面试的技巧与策略讲义课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,面试的技巧和策略,面试是一场演出，台上,1,分钟、台下,10,年功,!,面试更是一场战争，表面看是你和主考官的斗智斗勇，实际上你要不断挑战自己，超越对手！,财富事业爱恨都写在脸上，不要一脸死相！,创维集团人力资源总监,主要内容：,一、面试到底是怎样的？,二、面试前的准备,三、怎样做个面试高手,四、面试问题大集锦,五、实训：现场演练,一、面试到底是怎样,的？,面试的基本程序 ：,(1),招聘单位对面试者的申请材料进行审核，确定面试名单。,(2),招聘单位向求职者通知面试的时间和地点。通知面试的方式主要是招聘单位通知学校就业主管部门，由学校通知学生：招聘单位直接通知学生本人。,(3),求职者准备面试。,(4),正式面试,面试主要类型 ：,(1),一对一的个别面试。长用于第一轮面试，主要目的是剔除一些素质相对较差者。,(2),多对一的主试团面试，由多个部门组成主试团，考核应聘中的人格素质、业务素质、行为风格等。,(3),多对多的小组面试。面试对象有多个，便于对应聘者进行比较权衡。,(4),小组讨论。,(5),评估中心。,(,公众前个人演讲，小组讨论，团队创建，辩论等,),典型的面试通常由四部分组成,：,(1),自我介绍。这是应聘者与面试官建立互动关系的第一步，一般用,2,3,分钟即可。,(2),背景陈述。,(3),交流讨论。（对就任教师及技术表现性的职位，还需要进行试讲、表演或操作测试程序。）,(4),结束阶段,二、面试前的准备,心理准备,物质准备,了解面试单位,面试准备,心理,缺乏心理准备，就会,-,说话发颤,前后不搭,坐立不安,额头出汗,头脑一片空白,原因：把面试结果看得太重！,解决办法,战略上藐视敌人，战术上重视敌人！,战略上藐视敌人,面试就是展示出真实自己的出色面，做到这点就足够了！,战术上重视敌人,面试前作好各项准备，设计好 问题，面试中认真对待！,面试准备,物质,修改熟悉简历内容,形象仪表准备 卫生整洁大方,乘车路线安排,其他,相关证书 准备证书的相关知识和 获得过程介绍,笔记本、笔、纸巾,现金,形象仪表,(1),男生。所选的衣服不要标新立异，穿西服加领带最为适合。面试等正式场合，西服的扣子要全部扣上，以表示对人的尊敬：面试时不要戴帽子：不要戴太阳镜或变色镜。,(2),女生。服饰不要讲究华丽、追求时髦，要同自己的身材、学生的身份相符，追求朴实、大方、明快的风格：样式要简洁，不应有太多的修饰：宜穿套裙或套装，给人以一种文雅、端庄的感觉。,禁忌：,男女生都不能在面试时穿恤、牛仔裤、运动鞋，,一副随随便便的样子，百分之百是不受人事主管欢迎的一类。女生一定不要在服饰上给人错误的信号，例如过于,花枝招展、性感暴露的打扮,。,面试准备,了解面试单位,对面试单位所在行业的了解 如业界老大、业界走向、近期情况、相关经典故事和焦点话题,容易有共同语言,对面试单位的了解 如文化、产品、客户、当前的主要问题等,求职是有诚意的，认真考虑研究过的,对应聘岗位的了解 如内容、职责、相关要求和制度,面试要点,语言得体,察言观色 稳重端庄,注意答题技巧,良好的第一印象,三、怎样做个面试高手,胆大、心细、脸皮厚！,1.,良好第一印象,见面试官前一刻 深吸一口气，再慢慢的吐出，调节自我状态到态度积极、心气平和、争取良好的,第一印象,适度的礼貌,恰当的身体语言,视线,2.,语言得体,不要夸夸其谈 如说话速度快；没有具体实例和细节；空话连篇，云山雾罩,不要指责他人，不要与面试官争论。,表达要准，少用,“可能”“大概,”“也许”等词，造成别人认为你不可靠的感觉，内容要实，对自己特长，不要说过话，少用,绝对,等词，不懂不要装懂，对于自己的缺点，也要坦然相告，不要欺骗,.,语气平和，语调恰当，音量适中。,3.,察颜观色，端庄稳重,注意主持人和考官反应。,在面试期间交谈中，不论应聘成功与否，要保持乐观向上、豁达、大度的形象，当,招聘者向你提问或介绍单位情况时，要专心听，,不要东张西望或做其它事情，以免招聘者认为你态度傲慢，为人冷漠而影响应聘成功。,注意不良习惯：面试时，搔头、搔身、身体摇来摇去，起身粗鲁，弄得凳子很响，那是不可取的。,面试时不要乱翻桌上的文件、资料和室内的东西，这是很不礼貌的行为。,4.,答题技巧,要把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。,要讲清原委，避免抽象。,确认提问内容，切忌答非所问。,有个人见解，有个人特色。,知之为知之，不知为不知。,冷静勿躁，理智应答。,四、面试问题大集锦,大学生求职常问十大面试问题,1,、最能概括自己的三个词,2,、谈谈家庭情况,3,、有什么业余爱好,4,、最崇拜谁,5,、最喜欢和最不喜欢哪些大学课程,6,、谈缺点,7,、为什么选择我们公司,8,、如果录用你，你将怎样开展工作。,9,、我们为什么要录用你,10,、作为应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作。,综合来讲，面试问题分为以下几类：,1.,询问个人信息,2.,询问关于职业规划和选择,3.,综合考察职业素养,4.,考察处理问题的能力,5.,结束问题,第一类问题：询问个人基本信息,1,、简要介绍你自己。,2,、谈谈你最大的弱点是什么？,3,、谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？,4,、你觉得自己过去最大的成就是什么？,5,、请分别用一个词组来告诉我你最突出的三个优点和一个缺点。,1. Tell me about yourself,简要介绍你自己,三段式回答（最多选三个）：,学术背景（学校，专业）,工作经历（实习，学生工作，公益事业）,兴趣爱好,性格特点,主要优点,准备不同长度的答案，至少有一点能引起面试官的注意,忌：虚假内容、无关话题、长篇大论,例：我要从以下三方面介绍一下我自己，分别是：,1,，,2,，,3,。,首先我从,1,开始介绍，,其次，,2,最后，,3,2,.,What is Your Biggest Weakness,谈谈你最大的弱点是什么？,三段式回答：,我的弱点是,XXX(,要简单说明为什么这是我的弱点,),我做了哪些弥补措施,成效如何,可以选择的弱点：,缺乏工作经验；,个别时候缺乏耐心；,记忆力不好,有时缺乏自信,不能选择的弱点：,缺乏团队精神,承受压力的能力不强,缺乏个人领导力,表达能力不强,过分追求完美（工程师）,【,例,】,：,我的记忆力不是很好，尤其记人名的能力比较差；,为此我买了一个具有一定,PDA,功能手机；,基本可以保证结交新朋友的时候不忘记别人的名字。,3,、谈谈简历上有些什么值得特别关注的吗？过去有些什么特别经历，能够证明你的实力？,4,、综述以前，你觉得自己最大成就是什么？,例如：,（,1,）“我在大三时当选学校学生会主席。在一年的任期内，我和同学们一起组织了很多大型,的活动。,（,2,）我学会了怎样去与人合作，怎样去有序地安排团队成员各尽其职，怎样去说服别人与你共同努力。,（,3,）现在我即将走上社会，虽然校园与职场存在着很大差别，但我相信在这段经历里学到的东西能够帮助我在新的团队里与同事们有效地合作并有所成就。”,5,、请,分别,用一个词组来告诉我你最突出的三个优点和一个缺点,。,工作认真，,善于学习，,敢于创新；,少有经验。,第二类问题：询问关于职业规划和选择,6,、你为什么对这份工作感兴趣？,7,、告诉我凭什么我应该从众多的应聘者中选中你？,8,、谈谈你的优势？,9,、你对于短期和长期的目标的规划是什么？,你对于短期和长期的目标的规划是什么？,建议：,你将“短期”界定为当前你要实现的目标,这半年或者一年（譬如得到这份工作）,而“长期”则是你期望在这家企业内所得到的发展。,未来,3,年至,5,年,【,例,】,我的短期目标是进入到一个规范的、正在不断发展的企业，得到一份有挑战性，同时又能让我充分学习成长的工作。而,XX,企业正是我最好的选择。,而我的长期目标是能成为一位职业经理人。从当前这份基础工作做起，不断磨练自己，与公司共同进步，最终进入管理层，成为在相应领域有能力独当一面的领导者。,当然了，事物总是发展变化的，无论是人生目标还是职业规划都要根据当时的情况调整才可以。,第三类问题：综合考察职业素质,10.,请举例证明你团队合作精神的例子,11.,你经历过最大的挑战是什么？你如何跨越它的？,12.,请你举个能证明领导能力的例子,（解决问题的能力，创新精神）,第四类问题,考察处理问题的能力,13,、中国每年消耗多少高尔夫球？,假设法：,当作的独立的问题分析,1,统计中国高尔夫球场的数目,2,统计平均每天有多少客人,3,统计每位客人平均每天消耗的高尔夫球的数量,然后将三个数相乘，再乘以一年的营业天数。,第五类问题：结束问题,14.,到现在为止，你还有应聘别的公司吗？进行如何？,15. Do you have any question?,-,你有什么疑问？,【,例,】,“,对于表现优秀的员工，公司是怎样奖励他们的呢？”,“我希望您能给我一下建议，如果我拿到,offer,，那么在正式工作以前，应作怎样的准备？”,超强面试题目介绍！,面试宝典：,1,、“四大” 面试介绍,2,、公务员面试介绍,3,、宝洁面试介绍,著名“四大”面试流程,其一是职业能力倾向测试，它能够测试出一个人的性格，面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素，但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。,第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现，内容多种多样，如脑筋急转弯、趣味数学等等，题目主要是考察你的思维能力，有时候根本没有一个固定的答案，关键是你在回答中体现出来的思路。,烧一根不均匀的绳需用一个小时，如何用它来判断半个小时？,第三则是小组面试。在这个过程中，面试者会被分为几个小组，互相交流介绍或讨论“案例”。这一部分通常包括阅读材料，讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场，每人回答问题的一个部分，或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试，能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上，中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要,一架飞机载乘客由北京飞往昆明。突然，机长通知你，飞机可能出行故障，让你做好应急准备。同时，飞机也已经出现剧烈摇晃，乘客有些惊慌。面对这种情况，如果你是机组人员，会如何处理？,1,、立即召集机组人员召开紧急会议。,2,、播放轻音乐缓解紧张气氛。,3,、告知乘客紧急情况。,4,、通知工作人员检查维修故障。,5,、组织乘客系好安全带。,6,、通知空姐安抚乘客，防止骚动。,7,、通知地面工作人员做好紧急救援工作。,8,、通知地面飞机准备返航。,公务员面试经典题,2010,年深圳执法类公务员面试题,第一题，不怕办错事，就怕站错队，你怎么看这句话？如果单位领导正职和副职不和，经常给你派有冲突的工作，你怎么处理？,第二题，群众反映，对你的工作不满意，执法时，不行动就是不作为；行动，就是乱作为，这种两难的情况，你怎么看？怎么处理？,第三题，有,5,项工作需要你安排在一天之内完成：要在,3,个小时内整理完一堆资料、要接访群众、参加培训班、做一个跟本职工作有关的策划、参加社区举办的活动，你怎么安排工作时间？请给出理由。,广东省公务员面试,2009,年真题,1,、有报道,台风来袭,为了保护农作物和人民安全,你作为政府工作人员如何做,?2,、亚运会即将来临,政府号召的士车司机学英语,你会如何组织,?,这项工作的重点在哪里,?3,、食品安全部门,6,月,1,号出台新政策,如果明星代言的产品查出有品质问题,将给予明星一定的处罚,你怎么看？,4,、某小区比较乱,东西乱摆放,你是居委会的工作人员，打算怎么办,?,2006,年,1,月,22,日深圳海关面试题,1,、自我介绍,2,、关于超级女生李宇春刊登在美国时代周刊封面上，美国评论院对此表示，认为是对中国传统规范的挑战，你如何看？,3,、有人说成功十分之一靠天赋，十分之九靠努力，你怎么看？,4,、一个紧急情况，你搭乘的公车有几个歹徒抢劫，同时你穿的衣服很象警察，大家都以为你是警察都希望你站出来主持正义，你怎么做？,5,、最近流行禽流感，要你为本单位做一个防御措施方案你会怎么做？,6,、在现实生活中，敢抓敢管的往往得罪人，你怎么看待？,2006,年,1,月,17,日上午广东面试题,1.,现代人忙着充电,你的看法,?,2.,外资企业为寻找丢失的产品,搜员工的身,你的看法,?,3.,用“发展 小康 电视 清理 满意”编一句话。,宝洁公司面试题,宝洁的面试由,8,个核心问题组成：,第一， 请你举,1,个具体的例子，说明你是如何设定,1,个目标然后达到它。 第二，请举例说明你在,1,项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 第三，请你描述,1,种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 第四，请你举,1,个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。,第五，请你举,1,个例子，说明在完成,1,项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。 第六，请你举,1,个例子，说明你的,1,个有创意的建议曾经对,1,项计划的成功起到了重要的作用。 第七，请你举,1,个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行,1,个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。 第八，请你举,1,个具体的例子，说明你是怎样学习,1,门技术并且怎样将它用于实际工作中。,四、实训,别紧张,别害怕,别担忧,准备好就上来展示自己！,未来还有更大的舞台在等待你！,