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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,嘉馨弗客职业规范标准化培训教材,2015年10月版,1,工程部职员标准课程之,玻璃滑水膜,2,F&K,玻璃镀膜,施工前准备,工具：,超纤毛巾5条,玻璃镀膜海绵1块,鹿皮1条,烤枪1把/红外线烤灯1副,粘土1块,量杯1个,注射器1个,玻璃清洗海绵1块,3,材料：,AX2,玻璃镀膜剂(透明),AX1,玻璃镀膜剂(蓝色),AX3,玻璃清洗剂(灰色),WC-16,雨刮润滑剂,F&K,玻璃镀膜,施工前准备,4,F&K,玻璃镀膜,时间再赶不赶5分,钟检查时间!,时间再急不急1分,钟签字时刻!,5,F&K,玻璃镀膜施工流程,一、检查车辆,1、,外观:,检查顺序左前门/玻璃 左前A柱 左侧前风挡 左前叶子板 左前引擎盖 左前轮 左前大灯 左前保险杆 中网 右前大灯 右前保险,杆 右前引擎盖 右前叶子板 右前轮 右前风挡玻璃 右前门/玻璃 天窗/右车顶 B柱 右玻璃/后门 右后挡玻璃 C柱 右后叶子板 右后轮 后备厢曾 右后保险杆 左后保险杆 左后叶子板 左后轮 左后挡玻璃 左后门/玻璃 左侧车顶 B柱,注意事项:,侧光观看有无凹突点, 划伤,擦伤,、掉漆现象,底边有无侧腰底边有无刮伤!玻璃有无划伤,石打现象!,6,7,8,F&K,玻璃镀膜施工流程,2、,引擎舱:,部件,有无松动、异样!,9,F&K,玻璃镀膜施工流程,一、检查车辆,3、,内室:,钥匙无损 已交付钥匙牌,左前门板,打引擎盖/后备厢,仪表各指示灯 玻璃升降 天窗开关,化妆镜,仪表台 中控台 扶手箱 座椅头枕 座椅靠背 座椅座枕 脚垫 左后门板 左前座椅靠背 顶棚 左后座椅头枕 左后,座椅靠背 座椅座枕 脚垫 后备厢 右后门板 顶棚 右后座椅头枕 右后座椅靠背 座椅座枕 脚垫 右前门板 顶棚 右前座椅头枕 右前座椅靠背 座椅座枕 脚垫 仪表台储物柜,注意事项:,注重提醒顾客车上贵重物品请随身携带或寄存在前台!真皮的掉色,、染色、窜色,皮层磨损；左侧仪表台储物柜在征得顾客同意后方可检查；玻璃内侧为重中之重!,10,11,12,F&K,玻璃镀膜施工流程,4、,后备厢:,先咨询后备厢是否要整理,检查,备胎(有无/是否缺气),是否有贵重物品或是后备厢存在异味!,13,F&K,玻璃镀膜施工流程,二、清洗车辆,按出水芙蓉标准流程执行,重点,:,清洗过程中玻璃表面只需简单清洗,但所有玻璃边框需用大毛刷着重刷洗多遍并冲干净!,14,F&K,玻璃镀膜施工流程,三、过粘土,1、检查粘土:,洁净无颗粒物，经过温水浸泡后使用,注意事项:,新旧粘土不能同放一处,旧粘土会腐蚀新粘土!,已发臭粘土为变质需评估是否可淘汰!,已喷过柏油的漆面要着重用洗车液清洗干净后才能过粘土!,粘地土不能与L2/L3材料共用,这些材料会直接分解完粘土!,在使用粘土过程中可用最低浓度洗车液作润滑剂以免,黏手或黏车漆!,遇到软车漆时不能使用重力以免将漆面过花及发朦!,15,F&K,玻璃镀膜施工流程,三、过粘土,2、施工顺序:,左前挡玻璃-右前挡玻璃 - 天窗- 右侧挡玻璃-后挡玻璃-左侧挡玻璃,（按顺时针方向施工）,注意事项:,风挡雨刮片许多是隐藏式的,在提起雨刮片时注意避免将引擎盖车漆擦掉!,16,F&K,玻璃镀膜施工流程,三、过粘土,3、施工方法:,粘土捏成块状置于掌心，保持漆面水份充足，4040厘米见方,横竖摩擦，力度适中，五根手指感觉玻璃状况!,17,F&K,玻璃镀膜施工流程,三、过粘土,4、施工检查:,玻璃表面无杂质，飞漆、污点等,18,F&K,玻璃镀膜施工流程,三、过粘土,5、粘土保存:,用完后温水浸泡摊成饼状，挑出污物，用清水活养!,19,F&K,玻璃镀膜施工流程,四、清洗玻璃,1、施工顺序:,左边前挡玻璃-右边前挡玻璃-天窗-右边侧挡玻璃-后挡玻璃-左侧挡玻璃,按顺时针方向施工,施工材料为AX-3,2、施工方法:,保持玻璃有水的情况下，再将AX-3适量倒在海绵上均匀涂开，直线交,叉用力擦拭，每次重叠1/2,20,21,F&K,玻璃镀膜施工流程,四、清洗玻璃,3、施工检查:,用水配合海绵把AX/3研磨粉尘清洗干净，检查玻璃是否干净，玻璃,成净水状态为准，注意不要遗漏边角部份,4、施工检查:,玻璃上的水成水帘状，即为干净。如有不粘水的地方，表明玻璃表面,油膜还未清洗干净，需继续清洗。,5、车辆简洗:,清水清洗不再使用洗车液,只需淋浴喷淋头,使用干净无油超纤毛巾。,22,23,F&K,玻璃镀膜施工流程,五、玻璃干燥,1、擦水:,专用脱水巾擦干玻璃水份。（注意：不能用含有油和其它的毛巾使用。）,2、吹干:,风枪吹干边角及边缝残留的水份。,3、烤干:,用烤枪加热玻璃到30度左右,请勿用手肚接触玻璃表面,避免玻璃表面沾,上油脂。,24,F&K,玻璃镀膜施工流程,六、玻璃镀膜:,1、材料配比:,AX-1AX/2 1:1配比，用量前挡AX-1/5ML/AX-2/5ML/,全车AX-1/10ML/AX-2/10ML,注意事项:,用注射器吸取统一用量再搅兑;材料配比严格按照比例进行,AX1过多发涩,雨刮会抖; AX2过多会发朦!,2、工具设备:,兰色海绵/纸巾/无纺布,25,六、玻璃镀膜:,F&K,玻璃镀膜施工流程,3、镀膜顺序:,左前挡玻璃-右前挡玻璃-右侧挡玻璃-后挡玻璃-左侧挡玻璃,4、前挡手法:,由下往上直线涂抹均匀，尽量不要重叠。,5、侧窗手法:,由前往后直线涂抹均匀。,6、天窗手法:,由前往后直线涂抹均匀。,7、后挡手法:,由上往下均匀涂抹。,8、倒后镜手法:,由上往下均匀涂抹。,注意事项:,如若必须提起雨刮片保险起见用毛巾如图包住!上膜遵循顺风方向!,26,F&K,玻璃镀膜施工流程,七、烤膜:,1、烤膜顺序:,左边前挡玻璃-右边前挡玻璃-右边侧挡玻璃-后挡玻璃-左侧挡玻璃,（按顺时针方向施工,2、烤膜温度:,用烤枪加热玻璃到30度左右。,27,F&K,玻璃镀膜施工流程,八、擦膜:,1、毛巾准备:,专用擦膜毛巾（2条）。,2、擦膜顺序:,左前挡玻璃-右前挡玻璃-右侧挡玻璃-后挡玻璃-左侧挡玻璃,3、擦膜方法:,待玻璃冷却到正常温度，用干毛巾用力擦试一遍，后用潮毛巾干毛,巾擦试一遍。（湿毛巾以现场培训为准）,28,F&K,玻璃镀膜施工流程,九、滑水检测:,1、检测雨刷:,检测雨刷器是否抖动或雨刷刷不干净等情况。,2、玻璃检查:,检测全车玻璃是否有遗漏的地方。,3、,遗漏施工:,按上膜的标准对遗漏地方进行施工。,注意事项:,用水测试滑水效果要等待玻璃温度降下后方可进行测试!,不然会出现严重爆玻璃现象!,29,F&K,玻璃镀膜施工流程,十、雨刮镀膜:,1、雨刷清洗:,拆下雨刷把橡胶条彻底的清洗干净。,2、清洁水份:,用风枪把雨刷上的水彻底吹干。,3、,上雨刷膜,:,摇匀后把雨刷膜（WC-16)均匀的涂抹在雨刷器的橡胶条上。,30,F&K,玻璃镀膜施工流程,十一、全车清洁:,1、内室:,出水芙蓉标准。,2、车身:,出水芙蓉标准。,3、,引擎舱,:,出水芙蓉标准。,4、,玻璃,:,出水芙蓉标准。,5、,轮胎,:,出水芙蓉标准。,31,F&K,玻璃镀膜施工流程,十二、工位整理:,1、,工具设备,:,清洁、整理、归位。,2、,场地清洁,:,地面、墙壁无污水、杂物、粉尘。,3、,镀膜毛巾,:,出水芙蓉标准使用后立即置于清水中浸泡，禁止使用酸碱类清,洁剂，施工彻底完毕后及时清洗，自然晾干。,4、,材料统计归位,:,材料登记整理归位。,32,F&K,玻璃镀膜施工流程,十三、验收标准:,1、服务顾问检查:,邀请服务顾问检查质量并上交钥匙。,2、通知客户:,按照前台服务流程进行。,3、付款买单:,按照前台服务流程进行。,车内观看施工与未施工效果,车外观看施工与未施工效果,33,
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