资源描述
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level,*,#,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,亚马逊物流入仓操作指南,使用亚马逊物流,操作前需准备,一:判断您的商品是否符合亚马逊物流“入库限制”要求?,P3,二:判断您的商品是否需要做新品申报?,P4,亚马逊物流“入库限制”要求,目前亚马逊物流无法处理“限制商品”,请先做判断后再发货,否则可能导致仓库无法接收:,一、,“三无商品”不能入库,:,“三无商品”指商品外包装或商品本身缺少中文名称、中文厂名(生产商、经销商、代理商均可)、中文厂址等信息。,商品吊牌上有信息的:请用透明袋包装,露出吊牌信息;,商品包装盒有信息的:贴标时请勿覆盖掉包装盒上的信息;,二、,服装类商品不符合,国家纺织品基本安全技术规范,:,服装类商品吊牌上的安全执行标准必须为“,GB184012010”,三、,保质期信息缺失、已过期或剩余保质期不足入库要求,:,销售单位的外包装上须有明确、可读的保质期信息,剩余保质期要求:,进口商品(原厂名称,/,包装中有“原装进口”说明)至少剩余,1/2,保质期,非进口商品:至少剩余,2/3,保质期,保质期类商品要求详见链接:保质期类商品日期要求:,四、,其它更多“商品限制”项目请参考链接:,商品限制与包装要求,判断您的商品是否需要做新品申报,新品申报目的:,亚马逊可以在仓储和配送环节选用最恰当的方式,更好的保管您的商品,为您和买家提供最优的体验。,新品申报要求:,如果您的商品,属于保质期商品、高价品、危险品,首次入仓前提前,3,天做新品申报,否则将影响入仓;,如何判断我的商品是否为保质期商品,高价品,危险品?如何做新品申报?,我们将在后面,P40P50,讲到为您讲解,.,如何使用亚马逊物流,亚马逊物流入仓操作,只需如下四个步骤:,第一步:在卖家后台,将商品转为“亚马逊配送”,第二步:创建并处理货件,第三步:为货件和商品贴标,第四步:入仓预约和发货,附录:,附一:新品申报的具体操作,P40-50,附二:亚马逊物流贴标服务,P51-58,第一步:将商品转化为“亚马逊配送”,有两种方法:,一、在卖家后台,手动勾选直接转换;,二、在卖家后台,使用模板,批量转换;,注意:对于已使用过亚马逊,需要二次补货的商品,,请忽略这一步,直接参见第二步。,一:勾选要入库的商品(在,”,后台库存,管理库存,”,处),点击“操作”,“,转化为亚马逊配送”,1.,对于变体商品,不要勾选父商品,只能在子商品前打勾;,对于非变体商品,直接在前面勾选上即可。,第一种方法:手动直接勾选转换,2.,如果商品数量多,不在管理库存界面的同一页里,可以设置首选项,,每页显示数量设置为,250,个。,(,操作见下页附图,),二、 贴标服务,1.,如果你的商品没有标准条形码,需选择“拒绝贴标服务”,,点击“查看选择”(见下图),2.,贴标服务:是亚马逊库房的有偿服务,使用条件、使用方法,的详情介绍:,三:确认选择,四:点击“只转换”,五:,点击“完成”,注意:如果还有没转换为“亚马逊配送”的商品,,请重复以上步骤,直至全部转为“亚马逊配送”,第二种方法:使用模板,批量转换,操作步骤如下:,一:在卖家后台下载,2,个文档:“库存模板”和“在售商品报告”。,1.,库存模板(在,”,后台,库存,批量上传商品,”,处下载),选取商品所在的品类;,2.,在售商品报告(在,”,后台,库存,库存报告“里,选择下载)。,二:填写库存模板:只需填以下列。(附示范),1.,商品的,SKU,和名称,(,子变体商品,选子商品,SKU),,在售报告里都有,2.,物流中心编号:直接下拉选择,AMAZON_CN,;,3.,包裹高度、包裹宽度、包裹长度、包裹尺寸计量单位,(,下拉选择,),;包裹重量、,包裹重量计量单位,(,下拉选择,),;尺寸单位会决定商品被发往哪个库房,需要正,确填写,4.,更新,-,删除,:,选择“,PartialUpdate”,三:检查无误后,将库存模板另存为,Unicode,文本格式,后台上传。,在后台,库存,批量上传商品,上传库存文件 这里上传,数据处理约,15,分钟,.,一:全选商品,(,在“后台,库存,管理亚马逊库存”处操作,),1.,这里每页显示,50,款产品;发货多于,50,款的,需要每一页,都勾全选;,2.,全部勾选完后,点击“发,/,补货”旁边的“开始”按钮;,第二步:创建并处理货件,二: “商品入库限制”提示:请仔细核对发运商品是否符合入库要求,对于不符合的商品仓库将无法接收处理,请务必仔细阅读,确认无 误后, 点击“发送库存”,三:填写完发货地址、发货数量、再点击,”,继续,”,1.,点击“添加地址”,填写详情(见下页),2.,包装方式:默认选项是,”,单个商品,”,,不用改,3.,填写发货数量,在这里填发货数量,补充:,点击“添加地址,”,出现此页面,填写实际发货地址,写完,点击“从该地址发货,”(,系统会根据此地址分配最近仓库,),四:填写单件商品的尺寸,.,点击“保存并继续”,1.,如果前面使用模板批量转换,系统会跳过这一步;到下一步,2.,此处的长、宽、高数据用来分配仓库,重要。,3.,需要正确选择单位:有米、分米、厘米、毫米;填错会使货,物匹配不到正确的仓库。,五:选择“创建新货件”,点击“保存并继续”,,点击“保存并继续”后,系统就会生成一个货件编码。,1,2,3,六:生成货件编号,点击“继续处理货件”,进行货件处理,此页显示信息:,1.,要发运的仓库;,2.,货件详情,3.,货件编号。,提示:做到这里,创建货件部分完成,接下来是处理货件,处理货件部分,在卖家后台,进入“库存,管理亚马逊货件”,,点击“继续处理货件”,开始处理。,处理货件:就是依次完成下图的每一步。,从“设置数量”到“一览”,一:设置数量:核对无误后,直接点击“保存并继续”,注意:实际发货数量要与填写数量一致,否则可能影响入仓,二:为商品贴标: 点击“打印商品标签”,再点击“继续”,提醒:,1.,商品标签由后台自动生成,每个单品都有唯一的商品标,签,它是以,X00,开头的编码,入库时每个单品都要对应贴,标,否则会影响入仓;,2.,选择标签尺寸,点击“打印商品标签”:,如果已连接了打印机,点击后,即可直接进行打印;,如果没有连接打印机,点击后,系统会提示保存商品标签,(,是,一个,PDF,格式的文档,),;选择保存,稍后打印;,打印商品贴标的注意事项,方法一:可使用激光打印机和,A4,纸(或,A4,不干胶纸),方法二:可使用条码打印机,条码格式设置为,128B,制式,注意:不能使用喷墨打印机,,喷墨打印机容易脱墨,产生污点,,导致条码模糊,使标签无法辨认或扫描而无法入库,造成,卖家损失,更多详情,请参考:,三:选择承运人,点击“保存并继续”,1.,选择运输方式:默认“小包裹快递”,不用改,2.,其他承运人:需要选择一个。,全峰快递:在地域允许范围内,拨打大客户电话并按照物流单模板填写,可以享受免预约的绿色通道,如了解更多请参考:,其他快递:也包括卖家自己送货,,需要向仓库预约送货。详见后文的预约事宜。,四:准备货件:,1.,打印每个箱子的装箱单:不是必填项,由卖家自行决定是否,填写数量和打印;,2.,装箱:介绍装箱单的使用,供参考,无需处理,3.,点击“继续”,注意:如您打印此单装箱,请务必保证装箱单与您的货物匹配,不要装错。,五:提供详情:直接点击“保存并继续”,1.,追踪编码不是必填项目,可以忽略,2.,追踪编码可以填快递单号;,六:为货件贴标,1.,标签数量,:,填写你要发送的箱子或包裹数量;,2.,点击“打印箱子标签”,如果连接了打印机,,A4,纸普通打印即可。,如果没有连接打印机,点击后,系统会提示保存商品标签,(,是,一个,PDF,格式的文档,),;选择保存,稍后打印。,3.,点击“继续并完成货件”,七:一览:货件已完成,提 示,做到这里,卖家后台的操作已经全部完成。,特别提醒,对于创建好的货件,请不要随意点击删除货件,如果您删除货件,您此货件如发往仓库将影响入仓,接下来,需要做线下工作:即贴标签和预约发货,一、为货件贴标:,物流包装必须贴有货件标签(货件标签如下图),否则可能导致拒收。,货件标签需要贴在发运箱子外面,贴标签时请勿覆盖箱子缝隙,,,如果承运人是,”,其他快递,”,,需要在红框处写上预约号,(如何预约详见第四部分)。,货件标签需要与货件内商品对应,不要贴错箱子。,第三步:为货件和商品贴标,附:如何为货件贴标演示视频:,二、,为商品贴标,;,商品,X00,标签是这样的:,有扫描区域,,X00,区域以与名称区域,如您选择亚马逊物流贴标服务,请关注并参考相关要求,,详见链接:亚马逊物流贴标服务,,具体要求和操作我们将在,P51P58,为您讲解;,如您自行贴标,请关注以下要求:,商品销售包装上需要贴对应的,X00,标签,以区分不同卖家商品,请避免漏贴,贴错的情况,否则仓库无法接收。,X00,标签需要贴在商品销售包装的空白位置,水平黏贴,不可贴在曲面或者折弯,否则无法扫描;,X00,标签不可覆盖商品包装的关键信息,如中文标示(中文厂家名称,中文厂家地址,中文商品名称等),保质期商品不可覆盖保质期信息,不可覆盖商品的颜色,容量,规格,尺码等信息,以便仓库检查。,如商品包装上有原始条码,请使用,X00,标签或者白色不干胶将原始条码遮蔽,不能遮蔽商品关键信息。,三、套装勿拆标签,(,仅适用于套装产品),注意:,不要裸发商品(即无包装),,确保外包装完整,不破损,泄露,变形、二次封口、销售包装上不可涂鸦写字;,因库房目前不提供组套服务,套装商品需要您自行组套包装并贴码后再发送;,包装要求更多详情请参考链接:包装要求,新品申报成功 预约仓库 发货(发运完成),注意:如果你的商品属于保质期商品,危险品或者高价品,请在新品申报成功后再预约发货,预约:,如您选择全峰推荐物流,可享受免预约,绿色通道快速入仓,特别提醒,请注意:,请按照以下全峰网站链接中的大客户电话叫件取货,非,400,电话,请按照以下全峰网站中发运库房对应的物流模板填写。,全峰推荐物流相关网站链接如下:,http,:/,第四步:入仓预约和发货,全峰推荐物流快递单填写示范,:,(如苏州库房),请特别关注:,以下物流单中右侧红色圈注部分为必填,并且确保填写正确,否可可能无法使用此服务。,2.,如果你之前选择其他快递,需要在创建货件,2,小时后,确保新品申报成功的前提下,提前至少,24,小时向亚马逊仓库预约,预约后把预约号写在货件标签和快递单上。,如何预约?,请参考:“亚马逊物流预约运输事宜”,网址:,3.,发货,发运后,将入仓商品的商品价格设置成包邮价格。,发运后,商品会显示会“不可售”,此时无需后台操作,,商品入库接收完毕,就会自动转为“可售”,提示: 至此全部完成,注意:在仓库收货后,请关注此页面:,如果接收中出现问题,会显示出问题详情。,附录,附一:新品申报的具体操作,P40-50,附二:亚马逊物流贴标服务,P51-58,附一:新品申报的具体操作,如下三类商品,在,首次入仓,的时候,需要直接在卖家平台进行,新品申报。之后为此商品补货时,不用重新申报了。,保质期商品,高价品,危险品,一、什么是保质期商品,是指具有质量保证期限,需要进行保质期管理的商品。,常见的保质期商品有:食品、个人护理、化妆品、油漆等材料类商品;碱性,/,含锂电池、墨盒,/,硒鼓等耗材类商品、香水,/,香熏,/,车腊等汽气用品,.,保质期产品入库要求,要做新品申报,商品外包装上须有,明确、可读,的保质期信息。,保质期的剩余期限要求:,进口商品:至少剩余,1/2,保质期,非进口商品:至少剩余,2/3,保质期,例如:某进口商品生成日期为,2012/08/03,保质期为,12,个月,该产品在,2013/02/03,前可以入仓,至少还要有,6,个月以上的保质期。,相关内容请参考:,保质期类商品日期要求,第一步:在卖家后台下载保质期产品申报模板链接,第二步:填写完后,另存为,unicode,文本格式。(附填写示范),在后台“库存,批量上传产品“处,选择“库存文件”,进行上传,第三步:上传成功后,再预约发货。否则可能造成无法收货。,保质期产品新品申报流程,二、高价品,什么是高价品?,第一步:在卖家后台下载高价品申报模板链接,第二步:填写完成后,在卖家后台,点击联系卖家支持,,以邮件形式发送;,附模板填写示范(见下图)和邮件发送示范(见下页),高价品新品申报流程,第三步:上传成功后,再预约发运,收到卖家支持的邮件回复后,再预约发货,高价品新品申报,附:邮件发送给卖家支持的模板:,三、危险品,什么是危险品?,是指:具 有 爆 炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在运输、储存、生产、经营、使用和处置中,容易造成人身伤亡、财产损毁或环境污染而需要特别防护的物质和物品。,危险品定义以与危险品分类,请参考链接:,危险品培训资料,危险品的新品申报流程,锂电池或含锂电池类商品新品申报:,在编辑该商品信息时,请将相关电池信息自助填写完成即可。,“,锂电池包装,”,为必填项。 有关详细的注意事项,请参阅:,锂离子和锂金属电池要求,。,锂电池以外的危险品(如香水、精油、喷雾等):,需下载,“,新品申报表,”,(,NewItemsClaim,)。请仔细阅读、填写后并发送给卖家支持团队,.,具体操作步骤如下:,危险品的新品申报流程,第一步:在卖家后台下载危险品申报模板链接,第二步:填写完成后,在卖家后台,点击联系卖家支持,,以邮件形式发送;附填写示范,附模板填写示范(见下图)和邮件发送示范(见下页),第三步:在上传成功后,收到邮件回复后,再创建货件,,否则无法创建货件,危险品新品申报,附:邮件发送给卖家支持的模板:,收到卖家支持的邮件回复后,再创建货件,预约发货,附二:“亚马逊物流贴标服务”介绍,使用亚马逊物流,您的每件商品都需要进行贴标,才能在亚马逊运营中心进行接收。对于符合要求的商品,亚马逊物流可以代您为商品贴标。,对于使用亚马逊物流贴标服务进行贴标并接收的每件商品,所收取的费用为,0.35,元,/,件商品,。,一、什么是亚马逊物流贴标服务,二、 哪些产品可以使用“亚马逊物流贴标服务”,使用“亚马逊物流贴标服务”的条件,每件商品,必须有可扫描的国际标准条形码,(,ISBN,、,UPC,、,EAN,或,JAN,),并确保标准条形码的信息,已正确输入商品详情,“重要信息”的“,EAN,或者,UPC”,字段。,商品的国际标准条形码,不能打孔、污损、覆盖或遮挡,。否则亚马逊库房无法扫描识别,就无法进行贴标。,商品如果没有国际标准条形码,则不能使用亚马逊物流贴标服务。,如何在卖家后台操作,使用“亚马逊物流贴标服务,”,第一步:启动贴标服务;,卖家平台,=,设置,=,亚马逊物流,=,启用贴标服务,选择“亚马逊物流应该为我的商品贴标,但是我会根据需要自行贴标”,点击“更新”,第二步,创建货件时, 选择带有标准条形码的商品,创建完货件,不能选择无标准条形码的商品。,一个标准条形码只能匹配一件商品,第三步:创完货件,为商品贴标时,可以看到贴标服务的价格;,提示:此时,商家可以中途退 出贴标服务,点击“是否要自行为此货件贴标?”,选择“是的,我会自行为商品贴标”,将退出亚马逊物流贴标服务;,选择“否”,继续亚马逊物流贴标服务,处理完货件,会在“一览”和“货件标签”里显示出贴标服务,仓库收到货后,会这样操作,至此全部结束,亚马逊物流:助您一臂之力!,马上行动吧!,包裹邮寄至,:,使用亚马逊物流的卖家,2013,年,10,月,60,谢谢!,
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