,),共情,从求助者的参考框架去理解求助者的能力,尝试与求助者一同思考,共情在培育和维持助人关系中担当重要角色,罗杰斯：,共情影响着积极感和真诚感,4,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,一,),共情,通过共情，证实求助者的体验,科胡特,：,求助者通过治疗行为向我们展示他们的需要，提供一些线索,早年从他们监护人那里建立的自我意识状况。,科胡特：共情的核心是为求助者提供“修正性情绪体验”,-,在人际关系作用分析中，“重新养育。”,5,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,一,),共情,修正性情绪体验”,-,在人际关系作用分析中，“重新养育。”,重要的是治疗师对求助者情感的接纳。,6,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,一,),共情,当一个人的需要没有被满足时或受到妨碍时，它只是被阻止了，但没有消失。,Kahn:,“像孩子一样，求助者最原始的需求要得到满足，即求助者需要被呵护，需要别人说出他们出色，需要确信你会保护他。”,7,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,一,),共情,对治疗师来说反常的事情，对求助者来说在其习惯的种族、文化环境中可能再正常不过了。,界限：反映求助者的希望和愿望,但不是实际去满足。,创造一个安全的环境,将关怀和共情结合在一起。,8,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,二,),真诚,意味着真我，没有虚假和做作,缩短 距离，帮助求助者认同咨询者。,1,、支持性的非言语行为,目光、微笑、倾身而坐,9,(,二,),真诚,1,、支持性的非言语行为,2,、角色行为,不过分强调权威,让自己、他人、情境均能自然舒适,不是有意的创造，而是自然的发生,但不失咨询师的身份，也不是过人随意,10,(,二,),真诚,1,、支持性的非言语行为,2,、角色行为,3,、一致性,言行统一，前后一致,4,、自发性,、,没有刻意的表现,11,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,三,),积极关注,尊重,将求助者看成是一个有价值、有尊严的人，予以适当的赞扬和尊重。,12,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,三,),积极关注,1,、承诺,愿意与求助者一道工作，对他的问题感兴趣,及时赴约,保留求助者的专用时间,使用最佳的技术,确保对咨询信息保密,13,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,三,),积极关注,1,、承诺,2,、理解,通过重述、倾听等了解和接纳求助者的文化背景和价值观。,14,一、助人关系中的促进条件：,共情、真诚、积极关注,(,三,),积极关注,1,、承诺,2,、理解,3,、非评判性态度,4,、能力和关怀,5,、温暖,15,5,、温暖,非言语性线索 言语线索,言语声调 能控制局面，你很厉害,眼睛对视 真的把自己表达的很好,生动的面部表情 对行动计划执行的很好,体态姿势,恰当的触摸,16,二、情感的客观现实,-,移情和反移情,(,一,),移情,求助者将自己过去对生活中某些重要人物的情感和态度，投射到治疗者身上的过程。,移情，,是求助者所熟悉的，旧有的交往模式重新浮现的一种形式,意味着求助者成长中有未解决的问题。,如，母爱、父爱的缺失,17,二、情感的客观现实,-,移情和反移情,(,一,),移情,处理的方法：,1,、关注当前的关系,2,、对移情的含义进行解释,3,、使用提问，以促进领悟,4,、关于移情进行讲解、建议、教育,5,、自我暴露,18,二、情感的客观现实,-,移情和反移情,(,二,),反移情,是治疗者对求助者的情感和态度,可能是积极的或消极和,积极的：,针对移情和对方的合理需求进行的表现,消极的：,来自治疗者的未完成事件,19,有效的办法：,积极申请督导,进行记录：想法、感受、直觉、感觉、梦,和求助者在一起的感受是什么？,治疗时，阻碍是什么？,当出现阻碍时，内心发生了什么？,是什么让你情绪激动？,是什么使你变得无能？,求助者如何利用了你？,沉默是怎么发生的？,20,三、工作联盟,(,一,),内容,治疗的目标协议,治疗的任务协议,治疗的情感联系,21,三、工作联盟,(,二,),工作联盟中的裂痕,1,、对于治疗目标和任务的不一致,2,、裂痕是有意义的,双方价值观、文化背景的碰撞,求助者重演早期的、困难的、可能是创伤性的生活经验的维护和表现。,是治疗进展的一种标志,22,三、工作联盟,(,二,),工作联盟中的裂痕,1,、对于治疗目标和任务的不一致,2,、裂痕是有意义的,3,、应对,不要让求助者的阻抗针对个人,鼓励求助者积极参与,使用恰当的时机和步伐,评估和患者立场,关怀自己，避免同情疲劳,承认自己的焦虑和不安,23,第二节,人际影响,专业性、吸引力、可信任性,24,一、咨询者常用的权力基础,社会赋予,社会接受和认可程度,专业赋予,专业性和能力产生的影响力,个人特点赋予,人格魅力、友好态度、咨患间的相似性,25,二、人际影响的主要因素,(,一,),专业性,(,二,),吸引力,(,三,),可信任性,26,专业性,-,专业能力 ，,求助者认为咨询者将能够帮助自己解决问题的一种知觉,技能水平 教育背景,专业训练 人生经验,证书、执照 资历,身份、地位 办公室的环境,声望,(,成功的帮助他人解决问题的经历,),直接印象,27,专业性,-,专业能力 ，,求助者认为咨询者将能够帮助自己解决问题的一种知觉,言语 非言语,提出中肯和富有启发性的问题 目光接触,接话、不随意打断 身体前倾,坦率和自信的表述 表达流利,恰当的释义,具体化,28,专业性,-,专业能力 ，,具体化技术,可能的情况,缺省,遗漏、被忽视,歪曲,误解,泛化,扩大到不恰当的环境和人物中去,缺乏证据,任意推理,29,具体化,concreteness,功 能：,1,、对来访者比较杂乱的谈话和空泛言论予以澄清。,2,、促进对来访者的自我认识的提高。,3,、具体化本身，也是解决问题的过程。,方法： 切忌强加和帖标签,1,、将模糊问题具体化,来访者用含糊的字表达其心理问题，咨询者设法将模糊的情绪、思想清晰化。,如，我很烦,2,、将过分概括化的问题具体化,如，“他们都不喜欢我”， “我很蠢。,3,、将概念不清的问题具体化,如，“我抑郁了”。“我神经质”,30,(二)吸引力,求助者从治疗者表现出来的亲切、友好、与自己的相似和专业能力感受其吸引力,1、自我暴露,适当，过多或过少都不当,早期的自我暴露有助于建立关系,治疗中的自我暴露有助于问题深化,2、结构化,31,(二)吸引力,1、自我暴露,2、结构化,整个咨询过程的完整框架,可增加信任度和一致性,3、可信任性,32,
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