项目集管理课程概述课件

项目集管理课程概述 项目集管理课程概述1开课背景我的经历上海*通信公司在山东省实施电信计费项目先从枣庄试点，最后事实济南枣庄时几乎所有项目人员都跟上，留3个人作移植其后几个地区同时展开前期、实时，人员互相调用，但是有时会有冲突。所有项目由一个项目经理负责，各个实施小组有个权利很小的负责人没职务，主要靠权威结果：项目实施进度严重滞后，质量低。原因：同时展开项目太多；项目经理不在时主动性较弱枣庄项目后，公司找了咨询公司更新了绩效系统，很多人不满意；开课背景我的经历上海*通信公司在山东省实施电信计费项目2开课背景我的经历北京*软件公司实施ERP项目项目压力大，经常加班到后半夜；出差时间长，几个月、一两年；每个项目指派项目经理，重点项目由公司技术总监负责；项目经理接到项目后组织团队，组成后人员相对较固定。南水北调项目群管理同步设计、同步施工、同步达效移民工程：迁得出、稳得住、能致富投资、融资、进度计划开课背景我的经历北京*软件公司实施ERP项目3开课背景我的经历中国路桥组织级项目风险管理风险管理牵涉哪些部门？职责？流程？表单？中国开发银行中小科技企业贷款项目组合管理怎样组合项目?航天二院项目管理办公室生产布局？约束能力分析？组织结构改革中小软件公司的项目流控制一下签了很多项目，过一阵没了开课背景我的经历中国路桥组织级项目风险管理4我院学生的相关论文项目流控制航天二院PMO国土资源部软件系统顶层设计援藏建筑项目顶层设计中石油海外项目公司PMO海外项目组织级风险管理项目投资组合研究我院学生的相关论文项目流控制5开课背景我的经历最近我的工作：路桥风险项目、草莓专家系统基金申请：自科、北京、交通部、企业5工硕毕业、一个博士开题公司入资年检新课的准备、出国申请。开课背景我的经历最近我的工作：6开课背景共同的难题“多个”项目的管理中高级管理人员一般管理很多项目管理者、普通员工等同时被安排在几个项目中项目间的冲突、沟通、进度等要统一管理项目型公司、一般公司在项目管理上的区别公司一般面对很多项目项目经理和公司高层间的视角开课背景共同的难题“多个”项目的管理7教材教材 1.随堂讲义参考书：参考书：李文.企业项目化管理实践,机械工业出版社,2010.（美）项目管理协会.项目集管理标准（第2版）,电子工业出版社,2009.（美）项目管理协会.组织级项目管理成熟度模型(OPM3)(第2版),电子工业出版社,2009.（英）西里 著，尹璐 译.项目集管理,电子工业出版社,2011.周全，卢毅.组织级项目管理体系规划构建与IBM全球实践,电子工业出版社,2009.白思俊.现代项目管理,机械工业出版社,2010.教材1.随堂讲义8本课程主要内容组织级项目管理理念项目管理办公室（PMO）组织级项目管理成熟度（OPM）顶层设计项目集选择管理：组合管理进度管理：项目集投融资、项目流管理组织级项目风险管理项目集资源管理：人员、采购、设备本课程主要内容组织级项目管理理念9课程目标让学生掌握组织级项目管理的理论与方法为学生开题提供一个方向形成一本教材课程目标让学生掌握组织级项目管理的理论与方法10课程目录第一部分第一部分 基础理论基础理论第一章 课程概述和基本理论 第二章 项目管理办公室 第三章 项目组织管理成熟度第四章 组织级项目管理流程设计与再造第二部分第二部分 项目集生命周期项目集生命周期第五章 项目集规划第六章 项目集组织第七章 项目集部署第八章 项目集评估第九章 项目集收尾第三部分第三部分 项目集管理知识领域项目集管理知识领域第十章 项目集管理知识领域第四部分第四部分 项目群管理案例项目群管理案例 课程目录第一部分基础理论11本章目录1.项目&组织 2.项目集管理3.项目组合管理4.项目群管理5.组织级项目管理 6.项目集经理的角色 7.项目集外部因素 本章目录项目&组织12*项目*项目：Project项目集：Program项目组合：Portfolio复杂项目大项目多项目项目群*项目*项目：Project13课程题目项目集管理项目组合管理项目群管理企业项目化管理组织级项目管理（Organizational Project Management,OPM）课程题目项目集管理14社会组织社会组织：（广义）是指人们从事共同活动的所有群体形式。包括氏族、家庭、秘密团体、政府、军队和学校等。（狭义）是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体。如企业、政府、学校、医院、社会团体等。分类：常见的组织分类、我国社会组织的分类社会组织社会组织：151.1 常见的组织分类 按照功能和目标进行的分类（代表人物是帕森斯）经济生产组织：典型是实业公司政治目标组织：如政府机关整合组织：旨在实现社会的整合目标。如政党、法庭、“利益群体”模式维持组织：主要指那些具有“文化”、“教育”和“揭示”功能的组织。如教会、学校、研究机构、艺术表演单位等1.1常见的组织分类按照功能和目标进行的分类（代表人物是16以受惠者为基础的分类（代表人物为彼得布劳和w理查德斯科特）互惠组织：如工会、俱乐部、政党等服务组织：如医院、学校、社会机构等。经营组织：如工厂、商店、银行等。大众福利组织：如政府机构、研究机构、消防队等。以受惠者为基础的分类（代表人物为彼得布劳和w理查德斯科17以组织成员的服从方式的分类（代表人物是埃特奥尼）疏远类组织功利类组织道德类组织 以组织成员的服从方式的分类（代表人物是埃特奥尼）18 以组织所使用的技术为基础的分类（詹姆士汤普逊）长链组织媒介组织集约组织 以组织所使用的技术为基础的分类（詹姆士汤普逊）191.2我国社会组织的分类按照产业标准进行分类第一产业组织第二产业组织第三产业组织1.2我国社会组织的分类按照产业标准进行分类20以机构编制为标准的分类国家机关编制的组织国家事业编制的组织国家企业编制的组织以机构编制为标准的分类21项目&组织项目视角下组织结构（李文，P40）：职能型（流程型、常规任务型）组织项目型组织混合型组织组织结构：正式结构：直线型、事业部型、矩阵型三种非正式结构项目&组织项目视角下组织结构（李文，P40）：22项目&组织项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。持续性的工作通常是按组织的现有程序重复进行的。组织维系靠“持续性的工作”，组织变化、进步靠“项目”项目&组织项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工23讨论：项目型公司的组织结构是怎样的？你公司的组织结构是什么样的？适应项目管理么？存在什么问题？讨论：项目型公司的组织结构是怎样的？242.项目集PMBOK2008:A program refers to a group of related projects managed in a coordinated way to obtain benefits and control not available from managing them individually.项目集是一组相互关联且被协调管理的项目。协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。2.项目集PMBOK2008:Aprogramref25项目集项目集管理标准2：是经过协调管理以便获得单独管理这些项目时无法取得的收益和控制的一组相关联的项目。项目集项目集管理标准2：是经过协调管理以便获得单独管理这些项26项目集管理课程概述课件27理解项目集在过去可能被称为“计划”。项目集或计划常包括多个相关的项目组合而成。首推美国太空总署的“阿波罗探月计划”项目集与项目的最大差异是“项目集”必须透过一些相关的项目交付物提交项目集的最终成果。这些成果可以是“效益”或“能力”。理解项目集在过去可能被称为“计划”。项目集或计划常包括多个相28“阿波罗登月计划”不仅培养了一代高水平的科学家，而且其科研成果还带动了20世纪60至70年代美国和全世界计算机技术、通信技术、测控技术、火箭技术、激光技术、生产技术、材料技术、医疗技术，食品制造技术等高新技术的全面发展，把科技整体水平提高到了一个全新的高度。整个阿波罗探月计划在8年的过程中共获得了3000多项专利。在经济效益方面，据统计，在阿波罗计划中投入的每1美元平均带来了5美元左右的效益。今天我们在超市所看到的盒装饮料是这个计划成果转移到市场、强化和扩展饮料产业链的其中一种成果。“阿波罗登月计划”不仅培养了一代高水平的科学家，而且其科研成29案例项目集管理的应用范围相当广阔，国家政策的推广，实现企业战略目标，部门改革及优化运营模式，都可以采用项目集管理来体现。“全农小康”及“和谐社会”治国理念的实现。神舟、嫦娥探月、北斗、大飞机等灾后重建、减排绿化，医疗卫生改革企业对市场的推广及品牌的建设、部门本身的改革和优化质量管理是系统工程，不能只靠315晚会案例项目集管理的应用范围相当广阔，国家政策的推广，实现企业战30项目集管理课程概述课件31项目与战略计划项目经常被作为实现组织战略计划的一种手段：市场需求（如为应对汽油紧缺，某汽车公司批准一个低油耗车研发项目）；战略机会业务需求（如为提高收入，某培训公司批准一个新课程开发项目）；客户要求（如为了给新工业园区供电，某电力公司批准一个新变电站建设项目）；技术进步（如在电脑存储和电子技术取得进步之后，某电子公司批准一个项目，来开发更快速、更便宜、更小巧的笔记本电脑）；法律要求（如某化学制品厂批准一个项目，来编写关于新型有毒物质的处理指南）。项目与战略计划项目经常被作为实现组织战略计划的一种手段：32项目集管理增量收益的形成项目集管理增量收益的形成33X区域开发方案节选X区域开发方案节选34区域开发中对项目整合管理增量收益的形成项目1经济收益曾30%项目2社会效益10%项目1经济收益曾50%项目2社会效益20%整合区域开发中对项目整合管理增量收益的形成项目1经济收益曾30%35区域开发中对项目整合地铁修建的香港模式南水北调提到过的融资候选方案：水景开发、饮水工程整合区域开发中的房地产、基础设计的整合区域开发中对项目整合地铁修建的香港模式36部门整合案例工程教育学院与计通学院合并减少两学院间的竞争关系减少招生广告费用减少办公室人员整合在职教育资源增加学生选课范围、研究方向增加了老师间学科交叉、互补合并过程（项目集？）：人员融合、管理融合、文化融合部门整合案例工程教育学院与计通学院合并37项目集知识领域项目集知识领域38项目集管理课程概述课件39项目集管理课程概述课件40项目集执行过程指导和管理项目集实施管理项目集资源管理项目集架构管理组件接口分布信息争取项目集干系人实施项目集采购批准组件启动计划过程组监控过程组项目集执行过程指导和管理项目集实施管理项目集资源管理项目集架41项目集管理课程概述课件42项目集管理的挑战项目集管理的挑战保证各项目的交付可以为项目集的最终成果提供合理的价值，并在项目集正式动员前规划有关的项目。如何知道一个项目集中应该包含那些项目，如何评估这些项目是否能够在最终为项目集带来预期的效益和成果？跨企业，跨国界，跨文化，跨时空的项目集又应该如何依据不同企业的组织结构，不同的职能组合规划及建设有关的项目集组织，指派主要负责人，建立合适的治理框架项目集管理的挑战保证各项目的交付可以为项目集的最终成果提供合433.项目组合管理项目组合管理PMBOK4：A portfolio refers to a collection of projects or programs and other work that is grouped together to facilitate effective management.为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作The projects or programs of a portfolio may not necessarily be interdependent or directly related.3.项目组合管理PMBOK4：Aportfoliore44举例某基础设施公司，可将油和气、电力、供水、公路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。所有电力项目可以组成一个电力项目集。所有供水项目可以组成一个供水项目集。举例某基础设施公司，可将油和气、电力、供水、公路、铁路和机场45项目集管理课程概述课件46项目组合管理项目组合管理PMI：“Project Portfolio management refers to the selection and support of projects or program investments.These investments in projects and programs are guided by the organizations strategic plan and available resources.”项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的指导下，进行多个项目或项目集投资的计划的指导下，进行多个项目或项目集投资的选择和支持。选择和支持。项目组合管理是通过项目评价选择、多项目组项目组合管理是通过项目评价选择、多项目组合优化，确保项目符合企业的战略目标，从而合优化，确保项目符合企业的战略目标，从而实现企业收益最大化。实现企业收益最大化。项目组合管理PMI：“ProjectPortfoliom47项目集的战略本质迈克尔波特：“战略就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称（四声）”。第一层面的配称是保持各运营活动或各职能部门与总体战略之间的简单一致性。第二层面的配称是各项活动之间的相互加强。第三层面的配称已经超越了各项活动之间的相互加强，可以被称为“投入最优化”。项目集的战略本质迈克尔波特：“战略就是在企业的各项运营活动48组织战略的形成组织战略的形成49项目集管理课程概述课件50其它定义(http:/www.npd- Management is used to select a portfolio of new product development projects to achieve the following goals:Maximize the profitability or value of the portfolio Provide balance Support the strategy of the enterprise其它定义(http:/www.npd-solutions51其它定义项目组合管理是指为了实现特定的战略业务目标，对一个或多个项目组合进行的集中管理，包括识别、排序、授权、管理和控制项目、项目集和其他有关工作。项目组合管理重点关注：确定项目和项目集资源分配的优先顺序确保项目组合的管理与组织战略协调一致其它定义项目组合管理是指为了实现特定的战略业务目标，对一个或52国外一些项目组合管理软件厂商针对项目组合管理过程和方法开发了项目组合管理工具软件。META Group研究预测到20052006年，全球2000个CIO中将有超过50%的人采用组合管理技术和工具来进行项目和资产的管理以及预算的计划和跟踪。该组合管理理论能够使企业的组织改善战略投资，提高商业价值。国外一些项目组合管理软件厂商针对项目组合管理过程和方法开发了53项目组合管理历史1981年沃伦麦克法兰首次将现代投资组合理论运用到项目的选择和管理中，通过项目组合的运作方式实现了风险一定情况下的收益最大化利用了MPT的概念并且也应用了三个关键评估标准来衡量项目：项目承担的成本、存在的风险以及投资潜在的收益。这时，项目成为企业的一项投资行为，项目决策建立在项目组合基础上而不是单个项目基础上。项目组合管理历史1981年沃伦麦克法兰首次将现代投资组合理54组织项目管理中存在的问题缺乏统一的评估项目投资和选择的过程和方法，项目决策层大多还是主观进行项目决策，没有科学量化的项目选择评价标准；对于项目的过程缺乏透明度和可控制性，不能及时发现项目过程中出现的问题并对项目加以调整，造成项目的失败；不能从战略层次考虑项目的收益，只关注单个项目的短期财务收益，忽视短期项目和长期项目、财务收益和非财务收益之间的平衡；对项目的管理停留在项目的水平上，即以分散的项目为基础的单一项目管理，而不是将所有项目视为一个整体进行管理，忽视了企业是一个系统的战略整体；不能在整个企业的范围内对所有项目进行统一的资源管理和分配，造成企业资源（财务和人力资源）的浪费；由于企业资源有限，造成多个项目之间为得到关键资源而发生冲突和争论；存在很多重复和冗余的项目 组织项目管理中存在的问题缺乏统一的评估项目投资和选择的过程和55项目组合管理能够实现的目标快速响应外部环境的变化，提高企业的竞争优势；建立企业所有项目的视图，动态评价项目与战略目标的一致性；在企业内建立一个统一的项目评估与选择机制。对项目的特性以及成本、资源、风险等项目要素按照统一的评价标准进行优先级别排序，选择符合企业战略目标的项目；对企业里所有的项目进行平衡，平衡长期和短期、高风险和低风险以及其它因素的项目；在企业范围内对项目分配企业的资源，保证企业资源达到最优化，同时确保项目的水平控制在企业的财务和资源能力之内，提高项目的成功率；通过识别低价值的、不符合战略的、多余的、执行很差的项目来降低成本，从而降低运营风险；通过改进项目选择、优化、排序等过程来增加企业的投资回报；能够识别项目群和项目之间的依赖关系；改善项目负责人和业务管理者之间的沟通关系，使业务管理者更加关注项目。项目组合管理能够实现的目标快速响应外部环境的变化，提高企业的56项目组合管理的重要性项目组合管理的重要性财务方面实现投资收益最大化；搭建项目与企业战略的桥梁，项目组合是企业战略的体现和支撑；正确有效的分配稀缺的资源，不让有限的资源投入大量的项目中去，而是集中优势资源执行“最好”的项目；在企业长期和短期收益、高风险和低风险项目中获得平衡。项目组合管理的重要性财务方面实现投资收益最大化；57项目组合管理框架项目战略定位项目分析选择项目分析选择 项目组合优化项目组合优化 项目组合决策项目实施与跟踪管理项目实施与跟踪管理 项目组合管理框架项目战略定位58项目组合管理步骤定义组织内必须的项目组合 根据整个组织的统一标准定义每个项目组合的项目类型:确定合适的项目类型和大型项目里所有当前和拟订的项目,并对他们进行分组用组织的战略目标检验所有项目确定大型项目和项目组合中项目优先级 编制项目组合总体进度计划 建立并且维护关键资源数据库项目组合管理步骤定义组织内必须的项目组合59项目组合管理步骤（2）给项目组合中的各个项目和大型项目分配可用资源 将资金需求(主要现金流)与可获得的资金进行比较 决定如何应对资金或其他关键资源不足，批准已投资项目列表及其优先级:用每类项目的组织项目管理流程及其支持系统和工具，对每个项目和大型项目进行计划，授权和管理:根据每个项目组合中所有项目和大型项目的需要定期重新确定优先级，重新分配资源，重新安排进度 项目组合管理步骤（2）给项目组合中的各个项目和大型项目分配可60项目集项目组合的区别集项目集关注这些项目之间的依赖关系，通过对这些依赖关系的协同、集成管理，以获取增量收益。项目组合关注确保项目集和项目能够按照组织战略的关联与一致性进行优先级的资源分配P2P3P1P6P4P5项目集项目组合的区别集项目集关注这些项目之间的依赖关系，通61项目集管理课程概述课件62项目集管理课程概述课件63项目集管理课程概述课件64项目集管理课程概述课件65项目集标准，由美国项目管理(PMI)协会推出，是最新版的PMBOK4的扩展与补充。详细描述项目集管理的内容，促进不同项目小组之间进行有效沟通和资源调配通过提升相互关联的组件的交付能力，从而促进组织战略。项目集标准，由美国项目管理(PMI)协会推出，是最新版的PM66项目集视角下原来知识的冲突单项目关键路径一般不是项目集的关键路径；有些项目的失败是在计划中的：舍不得孩子套不到狼；舍车保帅每个人都可能面临多任务项目集视角下原来知识的冲突单项目关键路径一般不是项目集的关键67项目集VS项目群百度搜索“项目群”有1,050,000 个“项目集”有5,500,000 个维普搜索“项目群”有207 个“项目集”-”挖掘”-“算法”-“项目集中”-“项目集成”有43个（其中有22个左右是数据挖掘的内容）项目集VS项目群百度搜索684.4.项目群项目群D.C.Ferns:为了获得利益，用协同方式管理的一组项目，而这些项目不能进行独立的管理单个项目只有与其他项目结合后才能进行准确的评价分析：项目群的定义和项目集基本相同4.项目群D.C.Ferns:为了获得利益，用协同方式管理的69项目群分类战略项目群：几个项目共同实现某个战略，如组织合并商业周期项目群：在固定的资金总量的情况下,同一个策划周期内的项目的集合,必须划分优先程度和紧急程度基础设施项目群：将相关部门的共通的需要统一而实施的项目群研究和开发项目群：多个研究性的项目,同时兼顾长期和近期的效益,定期评审创新伙伴关系：技术产品只有和其他产品协调才能得以应用项目群分类战略项目群：几个项目共同实现某个战略，如组织合并70项目群内的资源分配(1)项目群内的资源分配(1)71项目群内的资源分配(2)项目共享资源项目群内的资源分配(2)项目共享资源72项目群管理项目群管理项目群命令:创建项目群,制定目标,任命项目群主任项目群摘要:初步的构想陈述,收益,风险和问题,成本,时间表,工作量构想陈述:任命项目群经理,对摘要进行细化和扩充蓝图:业务模型,组织架构,资源,数据和信息需求,成本,性能和服务等级项目群管理项目群命令:创建项目群,制定目标,任命项目群主任73辅助项目群管理:依赖关系组织合并例B公司形象设计A系统研究设计C建立公共系统D机构重组E培训F数据迁移G实现公司接口辅助项目群管理:依赖关系组织合并例B公司形象设计A系统研究设74辅助项目群管理:交付计划项目A项目C项目D项目E项目B项目F项目G分支1分支2分支3辅助项目群管理:交付计划项目A项目C项目D项目E项目B项目F755.企业项目管理（白思俊，现代项目管理，242）将企业的各种任务按项目进行管理（Management by Project）Enterprise Project Management(EPM),将作业型任务当做项目管理。EPM特点：突破项目层面，从组织层面看待项目，与战略管理结合站在组织高层管理者角度对各个项目管理5.企业项目管理（白思俊，现代项目管理，242）将企业的76EPM VS 单项目管理EPMVS单项目管理775.企业项目化管理（李文,p13）将原来管理项目的方法变成管理企业中一次性工作的方法，把企业中临时性的、具有明确目标、预算和进度要求的负责任务从原有的流程式的工作分离出来，组织跨部门的团队，按照项目的技术和方法进行管理，从而能够比传统的管理方式更好、更快的实现目标。5.企业项目化管理（李文,p13）将原来管理项目的方法变成78企业项目性质工作企业内部有大量创新性、一次性的工作一般企业中，50%的活动具有项目性质的。制造业企业中具有项目性质的工作典型项目特征的工作，如企业的新建改建扩建，设备、车间、生产线的大修和该机，新产品的研发跨部门的一次性工作：工艺创新、流程再造、ERP项目，质量攻关等。通过员工提案生成的项目：流程改进、交易成本降低、标准操作流程升级等。(T公司)分别对应为公司级、部门级、小组级的项目企业项目性质工作企业内部有大量创新性、一次性的工作79服务型/多元化企业项目性质工作产业类项目：基建、生产线、新产品、改扩建、按订单单独制造资本性质项目：企业上市、投融资、并购、金融合作等创新项目：ERP，CIMS，CRM，GMP,GAP,GSP,ISO多元化项目：跨行业的资本运作、跨国营销和市场开发、合资合作项目 服务型/多元化企业项目性质工作产业类项目：基建、生产线、新产80EPM VS 单项目管理（李文）EPMVS单项目管理（李文）81项目化管理导入企业理念认同探索实验整体启动制度固化深入人心，58年后，“敏捷性组织”项目化管理导入企业理念认同82推行项目化管理的准备工作培训员工，挖掘骨干争取董事会、高管层的支持发起人以身作则，坚定决心推行项目化管理的准备工作培训员工，挖掘骨干83职能工作转化为项目的步骤成立公司项目化委员会和项目化办公室部门列出年度项目性工作任务清单组织会议评审年度立项工作批准项目立项，审核项目计划项目化办公室监督和协调项目实施项目经理对项目的全过程进行管理不定期的项目协调会和验收会招开年度项目评奖大会职能工作转化为项目的步骤成立公司项目化委员会和项目化办公室84项目集管理课程概述课件85项目化管理的作用和意义降低组织能耗，提升管理有效性有利于扁平化T公司小品种试制部门间的串行，流经五个部门，订单完成周期3045天；项目化后每个订单作为一个项目，WBS分解，并行计划，10天订单完成，交货准时率100%全面规划管理跨部门工作传统模式：部门内部效率高，部门间效率低项目化：跨部门项目设定好各个参与项目部门的投入与产出的分配标准。T公司，2005年70%项目跨部门项目化管理的作用和意义降低组织能耗，提升管理有效性86项目化管理的作用和意义及时处理突发事件，提升反应速度国内外销售集团由不同公司承担，项目化前市场反应缓慢。承担管理创新的先导工作，全面管理创新过程02年开始实施TPM（total progressive management,全员绩效改善），截止09年，收到提案4000余份，实施1000余份，创造效益600万元。项目化管理的作用和意义及时处理突发事件，提升反应速度87项目化管理的作用和意义统筹解决复杂问题原来部门间有利益冲突；药品质量偏差分析牵涉诸多部门，原来是部门间博弈，EPM后，小组对全产业链进行协调和平衡，各部门利益一致，由推诿变成合作吸引并留住核心人才，快速培养复合型管理人才（T公司核心团队离职率=1.5%）快速提升青年管理者的领导能力：“好的项目经理离总经理只有一步之遥”改变态度，激发热情，增强责任心和归属感项目化管理的作用和意义统筹解决复杂问题88项目团队项目结果邀请参与，不受职位级别、工龄等因素制约平等与透明项目发起“我觉得自己的想法有人听，起作用”信任与忠诚项目管理“我们都是VIP，谁也不能被代替”自愿合作“领导很重视我”激励与被重视“我还可以做的更好”成就与承诺项目表彰项目化管理如何影响员工态度和行为项目化管理的作用和意义项目团队项目结果邀请参与，不受职位级别、平等与透明项目发起“89项目化管理下企业内部心理环境调查2005年，发放243份问卷。一半以上认为对其影响非常大或比较大接近八成的员工强烈支持或比较支持73.7%的员工非常希望或比较希望参与明年的项目60.2%的员工非常希望或比较希望负责项目没参与过的希望参与的动机除薪酬外更看重的是“福利待遇”及“学习和发展机会”项目化管理下企业内部心理环境调查2005年，发放243份问卷90学院的项目化管理分析任务变成项目，设立项目经理，向院长汇报案例工程管理研讨会、应急管理年会：负责教师作为项目经理、WBS、制定项目计划（里程碑、负责人员、时间、任务、资源）。实验室装修：小项目：学科的课程体系、教学大纲，一个人完成学院的项目化管理分析任务变成项目，设立项目经理，向院长汇报91学院的项目化管理分析项目化不足：风险未考虑、没有质量循环改进流程、未形成项目管理文化；项目经理权利不好定义；项目激励不明晰进一步项目化：建立激励制度，增加积极性招生、开题的、中期、答辩、认证等实施项目化，培养全面复合型人才、团队认同感；学院的项目化管理分析项目化不足：风险未考虑、没有质量循环改进92企业项目化的背景敏捷、柔性组织、扁平化80年代彼得斯指出等级结构是大企业管理的预测桎梏，并预测未来5层以内1981年，GE有26层。通过“无边界活动”、“零管理层”，减到56层。十几年内销售从$200亿到$1004亿，雇员从41万人到29.3万人。各国政府、组织都在推项目化管理（CIA整个机构实施全面项目化管理认证，PMTCP）企业项目化的背景敏捷、柔性组织、扁平化93项目化管理案例北京雪莲羊绒股份有限公司（以下简称北京雪莲）始建于1964年，是中国第一家生产羊绒制品的纺织企业。作为已有56年发展历史的老企业，近年来在其发展过程中遇到了瓶颈。主要体现在两个方面，一是质量合格率不高，2010年产品一次抽验合格率仅为23%；二是交货期延误，只有40%多的产品能按客户要求准时交货，为此每年替客户承担的空运费开销达到数百万元。2010年10月底李勇军接任北京雪莲总经理，在公司大力推行订单项目化管理，在短短不到一年的时间里，上述两个问题得到有效解决。2011年截至目前，产品质量一次抽验合格率达到87%，而在交货期方面的成绩更是突出，2011年订货会第一波段的交货率达到了99%。雪莲项目化组织调整项目化管理案例北京雪莲羊绒股份有限公司（以下简称北京雪莲）始946.项目集经理角色与每个项目经理互动，提供支持、指导将重要信息传递给每个项目，让他们看到更大的蓝图PMO为其提供决策支持，并在管理进度、预算、风险等方面提供行政支持大局观：平衡资源、估计总的业主成本、要求和跨项目的配置管理6.项目集经理角色与每个项目经理互动，提供支持、指导95知识、技能和能力的特定组合沟通人员技能领导力技术知识政治组织战略意愿环境认知项目集管理时间管理项目集经理所需技能和能力知识、技能和沟通人员技能领导力技术知识政治组织战略意愿环境认96项目集经理技能综合技术能力、时间管理能力、人际能力优秀项目集经理的思维与行为准则一个优秀项目经理应该具备的良好素质一个优秀项目经理应该具备的良好素质与能力与能力 项目经理素质：人格魅力、知识素养、管理能力 项目集经理技能综合技术能力、时间管理能力、人际能力977.项目集外部环境（变化）组织过程资产组织内部环境影响项目集选择、设计、投资和管理的组织因素。对项目集的支持根据它们对战略的支持而被选择和排序组织外部环境政府规章、市场、投资组织、军事威胁、利率变化、政局变化、干系人变化7.项目集外部环境（变化）组织过程资产98怎样划分项目/项目集PMI：a project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product,service,or result.PMI从没有对项目划分大小。所谓大项目或大型项目也仅是一个项目，只是为方便分工和进度监控，把项目分割成多个“子项目（Sub-Projects）”进行管理。无论透过多少子项目的交付组合而成的一个实体的最终交付物，统统属于项目怎样划分项目/项目集PMI：aprojectisat99作业（任选一）目型公司的组织结构是怎样的？公司的组织结构是什么样的？适应项目管理么？存在什么问题？项目管理悖论举例及分析：关键路径提前完成，导致整个项目进度落后分析你公司项目化的可行性及潜在风险作业（任选一）目型公司的组织结构是怎样的？10039、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。40、机不可失，时不再来。41、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。42、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。43、付出才会杰出。44、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。45、成功这件事，自己才是老板！46、暗自伤心，不如立即行动。47、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。48、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。49、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸！每个人的生命都是可以绽放美丽的，只要你珍惜。50、给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。51、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。52、上天完全是为了坚强你的意志，才在道路上设下重重的障碍。53、没有播种，何来收获；没有辛苦，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。54、只要路是对的，就不怕路远。55、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。56、浪花总是着扬帆者的路开放的。74、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。75、要改变命运，首先改变自己。76、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。77、在生活中，我跌倒过。我在嘲笑声中站起来，虽然衣服脏了，但那是暂时的，它可以洗净。78、没有压力的生活就会空虚；没有压力的青春就会枯萎；没有压力的生命就会黯淡。79、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。80、最困难的时候，就是距离成功不远了。81、知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。而不是无所事事和做一些无谓的事。82、出路出路，走出去了，总是会有路的。困难苦难，困在家里就是难。83、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！84、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。85、生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。86、唯有行动才能改造命运。87、即使行动导致错误，却也带来了学习与成长；不行动则是停滞与萎缩。88、光说不干，事事落空；又说又干，马到成功。89、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。90、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。91、要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。2、虚心使人进步，骄傲使人落后。3、谦虚是学习的朋友，自满是学习的敌人。4、若要精，人前听。5、喜欢吹嘘的人犹如一面大鼓，响声大腹中空。6、强中更有强中手，莫向人前自夸口。7、请教别人不折本，舌头打个滚。8、人唯虚，始能知人。满招损，谦受益。满必溢，骄必败。39、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。101