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,Click to edit Master text styles,单击此处编辑母版标题样式,*,Click to edit Master text styles,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,(一) 操 作 方 法,10,报关 陈宝筑,2012,年,4,月,小米公司的营销策略,“奇迹”,相信的人有多少?,数据是否真实?到底有没有水分?,小米手机“火爆的发售”给你的感觉是否是想买而买不到?你是否对这,MI-ONE,更加的好奇?,无论小米此举是否是故意饥饿营销,但是其饥饿营销的本质效果发生了!,普通版:坚持了,35,分钟,,10,万台又没了。,米粉节:,10,万台小米在,6,分钟内抢订完毕。,小米公司,小米公司三大业务,小米的网络营销分析,营销,策略,小米公司背景信息,小米公司,小米公司,2010,年,4,月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前,Google,、微软、金山等公司的顶尖高手组建。,返回,小米公司三大业务,三大业务,手机,MIUI,米聊,米聊,米聊,小米出品的一款跨,iPhone,、,Android,、,Symbian,手机平台、跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具,通过手机网络(,Wi-Fi,、,3G,、,GPRS,),可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通,收发图片和音频,只消耗网络流量。,免费消息,多网互通,朋友分享,免费传,文件,特点,MIUI,MIUI,是小米公司深度定制的一款,Android,手机操作系统,,MIUI,针对原生,Android,系统超过,100,项改进,,2010,年,6,月,1,日正式发布,用户覆盖,23,个国家,极受手机发烧友追捧。,MIUI,致力于智能手机中最极致的电话及短信适用体验,原创特色的,MIUI,界面体系,完美的匹配了中国用户的使用习惯。,1,是中国首个互联网开发模式进行手机操作系统开发的团队,根据,MIUI,社区发烧友的反馈意见改进,每周更新迭代。,2,MIUI,拥有全球最大的手机主题库,百变的个性主题和锁屏方式,可进行灵活的局部自定义。,3,小米手机,小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机。,小米手机外形是直板全触屏;,CPU,采用高通,1.5GHz,双核的处理器;,屏幕为分辨率,480x854,的夏普,4,寸液晶屏;,采用专为,iPhone,供货的台湾,TPK,生产的电容式触摸组。,2011,年,,8,月,16,日,雷军及小米科技的团队高调发布了小米手机,返回,小米网络营销分析,智能手机市场环境分析,中国手机市场巨大。,中国消费者的特点是追求物美价廉。,价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。,小米手机是一款高性能发烧级智能手机,配置在市场上是中上等,对比其他同配置手机价格较低。,目标市场分析,习惯网络购物和从网络获取信息的人群,对价格敏感的中等收入人群,网络推广,产品定位,定位,产品定位为发烧友手机,核心卖点是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件。,低价,小米手机的战略优势,最低廉的高端智能手机。,销售渠道,在线销售,:,以网络作为载体进行,B2C,电子商务销售方式,。,返回,营销,策略,口碑营销,事件营销,雷布斯效应,微博营销,社区及论坛,口碑营销,在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友,”,小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。,小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。,返回,事件营销,工程机先发,雷布斯效应,各种炒作话题,工程机先发,售卖工程机,工程机就是半成品,这也拿来卖,?,售卖工程机是小米的一大创新,在前期做足了手机硬件优势的宣传后,小米公司以低于正式发售机器,300,元的价格售卖工程机。,此举可谓一石二鸟:“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球,免费为小米做足了宣传;同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见,进而为手机进行相关的改进。,炒作质量门,上市,20,天身陷“质量门”,上市不到,20,天的小米手机身陷“质量门”事件,被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题,与此同时,其售后也遭到用户质疑。,随着之后小米官方的回应,以及承诺进行质量的改进和售后的建设,逐渐平息了这场质量门风波。,虽然被爆出了诸多质量问题和售后问题,但是由于前期所打下的舆论基础,似乎并没有减弱用户对小米手机的信心,反而又扩大了“小米”的知名度。,小米是“偷”来的?,近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分。,对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣,这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米 又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩,这又何尝不是一次漂亮的营销!,返回,雷布斯效应,雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶级人物沉寂近两年后,再次在媒体面前密集曝光,并调动人脉不遗余力为小米手机造势,几乎所有人都乐意将这场小米风暴与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。,雷军在,IT,业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上,这就是名人效应!,返回,微博营销,利用新的信息传播工具,微博,,宣传小米手机,。,以微博为载体拉近和用户的距离,提升用户的粘性,!,返回,社区及论坛,通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合,交流小米手机使用心得,发布各类小米手机的信息,举办各类活动,从而提升用户的粘性,培养大批的小米手机忠实用户。,饥饿营销,小米手机营销最成功之处还是当属其“半遮半露”的饥饿营销!,小米发售机工程机时,没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着,9,月,5,号的预定。而且规定,9,月,5,号需要,500,积分的米粉才有资格预定。,宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天。,信息半遮半露,越难以得到的就是越珍贵的!,总之 小米手机的营销策略也非常酷似苹果的公关,消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让米粉跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。,完,(一) 操 作 方 法,谢 谢,
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