高效执行力训练教材课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤2024/7/31高效执行力训练教材高效执行力训练教材路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂100%参与100%投入100%守时100%尊重100%主动遵守课程安排及纪律我以个人的名誉保证：路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂学学 习习 目目 标标了解什么是执行力理解执行力的重要意义学习如何提升执行力提高工作效率的能力提升团队绩效的能力学习如何构建企业的执行力文化路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂实战演练现场学员组建成不同的团队，选举产生队长一名，确定团队名称，口号，队长任命财务，销售，人力经理各一名实战演练一：你买到了吗，为什么？实战演练二：路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 企业成立、个人工作目的？成功靠个人还是团队？薪水从哪里来？企业利润从哪里来？更高的职位从哪里来？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂个人能力个人能力团队综团队综合能力合能力收入收入路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂决定成功的因素信心 进取 勇于冒险坚强 智慧 有梦想 计划 机会 远见内涵 执着 勤奋毅力 主动 乐观健康 目标 专注开放 爱心 行动勇于放弃属于心态的有哪些？70%心态决定成功成功是5%的技能+95%的积极心态积极是一种习惯成功也是一种习惯路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂我们会发现：好习惯直接影响到一个人的工作、生活、学习乃至一生。习惯对我们的生活有很大的影响，因为它是一贯的，不知不觉中影响我们的品德，暴露我们的本性，左右我们的成功。我们养成了习惯，习惯改变了我们的人生！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂我们不能改变生命的长度，但我们可以选择生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。主动积极路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂学学多多挫挫少少不断学习路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂工作作风认真！认真！快！快！坚守承诺！坚守承诺！保证完成任务！保证完成任务！绝不找借口！绝不找借口！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 第一部分第一部分 什么是执行力什么是执行力 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂选拔合适的人员到恰当的岗位上选拔合适的人员到恰当的岗位上 中国联想总裁柳传志中国联想总裁柳传志员工在每一个阶段都一丝不苟的切实执行员工在每一个阶段都一丝不苟的切实执行.戴尔电脑老板麦克戴尔电脑老板麦克.戴尔戴尔按质按量完成自己的工作任务按质按量完成自己的工作任务 中国企业管理大师余世维中国企业管理大师余世维路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂执行力的定义企业，团队或个人将企业的企业，团队或个人将企业的经营目经营目标标变成变成有效行动有效行动，并把有效行动变，并把有效行动变成成正确结果正确结果的能力叫执行力！的能力叫执行力！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂执行力是企业核心竞争力没有坚定的执行力，再多的企业愿景只是空想一场，再好的战略决策也将付之东流没有严格的执行纪律，再多的制度规范亦将无用，企业各阶层互相推违，互相责怪因为执行力的差距，策略虽相同的两家公司，最终的经营结果绝不相同路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂决定企业成败的决定企业成败的90%90%是执行是执行(付诸于行动付诸于行动)l确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。持执行实现计划才是决定性的问题。德鲁克德鲁克l在企业运作中，其设计只有在企业运作中，其设计只有10%10%的价值，其余的全部是的价值，其余的全部是执行情况执行情况 哈佛商学院前院长哈佛商学院前院长波特波特l微软在未来的十年内微软在未来的十年内,所面临的挑战就是执行力所面临的挑战就是执行力 比尔比尔.盖茨盖茨 l海信集团董事长周厚健在谈到海信取得业绩时说海信集团董事长周厚健在谈到海信取得业绩时说:与其说成功在决策上与其说成功在决策上,不如说成功在执行上不如说成功在执行上.路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂必须重视企业的执行能力执行力是实现战略的关键执行力是战胜对手的关键执行力是对目标，行动，结果的管理执行是一种纪律，一种文化，一一种精神路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂案例分享：聚成成功的经验认真，快，坚守承诺先服从，后管理，保证完成任务听话照做路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提高执行力的三大思维结果思维结果思维速度思维速度思维内向思维内向思维路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂结果思维以终为始，倒推目标，把不可能变成可能为了结果调整人员，资源，程序不达目标，决不罢休（绝不提前放弃）绩效=意愿*能力利润=收入-成本路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂速度思维分秒必争，绝不拖延在行动中追求完美把练习当成比赛起跑速度决定终点成绩竞争的实质就是比竞争对手更快地行动路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂内向思维归罪与外，还是反求与内凡事操之在我我是一切问题的根源不等，不靠，不推，不要每天每事每次进步一点点如何还可以做得更好？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂受制于人 内向思维我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫我不能我必须如果试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我情愿我打算路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第二部分第二部分 如如 何何 提提 升升 执执 行行 力力路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂F5 5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非必生非=破坏性的干。破坏性的干。F1010的人正在等待着什么的人正在等待着什么=不想干。不想干。F2020的人正在为增加库存而工作的人正在为增加库存而工作=蛮干、盲干、胡蛮干、盲干、胡干。干。F10%10%的人虽有苦劳但却没有产生真正的价值。的人虽有苦劳但却没有产生真正的价值。F4040的人正在按照低效的标准或方法工作的人正在按照低效的标准或方法工作=低效劳动低效劳动F15%15%的人有目标，有计划地为企业创造绩效和贡献。的人有目标，有计划地为企业创造绩效和贡献。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提升员工执行力提升员工执行力 执行力不强员工之表现执行力不强员工之表现自以为是自以为是忙就是好忙就是好心气浮躁心气浮躁心态不正心态不正归罪于外归罪于外雇佣思想雇佣思想心理脆弱心理脆弱局限思考局限思考被动行事被动行事自以为了不起，谁也不如自己，听不进意见自以为了不起，谁也不如自己，听不进意见“忙忙”就是就是“盲盲”；“忙就是好人忙就是好人”注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入总认为自己付出的多，得到的少总认为自己付出的多，得到的少问题归罪于外部归罪于别人；归罪于大环境问题归罪于外部归罪于别人；归罪于大环境公司不是我的；不关我事；我需管那么多么公司不是我的；不关我事；我需管那么多么没有逆境商和挫折商；高层扛事，中层扛人没有逆境商和挫折商；高层扛事，中层扛人“一亩三分地一亩三分地”外不管责任仅在自己的领地外不管责任仅在自己的领地等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂请在1分钟内回答：您的工作是什么？您的工作是什么？您在为谁而工作？您在为谁而工作？为什么工作？为什么工作？我是怎么工作的？我是怎么工作的？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂“羊、狼效应羊、狼效应”自然界的现象：自然界的现象：狼多羊少，狼无羊弱；大自然的规律：大自然的规律：存强汰弱，适者生存；企业发展的规律企业发展的规律吐故纳新，危机管理。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂定位决定结果职业为别人做为别人做打工打工全力应付全力应付转移问题转移问题交差交差迟到早退迟到早退事业为自己做为自己做人生总经理人生总经理全力以赴全力以赴解决问题解决问题作好作好早到迟退早到迟退路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂我们这个时代请经常问自己以下6个问题：我到底在做什么？我实际已经做了什么？我的顾客如何看待我的价值？有什么证据表明我的技能跟得上时代的发展？在我的公司之外，我有认识了哪些在这个竞争激烈的世界上能够给我帮助的人？我的简历会不会和3个月前的简历有所不同？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂请切记：工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力也就是产能，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂案例讨论 致加西亚的一封信 美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中没有人知道确切的地点，因而无法送信给他。但是，美国总统必须尽快地与他建立合作关系。怎么办呢?有人对总统推荐说：“有一个名叫罗文的人，如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他。”于是，他们将罗文找来，交给他一封信写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，拿了信，将它装进一个油纸袋里，打封，吊在胸口藏好，在3个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手上.路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂朱辉的案例带给我们的启示：有执行力的人会在关键时刻会力挽狂澜对企业发自内心的爱和责任是执行的根源责任就是保证结果执行力强的人才是在优秀的环境中诞生和成长的榜样的激励作用是无穷的路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂有执行力的人的九个特征1自动自发2注重细节3为人诚信，敢于负责4善于分析判断，应变力强5乐于学习，追求新知，具有创意6对工作投入7有韧性8有团队精神，人际关系良好9求胜的欲望强烈 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂工作作风工作作风认真！认真！快！快！坚守承诺！坚守承诺！保证完成任务！保证完成任务！绝不找借口！绝不找借口！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第三部分 如何提升管理层执行力 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业组织结构对管理者的要求管理者：组织、协调下级做事。决策者决策者高层管理者高层管理者中层管理者基层管理者作业员工中层管理者中层管理者目标目标结果结果信信息息反反馈馈路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂中层干部的三大能力计划力=分解力+预见力组织力=管控力+人际影响力执行力=行动力+检查力路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂q要做战略大师很容易，而且你想得到的战略，别要做战略大师很容易，而且你想得到的战略，别人也想得到；难的是在执行，要靠一步一脚印、人也想得到；难的是在执行，要靠一步一脚印、一点一滴的心血！一点一滴的心血！q一个组织要有执行力，经理必须亲自深入地投身一个组织要有执行力，经理必须亲自深入地投身于企业之中。于企业之中。q对企业及其人员与环境有充分地了解，经理亲自对企业及其人员与环境有充分地了解，经理亲自深入参与执行的实质，甚至某些细节，才可能展深入参与执行的实质，甚至某些细节，才可能展现执行力。现执行力。提升管理层执行力 经理应以身作则，身先士卒路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提升经理执行力 优秀经理的基本要求 对对 下下目的明确，身先士卒；目的明确，身先士卒；对左右对左右 矜而不争，群而不党，不要为一矜而不争，群而不党，不要为一 点小事、小利斤斤计较；点小事、小利斤斤计较；对对 上上同心同德，大局为重；同心同德，大局为重；对压力对压力直面相对，以压力为修炼基础；直面相对，以压力为修炼基础；对矛盾对矛盾 是了解问题的好办法，所以决不是了解问题的好办法，所以决不 回避；回避；路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂写给经理的信写给经理的信 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂给经理的诤言给经理的诤言不要对我过分溺爱，这样无法教我独挡一面，只能永远扮演跟从者的角色。不要一味地要我按照你的方式去做，我真的很难跟你完全一样。不要怕对我严厉但只要公平。毕竟自己也并非十全十美。请给我改错的时间，有时我知道自己错了，请您不要在众人面前修理我，可以在私底下告诉我。在众人面前我还想要点面子。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂给经理的诤言给经理的诤言不要让我觉得自己老是犯些愚蠢的错误，这样会伤害我的自尊心。不要让我觉得自己很渺小，这样我会失去自信。当我做得不对时，请及时指出来，不要让我养成坏习惯，我知道坏习惯一旦养成就很难改过来。不要对我唠唠叨叨，这样我会在情绪上产生反感，变的不合群甚至不顾一切地保护自己。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂给经理的诤言给经理的诤言不要忘记我可能无法事事如你所愿，毕竟我还是个新手，而你是经理。不要轻许无法实现的诺言。这样会令我失望，甚至对你失去信心。不要在我面前埋怨公司和老总，表现消极，我很容易受影响。不要低估我，我已经尽力在做。不要自相矛盾，这样我会产生迷茫，会对你产生怀疑。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂给经理的诤言给经理的诤言当我提出问题时不要不耐烦，帮我解答问题是你的职责。我是异性，请不要对我太热情，别人会产生错觉。不要高估我，有时不免太理想化，但可以指导我，相信我会理解的。请不要对我说谎，我可能会对你产生反感。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂工作作风工作作风认真！认真！快！快！坚守承诺！坚守承诺！保证完成任务！保证完成任务！绝不找借口！绝不找借口！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第四部分 如何提升团队执行力 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂短板原理：非28原则的100-1=0 执行成功不是取决于大多执行成功不是取决于大多数人如何，而是极少数人如数人如何，而是极少数人如何何!路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 执行力强的团队的三个特点 快快 速速反应快反应快 协调快协调快 决策快决策快 落实快落实快 应变快应变快 高高 效效 短时间短时间 低成本低成本 零偏差零偏差 团团 结结路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 提升员工执行力 针对每项工作任务都问的4个结果？一、这样做想得到什么结果？提高产量、提高优级率、降低成本、保障安全、提高团队素质关键在于明确目标。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂二、如果不做会有什么损失？提升员工执行力 针对每项工作任务都问的4个结果？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂三、是否有其他办法达到这个结果?提升员工执行力 针对每项工作任务都问的4个结果？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提升员工执行力 针对每项工作任务都问的4个结果？四、这样做是不是可以保证这个结果？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂四种性格1活跃型：爱说话、未见其人先闻其声（关心事谁干的）2能力型：爱做事、执行强、重成果（关心什么事情）3完善型：想清楚才做、擅长规划、预估风险（关心为什么做）4平稳型：善于数字处理、动作缓慢、日常管理（关心怎么做）路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂技术专家完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者九种角色路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂实干家讲究条理、秩序、规则、遵循标准保守、有责保守、有责任感、有效率、守纪律任感、有效率、守纪律信息者对外敏感、好交际、消息灵通，善于对外联络协调者自制力强，公正自律，有亲和力和感召力监督者冷静、理智、客观、具有判断力、爱挑刺推动者讲效率、速度，工作方式粗放，干事风风火火凝聚者对团队内部的事情较敏感，待人随和，不好冲突完美者追求尽善尽美，做事细致，一丝不苟创新者标新立异，思维活跃，时间、数量概念差技术专家有专门的知识能力，自负，工作细致认真路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 世间万物各有功用世间万物各有功用创新者首先提出观点；信息者及时提供炮弹；实干者开始运筹计划；推进者希望散会后赶紧实施；协调者在想谁干合适？监督者开始泼冷水；完美者吹毛求疵！凝聚者润滑调适。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂团队中能缺少哪类角色？团队中能缺少哪类角色？实干者实干者 会会 乱乱协调者协调者 领导力弱领导力弱信息者信息者 封封 闭闭监督者监督者 大起大落大起大落凝聚者凝聚者 人际关系紧张人际关系紧张完美者完美者 太太 粗粗推进者推进者 效率不高效率不高创新者创新者 思维会受局限思维会受局限团队缺乏团队缺乏将会怎样将会怎样？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂如何加强部门协作首要必须在各个部门的“小团队”的基础上，加强对公司整个“大团队”的“精神建设对其他部门要树立对“内部客户服务”的概念。打破部门之间的藩篱的关键是部门之间“有效的沟通”。要提高部门协作的关系，应将各部门的工作“职能化、职责化、细分化、明确化”。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂沟通较难的七种人沟通较难的七种人:优秀的下级优秀的下级 鼓励上进，不要许愿鼓励上进，不要许愿进步不大的下级进步不大的下级 开诚公布，商讨换岗开诚公布，商讨换岗年长、资格老的下级年长、资格老的下级 尊重，肯定过去谋划出路尊重，肯定过去谋划出路 绩效差的下级绩效差的下级 分析原因，对症下药，忌分析原因，对症下药，忌一棍子打死一棍子打死有野心的下级有野心的下级 耐心开导，不泼冷水，阐明政策耐心开导，不泼冷水，阐明政策沉默内向的下级沉默内向的下级 不断启发，征询意见促进沟通不断启发，征询意见促进沟通脾气暴躁的下级脾气暴躁的下级 多倾听，少反驳，齐分析，找多倾听，少反驳，齐分析，找办法办法路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂工作作风工作作风认真！认真！快！快！坚守承诺！坚守承诺！保证完成任务保证完成任务!绝不找借口！绝不找借口！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第五部分 如何提升企业执行力 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提升企业执行力有执行力的企业的特征（1 1）战略导向方面）战略导向方面 A.A.顾客至上顾客至上 B.B.反应快速反应快速 C.C.重点明确重点明确（2 2）高层管理方面）高层管理方面 A.A.领导有方领导有方 B.B.执行第一执行第一 C.C.强调核心价值观强调核心价值观路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂（3）组织设计方面组织设计方面 A.A.形式简单，人员精干形式简单，人员精干 B.B.充分授权充分授权 C.C.考核既注重财务指标，也注重非财务指标考核既注重财务指标，也注重非财务指标（4 4）组织文化方面）组织文化方面 A.A.信任信任 B.B.参与参与 C.C.重视人力资源培训重视人力资源培训路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业执行力不佳的十大通病企业老板以及部门主管霸气不足：凡事没有是非，不重视细节工作的远景目标方针策略不够明确工作目标设定过高或只给目标不给资源工作计划不够周详务实欠缺可操作性干部人员无心投入不敢要求路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业执行力不佳的十大通病主管不愿授权不重视沟通奖惩不及时不公平只重视工作氛围不重视结果的检查欠缺执行力的文化熏陶不强调结果功劳纪律，却强调苦劳，情谊过程的艰辛用人制度不够精细严不能有效地把成绩与薪资职位挂钩考核路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂强有力的执行系统4R执行系统R1-执行的驱动系统：制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。R2-执行人的职责系统（KPI）：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂R3-执行过程的检查系统 通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统R4-执行结果的考核系统 通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工 强有力的执行系统4R执行系统路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂以PDCA程序达成工作目标的方式路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂PDCA法则计划目标计划目标：工作汇报，目标体系工作汇报，目标体系工作汇报，目标体系工作汇报，目标体系目标分解，责任到岗目标分解，责任到岗目标分解，责任到岗目标分解，责任到岗绩效计划，目标责任书绩效计划，目标责任书绩效计划，目标责任书绩效计划，目标责任书标准执行标准执行：行为标准，品行标准行为标准，品行标准行为标准，品行标准行为标准，品行标准工作分析，职业化训练工作分析，职业化训练工作分析，职业化训练工作分析，职业化训练情感纠正，工作完成情感纠正，工作完成情感纠正，工作完成情感纠正，工作完成绩效检查绩效检查：KPIKPI选择，定性指标选择，定性指标选择，定性指标选择，定性指标制度建设，指标库建设制度建设，指标库建设制度建设，指标库建设制度建设，指标库建设方法选择，考核汇总，方法选择，考核汇总，方法选择，考核汇总，方法选择，考核汇总，绩效反馈绩效反馈：考核面谈，绩效薪酬考核面谈，绩效薪酬考核面谈，绩效薪酬考核面谈，绩效薪酬素质培训，方法选择素质培训，方法选择素质培训，方法选择素质培训，方法选择策略调整，指标库修订策略调整，指标库修订策略调整，指标库修订策略调整，指标库修订路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂目标制订目标由上而下，追踪目标由下而上明确，可评量，可达成，务实，期限品质，成本，交期（速度效率），安全简单化，标准化，数据化，公开化，承诺化路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂目标要具体目标要具体（S Specificpecific）目标必须是可衡量的目标必须是可衡量的(M Measurable)easurable)；目标是可能实现的目标是可能实现的(A Achievable)chievable)；目标要结果导向目标要结果导向(R Result-oriented)esult-oriented)；一定要设定时间表一定要设定时间表(T Timetable)imetable)。目标设定原则（SMART）路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂根据公司月度目标，逐层分解，形成部门目标、团队目标和个人目标肯谈摸底根据某时间段的团队目标，与伙伴进行沟通了解，由伙伴们自动自发由下而上提出自己的目标，然后根据团队总目标自上而下分解到每位伙伴讨论确定目标表达和行动计划每人提出自己完成目标的具体行动方案对目标进行阶段性划分将目标进行分解（如每月、每周、每日等，并导入行动日志），定期监督和检查落实目标承诺和责任让伙伴做目标承诺，并签定目标责任书，同时将伙伴的目标上墙公示路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人员责任人执行人检查人你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的。”韦尔奇路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂营销人员的指标战略指标：新市场开发量、呆账回款额、保密程度、市场占有率、竞争对手分析报告数量管理指标：市场调查报告质量、产品宣传力度、发货及时性、促销品管理、合同签订额客户指标：新客户开发量、KA客户量、客户投诉处理及时性、客户满意度、客户满意率、客户回访次数、客户需求调查报告、客户投诉率财务指标：销售额、回款额、费销比、销成成本数、出差天数、销售增幅学习创新：市场分析日志、培训小时数、培训客户小时数、建议采纳次数码相路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂单一指标的标准指标名称指标名称销售目标完成率销售目标完成率指标定义指标定义指年度销售目标经分解后形成季度销售目标的实际达成比例。指年度销售目标经分解后形成季度销售目标的实际达成比例。设立目的设立目的考考核核营营销销部部门门在在目目标标方方面面与与实实际际情情况况的的对对比比。销销售售目目标标可可以以用用金金额作单位，该指标是反映营销部门市场开发力度的一个重要指标。额作单位，该指标是反映营销部门市场开发力度的一个重要指标。计算公式计算公式销售目标完成率实际销售发货额销售目标完成率实际销售发货额目标销售额目标销售额100%相关说明相关说明销售业绩以销售发货额统计。销售业绩以销售发货额统计。该该指指标标可可作作为为每每日日管管理理工工具具由由营营销销公公司司每每日日自自行行累累计计。各各类类产产品品分别进行统计。分别进行统计。每季、每年指标可作管理及考核指标。每季、每年指标可作管理及考核指标。数据收集数据收集营销公司营销公司数据来源数据来源财务报表：由财务部门提供财务报表：由财务部门提供数据核对数据核对财务部财务部统计周期统计周期每季一次每季一次统计方式统计方式数据和趋势图数据和趋势图路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂考核关键性指标考核进度考核成本核算考核风险预估查表格查现场奖惩制度路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂工作任务（what）：工作内容与工作量及工作要求与目标。做事的目的（why）：这件事情是否有必要（我亲自）去做，或做这件事情的目的意图是什么。组织分工（who）：这件事由谁或哪些人去做，他们分别承担什么工作任务。工作切入点（where）：从哪里开始入手，按什么路径（程序步骤）开展下去，到哪里终止。如何做工作计划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂工作进程（when）：工作程序步骤对应的工作日程与安排（包括所用时间预算）。工作资源（how much）：完成工作需哪些资源与条件，分别需要多少。如：人、财、物、时间、信息、技术等资源，及权力、政策、机制等条件的配合。方法工具（how）：完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置（工作方案的核心）。如何做工作计划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂没有检查力就没有执行力只有一个人会自动自发事后不检查，就会造成应付和侥幸的心理员工不会做你希望的，只会做你要检查的所有人都想改变，但都拒绝被别人改变：要面子，三分热，重人情，懒惰，不见棺材不掉泪，相信法不责众路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 墨 非 定 律1.1.凡是可能出错的都会出错。凡是可能出错的都会出错。2.2.每次出错的时候，每次出错的时候，总是在最不可能总是在最不可能 出错的地方出错。出错的地方出错。3.3.不论您估算多少时间，计划的完成都不论您估算多少时间，计划的完成都 会超出期限。会超出期限。4.4.不论您估算多少的开销，计划的花费不论您估算多少的开销，计划的花费 都会超出预算。都会超出预算。5.5.您做任何事情之前，都必须先做一些您做任何事情之前，都必须先做一些 准备的工作。准备的工作。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 解决问题的思路解决问题的思路 -发现问题三不放过发现问题三不放过1.1.找不到具体责任人不放过找不到具体责任人不放过2.2.找不到问题的真正原因不找不到问题的真正原因不放过放过3.3.找不到最佳解决方案不放找不到最佳解决方案不放过过路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂收入圈能力圈问题圈方法路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂分组讨论提高销售额的方法路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂行事历日程表备忘录进度表关键节点时间表看板管理行动日志（工作日志）路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂员工没有获得授权，即勿需承担责任，缺乏自我管理，以致堕落。找到合适的人。如果你想制造权力，凡事超越他们；如果你想要的是业绩，让他们超越你。授权并使他人成功。没有授权，就没有未来路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂激励物质能力精神路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂1.1.晋升激励：职涯规划、晋升通道晋升激励：职涯规划、晋升通道2.2.目标激励：成为目标激励：成为“第一名第一名”3.3.任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战4.4.榜样激励：捧星、追星、成星榜样激励：捧星、追星、成星5.5.荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战6.6.参与激励：让业务员有机会参与决策参与激励：让业务员有机会参与决策7.7.环境激励：布置激烈竞争的环境环境激励：布置激烈竞争的环境路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂有效的工作方式时间日程管理优先顺序管理授权与任务管理意外干扰管理会议管理+报告管理+备忘录管理检查清单管理+记忆系统管理助手运用管理路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂时间管理事务分类表:紧急紧急不紧急不紧急重重要要不不重重要要I危机危机紧迫的问题紧迫的问题有最后期限的计划有最后期限的计划II防患未然防患未然改进产能改进产能建立人际关系建立人际关系发掘新机会发掘新机会规划长期目标规划长期目标放松充电放松充电III不速之客的打扰某些电话某些信件与报告某些会议受欢迎的活动IV繁琐的工作繁琐的工作可有可无的某些信件可有可无的某些信件可有可无的某些电话可有可无的某些电话浪费时间之事浪费时间之事某些有趣的活动某些有趣的活动路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂重要紧急全力以赴全力以赴计划并有条不紊地进行计划并有条不紊地进行做到未雨先缪做到未雨先缪花一点时间做，花一点时间做，请人请人代办，代办，集中处理集中处理有空再或不做有空再或不做20%65%15%1%预防胜于治疗应努力避免紧急事情路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂如何提升下属的执行力工作日程：工作日志：工作表报：工作指令清单：报备与回馈制度：检查与稽查：定期述职与考评：管理制度：周工作会议：路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第六部分 如何构建企业执行力文化 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提升企业执行力提升企业执行力 -执行力文化执行力文化企业文化就是企业成员所共享的价值观和行为规范的总和。企业文化具有强大的力量，它对企业的兴衰成败将发挥着重要的作用。企业文化是企业的根，它具有长期稳定性。企业要想塑造成一个执行力组织，就必须首先在企业内建立一种执行力文化。执行力将成为一种新的企业竞争力，而执行力文化必将使一个企业持续地拥有这种竞争力。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 执行力文化的含义执行力文化的含义 富有执行力组织的共同特点：富有执行力组织的共同特点：一、文化特点：一、文化特点：执行力组织内部建立了一种执行力文化执行力组织内部建立了一种执行力文化。二、薪酬特点：二、薪酬特点：执行力组织的薪酬设计更多地与业绩联系起来，对执行力组织的薪酬设计更多地与业绩联系起来，对那些具有执行力的人给予更多的精神及物质上的回报那些具有执行力的人给予更多的精神及物质上的回报。三、人力资源管理特点：三、人力资源管理特点：经常给下属提供培养和指导，建立起完善的领导人经常给下属提供培养和指导，建立起完善的领导人才输送渠道才输送渠道。四、人员评价特点：四、人员评价特点：对人才的评估更注重他们的执行力对人才的评估更注重他们的执行力。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂如何形成执行力文化1.1.善用能执行的人善用能执行的人2.2.将薪酬与业绩挂钩将薪酬与业绩挂钩3.3.开展有效的宣传和沟通开展有效的宣传和沟通4.4.领导人以身作则领导人以身作则5.5.全员执行全员执行路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂善用能执行的人q确定用人标准：拥有执行力的人；能够领导他人完成任务能够领导他人完成任务能够有效激励下属能够有效激励下属能够快速果断地决策能够快速果断地决策能够对计划和进度进行跟踪能够对计划和进度进行跟踪外部招聘外部招聘内部晋升内部晋升作好工作分析作好工作分析进行职业生涯规划进行职业生涯规划培训培训奖勤罚懒奖勤罚懒q加强培养与评估工作合适的，才是最爽的！合适的，才是最爽的！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂执行靠激励系统的支持激励是确保执行力的重要因素。奖励系统所鼓励的行为要与战略的要求相一致。精神激励与物质激励二者不可偏废。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂通过薪酬体系，引导员工达成既定的目标甚至超越目标，充分发挥积极主动精神。薪酬政策必须与绩效挂起钩来，加大对优秀员工的奖赏力度，使优秀员工与普通员工有明显的差距。以执行为依据奖优罚劣路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂宣传与沟通塑造传奇故事树立英雄人物利用报纸、网络、会议、文件等多种形式宣传执行力的理念和实践建立开放的、多层次的沟通渠道形成共同学习的氛围路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂所谓行百里路半九十，达到九十分只付出了一半所谓行百里路半九十，达到九十分只付出了一半的代价，另外十分是要再付出一倍的代价，大部分的代价，另外十分是要再付出一倍的代价，大部分的人都不愿意把工作做到那么完美、精致，但是企业的人都不愿意把工作做到那么完美、精致，但是企业就是要找这样的人，能够坚持到最后，因为赢对手经就是要找这样的人，能够坚持到最后，因为赢对手经常就赢在那最后的一、两分。常就赢在那最后的一、两分。全员执行！q 在企业中仅有领导者一个人具有执行在企业中仅有领导者一个人具有执行力是远远不够的，企业的强盛卓越需要一力是远远不够的，企业的强盛卓越需要一大批执行型的各级管理者，需要全员的执大批执行型的各级管理者，需要全员的执行理念。因此必须将执行力融入企业文化行理念。因此必须将执行力融入企业文化中，将其渗透到企业的回报系统和行为准中，将其渗透到企业的回报系统和行为准则当中去。则当中去。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提高企业执行动力的个关键提高企业执行动力的个关键企业文化，使命愿景企业文化，使命愿景目标凝聚，誓师大会目标凝聚，誓师大会模范榜样，标兵典型模范榜样，标兵典型感情投入，尊赡接励感情投入，尊赡接励奖励条件，超越期望奖励条件，超越期望惩罚手段，望而生畏惩罚手段，望而生畏运用各种宣传手段公开化强调！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂提高企业执行效率的个关键提高企业执行效率的个关键以身作则以身作则团队协作团队协作结果导向结果导向授权管理授权管理会议管理会议管理团队培训团队培训路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂执行力的训练一、团队竞赛法-品牌榜、业绩榜、红黑榜，让我们团队成长的积分呈正向增长。二、客户见证法-请进来，走出去，让客户的评价左右我们的舆论导向，让客户价值成为我们的风向标。三、现场震憾法-到现场，抓证据，给震憾，亲眼所见，现场说理，永远大于空洞的说教。四、案例传承法-分类收集成功与失败的故事，让这些故事成为集体的记忆，成为团队的教材。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂五、标杆学习法-树立自己的执行标杆和榜样，当我们出现成长困惑的时候，想一想我的标杆会怎么做？六、能人分解法-向优秀的人学习，结构成做事的流程，沉淀为执行的标准，复制执行团队，让英雄变群雄，人人皆可为圣贤。七、岗位轮换法-不同的岗位之间的转换，是体会内部客户价值的最好方式，团队的支持与合作是基于对他人深深的理解。八、个人战略法-将公司战略与个人战略相结合，只有员工自己想要的战略，才能注定执行下去。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第七部分 提升执行力的忠告 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂高效执行的忠告您必须主动积极，您必须以终为始，明确目标您必须要事第一，充实高效过每一天您必须知彼解已，创造双赢您必须集思广义，统合综效，结果导向您必须不断学习，不断更新！路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂以结果为焦点，绩效目标为导向以关键指标为基础，流程和标准为依据以能力为保障，制度为保证以报表和数据为沟通工具，定期会议为平台以PDCA为循环，持续改善为推动高效执行的忠告路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂三大作风三大作风认真！认真！快！快！坚守承诺！坚守承诺！保证完成任务保证完成任务!绝不找借口！绝不找借口！