新蜜蜂班组第三季度班组建设总结

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第三季度班组建设汇报,8,月,7,月,9,月,1,目录,各种演练,应对台风,组内培训,其他,2,各种演练,突发事件演练,3,次,传输跨地市倒换演练,2,次,红橙黄蓝演练,2,次,容灾倒换演练,10,网元,为了班组能顺利完成汛情应对任务,7,月份本班组自行完成了两次汛情突发事件演练工作，分别,为,7,月,6,日的吉林地区汛情演练,及,7,月,26,日的延吉地区汛情演练,。演练由第一次的生疏到第二次的有条不紊，我们在期间做了很多努力，从演练流程到通报内容时间及顺序，我们都与分优组人员详细探讨，寻找合理的处理方法。同时我们也第一时间将班组人员进行分工，责任到岗，通报模板都完善落实，因此在,7,月,26,日完整顺利的进行了对延吉地区的防汛演练，为班组顺利应对汛期突发事件提供了坚实基础。,9,月,11,日进行白山靖宇县突发事件演练,演练场景：,2012,年,09,月,12,日,10,时,09,分，吉林省白山市靖宇县遭暴雨引发泥石流，截止,9,月,12,日,10:15,分靖宇县暴雨已致,5,人遇难，,103,人受伤。通过这次突发事件演练，制定了班组在相应情况下的班组分工，熟悉了上报流程及重点，并且为我们发挥指挥调度能力提供了宝贵经验，同时发现了指标查询的相关问题，扫除了我们上报突发事件的死角，有重要意义,突发事件演练,3,应省公司的要求，新蜜蜂班组于,7,月,20,日夜班与承载支援室一起参加了“传输跨地市环倒换演练”，本次,2,分,通化,和,白山,两个地市两个阶段完成，从前期的会场准备，视讯调试，到过程当中的体会，由于亲身参与到操作过程当中，让我们明确了采取这种跨地市倒换操作的情形，操作流程，操作关注的要点等内容。在整个演练过程中，监控人员完成了与地市沟通协调，发布短信通报，跟踪故障进展等工作，通过这次演练，不但充分展现了监控人员的指挥调度，实时发现的职能，而且增长了大家的经验及技术技能。为班组顺利应对汛期突发事件又提供了技术层面的保障。,传输跨地市倒换演练,4,容灾倒换演练,第三季度新蜜蜂班组参加四平,HLR1,、,SCP9,、,SCP10,、,SCP11,、,VC,、,SCP8,、吉林,HLR1,等,10,余网元的容灾倒换演练，进一步熟悉掌握了倒换操作步骤并获得了相关经验，发现了问题并及时提出解决，各项操作达到了提高熟练程度和问题发现的计划目标。同时为我省顺利进行中秋节及国庆节保障提供了基础。,红橙黄蓝,CCGS17,的蓝色应急操,作验证工作，演练整体进行顺利，在,CCGS17,演练中发现问题如下：,1,、监控通用帐号：,jlwg,无红橙黄蓝操作权限，需要开通,(,演练过程使用值班长帐号,),2,、应急操作的 “关闭,IMSI,多寻呼功能”执行命令条数与 应急恢复的“恢复,IMSI,多寻呼功能” 执行命令条数不一致，后经过诺基亚工程师及亿阳工程师处理后解决该问题。,达到了操作的熟练和问题发现的计划目标,2012,年,9,月,28,日进行了以,“长春地区,CC-HBSC-6900-08-E5 CPU,负荷达到满负荷的,75%,”,为第一场景的蓝色级别应急演练，随着演练的进行，我们又升级为黄色级别的演练。通过这次演练，加深了对各个级别的触发条件的印象，明确了应对流程，发现了我们处理方式的不足并及时改进，更为我们班组全方位的应对各种突发状况填写了重要一笔。,红,橙,黄,蓝,5,目录,各种演练,应对台风,组内培训,其他,6,应对台风,8,月,29,日，,3,时“,布拉万,”台风登录吉林省，受其影响,7,时达到基站退服重大故障标准，因省公司要求未进行集团上报；监控现场一方面密切关注台风路径，实时监控基站停电、光缆中断以及基站退服情况，及时与省公司、分公司进行应急采取措施的沟通确认，积极协调各分公司针对物质需求情况进行统计上报，并及时发布监控保障信息与预警信息，另一方面督促分公司、系统支撑室尽快完成退服告警的清除工作，并在上报集团数据时进行适当核减，且不断向集团进行汇报以及沟通工作（飞信、邮件、电话、,EOMS,大值班方式上报集团,30,余次，内容涉及各类数据统计、分析、拓扑截图、应急措施、处理进展等），最终顺利完成了保障工作、并且避免了重大故障上报；,经过上月末的“布拉万”台风过境事件以后，新蜜蜂班组再次顺利迎接了“,三巴”台风,的考验，顺利完成了突发事件保障工作。,9,月,17,日得知“三巴”台风即将过境的消息后，我们班组尽心了权力准备：,对我省东部城市延吉、白山，通化等城市分公司交换机及基站等资源列表进行准确统计,调通全省视讯系统，测试声音及图像是否正常,要求各地市及时在飞信群中反馈天气情况，并要求受台风影响严重地区延吉，每两个小时汇报一次天气情况及对网络业务的影响,准备好突发事件上报模版，明确上报重点，可随时上报突发事件至集团等。,7,目录,各种演练,应对台风,组内培训,其他,8,组内培训,交换专业培训,7,月,10,日邹丹丹进行了交换专业容灾倒换演练系统的知识培训，培训主要对华为,SERVER/,华为,HLR/,卡特,HLR/SCP,等设备倒换步骤进行了演示，同时对演练中可能发现的问题进行了讲解，最后和大家一起分享了近期班组参与完成的倒换演练任务，让大家对容灾倒换操作无论在流程上还是操作方法上都有所了解，当不可预知的紧急情况出现的时候，我们人人都是战士，都是好帮手,9,月份由交换、无线、数据三个专业开展了“,目的信令点不可达告警”的班组培训,，通过三个专业的深入讲解，是大家明确了告警的含义及相关概念，同时了解了现网的告警表现，也通过讲解人列举的案例使大家理论与实践相结合。除此之外，三个专业人员也阐述了专业间的联系与影响，加强了各专业的告警关联度，为重要故障发生时准确判断故障信息及影响情况提供了理论基础，为更好的完成预处理有重要的意义。,9,整个第三季度月份班组除了完成技能提高计划所作的努力之外，班组还配合了其他部门及分优组完成多项工作，由于工作完成的非常出色，也是区别于其他班组没有的，所以在总结里也着重提出。,端午节指标后续查询 在端午节保障过后，我们班组完成了端午节,3,天假期与历史同期指标的比较对比。,上半年短信通报统计,7,月,6,日白班班组按地市,/,按专业统计了短信通报条数，将故障通报趋势制作成表格反馈给分忧组。,重装应用系统,近期监控中心逐步替换旧电脑，里面的系统需要重装，数据需要备份，本班班组人员积极配合，找到专业部门解决，为后续工作顺利进行提供了保障。,拓扑资料布置粘贴,7,月,30,号，新蜜蜂班组经过辛苦的努力，终于将更新的拓扑资料布置粘贴到墙上，虽然看起来是微不足道的小事，但也是为大家更好的进行工作贡献了一份力量。,最佳配合班组,由于工作人员的变更，我们班组组员由原来的,8,人值班变为现在的,4,人值班，无论从工作强度，还是工作技能方面都无疑是巨大的挑战。为了保证日常工作的顺利进行，我们班组采取了一下几项措施：,召开班组会议，统一大家思想，调动积极性。,再次明确班组日常工作分工，保证不落项。,集体学习投诉工单处理方式，及查位置，用户开关机等指令执行的操作,为了更好的适应工作，并保证工作的有序进行，我们班组进行了交换与数据专业，无线与传输专业轮岗学习的活动，通过各专业人员岗位穿越，达到综合能力提升，初步掌握以前没有接触过的基础工作内容，对各专业的网络情况、工作项目、监控范围等有了一定的了解，为较好认知全程全网打下良好基础,非常努力班组,10,THANKS,11,