人际关系定义、本质、特性、测试

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人 际 关 系 学,第一讲,1,本堂课的任务,什么是人际关系,人际关系的本质,人际关系的目标,人际关系的特性一,分析你自己的人际关系,2,什么是人际关系,人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系，属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系等。,3,人际关系的本质,本质：,人际关系从属于社会关系，是我们在社会实践中与,人产生的交往关系。它受个人的直接影响。人际关系可,分为先天性和后天性的人际关系，具发展性。,目标：,人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、,安定社会与世界大同。,4,在办公室：,同事们要小张请客，上个季度销售业绩突出，得到了,公司的奖励，小张说：没时间。心想：我的业绩好是我能,力强，也是我努力的结果，凭啥请你们的客。,半年后销售部经理调职，公司考虑让销售业绩一直突,出的小张继任，但在征求基层意见时，遭到了大家一致的,反对。最后，公司任用了业绩虽不是最好，但人缘极好的,小明继任经理。,人际关系的特性：无处不在,5,在家里：,爸爸对儿子说：“今天下午我们出去散散步吧。”,儿子说：“不行，我没有空。”,爸爸很生气：“你没有空，我就有空了？我是陪你散步，你竟然还说没有空,”,人际关系的特性：无处不在,6,在学校：,班长找班主任请假：,“,老师,好,，五一长假，我,能不能,晚两,天回来，,因为,哥哥,5,号结婚。,”,班主任犹豫了一会：,“,行吧，,5,号一定要返校。,”,李军找班主任请假：,“,老师，五一放假，我想提前两天回,去，我姐姐结婚。,”,班主任很为难：,“,学校规定，五一不准提前回家。,”,李军：,“,可我已买好了回家的火车票。,”,班主任气愤了,:,“,退票！,”,人际关系的特性：无处不在,7,公共汽车上：,乘客甲：瞎眼啦，踩我的脚！,乘客乙：又不是故意的，车上这么挤。,乘客甲：挤就该踩我的脚，我也踩你一下看看。,乘客乙：我看你敢！,人际关系的特性：无处不在,8,人际关系与公共关系的区别：,公共关系研究的是：,组织与组织、组织与社会、组织与消费者或服务对象（包括媒体）、组织与员工的关系。,人际关系研究的是：,人与人之间的关系，包括个人与个人、个人与群体，,也包括,你与你自己的关系,。,9,你与你自己的关系,你与你自己的关系是人际关系的基础。它要求我们运用理性、科学的方法去认清自己，并接受自己，进而通过改进不足提升自我。,只有能够接受自己的人，才能使自己的身心得到充分发展，以期获得和谐的人际关系。,不能接纳自己的人，情绪常常很不稳定，不是有意表现优越，就是相当自卑，自己和自己相处不好，就很难很好地与别人相处。,10,你对自己的人际交往能力了解吗？,人际交往测试,11,请根据自己的实际情况回答下列的题目，是的写做,“”,，否的写做,“,”,。,1,、你是否自动地和不经思考地随便发表意见？,2,、你是否认为最好的三位朋友都不如自己？,3,、你喜欢独自进餐吗？,4,、你是否常看报上的谋杀新闻？,5,、你对这一类的测验是否有兴趣？,6,、你是不是也向别人吐露心中的抱负、自己的挫折，以及个,人的种种问题？,7,、你是否常向别人借钱？,8,、你和别人一道出去，是不是一定要大家平摊费用？,12,9,、你告诉别人一件事，是不是把细微末节都说得很清楚？,10,、你肯不惜金钱招待朋友吗？,11,、你认为自己说话时毫不隐讳的态度是对的吗？,12,、你跟朋友约会时，是否常让别人等你？,13,、你真正喜欢小孩子吗？,14,、你喜欢拿别人开玩笑吗？,15,、你认为中年人恋爱是愚蠢的吗？,16,、你真正不喜欢的人，超过了,7,个吗？,17,、你是不是有一肚子牢骚？,18,、你讲话是不是常用,“,坏透了,”,、,“,气死人,”,、,“,真要命,”,一类的字眼？,13,19,、,电话接线工和商品推销员会使你发脾气吗？,20,、你爱好音乐、书籍、运动而别人不喜欢，你是否因此,觉得他面目可憎、话不投机？,21,、你是不是经常言而无信？,22,、你是不是常常当面批评家里的人或好朋友？,23,、遇到不如意的事，你会神情沮丧、意志消沉吗？,24,、你自己运气坏而看到朋友成功的时候，是不是真的替,朋友高兴？,25,、你是否喜欢跟人聊天？,26,、我碰到熟人时会主动打招呼。,14,27,、我常常主动写信给朋友表示思念。,28,、我旅行时常常与不认识的人闲谈。,29,、朋友来访我从内心感到高兴。,30,、没有人引见时我很少与陌生人谈话。,31,、我喜欢在群体中发表自己的见解。,32,、我同情弱者。,33,、我喜欢给别人出主意。,34,、我做事总喜欢有人陪伴。,35,、我容易被朋友说服。,15,36,、我总是很注意自己的仪表。,37,、约会迟到了，我会长时间感到不安。,38,、我很少与异性交往。,39,、到朋友家做客我从来没有感,到不自在。,40,、与朋友一起乘公共汽车我不在乎由谁来买票。,41,、与朋友交谈时我常诉说自己最近的烦恼。,42,、我常能结交新的知心朋友。,43,、我喜欢与有独到之处的人交往。,44,、我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事情。,16,45,、我发表意见是很慎重的。,46,、有的时候，我深深感觉到自己孤身一人被遗忘在这个,世界上。,47,、朋友要求我出去玩的次数，时常比我所期望的少，因,而我感到郁闷心烦。,48,、事情的结果，常常能够符合事情发展规律和我们付出,的努力的，一分耕耘就有一分收获。,49,、大多数现代人，就生活的丰富性而言，不会觉得孤独。,50,、有时一觉醒来，我会有一种被别人欺骗、利用的感觉。,17,50,、有时一觉醒来，我会有一种被别人欺骗、利用的感觉。,51,、由于人们的观念转变的非常快，所以我怀疑将来是否,还会有一种被广泛接受的准则。,52,、今天，人人都喜欢社交场合，所以现在要找一位知心,朋友，比起以前实在容易多了,53,、任何事情都是相对的，所以在日常生活中根本没有值,得我们去遵循的法则，就象没有完全相同的指纹一样。,54,、一个人只要表现的友善一点，就能经常交到一些好朋友。,55,、我时常对生活的意义感到疑惑。,18,56,、对于防止战争的爆发，我个人几乎没有办法发挥任何,一点力量，显而易见，我是社会中渺小的一员。,57,、我们所生活的世界，大致说来是能令人感觉到,“,友善,”,存在的。,58,、每天都有一大堆事情做，有时实在让我感觉烦的要,死，真恨不得将世上的一切都抛在脑后。,59,、进入,21,世纪，人与人之间能相互信任的事情越来越,少，彼此勾心斗角，互相拆台。,60,、除非靠运气，否则我很难得到重用，竞争对手太多太,凶了。,19,61,、我们今天的生活实在太一致化、太机械化了，甚,至在个人问题上，都缺乏选择的机会，还谈什么,保持独特的个性。,62,、你我只是机械化生活程序中的一颗小小的齿轮。,63,、人天生就是不讲友善而且不喜欢帮助别人的。,64,、人类的未来，实在令人乐观不起来。,65,、我邀请好朋友出去游玩的次数，时常少于我所,期望的。,20,以下,66,74,题，若题目陈述的内容完全符合你的情况，请写做,“,”,，有时符合你的情况回答有时，写作,“,*,”,；,不符合你的情况回答否，写作,“,”,。,66,、你是否时常觉得,“,跟他多说几句也没有意思,”,？,67,、你是否觉得那些太过于表现自己感受的人是肤浅的和不,诚恳的？,68,、你与一群人或朋友在一起，是否常常觉得孤寂或失落？,69,、你是否觉得需要时间一个人静静的呆会儿才能清醒头脑,或者整理好思路？,21,70,、你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露自己,的心事？,71,、在与一群人交谈时，你是否时常发觉自己在东想西,想一些与所谈论话题无关的事情？,72,、你是否时常避免表达自己的感受，因为你认为别人,不会理解的？,73,、当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否常,常觉得很难聚精会神的听下去？,74,、当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求,同情时，你是否会觉得不自在？,22,评分规则：,第一部分（,1,25,题）把你的答案和下面的答案比较一下，若彼此相同，就得,1,分，否则为,0,分。,将各题得分相加，算出总分，得分越多，表示你越受人欢迎。,17,分以上：表明你是一个很受欢迎的人。,10,16,分：表明你的受欢迎程度一般，处于中等水平。,9,分以下：表明你的人际关系存在一定问题。,23,第二部分（,26,45,题）,将,26,30,题得分相加，分数说明交往主动性水平。,得分高（,4,5,分）说明交往偏于主动型,得分低（,1,2,分）说明交往偏于被动型,得分处于中等水平（,3,分），说明交往主动性倾向不明显，属于中间型。,24,将,31,35,题得分相加，分数说明交往支配性水平。,得分高（,4,5,分）说明交往偏于领袖型，,得分低（,1,2,分）说明交往偏于服从型。,得分处于中等水平（,3,分），说明交往支配性倾向不明显，属于中间型。,25,将,36,40,题得分相加，分数说明交往规范性程度。,得分高（,4,5,分）说明交往讲究严谨，,得分低（,1,2,分）说明交往较为随便。,得分处于中等水平（,3,分），说明交往规范性程度倾向不明显，属于中间型。,26,将,41,45,题得分相加，分数说明交往开放性程度。,得分高（,4,5,分）说明交往偏于开放型,得分低（,1,2,分）说明交往偏于闭锁型,得分处于中等水平（,3,分），说明交往开放性程度倾向不明显，属于中间型。,27,第三部分（,46,65,题）,将各题得分相加，算出总分，你的总分是,。,16,20,分,：你和现实之间具有很高的,“,疏离感,”,，心理承受力面临比较严重的考验。你必须改变自己，寻找与社会、他人的共振点。,11,15,分：,具有较强的疏离感，你必须检讨一下你与周围环境的关系，以修好关系为中心，作适当的调整。,6,10,分：,具有较弱的疏离感，你在现实生活中活的相当自在。,5,分以下：,你属于,“,疏离感,”,相当弱的人，能保持乐观、进取的态度。,28,第四部分（,66,74,题）,每题为,“,”,为,3,分，,“,*,”,为,2,分，,“,”,为,1,分。将各题得分相加，算出总分，你的总分是,。,29,22,27,分：,你不善于交谈，只有在极需要的情况下，才同别人交谈，或者因对方与你志同道合，但是你仍然不会以交谈来发展友情。除非对方主动愿意频繁与你接触，否则你比较多地处于孤独的个人世界里。请努力培养交谈技巧，你完全可以树立新形象。,15,21,分：,你的交谈水平一般，你比较热衷与别人交朋友。如果跟对方不太熟悉，你开始会表现的很内向，不太与对方交谈。但是时间久了，你便很乐意常常搭话，彼此都谈得来。,9,14,分：,你很善于交谈，这表明你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际，善于营造一种热烈的气氛。你常常鼓励对方多讲话，使得彼此十分投合。,30,