A3资料的制作技巧课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,Copyright 2005 TOYOTA INSTITUTE, Toyota Motor Corporation, 2005 (Internal Use Only),1,丰田资料的特色,A3,资料,广义,:,将需要表达的信息,(,包括报告、决裁、通知等）,归纳在一张,A3,纸上，即为一张,A3,资料,狭义,:,运用问题解决得思路制作的,A3,资料,什么是丰田的,A3,资料,1丰田资料的特色 A3资料广义:将需要表达的信息(包括,2,以上,Step1,明确问题,Step2,分解问题,Step3,设定目标,Step4,把握真因,Step5,制定对策,Step7-8,评价结果和过程、巩固成果,丰田资料的特色,A3,资料,什么是丰田的,A3,资料,2以上Step1 明确问题Step2 分解问题 Step3,3,丰田式,A3,资料的特点,A3,资料有哪些特点？,用一张,A3,纸即可展现问题解决整体,“,过程,”,A3,资料是丰田公司的,核心沟通工具,3丰田式A3资料的特点A3资料有哪些特点？用一张A3纸即可展,4,丰田式,A3,资料的特点,A3,资料是一张逻辑清晰、要点突出的,“,一,目了然,”,的资料,A3,资料有哪些特点？,4丰田式A3资料的特点 A3资料是一张逻辑清晰、要点突出的A,5,丰田式,A3,资料的特点,通过,A3,资料，运用,/,遵循问题解决的步骤，可以促使下属,/,上司确认你的计划，并提出有价值的建议，与你共同探讨。,A3,资料是人才培养的重要工具,.,A3,资料有哪些特点？,5丰田式A3资料的特点通过A3资料，运用/遵循问题解决的步骤,6,丰田资料的特色,A3,资料,通过制作,A3,资料这种形式，帮助员工深刻理解并掌握丰田的问题解决方法，并实践于工作中。,清晰明了地展现员工在问题解决过程中的思考过程，帮助忙碌的上司迅速了解情况并作出决定。,作为上司对部下进行问题解决指导和培养的沟通手段，让上司明确部下在哪一步存在问题，有效进行指导。,使用丰田的,A3,资料的好处,6丰田资料的特色 A3资料通过制作A3资料这种形式，帮,7,A3,资料的制作步骤,STEP1,明确制作目的,STEP2,撰写资料纲要,STEP3,确定版面设计,STEP4,撰写资料内容,STEP5,检查校对资料,完成,A3,资料,7A3资料的制作步骤STEP1 明确制作目的完成A3资料,8,明确资料的目的,面向谁,如何使用,何种用途,什么内容,制作什么样的资料要依其目的而定,8明确资料的目的面向谁如何使用何种用途什么内容 制作什么样的,9,明确资料的目的,因为,A3,资料是说明过传达信息的工具，,看资料的人不同，其内容也要相应变化。,你应当把握或推测客户对你所阐述的内容的需求、,状态、兴趣以及理解能力,。,本公司,/,外公司、头衔、部门、专业性,1.,考虑是,“,面向谁,”,的,A3,资料,9明确资料的目的 因为A3资料是说明过传达信息的工具，,10,明确资料的目的,1),考虑资料使用的场合,:,场景决定内容,阐述内容,资料应表述清晰，无需任何解释,讨论,从与会者那里容易地得到补充信息,2),考虑资料使用人,:,使用者（说明人）,也决定了内容,A3,文件应当具有易于使用的特征,2.,考虑如何使用,A3,资料,10明确资料的目的2. 考虑如何使用A3资料,11,明确资料的目的,即使主题相同，资料用途不同，内容也会不同,报告,:,事实、对策、及时报告,提交资料，请求审批,:,-,基于问题解决步骤的、,符合逻辑的解释,-,需要决策的内容,3.,考虑,A3,资料用于何种用途,11明确资料的目的3. 考虑A3资料用于何种用途,12,明确资料的目的,1),考虑应该强调的要点,在明确前,3,项之后，开始确定需强调的要点,考虑应该强调问题解决,8,个步骤中的哪些步骤,2),最后，确定,A3,资料的标题,4.,考虑,A3,资料要传达什么内容,12明确资料的目的4. 考虑A3资料要传达什么内容,13,撰写资料纲要,简明易懂，遵循问题解决的步骤,是撰写说明纲要是关键,以上,Step1,明确问题,Step2,分解问题,Step3,设定目标,Step4,把握真因,Step5,制定对策,Step7-8,评价结果和过程、巩固成果,13撰写资料纲要简明易懂，遵循问题解决的步骤以上Step1,14,撰写资料纲要,每个问题解决法步骤的简单讯息（最多三个）,确定问题解决法步骤是否符合逻辑,场景的核心内容长度应为一分钟。,补充数据是否充分？,基于事实的内容是否通过,“,现地现物,”,法？,是否具有清晰的,“,因果关系,”,？,反复思考,面向谁、如何使用、何种用途,是否遵循了问题解决的步骤和流程,确定纲要的主体,确定对纲要主体,进行补充的内容,检查纲要整体,14撰写资料纲要 每个问题解决法步骤的简单讯息（最多三个,15,确定版面设计,1),排列好各个文本框,为每个步骤设置文本框，根据纲要排列文本框,确定流程，如：,“,左,=,右,”,，,“,上,=,下,”,，,“,逆时针旋转,”,2),确定文本框的大小，兼顾版面的保持平衡,要特别注意重点内容文本框的大小,3),设置适当的空白处，沿垂直线,/,水平线对齐,根据纲要，确定版面设计,2.,确定各文本框的标题,15确定版面设计 1) 排列好各个文本框根据纲要，确定版面,16,确定版面设计,场景,数据,数据,数据,从结论开始,纲要,数据,数据,结论,分别显示纲要和数据,步骤,1,步骤,2,步骤,3,步骤,4,步骤,5,步骤,7,结果和评估,步骤,8,下一步行动,最终报告,行动方案,计划,16确定版面设计场景数据数据数据从结论开始纲,17,撰写资料内容,题目,简洁的语言,使用图表,使用大写,/,粗体或运用,文本框，取得强调效果,文本和书写格式保持一致，各文本框的边线,保持垂直和水平对齐,。,使用简洁的语言，并采用图表，制作直观的文件,有效地修饰。,“,一目了然,”,地突出重点强调的内容,17撰写资料内容题目简洁的语言使用图表 使用大写/粗体或运,18,校对内容和格式,题目,采用问题解决流程制定的纲要是否流畅？,是否存在步骤和过程缺失的现象？,关键信息是否清楚明确？,整体纲要的流程,充分的确认,18校对内容和格式题目采用问题解决流程制定的纲要是否流畅？,19,根据目标选择合适的图表,明确结论，选用适当的单位与数据,增长,恢复到,1981,年的水平,1200,（,单位,）,950,900,1000,反弹,?,0,1,月,3,月,5,月,0,200,400,600,800,1000,1200,（,单位,）,无变化,1,月,3,月,5,月,不同的刻度,造成不同的印象,补充信息,:,使用图表参考,过渡期造成不同的印象,19根据目标选择合适的图表增长恢复到1981年的水平1200,20,谢谢大家！,20谢谢大家！,