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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,教师工作压力管理,与职业倦怠预防,1,中国教育学会,学校,教育心理学分会,副理事长兼,秘书长,中国心理学会,理事,中国心理学会心理学普及工作委员会 副主任,中国心理学会教育心理,学分会 常务,理事,中国心理学会,学校心理学分会 常务,理事,中国阅读学研究会 副会长,北京师范大学儿童阅读与学习研究中心 主任,2,主要内容,认识工作压力与职业倦怠,（,What,）,管理工作压力与职业倦怠,（,How,）,3,工作压力,压力是个体在面对,力所不能及,或扰乱其平衡状态的,刺激事件,时，所表现出的反应状态。,压力感（积极,消极 ）,压力源（挑战,威胁）,4,我国教师的工作压力源,社会压力,社会与教育系统的变化,较低的社会与经济地位,过高的社会期望和要求,职业压力,持续漫长的情感付出,个人价值难以直接实现,社会效益滞后或难以得到承认,5,我国教师的工作压力源,组织压力,工作负荷,组织氛围,角色冲突与角色模糊,学生压力,学业成绩,纪律规范,安全保健,6,我国教师的工作压力源,自我压力,教师过高的工作期望,个人价值观与社会价值观是否一致,教师的人格特征（如：完美主义）,7,压力后果：职业倦怠,个体面对,长时期或高水平,的,压力,体验下而产生的在情感、态度和行为上的衰竭状态。其典型症状是,工作热情丧失、情感的疏离和冷漠,以及,工作满意度降低,。,8,职业倦怠的特征,情绪衰竭,压力反应,教师的情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失,非人性化,人际关系,教师以消极、否定的态度对待自己的学生、同事和家人（硬暴力,体罚、辱骂；软暴力,漠视）,低成就感,自我评价,认为自己的工作没有意义和价值，对学校和社会不满,9,职业倦怠的发展进程,情绪衰竭非人性化工作效能,投入期： 低 低 高,倦怠,1,期：,高,低 高,倦怠,2,期： 高 硬,/,高 高,倦怠,3,期： 高 硬,/,高,低,倦怠,4,期： 高 软,/,低 低,倦怠,5,期：,低,软,/,低 低,10,压力管理与倦怠预防,应对方式 社会支持,（工作资源）,工作压力 职业倦怠,（工作要求）,职业价值 人格特点,11,应对方式,问题应对：直接解决问题；坚持和求助（协助解决问题,执行性求职，工具性求助）,消除或减少压力来源,情绪应对：否定；宣泄；回避；药物使用,改变压力引发的情绪,认知应对：认知再评价；转移注意,增强应对压力的能力,12,九只狐狸的故事,关于压力应对,盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐狸来到一个葡萄架下。一串串晶莹剔透的葡萄挂满枝头，狐狸们馋得直流口水，可葡萄架很高。,第一只狐狸跳了几下摘不到，,从附近找来梯子,，爬上去满载而归。,第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说,:,“,这里的葡萄一定特别酸,！,”,于是，心安理得地走了。,第三只狐狸高喊着,“,下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目,”,的口号，,一次又一次跳个没完,，最后累死在葡萄架下。,13,第四只狐狸因为吃不到葡萄整天,闷闷不乐,，抑郁成疾，不治而亡。,第五只狐狸想,:,“,连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！,”,于是,找个树藤上吊,了。,第六只狐狸吃不到葡萄便,破口大骂,，被路人一棒子了却性命。,第七只狐狸抱着,“,我得不到的东西也决不让别人得到,”,的阴暗心理，,一把火把葡萄园烧了,，遭到其他狐狸的共同围剿。,第八只狐狸想从第一只狐狸那里,偷、骗、抢,些葡萄，也受到了严厉惩罚。,第九只狐狸因为吃不到葡萄,气极发疯,，蓬头垢面，口中念念有词,:,“,吃葡萄不吐葡萄皮,”,几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用,叠罗汉,的方法，成果共享，皆大欢喜！,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,社会支持,支持多少,适量,/,促进；过量,/,阻碍,代替成长而非支持成长,支持来源,领导、同事、家人与朋友、学生及其家长,化敌为友,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61,62,63,64,65,66,67,社会支持,客观、实际支持：物质的帮助，提供反馈和建议等,个人成就,主观、情感的支持：倾听、陪伴、鼓励等,情绪与人际维度,给朝阳某小学家属的讲座经历,68,傾 聽,SOLER,Smile/Sit/Stop,，,Open,，,Lean,，,Eyes,，,Relax,真正的,耳聪,是能听到,心声,，,真正的,目明,是能透视,心灵,！,69,阅读文献,伍新春、张军编著：,教师职业倦怠预防,，北京：中国轻工业出版社，,2008,。,李虹编著：,教师工作压力管理,，北京：中国轻工业出版社，,2008,。,70,联系方式,伍新春,北京师范大学心理学院，,100875,71,
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