abf_最全面的IDC业务管理平台(ppt 71)

单击此处编辑母版标题样式,*,最全面的 IDC业务管理平台,IDC,业务管理平台,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,来自,中国最大的资料库下载,PrimTelecom,最全面的,IDC,业务管理平台,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,业务管理,2,）虚拟主机服务管理,3,）应用系统,成功案例,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,业务管理,2,）虚拟主机服务管理,3,）应用系统,成功案例,公司简介,前身为,北京创值立信软件技术有限公司（,ValueO,）,，在国内,IDC,业务管理系统居领先地位，其,PrimTelecom,平台在全国各地网通、电信、移动及专业服务商中被广泛采用。,2005,年,10,月，美国,SWsoft,宣布收购创值立信正式成立,SWsoft,中国公司。,公司简介,Moscow,Russia,R&D,Headquarters,Washington DC,Sales & MarketingSupport, Services,Novosibirsk,Russia,R&D,Tokyo,Japan,Sales & Marketing,Singapore,Sales & Marketing,London, UK,Sales & Marketing,(new),Beijing,China,Sales &,Marketing,(new),SWsoft,总部位于美国弗吉尼亚州,Herndon,市,美国、欧洲、亚洲均设有分公司和办事处,雄厚的资本背景，多家跨国基金支持,SWsoft,是一家高速增长的跨国公司，年利润增长,200%,投资者：,Bessemer,、,Insight Venture Partners,、,Intel Capital,超过,750,人的专业团队，其中工程师超过,600,人,Alexey Kuznetsov,首席工程师，,Linux,内核的核心开发人员之一,独特的科研院所接轨雇佣模式，保证了产品研发的先进性,28,项专利,公司简介,SWsoft,依靠自身超过,10,年开发经验的团队，打造国内最优秀的运营商,IDC,业务管理平台，国内主机行业市场占主导地位：,为全球超过,120,000,台服务器提供强力支持,每月新增,10,000,台服务器,在全球,100,多个国家拥有超过,10,000,个客户,-,全球,10,大主机服务商中的,9,家,-,欧洲,5,大主机服务商的全部,超过,400,000,个,VPS,运行在全球,8,000,台服务器上,全球,1000,万个站点,超过,5000,万邮件用户,总体年增长率达到,200%,SWsoft,全球产品线,Virtuozzo,可在一台物理服务器上创建多个隔离而且 “虚拟环境”（,VE,），服务名称,VPS,。这些,VPS,共享硬件、许可证和管理资源，从而最大化提高效率。支持服务器间的透明迁移和远程恢复，同时支持,Linux,和,Windows,，是下一代,IT,基础设施的核心。,PrimHosting,PrimTelecom,是一套高性能、高可扩展性的虚拟主机系统和业务管理自动化平台。,具备跨平台集中管理特性；支持从百到百万级用户的可伸缩性,；,特别优化的强大性能和安全性可靠性,；以及方便进行客户化定制的灵活性。,中国主机管理软件第一品牌,全面的分布式运营支撑系统（,OSS,）,/,业务支撑系统（,BSS,），支持冗余和群集，可轻松扩展至数百万用户。包括所有,Plesk/HSPc/Vz,功能，是针对共享主机、,VPS,、专用主机、主机托管或应用程序托管的一体化解决方案。采用模块化设计，易于集成、扩展和定制。,强大、直观的主机,管理控制面板，实,现管理和开通主机,服务器的方方面面，如mail、web、dns、Backup、appserver、antivirus、antispam 以及100多种其他的应用程序。,面向独立主机、高级虚拟主机。,基于浏览器的所见,即所得应用程序，,用于创建和编辑站,点。简单的五步向,导界面使用户可以,轻松地创建、修改,以及更新他们的站点，而无需了解任何,HTML,技术知识。,目前为止最为全面的主机业务自动化解决方案，涵盖了整个主机业务周期。可管理硬件、操作系统、应用程序、备份、,IP,地址池、客户、故障工单、代理商、电子商务前台以及营销等，多种功能汇聚一身。,PrimTelecom,电信级解决方案,2001,年,4,月，,完全自主研发,的,PrimHosting,主机管理平台,1.0,版正式推出，标志着我国首个自主知识产权的主机管理平台软件的正式发行。,从,2001,年到,2006,年，五年的风雨历程，,Prima,由最初的主机管理系统软件逐渐演化到具有跨平台服务器群集中控制、可统一管理由,Windows,、,Linux,、,FreeBSD,、,SUN Solaris,等操作系统构成的服务器集群，集成前台购物网站和整套商务管理功能，域名、虚拟主机实时开通，完整的代理体系,6,大功能的完善管理平台，成为虚拟主机运营商的专业之选，成为中国虚拟主机软件第一品牌。,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,业务管理,2,）虚拟主机服务管理,3,）应用系统,成功案例,系统特点,高性能,高可靠性,跨平台集中管理,易管理性,自动化与自自助化,兼容性与开放性,整体架构图,系统特点：高性能,基于,C+,开发的底层代码可以承载大规模业务,具备从百到百万级用户的可伸缩的高容量,针对,IDC,业务和主机服务特别优化的强大性能,7*24,小时不间断服务的良好的可靠性,Windows,系统下,CPU,占用率平均负载小于,25,（双路,CPU,）,Linux/Unix,系统下平均负载小于,10,带宽占用和磁盘吞吐量一般不应大于硬件指标的,70,（视硬件指标）,系统特点：高可靠性,权利分层分级,的操作者管理系统,关键数据,SSL,安全加密通信,用户数据、配置数据和运营数据库进行自动检测和恢复,防垃圾邮件、防病毒、防黑客攻击、防恶意脚本,完备的日志管理功能,系统特点：跨平台集中管理,PrimTelecom,解决方案,可将邮件、数据库、,DNS,等服务与,Web,数据隔离，放置到单独的服务器或服务器集群上，形成各种功能服务器集群。只须通过唯一的主控管理平台，即可管理多个不同操作系统的服务器。,新节点可以快速无障碍的加入原有网络。,国内唯一内提供全系列,Unix/Linux,系统支持的厂商,：,Microsoft Windows 2000/2003/2003R2, Redhat Linux 7.x/8.x/9.x, Redhat Fedora Core Linux 1/2/3/4/5, Redhat Enterprise Linux AS/ES 3.x/4.x, CentOS Linux 3.x/4.x, FreeBSD 4.x/5.x/6.x, SUN Solaris Sparc 8/9/10, IBM AIX 5.2L,系统特点：易管理性,集中式,WEB,管理界面进行统一管理,只须架设一台管理服务器即可全面管理虚拟主机、域名、邮箱、数据库、网站建设、,IDC,资源、性能监控等系统内各种功能,基于,WEB,界面实现采用,Windows,控制面板风格，良好的视觉展现,系统特点：自动化与自助化,系统中的业务处理均遵循自动、自助两大基本原则，只要业务本身性质能够做到自动、自助的，均采用自动化开通手段，最大程度上减少人工干预，提高工作效率。,系统特点：兼容性与开放性,PrimTelecom,解决方案可与众多第三方软件厂家进行无缝对接，包括各种业务支撑、前台应用、计费网关等接口。,邮件,WEB,应用,网络管理,首批应用,系统特点：,OpenPrim,应用集成框架,OpenPrim,应用集成框架可实现对框架内的应用程序的购买、分发，全部操作为自动整合执行。,系统特点：整体架构示意图,网络连接拓扑图,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,业务管理,2,）虚拟主机服务管理,3,）应用系统,成功案例,1,）,IDC,业务,会员管理,产品管理,订单系统,财务管理,在线支付,统计报表,网站备案,IDC,资源管理,会员系统,系统有三种用户角色：管理员、会员和站点管理员,产品定制,产品定型定价,产品套餐,自定义产品类别,产品试用,订单系统,用户可以通过前台网站挑选相应的产品，并生成订单。,财务系统,预付款管理，入账、出账,信用额度和账期管理,消费、退费，交易安全回滚,详尽的财务统计和报表生成,同时支持多家在线支付网关，灵活扩展,管理员可以随时查看和统计会员账户的账户余额、现金余额、预付款余额、消费总额、信用额度、押金总额以及该账户发生的所有财务交易记录。,在线支付,支持多家在线支付接口，包括首信易支付、,IPay,、,6688,、网银、银联、快钱、支付包等。新的接口可以随时添加，多家接口可以同时并用。,统计报表,产品类别统计分析,产品信息统计分析,地域报表,会员信息报表,趋势比较统计报表,Excel,报表生成,网站备案,IDC,备案支持允许运营商对备案规则做详细定义，实现自动开关网站，自动通知备案，批量导出备案所需的信息等功能。,例如：当用户完成备案后，系统会自行启用用户的网站，无需手工操作；亦可管理员审批后操作。,资源管理,IP,资源管理,基于管理中心的机房机架机位管理模式,硬件设备管理,提供了网络设备,/,板卡,/,端口,/,备品备件的分类管理,可以自定义设备的扩展属性，以满足具体的需求,通过定义设备模板，用户可以方便的批量添加设备,设备使用情况统计：包括设备总数，设备空闲数等,资源管理, IP,地址管理,资源管理,机房机架机位管理模式,资源管理,设备上下架管理,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,业务管理,2,）虚拟主机服务管理,3,）应用系统,成功案例,2,）虚拟主机管理系统,Web,服务管理,资源限制与安全机制,日志分析,/,访问统计,数据库管理,域名注册接口,DNS,解析管理,Email,管理,访问统计日志,主机性能监控,网络性能监控,Web,服务管理,一个网站可同时支持多种程序,CGI, SSI, ASP, Asp.NET 1.1 /,Asp.NET 2.0, Perl, Python, PHP3 / PHP4 /,PHP5, JSP1.x/,2.x,J2EE/EJB/Servlet, Frontpage, Cold Fusion,资源限制、安全隔离,磁盘空间限制,在,Linux/Windows,上均采用多级别磁盘配额,磁盘配额的权限分别由,FTP,、操作系统来分别完成,网络资源限制,实时带宽限制（,bw_mod,、,IIS,）,连接数限制（,bw_mod,、,IIS,）,月底总流量限制,在,Linux/Unix,平台上采用,CGIWrap,机制，将每个用户执行程序的身份进行自动切换，并进行属主检查、权限检查、,CPU,占用检查、内存占用检查等。,在,Windows,平台上采用系统内置的,NTFS,文件系统,ACL,进行权限控制，为每个虚拟主机创建独立的,windows,匿名访问用户。站点目录之间通过,ACL,进行隔离。,系统功能：访问统计,可统计所有虚拟主机站点的访问情况并生成报表,数据库管理,支持开设如下类型的业务数据库,Microsoft Access,Microsoft SQL Server 7.0,Microsoft SQL Server 2000,MySQL,3.23.x/4.0.x/4.1.x/5.0.x,通过集成,phpMyAdmin,/,MSSQLAdmin,实现用户自助管理数据库，无须运营商介入,域名查询,/,注册接口,中文域名支持,支持如下域名注册商：,CNNIC,新网,万网,新网互联,商务中国,中国频道,墨尔本,IT,WebCC,DNS,解析管理,同时支持多家域名注册服务商的,API,接口,实现域名的自动注册、续费、修改等操作,自助进行域名的管理,自助管理域名解析,域名到期的提醒和续费,自动创建域名解析，支持二级域名及子域名的分配,可根据需要新增其他域名接口支持,支持多,DNS,自动同步，国内唯一提供,Windows/Linux/ Solaris/AIX/,FreeBSD,全系列平台支持的厂家,应用系统：,PrimMail,邮件系统,可运行于常见,Linux,、,Solaris,、,FreeBSD,等,操作系统上,支持多种形式收发,E-mail,：,Web/POP3/SMTP/IMAP,支持,SMTP,身份认证,友好的,Webmail,，简单易用,支持自动回复、自动转发、群组邮件,反垃圾邮件、黑名单、白名单、高级邮件过滤,性能强大，,单机可支持,110,万邮箱,支持邮件标题、正文的关键字过滤,支持,SSL,证书安全加密,主机性能监控,服务器性能的采集主要包括：,CPU,性能相关管理参数,：,CPU,使用率以及用户活动、队列长度、系统呼叫次数、空闲状态的百分比,磁盘性能相关管理参数,：硬盘的忙碌程度、平均队列长度、文件系统容量及空间利用率、磁盘使用率与用户、虚拟内存、每逻辑卷的读写、次数与,I/O,速率,内存性能相关管理参数,：每秒钟页面调入和调出数量、可用物理内存的使用率、调入和调出错误、交换,I/O,、虚拟内存读写与高速缓存容量,进程性能相关管理参数,：进程与主进程识别号码、进程的,CPU,使用率、磁盘,I/O,速率、内存使用情况,监控报表,对上述监控采集数据生成折线图、柱状图等报表,可按照时间和类型生成报表：,小时报表,日报,周报,月报,年报,可输出多种格式：,网页页面,可打印,PDF,Excel,电子表格,网络监控,HP OpenView,无缝集成,拓扑智能发现、生成,网络设备识别、管理,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,业务管理,2,）虚拟主机服务管理,3,）应用系统,成功案例,3),应用系统,门户网站,前台内容管理,在线更新,日志统计,用户自助服务中心,故障工单管理系统,代理商,VP,子模块,工作流管理,工单管理,应用集成：,SiteBuilder,集成,智能建站模块,Virtuozzo,集成,Acronis,集中备份解决方案,门户网站,主控平台开放代码可进行外观模版定制,产品陈列与展示,新闻发布、信息查询,会员注册系统,前台内容管理,在线更新,管理员可以随时通过,Prima,的在线更新功能保持系统的最新状态,日志管理,5,种日志类型,7,级日志深度,自定保存周期,多管理员审核,用户自助服务中心,修改个人信息,重置密码,业务查询,状态统计,参数配置,代理商,VP,VP(Virtual Provider),代理系统是一套独立的代理商系统，包括独立的网站、订单会员系统、独立的用户界面和业务数据库，可以安装在任何支持,PHP+MSSQL,或,PHP+MySQL,的服务器环境下。,代理商,VP,子模块,代理商子系统,灵活的资费标准，不同级别代理商不同折扣,独立业务管理,可生成报表,故障工单管理系统,友好的用户自助服务中心，会员可提交问题附件、截图等。,工作流管理, 工作流的实现, 工作流的合并, 工作流的预定义, 工单流转, 工单分配, 工作流的回退,故障工单管理系统,工单生成,工单查询,工单分发,工单处理,问题统计和汇总,客服工单的提交和分发,SiteBuilder,简单快捷的五步向导,数百种模板、上千种风格可选。,所见即所得网页编辑器,可生成留言版、计数器、论坛、,Blog,、相册等动态页面,简体、繁体、英文多语言支持,可通过,FTP,发布到任一服务器,智能建站,-1-,应用模版展示,智能建站,-2-,效果展示,智能建站,-3-,后台管理展示,Virtuozzo,虚拟服务器（,VPS,）,VPS,（,Virtual Private Server,，虚拟专用服务器）,享有如下独立的资源：,进程、用户、文件,软件、硬件资源,管理员访问权限（可安装编译程序）,IP,地址、端口号,过滤器（防火墙）和路由规则,系统库文件不同的补丁级别（单一内核可虚拟多个,Linux,发行版）,Virtuozzo,虚拟服务器（,VPS,）, 通过,Prima,平台管理,VPS,虚拟化业务, 自动开通、关闭,VPS,用户自助管理，提供重启、备份功能,Operating System Virtualization,Host OS,Hardware,Exec.Env. #1,Users,Apps,Sys Apps,Exec.Env. #2,Users,Apps,Sys Apps,Exec.Env. #3,Users,Apps,Sys Apps,Exec.Env. #4,Users,Apps,Sys Apps,Exec.Env. #5,Users,Apps,Sys Apps,Virtuozzo,虚拟服务器（,VPS,）管理工具,硬件节点,Virtualization,OS,VZMC,VZCC,Service VPS,user,root,user,App 1,App 2,Virtual Private Server #101,user,root,user,App 1,App 2,Virtual Private Server #102,user,root,user,App 1,App 2,Virtual Private Server #103,user,root,user,App 1,App 2,VZPP,基于应用程序控制台的,VZMC,提供多机跨平台的管理能力（,C/S,架构）,基于,WEB,的,VZCC,提供了对本机上的,VPS,的管理能力（,B/S,架构）,基于底层操作系统的命令行界面提供了强大的扩充与整合能力（字符）,或,完整的虚拟环境,基于,WEB,界面的管理单个,VPS,的,VZPP,面板（,B/S,架构）,VZPP,提供如下功能：,备份,VPS,恢复,VPS,重新启动,修改系统管理员密码,文件管理器,管理进程、服务,查看流量、日志,系统管理,单,VPS,管理,基于,XML-RPC,的,API,接口由,VZagent,提供（,API,接口）,.,API,# vzctl .,CLI,Acronis,集中备份解决方案,主要优势,:,为正在运行的系统创建精确的磁盘镜像而不影响系统运行,备份,/,恢复整个磁盘内容，包括操作系统,增量,/,差异磁盘镜像，计划备份，支持多种存储格式,快速部署、恢复先导工具,无需重新安装操作系统,跨平台，同时支持,Windows,和,Linux,系统,友好的,GUI,及,WEB,管理方式,远程集中控制，实现,自动化操作,强大的管理功能，可使用磁盘安全区域存储、定制磁盘吞吐率和网络占用率，创建引导介质等,一台集中备份机大容量存储即可满足几十个服务器的全面自动备份！,目录,公司简介,系统特点,1,）,IDC,机房业务管理系统,2,）虚拟主机管理系统,3,）应用系统,成功案例,成功案例,:,山东省网通,IDC,“,SWsoft,这套,IDC,管理系统是在成熟产品基础上根据我们的需求量身定做的，以前分散的工作，现在可以在一个平台上处理，解决了多年来一直困扰我们的问题，为,IDC,增值业务的发展打下了良好的系统基础。”,省中心节点负责人,业务挑战,:,综合管理各地市,IDC,机房资源和业务。,SWsoft,提供：,SWsoft,以,PrimTelecom,为基础，为山东省网通提供了,IDC,综合管理平台，集中管理位于济南、青岛、日照等地的,5,个机房的服务器和业务，并和,97,系统进行业务对接。,在省网通采用,SWsoft,解决方案之前，已经有其他多个地市淄博、德州、临沂、聊城等采用了,SWsoft,的虚拟主机、,VPS,、自助建站或,IDC,系统。此次,IDC,综合管理平台系统的建设，标志着山东省网通和,SWsoft,的合作进入了一个新的阶段。,成功案例：山东网通,2006,年,8,月，中国网通（集团）有限公司山东省分公司正式采用,SWsoft,提供的,PrimTelecom,平台作为其,IDC,业务基础运营平台。,山东网通数据中心业务生产组织结构分为三级，即省业务管理中心，地区运维中心即,IDC,中心（济南、青岛分公司），分公司业务发展中心。,除此之外，,SWsoft,还提供了,97,系统对接、磁带机备份方案、主控服务器双机热备方案、网管监控模块等一整套解决方案。,成功案例：山东网通,系统拓扑图：,典型客户,中国网通,中国网通（集团）有限公司北京市分公司,中国网通（集团）有限公司山西省分公司,中国网通（集团）有限公司山东省分公司,中国网通（集团）有限公司淄博市分公司,中国网通（集团）有限公司德州市分公司,中国网通（集团）有限公司滨州市分公司,中国网通（集团）有限公司临沂市分公司,中国网通（集团）有限公司聊城市分公司,中国网通（集团）有限公司长春市通信公司,中国网通（集团）有限公司通化市通信公司,中国网通（集团）有限公司徐州市通信公司,中国电信,广东省电信有限公司,山东省电信有限公司,青海省电信有限公司,甘肃省电信有限公司,贵州省电信有限公司,云南省电信有限公司大理分公司,辽宁省电信有限公司大连市分公司,黑龙江省电信有限公司佳木斯市分公司,上海电信公司松江分公司,上海电信公司崇明分公司,上海电信长途通信部,上海信息产业（集团）有限公司,江苏省电信有限公司苏州分公司,陕西省电信有限公司西安分公司,陕西省电信有限公司汉中分公司,河南省电信有限公司郑州分公司,浙江省电信有限公司舟山分公司,浙江省电信有限公司台州分公司,专业运营商,中国万网,新网中资源,搜狐,中国,E,动网,其他电信运营商,中国移动上海市分公司,浙江移动舟山分公司,中国联通天津分公司,陕西铁通西安分公司,新疆移动通信公司,全面的专业技术支持服务,现场安装、调试,可定制接口对接、二次开发等,现场实施调试,本地操作使用培训、业务推广培训、管理维护培训,技术支持：,247,资深技术支持团队响应，经调查远程网络调试无法解决的问题，,24,小时内抵达现场解决。,谢 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