打造高绩效的营销团队

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资源描述
Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,打造高绩效的营销团队,团结、和谐与创新,1,目录,1.,关于团队的正确理解和认识,2.,赢得信任与尊重,3.,培养团队的精神,4.,赞美与自我认识,2,一、关于团队的正确理解和认识,是什么让二战期间,德国的著,名战将“沙漠之狐”隆美,尔的一,支精锐部队,1764,人瞬间成为白,骨?,3,在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了?,4,蚂蚁军团!,蚁多咬死象!,5,什么是团队,团队(,Team,)新解,团队(,Team,),=,目标,(target) +,教育、培训(,educate,),+,能力(,ability,),+,士气(,moral,),代表的是:按团队的目标对团队成员进行适当的训练,提升他的能力,从而提高他们的士气,实现团队业绩与个人利益最大化。,6,优秀的团队管理者角色分析,实干者,他们以务实的精神身先士卒,带领团队一起追求卓越,而不是旁观者。,协调者,当他们遇到突如其来的事情时表现得沉着、冷静,正如人们常说的遇事不慌。,推进者,他们常常表现得思想比较敏捷,对事物具有举一反三得能力。,7,创新者,他们具有鲜明的个人特征,思想比较深刻,对很多问题的看法与众不同,对一些问题有自己的独到见解,考虑问题不拘一格,思想比较活跃。,信息者,他们性格比较外向,对人、对事总是充满热情,表现出很强的好奇心,与外界联系比较广泛,各方面的消息都很灵通。,监督者,他们的头脑比较清楚,处理问题比较理智,对人、对事表现的言行谨慎,公平客观。,8,凝聚者,他们比较擅长日常生活中的人际交往,能与人保持和善友好的关系,为人处世都比较温和,对人、对事都表现的比较敏感。,完善者,他们做事非常勤奋,并且很有秩序,为人处世都很认真,对待事情力求完美。,9,西游记团队中角色分析,唐僧:凝聚者和完善者,孙悟空:创新者和推进者,猪八戒:信息者和监督者,沙和尚:协调者和实干者,10,团队角色的启示,每一种角色都很重要,一个人不可能完美,但团队可以,团队中的每一个角色都是优点缺点相伴相生的,尊重团队角色差异,合作能弥补能力不足,11,有一种说法这样讲:,欧美人打桥牌,日本人下围棋,中国人搓麻将,武汉人斗地主,打的是协同配合,想的是整体布局,摆的是各自为阵,玩的是勾心斗角,12,二、赢得信任与尊重,诚实,+,正直,=,信任,=,良好的合作与沟通,13,尊重的三个层次,自尊:,自尊是一个人自我价值的切身感受。,没有自尊,=,没有冒险精神,=,没有进步,他尊:赢得他尊,认同他人的好点子,树立一个正面的榜样,真诚关心,他人,良好的职业道德与品行,尊他:尊重每一个人,14,人人都有自尊,故事分享:,有一个人经过热闹的火车站前,看到一个双腿,残障的人摆设铅笔小摊,他漫不经心的丢下了,一百元,当做施舍。,但是走了不久,这人又回来了,他抱歉的对这,残障者说:不好意思,你是一个生意人,我,竟然把你当成一个乞丐。,若干年后这个人在同样的地点碰上了一个热情呼喊他的,人,说我找了几好多年,终于找以你,我是当年的那个,卖铅笔人,现在我是跨国集团董事长。,没有你那一句话,就没有我的今天,为谢恩我决定送你,1000,万美元!,15,你怎么看一个人,那人可能就会因你而有所,变,你看他是宝贵的,他就是宝贵的。,一份的尊重和爱心,常会产生意想不到的善,果,所以朋友们,不妨用心的看待这个世界用,心的去尊重每一个人及自已,你将会发现,自,己及周遭的人都有着无穷的潜力。,尊重别人也是尊重自己,16,三、培养团队的精神,自豪感,集体荣誉感,良好表现、优质工作,成员间相互信任、合作,共同目标,群策群力,共享成果,和谐、坦诚且互补的成员关系,勇于负责,激流勇退,尊重成员人格,帮助成员成长,优秀团队精神的表现,17,亮剑精神,亮剑的勇气,亮剑精神,的两个条件,亮剑的能力,将有必死之心,士无贪生之意!,18,第二象限,第四象限,第三象限,第一象限,不急也不重要的工作,不急但重要的工作,紧急又重要的工作,紧急但不重要的工作,重要,紧急,不重要,不急,19,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,20,控制情绪,不要气,不要恨,只要爱,1.,心平气和,2.,弱者让情绪控制行为,强者让行为控制情绪,3.,让每一天都充满阳光和快乐,4.,学会笑,笑对每一人,笑对每一天,人生苦短,,爱都来不及,哪还有时间恨,爱是最伟大的治疗师,爱与责任是一种无声的奉献,21,耐心,等待惟一不可少的就是耐心,有志者事竟成。,如果没有转机,就要等待;急只会把事情弄糟。当然,不要空等待,成果是不会从天下掉下来的,还是要你自己去努力,-,若不努力,你将什么都没有。,22,我是谁?,让我们从认识自己开始,你是一块冰山吗?,你才是真正的英雄,人人都有无限的潜力,人人都可以成为英雄,人人都可以成为超人,你是自然界最伟大的奇迹!,你举世无双!,相信自己,才能成就未来,23,为你自己而骄傲吧!,每天把第一个笑容送给自己,每天让第一道阳光照着自己,每天把成功的第一个快乐送给自己,回归现实的我,外面的世界很精彩,外面的世界很无奈!,不经历风雨怎么见彩虹,没有人会随随便随成功!,24,成功宣言,无论如何,,我都要成功,,如果我不这样,想的话,,我将一事无成;,我想取胜却,没有足够的,信心,,那么胜利,永远不会向我,展颜招手。,如果我随随便便,的话,那就会失败,,我从这个世界上,得到的真理是:,成功取决于人类的,意志,而在世界上,所有的一切成就,,都是由人的精神,状况所主宰的。,如果我想成为一名,逃兵的话,那么我,就是一名逃兵,,如果我想登上崇高,的地位的话,,在未获得成功之前,,我应该充满,必胜的信心。,人生成功者,并不,一定都是强者和,捷足先登的人,,坚信自己会成功的人,迟早会成为,胜利的佼佼者。,25,时刻完美人生,Thank You !,26,27,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,具体明确,针对细节,5,4,28,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,29,四、赞美的艺术,要点,实事求是,不可虚构,8,3,7,6,1,5,4,30,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,31,四、赞美的艺术,要点,2,8,恰倒好处,不要过头,7,6,1,5,4,32,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,33,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,态度真诚,不假惺惺,34,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,35,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,角度独到,不落俗套,4,36,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,37,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,言辞简明,我字开头,1,5,4,38,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,39,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,借用第三人称赞,6,1,5,4,40,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,41,四、赞美的艺术,要点,2,表明自己的看法,3,7,6,1,5,4,42,四、赞美的艺术,要点,2,8,3,7,6,1,5,4,43,四、赞美的艺术,要点,实事求是,不可虚构,表明自己的看法,恰倒好处,不要过头,借用第三人称赞,言辞简明,我字开头,具体明确,针对细节,角度独到,不落俗套,态度真诚,不假惺惺,back,44,
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