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决策心理学决策心理学主讲人:胡宇清 副教授决策心理学主讲人:胡宇清 副教授1请选择:请选择:n一、你现在的一份工作是一年五万元,一、你现在的一份工作是一年五万元,足够生活了,准备跳槽,现在物价平足够生活了,准备跳槽,现在物价平稳,你有两种选择:稳,你有两种选择:nA公司:其他同事一年挣公司:其他同事一年挣6万元的情况万元的情况下,你是特殊人才所以一来就给你下,你是特殊人才所以一来就给你7万万元。元。nB公司:其他同事年收入为公司:其他同事年收入为9万元的情万元的情况下,你只有况下,你只有7.5万元。万元。请选择:一、你现在的一份工作是一年五万元,足够生活了,准备跳2n二、现在有两杯重量和质量一样的二、现在有两杯重量和质量一样的冰淇淋,一杯冰淇淋冰淇淋,一杯冰淇淋A装在装在60克的克的杯子里面,看上去快要溢出来了;杯子里面,看上去快要溢出来了;另一杯冰淇淋另一杯冰淇淋B装在了装在了100克的杯子克的杯子里,所以看上去还没装满。假设你里,所以看上去还没装满。假设你不知道有多少冰激凌。你愿意为哪不知道有多少冰激凌。你愿意为哪一份冰淇淋付更多的钱呢?一份冰淇淋付更多的钱呢?二、现在有两杯重量和质量一样的冰淇淋,一杯冰淇淋A装在60克3n三、假如你今天中饭预算三、假如你今天中饭预算10元,在元,在A食堂准备吃饭,这里肉食堂准备吃饭,这里肉3元一份,元一份,小菜小菜2元一份,别人告诉你元一份,别人告诉你B食堂今食堂今天特价,分量和味道一样,肉天特价,分量和味道一样,肉2元一元一份,小菜份,小菜1元一份,两食堂相距元一份,两食堂相距8分分钟路程。你会去吗?钟路程。你会去吗?三、假如你今天中饭预算10元,在A食堂准备吃饭,这里肉3元一4n四、比如说今天晚上你打算去四、比如说今天晚上你打算去听一场音乐会。你已买了一张听一场音乐会。你已买了一张200元的票,但在去的路上却发元的票,但在去的路上却发现票丢了。你愿意再花现票丢了。你愿意再花200元买元买张门票吗?张门票吗?四、比如说今天晚上你打算去听一场音乐会。你已买了一张200元5n五、假如你去五、假如你去A商场买空调,商场买空调,A 商场商场2080元,这时有人告诉你元,这时有人告诉你B商场同样的空调是商场同样的空调是2070元,两元,两商场相距商场相距8分钟路程,你会去吗分钟路程,你会去吗?五、假如你去A商场买空调,A 商场2080元,这时有人告诉你6n六、投一枚均匀的硬币,正面六、投一枚均匀的硬币,正面为赢,反面为输。如果赢了可以为赢,反面为输。如果赢了可以获得获得5000元,输了失去元,输了失去5000元。元。请问你是否愿意赌一把?请问你是否愿意赌一把?nA.愿意愿意 nB.不愿意不愿意 六、投一枚均匀的硬币,正面为赢,反面为输。如果赢了可以获得57n七、假设你要把你们单元都装上隔七、假设你要把你们单元都装上隔热层,你要大家凑钱,你有两种方热层,你要大家凑钱,你有两种方法去说服别人,你觉得哪种方法更法去说服别人,你觉得哪种方法更有效果?有效果?nA:如果你出钱装隔热层,你每月节:如果你出钱装隔热层,你每月节约约1千元电费。千元电费。nB:如果你不出钱装隔热层,你每月:如果你不出钱装隔热层,你每月多出多出1千元电费。千元电费。七、假设你要把你们单元都装上隔热层,你要大家凑钱,你有两种方8n八:你想去听音乐会,门票为八:你想去听音乐会,门票为 200元钱。在你到剧院门口买票元钱。在你到剧院门口买票的时候却发现丢了价值的时候却发现丢了价值240元的元的手表。你仍然愿意花手表。你仍然愿意花200元钱买元钱买张票吗?张票吗?八:你想去听音乐会,门票为 200元钱。在你到剧院门口买票的9n九、你会选择哪一个呢?九、你会选择哪一个呢?nA.你一定能赚你一定能赚30000元。元。nB.你有你有80%可能赚可能赚40000元,元,20%可能性什么也得不到。可能性什么也得不到。九、你会选择哪一个呢?10n十:假定某地正在为预防一种罕见疾十:假定某地正在为预防一种罕见疾病的爆发做准备,预计这种疾病会使病的爆发做准备,预计这种疾病会使600人死亡。现在有两种方案:人死亡。现在有两种方案:nA方案,可以救方案,可以救200 人;人;n采用采用B方案,有三分之一的可能救方案,有三分之一的可能救600人,三分之二的可能一个也救不了。人,三分之二的可能一个也救不了。你选哪种?你选哪种?十:假定某地正在为预防一种罕见疾病的爆发做准备,预计这种疾病11n十一、你选哪个?十一、你选哪个?nA.你一定会赔你一定会赔30000元。元。nB.你有你有80%可能赔可能赔40000元,元,20%可能不赔钱。可能不赔钱。十一、你选哪个?12n十二、假定某地正在为预防一种罕十二、假定某地正在为预防一种罕见疾病的爆发做准备,预计这种疾见疾病的爆发做准备,预计这种疾病会使病会使600人死亡。有两种方案:人死亡。有两种方案:nC方案会使方案会使400人死亡人死亡n而而D方案有方案有2/3的可能性的可能性600人全部人全部死亡,只有死亡,只有1/3 的可能性无人死亡。的可能性无人死亡。你选哪种?你选哪种?十二、假定某地正在为预防一种罕见疾病的爆发做准备,预计这种疾13n十三、你有两种选择十三、你有两种选择nA、你有、你有18%可能八百可能八百nB、你有、你有1%可能得五千可能得五千十三、你有两种选择14n十四、你有两种选择十四、你有两种选择n你有你有18%可能损失八百可能损失八百n你有你有1%可能损失五千可能损失五千十四、你有两种选择15n十五、你是老板,投入十五、你是老板,投入500万研万研制新汽车,投入了制新汽车,投入了70%后,发后,发现对手的新车已出来,比你的现对手的新车已出来,比你的好,你很难超过他,你还会继好,你很难超过他,你还会继续投资,完成该计划吗?续投资,完成该计划吗?十五、你是老板,投入500万研制新汽车,投入了70%后,发现16n十六、有一个团队由十六、有一个团队由100人组成,其人组成,其中教师中教师80人,工程师人,工程师20人,在团队人,在团队中有一个叫约翰的,他有如下特点:中有一个叫约翰的,他有如下特点:n男,男,40岁,已婚,有女儿,严谨富岁,已婚,有女儿,严谨富有进取心,不加入任何政治性组织,有进取心,不加入任何政治性组织,闲暇时爱装电脑和野外露营。闲暇时爱装电脑和野外露营。n你觉得他更可能是教师还是工程师你觉得他更可能是教师还是工程师?十六、有一个团队由100人组成,其中教师80人,工程师20人17n十七十七n一张一张0.1毫米厚的毫米厚的A4白纸对折白纸对折100次后,厚度有多少?次后,厚度有多少?十七18n十八、你的如何支出十八、你的如何支出n你把你把10万元分别存在三个活期万元分别存在三个活期帐户上帐户上,一个是教育一个是教育,一个是医一个是医疗疗,一个是日常开支一个是日常开支.你要买彩你要买彩电电,从哪个帐户支出才合理从哪个帐户支出才合理?十八、你的如何支出19n十九、星座学说。十九、星座学说。十九、星座学说。20前景理论:前景理论:n1、多数人对得失的判断往、多数人对得失的判断往往根据参照点决定,称之为往根据参照点决定,称之为“参照依赖参照依赖”。比如比上不。比如比上不足,比下有余。足,比下有余。前景理论:1、多数人对得失的判断往往根据参照点决定,称之为“21n2、“二鸟在林,不如一鸟二鸟在林,不如一鸟在手在手”,在确定的收益和,在确定的收益和“赌一把赌一把”之间,多数人会选之间,多数人会选择确定的好处。所谓择确定的好处。所谓“见好见好就收,落袋为安。就收,落袋为安。2、“二鸟在林,不如一鸟在手”,在确定的收益和“赌一把”之间22n3、在确定的损失和、在确定的损失和“赌一赌一把把”之间,做一个抉择,多之间,做一个抉择,多数人会选择数人会选择“赌一把赌一把”。3、在确定的损失和“赌一把”之间,做一个抉择,多数人会选择“23n4、白捡的、白捡的100元所带来的快元所带来的快乐,难以抵消丢失乐,难以抵消丢失100元所带元所带来的痛苦。来的痛苦。4、白捡的100元所带来的快乐,难以抵消丢失100元所带来的24n5、很多人都买过彩票,虽然赢钱可能微乎其微,你的钱99.99%的可能支持福利事业了,可还是有人心存侥幸搏小概率事件。称之为“迷恋小概率事件”。5、很多人都买过彩票,虽然赢钱可能微乎其微,你的钱99.9925n6、不管损失还是收益,确定性都具有最高决策权重。人们对于由不可能变成可能和由可能变成确定的变化敏感程度远大于中间任何程度的变化,如由0%变成1%,由99%变成100%的敏感程度远大于70%变成90%。6、不管损失还是收益,确定性都具有最高决策权重。人们对于由不26n7、人们的决策往往受信息表达方式的影响,而不注意信息的内容。7、人们的决策往往受信息表达方式的影响,而不注意信息的内容。27心理学在生活中的运用心理学在生活中的运用n n假如你有几个好的消息要发布,应该把它假如你有几个好的消息要发布,应该把它们分开发布。比如假定今天你老板奖励了们分开发布。比如假定今天你老板奖励了你你1000块钱,而且你今天在一家百货商店块钱,而且你今天在一家百货商店抽奖的时候还抽中了抽奖的时候还抽中了1000块钱,那么你应块钱,那么你应该把这两个好消息分两天告诉你妻子,这该把这两个好消息分两天告诉你妻子,这样的话她会开心两次。根据前景理论,分样的话她会开心两次。根据前景理论,分别经历两次获得所带来的兴奋程度之和要别经历两次获得所带来的兴奋程度之和要大于把两个获得加起来一次所经历所带来大于把两个获得加起来一次所经历所带来的总的兴奋程度。的总的兴奋程度。心理学在生活中的运用假如你有几个好的消息要发布,应该把它们分28n n 假如你有几个坏消息要公布,应该把它们假如你有几个坏消息要公布,应该把它们一起发布。比方说假如你今天钱包里的一起发布。比方说假如你今天钱包里的1000块钱丢了,还不小心把你妻子的块钱丢了,还不小心把你妻子的1000块钱的手机弄坏了,那么你应该把这两个块钱的手机弄坏了,那么你应该把这两个坏消息一起告诉她。因为根据前景理论,坏消息一起告诉她。因为根据前景理论,两个损失结合起来所带来的痛苦要小于分两个损失结合起来所带来的痛苦要小于分别经历这两次损失所带来的痛苦之和。别经历这两次损失所带来的痛苦之和。假如你有几个坏消息要公布,应该把它们一起发布。比方说假如你29n n 假如你有一个大大的好消息和一个小小的假如你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息,应该把这两个消息一起告诉别人。坏消息,应该把这两个消息一起告诉别人。这样的话,坏消息带来的痛苦会被好消息这样的话,坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡,负面效应也就少得多。带来的快乐所冲淡,负面效应也就少得多。假如你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息,应该把这两个消30n n假如你有一个大大的坏消息和一个小小的假如你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息,应该分别公布这两个消息。这样好消息,应该分别公布这两个消息。这样的话,好消息带来的快乐不至于被坏消息的话,好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所沉没,人们还是可以享受好带来的痛苦所沉没,人们还是可以享受好消息带来的快乐。消息带来的快乐。假如你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息,应该分别公布这两31揭穿算命先生的诡计揭穿算命先生的诡计n n如果学过心理学的人都会知道,算命先生如果学过心理学的人都会知道,算命先生其实是在有意无意地运用着心理学的某些其实是在有意无意地运用着心理学的某些规律,在心理学中,他们的这些把戏始终规律,在心理学中,他们的这些把戏始终逃离不了逃离不了“心理暗示心理暗示”这个永恒的话题,这个永恒的话题,如果离开它,那么算命先生们的伎俩会不如果离开它,那么算命先生们的伎俩会不攻自破。攻自破。揭穿算命先生的诡计如果学过心理学的人都会知道,算命先生其实是32n n心理学的研究揭示,人很容易相信一个笼心理学的研究揭示,人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了自己的人格面貌。自己的人格面貌。巴纳姆效应心理学的研究揭示,人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特33
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