第九章 会见与会谈

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,会见与会谈,会见,1.,会见的含义,P236,双方会晤，国际上一般称,接见或拜会。,高低，主客,接见、召见,低高，客主,拜见、拜会,我国不作上述区分，一律统称,会见。,接见与拜见,美国总统到中国来访，胡锦涛主席去,_,奥巴马到中国来访，,_,胡锦涛主席,李经理到客户家做客，客户出来,_,留学回来的小莉去,_,她以前的大学老师。,接见,拜见,接见,拜见,安排会见的原则,P237,外宾会见工作的安排原则：,礼宾工作以,我国对外政策和策略为指导,坚持,平等互利,原则,热情周到不铺张,安排会见的原则,P237,国内内宾会见工作的安排原则：,对等会见，平等对话,加强保密,注重实效,会见时应遵循,“,主左客右,”,的原则，即客人坐在主人的右边。涉外会见还应有译员。其他人员按,身份高低,排列座位：,主客,主人,客方人员,主方人员,会见,座次的安排,看看图片：谁是主方？,看看图片：谁是主方？,会见的组织工作,P238,合影,致辞、赠礼,介绍,迎客,握别,清理会场,会客初次见面实训,小王是某公司李总的助理。一天，东胜公司的销售员小刘想下午去拜访李总，提前与小王联系，小王答应后，通知前台文员小雪下午有客户约见并交代准备工作。下午小刘提前,10,分钟到达公司，小雪电话通知小王客户已到，小王立刻出来接待小刘，双方见面后，小刘先简单做自我介绍，然后，小王将小刘带到李总面前，给双方做了介绍，被介绍双方握手致意。,任务,请各小组写好角色对话的剧本。,（小王、李总、小刘、小雪）,小组成员担任人物角色进行演练。,每组表演结束后，其他组进行评价，填写评分表。（语言、动作、表情、礼仪）,评分表,第一组,第二组,第三组,第四组,第五组,第六组,小王,李总,小刘,小雪,（语言、动作、表情、礼仪）,会谈,P241,概念：会谈是指双方或多方就某些,正式或重大的经济、技术,或,其他共同关系,的问题,交流情况、交换意见,。,特点：正式、专题性强。,温家宝与卢武铉（韩国总统）会谈,：重申坚持半岛无核化的目标,会见与会谈有什么区别？,P236,1,、内容不同,：,会见的内容,礼节性、事务性,较强，,会谈的内容,经济性、利益性,较强。,2,、功能不同：,会见主要是为了,加强双方的关系，处理事务,。,会谈就是指双方或多方为了,消除分歧、改变关系而交换意见，,为了谋求共同利益或契合双方利益,而互相磋商的行为和过程。,会见与会谈,会谈前的准备,拟写会谈的纲要,选择会场（会议室）,座次的安排（双方、多边）,座签、花卉、旗帜的摆放,双方会谈一般将谈判桌排成,长方形,，双方各坐一边，主方位于,背门,一侧（图一），或进门后的,左侧,（图二）,，双方主谈人位于各方长排,中央,，其他人员按,左高右低,排列。,会谈的座次安排,P242,1,2,4,6,7,5,3,1,3,5,7,6,4,2,主宾,主人,正门,客方,主方,（一）,（二）,会谈座次安排实训,A,公司的张总和,W,公司的王总打算就双方的投资项目进行一次会谈，确定开发新产品的一些具体问题，一起参加会谈的还有,A,公司开发部的部长李部和助理小林、,W,公司生产部的陈部和助理小谢，,假设会谈的地点在,A,公司的会议室，请问会议室的桌椅如何摆放？双方代表分别坐在什么位置合适？,正门,