01 办公自动化综述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,办公自动化,Office Automation,讲师：,魏亚东,电话：,22682076,（,Office,）,744452,（,Mobile,）,Email,：,bg,wyd,QQ,：,498752931,（,HOT,）,MSN,：,China_wyd,为什么要选修？,学分,VS,兴趣,选修史：逻辑学、音乐艺术与欣赏、电影艺术与欣赏、装饰艺术与欣赏、,21,世纪信息技术,逻辑课上学到的“泡妞,/,仔”必杀技,你能不能只用能或者不能来回答我的问题？,如果我第三个问题是“你周末能否跟我一起去看电影”的话，你第二个问题的答案能不能和第三个问题一样？,Q3,：你周末能否跟我一起去看电影？,办公自动化综述,一、什么是“,办公,”？,办公是处理人群集体事务的一种活动，是信息处理的重要组成部份。,二、办公活动,办公活动是以处理,信息流,为主要业务特征，并与社会伴生的一种重要活动。,转换（处理）,输入,输出,反馈、修正,目标,办公活动,三、办公手段的变化,纯朴的语言和手势,绘图,文字（象形文字）,笔、墨、纸、砚,18,世纪,机械打字机,19,世纪,机械式计算机、电报、电话,20,世纪,多媒体计算机,21,世纪,各种移动设备,&,Future Information Technologies,四、信息与信息社会,1,、信息的概念,信息指人们所说的消息，或者是通信的内容。,信息,有意义的消息,是继农业社会、工业社会之后的新的社会形态。,2,、信息社会的特点,信息社会的特点： （,1,）战略资源是信息，谁掌握得信息越多，谁的财富就越多。 （,2,）眼光转向未来。,2012,雅居乐海南清水湾胡润百富榜,五、信息产业与“三,C”,，”四,A” 1,、,信息产业的分类 （,1,）硬件工业 （,2,）信息服务行业（以软件工业为主）,2,、信息化社会的标志可用“三,C”,、”四,A”,来概括,（,1,）“三,C”,通信化（,Communication,）,计算机化（,Computerization,）,自动控制化（,Control,）,（,2,）“四,A”,工厂自动化（,Factory Automation,）,办公自动化（,Office Automation,）,家庭自动化（,Home Automation,）,农业自动化（,Agriculture Automation,）,“三,C”,是实现”四,A”,的基础和条件。 “四,A”,是建设“三,C”,的目的。,六、办公自动化的发展,美国的,OA,发展历程：,第一阶段（初期）,：,年代,年代中期,技术特征：单台计算机、单个电话机、单独的复印机等,能力：仅能完成单项业务,第二阶段（发展期）,：,年代,年代中期,技术特征：局部计算机网络能力：自动化管理方式的办公业务逐渐形成并开始运行,第三阶段（成熟期）,：,年代中期,今天,技术特征：综合设备、跨区域的计算机网络、多媒体计算机、全球通信网络逐渐建立起来,能力：系统智能化、范围更大的信息系统,中国的,OA,发展历程：,第一阶段：（启蒙和准备阶段）,年,年,特点：学习准备阶段，在试点上开发系统、探讨中国模式、制定办公自动化发展规划等。,业务：举办展览会，研讨会，,引进局域网,第二阶段：（开创和见效阶段）,年,年,特点：在全国建立一批国家级的系统，并对全国通信网络着手大规模的改进，开始做好标准化工作。,第三阶段：,(,由发展走向成熟阶段,),年,今天,特点：走向成熟，建立起点网互联自上而下的系统。,业务：国家投资建立多个信息管理系统，包括：经济、科技、银行、邮电、交通、电子、能源、气象、军事、公安和国家层领导机关。,我国最大的办公自动化系统是,全国经济信息自动化管理系统,。,该系统由国家计委主持建设的，涉及国务院各部、委、局，各省、自治区、直辖市，各重点厂矿企业等，是一个全国性的大系统。,办公设备向高性能、多功能、复合化和系统化发展；,办公自动化系统将向着数字化、智能化、无纸化、综合化等方面发展；,采用计算机的办公工作站将向同时能处理文字、数据、图形、图像、声音的多功能发展。,通信在办公自动化系统中的地位将进一步增强，可以充分利用多种通信媒质的连接，建立全球性的通信网络体系。,自动化发展趋势,七、办公自动化的模式,1.,事务型办公自动化系统 又称基础级办公自动化，功能包括基本的办公事务处理和机关行政事务处理。,2.,管理型办公自动化系统 又称管理信息系统，功能包括事务型办公自动化系统的功能和具备硬件和软件及信息资源共享等管理信息的能力。,3.,决策型办公自动化系统 又称决策支持系统，服务对象是面向某种决策问题的管理人员。,八、办公自动化的概念 由于办公自动化发展的时间不长，目前，还没有一个公认的关于办公自动化的定义（或者说概念）。,目前国内的专家把办公自动化一般定义为：,办公自动化是指利用先进的科学技术，不断使人的一部分办公活动转化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。,或者：,办公自动化是利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。,A,、,利用先进的科学技术和现代办公设备 支持理论：行为科学、系统科学 利用技术：计算机技术、通讯技术,其中均强调了三点：,B,、,办公人员和办公设备构成的人、机、信息处理系统,信息：被加工的对象 机器：加工的手段 人：加工过程的设计者、指挥者、成果的享用者,C,、,提高效率和改进质量是的目的,OA,要素,：,人、设备、信息,、制度、环境、机构,1,、人（决定因素）,A.,高层决策人员,B.,中层办公人员,C.,基层办公人员,D.,辅助人员,各类办公人员的素质，各类办公人员之间的关系、行为状态将直接影响到办公的水平。,2,、技术设备（必要条件） 按办公信息流转过程的主要功能划分：,A.,信息处理设备,计算机类设备,B.,信息传输设备,通信类设备,C.,信息复制设备,D.,信息储存设备,E.,其他辅助设备,办公用机电类设备,3,、信息（被加工的对象） 通常使用的信息以五种形式存在：,A.,文字,B.,语言,C.,数据,D.,图象,E.,图形,技术角度的定义：,办公自动化是将计算机技术，通信技术、系统科学及行为科学综合地用于公务事务，处理传统的数据处理技术难以处理的包括非数值型信息在内的，结构不明确的庞大信息数据。,办公自动化与工厂里的生产自动化是否一回事？如果不是，区别在哪里？,办公自动化与工厂里的生产自动化有明显的区别。办公自动化不意味着会出现“无人办公室”。办公自动化的目的是要把机关的办公人员从繁重的事务性工作中解脱出来，力求实现无纸办公，使他们能够准确、高效地处理工作中的各种信息，以准确地作出判断与决策。,九、办公自动化技术,主要有,6,种技术：,（,1,）数据处理,:,最初是指在计算机上加工商业、企业的信息和数据。现在常用来泛指非科技工程方面的所有计算、管理和操纵任何形式的数据资料。,（,2,）文字处理：具有文件输入、输出、排版、存储和编辑等功能。,（,3,）语音处理：用计算机对语言信息进行处理的技术。要给计算机以讲话的能力，必须实现语音合成技术；要给计算机以聆听的能力，必须实现语音识别技术。,伟大的数学物理学家,霍金,；,科幻片,：,夺面双雄,，,碟中谍,III,（,4,）图象处理：以计算机为主要工具，把图象以数字形式输入计算机，进行处理后再把数字输出恢复为图象。,（,5,）网络通信技术：办公自动化系统要成为现实，关键的技术是把各种信息处理设备连成网，使它们能互相通信和共享资源。,（,6,）人机工程：主要目的是使工艺技术最适合于提高人的工作效率。人机工程必须研究人与机器的相互关系，研究办公自动化技术对于人的生理、行为、心理和社会影响，充分考虑办公人员对机器操作的方便与舒适。,十、安全用电,1,、办公室电源,（,1,）电源插座连线,（,2,）电源布线,2,、电气事故与防护,（,1,）电气事故的种类,a,、电气事故对人体的伤害,b,、常见的触电形式,（,2,）电流对人体的影响,a,、通过人体的电流大小,b,、电流通过人体的时间,（,3,）安全用电的基本方法与原则,a,、隔离,b,、绝缘,c,、接地保护,d,、保护接零,e,、安全电压,f,、切断保护,g,、使用电器十忌,c,、电流通过人体的部位,d,、通过人体电流的频率,e,、触电者的身体状况,3,、静电防护,（,1,）静电的产生,（,2,）静电的危害,（,3,）静电的防护,（,4,）用电设备使用安全保护措施,a,、一般措施,b,、常用电气设备的安全使用要点,（,5,）电气事故的紧急处理措施,a,、处理方法,b,、紧急救护,c,、人工呼吸与体外心脏按摩,第一章 主要内容,1.,了解办公和办公活动。,2.,熟悉信息社会的特点和标志。,3.,熟悉办公自动化发展趋势。,4.,了解我国办公自动化的模式。,5.,掌握办公自动化的“定义”、要素。,6.,了解当今办公自动化的,6,种技术。,结束,斯蒂芬,霍金,(Stephen Hawking),，国际著名数学家、理论物理学家，英国剑桥大学应用数学和理论物理系终身教授。被称为在世的最伟大的科学家之一。,霍金先后毕业于牛津大学和剑桥大学三一学院，并获剑桥大学哲学博士学位。在大学学习后期，开始患“肌肉萎缩性脊髓侧索硬化症”（运动神经元疾病），半身不遂。他克服身患残疾的种种困难 年霍金丧失语言能力，表达思想唯一的工具是一台电脑声音合成器。他用仅能活动的几个手指操纵一个特制的鼠标器在电脑屏幕上选择字母、单词来造句，然后通过电脑播放声音，通常制造一个句子要、分钟，为了合成一个小时的录音演讲要准备天。,返回,导演：,吴宇森,主演：,尼古拉斯,凯奇,吉娜,葛森,约翰,特拉沃尔塔,琼,艾伦,多米尼克,斯温,剧情介绍,：,无恶不作的恐怖份子凯斯特洛伊刺杀,FBI,的高级探员尚,亚瑟，却误杀其瑟独生子，让尚,亚瑟发誓要亲手抓凯斯特洛伊入狱。在线人的密告之下，尚,亚瑟终于有机会亲自逮捕他到案，趁着凯斯,特洛伊与他弟弟搭机逃亡之前将他们绳之以法，枪战之后，凯斯,特洛伊因负伤过重而昏迷不醒。 亚瑟原本以为一切都结束了，没想到却从凯斯弟弟的口中得知，凯斯,特洛伊在被捕之前已经将威力强大的毒气炸弹放在某个人潮众多的公共场合，无论警方如何逼问，凯斯的弟弟宁死都不愿说出炸弹地点。束手无策之际，亚瑟的长官提出透过高科技的整容手术，让亚瑟与凯斯,特洛伊的容貌对换，再让假扮成凯斯,特洛伊的亚瑟进入监狱中，让凯斯的弟弟以为哥哥复活，并说出炸弹地点。 这项“变脸”计划为,FBI,的高度机密，只有主事的医师与三位,FBI,长官知情，刚开始一切都顺利进行，假扮的凯斯特洛伊混入监狱之中。但令人没想到的，原本昏迷中的凯斯特洛伊却清醒过来，狡猾的他决定将计就计，第一步先杀掉从事此项任务的医师与知情的,FB.,剧情简介,：,汤姆克鲁斯继续他的大英雄角色,Ethan Hunt,，接受不可能的任务。在电脑专家,Luther,Stickel,的帮助下消灭邪恶势力。,返回,