基于工作过程的高职项目课程体系改革实践研究

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,基于工作过程的高职项目,课程体系改革实践研究,宁波职业技术学院 何明友,一、高职专业课程体系的现状,1,、重理论，轻实践，不能有效培养能力,“,教授手上要有油”,2,、重知识的系统性，忽视了知识与具体工作任务的联系,“,工作过程导向”,3,、专业基础课、专业理论课、专业实践课的机械分段排列，之间越来越缺乏内在有机衔接与灵活配合。,“,理论实践一体化”,二、基于工作过程的高职项目课程体系开发的基本范式,专业调研,教学过程分析,教材编写,课程内容分析,工作任务分析,课程结构分析,教育部门,高职院校,行业专家,工作分析专家,课程专家,资深专业教师,课程专家,行业专家,资深专业教师,课程专家,资深专业教师,课程专家,资深专业教师,学生学习结果,教材,课程标准,课程体系,职业能力标准,专业调研报告,开发主体,开发过程,开发成果,三、基于工作过程的高职项目课程体系开发的几个关键问题,（二）工作任务分析,（三）项目课程设计,（四）学习项目设计,（一）教师观念转变,（一）教师观念转变,观念转变,在课程教改中，教师观念的转变是带有决定意义的转变。观念变了，行为就会变；行为变了，教学效果才会变。教师的观念转变任重道远，需要不断培训,转变观念也要动真格的,培训有任务、测评有要求,传统培训本身存在与传统教学同样的问题，即脱离学习者所处的具体环境，单纯地以讲授为手段，以掌握知识为目标，而非做中学、学中做、边学边做。,教师培训的要点是：,有任务,、,有压力,、,有指导,。,任务,教师的观念由于没有切身体验而不可能得到,根本性的转变，教师培训也要“做中学”，从,“完成一个项目”入手，带着“项目”去研究和,解决实际问题，要求对学生“教、学、做”一,体化同样适用于教师。,压力,就是每位教师培训后必须通过测试，补测不,过的不安排教学任务，人人过关。,指导,要培育校内专家，金字塔式的指导,转变观念的策略要求,集体前进,教学改革在方向正确的前提下，要求每位教师、每门课程的参与和改进,快速前进,时间也是关键因素之一，必须在相对较短的时间内完成这个任务，形势不允许我们等待所有的教师自己慢慢觉悟，辅之必要的行政手段,（二）工作任务分析,突出对学生职业能力的训练,实现理论与实践的一体化,校企合作、工学结合、半工半读,打破,以,知识传授,为主要特征的传统学科课程模式,构建,理论知识,，发展,职业能力,以,工作任务,为中心组织课程内容,工作任务分析是对某一职业或职业群中需要完成的任务进行,分解,的过程，目的在于掌握其具体的工作内容，以及完成该任务需要的知识、技能。分析的对象是,工作,而不是员工。,工作任务分析结果的好坏，直接影响着课程体系开发的成败。为此，我们高度重视工作任务分析工作，邀请的行业企业技术专家必须经过精心的挑选，并对分析的方法提出具体要求，力求分析结果的完整性和普适性。,1,、对行业专家的要求,（,1,）要求具备高级工以上证书；,（,2,）在该领域具有十年以上工作经历，对所从事的职业领域有较为宏观、整体、前沿性了解；,（,3,）善于表达与合作；,（,4,）来自于毕业生就业区域内、与毕业生就业岗位相对应的不同性质、类型规模、层次的企业，以保证工作项目基本覆盖工作岗位群；,（,5,）每次约需,12,位以上行业专家；,（,6,）行业专家一般不能是企业的老总，也不能是企业人力资源部、市场营销部的负责人。,2,、对分析方法的要求,职业能力,工作项目,工作任务,一组具有相对独立性的工作任务。它可能与工作岗位相对应，也可能不对应，这取决于不同职业的劳动组织方式（如饭店前厅管理）。,工作过程中需要完成的单件任务（如统计员工的工资）。,完成工作任务所需要的知识、技能和态度。,分析的顺序：,分析时，要变座谈式为书写式，这样既能提高效率，又能周密思考。由于行业专家来自不同企业，其工作性质和内容都不尽相同，因此要先鼓励他们采用头脑风暴法，尽可能多地把不同意见展现出来，写在每张纸板上，一个纸板写一条。工作项目和工作任务的书写格式是“名词,+,动词”，职业能力的书写格式包括“知道,”,（陈述性知识）、“理解,”,（解释性知识）、“能（会）操作（使用）,”,（动作技能）、“能（会）分析（判断）,”,（智慧技能）。把写好的所有纸板投影出来。先合并相同的，然后并掉能够被包容的，再整合零碎剩下的。可以对结果进行补充。每一条都必须获得专家的一致认可才能最终确定。,分析的方法：,工作项目,工作任务,职业能力,1,、元器件采购,1-1,询价,1-1-1,知道采购渠道,1-1-2,了解元器件的供应商牌子、标志,1-1-3,了解各地区行业特色,1-1-4,会熟练操作电脑,1-2,议价,1-2-1,了解各类元器件的性能、指标、封装形式、检验标准、替代标准,1-2-2,了解市场行情和供求情况,1-2-3,收集新材料信息,1-2-4,能与供应商沟通,1-3,下单,1-3-1,能识别假货,1-3-2,能根据行情正确报价和购买数量,1-4,来料送检入库,1-4-1,知道入库的标准,1-4-2,确认来料的数量,实例：应用电子技术专业工作任务分析表,2,电子产品设计,2-1,电路的功能、性能分析,2-1-1,掌握常用模块的功能,2-1-2,了解重要器件的性能,2-2,设计方案制订,2-2-1,能选用模块实现整体功能并进行可行性分析,2-2-2,能选用所应用到的重要器件及软件,2-2-3,能编制方案,2-3,原理图设计与分析,2-3-1-,熟悉所应用到电路中的各个元器件特性、功能、性能，完成原理图设计,2-3-2,能进行可行性再次分析,2-3-3,会使用相关软件,2-4PCB,设计与可行性分析,2-4-1,会使用,Protel,或,Powerpcb,软件进行元器件布局、布线,2-4-2,熟悉,EMC,线路的测试要求,2-5,软件设计,2-5-1,会使用汇编或,C,语言编写各个模块应实现的功能,2-5-2,能采取软件抗干扰措施,2-5-3,熟练所要应用的工具及软件编译环境，如仿真器、编程器等,2-6,单元电路功能、性能调试,能分模块结合硬件和软件进行调试,2-7,整机调试、老化,2-7-1,能整合各个单元进行整机调试，,2-7-2,能分析整体性能，分析每个模块匹配性,2-7-3,能进行整机调试并完成整机个别试验老化和小批量老化,2-8,设计文件编制,2-8-1,会图纸收集及图号管理，并编制部,/,配号,2-8-2,会文件号管理,2-8-3,会型号管理,2-8-4,能绘制图纸,2-8-5,会进行设计文件的标准化,2-8-6,掌握文件编制的成套性要求,3,、电子产品组装与检验,3-1,来料检验,3-1-1,熟悉元器件的性能,3-1-2,会对常用元件检验,3-1-3,会正确使用检验工具,3-2,原材料分类发放,3-2-1,能对物料进行精确核算,3-2-2,熟悉元件型号，能对领出物料型号进行核对、确认,3-2-3,会元件分类、并妥善保存,3-3,按照工艺文件组装产品,3-3-1,知道生产工艺流程,3-3-2,能熟练使用各类工具,3-3-3,能根据操作指导书要求进行操作,组装完毕，能进行自检、清洗,3-4,生产部件检验,3-4-1,知道工艺规定，会看工艺流程图,3-4-2,能正确设置电子检验设备的参数,3-4-3,会正确使用电子检验设备,3-4-4,能判定电子检验设备的好坏,会使用统计方面的工具,3-5,半成品检验,3-5-1,知道工艺规定，会看工艺流程图,3-5-2,能正确设置检验设备的参数,3-5-3,会正确使用检验设备,3-5-4,能判定检验设备的好坏,3-5-5,会使用统计方面的工具,3-6,产品送检,调试完毕，能进行产品老化、送检,3-7,成品检验,3-7-1,知道工艺规定，会看工艺流程图,3-7-2,能正确设置检验设备的参数,3-7-3,会正确使用检验设备,3-7-4,能判定检验设备的好坏,3-7-5,会使用统计方面的工具,4,电子产品调试、测试,4-1,测试方法与参数的确定,4-1-1,熟悉产品适用的国家标准和行业规范,4-1-2,熟悉产品性能,4-1-3,会编制测试工艺卡,4-1-4,掌握电路、模电、数电等相关专业知识,4-2,测试设备的选择,4-2-1,熟练掌握各种测试设备的使用方法,4-2-2,掌握常用的测试方法和手段,4-3,调试,4-3-1,能熟练使用各类调试仪器,4-3-2,熟悉产品的工作原理、调试方法,4-3-3,根据调试文件，对产品各项技术指标进行调试,4-3-4,能排除产品调试过程中各类故障,4-4,电子产品性能测试,4-4-1,了解相关的行业标准,4-4-2,正确运用相关的测试方法,4-4-3,能正确的获得数据,4-4-4,具有相关的数据分析处理能力,4-5,实验数据的整理与分析,4-5-1,掌握相关数据分析知识和统计、方法,4-5-2,具备认真细致的科学态度,4-6,测试设备的日常维护,4-6-1,具备一定的专业英语水平，能读懂设备的使用说明书,4-6-2,具备相关设备维护常识,5,电子产品生产管理,5-1,生产线现场管理,5-1-1,具备一定的专业技术能力,5-1-2,懂一般的企业管理模式,5-1-3,能与各部门协调沟通,5-1-4,有一定的管理技巧,5-2,产品生产过程控制,5-2-1,会对生产线人员进行管理,5-2-2,会对物料进行收发与控制,5-3,计划产量控制,5-3-1,能按照计划单安排生产,5-3-2,会生产产量跟踪,5-4,生产工具管理,5-4-1,会对生产工具进行分类、标识,5-4-2,会生产工具存放,5-5,工艺文件编制,5-5-1,会工艺图纸收集及序号管理,5-5-2,会工艺文件标准化,5-5-3,会生产流程编制,5-5-4,会编制工艺卡,5-5-5,会材料清单编制,5-5-6,掌握文件编制的成套性要求,5-6,检验文件编制,5-6-1,能确认检验标准,5-6-2,会编制检验卡,5-6-3,会试验方法编写,5-6-4,会检验文件标准化,5-6-5,掌握文件编制的成套性要求,6,电子产品销售与售后服务,6-1,市场信息收集,6-1-1,收集同行信息，定位技术部门开发产品的价位、周期和卖点,会熟练使用电脑,6-2,产品报价,6-2-1,能比较本公司产品与同类产品的优劣,6-2-2,会初步核算产品成本,6-3,用户回访,6-3-1,社会交际培养，交际套路学习,6-3-2,会进行产品的简单维修保养,6-4,产品技术支持,6-4-1,熟悉各种电子产品的工作原理和运用场合,6-4-2,能比较本公司产品与同类产品的优劣,6-5,产品使用指导,6-5-1,熟悉产品的性能、使用方法及注意事项,6-6,定期质量调访,6-6-1,熟悉产品的质量要求,6-6-2,能与用户沟通,6-7,产品故障修复,6-7-1,会使用常用电子设备仪器、工具、仪表,6-7-2,通过仪器、仪表测量的数据能判断产品故障,6-7-3,能分析故障原因并尽快修复,6-8,建立售后档案,6-8-1,能对数据进行分析,6-8-2,能进行文件归纳,6-9,与用户沟通,6-9-1,知道国家的三包规定及厂家相关的服务承诺,6-9-2,能与客户良好沟通,6-10,产品质量信息反馈,6-10-1,能与客户良好沟通,7,电子设备操作与维护,7-1,设备参数设置、调整,7-1-1,会看懂设备说明书,7-1-2,熟悉设备操作方法,7-1-3,明确设备各参数作用、含义,7-1-4,明确设备安全操作规定,7-2,设备良好率确认,7-2-1,熟悉设备各状态下外观、参数以及各指示灯,7-2-2,仪表显示情况,7-3,生产过程中设备运行状态控制,7-3-1,明确设备不同状态下对产品的影响,7-3-2,熟悉相对应产品所需设备运行状态,7-3-3,能根据环境、材料变化确定设备状态,7-3-4,能对设备进行应急处理,7-3-5,具有吃苦耐劳的工作作风,7-4,设备维护保养,7-4-1,了解设备维护保养步骤,7-4-2,熟知设备维护过程所需材料,7-4-3,熟知设备各个需维护部分结构,7-4-4,了解设备停止、保存时所需状态,7-4-5,会编制设备管理卡片,7-4-6,掌握设备精度的调整方法,7-5,设备运行情况记录,7-5-1,了解设备运行记录方式,7-5-2,熟悉设备各仪表显示的显示模式及数据,7-5-3,熟悉设备各仪表所对应的记录参数,8,产品包装,8-1,数量确认,8-1-1,对数字敏感,8-1-2,工作认真仔细，反应快,8-2,型号确认,8-2-1,认识产品的型号,8-3,客户代码粘贴,8-3-1,能规范、工整地粘贴代码,8-3-2,能区分客户代码,8-4,捆包方式选择,8-4-1,根据作业指导书，按要求选择捆包方式,8-5,产品储存,8-5-1,会对产品进行归类,8-5-2,能标识产品,8-5-3,根据产品要求控制温、湿度等,7,电子设备操作与维护,7-6,设备故障诊断,7-6-1,熟悉设备结构,7-6-2,熟悉设备工作原理,7-6-3,认识机械结构图纸及电路原理图,7-6-4,熟悉设备各个部分所控制设备运行状态,7-7,设备故障维修,7-7-1,能熟练使用各种维修相关工具,7-7-2,了解各故障情况下设备维修方法,明确设备安全操作规范,7-8,维修结果记录、认证,7-8-1,熟悉设备维修记录格式,7-8-2,了解设备正常运行时各状态及部分参数,（三）项目课程设计,项目课程,工作任务,工作项目,教育价值,均匀原则,重点关注以下三个要点：,1,、构建“,工作过程完整,”而不是“学科完整”的学习过程,（,1,）用职业能力表述课程目标。重点关注学生能做什么，而不是知道什么；,（,2,）以工作任务为教学内容。重点是教会学生如何完成工作任务，知识、技能的学习要结合工作任务的完成过程来进行；,（,3,）围绕工作任务学习的需要，以典型产品或服务为载体设计“学习项目”，组织教学。,2,、课程之间要体现,完整工作过程,的逻辑关系,（,1,）以工作任务逻辑取代知识本身的逻辑；,（,2,）课程与课程之间、课程内的项目与项目之间均应体现工作任务逻辑主线。,产品,:,如数控加工，典型零件加工；,工作对象,:,如电气自动化；,操作程序,:,如电子产品制造；,设备或系统的结构,:,如汽车维修、空调,与制冷设备的安装和维修；,岗位,:,如酒店服务、烹饪；,典型工作情境,:,如商务谈判。,工作对象,+,动作,+,补充或扩展（必要时）,3,、课程名称要能直观体现,工作关系,的内涵,命名句法,:,要避免采用下面方式来命名：,学科化的专业表述形式，如“电子技术基础”，,对工作活动的简单描述，如“更换轮胎”，,表述一个部分任务，如“砌一面单体外墙”，,按专业知识命名，如“金属材料成型”。,按成功职业生涯必需的通用和基本能力命名，如“职业入门”、“与顾客交流”或“成本意识教育”等。,用常见的“口号”来命名，如“最优化策略”或“服务经济发展”等。,专业,适合的课程命名,专业,不恰当的课程名称,工业电工专业,楼宇电器安装的计划与实施,设备状况与修理过程评价,生产设备的改建、新建与检修,工业电工专业,电子技术基础,计算机系统与部件,控制系统的作用,工具机械工专业,组件、工具与卡具组装与拆装,工具结构改变,/,卡具及其实现,工具与卡具制造过程计划，标准件与材料采购,工具机械工专业,生产过程入门,优化策略,机电一体化专业,生产设备维护,生产设备的调整与改装,生产过程中操作、加工与运输,机电一体化部件故障搜寻与排除,旅游营销员专业,西地中海旅游介绍,介绍并举办东地中海旅游,与顾客联系,工业营销员专业,生产与管理的物品与服务采购,设计与实施促销措施,采用成本与绩效核算方法进行企业监控、规划与控制,图书营销员专业,进入职业生活,参与销售,实例：,工作过程导向的课程名称,（四）学习项目设计,项目课程要求要以项目为载体实施课程教学，要让学生在完成项目的同时学会知识，掌握技能。项目既可以是真实的，也可以是模拟的，但必须“源”于企业，又“高”于企业。,项目可理解为一件产品的设计与制做，一,个故障的排除，一项服务的提供等。,学会,打枪不是项目，而搞一次炸碉堡的武,装演习是一个项目；学会摆台、端盘不是,项目，而组织一次宴会就是一个项目,如何选取或设计项目,:,最好是真实的,案例,，,即使是模拟的，,至少也应是,接近工作过程的，借此激发学生学习的兴趣与创造,欲望。,1,产品真实性原则,2,产品可实施性原则,包括教师本身有能力做成功,大多数学生在教师指导下通过努力能够完成的。,3,可检验性原则,4,趣味性原则,结果可以检验，有条件，有依据。,以上几点也保证趣味性，同时，案例中若干个必须有可见的真实结果产生。,