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第三章 职业心理测评技术主要内容n概念、原则、流程概念、原则、流程n主要测评介绍主要测评介绍n职业能力倾向及测量职业能力倾向及测量n气质、人格及测量气质、人格及测量n职业适应性测量职业适应性测量n道德道德/投射测验投射测验n测评结果的评价测评结果的评价n测评结果应用测评结果应用概念 职业心理测评,是依据职业活动结构的职业心理测评,是依据职业活动结构的特点及其对劳动者的职业活动要求,借特点及其对劳动者的职业活动要求,借助心理学的测验或非测验技术,对相应助心理学的测验或非测验技术,对相应职业人员在该职业或专业的适合性状况职业人员在该职业或专业的适合性状况方面所进行的预测和评定。方面所进行的预测和评定。职业心理测评的原则n有效性有效性+科学性科学性+实用性实用性n全面性全面性+针对性针对性n道德底线道德底线n测评结果仅用于与职业相关的管理活动n测评结果对第三方保密n测评结果的解释做有限推论流程n明确测评目的n明确测评内容n确定有效、经济的测评方法n实施测评n结果分析与运用主要测评介绍n认识自己与他人的方法n内省内省n经验积累经验积累n运用测量工具运用测量工具你正在驾驶着一架小型飞机(没错,假设你有)横跨你正在驾驶着一架小型飞机(没错,假设你有)横跨太平洋。忽然飞机的引擎冒烟;显然就要坠毁,按照太平洋。忽然飞机的引擎冒烟;显然就要坠毁,按照国际环保条约,国际环保条约,1515秒后就会自动爆炸以免产生废物;秒后就会自动爆炸以免产生废物;换言之,你只能跳伞;可能你一辈子也不会碰上有船换言之,你只能跳伞;可能你一辈子也不会碰上有船把你救走把你救走 你可能会在岛上生活一辈子你可能会在岛上生活一辈子你看了看地图,上面有六个岛屿你看了看地图,上面有六个岛屿美丽浪漫的岛美丽浪漫的岛显赫富庶的岛显赫富庶的岛深思冥想的岛深思冥想的岛温暖友善的岛温暖友善的岛自然原始的岛自然原始的岛现代、井然的岛现代、井然的岛你有你有1515秒时间选择,哪个岛是你最想降落的?秒时间选择,哪个岛是你最想降落的?151413121110 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0开始计时自然原始的岛屿自然原始的岛屿美丽浪漫的岛屿美丽浪漫的岛屿温暖友善的岛屿温暖友善的岛屿深思冥想的岛屿深思冥想的岛屿显赫富庶的岛屿显赫富庶的岛屿现代、井然的岛屿现代、井然的岛屿你的兴趣你的兴趣 你的职业你的职业美丽浪漫的岛屿美丽浪漫的岛屿现代、井然的岛屿现代、井然的岛屿自然原始的岛屿自然原始的岛屿温暖友善的岛屿温暖友善的岛屿深思冥想的岛屿深思冥想的岛屿显赫富庶的岛屿显赫富庶的岛屿一、职业能力倾向及测量n能力、职业能力与能力结构理论能力、职业能力与能力结构理论n能力的定义:能力的定义:直接影响活动效率,使活动顺利完成的直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。个性心理特征。n与学习、工作、劳动等具体活动相联系与学习、工作、劳动等具体活动相联系n只有直接影响活动效率的心理特征才是能力只有直接影响活动效率的心理特征才是能力n与知识、技能的差别与知识、技能的差别n职业能力职业能力:和职业活动相关的多种能力的组合和职业活动相关的多种能力的组合职业能力倾向及测量n能力结构理论能力结构理论n斯皮尔曼:二因素结构理论斯皮尔曼:二因素结构理论 n一般能力一般能力(G):完成一切活动都必须具备的共同能力完成一切活动都必须具备的共同能力n思维能力、观察能力、语言能力思维能力、观察能力、语言能力n想象能力、记忆能力、操作能力想象能力、记忆能力、操作能力n特殊能力特殊能力(S):从事某种专业活动应具备的能力从事某种专业活动应具备的能力n一般能力和特殊能力的关系一般能力和特殊能力的关系职业能力倾向及测量n能力结构理论能力结构理论n赛斯顿:群因素理论赛斯顿:群因素理论 n言语理解言语理解 verbalcomprehensionn言语流畅言语流畅verbalfluencyn归纳推理归纳推理inductivereasoningn空间视觉空间视觉spatialvisualizationn数字数字numbern记忆记忆memoryn认知速度认知速度perceptualspeed瑞瑞文文标标准准推推理理测测验验项项目目举举例例职业能力倾向及测量n能力结构理论能力结构理论n吉尔福特:智慧结构理论吉尔福特:智慧结构理论 n操作:认知、记忆、分散思维、复合思维、评价操作:认知、记忆、分散思维、复合思维、评价n材料内容:图形、符号、语义、行动材料内容:图形、符号、语义、行动n结果:单元、门类、关系、系统、转换、含蓄结果:单元、门类、关系、系统、转换、含蓄n5*4*6=120种智慧(能力)因素种智慧(能力)因素职业能力倾向及测量n能力结构理论能力结构理论n沙洛维、梅耶:沙洛维、梅耶:IQ,EQ n情绪智力:情绪智力:n认识自身情绪认识自身情绪n妥善管理自己的情绪妥善管理自己的情绪n自我激励自我激励n认知他人的情绪认知他人的情绪n人际关系管理人际关系管理自我个人能力外界社会能力鉴别力自我意识 情绪自我意识 准确自我评价 自信社会意识 移情 服务意识 组织意识管理调节自我管理 情绪自我控制 值得信赖 有责任心 适应性 乐观主义 成就动机 主动性关系管理 发展他人 领导能力 影响力 沟通能力 变革能力 解决冲突能力 拓展能力 团队协作Goleman 对情商的分类情商测试问卷项目例题1.我很善于表达自己的心理想法和感受2.当自己坚信正确的行动遭到质疑时,我勇于表达自己的想法3.我清楚了解情绪对自己学生生活影响的情况4.我清楚自己的优点和不足,对自己定位清晰5.我敢于直言他人的不道德行为6.我经常主动寻找机会拓展个人能力7.我有较强的表现欲,总希望在团体中较为醒目、突出8.为实现重要的目标,我敢于冒一定的个人风险或职业风险。例如用不被普遍接受的观点来挑战权威人物9.我善于发现各种调动自己和他人情绪的机会10.即便在充满压力和紧张的环境中,我能够保持自己和周围的人的镇定职业能力倾向及测量n能力的影响因素能力的影响因素n素质:素质:有机体天生具有的某些解剖和生理特征,主要是有机体天生具有的某些解剖和生理特征,主要是神经系统、脑的特征以及感觉和运动器官的特征。神经系统、脑的特征以及感觉和运动器官的特征。n知识和技能:知识和技能:掌握知识和技能有助于能力的提高。掌握知识和技能有助于能力的提高。n教育:教育:培养能力的具体方法和途径。培养能力的具体方法和途径。n社会实践:社会实践:特殊能力来源于实践。特殊能力来源于实践。n勤奋:勤奋:勤奋的天才勤奋的天才=成功成功职业能力倾向及测量n能力倾向测验能力倾向测验n能力倾向:能力倾向:潜能。潜能。n职业能力倾向:职业能力倾向:从事某一类职业的潜能。从事某一类职业的潜能。n特殊性倾向测验特殊性倾向测验n机械倾向性测验;文书能力测验机械倾向性测验;文书能力测验n心理运动能力测验;视觉测验心理运动能力测验;视觉测验n多重能力倾向测验多重能力倾向测验 GATBn多项能力与职业意向测验多项能力与职业意向测验语言理解和组织能力、概念类比能力、数学能力语言理解和组织能力、概念类比能力、数学能力抽象思维能力、空间推理能力、机械推理能力抽象思维能力、空间推理能力、机械推理能力GATBn一般能力一般能力 Gn语言能力语言能力 Vn数学能力数学能力 Nn空间能力空间能力 Sn形状知觉能力形状知觉能力 Pn文书知觉能力文书知觉能力 Qn手指灵巧手指灵巧 Fn协调能力协调能力 Kn手工灵巧手工灵巧 M哪一组旋转图形是一样的?A组B组AB各各职职业业群群的的能能力力倾倾向向最最低低基基准准表表职业能力群职业能力群各各能能力力倾倾向向的的最最低低分分G一般一般V语言语言N数学数学Q文书文书S空间空间P形形状状K协协调调F手手指指M手手工工人文系统的职业人文系统的职业125125100特别需要言语能力的事务特别需要言语能力的事务职业职业125110100自然科学系统的专门职业自然科学系统的专门职业125125100需要数的能力的事务职业需要数的能力的事务职业125110100机械事务职业机械事务职业909090美术作业的职业美术作业的职业909090设计、制图、电气职业设计、制图、电气职业11011090造型、手指作业的职业造型、手指作业的职业909090管理能力测试n计划能力计划能力n协调能力协调能力n激励能力激励能力n沟通能力沟通能力n时间管理能力时间管理能力n演讲能力演讲能力管理能力测试方法n无领导小组讨论无领导小组讨论(LGD)n文件筐文件筐n演讲法演讲法n辩论法辩论法n情景模拟法情景模拟法n案例分析法案例分析法职业能力倾向及测量n能力倾向测验实践应用的现状和问题能力倾向测验实践应用的现状和问题n在欧美运用非常广泛和普及在欧美运用非常广泛和普及n在中国目前只运用于少数领域在中国目前只运用于少数领域n学术研究、飞行员、航天员选拔学术研究、飞行员、航天员选拔n公务员选拔、公务员选拔、MBA考试有所借鉴考试有所借鉴n原因:原因:n费效比高费效比高n版权版权n专业人士缺乏专业人士缺乏二、气质、人格及测量n气质:气质:心理活动的动力特点,即心理活动的强度、心理活动的动力特点,即心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性、指向性等。速度、稳定性、灵活性、指向性等。n古希腊对气质的分类古希腊对气质的分类n胆汁质胆汁质n多血质多血质n粘液质粘液质n抑郁质抑郁质多血质n多血质类型的特征是:情绪不稳定、情感的发生迅速而易变,思维语言迅速而敏捷、活泼好动。n在情绪反应上表现为快而多变,但不强烈,情感体验不深,但很敏感。n在行为方面表现为活泼好动、机敏、爱参加各种活动,但常常有始无终。n该类型的人适应性强、善于交际,待人热情,学习上领会问题快。但也表现出、轻率、不忠诚等。n该类型的人要注意在刻苦钻研、有始有终、严格要求等方面的心理修养。胆汁质n胆汁质类型的特征是:好冲动、情感发生快、强烈而持久,动作迅速而强烈,对自己的言行不能控制,反应速度快,但不灵活。具有这种类型特征的人,在情绪反应上易受感动,情感一旦发生就很强烈,久久不能平静,易同人们发脾气,性情暴躁、易怒,情绪不能自制。n在行为方面的表现:积极参加各种活动,有创新精神、工作积极,遇到困难时能以极大毅力去克服困难。n胆汁质的优点是有毅力、积极热情、有独创型。n不良表现是缺乏自制性、粗暴和急躁、易生气、易激动。n这类型的人要注意在耐心、沉着和自制力等方面的心理修养。粘液质n粘液质类型的特征是:性情沉静,情感发生缓慢而微弱,不外露、动作迟缓、易抑制、沉默寡言。n该类型的人在情绪方面表现为沉着、平静、迟缓、心境平稳、不易激动,很少发脾气、情感很少外露。n在行为方面表现为沉默寡言、面部表情单一,胸怀宽广,不计小事,能委曲求全,自制力强,活动中表现为有条有理、深思熟虑、坚韧不拔。n这种人容易形成勤勉、实事求是的精神,坚韧性等特征,但也可能发展如萎靡、迟钝、消极、怠惰等不良品质。抑郁质n抑郁质类型的特征:性情脆弱、情感发生缓慢而持久,动作迟钝、柔弱易倦。n具有这种类型特征的人在情绪方面表现为情感不易老化,比较平静,不易动情。情感脆弱、易神经过敏,容易变得孤僻。n在行为方面表现为动作迟缓。胆小、不喜欢抛头露面,反应迟钝。n这种人易形成伤感、沮丧、由于、深沉、悲观等不良心理特征。气质、人格及测量n气质的测量气质的测量n星座、属相、血型与气质星座、属相、血型与气质nA-崇尚完美主义者;B-充满感情的行动家;nO-现实浪漫主义者;AB-充满矛盾的自信家 n气质在管理实践中的作用气质在管理实践中的作用n气质类型无好坏之分气质类型无好坏之分n气质不能直接决定个人价值与社会成就气质不能直接决定个人价值与社会成就n气质类型影响活动效率气质类型影响活动效率n气质影响人的情感和行为气质影响人的情感和行为气质、人格及测量n人格的测量人格的测量n人格:一个人稳定的、习惯化的思维方式和行为风格,贯人格:一个人稳定的、习惯化的思维方式和行为风格,贯穿一个人的心理过程,是一个人独特性的整体反应。穿一个人的心理过程,是一个人独特性的整体反应。n人格测验,个性测验人格测验,个性测验nEPQn16PF/Big5nMBTIEPQ,艾森克人格测试n神经质性(神经质性(P)n情绪稳定性(情绪稳定性(N)n内外向(内外向(E)n效度量表(效度量表(L)n88个项目个项目n8种基本的人格类型种基本的人格类型n学术研究和临床应用更多学术研究和临床应用更多16PF,卡特尔人格测试n16种人格特质种人格特质n乐群性、敏感性、稳定性、意向性乐群性、敏感性、稳定性、意向性n活泼性、规范性、交际性、情感性活泼性、规范性、交际性、情感性n怀疑性、想象性、隐秘性、自虑性怀疑性、想象性、隐秘性、自虑性n变个性、独立性、自律性、紧张性变个性、独立性、自律性、紧张性n187个项目个项目n费时费时Big5,大五人格测试n5种人格特质种人格特质n求新性求新性(Openness)n富于想象对务实,自主对顺从富于想象对务实,自主对顺从n尽责性尽责性(Conscientiousness)n谨慎细心对粗心大意,自律对意志薄弱谨慎细心对粗心大意,自律对意志薄弱n外向性外向性(Extraversion)n好交际对不好交际,爱娱乐对严肃好交际对不好交际,爱娱乐对严肃n随和型随和型(Agreeableness)n信赖对怀疑,乐于助人对不合作信赖对怀疑,乐于助人对不合作n神经质性(神经质性(Neuroticism)n烦恼对安静,不安全感对安全感烦恼对安静,不安全感对安全感MBTI,迈耶斯-布瑞格斯人格测试人格的四个维度,八方面,人格的四个维度,八方面,1616种人格类型种人格类型 外向外向E内向内向I感知感知S直觉直觉N思考思考T情感情感F判断判断J知觉知觉PMBTI简介简介nMBTIMBTI是近是近是近是近20202020年来世界上广为使用的一个测验年来世界上广为使用的一个测验年来世界上广为使用的一个测验年来世界上广为使用的一个测验n用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力n属于类型学测验属于类型学测验属于类型学测验属于类型学测验 心理类型学如何对人进行分类心理类型学如何对人进行分类?从四个维度考察个人的偏好偏好:1态度倾向态度倾向态度倾向态度倾向:Extraversion(E)v s.Introversion(I)外倾外倾/内倾内倾2接受信息接受信息接受信息接受信息:Sensing (S)vs.iNtuition (N)感觉感觉/直觉直觉3处理信息处理信息处理信息处理信息:Thinking (T)vs.Feeling (F)思考思考/情感情感4行动方式行动方式行动方式行动方式:Judging (J)vs.Perceiving (P)判断判断/知觉知觉Energizing/Attending/Deciding/Living外向外向 E E内向内向I In喜欢人际交往喜欢人际交往n喜欢外出喜欢外出n表情丰富,外露表情丰富,外露n喜欢交互作用,合群喜欢交互作用,合群n喜喜行行动动、多多样样性性(不不能长期坚持)能长期坚持)n不不怕怕打打扰扰,喜喜自自由由沟沟通通n讲讲,然然后后想想;易易冲冲动动、易易后后悔悔、易易受受他他人人影影响响n从时间中获得能量从时间中获得能量n喜喜静静、冥冥想想(离离群群、与外界相互误解)与外界相互误解)n谨慎、不露表情谨慎、不露表情n社社会会行行为为的的反反射射性性(会失去机会)(会失去机会)n独独立立、负负责责、细细致致、周周到到、不不蛮蛮干干(不不怕怕长长时时间间做做事事)、勤奋勤奋n怕打扰怕打扰n想,然后讲想,然后讲感觉感觉S S直觉直觉N Nn通通过过五五官官感感受受世世界界、注注重重真真实实的的存存在在、实实际际n用用已已经经有有的的技技能能解解决决问题问题n喜具体明确喜具体明确n重细节(少全面性)重细节(少全面性)n脚踏实地脚踏实地n做做事事有有可可能能的的结结果果、能能忍忍耐耐、小小心心、可可做做重复工作(不喜新)重复工作(不喜新)n不喜展望不喜展望n通通过过第第六六感感洞洞察察世世界界、注注重重应应该该如如何何,比比较较笼统、笼统、n喜学新技能喜学新技能n不不重重准准确确、喜喜抽抽象象和和理论理论n重可能性,讨厌细节重可能性,讨厌细节n好好高高骛骛远远,喜喜欢欢新新问问题题n凭凭爱爱好好做做事事,对对事事情情的态度易变的态度易变n提新见解、匆促结论提新见解、匆促结论思考思考T T情感情感F Fn分分析析,用用逻逻辑辑客客观观方方式式决决策策;坚坚信信自自己己正正确,不受他人影响确,不受他人影响n清清晰晰、正正义义、不不喜喜调调和和n批判和鉴别力批判和鉴别力n规则规则n工工作作中中少少表表现现出出情情感感,也也不不喜喜欢欢他他人人感感情情用用事事n主主观观和和综综合合,用用个个人人化化的的、价价值值导导向向的的方方式式决决策策;考考虑虑他他人人的的影响影响n和和谐谐、宽宽容容、喜喜欢欢调调解解n不按照逻辑思考不按照逻辑思考n环境环境n喜喜欢欢工工作作场场景景中中的的情情感感,从从赞赞美美中中得得到到享享受受,也也希希望望他他人人的的赞赞美美判断判断J J知觉知觉P Pn封闭定向封闭定向n结构化和组织化结构化和组织化n时间导向时间导向n决决断断,事事情情都都有有正正误之分误之分n喜喜命命令令,控控制制、反反应应迅迅速速,喜喜欢欢完完成成任务任务n不善适应不善适应n开放定向开放定向n弹性化和自发化弹性化和自发化n探索和开放结局探索和开放结局n好好奇奇,喜喜欢欢收收集集新新信息而不是做结论信息而不是做结论n喜喜欢欢观观望望,喜喜欢欢开开始始许许多多新新的的项项目目,但不完成但不完成n优优柔柔寡寡断断、易易分分散散注意注意1616种人格类型种人格类型四种气质类型四种气质类型SJSJ的四种类型的四种类型SJSJ的特点的特点常问的问题:什么?常问的问题:什么?What?风格:稳定器风格:稳定器/平衡者平衡者/循规蹈矩者循规蹈矩者 Stabilizer/traditionalist寻求:所有物寻求:所有物/财产财产 Belonging弱点:混乱弱点:混乱/无序无序/无组织无组织 Disarray/disorganization责任-程序/规范可信赖-果断抗拒变化-稳定性坚持传统-“应该”“不应该”精确-社会责任对组织忠诚-结构“宁拆10座庙,不破一桩婚”-有序 -依赖权威SPSP的四种类型的四种类型SPSP的特点的特点常问的问题:什么时候?常问的问题:什么时候?When?风格:排忧解难者风格:排忧解难者/谈判者谈判者/救火员救火员 Trouble shooter/negotiator寻求:行动寻求:行动 Action弱点:常规弱点:常规/例行公事例行公事 Routine自由/放任/随意-享受当前的时光过程导向-实际/实用好玩-即兴/自发擅长应急-喜欢亲身经历 常心血来潮-需要自由和空间-适应能力强灵活-寻求变化和多样性“我们干吧!”-心情愉悦关注当前-行动导向先尝试,再寻求指导-现实NTNT的四种类型的四种类型NTNT的特点的特点常问的问题:为什么?常问的问题:为什么?Why?风格:梦想家风格:梦想家/理论家理论家/有远见有远见Visionary寻求:能力寻求:能力/胜任感胜任感Competency弱点:无能弱点:无能/无能感无能感/不胜任不胜任Incompetency高成就者-好争论易概念化-喜欢复杂性易自我怀疑-好字斟句酌系统设计者-知识客观的知觉-如果,将会原则-对知识有好奇心与自己和他人竞争-不会墨守成规变革的设计者-不迷信权威独立-NFNF的四种类型的四种类型NFNF的特点的特点常问的问题:谁?常问的问题:谁?Who?风格:催化剂风格:催化剂/助人成长者助人成长者 Catalyst寻求:同一性寻求:同一性/本来面目本来面目 Identity弱点:内疚弱点:内疚/罪责感罪责感 Guilt -生动的想象有魅力的-神秘的人际技能-对冲突过分敏感给他人心理支持-寻找自我同情的-自主关系-需要鼓励和认可人的发展的可能性-正直/诚实交往-给予安慰合作-“成长为”心理类型与职业心理类型与职业SP表演者表演者企业家企业家排除故障者排除故障者自由职业者自由职业者抢险队员抢险队员SJ经理人员经理人员会计会计警察警察医生医生教师教师NT科学家科学家建筑师建筑师工程师工程师设计师设计师经理人员经理人员NF咨询师咨询师记者记者艺术家艺术家心理学家心理学家神职人员神职人员心理类型与职业心理类型与职业“什么类型的人适合做管理者什么类型的人适合做管理者”?但是心理类型可以预但是心理类型可以预示一个人的工作和管示一个人的工作和管理风格,为团队建设理风格,为团队建设提供信息提供信息尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人,但是没有证据表明16种类型中的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。因此,心理类型不能作为人员甄选的标准,需要参照其他测验的结果。不同类型的工作风格不同类型的工作风格SP 紧急事件和压力。解决具体问题,特别在危险、紧张紧急事件和压力。解决具体问题,特别在危险、紧张的环境中。变异性,大量的事情。的环境中。变异性,大量的事情。“适应的现实主义者适应的现实主义者”SJ达到期限要求,在有结构和稳定的环境中解决问题。达到期限要求,在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。事先准备好。关注氛围和融入。安全。关注细节。事先准备好。关注氛围和融入。安全。“现实现实的决策者的决策者”NT产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。的人看重。自主。“有逻辑性且机敏有逻辑性且机敏”NF用用“养育养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。舞和和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。被成就所激励。“热心而有洞察力热心而有洞察力”MBTIMBTI组合(一)组合(一)nISTJ 有责任感有责任感nISFJ 忠诚忠诚nINFJ 思考思考nINTJ 独立独立nISTP 现实现实nISFP 有艺术气质有艺术气质nINFP 理想主义理想主义nINTP 会用概念进行思考会用概念进行思考MBTIMBTI组合(二)组合(二)nESTP 具有自发性具有自发性nESFP 慷慨慷慨nENFP 乐观乐观nENTP 具有发明性具有发明性nESTJ 严格做事严格做事nESFJ 和谐和谐nENFJ 能说服人能说服人nENTJ 能指挥能指挥MBTI感觉直觉思考情感决断性的决断性的可依赖的可依赖的对细节敏感对细节敏感实用主义的实用主义的分析的分析的有责任心的有责任心的有创造性的有创造性的进步的进步的有很多观念有很多观念慈善的慈善的以人为导向以人为导向助人的助人的会计会计/程序程序/市场市场/工程工程/生产生产指导指导/资讯资讯/会商会商/销售销售/访谈访谈系统设计系统设计/系系统分析统分析/法律法律/中高级管理中高级管理/教育教育/经济经济公关公关/广告广告/人事人事/政治政治/顾客服务顾客服务MBTI问卷介绍n对偶比较法n93个项目n网站:MBTI样题n下下面面每每组组词词语语或或短短语语中中,你你更更愿愿意意接接受受或或喜喜欢欢哪哪一一个个?请请考考虑虑这这些些词词的的含含义义,而不是好听否。而不是好听否。n请在选项上打请在选项上打“”(每题只能打一个每题只能打一个):nn27.a)抽象 b)具体 41.a)计划与规则 b)临时与随意 nn28.a)计划好的 b)未计划的 42.a)宁静 b)活跃 nn29.a)温和的 b)坚定的 43.a)恩惠 b)祝福 nn30.a)事实 b)猜想 44.a)理论推导 b)实践证实 n下下面面问问题题的的选选项项哪哪一一个个更更接接近近你你的的日日常常行行为为和和感感受受?请请在在该该选选项项上上打打“”(每每题题只打一个只打一个):n74.身边有很多人,?84.你觉得自己更倾向于是一个?n a)会令你变得更有精神 a)做事随兴,随意的人 n b)会令你感到疲于应付 b)做事遵循计划的人nn75.你做一个决定时,更多地会考虑?85.你觉得自己 长时间的交谈na)客观事实 a)只有和那些兴趣相投的人才可以做到 nb)他人的感受和意见 b)只要愿意,和几乎任何一个人都可以做到nn76.你的社会活动,通常?86.当你有重要工作要在一周内完成时,你会 n a)提前一段时间计划好 a)事先列出要做的每件事及其顺序 n b)事先不计划,根据当时情境而定 b)直接开始做三、职业适应性测量n工作动机测量风险动机,权力动机,亲和动机,成就动机n需求测量马斯洛需求层次理论生理、安全、归属与爱、自尊、自我实现n职业兴趣测量Holland,Kuder成就动机测量(叶仁敏)请认真阅读下面的每个句子,选择1-5来表示你认为的符合程度,数字越大表示越符合。1、我喜欢新奇的、有困难的任务,甚至不惜冒风险。2、我讨厌在完全不能确定会不会失败的情境中工作。3、我在完成有困难的任务时,感到快乐。4、在结果不明的情况下,我担心失败。5、我会被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引。29、我希望把有困难的工作分配给我。30、当我遇到我不能立即弄懂的问题,我会焦虑不安。http:/ projectivetest n向被试呈现模棱两可的刺激材料(如墨迹或不明确的人物图片),或者要求其画画或描写一段文字,要求被试解释其知觉,让他在不知不觉中将其情感、态度、愿望、思想等投射出来。n投射测验能绕过受访者的心理防御,在他们不防备的情况下探测其真实想法。罗夏墨迹测验(RorschachInkblotTest)主题统觉测验(TAT)画树测验n导语:请画一棵树,并做介绍:树名、果实名、季节、作画时的心情n考察内容:1、画的是什么树?是现实中的树还是想象中的树?如果是现实中的树,是否有变形?2、这棵树是否有果实?如果有,是大还是小?有几种果实?果实的名称与果树的名称是否一致?3、这棵树生长在什么季节中?这个季节与果实有什么样的关系?是否与开花结果的季节相符合?季节与树的生命力的关系是怎样的?4、作画者在作画时的心情(情绪)是什么?作画本身是否触动了作画者的潜意识中的某种情结?5、对树的自由联想描述是什么?两难故事-海因兹偷药n欧洲有个妇女患了癌症,生命垂危。医生认为只有一种药才能救她,它是本城一个药剂师最近发明的镭化剂。制造这种药要花很多钱,药剂师索价还要高过成本10倍。他花了200元制造镭化剂,而这点药他竞索价2000元。病妇的丈夫海因兹到处向熟人借钱,总共才借到1000元,只够药费的一半。海因兹不得已,只好告诉药剂师,他的妻子快要死了,请求药剂师便宜一点卖给他,或者允许他赊欠。但药剂师说:不成!我发明此药就是为了赚钱。海因兹走投无路在夜晚竟撬开药店的门,为妻子偷来了药。n这个丈夫应该这样做吗?为什么说应该?为什么说不应该?法官该不该判他的刑?为什么?两难故事-偷与骗n某小镇有一对兄弟,十分窘困,想偷偷离开,可是没有钱。于是哥哥在一家商店偷了1000美元。弟弟则向一位老人借钱。这位老人是出了名的好心肠,弟弟撒谎说,自己生了严重的病,急需钱手术,希望老人借给他1000元,病好之后还给他。其实,弟弟没有病,更不会还钱给老人。老人虽然与弟弟素不相识,却给了弟弟钱。最后,兄弟两人离开了小镇。n1、哥哥偷钱和弟弟骗钱,谁更坏?为什么?n2、人们为什么应该信守自己的诺言?n3、对你不十分熟悉的人、或者可能再也见不着的人,信守诺言还是重要的吗?为什么是或为什么不是?n4、人们应该遵守法律来做事吗?为什么应该或为什么不应该?n5、老人把钱借给弟弟,是不负责任的表现吗?为什么是或为什么不是?两难故事-厂长的苦恼 一个乡镇企业,虽然每年营业额只有2,000至3,000万元,一年利润也不够100万元,这个数额连支持企业继续发展也未必够。可是,这个乡镇实在太穷了,镇政府各部门领导无钱去旅游、喝名酒、唱卡拉OK,怎办?由于这企业已是该镇最大型、经济效益最好的,所以镇各个部门人员经常来找麻烦,不是说工厂排放废气超标违反环保条例,就是工厂门口太大,占用国家土地。总之,就是要钱。上门的人太多,应付不了,企业只好找镇长,希望他把所有牛鬼蛇神镇压下来。镇长要好处是理所当然的,但他也是有理想的,想升官发财,不甘心呆在小镇一辈子。所以,他要企业配合当地统计局编制优良数字,以便向上级单位交出一份好的工作报告,争取赏识。统计资料不作为纳税依据。镇长要求企业每年都编制一份产值2、3亿元,利润几千万元的统计报表,上报当地统计局。对投射法的评价n优点优点 n弹性大,被试不受限制,可以任意作出反应。n材料生动,容易引起被试的兴趣。n不经意间获得其他方法难以获得的东西。n缺点缺点 n评分缺乏客观标准,测验的结果难以解释。n依赖专业人员。n对特定行为不能提供较好的预测。如测验上发现某人有侵犯欲望,但是实际上这个人却很少出现侵犯行为。n需要花费大量的时间。慎用慎用测评结果的评价n信度信度n重测信度n副本信度n内部一致性信度n评分者信度n效度效度n效标关联效度n内容效度n构想效度测评结果的应用n鉴定功能n预测功能n诊断功能n导向功能n激励功能n自我定向、人才选拔、职位晋升、培训实践环节-测测你自己 在参考书以及网络上收集并完成几个常在参考书以及网络上收集并完成几个常见的职业兴趣、职业能力、人格倾向见的职业兴趣、职业能力、人格倾向等测量,记录下结果,并做初步的自等测量,记录下结果,并做初步的自我分析。我分析。
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