中国电信某地市校园营销策划ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,用户至上 用心服务,Customer first Service Foremost,南京电信分公司,*,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,A,?,GO,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,6,6,A,A,A,A,A,A,A,A,1,2,3,4,5,6,1,2,3,4,5,6,1,2,3,4,5,6,1,2,3,4,5,6,UBS,*,网络部,(,客户响应中心,),Come together to make it,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,用户至上 用心服务,Customer first Service Foremost,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Come,together,to make it,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,【E-mail,小课堂,】,中国电信某地市校园营销策划,【E-mail,小课堂,】,内容包罗万象，旨在知识的传播与分享,1,推广策划摘要,一、中国移动通信、宽带消费市场概况及分析,二、中国电信产品校园营销推广策略,三、,2012,中国电信武汉高校营销推广方案,2,背景分析,移动市场：产业化大发展，手机用户高速递增,3G,市场：行业高速增长触发蓝海争夺,宽带市场：国家战略做大行业蛋糕,3,目标市场简介及分析,武汉在校大学生人数,2009,年统计为,104,万,，,在校大学生人数全国第一。,很多学生在通信及网络设备的选择上,存在不确定性和盲目性。,近几年，,学校都在搞信息化,，建数字化校园。,大学生每月生活费,大学生每月电话费,4,90,后人,，追求潮流！,个性张扬，做自己想做的事情，不会服输，追寻新鲜事物；,上了大学，更要展示自己，一往无前，追寻新的刺激；,有中国电信全方位的网络服务，学习、音乐、影视、游戏,不管在哪，,我都最潮,！,5,目标消费市场中国电信的目标对手 品牌分析,中国移动,业绩盘点：传统优势地位逐步弱化，语音业务依赖亟待降低,武汉高校的市场占有率受到联通、电信的强烈冲击,三家营运商移动用户变化额,三家运营商营业额变化,6,中国联通,业绩盘点：逐步摆脱发展困境，实现,3G,宽带双轮驱动,武汉高校市场占有率取得新的突破，营业额大增,中国联通收入增量结构图,运营商校园宽带占有率,7,中国电信,业绩盘点：用户规模化成绩初现，全业务体系结构均衡,武汉高校营销取得一定成效，营业额有所提高,中国电信移动用户及,3G,用户发展情况,三大运营商高校占有率,8,机会分析,A,中国手机的普及和渗透力不断提高，为中国电信开拓市场提供了很好的机遇,B,3G,、互联网业务的不断发展，带来移动通信市场的巨大变革,C,、移动通信和宽带网络市场还没有也很难形成行业绝对垄断,9,中国电信产品优劣势分析,A,、优势分析,1,）品牌优势,2,）网络优势,3,）服务优势,4,）全业务优势,6,）资费优势,消费者选择电信的理由,10,考北大不容易，读武工大更伤不起,电信手机采用,CDMA,世界上最先进的网络，,具有,通话稳定性好,，,手机辐射小,，,通话保密性强，不断网，,网络速度快，保护你的大脑,等方面具有显著特色 。是一个,绿色、环保、健康,的网络平台，适合时代发展的潮流,11,劣势分析,1,）电信作为通信行业的后起之秀，失去了先机,2,）电信手机不能和传统的移动、联通手机兼容,3,）电信在客服方面做得不够到位,4,）消费者对电信品牌根深蒂固，缺乏新了解,5,）电信天翼手机卡服务不够细致，品种不多,6,）电信手机样式不够新潮，手机种类不多,12,电信的校园推广可以从以下的方面入手,1,）加大中国电信的品牌宣传，改变人们的传统理念，突出新电信与时俱进的，优质服务的形象。,2,）大力宣传,CDMA,网络的优势，改变人们的思想观念,3,）开展针对大学生的购机优惠，充值优惠，送电信手机的促销活动。,4,）积极开展校园服务形象建设，提高电信的品牌形象，争取得到师生的好感。,5,）联合手机厂商，推出新型、潮流、时尚，能和移动、联通,兼容,的智能手机。,6,）推出多品种的手机优惠套餐服务，主打,3G,网络服务。,7,）开展对移动、联通的反营销策略，争取能垄断校园市场。,13,中国电信产品校园营销推广策略,1,、 产品定位,中端市场（以高质量，低资费，优质服务抢占市场）,2,、 销售对象,-,武汉高校全体师生,3,、 营销推广目标,：,A,、品牌宣传，提高电信在该区的品牌知名度,B,、抢占市场，提高电信在该区的市场占有率,4,、 品牌运作的平台,武汉中国电信公司营销团队和各高校的营业厅等,14,5,、营销策略,A,、价格策略,B,、公关策略,C,、排他策略,D,、产品策略,E,、销售渠道和辅助策略,F,、终端促销实施策略,G,、推广策略,15,中国电信校园推广方案,16,第一阶段,6,月初,9,月初（暑期）,迎新生入校,网络推广,活动配合,硬广支撑,第二阶段,8,月底,9,月初（开学）,中国电信高校推广行程图,媒体宣传,互动活动,促销活动,购机送话费,套餐优惠,武汉：凭高校录取通知书购机,6.8,折优惠,网络推广,硬广支撑,活动配合,校园直营店做基地,新生送手机,充值大放送,0,元购机,团购牵网,老友带新友,高考点服务咨询,高校校园公关,第三阶段,9,月初,2,月（在校）,网络推广,活动配合,硬广支撑,校园直营店做基地,电信,3G,网络嘉年华系列活动,常规促销,节假日促销,电信,3G,时代高校巡回展,17,第一阶段：,暑期占领,（,6,月初,-9,月初）,具体活动：,一，建立电信校园嘉年华网站，并下设各大高校子网页，加大媒体宣传力度,二，高考考点服务推广,三，电信暑期大促销,四，加大校园公关力度，垄断校园市场,18,1、,公关策略,封校费,利益联盟,设备赞助,活动赞助,2011,年我司在武汉范围内支出的封校费，全部用于梳通校领导、关键人。建议今年的预算在,2011,年基础上上浮,30%,，以封堵竞争对手，尤其是联通的公关活动。,继续向武汉重点院校提供信息化教学设备，主要包括台式电脑、笔记本电脑、投影仪等。,继续向关键人赠送中高端手机，总量不低于,500,部。,扩大学生勤工俭学基地、实行基地；,在重点高校提供电信勤工俭学奖学金；,寒暑假期间分批组织高校学生代表到电信全国各大公司实习、考察，全市,1000,个名额。,与学校建立利益共同体，加大排他深度与控制力度。从学生话费中返还,3%,作为与校方的分成，返还期限可根据不同的学校适当调整，每个区必须指定唯一代理商专门负责资金操作。,2012,年继续在武汉高校采取高投入高回报的公关策略， 全年公关费用预算约占高校学生用户收入,8%,，必须全部花完，不惜一切代价确保电信市场份额不低于,90%,。,19,2、,排他策略,构筑坚固的排他防线,在合作条件及资源方面全力给予支撑，特别是针对竞争对手抢夺激烈的高校，必须不惜代价签订排他协议。,加大与校领导的,拜访,频率及公关力度，确保到期后顺利续签排他协议。,继续加强与校方的维系，积极参与校办活动的策划、赞助。,已签将到期,未签,已签未到期,梳理目前与高校排他协议的签订情况，针对已签将到期、未签两种情况，加大拜访及公关力度，确保在暑假之前完成续签、新签手续。,20,3,、,渠道策略,1,、年内对独立校区的大型高校（在校学生人数超过,1,万人），配备建设,2,间自有营业厅。,2,、对独立校区的中小型高校，必须配备建设,1,间自有营业厅。,3,、将校园内的超市、士多店、书店、咖啡店发展成便利型渠道，全部签订独家协议，采取高佣金补偿策略，禁止便利渠道销售移动、联通产品。,1,、根据与校方签订的排他协议，继续坚壁封锁移动、联通在校园的销售渠道，包括自营厅、代理商、便利型渠道等。,要求公关工作必须到位，禁止校方向移动、联通开放校园市场。,2,、对移动、联通占主导的学校，加大策反力度，不惜代价打通校方关系，要求校方终止与对手的协议，所有损失由我司补偿。,扩充我司,渠道,继续封锁,对手渠道,21,开学啦，我选择天翼,3G,天翼,3G,你我的最佳选择,开学啦,22,第二阶段：,开学迎新,（,8,月底,-9,月初）,推广目标：,青春飞,Young,，年轻活出样，我就要天翼,3G,！,推广重点：,迎新为表，促销为主，拉新生入网,具体活动：,网络迎新：校园论坛、,BBS,、博客、,QQ,群等,地面迎新：迎新生活动、促销配合,硬广支持：校园媒体、校园直营店包装,重点项目：新生晚会,23,天翼迎新志愿者,校园媒体宣传,24,业务优惠,充值大礼包,25,26,楼层标识,门贴标识,桌牌,与校内网吧合作,号码牌,与校内网吧或机房合作,27,重点项目：迎新晚会,9,月份与校方共同策划、承办校园迎新晚会，由我司提供场地布展、宣传物料、奖品，在晚会过程中进行业务、品牌宣传。,28,第三阶段：市场强化,（,9,月初,-2,月）,推广目标：强化市场占有率，维护顾客,具体活动：,电信,3G,网络嘉年华系列活动,电信,3G,时代高校体验巡回演出,29,30,电信,3G,网络嘉年华系列活动,校园微文化,-,微小说、微电影、微漫画等,青春飞,Young-,天翼校园十大歌手、篮球赛、足球赛、花样轮滑比赛等,天翼,3G,商务策划大赛,电信节日大礼包,青春飞Young-校园十大精英，篮球赛，足球赛，花样轮滑比赛等,31,天翼校园十大歌手,微电影,32,轮滑比赛,篮球比赛,33,电信,3G,时代高校体验巡回演出,34,高校巡回展,35,新品发布会,36,37,38,【E-mail,小课堂,】,内容包罗万象，旨在知识的传播与分享,谢谢,39,