连锁与特许经营--企业快攻市场的一种方法

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,8 连锁与特许经营,企业快攻市场的一种方法,连锁经营,连锁经营以其特有的魅力吸引着中国的广大企业，特许经营则被誉为21世纪的主导分销渠道模式,连锁经营是指同一资本所有，经营同类商品和服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的经营形式,连锁经营的关键两点,标准化过程,探索、发掘最佳的方式方法,新型经营技术规格化、明文化,按照新型经营技术需要进行教育和训练,实行并不断提高、改善,经营理念,从消费者立场出发，通过商品开发，经营开发，发展商业经营新形式，在更高层次上满足人民日常生活需求，创造丰裕、便利的消费生活,连锁商店的类型,按主导企业类别划分,生产厂家主导型连锁,批发商主导型连锁,零售商主导型连锁,连锁商店的类型,按行业标识划分,商业连锁,饮食业连锁,服务业连锁,连锁商店的类型,按经营形式划分,超级市场连锁,便民商店连锁,专业商店连锁,百货商店连锁,郊区购物中心连锁,快餐店连锁，等等,连锁商店的类型,按地理范围划分,地区性连锁,跨地区连锁,全国性连锁,国际性连锁,连锁经营的品种选择,最重要的原则,是否有利可图,是否便利消费者,连锁经营的品种选择,大众化品种和实用品种,经营消费量大、购买频率高的日常生活必需品，不经营低购买频率、高级品和趣味性、爱好性品种。,发展性品种,开发消费者实际上有需求但目前没有对应产品的品种，丰富大众日常生活。,连锁经营的品种选择,品种组合的原则,按用途划分商场部门；根据消费特点和购买频率确定类别比重；关联性品种合理组合，方便顾客购买；适当搭配产品线。,规模适度,品种组合与陈列,连锁经营的优势,规模优势,讨价能力；节约广告费用；节约流通费用；享有研发、培训、学习的规模优势。,专业化,标准化,包括商品服务的标准化和企业形象标准化,集中化,信息化,问题：,连锁经营与特许经营的区别？,麦当劳的加盟费？,特许经营,到1911年，特许经营已经成为美国的标,准销售方式。20世纪90年代初，全美约有,3000家从事特许经营的企业，受许企业则,高达52万家。,特许经营,特许经营是指,特许权授予人与被授予人,之间通过协议，授予受许人使用特许权授,予人已经开发出的品牌、商品、经营技,术、经营规模的权利,。为此，受许人必须,先付一笔首期特许权使用费，换得在一定,区域内出售商品或服务的权利，并须遵守,合同中关于经营活动的其他规定,特许经营的核心,一个特许经营系统一般是由一个特许人,和若干个受许人组成，,二者之间关系的核,心是特许权的转让，,通过特许人和受许,人一对一地签订合同形成，而各受许人之,间没有横向关系。,问题：特许经营vs代理商？,受许人不是特许人的代理人或伙,伴，没有权利代表特许人行事，受许,人要明确自己的身份，以便在同消费,者打交道时不致发生混淆。,特许经营的特点,优势：,将经营失败的危险降至最低,受许者通常还会得到全国性的品牌形象支持,分享规模效益，使开业成本降至最低,（,1,）享有采购的规模效益,（,2,）分享广告宣传效应,（,3,）获得总部服务与支持,缺点：,创新余地少,若总部不擅长业务管理，可能使加盟店陷入经营和资金风险之中,独立性低,转让或转移加盟店较困难,总部的政策对加盟店的利润有很大的影响,由于合同期限而受制于总部,特许经营的主要类型,产品、商标型特许经营,特许人通常是制造商，同意授权对特许产品或商标进行商业开发。最典型的有汽车制造商、授权加油站和可口可乐等饮料公司。,经营模式型特许经营,特许人与受许人之间更为密切，如麦当劳、洗衣房。受许人要接受全套经营方式培训。,制造加工业特许经营,发展特许经营的条件分析,有利条件,消费品市场迅速扩大，消费需求多样化,我国国土面积辽阔，有利于企业分销覆盖,有效解决扩张过程中的资金匮乏问题,知识产权立法、宣传和保护工作进步明显,发展特许经营的条件分析,不利条件,市场发育程度与法制条件,文化背景,经营管理的发展水平,缺乏强有力的特许人,硬件设施差,受许人的选择,受许人选择标准,良好的管理能力和创业精神,能够与特许人总部和支持人员融洽相处,具有所在行业的从业经历,较为充分的财务资源,得到配偶或主管部门的支持,选择受许人应注意的事项,特殊交易,财力,受许人的规模,健康,经验,婚姻状况,独立性,信任,组织能力,和睦相处,特许人向受许人提供的服务,初始服务,征召；培训,后续服务,监督和支持；持续培训；总部组织；研究和开发；广告和促销,特许经营的主要要素,特许权,特许权是企业建立特许经营关系时应考虑的最主要的要素，应注意以下三个问题,特许人具有成熟的品牌、服务、技术等,受许人自身的条件是否符合要求,受许人还应考虑自身条件是否与特许企业吻合,特许经营的主要要素,特许经营合同,特许经营合同是一个相当重要的文件，是一种契约关系，合同对于双方都很重要。,特许经营的费用,特许加盟费 加盟之初向总部支付,特许经营费 总部定期向加盟店收取的费用，以营业额的一定百分比为标准。,特许经营体系的维护,经济控制,法律控制,管理控制,