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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第八章 控制型风险应对,目录,风险控制技术概述,风险规避,损失控制,非保险转移风险,保险,目录,风险控制技术概述,风险规避,损失控制,非保险转移风险,保险,1.,风险控制技术概述,1.1,风险概念的复习,1.2,风险控制的概念,1.3,风险控制的分类,1.,风险应对技术概述,1.1,风险应对,风险应对是在风险识别、风险衡量和风险评价的基础上,针对企业存在的风险因素,采取各种控制技术,尽量减少企业的风险暴露,降低损失频率和减少损失幅度。,风险回避,控制型 损失预防,(风险控制) 损失抑制,风险因子管理,多元化投资,分类: 衍生工具对冲,财务型,财务重组,(风险融资),资产负债管理,风险自留,保险与非保险转移,1.,风险控制技术概述,1.2,风险控制的概念,风险控制,就是利用合理合法的措施,控制损失程度的不确定性以及对损失程度波动性进行控制的一种活动。,1.,风险控制技术概述,1.3,风险控制技术的分类,1.3.1,按照风险定义的两个方面可分为两类:,(,1,)对损失程度进行控制,的风险控制技术,风险规避,损失控制(风险减缓),(,2,)控制损失的波动性,的风险控制技术,风险(损失)抑制,控制型非保险转移,保险,1.,风险控制技术概述,1.3,风险控制技术的分类,1.3.2,按照一般理论界的分法又可以分为三类:,(,1,)风险规避,(,2,)损失控制,(,3,)风险转移,非保险转移,保险转移,目录,风险控制技术概述,风险规避,损失控制,风险因子管理,多元化投资,2.,风险规避,2.1,风险规避的概念,2.2,风险规避的方式,2.3,风险规避使用的情形,2.4,风险规避的特点,2.5,风险规避的优缺点,2.,风险规避,2.1,风险规避的概念,风险规避是至风险管理单位主动采取措施放弃原先承担的风险或者完全拒绝承担风险的行为。,风险规避是一种有意识不让个人、家庭或者公司面临特定风险的行为,从某种意义上说,风险规避是将风险发生的概率降低为零。,风险规避是各种风险控制技术中最简单的方式,同时,也是最消极的方式,2.,风险规避,2.2,风险规避的方式,(,1,)完全拒绝承担风险,完全拒绝承担风险的特点在于风险管理者预见到了风险事故发生的可能性,在风险事故未发生前进行处理,(,2,)放弃原先承担的风险,放弃原先承担风险的特点在于风险因素已经存在,被风险管理者发现,及时进行了处理,2.,风险规避,2.3,风险规避使用的情形,(,1,)适用于发生频率高且损失程度比较大的特大风险,(,2,)适用于风险规避适用于损失平率虽不大,但是损失后果严重,并且无法得到补偿的风险,(,3,)适用于采用其他风险管理技术的成本比较高,且超过风险规避成本的情形,2.,风险规避,2.4,风险规避的特点,(,1,)风险规避可以避免损失的发生,(,2,)风险规避是一种主动放弃风险的决策,(,3,)风险规避同时意味着经济收益的丧失,(,4,)风险规避对已经存在的风险不适用,(,5,)规避某种风险可能产生和,/,或面临另一种风险,(,6,)采取风险规避的方法对于某些风险是无效的,2.,风险规避,2.5,风险规避的优缺点,优点:,风险规避可以避免损失的发生,风险规避是一中最彻底的、主动避免风险的方法,可以完全、彻底地消除风险事故造成的经济损失。,2.,风险规避,2.5,风险规避的优缺点,缺点:,(,1,)风险和收益往往是并存的,放弃风险意味着放弃了获得经济收益的机会,(,2,)风险规避存在着不适用的情形,某些风险事故造成的损失是不可避免的,采取风险规避的方法无效,无法规避的风险,不能采取风险规避的办法,风险规避不适用于正在实施的工程,(,3,)规避某种风险很有可能产生另一种风险,目录,风险控制技术概述,风险规避,损失控制,非保险转移风险,保险,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.2,损失控制的类型,3.3,风险预防,3.4,损失抑制,3.5,损失控制的原则,3.6,损失控制的成本和收益,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.1.1,损失控制的概念,损失控制是指风险管理单位有意识地采取措施,防止风险事故的发生,控制和减少风险事故造成的经济和社会损失,通常要做好两个方面:,(,1,)风险预防,(,2,)损失抑制,损失抑制,事故损失,事故损失,风险因素,事故损失,风险预防,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.1.2,损失控制与风险规避的异同,(,1,)共同点:,二者都以处理风险单位为对象,都未采取转移风险的方法,(,2,)不同点:,损失控制是风险管理单位不愿放弃与不能转移的风险,是风险管理者主动采取的风险管理技术;风险规避是风险管理者主动放弃或者中止风险,损失控制的目的是,积极改善风险单位的特性,是风险事故被控制在安全的界限内;而风险规避则是消极的放弃或中止风险,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.2,损失控制的类型,3.3,风险预防,3.4,损失抑制,3.5,损失控制的原则,3.6,损失控制的成本和收益,3.,损失控制,3.2,损失控制的类型,(,1,)按照损失控制的目的划分,损失控制技术可以分成风险预防和损失抑制,(,2,)按照损失控制的方式划分,可以分为工程物理法、人们行为法和规章制度法,(,3,)按照损失控制的时间划分,可以分为损失前控制、损失时控制和损失后控制,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.2,损失控制的类型,3.3,风险预防,3.4,损失抑制,3.5,损失控制的原则,3.6,损失控制的成本和收益,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.1,风险预防的概念,3.3.2,风险预防的理论,3.3.3,风险预防的原则,3.3.4,风险预防的方法,3.3.5,风险预防的综合运用,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.1,风险预防的概念,风险预防时值在损失发生前为了消除或减少可能引起损失的各项因素所采取的具体措施,风险预防与风险规避的区别在于,损失预防不消除损失发生的可能性,而风险规避使损失发生的概率为,0,风险预防和损失抑制也有区别,损失抑制的重点在于减少损失发生的程度而不是损失发生的可能性,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.1,风险预防的概念,3.3.2,风险预防的理论,3.3.3,风险预防的原则,3.3.4,风险预防的方法,3.3.5,风险预防的综合运用,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,1,)多米诺骨牌理论,美国人海因希里(,H.W.Heinrich,)研究,1920,年代的工业事故总结出来的实际经验,对此他在他的,工业事故预防,中提出了“工业安全公理”,主要包括以下,10,条:,损失事件总是由各种因素构成的一个完整顺序引起的,其中最后一个因素就是事故,事故总是直接由人为的风险因素或物质的风险因素引起的,人的不安全行为是造成大多数风险事故的原因,由于发生人的不安全行为,造成了致残型伤害事故,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,1,)多米诺骨牌理论,严重的伤害是偶然发生的,导致发生伤害事故的时间基本上是可以预防的,寻找产生人的不安全行为的基本原因(即人或物的直接原因和间接原因),可以为风险管理者选择适当的控制措施提供方向,控制风险可以采取四种基本方法:技术措施、说服教育、人事调整和加强纪律,控制风险的大部分方法与控制产品质量、成本和产量的方法相类似,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,1,)多米诺骨牌理论,领导人和管理部门具有开展控制风险的最好条件,领导和风险管理部门是控制风险的关键人物,他们管理风险的能力对风险控制具有关键性作用,安全的组织机构对促进生产的作用是积极的,而不安全的组织机构对生产的作用是消极的,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,1,)多米诺骨牌理论,基于以上是个公理,提出多米诺骨牌理论,他认为风险因素可以分为以下五类:,血统和社会环境,人的缺点,不安全行为和机械危险,事故,伤害,一种风险事故的发生,是这五个方面的因素以一个固定的顺序,相继发生的结果,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,1,)多米诺骨牌理论,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,1,)多米诺骨牌理论,结论:,预防风险事故的发生,重点应该是消除人的不安全行为,以及环境和事物的不安全状态,通过改变风险因素、风险因素所在的环境和风险因素与环境的相互作用,可以预防风险事故的发生,3.,损失控制,3.3,风险预防,(2),能量释放理论,由美国学者米歇尔,查皮塔基斯提出,该理论认为大多数事故是由于意外释放能量或者危险材料造成的,这些能量或危险物质的意外释放是由风险因素引起的,即由不安全行为和不安全状态引起的,造成风险事故的根本原因是意外释放的能量或危险材料,而不安全的行为和不安全状态是事故的导火线,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,3,)能量意外释放论,1961,年由吉布森提出的,该理论认为,事故是一种不正常的或不希望的能量释放,各种形式的能量是构成伤害的直接原因,应该通过控制能量货能量载体来预防灾害事故,该理论阐述了伤害事故发生的物理本质,指明了防止伤害事故就是防止能量意外释放,防止人体接触能量,人们应该在日常生产生活中注意能量的流动、转换以及相互作用,由于能量或危险物质释放的主要原因是认得不安全行为或物的不安全状态使得能量或危险物质失去控制,所以更加强调人的作用和物的安全状态,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,4,)两类危险源理论,20,世纪,90,年代初,东北大学陈宝智的教授领导下的研究人员提出的,从能量意外释放理论发展而来,根据危险源在事故发生、发展中的作用,把危险源分为两大类:,第一类危险源,第二类危险源,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,4,)两类危险源理论,第一类危险源,是指系统中存在的、可能发生意外释放的能量或危险物质乘坐第一类危险源,也包括实际生活中的能量源或能量载体,常见的第一类危险源:,产生供给能量的装置、设备,使人体或物体具有较高势能的装置、设备、场所,能量载体,异时空可能产生巨大能量的装置、设备、场所,危险物质,生产、加工、储存危险物质的装置、设备、场所,人体一旦与之接触将导致人体能量意外释放的物体,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,4,)两类危险源理论,第二类危险源,是指导致约束、限制能量措施失效或者破坏的各种不安全因素,第二类危险源的类别:,人的失误,行为结果偏离了预定标准,物的故障,性能低下,不安全状态,环境因素,系统的运行环境,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,4,)两类危险源理论,一起事故是两类危险源共同作用的结果,第一类危险源的存在是事故发生的前提;第二类危险源的出现是事故发生的必要条件,二者相辅相成,相互依存,第一类危险源在设计建造的时候已经存在已经采取了必要的控制措施,因此事故的预防工作的重点是第二类危险源的控制问题,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.2,风险预防的理论,(,5,)多因果关系理论,许多风险事故并不是单一风险因素作用的结果,而是许多因素综合作用的结果,这些因素通过随机的形式结合在一起,从而导致风险事故的发生,要从引发事故的原因出发,寻找导致风险事故的链条,从多因素出发寻找主要原因,这些主要原因可能是一个也可能是多个,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.1,风险预防的概念,3.3.2,风险预防的理论,3.3.3,风险预防的原则,3.3.4,风险预防的方法,3.3.5,风险预防的综合运用,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.3,风险预防的原则,(,1,)事故后果可以忽略,可以不采取风险预防措施,(,2,)事故后果比较轻,暂时还不能造成人员伤害和财产损失,应该考虑采取风险预防措施,(,3,)事故后果严重,会造成人员伤亡和财产损失需要立即采取风险预防的措施,(,4,)可以造成灾难性后果的风险事故,必须立即采取措施,排除安全隐患,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.1,风险预防的概念,3.3.2,风险预防的理论,3.3.3,风险预防的原则,3.3.4,风险预防的方法,3.3.5,风险预防的综合运用,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.4,风险预防的方法,(,1,)工程物理法,(,2,)人们行为法,(,3,)规章制度法,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.4,风险预防的方法,(,1,)工程物理法,包括主要以下十个方面:,预防风险因素的产生,减少已经存在的风险因素,防止已经存在的风险因素释放能量或者限制能量释放的速度,防止存在的风险因素释放能量,改善风险因素的时间和空间分布,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.4,风险预防的方法,(,1,)工程物理法,隔离风险因素与人、财、物,改变风险因素的基本性质,加强风险单位或个人的防护能力,防止风险因素的聚集,救护被损害的风险单位,修护或者复原被损害的风险单位,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.4,风险预防的方法,(,2,)人们行为法,强调安全教育和人的动机,出发点:大量的事故都是由人的不安全行为导致的,目标:通过教育措施来规范人们的行为,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.4,风险预防的方法,(,2,)人们行为法,主要包括以下三个方面:,安全法制教育,安全技能教育,安全态度教育,三级安全教育,特种作业安全教育,继续教育,经常性安全教育,其他教育形式,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.4,风险预防的方法,(,3,)规章制度法,规章制度法是指国家、企业制定相应的规章制度,要求风险管理单位在国家规章制度的范围内,进行经济和社会活动,预防风险事故的发生,企业制定的规章制度可以规范劳动者的行为,企业制定的规章制度不得违反国家的法律法规,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.1,风险预防的概念,3.3.2,风险预防的理论,3.3.3,风险预防的原则,3.3.4,风险预防的方法,3.3.5,风险预防的综合运用,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.5,风险预防方法的综合运用,上述讲了基本原理,然而现实世界是多样复杂的,事物也是多样复杂的,所以,我们要一切从实际出发,综合运用多样的风险管理方法,从而达到预防风险的目的,下面一个列表是关于一些风险因素而采取的综合的风险预防方法的举例,3.,损失控制,3.3,风险预防,3.3.5,风险预防方法的综合运用,风险因素,工程物理法,人们行为法,规章制度法,火灾,设置防火设施,禁止带入明火、按操作规程作业,按照国家消防法律组织、检查、监督,触电,设置绝缘、屏护栏和间距,试用合格设备,培训安全用电知识、操作规程,按照国家安全、卫生规定检查、监督,偷窃,设置防盗、监控设施,培训人员、监督保安路行职责,根据国家法律惩罚偷窃者,人行道结冰,铲除路面冰块、在路面上撒盐,限制车速,根据国家道路交通管理规定检查、监督驾车者,吸烟,设置防火设备,严禁吸烟、只能在规定区域吸烟,颁布禁言法律法规,酒后驾车,禁止酒后驾车、罚款,违反禁令的人蹲监狱,减少药品副作用,研究,披露药品副作用信息,要求厂商按照有关规定披露药品副作用的信息,污染,设置处理污染的设施,达成利用和处理污染物质的协议,按照国家法律、法规检查、监督,消费者使用危险产品,说明安全操作方法,按照国家法律、法规检查、监督,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.2,损失控制的类型,3.3,风险预防,3.4,损失抑制,3.5,损失控制的原则,3.6,损失控制的成本和收益,3.,损失控制,3.4,损失抑制,3.4.1,损失抑制的概念,3.4.2,损失抑制的方式,3.4.3,损失抑制方式之间的异同比较,3.,损失控制,3.4,损失抑制,3.4.1,损失抑制的概念,损失抑制是指在风险事故发生时或者发生后,采取措施减少损失发生的范围或损失的严重程度,一般情况下,损失抑制是在损失程度比较大,而且无法进行风险转移或者风险规避的情况下才运用的,大体可分为两类,一类是事时措施,一类是事后措施,3.,损失控制,3.4,损失抑制,3.4.1,损失抑制的概念,以油库为例,来分析事时措施和事后措施,事时措施,事后措施,镇定指挥人员撤离,救助伤者,并组织抢救能抢救的财产,打电话联系救援人员,开启自动灭火系统,及时修理并恢复或在损害的财产,消除安全隐患,友好的接待责任事故受害者,以减小其心理上的损害,收集尽可能多的辩护证据,辩护时保持前后一致的观点,灾后建立基金以便庭外和解,3.,损失控制,3.4,损失抑制,3.4.2,损失抑制的方式,(,1,)分散风险单位,分散风险单位是指将风险单位划分成若干个数量少、体积小而且价值低的单位,分散在不同的空间,以减少风险事故的损失程度,(,2,)备份风险单位,备份风险单位是指在准备一份风险单位所需的零部件或者设备,在原有的零部件或者设备不能正常使用时,备份风险单位可以代替原有设备发挥作用,3.,损失控制,3.4,损失抑制,3.4.3,损失抑制方式之间的异同比较,(,1,)共同点:,分散风险单位和备份风险单位都是针对风险事故发生的结果采取相应的措施,分散风险单位和备份风险单位可以降低损失的程度,3.,损失控制,3.4,损失抑制,3.4.3,损失抑制方式之间的异同比较,(,1,)不同点:,分散风险单位采取的是分离风险单位的措施,而备份风险单位采取的是复制风险单位的措施,分散风险单位降低了一次风险事故的损失程度,同时却增加了风险单位的数量,提高了风险事故发生的概率;备份风险单位也可以减少一次事故损失的程度,但是并不一定增加风险单位,一般情况下,分散风险单位是通过减少直接损失来降低损失的,而备份风险单位一般是在原有设备或者另计那发生直接损失的情况下,通过减少或者消除间接损失来降低损失程度的,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.2,损失控制的类型,3.3,风险预防,3.4,损失抑制,3.5,损失控制的原则,3.6,损失控制的成本和收益,3.,损失控制,3.5,损失控制的原则,(,1,)防损措施和减损措施并重,(,2,)人为因素和物质因素兼顾,(,3,)加强系统安全观念,3.,损失控制,3.1,损失控制的概念和与风险规避的异同,3.2,损失控制的类型,3.3,风险预防,3.4,损失抑制,3.5,损失控制的原则,3.6,损失控制的成本和收益,3.,损失控制,3.6,损失控制的成本和收益,(,1,)损失控制的成本:,资本支出和折旧费用,人员安全费用,培训费用,损失控制的选择,其实也是成本与收益之间的选择,如果损失控制的成本大于收益,则风险单位则不会选择损失控制,反之,则会选择损失控制,3.,损失控制,3.6,损失控制的成本和收益,(,2,)损失控制的收益:,维修或者重置受损设备的费用,由于财产损坏引起的收入损失,损失后维持运营的额外成本,履行不利责任判决的费用,受伤人员医疗费、抚恤费、生活费等,由于死亡或疾病引起的收入损失等,4风险因子管理,4.1,概念,既可能降低损失频率也可能降低损失程度,4.2,风险因子管理的技术,一、全面质量管理,二、员工筛选,三、培训,四、企业文化管理,五、组织结构设计,六、关系管理,
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