劳动关系管理课程课件

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资源描述
劳 动 关 系 管 理 课 程 1 国 家 职 业 资 格 培 训企 业 人 力 资 源 管 理 人 员 劳 动 关 系 管 理 劳 动 关 系 管 理 课 程 2 劳 动 关 系 管 理w拟 定 劳 动 关 系 管 理 制 度w劳 动 合 同 管 理w集 体 合 同 的 协 商 和 履 行w员 工 沟 通w职 业 安 全 卫 生 制 度 劳 动 关 系 管 理 课 程 3 第 一 节 拟 定 企 业 劳 动 关 系 管 理 制 度一 、 拟 定 企 业 劳 动 关 系 管 理 制 度 框 架二 、 劳 动 关 系 管 理 制 度 制 定 的 程 序 劳 动 关 系 管 理 课 程 4 一 、 拟 定 企 业 劳 动 关 系 管 理 制 度 框 架( 一 ) 企 业 劳 动 关 系 管 理 制 度 的 特 点1、 企 业 劳 动 关 系 管 理 制 度 的 含 义2、 企 业 劳 动 关 系 管 理 制 度 的 特 点 :w 制 定 主 体 的 特 定 性w 企 业 和 劳 动 者 共 同 的 行 为 规 范w 企 业 经 营 权 和 职 工 民 主 管 理 结 合 的 产 物 劳 动 关 系 管 理 课 程 5 ( 二 ) 、 拟 定 企 业 劳 动 关 系 管 理制 度 的 基 本 内 容w劳 动 合 同 管 理 制 度w劳 动 纪 律w劳 动 定 员 定 额 规 则w劳 动 岗 位 规 范 制 定 规 则w劳 动 安 全 卫 生 制 度w其 他 制 度 ( 如 工 资 、 福 利 、 考 核 、 奖 惩 、 培 训等 制 度 ) 劳 动 关 系 管 理 课 程 6 二 、 劳 动 关 系 管 理 制 度 制 定 的 程 序w职 工 参 与w正 式 公 布相 关 知 识 :劳 动 法 律 关 系 的 3个 构 成 要 素w劳 动 法 律 关 系 的 主 体w劳 动 法 律 关 系 的 内 容w劳 动 法 律 关 系 的 客 体 劳 动 关 系 管 理 课 程 7 第 二 节 劳 动 合 同 管 理第 一 单 元 草 拟 劳 动 合 同 和 专 项 协 议一 、 劳 动 合 同 及 各 类 专 项 协 议二 、 劳 动 合 同 的 内 容三 、 建 立 劳 动 合 同 的 管 理 台 帐第 二 单 元 劳 动 合 同 的 续 订 和 终 止 管 理一 、 劳 动 合 同 的 续 订 与 终 止 管 理二 、 补 偿 金 核 算 劳 动 关 系 管 理 课 程 8 一 、 起 草 劳 动 合 同 及 各 类 专 项 管 理1、 劳 动 合 同 的 含 义2、 专 项 协 议 的 含 义3、 劳 动 合 同 的 特 点w劳 动 合 同 的 主 体 具 有 特 定 性w劳 动 合 同 属 于 双 务 合 同w劳 动 合 同 属 于 法 定 要 式 合 同 劳 动 关 系 管 理 课 程 9 二 、 劳 动 合 同 的 内 容( 一 ) 、 法 定 条 款w劳 动 合 同 期 限w工 作 内 容w劳 动 保 护 和 劳 动 条 件w劳 动 报 酬w社 会 保 险w劳 动 纪 律 劳 动 合 同 终 止 的 条 件w违 反 劳 动 合 同 的 责 任 劳 动 关 系 管 理 课 程 10 ( 二 ) 、 约 定 条 款w试 用 期 限w培 训w保 密 事 项w补 充 保 险 和 福 利 待 遇w当 事 人 协 商 约 定 的 其 他 事 项 劳 动 关 系 管 理 课 程 11 ( 三 ) 、 草 拟 劳 动 合 同 应 注 意 的事 项w推 荐 使 用 劳 动 合 同 的 示 范 文 本w劳 动 合 同 法 定 条 款 加 附 件w劳 动 合 同 的 各 项 条 款 及 专 项 协 议 所 确 定 的 内容 必 须 统 一 劳 动 关 系 管 理 课 程 12 三 、 建 立 劳 动 合 同 管 理 台 帐w 员 工 登 记 表w 劳 动 合 同 台 帐w 员 工 统 计 表w 岗 位 ( 专 项 ) 协 议 台 帐w 医 疗 期 台 帐w 员 工 培 训 台 帐w 终 止 或 解 除 劳 动 合 同 员 工 去 向 台 帐w 其 他 必 要 的 台 帐 劳 动 关 系 管 理 课 程 13 第 二 单 元 劳 动 合 同 续 订 和 终 止 管 理一 、 劳 动 合 同 续 订 与 终 止 管 理二 补 偿 金 核 算 劳 动 关 系 管 理 课 程 14 一 、 劳 动 合 同 续 订 与 终 止 管 理1、 劳 动 合 同 的 续 订2、 劳 动 合 同 的 终 止w 自 然 终 止w 定 期 劳 动 合 同 到 期w 劳 动 者 退 休w 以 完 成 一 定 工 作 为 期 限 的 劳 动 合 同 规 定 的 工作 任 务 完 成 , 合 同 即 为 终 止 劳 动 关 系 管 理 课 程 15 w因 故 终 止w 劳 动 合 同 约 定 的 终 止 条 件 出 现w 劳 动 合 同 双 方 约 定 解 除 劳 动 关 系 ; 一 方 依 法 解 除 劳动 关 系 ;w 劳 动 关 系 主 体 一 方 消 灭 ( 企 业 破 产 、 劳 动 者 因 故 死亡 )w 不 可 抗 力 导 致 劳 动 合 同 无 法 履 行w 劳 动 争 议 仲 裁 机 构 的 仲 裁 裁 决 、 人 民 法 院 判 决 劳 动 关 系 管 理 课 程 16 二 、 补 偿 金 核 算w 经 劳 动 和 协 商 一 致 , 由 用 人 单 位 解 除 劳 动 合 同 的 ,用 人 单 位 应 根 据 劳 动 者 在 本 单 位 的 工 作 年 限 给 予 经济 补 贴 。w 劳 动 者 不 能 胜 任 工 作 , 经 培 训 或 调 整 工 作 岗 位 仍 不能 胜 任 工 作 的w 经 济 性 裁 员 以 及 客 观 情 况 发 生 变 化 劳 动 关 系 双 方 就变 更 合 同 达 不 成 一 致 意 见 , 由 用 人 单 位 提 出 解 除 劳动 合 同 的 劳 动 关 系 管 理 课 程 17 接 上 页w患 病 或 工 伤w未 发 经 济 补 偿 金w农 民 合 同 制 工 人w转 移 工 作 单 位 ( 不 付 ) 劳 动 关 系 管 理 课 程 18 第 三 节 集 体 合 同 的 协 商 和 履 行w第 一 单 元 、 集 体 合 同 的 内 容 和 签 定 程 序w一 、 掌 握 集 体 合 同 的 内 容w劳 动 条 件 标 准 部 分w一 般 性 规 定w过 渡 性 规 定w其 他 规 定 劳 动 关 系 管 理 课 程 19 二 、 集 体 合 同 的 形 式 与 期 限w1、 集 体 合 同 的 形 式w法 定 要 式 合 同 书 面 形 式 订 立w分 为 主 件 和 附 件 ( 工 资 )w2、 集 体 合 同 的 期 限w 1-3年 劳 动 关 系 管 理 课 程 20 三 签 定 集 体 合 同 的 程 序 和 原 则w( 一 ) 、 签 定 集 体 合 同 的 程 序w集 体 合 同 的 主 体w集 体 合 同 协 商w政 府 部 门 审 核w审 核 期 限 和 生 效w公 布 劳 动 关 系 管 理 课 程 21 ( 二 ) 、 订 立 集 体 合 同 的 原 则w内 容 合 法w平 等 合 作 、 协 商 一 致w兼 顾w维 护 正 常 的 生 产 工 作 秩 序 劳 动 关 系 管 理 课 程 22 相 关 知 识 : 集 体 合 同w一 、 集 体 合 同 的 概 念w二 、 集 体 合 同 的 特 征 ( 3个 )w三 、 集 体 合 同 与 劳 动 合 同 的 区 别w 主 体 不 同w 内 容 不 同w 功 能 不 同w 法 律 效 力 不 同 劳 动 关 系 管 理 课 程 23 四 、 工 会 在 调 整 劳 动 关 系 中 的 地 位五 、 集 体 合 同 的 作 用w1、 协 调 劳 动 关 系w2、 民 主 管 理w3、 维 护 职 工 的 合 法 权 益 w4、 弥 补 劳 动 法 律 法 规 的 不 足 劳 动 关 系 管 理 课 程 24 第 二 单 元 、 集 体 合 同 的 履 行 、 监 督 和 责 任w一 、 集 体 合 同 的 履 行 原 则w 实 际 履 行 与 协 作 履 行w二 、 监 督 检 查w三 、 违 反 集 体 合 同 的 责 任 劳 动 关 系 管 理 课 程 25 第 四 节 员 工 沟 通w第 一 单 元 员 工 工 作 满 意 度 调 查w一 、 员 工 工 作 满 意 度 调 查 的 含 义w二 、 员 工 工 作 满 意 度 调 查 的 方 法 1、 确 定 调 查 对 象 2、 确 定 调 查 项 目 3、 确 定 调 查 方 法 ( 目 标 描 述 ) 4、 确 定 调 查 组 织 5、 调 查 结 果 分 析 劳 动 关 系 管 理 课 程 26 w 广 东 东 莞 圣 诺 盟 控 股 集 团 有 限 公 司 , 员 工1800多 人 。 2003年 起 进 行 满 意 度 调 查 , 每 年两 次 , 调 查 对 象 是 该 厂 员 工 , 内 容 包 括 待 遇( 含 工 资 、 福 利 、 文 娱 、 住 宿 、 饮 食 等 ) 管理 ( 含 老 板 的 管 理 方 式 , 公 司 管 理 模 式 , 管理 人 员 管 理 方 法 , 管 理 制 度 ) , 个 人 成 长( 培 训 、 工 作 实 践 ) , 环 境 卫 生 ( 含 公 司 形象 、 工 作 环 境 、 生 活 环 境 , 安 全 ( 含 人 身 、工 作 、 生 活 ) , 和 其 他 ( 公 司 发 展 前 景 、 人际 关 系 、 人 权 尊 重 ) 。w 排 名 最 后 的 是 饮 食 、 福 利 和 工 资 。w 据 此 , 厂 方 1、 提 高 伙 食 标 准w 2、 涨 工 资 , 增 加 假 期 和 文 娱 活 动w 3、 宿 舍 安 装 电 视 机 。w 于 是 , 满 意 度 大 增 。满 意 度 调 查 劳 动 关 系 管 理 课 程 27 第 二 单 元 员 工 沟 通w一 、 企 业 劳 动 关 系 管 理 信 息 系 统 的 职 能w信 息 需 要 分 析w信 息 收 集 与 处 理w信 息 提 供 劳 动 关 系 管 理 课 程 28 二 、 员 工 沟 通 程 序 与 方 法w形 成 概 念w选 择 与 确 定 信 息 传 输 语 言 、 方 法 、 时 机w信 息 传 输w信 息 接 收w信 息 说 明 、 解 释w信 息 利 用w反 馈 劳 动 关 系 管 理 课 程 29 三 、 信 息 沟 通 制 度w1、 纵 向 信 息 沟 通w2、 横 向 信 息 沟 通w3、 建 立 标 准 载 体 ( 4个 ) 劳 动 关 系 管 理 课 程 30 四 、 注 意 事 项w1、 降 低 沟 通 障 碍 和 干 扰w2、 借 助 专 家 相 关 团 体 实 现 沟 通 劳 动 关 系 管 理 课 程 31 第 五 节 、 职 业 安 全 卫 生 管 理w第 一 单 元 职 业 安 全 卫 生 制 度w一 、 执 行 国 家 的 职 业 安 全 卫 生 标 准w执 行 劳 动 安 全 技 术 规 程w企 业 劳 动 安 全 技 术 规 程 主 要 内 容w执 行 劳 动 卫 生 规 程 劳 动 关 系 管 理 课 程 32 二 执 行 劳 动 安 全 卫 生 管 理 制 度w 安 全 生 产 责 任 制 度w 安 全 技 术 措 施 计 划 管 理 制 度w 安 全 生 产 教 育 制 度w 安 全 生 产 检 查 制 度w 重 大 事 故 隐 患 管 理 制 度w 安 全 卫 生 认 证 制 度w 伤 亡 事 故 报 告 和 处 理 制 度w 个 人 劳 动 安 全 卫 生 防 护 用 品 管 理 制 度w 劳 动 者 健 康 检 查 制 度 劳 动 关 系 管 理 课 程 33 第 二 单 元 、 职 业 安 全 卫 生 管 理w一 、 编 制 职 业 安 全 卫 生 预 算w1、 职 业 安 全 卫 生 保 护 费 用 分 类w2、 编 制 职 业 安 全 卫 生 预 算 程 序 劳 动 关 系 管 理 课 程 34 二 、 建 立 职 业 安 全 卫 生 防 护 用 品 管 理 台 帐w一 般w特 殊w购 置w修 理 、 检 验 、 检 测 劳 动 关 系 管 理 课 程 35 三 、 组 织 工 伤 伤 残 评 定w1、 事 故 分 类w( 4类 )w2、 组 织 伤 残 评 定w十 个 等 级 3类 劳 动 关 系 管 理 课 程 36 四 、 工 伤 保 险 待 遇w1、 工 伤 医 疗 期 待 遇w医 疗 待 遇w工 伤 津 贴w福 利 待 遇w2、 工 伤 致 残 待 遇
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