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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,机电企业管理导论,1,机电企业管理,考试按不同的知识内容分为由低到高的三个层次:即了解、掌握、运用。高一层次的要求包括低一层次的要求。要求考生掌握基本概念、知识、理论与方法。要求考生具有运用基本概念、基本知识、基本理论与基本方法解决实际问题的能力。,2,机电企业管理,第1章 企业管理概述,第2章 企业经营管理,第3章 企业生产管理,第4章 企业质量管理,第5章 企业财务管理,第6章 工程道德法规,第7章 WTO与企业国际贸易,第8章 制造业的发展现状与趋势,第9章 求职与就业,3,机电企业管理,第1章 企业管理概述,1.掌握管理职能、管理原理、管理内容和管理素质,2.了解管理沿革、战略管理、企业组织、组织结构,4,机电企业管理,第2章 企业经营管理,1.了解并掌握市场研究内容,2.掌握并运用市场调查、市场预测以及经营决策等的程序和方法,5,机电企业管理,第3章 企业生产管理,1.了解并掌握生产管理属性和生产系统组成,2.熟练掌握生产管理的过程与时间组织,3.了解生产能力影响因素、生产计划编制以及常见先进生产制造方式,6,机电企业管理,第4章 企业质量管理,1.掌握质量与质量管理的内涵、职能与意义,2.熟练掌握全面质量管理的要求与方法,3.了解ISO9000核心标准和质量管理常用统计方法,7,机电企业管理,第5章 企业财务管理,1.了解并熟悉财务管理内容与环节、筹资渠道与工具,2.了解并掌握资产与成本管理方法,3.熟练掌握财务分析内容和方法,8,机电企业管理,第6章 工程道德法规,1.掌握机械工程师职业道德规范,2.了解并熟悉我国税收与企业相关法律制度,3.熟练掌握合同和知识产权法律制度,9,机电企业管理,第7章 WTO与企业国际贸易,1.了解WTO的宗旨、职能与组织结构和我国加入WTO的利弊,2.掌握WTO基本法律原则、运作机制以及WTO成员国权利义务,10,机电企业管理,第8章 制造业的发展现状与趋势,1.了解我国制造业发展现状和国际先进制造技术发展现状、特点与趋势,2.掌握制造业信息化的内容与关键技术,11,机电企业管理,第9章 求职与就业,1.了解未来职业发展趋势和大学生就业心理,2. 掌握求职指导实用技巧,12,第1章 企业管理概述,本篇讲授思路:管理学总论课要解决相互联系的四个问题,即管理学是什么、管理学学什么、为什么要学习管理学、如何研究与学习管理学,简单地说,管理学绪论课要讲授“是什么、学什么、为什么、如何学”这十二个字。根据这样的思路来具体安排以下的教学内容。,1.1 管理的概念与作用,1.2 管理学原理的内容体系与学习方法,13,1.1 管理的概念与作用,一、管理的概念,科学管理的创始人,泰勒,认为,管理就是“明确你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”;,职能管理学派的代表,法约尔,认为,管理就是实行计划、组织、控制、协调和指挥;,行为学派的代表,梅奥,认为管理就是做人的工作,管理的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境之间的相互关系为核心,激励员工,调动人的积极性;,决策学派的代表,西蒙,认为,管理就是决策,决策贯穿管理的全过程;,管理科学学派的代表,伯法,认为,管理就是用数学模型来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的解答,以达到系统所追求的目标;,近代管理大师,孔茨,认为,管理就是设计和保持一种良好的环境,使个人在群体中高效率地完成既定的目标。,14,1.1 管理的概念与作用,管理的概念(宽泛):,管理是依据事物发展的客观规律,通过综合配置与利用一切可以调用的资源,有效地实现组织目标的实践过程。,管理的概念(具体)五种管理职能,管理是指组织中的如下活动或过程:通过,计划、组织、领导、控制,和,创新,等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。,15,一。管理学的框架体系以及逻辑特征,1)管理者的层次及其技能 在组织中,管理者,按其地位与权力大小分为三大层次:,基层管理者,中层管理者,高层管理者,1。概念技能,2。人际技能,3。技术技能,16,2)管理者的职能与角色,计划工作,组织工作,领导与激励工作,控制工作,管理者的,职责,按职能展开的管理,学体系,17,著名管理学家明茨伯格(加)又总结出管理(经理)人员的角,色理论。他提出,管理人员实际上要承担三大类10种角色:,人际关系方面,的角色,信息传递方面,的角色,决策制定方面,的角色,1。挂名首脑,2。领导者,3。联络者,4。监听者,5。传播者,6。发言人,7。企业家,8。救火者,9。资源分配者,10。谈判者,经理人员的,职责,18,管理学的最终价值体现在它的规范性结论上。但是,管理,学家经常需要作大量的实证性研究,规范性研究:,回答“应该是什么”或“应该怎么样”的研究,实证性研究:,回答“是什么”的研究,一个典型的实证研究:卢卡斯(美)的“合理预期理论”,管理学作为一个学科的特定点是它经常在规范与实证,这两种研究之间跳跃而不作专门说明,3)管理学研究的逻辑:规范与实证分析的“无缝交替”,19,1.1 管理的概念与作用,二企业管理的原理,1.,系统,2.,动态,3.,人本,4.,效益,20,1.1 管理的概念与作用,三管理的二重属性,管理具有,自然属性,与,社会属性,两重性,一方面凡是社会化大生产的劳动过程都需要管理,它不取决于生产关系的性质,而主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度,因而它是管理的一般属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性,社会属性是管理的特殊属性。,管理的两重属性是相互联系、相互制约的。,管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映出管理的必要性和目的性。,21,1.1 管理的概念与作用,四管理的作用,管理的“有序化”作用,管理的整体优化与推动作用,管理的放大作用,22,1.1 管理的概念与作用,五管理的重要意义,管理也是一种生产力;,摸得着的手,管理是组织生存和发展的重要条件;,管理是社会发展和进步的重要标志;,管理是保证我国经济发展和实现现代化的关键。,23,1.2 管理学原理的内容体系与学习方法,一、管理学原理的内容体系(学习什么),管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。,主要包括两大部分内容:,1管理学总论:,阐述了,管理与管理学,基本概念,主要包括管理的含义和性质,管理学的主要研究对象和方法,,管理思想的演变及其发展,过程,介绍各个管理学派等。,2理论体系:,采用五,原理,体系,阐述了计划、组织、领导、控制和创新等管理职能的基本原理和方法,包括计划工作的内容及方法,决策的理论与方法,组织结构设计的原则及形式,各种领导理论和激励理论,控制系统的构成及控制的方式方法,技术创新与组织创新等。,24,1.2 管理学原理的内容体系与学习方法,二、学习管理学原理的方法和原则(如何学习),1.研究现代科学中方法论的重要性,2.学习和研究管理学的方法,(1)历史研究的方法,:管理学是在企业发展的历史过程中形成与发展起来的,研究历史,才能分析现状和预测未来;,(2)比较研究的方法:,有比较才能鉴别,管理学的理论最早是在西方国家形成的,我们要把中国的企业管理搞好,就必须借鉴外国的先进管理经验,在中外管理的比较中更好的实现“洋为中用”;,(3)案例分析的方法:,管理学是实践性非常强的学科,因此必须重视实际案例的分析,不断总结经验教训;,(4)归纳演绎的方法:,是善于总结经验,处理好个别与一般的关系,从个别到一般就是从事实到概括的归纳推理方法,从一般到个别就是由一般原理到个别结论的推理方法。,25,1.2 管理学原理的内容体系与学习方法,3.学习和研究管理学原理的若干原则:,(1)理论和实践相结合的原则,案例教学 格局词汇,(2)学术讨论的原则,(3)相关学科横向联系的原则,(4)掌握比较研究的原则,(古为今用和洋为中用),4.教学过程中的若干注意事项,26,本章重点,1. 理解管理的概念与性质,(基本特征、属性),,,初步了解管理的作用与地位;,2.了解管理的,内容体系,,掌握研究与学习管理学的原则与方法。,27,思考题,1.你是怎样认识管理的定义的?,2.结合实际谈谈自己对管理基本特性的认识.,3.如何理解管理的二重性?,4.管理具有什么作用与地位?,5.分别分析一个管理不善和管理成功的例子。,28,机电企业管理,企业管理系统,1.经营战略子系统,2.生产管理子系统(采购,生产,设备,动力,质量),3.质量管理,4.财务管理,29,机电企业管理,企业经营管理:,市场研究内容,市场调查、市场预测以及经营决策等的程序和方法,30,机电企业管理,生产管理:,生产管理属性,生产系统组成,生产管理的过程,生产管理的时间组织,31,机电企业管理,企业质量管理 :,质量与质量管理的内涵、职能与意义,全面质量管理的要求与方法,32,机电企业管理,企业财务管理 :,资产与成本管理方法,财务分析内容和方法,33,机电企业管理,筹资管理,投资管理,流动资产管理,34,机电企业管理,标准成本,目标成本,35,机电企业管理,财务分析内容,还债能力,周转能力,从方法分析 盈利能力,36,机电企业管理,工程道德法规:,1.机械工程师职业道德规范,2.税收与企业相关法律制度,3.合同和知识产权法律制度,37,机电企业管理,明示资格,承担责任,诚信,38,机电企业管理,WTO与企业国际贸易,1.WTO的宗旨、职能与组织结构和我国加入WTO的利弊,2.WTO基本法律原则、运作机制以及WTO成员国权利义务,39,机电企业管理,制造业的发展现状与趋势,1.我国制造业发展现状和国际先进制造技术发展现状、特点与趋势,2.制造业信息化的内容与关键技术,40,机电企业管理,41,机电企业管理,求职与就业,1.未来职业发展趋势和大学生就业心理,2. 求职指导实用技巧,42,机电企业管理,试卷总分100分,其中:,1.基本概念题(名词解释、填空、选择、判断)70%,2.分析理解题(简答题)20%,3.分析计算题(应用、分析、计算题)10%,试卷难易比例,了解方面约占10%,理解方面15%,掌握方面60%,运用方面15%。,43,机电企业管理,国民收入,机会成本,职业的特征,恩格尔系数,制造业信息化,管理的基本职能,洛伦茨曲线与基尼系数,WTO,知识产权,企业税收管理,44,
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