家庭资源与管理课件

1家庭生活管理 唐先梅 國立空中大學 生活科學系 1家庭生活管理 唐先梅家庭資源與管理家庭資源與管理家庭資源管理的內涵家庭資源管理的內涵家庭資源管理的動機家庭資源管理的動機家庭資源需要管理家庭資源需要管理家庭資源管理的技巧家庭資源管理的技巧家庭資源與管理家庭資源管理的內涵家庭資源管理的動機家庭資源需家庭資源需要管理家庭資源需要管理家家庭庭資資源源管管理理是是什什麼麼家家庭庭與與資資源源家家庭庭需需要要管管理理嗎嗎家庭資源需要管理家家家家庭需要管理嗎?有人說：管理是應用企業與組織的，家庭就我家也沒有很多錢，不用管理 你認為呢?管理：使目標的達成更有績效家庭管理：家庭管理的目的在於讓家人感到幸福快樂，也就是透過管理得方法與過程，使達成家庭生活快樂的績效。家庭需要管理嗎?家庭資源與管理的架構需求滿足需求滿足資源改變資源改變(輸出輸出)個人與家庭系統(內部系統)家人角色與功能家庭凝聚力與調適需求需求資源資源(輸入輸入)家庭資源與管理的架構個人與家庭系統需求家庭與資源的關係 家庭是資源 是資源的提供者 也是資源的使用者家人共同創造資源一起分享資源家庭與資源的關係 家庭資源管理是什麼？資源管理目的:將個人及家庭的資源做最有效率的使用。以滿足管理者最大利益需求。家庭資源管理的目的：有效的運用家庭中的資源，以滿足家庭及個人的最大需求。管理關注如何有效率的運用資源達到目的家庭資源管理是什麼？家庭資源管理是什麼？家庭資源管理的內涵：除了金錢與物質上的經營外（事件取向）更需要關心家人的感受與互動（心理取向）。家庭資源管理的效能：除了滿足個體及家庭發展外，連帶促進社會的成長。家庭資源管理是什麼？如何管理？目標確定價值澄清資源確認決策、計畫、實施評量回 饋如何管理？目價資決評回 饋家庭資源管理的內涵家庭資源管理的內涵資資源源的的管管理理資資源源的的定定義義與與分分類類資資源源的的運運用用方方式式家庭資源管理的內涵資資我和我家有哪些資源？孩子認為的資源有哪些?家庭的資源定義與分類我和我家有哪些資源？家庭的資源定義與分類12孩子成長需要的資源對一個孩子的成長，他需要什麼資源？家庭可提供什麼資源？還有呢?12孩子成長需要的資源對一個孩子的成長，他需要什麼資源？家庭13我有什麼資源？時間、精力、金錢、智慧、帥氣、溝通能力（人力資源）電腦、汽車、房子、書籍、傢俱、PSP、腳踏車(物質資源）13我有什麼資源？時間、精力、金錢、智慧、帥氣、溝通能力個人資源的增加孩子的個人資源是可以培養與增能良好的生活習慣做家務的能力理財消費的能力還有?個人資源的增加孩子的個人資源是可以培養與增能15我家的生活資源在哪裡？家庭資源人力資源物質資源個人資源家庭資源社會資源個人時間、精力、能力、知識、溝通技個人時間、精力、能力、知識、溝通技個人時間、精力、能力、知識、溝通技個人時間、精力、能力、知識、溝通技巧、態度、人格特質、專長等巧、態度、人格特質、專長等巧、態度、人格特質、專長等巧、態度、人格特質、專長等個人收入、股票、儲蓄等家庭中的房屋、家具等圖書館、公園、休閒設施、相關法令規章等15我家的生活資源在哪裡？家庭資源人力資源物質資源個人資源家我家的資源也可以這樣分類經濟資源與非經濟資源經濟資源與非經濟資源家庭資源 經濟資源非經濟資源如家務、土地、勞工、資本、資金等具有生產或服務目的的資源如個人的能力、態度、價值觀、信念等不直接具生產與 服務目的相關的無形資源我家的資源也可以這樣分類經濟資源與非經濟資源家庭資源 經濟資我家的資源也可以這樣分類家庭內資源與家庭外資源家庭內資源與家庭外資源家庭資源家庭內資源家庭外資源有形：有形：房子、設備無形：無形：長輩的智慧、家庭價值觀政府制度或法規民間組織我家的資源也可以這樣分類家庭內資源與家庭外資源家庭資源家庭內討論你家有哪些資源？常用的資源有哪些？沒有用過的資源有哪些？你認為最重要的家庭資源是什麼?討論你家有哪些資源？資源的運用方式家庭資源的特質（一）協助家庭達成目標的能力（二）資源的有限性（三）資源的可補性資源的運用方式家庭資源的特質家庭資源的使用家庭資源的使用交換生活所需，如購物或服務等換取保護，如保暖服裝，減輕過度勞力的傷害等交換交換資源生產資源，勞力精力換取金錢保護保護以備不時之需生生產產 沒有目的性的消失儲蓄儲蓄如納稅轉移至公共資源的使用消耗消耗移轉移轉家庭資源的使用交換交換生活所需，如購物或服務等保護換取保護，21學習檢視自己及家庭的財務狀況 收入：短期短期 支出：資產：長期長期 負債：收入支出支出收入資產負債負債資產別忘了規劃緊急救難金別忘了規劃緊急救難金21學習檢視自己及家庭的財務狀況 家庭財務的管理的基本原則考量家庭年收入比例分配 60%支付日常生活花費 20%-30%投資理財 10%風險管理 透過資產配置分散風險 根據生涯規劃做財務管理家庭財務的管理的基本原則家庭財務規劃的風險管理投資者主觀風險的偏好年齡與投資風險的關係 年紀越大，能承受的投資風險越低，要以低度風險的資產配置為主。長短期投資與投資風險的關係家庭財務規劃的風險管理家庭生命週期與消費要項年輕單身（單身一期）年輕單身（單身一期）年輕已婚無子女（新婚期）年輕已婚無子女（新婚期）子女小於六歲（滿巢一期子女小於六歲（滿巢一期）子女子女6-18歲（滿巢二三期）歲（滿巢二三期）中年已婚子女離家（空巢一期中年已婚子女離家（空巢一期）老年已婚子女離家（空巢二期老年已婚子女離家（空巢二期）老人鰥寡期（鰥寡期）老人鰥寡期（鰥寡期）個人轉移到家庭消費以子女為消費重心自我酬賞及健康物品消費醫療照顧消費家庭生命週期與消費要項年輕單身（單身一期）年輕已婚無子女（新資源的管理人力資源管理要項人力資源管理要項1.溝通資源溝通資源有利管道雙向溝通情緒管理2.時間與精力資源時間與精力資源資源的管理人力資源管理要項26 工作生產曲線：1.觀察他人工作效率最佳狀況 2.分析與了解自我的身體與精神狀況 3.需要費神的工作在最佳狀況26 工作生產曲線：工作生產曲線 工作生產曲線家庭資源管理的動機家庭資源管理的動機標標準準目目標標價價值值家庭資源管理的動機標目價協調共識才能經營家庭最大利益，因此需要:正確的價值觀：生活中的度量衡清楚的目標：幫助資源管理更明確 合理的標準：使管理路線更明瞭 協調共識才能經營家庭最大利益，因此需要:30價值、目標與標準之關係價值：目標與標準的決定準則目標：執行的方向與時間標準：品質與數量控制舉例來說：購買物品 完成的的作品30價值、目標與標準之關係價值：目標與標準的決定準則舉例來想一想孩子大學畢業了，家裡的經濟不需要他負擔，是否要繼續唸研究所？還事先找工作上班增加一些經驗？買房子應選擇住在哪個區？離先生工作近？還是妻子工作近？還是考慮孩子的學區？想一想孩子大學畢業了，家裡的經濟不需要他負擔，是否要繼續唸價值的形成價值的形成朋友朋友媒體媒體訊息訊息宗教宗教？同學同學父母父母價值的價值的形成形成價值的形成朋友媒體宗教？同學父母價值的想一想孩子價值觀應注意的是什麼?了解孩子金錢與物質資源的價值了解許多價值不在於價錢的多少，而是心意的多寡還有呢?想一想孩子價值觀應注意的是什麼?目標目標目標是價值觀的的延伸與展現目標是價值觀的的延伸與展現目標(千萬富翁)不則手段達到目標努力以自己能力達成目標努力但隨性達到目標目標目標是價值觀的的延伸與展現目標不則手段達到目標努力以自己標準質的標準：主觀感受量的標準：數量控管家人共同設定相似的標準：溝通與協調合理的標準：有一點難又不是太難 有一點難可以發揮潛能 過於簡單容易則真正無法有效管理標準質的標準：主觀感受發展家庭資源技巧發展家庭資源技巧回回饋饋的的機機制制計計畫畫、執執行行與與評評估估做做決決策策發展家庭資源技巧回計做一一、家庭的決策家庭的決策家庭的決策意涵家庭的決策意涵（一）什麼是決策 決策是在有限資源的環境中，合理的考慮資源之減少、增加或維持的活動，也可以說對某個課題或事件的結論或判斷（二）為什麼要決策 透過決策的過程，能有更好的資源安排，使得事務的改變有更好的結果一、家庭的決策家庭的決策意涵好決策的條件好決策的條件品質接受度彈性明確好決策的條件品質接受度彈性明確決策的角色 1.評估的角色 2.確立目標的角色 3.管理的角色決策的角色決策過程確認決策評估所需資源考慮各種可能性的方案評估可行的方案發展行動計畫及執行評估整個決策選擇可行的方案決策過程確認決策評估所需資源考慮各種可能性的方案評估可行的方決策的延展性特質 連鎖決策連鎖決策第一個決策第二個決策第三個決策第四個決策傍晚購物晚餐前出發購物完在外用餐美美小吃用餐決策的延展性特質 連鎖決策第一個決策第二個決策第三衛星決策B衛星決策C衛星決策D衛星決策A中心決策結婚方式邀請對象結婚地點結婚時間結婚 中心衛星決策中心衛星決策衛星決策B衛星決策C衛星決策D衛星決策A中心決策結婚方式邀請決策樹決策樹畢業後規劃不繼續唸書繼續唸書先不就業就業原有科系不是原有科系參加職業訓練不參加職訓與所學不相關與所學相關不相關科系相關科系換學校原來學校決策樹畢業後規劃不繼續唸書繼續唸書先不就業就業原有科系不是原個人與家庭決策個人與家庭決策相同：衝突與一致？不同：家庭決策比個人決策更複雜，有更多的人參與決策或影響決策。個人與家庭決策管理資源的步驟與程序管理資源的步驟與程序計畫計畫 實施實施 評估評估（一）計畫（一）計畫計畫的內涵計畫的內涵1.設立標準：確認需求、評估資源、質量標準2.建立次序：步驟、人力管理資源的步驟與程序計畫 實施(二二)實施實施實施的過程實施的過程實施控制行動檢查進度調整計畫(二)實施實施的過程實施控制行動檢查進度調整計畫(三三)評估評估評估的內容評估的內容 計畫、實施、結果評估的功能評估的功能 1.未來計畫參考的資源 2.管理技巧的增進 3.個人及家庭價值觀的修正(三)評估評估的內容家庭生活管理與經營家庭生活管理與經營健康的家庭生活型態健康的家庭生活型態家務工作規劃家務工作規劃家庭生活經營與管理意涵家庭生活經營與管理意涵休閒與家庭生活規劃休閒與家庭生活規劃社區參與社區參與家庭生活管理與經營健康的家庭生活型態家務工作規劃家庭生活經營家庭生活管理與經營意涵家庭生活管理與經營意涵家家庭庭生生活活經經營營家家庭庭生生活活管管理理家庭生活管理與經營意涵家家家庭生活管理意涵意義：有計畫的以各種管理方法，運用家庭資源，以達成家庭預定的目標目的：使家人的各項活動及生活上的事物安排都能有條不紊。聰明選擇，用對方法家庭生活管理意涵意義：有計畫的以各種管理方法，運用家庭資源，家庭生活管理意涵家庭生活品質：一個人對其家庭生活狀況所做的主觀管感受家庭生活的本質：提供家庭成員成長所需包括食衣住行育樂與人際互動等聰明選擇，用對方法家庭生活管理意涵家庭生活品質：一個人對其家庭生活狀況所做的主健康的家庭生活型態健康的家庭生活型態時間的運用與規劃時間資源的管理時間與個人、家庭的關係健康的家庭生活型態時時時時間資源的管理54(一)時間的特性不可回溯與累積：時間無法累積無法觸摸：時間資源是一種不能觸摸的人力資源無法儲存：時間資源在供應上有所限制主客觀的差異：時間的質對時間的知覺各有不同供給無彈性：時間的量每人每天皆有24小時時間資源的管理54(一)時間的特性（二）時間的知覺你的一分鐘 =我的一分鐘一分鐘活動愛恩斯坦：與漂亮的女孩並坐兩小時，會覺得僅有兩分鐘，但在熱爐上坐個兩分鐘，就會覺得是兩小時。（二）時間的知覺你的一分鐘 =我的一分鐘！？（三）時間分類（1）必要時間必要時間人類生存所必須要有之時間（2）約束時間約束時間個人因經濟身分不同，而在生活中所必須花費之時間（3）自由時間自由時間（休閒時間）除上兩者外，可自由支配運用之剩餘時間（三）時間分類（1）必要時間人類生存所必須要有之時間（2）約（四）時間價值與生活步調（1）文化價文化價值值決定時間安排決定時間安排（2）個人與家庭角色決定時間安排個人與家庭角色決定時間安排（3）工業化：時間剩餘到時間不足工業化：時間剩餘到時間不足（四）時間價值與生活步調（1）文化價值決定時間安排（2）個人八十八十/二十法則二十法則（掌握重要的20%的事物，可獲80%的效益，亦即是重要少數與瑣碎多數的原理。）瑣碎的多數事情80%時間20%成效80%成效重要的少數事情20%時間（二）時間的規劃（二）時間的規劃八十/二十法則（掌握重要的20%的事物，可獲80%的效益，亦愛森豪法則緊急但不重要（第二象限）重要又緊急（第一象限）不緊急也不重要（第三象限）重要但不緊急（第四象限）不重要急輕重緩重要緊急不緊急（二）時間的規劃-愛森豪法則緊急但不重要重要又緊急不緊急也不重要（第三象限）重留多一點時間給重要的事情。若將輕重緩急具體落實在間管理上，量化為100時50%的時間處理重要又緊急的事情，30%的時間處理重要但不緊急的事情，15%的時間處理緊急但不重要的事情，5%的時間處理不緊急也不重要的事情。（二）時間的規劃愛森豪法則留多一點時間給重要的事情。（二）時間的規劃愛森豪法則共同時間的營造家人健康互動的連結1.由簡開始，隨時營造2.活化自由時間3.刻意留下時間陪伴家人4.創造共同活動1.正面回饋，產生愛的螺旋2.培養合宜的作息習慣3.減少干擾，分心降低，用對的方法做對的事情（三）時間與個人、家庭的關係（三）時間與個人、家庭的關係共同時間的營造家人健康互動的連結1.由簡開始，隨時營造1家務工作規劃家務工作規劃家務工作的本質與種類家務工作的現況家務工作的規劃與管理家務工作規劃家家家家務工作家事工作是包含著對家人的愛及關懷家務有給職強調家務勞動有其價值：1.合夥共同經營人生與家庭，2.共享創造之利益，3.愛的勞務，4.雙方是平等互惠關係。家務工作家事工作是包含著對家人的愛及關懷家務工作的本質家務可從4面向來看界域：與家有關的事，家庭內、外相關的事。項目：從室內環境整理、準備餐點、膳後清理、衣物清理、經濟管理、子女照顧，至外出購物等。相關人物：帶父母看病、幫手足照顧孩子、或是與親朋的互動等。行為：強調家中每天都要做的體能工作。家務的特質：例行性、重複性、彈性、繁瑣性、性別區分性、階段性，可替代性、愛的表達等家務工作的本質家務可從4面向來看家務工作的規劃與管理（一）家務簡化時間與精力之有效運作1.利用科技產品或替代品2.有效佈置工作場所：動線流暢3.適當的存放物品：水平、垂直的範圍養成物在其所、物歸原處的習慣4.正確的方法與動作家務工作的規劃與管理（一）家務簡化時間與精力之有效運作常用與不常用的物品儲藏區145cm70cm185cm舒適儲藏區常用儲藏區不常用儲藏區不常用儲藏區常用與不常用的物品儲藏區145cm70cm185cm舒適儲藏(1)在家庭方面 角色循環 為彼此留些時間 社會資源的運用 家事分工(2)在工作方面 彈性工作時間 彈性工作地點 工作分擔 留職停薪（二）工作與家庭的平衡（二）工作與家庭的平衡(1)在家庭方面(2)在工作方面（二）工作與家庭的平衡（三）人力資源的運用 能力的培養與責任的承擔1.建立家務工作的標準2.工作分類：排工作表行事曆3.操作方式的說明與示範：由上而下、由內而外的程序安排4.時間分配：任務重疊5.建立家人互助合作的習慣：授權與委外6.關懷與負責任的態度養成（三）人力資源的運用例行性例行性特殊性特殊性每日每週每月季節性紀念性食食製作餐食製作便當餐後清理設計菜單採買食物清理冰箱清理廚房祭祀用品製備採購節慶食品衣衣洗滌換洗衣物清洗床單、被單、枕頭套熨燙衣服曝曬棉被、枕頭整理換季衣物婚、喪喜慶衣物準備住住整理床鋪、整理書桌、清理玩具區、掃地、澆花、餵食寵物、倒垃圾、資源回收擦拭地板與家具清理浴室整理房間整理櫥櫃資源回收添購日用品、整理堆積不用之物件大掃除住宅物品檢視與維修節慶活動布置(聖誕節、春節)行行清洗交通工具保養交通工具育育樂樂遛狗親子談心夫妻分享休閒活動、家族聚會、清洗寵物休閒活動牙齒、眼睛保健施打預防針疾病治療寒暑假活動設計生日活動、結婚紀念日、除夕圍爐、新年團拜其其他他記帳結帳編列預算繳交各項費用採購或自製生日卡與節慶卡例行性特殊性每日每週每月季節性紀念性食製作餐食設計菜單清理廚休閒與家庭生活規劃休閒與家庭生活規劃休閒的意涵樂活生活的營造休閒活動規劃與經營休閒與家庭生活規劃休樂休休閒的意涵（一）休閒的意義放鬆與休息、自由的、與工作沒有關係的、一種愉快的經驗、生活的動力、增加家人的互動等。休閒的主觀感受多於客觀的時間、地點、項目休閒不僅是休閒後所要達到的目的，還包括在休閒過程中所體驗、感受到的一切事物。休閒的意涵（一）休閒的意義（二）休閒功能個人維持規律性運動能確保身體的健康、降低慢性疾病發生，維持健康體適能啟發心思智慧、鬆弛身心，緩衝情緒及調適、恢復心態。生理方面增加自我滿足感、休閒態度的形成及價值觀確認。心理方面增進家人感情、人與人的關係，增進人與環境的關係，促進朋友情誼，拓展人際社交等。情感方面社會方面（二）休閒功能個人生理方面維持規律性運動能確保身體的健康、（二）休閒功能家庭家人間縮短距離，建立親情與友愛。增加交流機會。個人學習生活準則、價值判斷和社會規範等。子女教育培養興趣，增加自我肯定與成就感，會因投入感興趣的休閒活動而減少違規行為的產生。（二）休閒功能家庭家人間縮短距離，建立親情與友愛。增加交流（二）休閒功能社會有助於個人的社會化家庭與社會的結合社會凝聚導正社會風氣（二）休閒功能社會有助於個人的社會化家庭與社會的結合社會凝休閒活動規劃與經營（一）休閒觀念的移轉1.經濟的永續：須考慮環境壓力及資源需求的所有成本，強調發展效益要由後續的世代來均分。2.社會的永續：需要滿足人類的基本需求，及確保民眾公平享有的權利。3.文化的永續：鼓勵和保持文化領域團體，認同他們的文化財產和傳統的價值。4.生態環境的永續：應考慮到生態自然過程的維持、生物多樣性和生態資源的維護休閒活動規劃與經營（一）休閒觀念的移轉（二）家庭休閒與生態休閒的關係家庭休閒家庭休閒生態休閒生態休閒核心核心價值價值家人共同參與，擁有自由美好的經驗人與社會、環境間的尊重、平衡及永續發展參與參與者者家人共同參與個人、家庭、團體活動活動適合家人共同參與的互動式休閒限不影響當地人文環境之休閒類型時間時間家人同時擁有的自由時間個人擁有的自由時間引自杜正榮、唐先梅、林高永（2006）。家庭生態休閒，p.22。（二）家庭休閒與生態休閒的關係家庭休閒生態休閒核心價值家人共（三）如何規劃休閒活動？1.個人休閒活動的規劃 (1)符合個人性向：好動或好靜 (2)考慮個人的體能狀況 (3)配合個人財力負擔，節約不浪費 (4)注意安全問題 (5)勇於嘗試學習 (6)周詳的計畫 (7)有效的時間規劃（三）如何規劃休閒活動？（三）如何規劃休閒活動？2.家庭休閒活動的規劃(1)瞭解家庭成員之需求。(2)瞭解休閒活動與家庭成員需求之適合度。(3)家庭成員間進行協調，縮小家庭成員需求的距離。(4)蒐集休閒活動地點交通、環境的安全性。(5)規劃休閒活動所需之財務需求。(6)規劃休閒活動之活動流程與程序。(7)休閒活動之緊急應變與風險管理。（三）如何規劃休閒活動？樂活生活的營造樂活：於日常活動及消費決策時，考量家人健康及社會環境責任的人基本的精神；3SSimple、Small、Sustainable簡單、渺小、永續。永續經營居住環境。讓心靈變簡單。讓吃變得簡單。社會環境 家人需求 家庭生活自然環境 樂活生活的營造樂活：於日常活動及消費決策時，考量家人健康及社社區參與社區參與社社區區資資源源運運用用家家庭庭與與社社區區發發展展的的關關係係社區參與社家是最易被忽略的資源是最豐富的家庭生活資源81社會資源是最易被忽略的資源81社會資源社區參與一、家庭與社區發展的關係社區發展的概念：1.強調社區居民的自主參與和擁有2.重視以人為主體的社區發展3.以文化藝術活動做為社區發展的觸媒4.有機、生態、整體連結的發展觀社區參與一、家庭與社區發展的關係83家庭與社區的關係了解我們的社區階層性族群性年齡結構產業特色區域性家庭結構83家庭與社區的關係了解我們的社區84社區中家庭的需求教育就業經濟支持居住環境安全感自尊認同感84社區中家庭的需求社區中不同階段家庭的需求夫妻成長團體家庭諮詢中心健康中心繼續教育的機會建立期社區中不同階段家庭的需求夫妻成長團體家庭諮詢中心健康中心繼續(二)擴展期1.新手父母的協助2.社區托育服務3.兒童課後輔導4.輕少年的社區支持5.圖書館資源提供6.安全的休閒環境(二)擴展期1.終身學習管道2.休閒運動環境3.健康醫療機構4.社區照顧服務(三)收縮期1.終身學習管道2.休閒運動環境3.健康醫療機構4.社區照顧社區參與二、社區資源運用社區中的資源：人與環境。1.社區中的人力資源：專業人員、耆老、志工等。2.社會福利服務資源：幼稚園、公共設施。3.文化資源：古蹟、廟宇、地方獨特文化。社區參與二、社區資源運用福利資源挖挖挖 89社會福利資源是不會自己送到家的喔！從兩個管道去挖：1.政府部門2.民間組織：財團法人、社團法人了解政策與福利的不相等了解政策與福利的不相等政策有福利、也有限制政策有福利、也有限制福利資源挖挖挖 89社會福利資源是不會自己送到家的喔！了解社區參與三、社區活動規劃與家庭參與建立家庭中團隊精神 積極的作法：對於問題的處理模式召開家庭會議討論。培養家庭成員學習能力 透過參與社區的活動，將各種學習和家庭發展目標相結合，促成家庭學習的動力。社區參與三、社區活動規劃與家庭參與91希望大家都能有更多的資源與管理的能力增加個人與家庭的生活品質謝謝大家！91希望大家都能有更多的資源