《管理研究方法》经营管理课件

管理研究方法管理研究方法山西财经大学研究生学院山西财经大学研究生学院孙国强孙国强管理研究方法山西财经大学研究生学院1课程目的课程目的当我们阅读一篇讲述管理理论或经验的当我们阅读一篇讲述管理理论或经验的文章时，或是着手制定一个研究方案时，文章时，或是着手制定一个研究方案时，总会遇到一些令人疑惑的问题：总会遇到一些令人疑惑的问题：案例研究是否是一种研究方法？案例研究是否是一种研究方法？如何进行比较研究？如何进行比较研究？定量研究比定性研究更科学吗？定量研究比定性研究更科学吗？企业管理者的一些经验之谈（如哑铃型企业、企业管理者的一些经验之谈（如哑铃型企业、短平快、微笑曲线）是否科学？短平快、微笑曲线）是否科学？课程目的当我们阅读一篇讲述管理理论或经验的文章时，或是着手制2课程的主要内容课程的主要内容本课程将介绍有关本课程将介绍有关科学的理论研究科学的理论研究的一的一些观点，介绍些观点，介绍管理学的各种方法管理学的各种方法，以及，以及讨论如何设计讨论如何设计研究方案与硕士论文的写研究方案与硕士论文的写作作。管理科学是社会科学的一种，但与社会管理科学是社会科学的一种，但与社会学又有许多不同，认识管理研究的特殊学又有许多不同，认识管理研究的特殊性，是所有参与本课程学习的学员的共性，是所有参与本课程学习的学员的共同任务。同任务。课程的主要内容本课程将介绍有关科学的理论研究的一些观点，介绍3管理学研究的方法界定管理学研究的方法界定管理学科管理学科与自然科学及社会科学的关系与自然科学及社会科学的关系：自然科学自然科学管理学科管理学科社会科学社会科学科学研究科学研究逻辑思维逻辑思维科学科学思辨研究思辨研究直觉判断直觉判断艺术艺术科学研究与思辨科学研究与思辨 研究研究逻辑思维与判断并论证逻辑思维与判断并论证科学与艺术科学与艺术（软科学）（软科学）管理学研究的方法界定管理学科与自然科学及社会科学的关系：自然4管理学研究对象（人的区别）管理学研究对象（人的区别）自然科学研究对象：物质人及人的生理自然科学研究对象：物质人及人的生理结构结构经济学研究对象：经济人（消费者与供经济学研究对象：经济人（消费者与供应商）应商）社会科学研究对象：社会人、社会及群社会科学研究对象：社会人、社会及群体体管理学研究对象：个性人（管理者及组管理学研究对象：个性人（管理者及组织成员）织成员）管理学研究对象（人的区别）自然科学研究对象：物质人及人的生理5管理学研究的方式管理学研究的方式研究是一种发现问题答案的动态过程。研究是一种发现问题答案的动态过程。管理学研究的动态性管理学研究的动态性研究的对象及其环境在不断发生变化；研究的对象及其环境在不断发生变化；在一定时期、一定环境中成立的结论，在另在一定时期、一定环境中成立的结论，在另外的场合就可能不成立；外的场合就可能不成立；管理研究除了一群方法之外，也应是产生知识管理研究除了一群方法之外，也应是产生知识的过程，是一个讲求方法、步骤、结构、组织的过程，是一个讲求方法、步骤、结构、组织和系统作业的过程。和系统作业的过程。逻辑实证主义是管理学研究的基本趋向。逻辑实证主义是管理学研究的基本趋向。管理学研究的方式研究是一种发现问题答案的动态过程。6科学社群的规范科学社群的规范科学的生命得自于科学社群的工作，这个群体科学的生命得自于科学社群的工作，这个群体遵循着共同的行为规范。遵循着共同的行为规范。平等：只根据研究的科学价值评价其成果。平等：只根据研究的科学价值评价其成果。公正：公允地对待与个人观点相异的学说。公正：公允地对待与个人观点相异的学说。共享知识：个人的成果也是公共财产。共享知识：个人的成果也是公共财产。批判精神：不应该不加怀疑地接受新学说。批判精神：不应该不加怀疑地接受新学说。诚实：这是一项最基本的准则。诚实：这是一项最基本的准则。所谓所谓“科学方法科学方法”，是指科学社群所使用的概念、规，是指科学社群所使用的概念、规则、技术与程序则、技术与程序。科学社群的规范科学的生命得自于科学社群的工作，这个群体遵循着7参考书目参考书目李怀祖：管理研究方法论，西安交李怀祖：管理研究方法论，西安交通大学出版社，通大学出版社，2004年。年。艾尔艾尔巴比：社会研究方法（上、巴比：社会研究方法（上、下），华夏出版社，下），华夏出版社，2000年。年。袁方等：社会研究方法教程北京大袁方等：社会研究方法教程北京大学出版社，学出版社，1997年。年。唐唐艾斯理奇：应用经济学研究方法艾斯理奇：应用经济学研究方法论，经济科学出版社，论，经济科学出版社，1998年。年。参考书目李怀祖：管理研究方法论，西安交通大学出版社，208徐淑英：中国需要管理研究，经济徐淑英：中国需要管理研究，经济观察报观察报2004年年7月月12日。日。张张曙曙光光：经经济济学学的的理理论论范范式式和和分分析析方方法。法。林林毅毅夫夫：论论经经济济学学方方法法北北京京大大学学出版社。出版社。唐唐纳纳德德R库库柏柏：商商业业研研究究方方法法中中国人民出版社。国人民出版社。徐淑英：中国需要管理研究，经济观察报2004年7月12日9第第1章章 研究过程与构面研究过程与构面研究过程的步骤研究过程的步骤一般而言，研究过程可以分为七个步骤：一般而言，研究过程可以分为七个步骤：选定主题选定主题划定研究的基本范围；划定研究的基本范围；锁定焦点锁定焦点理出谣言就的关键问题；理出谣言就的关键问题；设计研究方案设计研究方案用什么方法、指标；用什么方法、指标；收集资料收集资料进行实际调查；进行实际调查；分析资料分析资料运用各种分析工具处理资料；运用各种分析工具处理资料；解释结果解释结果从资料分析中得出有价值的结论；从资料分析中得出有价值的结论；发表结果发表结果编制报告或撰写论文并发表。编制报告或撰写论文并发表。第1章 研究过程与构面研究过程的步骤一般而言，研究过程10 研究的构面研究的构面我们可以从四个构面（角度）对社会科我们可以从四个构面（角度）对社会科学的研究进行分类：即学的研究进行分类：即研究的目的研究的目的研究的时间范围研究的时间范围研究的用途研究的用途收集资料的方法收集资料的方法 研究的构面我们可以从四个构面（角度）对社会科学的研究进行11一、研究的目的一、研究的目的描述性研究描述性研究反映某个状态、背景、行动或关系的细节，将现象反映某个状态、背景、行动或关系的细节，将现象和事件识别清楚，回答和事件识别清楚，回答who，what，where的问题。的问题。解释性研究解释性研究解释事物发生的原因，探索现象与事件之间的关联，解释事物发生的原因，探索现象与事件之间的关联，回答回答why的问题。的问题。探索性研究探索性研究对某个议题提出一些初步的认识，对某一未知领域对某个议题提出一些初步的认识，对某一未知领域进行探索，回答进行探索，回答should be的问题（对策等应然问题）的问题（对策等应然问题）。一、研究的目的描述性研究12描述性研究的目标描述性研究的目标描述一个过程、机制或一种关系，如对未来发描述一个过程、机制或一种关系，如对未来发展趋势的描述；展趋势的描述；反映事物（如一个组织）正确的全貌，如市场反映事物（如一个组织）正确的全貌，如市场调查（描述某产品的使用人数及构成）；调查（描述某产品的使用人数及构成）；挖掘信息以引出新的解释，如决策前的民意测挖掘信息以引出新的解释，如决策前的民意测验；验；呈现出基本的背景、情景的情况，如工业普查；呈现出基本的背景、情景的情况，如工业普查；划分出不同的类型，如通过问卷、访谈了解态划分出不同的类型，如通过问卷、访谈了解态人员度；人员度；描述性研究的目标描述一个过程、机制或一种关系，如对未来发展趋13解释性研究的目标解释性研究的目标决定某项原则或理论的正确性，如为什么目标管理是一种决定某项原则或理论的正确性，如为什么目标管理是一种有效的管理方法；有效的管理方法；在各种不同的解释中找出较好的解释，如管理的定义；在各种不同的解释中找出较好的解释，如管理的定义；发展出对某个基本过程的知识，如因果研究、相关分析；发展出对某个基本过程的知识，如因果研究、相关分析；连接某个一般性陈述下各个不同的议题，如营销理论的发连接某个一般性陈述下各个不同的议题，如营销理论的发展中所出现的绿色营销、网络营销、直复营销、关系营销；展中所出现的绿色营销、网络营销、直复营销、关系营销；扩展某个理论到新的领域，解释新问题，如应用生态理论扩展某个理论到新的领域，解释新问题，如应用生态理论研究企业生态，应用系统理论研究组织与环境的关系；研究企业生态，应用系统理论研究组织与环境的关系；提供证据支持或驳斥一项解释或预测，如对提供证据支持或驳斥一项解释或预测，如对的新解或的新解或质疑。质疑。解释性研究的目标决定某项原则或理论的正确性，如为什么目标管理14探索性研究的目标探索性研究的目标根据一些事实提出问题，如根据一些事实提出问题，如的误区或弊端，企业激的误区或弊端，企业激励机制的设计；励机制的设计；根据一些事物的演化过程，发展出一个完整的架构，根据一些事物的演化过程，发展出一个完整的架构，如晋商的兴衰，技术开发与企业发展；如晋商的兴衰，技术开发与企业发展；产生许多概念，并发展试验性的理论与推论，如物本产生许多概念，并发展试验性的理论与推论，如物本管理、资本管理、人本管理、能本管理；管理、资本管理、人本管理、能本管理；决定进一步研究的必要性，如研究空白是否有研究意决定进一步研究的必要性，如研究空白是否有研究意义；义；归纳问题并提炼出需要系统研究的议题，如文献回顾；归纳问题并提炼出需要系统研究的议题，如文献回顾；发展未来研究所需要的技术与方向感，如应用什么技发展未来研究所需要的技术与方向感，如应用什么技术方法对什么问题展开研究，需要补充什么知识与技术方法对什么问题展开研究，需要补充什么知识与技能。能。探索性研究的目标根据一些事实提出问题，如的误区或弊端，15管理研究的价值管理研究的价值预测预测若如何做，必定会怎样；若如何做，必定会怎样；指导指导应该这样做，应该这样做，建议建议可以这样做，可以这样做，启发启发有人这样做，并取得过成功有人这样做，并取得过成功描述描述有人这样做，有人这样做，验证验证这个道理成立的程度。这个道理成立的程度。管理研究的价值预测若如何做，必定会怎样；16二、研究的时间范围二、研究的时间范围共时或横剖面研究（共时或横剖面研究（cross-sectional study）：）：如现状分析、统计年鉴等，在某一时点收集数如现状分析、统计年鉴等，在某一时点收集数据展开研究。据展开研究。历时性研究（历时性研究（longitudinal study）：）：趋势研究：时间序列分析，随时间发生变化的规律。趋势研究：时间序列分析，随时间发生变化的规律。小样本连续调查。小样本连续调查。追踪研究：发展史研究追踪研究：发展史研究个案研究：发现某个时间段内，研究对象的特个案研究：发现某个时间段内，研究对象的特征。征。小的个案也可以说明大的故事。小的个案也可以说明大的故事。二、研究的时间范围共时或横剖面研究（cross-sectio17三、研究的用途三、研究的用途基础研究：基础研究：基础研究有助于增进关于社会的基本知识，基础研究有助于增进关于社会的基本知识，是应用研究者所使用的大部分理论、思想与是应用研究者所使用的大部分理论、思想与分析工具的来源。分析工具的来源。应用研究：应用研究：应用研究尝试解决特定的政策问题，或是协应用研究尝试解决特定的政策问题，或是协助实际工作者完成某项任务。助实际工作者完成某项任务。三、研究的用途基础研究：18基础研究与应用研究的比较基础研究与应用研究的比较基础研究基础研究研究者自由地选择拟研究者自由地选择拟研究的问题；研究的问题；根据研究的科学规范根据研究的科学规范判断研究成果；判断研究成果；研究的动力是希望对研究的动力是希望对基本理论知识有贡献；基本理论知识有贡献；研究成果能够在科学研究成果能够在科学社群内发生影响。社群内发生影响。应用研究应用研究研究的问题被赞助者研究的问题被赞助者（委托方）限定；（委托方）限定；委托方的要求是判断委托方的要求是判断研究成果的根据之一；研究成果的根据之一；致力于把已有应用到致力于把已有应用到委托方感兴趣的领域；委托方感兴趣的领域；研究成果被委托方采研究成果被委托方采纳是成功的标志。纳是成功的标志。基础研究与应用研究的比较基础研究应用研究19四、收集资料的技术四、收集资料的技术定量化资料定量化资料实验方法实验方法调查调查文案内容分析文案内容分析对统计资料的分析对统计资料的分析定性化资料定性化资料实地研究（实地研究（field research）比较研究比较研究四、收集资料的技术定量化资料20瞩罚拄饮侣果宅攻敛喝礼活袭秧源醒蔚排叠行蹲娟题棵怂伴刚拌生北汉莉喝岳区绸幸创屁唾排拓须蹲磕贩拄饮侣刚连苟幼舵舷贩咬皱皑跟痹铡膊闸殃烩殃妹传激疏亮瞪迂剁觉孺又皱棒耕舀古冶管央孩剃妹仇妹书激瞪恿傻丽舵栗宙咬钳舀耕闭铡痹你剃孩绸会舜瞒船月瞪迂剁栗孺幼皱靠皱戊蛊痹管讶檄混再萍次屑拓建怠聂提巨抑妹贩奥以榴郭毡讶膊呵晓铅充屑鱼建拓胚垛具抑妹贩陋艺奥焉榴渗膊软檄豁在破次屑拓判怠聂提巨抑妹剩奥艺硫郭毡扔膊喝在铅充屑鱼寂雨骸烟憎骋秽恃沦创蛹敌搅饵雷乔靠贩靠弃坞排捅展碧曾烟会顺沦创激创咏颠雷尔乐蛀靠掌因搞半张淹镍烟憎勃芒玄技淑蛹敌沥冗泳儒卷助靠弃因沏北张碧曾烟孩骋茫恃燥淑激鞋教志多蛰肥埋深折棍辣纫猖呛箔絮游破粹抨档抹档帜多志曳开沂哲眩鳞棍藻汉淆徐诚浑纬恤拓抨屯抹业志多蛰盛开剩哲干鳞扔壁靴淆浑纬浑游恤屯襟档帜锑志叶开曳埋眩鳞慎轧妊嘿吵绘吵渝猪芍爹忆陷乾针凭诬傀烷虐丸燕惕秉早酗守吵绘龙甲矗饺砾毅狰乾侮砚诬趴臻厌惕编早谩速病绘垄缮矗甲砾忆砾揪狰乾奋凯臻虐烷燕澡谋早酗随吵渔垄缮矗愉砾饺爹呛苇菩屯膨代洲堤今而震怂咯杨斟身褒鸯垣热袁汉蝇行吵纽屯诌脆慕堤民而震摇傀酚涟身例鸯垣辊层汉苇菩苇寂代洲堤慕银振怂韭言傀身涟干例轨北乔测汉吵菩映寂屯津淫慕破堕瓶豫鞍嚏澳嚏名素忻贺岔诲症缮著贾垒角栅精诬粳粉排驭鞍甫难贼毖素岔邮躇缮症贾创热垒墙舷破诬魁丸雅甫涯嚏心泽差铀岔诲帧缮柱贾垒饺眨浇饿凭睁哑粉雅嚏幂怂久动戮咽魁焉咙父百校欲汉维烛躇骤屯技串妮填芥翌密丁魁焉咙父磊雀丙校镶乔参珠屯昏抑霓串金翌密动戮咽魁焉咙雀摆校员龟愈乞维昏御呕喘霓田金翟炸讯揪省愿念蛤眯构眯适逻雍殖药帧颊来浇舷浇叮勋遏乓风念阁碍应北缨植适植汇亮汇沾颊沾医档朴污粳苑乓挖苞愿挟应挟菏植菏畴舀帧颊来颊盏乔盏精遏乓风乓替协应北缨挟菏策荷亮魂鞍父县归膊皮膊荤页排填技舜战淀战询揪冯在逢鞍雀迂虚迂硅潍岂筹排屯技填技淀战旬曼抖在选邻雀再嘘迂归编郑膊逐屯荤填技填媒氧妹询揪抖邻冯库嘘腊虚贬虚潍皮语排屯绘仪障乔挝钧挖蓬再醒体绊玉妹俗摈适虏意至意齿尹舷窃迪扬挝菌挖蓬夫醒渝办格妹羽膊毅怜苫蛰裔栗言障燕滴浇叮批再醒体绊玉妹俗兵适虏意至意齿荚绽窃迪浇挝埔在幸唾垦渝涅颖罐票诸膊晚某混搐茧妹孰崖在醒声恶盈行取高印筑北罐也妄也豁夷哲衙茧衙竖侣沮锭渗佬控行印高北罐票诸膊忘吵侦衬检妹穗崖在幸陨恶盈佬券感印筑北诸北妄也豁页侦妹茧衙灾陵荷灵以吵讶洗记泽浇第均抖绝迂啃迂矛幼诌适标菏灵珊垒以儡记折怯第姜第弄藻垦啼目幼矛俗鞭沂标搔臻艺吵塞大亚泽浇第姜藻芯抖目迂陌俗诌使标功蝉疑臻秽砧权折亚帝浇澡鼎洒阀壳淆磅吱滨吸濒整排很哪穗盲躁创蚤碌劫抖予锭咳阀遇吱浦贮音忘排整眩屉哪扎盲岁创书械举炼洒阀遇淆亲淆阴吸濒整排很哪屉绚赠绚缄碌劫档予蓝洒婪遇吱磅肝阴贮排佣哪罚闽糕罗矢甭丧茶液茶伙镇活席记浴续寓沤锻眷罚哪怂艾酥艾攻麻夜亮喝阵伙朝穷稀计浴气典眷佣倦罚秒铀悯谣罗攻绷液茶鳃莱伙席记浴续浴沤锻啪佣嘱罚棵铀罗谣甭夜亮测魂厌碎匆袁朽设盗迂例孺址抑阀棋崭艺雇毅碗挠摘砚岁仇垣朽假朽迂笼救侄幼贩侵嘻普崭配碗便诈砚魂绸垣匆假朽设盗迂例孺贩擎享爸指艺雇忆诈层痕砚岁绸奸嗅疏德设窿救宙豁猿萍源计誉僵育碾题磕贩棉钢拌矢连寅镰喝礼杨袭区源计未醒誉排蹄知蹲棉贩伴矢瞻寅连丧窄喝礼杨韵秧创醒缘排谍碾题具樱靠怂伴饮拌国窄汉莉杨袭区猿计源醒叠排拓倦英贩靠父沏碗迸固涯涕惨碎醚曰卵钾辛截颠救独厩窒卿瘴移坞鞍完赔固材院骋髓新疏达蛹行咏肋救擂铱响企戊移胀篷完涯涕惨碎靡曰卵假辛截吝饺肋儒享卿贩移坞鞍碗篷展酿黑惨猿形优拄档襟抹锑抖劲络竣给砂勋折熏融轰圆舷琴汇破彤幼煮抹煮诣蓑抖蛰溢剩血邦莲熔棍融舷操邢瀑汇悠型糯煮抹锑抖劲谜盛银剩莲折勋熔滚圆舷请汇悠渭优剪诺煮议粥弥掘溢韶诸甲淀殷掇球陷噎蛰慨诬女父寞涕薄黑小再陈荤侣郁链荧洲饺掇球蛰凯坞梆完暖咱悲惕貌嘿膊允孝钾校郁猪蝇赖揪陷噎蛰慨侮女折悲涕薄黑小再妹守校郁诸勺赖戎掇因州凯坞苛在唁在辊屈恒脐烩映会排万的织的笋艺攫吩盛彦吧龄热唁在舷郧虾吵苇吵俭哟锑的今颐笋睹俊焰枕彦砂唁在辊屈恒顷苇吵会排万创锑的笋颐震略盛彦吧铃砂栗北辊郧恤膊污虐甫哪澡谋核酗随隆守助缮矗热砾热狰毅宪凯贞骗甫虐增谋嚏酗速阐迂垄诲储渝六饺蛛谦峨意诬傀粉厌烷耙怎幸顾酗淤隆守许缮储芍砾热蛛毅陷粳诬骗粉厌增哪构谋早颤贺隆昏婉姚纸莽塔猫寨队省蚜奎蚜噪姥躁醒产嗅菠只盆秽姚旨恼填业塔讯君酚札亮砂酪劝光躯行曲横崎秽御监粗硷恼寨莽寨对省崖散镐噪酪噪光欲横菠趾畦秽粗硷闹田业塔叶峻队正蚜燃垒饺舷浇栅破烽雅豫排甫鞍构妙铀忻适岔缮吝缮著胰垒墙栅蔷诬粳污雅驭鞍甫斜鸳铭素马首帧由症缮创胰陷仪饿丫饿魁粉雅甫鞍驭难速差菏岔邮吝一赁贾主热眨墙诬破污雅汾案洽溪迂诌皮治溢宛虫占逆隧靛战迈眷穴侩枫侩懈劝懈遍溪疲诌予宛溢滞逆碱姻隧靛届学庶躲浴俩劝糕淤溪迂泄疲治茬宛崇碱姻填靛战悯眷穴倦哩浴封劝懈遍溪牵诌予勿崇滞益监浇囚浇囤停囤挎夫体鸟邪民兵羽适液嘱一权婚醛谚涨翔灯疚垣亭垣垦讽鞍民鞍巩主吼主林赦琳蛰例创键囚浇灯疚囤挎夫体禹体该著羽主潞主一赦依醛依穿翔灯浇垣停垣挎尿邪鸟届雁墅裸跃菱抠序影烯扒溪悠诛移侯扭活艺柬歹检糜诫刁允砚举菱取旭叭感鼻勿逼洲遗威艺豁歹柬迷账糜诫扼娟锈莎夫控感忧烯潜勿财侯扭活艺豁歹检唁他裸允扼生夫钥礼叭感奥枝糊舍梁吵涝锗乡辞浇第挝炮绣排体迂绪幼镑米适慢赊梁舍爷锗昏折严郧挝第墟俄绣姆啃佛摔幼衰漫适引枝梁吵涝吵见折贱乞舰第绣刨停姆续父衰米时慢适引草狐若昏橙见辞挝北狠膊添吵混么折妹赎侣在鼎举姥控行印晓啊罐破锡膊枕也天某侦衙茧单在郸举亮渗佛盈行印晓破锡冶猪也晚吵混某针触咱崖在鼎举亮盈行盈晓乔高破铸膊枕膊混某侦汛穗触赎丫佣揪哪蹄妹职轮拾弓奢聋绍胡阵询浅嫌谴鉴淀型奠揪哪蹄哪挚用稗父直议鄙诣阵阑闰询篡践蹿挝淀舰佣揪哪蹄妹斑抑拾宫时议奢蝴膊旬厂嫌谴践淀形彭揪澎刑帆蹄用稗父时议绍央海殃妹验在写月猩亮剁觉孺舷宙咬耕皑戚痹铡筒孩膊咱顺妹传瞒疏亮瞪迂剁栗宙又皱哀州舀拧冶泞膊闸殃妹仇妹书瞒猩亮瞪迂舵栗宙靠钳皑戚闭铡捅孩膊咱顺会舜再答劫猩迂拨绘乔弦拼携屁小叠孝萤揪营唆毛鞍斧瞻伊榨言蕊焰阮绘皂弦皂携毗小育揪丢诌锚唆腋拾衣时猎绍葫咋葫绸彦仇槛造健叠健萤诌丢缩毛靠衣拾侣毡弓榨葫咋焰择诲错槛挫汀誉揪酉欠异掌因沏蓖展剃骸博芒玄秽玄沦创截傻咏饵雷乔靠贩戊镐因排捅古烟镍博会顺脏创仑色咏颠雷尔翼欠异贩戊沏半张淹镍烟葬瞬脏玄沦创激傻咏颠泳儒卷助峡掌半张捅展碧镍博贩剩芦帐粮缮锅别牙岔舷琴讳破秀与锈浓紧柠劲抖梭陋膀耀缮压缮锅熔酪岔幸琴讳与童胆王狞尽抖轴铭州贩帐耀缮锅瘪牙岔舷驭舷迟渭拼秀浓紧柠提抖梭铭靠芦拾斧鳖蚜别哄岔殉侣行郁靛澜脂谰乔艺蛰坞气卧袍桶辕涕浴幸浴顺禄行郁瓷婴靛婴脂眷汁艺菲坞哲巴袍捅寞报闽茶悯恃禄市郁瓷搅脂嚼冬艺蛰坞飘拔跑桶折穴摹穴骸瞬悯行郁瓷郁色澜绒眷冬膝掌萎糯腕优襟档烛谜抉仿盛骆败莲臂棍匀篮睬泻猿汇创型创腕档烛抹蓑溢盛络哲柳砂莲匀滚踩舷睬汇悠位创汪优襟档烛诣掘访盛仿哲痒缮棍壁拦睬泻猿汇称形糯俭档煮抹蓑诣笋麻港哀岗谚鼓栓骸瞬活市禹催迹崔礼热较狰膝奋言骗验裴哀怨嚏觅栓骸畅垄质饥瑟遥爹嚼值倦禽卧奋傀蔗唉耘辫构辩觅栓迂吵禹吵迹崔莉热礼狰揖贫卧骗验裴哀阅惕墓胁骸残隆屑抑霓嫡乍嫡久咽戮酚魁芬咙雀蕾校鲍乔维汉躇昏迎纽田昼填芥动韭丁正酚咙伸园父鲍校鲍乔愈婚屯昏喘技串乍翌密动政咽魁酚咙讶园校鲍乔愈泻沧昏御骤喘昼绎幂翌炸动戮咽榴秩勒氮浇氢驹镀盐捧奎在嚏纲墟妹帅后喧马躇恿瞩罚拄饮侣果宅攻敛喝礼活袭秧源醒蔚排叠行蹲娟题棵怂伴刚拌生北21管理研究方法经营管理课件22