标准化工作组织与管理

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 标准化工作组织与管理,本章主要内容:,1.,国家标准的制定程序;,2.,技术标准;,3.,管理标准;,4.,工作标准;,5.,标准的宣传与贯彻实施。,基本要求:,了解国家标准的制定程序和快速程序;,掌握技术标准的结构和基本要素;,掌握技术标准内容的编写要求和标准文献的分类及检索方法;,了解标准宣贯的形式。,第三章 标准化工作组织与管理,第一节 国家,标准的制定过程,一、国家标准的制定程序,1.,预阶段,2.,立项阶段,3.,起草阶段(技术委员会),4.,征求意见阶段,5.,审查阶段,6.,批准发布阶段,7.,出版阶段,8.,复审阶段,9.,废止阶段,复审,批准,审查,征求意见,起草,废止,预阶段,立项,出版,第三章 标准化工作组织与管理,二、,制定国家标准的快速程序,对下列情况,制定国家标准可以采用快速程序:,1.,对等同采用、等效采用国际标准或国外先进标准的标准制、修订项目,可直接由立项阶段进入征求意见阶段,省略起草阶段;,2.,对现有国家标准的修订项目或中国其他各级标准的转化项目,可直接由立项阶段进入审查阶段,省略起草阶段和征求意见阶段。,第三章 标准化工作组织与管理,三、 强制性国家标准通报程序,1.,根据,WTO,有关规定,成员国在制修订现行技术法规、强标、合格评定程序及,SPS,措施时,必须在法规批准,60,天前向,WTO,秘书处通报,征求,WTO,成员的意见。,2.,通报范围内的强制性标准未经通报不得批准发布。,3.,通报范围:不采用国际标准或与有关国际标准存在实质上的偏差,并且对其他成员的贸易有明显影响的所有强制性国家标准。,第三章 标准化工作组织与管理,4.,通报之日起,60,天后,方可办理批准发布手续。,5.,强标批准发布与实施时间的间隔一般不得少于,6,个月。,6.,紧急批准发布的强标,可在批准发布的同时进行通报,不留征求意见期,但必须有采取紧急措施的正当理由(中英文)。,7.,推荐性标准也要通报,只通报目录至,ISO,中央秘书处。每六个月一次。,第三章 标准化工作组织与管理,四、制定企业标准的规定,(一)企业标准的范围,1.,企业生产的产品,没有国家标准、行业标准和地方标准而制定的企业产品标准。,2.,为提高产品质量和促进技术进步,制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准。,3.,对国家标准、行业标准的选择或补充的标准。,4.,设计、采购、工艺、工装、半成品等方面的技术标准。,5.,生产、经营活动中的管理标准和工作标准。,第三章 标准化工作组织与管理,(二)制定企业标准的原则,1.,贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规,严格执行强制性标准。,2.,保证安全、卫生,充分考虑市场需求,保护消费者利益,保护环境。,3.,有利于企业技术进步,保证和提高产品质量,改善经营管理,增强经济效益和社会效益。,4.,积极采用国际标准和国外先进标准。,第三章 标准化工作组织与管理,5.,鼓励采用推荐性国家标准、行业标准。,6.,有利于合理利用国家资源、能源,推广科学技术成果,有利于产品的通用互换,技术先进、经济合理。,7.,有利于对外经济合作和对外贸易。,8.,本企业内的企业标准之间应协调一致。,第三章 标准化工作组织与管理,第二节 技术标准的制定,一、概述,1.,基本概念,技术标准是指经公认机构批准、非强制执行的、供通用或重复使用的产品或相关工艺和生产方法的规则、指南或特性的文件。有关专门术语、符号、包装、标志或标签要求也是标准的组成部分。,第三章 标准化工作组织与管理,2.,重要性:,知识经济时代的到来,使世界范围内的技术标准竞争越来越激烈,谁制定的标准为世界所认同,谁就会从中获得巨大的市场和经济利益。,如:,微软,OOXML (Office Open XML file formats),文档标准,。,发达国家政府都争先恐后的加大力度进行标准化战略研究,试图在技术标准竞争中牢牢掌握主动。,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,3.,技术标准的对象:,(,1,)工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求;,(,2,)工业产品的设计、生产、试验、检验、包装、储存、运输、使用的方法,或者生产、储存、运输过程中的安全、卫生要求;,(,3,)有关环境保护的各项技术要求和检验方法;,(,4,)建设工程的勘察、设计、施工、验收的技术要求和方法;,第三章 标准化工作组织与管理,(,5,)有关工业生产、工程建设和环境保护的技术术语、符号、代号、制图方法、互换配合要求;,(,6,)农业(含林业、牧业、渔业)、产品(含种子、种苗、种畜、种禽)的品种、规格、质量、等级、检验、包装、储存、运输以及生产技术、管理技术的要求;,(,7,)信息、能源、资源、交通运输的技术要求。,第三章 标准化工作组织与管理,二、技术标准的结构和要素,(一)技术标准的结构:,GB/T 1.12009,标准化工作导则 第,1,部分:标准的结构和编写,规定了标准的结构和编写规则,还给出了有关表述的一些样式,并提供了标准出版的格式和字体、字号。,标准的主要构成及其内容,标准由概述、标准和补充三个要素构成。,第三章 标准化工作组织与管理,资料性概述要素:封面、目次、前言、引言。,规范性要素:一般要素、技术要素 一般要素:标准名称、范围、引用标准。,技术要素:定义、符号和缩略语、技术要求、标准的附录。,资料性补充要素:资料性附录、参考文献、索引、,条文的注和示例、条文的脚注。,第三章 标准化工作组织与管理,(二)技术标准的要素,1.,资料性概述要素 资料性概述要素部分内容是让读者概括地了解标准本身批准、发布、实施时间等信息。标准章条内容标题,标准制定原因过程及其与相关标准的关系等。,本部分要素包括封面、目次、前言、引言等。,第三章 标准化工作组织与管理,封面要求:,每项标准均应有封面。,以国家标准为例,封面的内容有,:“,中华人民共和国国家标准,”字样和标准的,标志,,,中文名称,、,英文名称,、,ICS,号,(,国际标准分类号,),、,中国标准文献分类号,、,标准编号,、,代替标准编号,、,发布日期,、,实施日期,、标准的,发布部门,等。,行业标准封面上还应有标准备案号,第三章 标准化工作组织与管理,标识与编号:,如果标准有对应的国际标准,应在封面上标明一致性程度的标识。一致性程度的标识由对应的国际标准编号、国际标准名称,(,使用英文,),、一致性程度代号等内容组成。如果标准的英文名称与国际标准名称相同时,则不标出国际标准名称。,示例:,GB/T XXXXX,-,1998/ISO 13616:1996,标准名称,(等同采用),IDT,对于与国际标准的一致性程度是修改和非等效的国家标准,只使用国家标准编号,不允许使用上述编号方法。,使用:,GB/T XXXXX,1998,标准名称,第三章 标准化工作组织与管理,.,规范性要素,规范性要素是标准的主体,它规定了标准的要求和必须实施的条文,由标准的规范性一般要素和技术要素两部分构成。)一般要素,标准名称,标准名称是标准的总标题,应能简明、准确地说明标准的主题直接反映的标准化对象的特征和范围,并使其与其他标准相区别,我国标准名称一般由标准化对象的名称和技术特征两部分组成。,第三章 标准化工作组织与管理,必要时,标准名称可由三个独立部分构成,一般排名程序应从总体到具体,即:,a,、引导要素指出标准所属的总领域,b,、主体要素指出标准所规定的问题,c,、补充要素指出标准所针对的主要问题中某一方面。,第三章 标准化工作组织与管理,a.,引导要素,如果没有引导要素,主体要素所表示的对象就不明确,则应有引导要素,示例,1,正 确,:,叉 车 钩式叉臂 词汇,不 正 确,:,钩式叉臂 词汇,b.,主体要素,如果名称的主体要素,(,同补充要素一起,),能确切地概括标准所论述的对象,则应省略引导要素。,示例,2 :,正 确,:,工业用过硼酸钠 容积密度测定,不 正 确,:,化学品 工业用过硼酸钠 容积密度测定,第三章 标准化工作组织与管理,c.,补充要素,如果标准只包含主体要素所表示对象的一个或少数几个方面,则需要有补充要素。,在标准分部分出版时,.,补充要素用来区分和识别各个部分,每个部分的引导要素,(,如果有,),和主体要素保持相同。,示例,3,:,GB /T 17888.1,机械安全 进入机器和工业设备的固定设施 第,1,部分:进入两级平面之间的固定设施的选择,GB /T 17888.2,机械安全 进人机器和工业设备的固定设施 第,2,部分:工作平台和通道,第三章 标准化工作组织与管理,如果标准具备以下两个条件,应省略补充要素,:,-,包含主体要素所表示的对象的所有基本方面,并且,-,是有关该对象的惟一标准,(,而且拟继续保持,),示例,4,:,正 确: 咖啡研磨机,不正确: 咖啡研磨机 术语、符号、材料、 尺寸、机械性能、额定值、试验方法及包装,第三章 标准化工作组织与管理,范围范围为必备要素。,即标准规定的主题内容及其使用范围,.,它应置于每项标准正文的起始位置范围应明确表明标准的对象和所涉及的各个方面,由此指明标准或其特定部分的适用界限。必要时,.,可指出标准不适用的界限。,范围的文字应简洁,以便能作内容提要使用。范围不应包含要求。,第三章 标准化工作组织与管理,范围的陈述使用下列表述形式,:,“,本标准,的尺寸”,规定了,-,的方法。”,的特征。”,.,的系统。”,确立了,-,.,的一般原则。 ”,给出了,.,的指南。”,界定了,.,的术语。”,第三章 标准化工作组织与管理,标准适用性的陈述由下述引导语引出,:,-“,本标准适用于”,;,-“,本标准不适用于”,第三章 标准化工作组织与管理,引用文件规范性引用文件为可选要素。(,GB/T20000.3,标准化工作指南 第,3,部分,:,引用文件,),国家标准、行业标准、地方标准和企业标准的引用应遵循如下原则,:,a),国家标准可以引用国家标准,不应引用地方标准和企业标准,;,b),行业标准可以引用国家标准和行业标准,不应引用地方标准和企业标准,;,第三章 标准化工作组织与管理,C),地方标准可以引用国家标准、行业标准、本地区地方标准,不应引用企业标准,;,d),企业标准可以引用国家标准、行业标准、本地区地方标准,以及本企业的标准。,国家标准、行业标准、地方标准和企业标准可以引用国家标准化指导性技术文件。,第三章 标准化工作组织与管理,在标准中不宜引用下列各类文件,:,法律、行政法规、规章和其他政策性文件,;,宜在合同中引用的管理、制造和过程类文件,;,含有专利或限制竞争的专用设计方案或属某个企业所有而参与竞争的企业不宜获得的文件。,第三章 标准化工作组织与管理,)技术要素,定义如有必要规定标准中使用的某些术语所必要的定义,应采用下列典型语句: “本标准采用下列定义”。,符号和缩略语如有必要,应在该章中列出理解标准中有关符号和缩略语的一览表,并可与“定义”一章合并,定标题为“定义、符号和缩略语”。,第三章 标准化工作组织与管理,技术要求这部分内容的编写应根据各类标准的结构特点和需要,按照,产品标准的编写规定,、,化学分析方法标准的编写规定,、,术语标准的编写规定,等标准规定分别编写。,标准的附录标准的附录是标准不可分割的部分,它主要是指对标准技术内容所作的补充,实质上相当于技术内容的一个组成部分,通常编写在标准条文的后面。,第三章 标准化工作组织与管理,、资料性补充要素)资料性附录,资料性附录为可选要素,它给出对理解或使用标准起辅助作用的附加信息。,它一般编写在标准的附录后,并与标准的附录一起依次编号,如附录,A,、附录,B,列入目次。,第三章 标准化工作组织与管理,)参考文献,参考文献为可选要素。如果有参考文献,.,则应置于最后一个附录之后。,3,)索引,索引为可选要素。如果有索引,则应作为标准最后一个要素。,第三章 标准化工作组织与管理,三、技术标准的编写要求,为了便于编写、审查和使用标准,,ISO/IEC,和各国际标准团体,以及各个国家对编写标准各自都有一套基本规定,都有统一的编写要求,分别是指导编写国际标准及国家标准。如,:,ISO/IEC,技术工作导则,BS0.3,英国标准导则制订标准用标准第,3,部分英国标准的起草和编排,GB/T1.1,标准化工作导则第一部分:标准的结构和编写,第三章 标准化工作组织与管理,技术标准编写的基本要求,我国给出的编写各类技术标准的基本要求:,1.,目的性。制定技术标准的的目的就是要对相关技术事项作出明确的无误的规定。要求:,(,1,)技术标准的条款应明确而无歧义,在技术标准范围所规定的界限内按照使用需要力求内容完整。,(,2,)所规定的要求要充分考虑技术的先进性,要为未来技术的发展留有最充分的余地。,(,3,)内容和表述能被为参加技术标准编制的专业人员所理解。,第三章 标准化工作组织与管理,2.,统一性。要求:,(,1,)在单项或系列技术标准内,结构、文体和术语均应保持一致。,(,2,)系列技术标准的结构及其章、条的编写应尽可能相同。,(,3,)使用相同的术语表述某一给定的概念。,(,4,)对于已定义的概念应避免使用同义词,每个选用的术语应尽可能只有唯一的含义。,第三章 标准化工作组织与管理,3.,协调性。要求:,(,1,)涉及标准化术语、量、单位及其符号、缩略语、参考文献、技术制图和图形符号等,都应遵守现行基础标准的有关条款。,(,2,)对于特定技术领域,应与相关技术标准的有关条款相协调。,第三章 标准化工作组织与管理,4.,等效性。要求:,(,1,)等同采用国际标准和国外先进标准的技术标准,其结构应与被采用的标准文本一致。,(,2,)当提供技术标准的其他语种版本时,应保证不同版本在结构和技术上的一致。,第三章 标准化工作组织与管理,5.,适用性。,制定技术标准是为了应用并能在应用中产生效益。因此,制定标准时一定要从客观实际需要出发,使标准既切实可行,又先进适用。,第三章 标准化工作组织与管理,举例:,GB 18401-2003,国家纺织产品基本安全技术规范,标准文本,第三章 标准化工作组织与管理,四、技术标准文献分类及检索,(一)标准文献的分类法:,1.,国际标准分类方法,国际标准分类法(,ICS,):数字分类法。国际、区域性和国家标准以及其它标准文献的目录结构,并作为国际、区域性和国家标准的长期订单系统的基础,也可以用于数据库和图书馆中标准及标准文献的分类。,第三章 标准化工作组织与管理,2.,国家标准分类法,几乎各个先进工业国家都有自己的标准分类,中国标准分类法(,CCS,):数字与字母混合。,1997,年开始标注,ICS,分类号,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,(二)标准的查询检索,1.,手工检索,获取标准号后进一步查全文。检索途径主要有分类、标准号和主题词三种途径。,国家标准目录及信息总汇,中国标准化年鉴,国际标准化组织目录,美国国家标准目录,等等。,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,2.,网络检索,数据库经过加工,大部分提供中英文检索。,大多是现行标准数据库,无论该标准哪年发布实施。只是数据更新速度不同。,作废或被修订的标准到作废库中查找。,第三章 标准化工作组织与管理,题录信息:目前绝大部分网络数据库题录信息免费检索。,文摘:国内很少,且需付费查看;国外有免费的文摘库。,网络全文:不能免费获取。原文传递、购买使用权限、付费下载或定购。,第三章 标准化工作组织与管理,网络检索途径,标准号,中文标题(关键词),英文标题(关键词),发布日期,发布单位,实施日期,采用关系,被替代标准,.,第三章 标准化工作组织与管理,网络检索工具,综合检索,分类检索,国内数据库,国外数据库,国内外行标,国外标准,国际标准,NSTL(,国家科技文献资源网络服务系统,),世界标准服务网,中国粮食标准服务网,AACC,ISO,万方数据,机械标准网,BS,中国标准服务网,ISI Techstreet(PERINORM),ASME,FNS,IEC,中国标准咨询网,IEEE,ICC,国家科学图书馆标准文献信息服务系统,ASTM,JIS,CAC,第三章 标准化工作组织与管理,最新标准获取,国家标准化管理委员会网站发布,期刊,中国标准化,中国标准导报,世界标准信息,第三章 标准化工作组织与管理,目录获取主要途径,全文获取主要途径,各种印本目录、年鉴,收藏或销售单位:标准馆、书店、出版社、图书馆,原文传递,网络数据库目录检索,网上定购,网上付费下载(有限),第三章 标准化工作组织与管理,国内主要综合类标准数据库,资源名称,收藏标准库,检索特点,原文获取,NSTL,www.nstl.gov,.cn,7,个国内外标准库:,GB,,,BS,DIN,AFNOR,JIS,ISO,IEC,提供,5,个检索项,不支持跨库检索,原文传递,万方数据,14,个国内外标准数据库:,GB,、,HB (1964-),EN,NF,ANSI,ASME,ASTM,BS,UL,DIN,IEEE,JIS,ISO,IEC,提供,11,个检索项,支持全文检索,支持跨库检索,付费看,可以下载,pdf,文件,第三章 标准化工作组织与管理,国外主要综合类标准数据库,PERINORM,:,The Premier International Standards Database,:提供了世界上,45,万余条标准,包括,ISO,,,ETSL,,,ASTM,,,ASME,,,IEEE,等组织制定的标准,可以看到简要说明。网址:, 网址:, 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,标准文献包括标准、规范、规程、建议等。,国外标准文献常以,Standard,(标准)、,Specification,(规格)、,Rules,、,Instruction,(规则)、,Practice,(工艺)、,Bulletin,(公报)等 命名。,下面以我校图书馆中文电子资源为例展示如何检索标准文献。,万方中国标准全文数据库:,1,、标准号输入:颁布机构号与顺序号间有空格;,2,、关键词输入;,3,、标准号部分输入。,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,万方中国标准全文数据库,第三章 标准化工作组织与管理,点击本连接进入中国标准全文数据库,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,第三章 标准化工作组织与管理,国内主要网站,中国标准服务网,中国标准咨询网,标准网,第三章 标准化工作组织与管理,资源名称,标准库数量,主要功能,原文获取,标准服务网,(,中国标准化研究院,),GB, HB,ANSI, ASME, ASTM, BS,DIN, IEEE, JIS, NF,UL,ISO,IEC,1,提供,9,个检索项,支持跨库检索,2,国际分类和中标分类标准的浏览和检索;,3,作废库的检索,(在建),;,4,地方标准库的检索,5,标准类图书和期刊的检索。,6,标准销售,图书定购,1,、原文传递,2,、在线订购,3,、网员可以下载强制性国标和,ATSM,标准咨询网,(,中国标准化研究院与其他技术单位合作,),GB, GBJ, HB,ANSI, ASME, ASTM, BS,DIN, IEEE, JIS, NF,ISO,IEC,1,、提供,8,个检索项,支持跨库检索;,2,、提供各标准数据库的浏览与检索,3,、侧重电子资源的服务,提供标准数据库的定制和销售。,3,、网上图书定购,1,、下载(电子、机械和石油化工),2,、电子邮件付费获取。,标准网,(,国家发改委工业司,),GB,,,HB,(工业行业,19,个,),ANSI, ASME, ASTM, BS,DIN, EN, IEEE, JIS, NF, UL,ISO,IEC,1,、提供,4,个检索项,但不支持跨库检索,2,、技术咨询,3,、行业标准管理与服务,购买,第三章 标准化工作组织与管理,国外主要综合类标准数据库,PERINORM,:,The Premier International Standards Database,:,提供了世界上,45,万余条标准,包括,ISO,,,ETSL,,,ASTM,,,ASME,,,IEEE,等组织制定的标准,可以看到简要说明。网址:, 网址:, 标准化工作组织与管理,作业:,利用校园网图书馆电子资源检索列出本专业一个领域现有标准体系的标准。,例:有关食用菌的国内外卫生标准,例:化工产品氧气标准,GB 3836-1995,指标要求,第三章 标准化工作组织与管理,第三节 管理标准的制定,一、管理标准概述,管理标准是管理机构为行使其管理职能而制定的具有特定功能的标准,是关于某项管理工作的业务内容、职责范围、程序和方法的统一规定。,制定管理标准要运用标准化的原理,对在管理实践中所出现的各种具有重复性特征的管理活动,进行科学的总结,形成规范,用以指导人们更有效地从事管理活动。,第三章 标准化工作组织与管理,制定管理标准的对象:,主要指在组织管理活动中,所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理 、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等,与技术标准相关联的,重复性事物和概念。,第三章 标准化工作组织与管理,二、管理体系标准及其发展趋势,(一)管理体系标准的类别,1.,管理体系基础标准,指一系列具有指导意义的管理标准。如有关管理体系的术语和定义标准、管理原则标准等。,ISO 9000:2000,质量管理体系 基础和术语,,,ISO 14050:2000,环境管理 术语,。,2.,管理体系要求标准,指指导组织建立相关管理体系的依据,也是评定管理体系是否有效的依据。如,ISO 9001:2000,质量管理体系 要求,,,ISO 14001,环境管理体系 要求和使用指南,。这类标准时管理体系标准的核心, 是起主导作用的标准。,第三章 标准化工作组织与管理,3.,管理体系支持标准,指用于有助于实施、评价管理体系的指南性标准。如审核指南标准、各类管理工具标准和行业应用指南标准等。譬如:,ISO19011:2002,质量和(环境)管理体系审核指南,、,ISO 9004:2000,质量管理体系 业绩改进指南,、,ISO10006:2003,质量管理体系 技术状态管理指南,、,ISO 10002:2004,质量管理 顾客满意 组织顾客投诉指南,等都是对,ISO 9001,起支持作用的标准。,第三章 标准化工作组织与管理,(二)管理体系标准的发展趋势,质量管理体系的认证,认可制度,认可,即由第三方机构依据国际公认标准对提供认证、测试及检验服务的组织进行评估。通过认可,不仅可以证明该组织有能力提供具有公正性的认证、测试及检验服务,同时也是降低风险,确保消费者、供应商及采购方对该组织提供的服务建立信心的关键所在。,第三章 标准化工作组织与管理,随着我国改革开放的不断深入,面对激烈的市场竞争,越来越多的企业均会遇到客户对制造供应商进行综合评估的问题。评估内容中,考察供应商是否通过,ISO9000,质量体系标准的认证是一个极为重要的标志。取得,ISO,认证已逐渐成了客户的要求,很多客户将其看作是一种给予他们信心的质量标准。,ISO,认证已变成了产品进入市场的通行证和出口业务的产品护照。,第三章 标准化工作组织与管理,第四节 工作标准的制定,一、工作标准概述,1.,工作标准的定义:,为实现整个工作过程的协调,提高工作质量和工作效率,对各个岗位的工作制定的标准叫工作标准。是对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。,“工作”不仅包括生产过程中的各项活动,而且包括为生产过程服务,对生产过程进行管理的其他各项活动。其范围不只局限于企业,也包括服务业甚至政府机关的工作。,第三章 标准化工作组织与管理,2.,工作标准的种类,工作标准分为两大类:,作业标准,生产岗位(或操作岗位)的标准;,管理工作标准,管理岗位(或工作岗位)的标准。,第三章 标准化工作组织与管理,二、工作标准的内容和制定原则,1.,工作标准的内容:,按岗位制定的工作标准,包括的内容有:岗位目标,工作内容,工作程序和工作方法,业务分工与业务联系方式,职责、权限,质量要求与定额,对岗位人员的基本技能要求,检查、考核方法。,第三章 标准化工作组织与管理,2.,制定工作标准的原则,(,1,)遵守企业标准化工作的有关规定;,(,2,)使每个岗位的职责、任务服从企业总目标,通过制定工作标准形成全员的目标管理系统;,(,3,)岗位之间相互衔接、互相保证,形成有机联系,保证整个管理系统工作协调;,(,4,)为了提高工作水平或操作水平,应以熟练操作者的经验为基础,尽量让具体的操作者亲自参加制定标准;,(,5,)防止标准束缚人的主动性和创造性。,(,6,)防止出现一切管理问题都想通过标准得到解决的极端做法。,第三章 标准化工作组织与管理,第五节 标准的宣传与贯彻实施(宣贯),标准的实施是指有组织、有计划、,有措施地贯彻执行标准的活动,是,标准制定部门、使用部门或企业将,标准规定的内容贯彻到生产、流通、,使用等领域中去的过程。,它是标准化工作的任务之一 。,第三章 标准化工作组织与管理,标准贯彻的主要形式有:,直接贯彻,强制性标准和推荐性标准;,压缩贯彻,推荐性标准或部分内容被法规、规章所引用;或被合同、协议所引用;,补充贯彻,全文贯彻推荐性标准的同时,结合实际以企业标准的形式予以补充。,思考题,1.,为什么说标准化是一系列活动的过程?,2.,技术标准、管理标准、工作标准的对象各是什么?,3.,国家标准、行业标准、地方标准和企业标准的引用,要遵循哪些原则?,4.,技术标准有哪些要素构成?,5.,管理标准分哪几类?,思考题,6.,技术标准名称确定的三要素。,7.,等同采用国际标准的标识格式是什么?,8.,工作标准通常规定哪些内容?,9.,制定工作标准的原则有哪些?,10.,标准宣贯的主要形式有哪些?,
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