瑞纳工厂管理培训系列之效率篇

P-,*,谦和包容 勤奋进取 感恩奉献 清正廉洁,瑞纳工厂管理培训系列之,-,效率篇,谦和包容 勤奋进取 感恩奉献 清正廉洁,瑞纳工厂管理培训系列之,-,效率篇,瑞纳,工厂管理培训系列之,-,效率篇,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,合肥瑞纳表计有限公司工厂管理培训系列,如何提高工作效率,报告者：徐英豪,现场管理六大任务,:,1) Quality,品质,提升质量,2) Cost,成本,降低生产成本,3) Delivery,交期,保证交期,4) Safety,安全,安全是本,5) Morals,士气高昂士气,6) Productivity,效率生产力提升,工作效率是指在在单位时间内完成工作的数量,它是考核一个工作者是否能有效利用有限的工作时间作出更多工作成绩的量.,工作效率提高了,你就可以在更短的时间内完成自己所从事的工作,也就意味着你可以获得更多的工作成果和经验,从而可以在竞争者中脱颖而出，进而获得更高的薪水,职位和成就感.只要对自己的工作方式进行认真思考,任何人都可以提高工作效率.虽然每个人从事的工作不同,在工作效率上存在的问题不同,但很多方面还是有共同之处的.,影响工作效率的有关因素,影响工作效率的有关因素,目前的工作状态,杂事太多，总有做不完的事情；,工作经常被突发事件干扰；,一波未平一波又起，何日才是尽头；,同样一件工作,为什么你要一天才能完成而别人只需要半天甚至一个小时就能完成呢?,为什么有时候你感觉自己在天天忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?,在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果总是效率低下还会影响到自己的前途. 所以,提高工作效率是一个刻不容缓的问题。,那么怎么提高工作效率呢?这个很大程度上还是要靠个人体会,思考和交流,发现自己在工作中存在的降低工作效率的行为,然后去改进它.这里,我主要就自己工作的情况总结一下提高工作效率的方法.,如何提高效率,时间利用高效,1,工作沟通高效,2,正确的工作方法,3,整洁的工作环境,4,时间管理小测试,说明,:,下列,10,题中只需尽快凭直觉来回答和选择，,1,、在每个工作日之前，我都能为计划中的工作做些准备。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,2,、凡是可委派下属去做的工作我都委派下去。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,3,、我用工作进度时间表来书面规定工作任务与目标。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,4,、我尽量一次性处理完毕每份文件。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,5,、我每天列出一个待办事项清单，按优先排列，先办最重要的事情。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,时间管理小测试,说明,:,下列,10,题中只需尽快凭直觉来回答和选择，,6,、我尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然召开的会议。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,7,、我召开会议一般都主题和目的明确，并能准时开始，按时结束。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,8,、我的日程表有回旋余地，以便我有时间应付突发事件。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,9,、我合理安排我的时间，以便我能集中精力首先处理少数至关重要的事情。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,10,、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情，我会说“不”。,A,很少如此,B,有时如此,C,经常如此,D,总是如此,时间管理小测试,计分标准：选择,A-0,分，,B-1,分，,C-2,分，,D-3,分,0-15,分,：你自己对时间并无计划，而是经常让别人牵着鼻子走，你不能再采取被动的态度，要马上对自己的工作采取优先秩序的管理方法！,16-20,分,：你也许过于重视对事情做出迅速处理，而忽略了思考哪些事是重要的，不要把“紧急的”与“重要的”混淆起来。不要被外界的干扰所影响，无论这干扰是传真、电话、还是来自同事。如果你不能完成必须完成的事，你决不会因为迅速处理了不重要的小事而提高工作效率。,21-25,分,：你尝试掌握自己的时间，有些不错的开始，但却不能持之以恒，,26-30,分：祝贺你。你知道如何分清事情的缓急。这使你能集中精力、提高效率。你已成为时间管理的高手，你向周围的人分享你的时间管理经验。,算算我们的时间,一年有,365,天；,其中双休日共,104,天；,法定假日,11,天；,公司带薪休假,10,天；,实际工作约,240,天，共,1920,小时,;,假定有效工作时间为,20-30,%,；,全年有效工作时间为,384-576,小时。,时间管理无效的十大原因,全球调查结果：时间管理无效十大原因,1.,优先顺序不明确,2.,电话打扰,3.,缺乏目标计划,4.,贪多嚼不烂,5.,不速之客,6.,无效授权,7.,桌面杂乱无章,/,找不到东西,8.,缺乏自律,/,拖延,9.,不会说“不”,10.,低效的会议,时间管理的关键,一个企业80%的利润来自其20%的核心业务或重要客户。,80%的销售额来自20%的销售人员。,每个企业优秀的人（骨干）都只有20%左右，中等的和平庸的占了约,80%,。,在每天的工作中，都大概只有20%是重要的工作。,80/20法则,巴列特定律,时间管理的关键就是事件的控制，即把每一件事情都能够控制得很好。时间管理是日常事务中执行的一种有目标的可靠的工作技巧，例如，如何安排你的生活，怎样去规划你的职业生涯或者工作的步骤，关键是合理有效地利用可以支配的时间。,赢得时间，就可以赢得一切。因为时间就是生命的本身，连自己生命本身都管理不好，还能管理些什么呢,?,时间管理的原则,重要 不重要,紧急 不紧急,象限,危机,急迫的问题,有限期的任务，会议，,准备事项,象限,准备及预防工作,计划，休闲,建立人际关系,培训，授权，创新,象限,干扰，一些电话,一些会议,一些紧急*事件,凑热闹的活动,象限,细琐的工作*,浪费时间的闲聊,不关紧要的信件,看太多的电视,要事第一的时间策略时间矩阵,偏重不同时间象限上的不同结果,花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源,为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限,预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度,确认和消除不能帮助实现目标的活动,重视第二象限,完全时间管理的原则,1,、事先周详的计划,2,、排定工作的优先顺序,3,、设定长短程目标,4,、订定每日工作计划,5,、挑战效率最高点：定期研讨工作内容与时间安排，如何改进并提升效率,6,、学习分配工作,7,、今日事今日毕,8,、避免分散注意力,9,、将阻碍减到最低,10,、培养说“不”的能力,11,、应付突发状况,12,、随时检视,案例分析,例一：查尔斯,史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战：“请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我将支付给你任意的顾问费。”,李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说“写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。,假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其它方法，你也同样无法完成它们，而且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用”。,数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确实已为他上了十分珍贵的一课，伯利恒瓮后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。,例二：摆在你面前有4样东西：一个瓶子，石块，鹅卵石和沙子。怎么样才能让这个瓶子最大容量的装载东西呢？,如何提高效率,时间利用高效,1,工作沟通高效,2,正确的工作方法,3,整洁的工作环境,4,有效沟通的原则,是双向互动交流,取得一致观点或行动,获得准确的信息,获得正确的结果,双方感受是愉快的,让对方感受你是积极的,重复沟通，不如集中沟通,文字（邮件）,声音 （电话）,面对面 （身体语言）,有效说的原则,对事不对人,坦陈自己的真实感受,多提建议少提主张,发挥语言的魅力,让对方理解自己的意思,无论我是否同意你的观点，我都将尊,重你，给予你说出它的权利，并且以,你的观点理解它。同时，将我的观点,更有效地让你理解，从而达成我们共,同的行动！,良好沟通的好处,重视你的意见,容易接受你本人,提高个人和组织业绩,富有团队精神,良好士气和关系,提升个人魅力,自己效率的提升,如何提高效率,时间利用高效,1,工作沟通高效,2,正确的工作方法,3,整洁的工作环境,4,正确的工作方法,1把所有工作划分成事务型和思考型两类，分别对待：,所有的工作无非两类：事务型的工作不需要你动脑筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断;思考型的工作则必须你集中精力，一气呵成。对于事务型的工作，你可以按照计划在任何情况下顺序处理;而对于思考型的工作，你必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下去进行。对于思考型的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉的时候想，在路上想，上WC的时候想。当你的思考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，你会发现，成果会如泉水一般，不用费力，就会自动地汩汩而来，你要做的无非是记录和整理它们而已。,2,、重视基本工作,档案管理：缩短检索时间。,会议管理：避免“会而不议、议而不决、决而不行、行而不果”。,电话管理：礼节与效率。,广结善缘：布施、爱语、利行、同事。广结善缘就能获得额外时间。,3,、高效学习,设定学习目标：设定明确目标，激发学习热情。,率真模仿：杰出人士是最佳对象，竞争对手是最好老师。,学习如何学习：学习各种如何学习的方法,正确的工作方法,4,、制订工作计划：,设定明确目标：明确、量化的目标才能激发人的潜能。,目标层层分解：以适当的目标坡度将大目标分解成目标体系，每天的小目标能够且必须实现。,计划六要素（,5W1H,）：,What ,做什么？ 目标与内容,Why ,为什么做？ 原因,Who ,谁去做？ 人员,Where,何地做？ 地点,When ,何时做？ 时间,How ,怎样做？ 方式、手段,善借压力：紧张投入，公开目标、进度以获得压力。,记住：工作计划必不可少!这种计划并不是为了汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做。,工作计划会带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，象征着这些敌人被征服和消灭，那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样，是何等地畅快淋漓。,正确的工作方法,5,、工作标准化,规律生活：一夜狂欢导致三天精神不振。,作业标准化：合理化、标准化、计算机化、表单化、制度化。,工作节奏化：细分复杂工作，形成工作节奏。,定期检讨：持续改善。“唯一不变的就是变化”,运用工具：,使用邮件规则自动分类,日历规划功能,使用标签功能备注邮件,使用截图软件辅助表述,如何提高效率,时间利用高效,1,工作沟通高效,2,正确的工作方法,3,整洁的工作环境,4,工作环境的重要性,有序的工作,-,混乱的环境,该扔则扔,不要移师暗处,不放无关物品，将物品放在固定地方。,建立良好的文件管理系统,让文件在面前只流通一次,下班最后一件事,-,收拾办公桌,对策,5S,有序工作,-,整洁的工作环境,追求高效能 最有价值的九条守则,追求事半功倍，而不是事倍功半,不要凡事追求完美,学会 “弃卒保帅”,简单的就是最好的,经常进行整理和分类（,5S,）,把工作做在前面,不断优化工作方法,好记性不如烂笔头,喊破嗓子不如甩开膀子,立即行动 现在就做,昨天是一张已被注销的支票,明天是一张尚未到期的本票,今天则是随时可运用的现金,人的一生会形成很多种习惯，有的是好的，有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大，而不好的习惯所带来的负面作用会更大。,作为一名职场人士，从现在开始努力培养这些习惯,;, 延长工作时间。, 始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情。, 自愿承担艰巨的任务。, 在工作时间避免闲谈。, 向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议。,