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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,哈种管理工具在护理笞理,中的应用,哈种管理工具在护理笞理,1,Contents,管理工具的种类,不同苦理工具应用范围,Comtent,如何应用及注意事项),Title,素倒介绍,致谢,Contents,2,管理工具的定义,管理工具,是影响企业竞争力的核心要素。管理工具(各种规章,制度、目标管理、绩效考核、员工职业发展规划、So9000质量,管理标准体系等)对实现组织运行的稳定性、规范性并获得较高,的效率起到了明显的推动作用,管理工具的定义,3,质量管理工具种类,PDCA QCC TQM,源于基层,产生于,对一个组织,以质,捱组,是基层员工,量为中心,金员参,国蛲企业的方针,与为基础的管理方,目标或观炀存在的,问题而组织起来开,活动”的小组,质量管理工具种类,4,PDCA来派,PDCA最早由美国质量管理专家戴明,提出,所以又称为“戴明环,PDCA的含义如下:,P(PLAN)一计划;,D(Do)-执行,C( CHECK-检查;,A( Action-行动,PDCA来派,5,PDcA循环,由美国统计学家戴明提出,反映了在全面质量管理中的一般,规律,是反馈原理在质量管理中的应用,护理质量管理实际上是一个不间断的确立标准、衡量成效、,纠正偏差的动态循环过程,每循环一次,质量就改进一步,永无止境。,PDcA循环,6,PDCA循环,计划阶段,执行阶段,检查阶段,处理阶段,plan,DO,CHECK,ACTION,DCA,PDCA循环,7,PDCA循环,P-计划:确定方针和目标,确定活动计划;,D执行:实地去做,实现计划中的内容;,C-检查:总结执行计划的结果,注意效果,找出问题,A-行动:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标,准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。,PDCA循环,8,CA四阶段、八步骤,找,提出新题一,题y找原因,处理,找要因,计划,结经验,订计划,检查执行,检查执行,图1PDCA循环的4个阶段,图2PDCA循环的8个步骤,CA四阶段、八步骤,9,计划,e,大循环套小循环,计划,10,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,11,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,12,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,13,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,14,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,15,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,16,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,17,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,18,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,19,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,20,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,21,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,22,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,23,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,24,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,25,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,26,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,27,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,28,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,29,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,30,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,31,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,32,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,33,各种管理工具在护理管理中的应用ppt课件,34,
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