职业素养培训课件

2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 培训课件培训课件职业素养培训职业素养培训汇宸投资咨询有限公司汇宸投资咨询有限公司职业化素养培训的目的2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 1.通过培训使员工知道职业素养的重要性；2.通过培训使员工懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3.通过培训帮助员工提高个人修养，从而提升企业精神面貌；4.通过培训使员工快速的融入公司；5.通过培训使员工明确个人发展方向与工作发展的相互结合。2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 1.树立积极的职业心态2.高效的时间管理3.建立良好的人际沟通4.团队基本认知5.打造高效的团队6.如何提高职业素养第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 把握职业的四大要素 1.职业道德 2.职业意识 3.职业行为 4.职业技能 前三项式职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5:3.5进行划分。前三项属于世界观、价值观、人生观的范畴的产物，从出生工作晋升退休逐步形成，逐渐完善。而最后一项，是通过学习、培训比较容易获得的。当然，做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 1.把职业当成你的事业2.对自己言行负一切责任3.用最高职业标准要求自己4.一切都应该以结果为导向（只有功劳，没有苦劳）5.为实现自我价值而工作6.积极应对工作中的困境7.懂得感恩，接受工作的全部8.不断创新，为企业注入新的元素9.正确对待与同级、上级、下级的关系第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 1.制定清晰的职业目标2.学以致用，把知识转化为职业能力3.把复杂的工作简单化4.第一次就把事情做对5.加强沟通，准确表达自己的观点6.重视职业中的每一个细节7.善于学习，适应变化8.突破职业思维，具备创新精神第第一一部部分分 职职业业素素养养规规范范2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 1.训练有素、行为规范2.尽量用理性的态度对待工作3.细微之处体现专业4.思想要奔放、行为要约束、意识要超前5.个性的发展要适应共性的条件6.合适的时间、合适的地点、做合适的事情7.职业技能标准化、规范化、制度化我做到了几点？自我的职业化认知第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分 职业素养提升1第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 一、敬业忠诚于你的职业1.完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任；2.以忠诚敬业证明自己的人品。二、勤奋持续的付出才有回报（烧水理论、挖井理论）1.积极努力，自动自发；2.树立积极心态，消除消极心态；（墨菲定律）3.自己创造机会。三、执着永不放弃（如果你没有放弃，你就没有失败）1.执着、主动、耐心、永不言败；2.坚持不懈，只有拼搏才能成功；3.承受压力，困难时别忘了鼓励自己；4.困难和挑战意味着机会来敲门；5.像雪松那样有弹性。树立积极的职业心态第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 四、有激情一切皆有可能1.自我激励，释放激情；2.领导都喜欢有激情的人。五、自信别对自己说不可能1.要有一点儿阿Q精神；2.知道自己到底想要什么；3.有老板心态做领导真正欣赏的人。六、有使命感你在为自己工作1.工作不为别人，而是为自己；2.把自己的工作与事业联系在一起。树立积极的职业心态第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 高效的时间管理高效的时间管理时间的特性时间的特性供给毫无弹性无法积蓄无法替代无法失而复得第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 高效的时间管理高效的时间管理1.制定时间管理计划2.养成快速的节奏感3.养成整洁的、条理得习惯4.专心致志，有始有终企业员工必备技能企业员工必备技能5.简化工作流程6.学会授权7.一次做好，次次做好8.克服拖延、现在就做9.当日事让日毕10.善用零散的时间11.使用节省时间的工具12.高效的阅读法13.高质高效的睡眠14.终生学习第第二二部部分分 职职业业素素养养提提升升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升沟通沟通交流交流学习学习合作合作2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升沟沟通通要要素素2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升不同对不同对象的沟象的沟通要领通要领资深人员4上对下1下对上2平行（跨部门）32012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升下对上22012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 与上级沟通的技巧与上级沟通的技巧1.学会勤于汇报；汇报的技巧：调整心理状态 以线带面，由抽象到具体，逻辑层次明确 突出重点、中心 避免说“但是”2.多留些话给上级说；不同对不同对象的沟象的沟通要领通要领第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升下对上22012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 不同对不同对象的沟象的沟通要领通要领3.避免总是吐苦水；4.避免说“这不公平”、“这不合理”；5.非到必要，不要打断对方；6.先谈结果，再谈要求；7.提出问题，同时提出解决问题的方案；8.选择好的时机（合适的时间和场合）；9.会后总结。第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升不同对不同对象的沟象的沟通要领通要领2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 与同级、跨部门级沟通的技巧与同级、跨部门级沟通的技巧1.建立诚信（信任是沟通的基础）；2.积极主动；3.双赢的思维（我们）；4.分享信息；5.共同的目标（我们的）；6.要求反馈（要结果）；7.耐心与感性；8.共享成果（我们的）。平行（跨部门）3第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 沟沟 通通 障障 碍碍第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 团队的基本定义团队的基本定义 由数目较少、具有互补技能的人所组成，他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方法。并为此共同承担责任。第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 1共同的目标共同的目标团队首脑团队首脑文化认同（文化认同（价值取向、包容性、排他性 是联接团队成员的无形纽带）有效组织有效组织团队的团队的团队的团队的四大基四大基四大基四大基本要素本要素本要素本要素第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 开放的沟通共同的目标（对目标关注）相互信赖和尊重共享有效的工作流程持续的学习高效团队高效团队的特征的特征第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 如何提高职业素养1.快速的适应环境，融入工作；在面临一个新的工作环境，一个陌生的群体时，要以最快的速度融入到新的工作环境当中去。善于适应环境是一个人能力的表现，只有具备一定工作能力的人才能够快速的融入，相反，如果不能快速的融入，将会被淘汰。2.多做少说；在工作中尽可能的多做事情，少讨论是非问题。做一个一心为工作努力的员工。3.发挥个人的长处；在工作不断的学习，结合现有的工作发挥个人的长处。4.对同事热情、和睦相处；第二部分第二部分 职业素养提升职业素养提升2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 如何提高职业素养5.对待工作认真负责；6.有明确的工作目标；按照工作需要，有自己的工作计划和目标。7.对领导服从，对同事体谅。经验分享经验分享2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 分享几个观点1.选择比努力更要；（李斯老鼠哲学）平台的重要性李斯在办公处附近的厕所里，常有一些老鼠跑来跑去，这些老鼠又脏又臭，每天吃脏东西，见到有人或狗走来时，就受到惊吓赶忙逃跑。后来李斯又走进粮仓，看到仓库里的老鼠，吃得是囤积的粮食，住在大屋子里，不怕风雨，每天悠哉游哉，根本不用担心人或狗的惊扰，养得又肥又大。李斯见到同是老鼠，却是两种境遇，一种又臭又脏，很狼狈，一种又肥又大，很舒坦。李斯由老鼠想到了人，想到了自己，于是叹息道：“人之贤与不肖譬如鼠矣，在所自处耳！”不肖：不才，没本事，不正派。意思是：一个人有出息还是没出息，就如同老鼠一样，是由自己所处的环境决定的。李斯对老鼠的感叹，可称“老鼠哲学”。经验分享经验分享2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 分享几个观点2.优秀是一种习惯（养成良好的习惯）优秀是一种习惯古希腊哲学家亚里士多德。人出生的时候，除了脾气会因为天性而有所不同，其他的东西基本都是后天形成的，是家庭影响和教育的结果。所以，我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。让我们习惯性地去创造性思考，习惯性地去认真做事情，习惯性地对别人友好，习惯性地欣赏大自然。经验分享经验分享2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 分享几个观点3.跳槽与坚守纠结跳槽：“前”与“钱”该向谁看齐？跳高不跳槽！习惯性跳槽职业生涯杀手！经验分享经验分享2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING 分享几个观点4.性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度，格局决定结局！底蕴的厚度决定事业的高度！我们培训的不是知识，而是态度！HS CAPITALHS CAPITAL2012 HS CAPITAL2012 HS CAPITAL谢谢大家！谢谢大家！2012 HC INVESTMENT CONSULTING 2012 HC INVESTMENT CONSULTING