访谈纪要肖强

精品文档，值得拥有 访谈 研讨首 轮 访 谈 纪 要共 3页 往来 报告编号：访谈人日期及时间：指定阅读人2001 年 10 月 25 日 ：阅 全体项目组经理项目领导人 项目经理 执行经理单项负责人文 签阅签 字范日 期围被访谈者：肖强基本情况：年龄： 45性别：男司龄： 18职务：物流处处长在六十所的工作经历：83 年进所，搞科研，技术员、工程师、高级工程师；当过3 个研究室的主任，副总工程师，技术开发部主任【访谈纪要】流程1. 物流的问题在于：1）总参下指令很随意，不管周期，而且不可能有所好转2）口头订单，没有票据，只能靠会后、电话后记录上级签字来保证2. 物流中，为军训部服务的那部分相对是独立的3. 生产处只发生产计划，而且常常是月底下单，月初就要用4. 生产处不考虑采购提前期，没有原料就停工待料5. 合并后，科研处的采购计划不通过物流处，科研采购与生产相比量小但种类多6.案例： 总后要六个模拟汽车驾驶器，马上要生产， 但买来以后却找不到签收的人，只好由处长到处找人帮忙7. 有时候军训部会直接下单到物流处或所长，各部门协调不顺、只能靠面子解决8.与销售处冲突： 案例： 某次与海军某部有一次大生意，之后对方又提出要六十所某些产品，销售人员凭白条直接要求出货，遭拒绝后找所长签字，所长签字后发货。最后物流处帮忙办了一个特殊帐号来解决此类问题9. 批量、定型产品的采购很简单， 但来自的总参的大量临时性项目是造成采购困难的重要原因10.与技质处矛盾：较严重， 质量检查停留在口头，因为技质处不懂质量，而技质处人员应该懂所有的质量问题；质检人员没有检查设备和知识但却盖章通过，最后发生事故时又推卸责任11. 案例：陀螺，没有军代表签字但是可以便宜，另外也没有规定必须要军代表签字12. 与科研处矛盾：科研处产品不入成品库，而是直接销售；科研处的采购也有另外途径，有同一产品科研处和生产处一起生产的现象13. 生产处抱怨物料准备不充分，原因在于更改设计不通知、临时项目太多组织1. 各处相互独立，彼此有一定矛盾，不成系统2. 上层领导都是好人，但由于工作界定不清楚，所以有推诿3. 六十所以前是从 1101 厂发展来的，发展得很好，而厂却逐年下降，厂方员工敌视所里1 / 2精品文档，值得拥有员工4. 目前的组织结构可以适应正常生产，但不能适应临时任务5. 授权不够充分6. 生产和科研不能分开管理（设两个副所长） ，有副所要求属下不要管另一方的事情，事实上影响了双方的合作薪酬1. 物流处长的直接上级是所长，处长给员工评定的分数被所长大幅调低2. 所长实际上不能了解实际情况，不应该打分运营1. 以前物流是技术人员负责采购，价格离谱2. 生产总调度是所长3. 供应商管理： 原来的合格分承包商保留， 台帐和历史记录保存在技质处但应该放在物流处管理，一般原料都需要两个或以上供应商4. 技术背景的管理人员被要求参与技术工作，影响工作5. 物流处签字权流于形式6. 需要计算机管理7. 所长对厂里人信任不够8. 所厂合并后政治思想工作薄弱，没有文化活动，许多设施（澡塘、托儿所）拆了，职工不满9. 权限下放不够（没有经费活动、研究室主任没有实际权力）10. 物流处没有用车权，需要的时候需要另外打报告11. 所长的经营方式还是针对小型科研单位的2 / 2