第六章：职业生涯管理教学课件

第一节：员工职业生涯概述第一节：员工职业生涯概述一、职业的定义及其特点一、职业的定义及其特点相对稳定性相对稳定性社会性社会性技能性技能性职业是指人们从事的相对稳定的、有收入的、职业是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作专门类别的工作特点：特点：动态变化性动态变化性1职职业业技技能能职业咨询职业咨询及职业测验及职业测验问问“我在哪一方面有特长？我在哪一方面有特长？具备哪些职业技能具备哪些职业技能”记录下自己从事过的工作，记录下自己从事过的工作，对在这些工作任务中所承担的对在这些工作任务中所承担的职责进行描述，说明你更胜任职责进行描述，说明你更胜任或更喜欢哪种类型的职责或更喜欢哪种类型的职责二、职二、职 业业 选选 择择 的的 要要 素素2择业意向择业意向职业信息职业信息媒媒体体发发布布个个人人关关系系信信息息访访谈谈用用人人单单位位的的宣宣传传劳动劳动和和社会社会保障部保障部网站网站职业岗位职业岗位3三、职业生涯的定义及其特点三、职业生涯的定义及其特点职业生涯是员工个人职业的发展历程，包括员工职业职业生涯是员工个人职业的发展历程，包括员工职业地位在一个或几个组织中的垂直或横向的变化，即职业地位在一个或几个组织中的垂直或横向的变化，即职业的升降及横向变化的升降及横向变化特点特点发展性发展性阶段性阶段性互动性互动性4四、影响职业生涯决策的因素四、影响职业生涯决策的因素健康健康个性特征个性特征职业兴趣职业兴趣负担负担性别性别年龄年龄教育教育家庭家庭朋友、同龄群体朋友、同龄群体社会环境社会环境5第二节：胜任力模型与员工职业管理第二节：胜任力模型与员工职业管理一、胜任力的定义一、胜任力的定义 指在特定的工作岗位、组织环境和文化氛围中指在特定的工作岗位、组织环境和文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的行为特征。生的可预测的、指向绩效的行为特征。二、胜任力模型二、胜任力模型p洋葱模型洋葱模型p冰山模型冰山模型p管理者胜任力模型管理者胜任力模型三、基于胜任力的员工职业生涯管理三、基于胜任力的员工职业生涯管理工作分析、人员选拔、绩效考核、员工培训、员工工作分析、人员选拔、绩效考核、员工培训、员工激励激励6第三节：员工职业生涯规划第三节：员工职业生涯规划一、员工职业生涯规划的定义一、员工职业生涯规划的定义 意意义义是指员工在充分了解自己的个性、动机、价值观、是指员工在充分了解自己的个性、动机、价值观、知识技能以及组织环境的基础上，制定职业生涯目标知识技能以及组织环境的基础上，制定职业生涯目标并规划职业发展的过程并规划职业发展的过程对员工：了解自身的优势和劣势，对员工：了解自身的优势和劣势，增加对组织的认知，增加对组织的认知，增加职业成功的概率增加职业成功的概率对组织：提高员工满意度和工作积极性对组织：提高员工满意度和工作积极性增强组织的竞争力增强组织的竞争力7二、员工职业生涯的阶段二、员工职业生涯的阶段职职业业预预备备期期职职业业初初期期职职业业中中期期职职业业后后期期8职业预备期职业预备期 即青少年期。是洞察、了解职业的初期。即青少年期。是洞察、了解职业的初期。人们在这一阶段接触初步的职业信息，形成人们在这一阶段接触初步的职业信息，形成初步的职业观念和职业评价标准，产生初步初步的职业观念和职业评价标准，产生初步的未来择业意向。（与家长与社会的影响相的未来择业意向。（与家长与社会的影响相关）关）关键：关键：接触职业信息、形成职业观念和职业接触职业信息、形成职业观念和职业评价标准，产生初步的未来择业意向。评价标准，产生初步的未来择业意向。9职业初期职业初期 即青年开始工作的时期。人们在这一阶段里即青年开始工作的时期。人们在这一阶段里，正式作出职业选择，成为组织的初级成员。员，正式作出职业选择，成为组织的初级成员。员工在这一阶段的关键是：工在这一阶段的关键是：(1)掌握并正确分析各方面（包括自己）的信掌握并正确分析各方面（包括自己）的信 息，学会适应组织，成为组织的一员。息，学会适应组织，成为组织的一员。(2)了解组织内情，掌握好独立性与依赖性的了解组织内情，掌握好独立性与依赖性的 分寸，尝试发挥自己的专长。分寸，尝试发挥自己的专长。(3)确定择业的正确性，并进行调整。（跳槽、确定择业的正确性，并进行调整。（跳槽、选择最适合自己的职业）。选择最适合自己的职业）。10员工职业转换类型员工职业转换类型跳槽型跳槽型跳槽型跳槽型 没有一种工种或领域成为终生选择。从一个工作调没有一种工种或领域成为终生选择。从一个工作调没有一种工种或领域成为终生选择。从一个工作调没有一种工种或领域成为终生选择。从一个工作调换到另一个工作，没有一定之规。换到另一个工作，没有一定之规。换到另一个工作，没有一定之规。换到另一个工作，没有一定之规。固定型固定型固定型固定型 一生从事一类职业。一生从事一类职业。一生从事一类职业。一生从事一类职业。直线上升型直线上升型直线上升型直线上升型 在人生很早阶段就选择了一定的领域，为提升在人生很早阶段就选择了一定的领域，为提升在人生很早阶段就选择了一定的领域，为提升在人生很早阶段就选择了一定的领域，为提升制订了计划并予以执行。制订了计划并予以执行。制订了计划并予以执行。制订了计划并予以执行。螺旋型螺旋型螺旋型螺旋型 通常在一个综合领域里发展一段时期，然后转向相通常在一个综合领域里发展一段时期，然后转向相通常在一个综合领域里发展一段时期，然后转向相通常在一个综合领域里发展一段时期，然后转向相关的、关的、关的、关的、甚至有时是全新的领域作为其螺旋上升的新起点。甚至有时是全新的领域作为其螺旋上升的新起点。甚至有时是全新的领域作为其螺旋上升的新起点。甚至有时是全新的领域作为其螺旋上升的新起点。11职业中期职业中期 成为成熟员工的时期。员工在这一时期里，已经脱离了成为成熟员工的时期。员工在这一时期里，已经脱离了成为成熟员工的时期。员工在这一时期里，已经脱离了成为成熟员工的时期。员工在这一时期里，已经脱离了“学学学学员员员员”的角色，成为组织的长久性成员，开始为组织作出漫长的贡的角色，成为组织的长久性成员，开始为组织作出漫长的贡的角色，成为组织的长久性成员，开始为组织作出漫长的贡的角色，成为组织的长久性成员，开始为组织作出漫长的贡献。员工会成为某个领域的专家，也会出现纵向和横向的组织内献。员工会成为某个领域的专家，也会出现纵向和横向的组织内献。员工会成为某个领域的专家，也会出现纵向和横向的组织内献。员工会成为某个领域的专家，也会出现纵向和横向的组织内部流动。在这一阶段，员工面临两个主要问题：部流动。在这一阶段，员工面临两个主要问题：部流动。在这一阶段，员工面临两个主要问题：部流动。在这一阶段，员工面临两个主要问题：(1)(1)(1)(1)如何充分运用自己的专业技能，并且及时更新知识与如何充分运用自己的专业技能，并且及时更新知识与如何充分运用自己的专业技能，并且及时更新知识与如何充分运用自己的专业技能，并且及时更新知识与 技能。提高市场应变能力，保持自己的职业竞争优势。技能。提高市场应变能力，保持自己的职业竞争优势。技能。提高市场应变能力，保持自己的职业竞争优势。技能。提高市场应变能力，保持自己的职业竞争优势。(2)(2)(2)(2)如何确定自己进一步发展的生长点，谋求新的发展。如何确定自己进一步发展的生长点，谋求新的发展。如何确定自己进一步发展的生长点，谋求新的发展。如何确定自己进一步发展的生长点，谋求新的发展。该时期中，一方面，组织因素有很大影响。组织与员工之间该时期中，一方面，组织因素有很大影响。组织与员工之间该时期中，一方面，组织因素有很大影响。组织与员工之间该时期中，一方面，组织因素有很大影响。组织与员工之间是否能够长期互相满足需求，长期合作，将在互相磨合中得到确是否能够长期互相满足需求，长期合作，将在互相磨合中得到确是否能够长期互相满足需求，长期合作，将在互相磨合中得到确是否能够长期互相满足需求，长期合作，将在互相磨合中得到确定。另一方面，家庭的因素也有很大的影响。定。另一方面，家庭的因素也有很大的影响。定。另一方面，家庭的因素也有很大的影响。定。另一方面，家庭的因素也有很大的影响。12职业后期职业后期 临近退休，谋求稳定，并为退休后临近退休，谋求稳定，并为退休后的生涯作打算。的生涯作打算。13三、员工职业发展途径三、员工职业发展途径企业为员工实现职业生涯规划指明方向并给出企业为员工实现职业生涯规划指明方向并给出实施计划的具体方法实施计划的具体方法纵向职业发展途径：按等级或层次逐步向上发展纵向职业发展途径：按等级或层次逐步向上发展横向职业发展途径：跨职能边界的工作变换横向职业发展途径：跨职能边界的工作变换网状职业发展途径：综合横向和纵向的工作职务发展网状职业发展途径：综合横向和纵向的工作职务发展双重职业发展途径：平行的职业途径如管理类和技术类双重职业发展途径：平行的职业途径如管理类和技术类14补充：补充：1.1.男性职业发展的模式与主要特点男性职业发展的模式与主要特点模式：直线型职业生涯模式：直线型职业生涯;螺旋型职业生涯螺旋型职业生涯特点：特点：v职业辉煌的顶点通常在中年期，职业线为二头小、职业辉煌的顶点通常在中年期，职业线为二头小、中间大中间大事业事业年龄年龄30 40 5015v成功年龄与其从事的职业关系密切成功年龄与其从事的职业关系密切v职业成功与配偶的教育背景关系小，与个人的教育背职业成功与配偶的教育背景关系小，与个人的教育背 景关系大景关系大v职业成功与个人家族背景关系较大职业成功与个人家族背景关系较大事业事业年龄年龄30 40 50年龄年龄30 40 50事业事业162.2.女性职业发展的模式与主要特点女性职业发展的模式与主要特点模式：倒模式：倒L L型型;倒倒U U型型;M;M型型;波浪型波浪型特点：特点：两个高峰与一个低谷两个高峰与一个低谷就业面窄，发展速度缓慢，婚姻状况对女性就业面窄，发展速度缓慢，婚姻状况对女性职业发展有较大影响职业发展有较大影响17 四、职业生涯设计四、职业生涯设计 是在是在“衡外情、量已力衡外情、量已力”的情况下设计出合理且可行的职的情况下设计出合理且可行的职业生涯发展方案。业生涯发展方案。步骤：步骤：1.1.自我认知：基本能力素质、工作风格、兴趣爱好、价自我认知：基本能力素质、工作风格、兴趣爱好、价值观、个性特征、长处与短处、职业技术和职业兴趣值观、个性特征、长处与短处、职业技术和职业兴趣v自自我我认认识识是是一一个个自自我我觉觉醒醒、自自我我剖剖析析的的过过程程，要要察察明明自自己己为为人人处处世世所所遵遵循循的的价价值值观观念念，要要体体验验到到自自己己内内心心深深处处的的需需求，熟悉自己所掌握的技能，了解自己的优势和弱势；求，熟悉自己所掌握的技能，了解自己的优势和弱势；v只只有有真真正正地地认认识识自自我我，才才能能提提出出符符合合自自我我需需要要的的目目标标，能能够够找找到到成成功功的的方方向向，更更可可以以根根据据自自己己的的优优缺缺点点，提提出出改改善善的步骤及方法，才能够进行自我管理的步骤及方法，才能够进行自我管理v坦坦然然面面对对自自己己的的长长处处和和短短处处，认认识识和和肯肯定定自自我我价价值值，设设定定自自己己的的目目标标，对对自自己己的的行行为为和和将将来来负负责责，只只有有这这样样，才才能能谋求更好的发展。谋求更好的发展。18认识自己的方法认识自己的方法非标准化评估：非标准化评估：回想、自我陈述、提问、清单列表、回想、自我陈述、提问、清单列表、活动分析活动分析自我评估指员工通过各种信息来确定自己的职自我评估指员工通过各种信息来确定自己的职业兴趣、价值观、性格倾向和行为倾向。业兴趣、价值观、性格倾向和行为倾向。19自我评估练习举例我处在什么位置上？我处在什么位置上？了解目前的职业现状，思考一下你的过去、现在和了解目前的职业现状，思考一下你的过去、现在和未来，画一张时间表，列出重大事件。未来，画一张时间表，列出重大事件。我是谁？我是谁？考察自己担当的不同角色。利用小卡片，在每张卡考察自己担当的不同角色。利用小卡片，在每张卡片上写下我是谁的答案。片上写下我是谁的答案。我喜欢做什么？我喜欢做什么？思考你目前和未来的生活。写一份自传来回答以下思考你目前和未来的生活。写一份自传来回答以下三个问题：你觉得已经获得了那些成就？你未来想三个问题：你觉得已经获得了那些成就？你未来想要得到什么？你希望人们对你有什么样的印象？要得到什么？你希望人们对你有什么样的印象？20描述未来理想的一年。描述未来理想的一年。考虑下一年计划，如果你有无限的资源，你会做什考虑下一年计划，如果你有无限的资源，你会做什么？理想的环境是什么样的？理想的环境是否与第么？理想的环境是什么样的？理想的环境是否与第三步相符合？三步相符合？设计一份理想的工作。思考一下通过可利用资源来获取一份理想的工作。思考一下通过可利用资源来获取一份理想的工作。考虑你的角色、资源、所需的培训或教育？考虑你的角色、资源、所需的培训或教育？通过自我总结来规划职业发展。是什么让你每天感到心情愉悦？是什么让你每天感到心情愉悦？标准化评估：测评标准化评估：测评21你是哪一个？你是哪一个？你最喜欢哪一个？你最喜欢哪一个？小测验：选择你最喜欢的动物小测验：选择你最喜欢的动物老老虎虎孔雀孔雀无尾熊无尾熊猫头鹰猫头鹰变色龙变色龙权威导向权威导向重实质报酬重实质报酬目标导向目标导向同理心强同理心强擅言语表达擅言语表达自我宣传自我宣传爱好和平爱好和平持之以恒持之以恒忍耐度佳忍耐度佳喜欢精确喜欢精确重视专业性重视专业性循规蹈矩循规蹈矩协调性佳协调性佳配合度高配合度高团体的润滑剂团体的润滑剂权威导向权威导向重实质报酬重实质报酬目标导向目标导向同情心强同情心强擅言语表达擅言语表达自我宣传自我宣传爱好和平爱好和平持之以恒持之以恒忍耐度佳忍耐度佳喜欢精确喜欢精确重视专业性重视专业性循规蹈矩循规蹈矩协调性佳协调性佳配合度高配合度高团体的润滑剂团体的润滑剂22提醒：提醒：凡是测量都存在误差，勿盲信凡是测量都存在误差，勿盲信出现不符情况，请重新审视自己或出现不符情况，请重新审视自己或与他人沟通与他人沟通人格、兴趣没有好坏，只有跟工作人格、兴趣没有好坏，只有跟工作结合才有适合不适合结合才有适合不适合23气质与职业气质与职业类型类型 特征特征 职业选择职业选择 胆汁质胆汁质 兴奋性很好，脾气暴躁，性情直率，兴奋性很好，脾气暴躁，性情直率，但精力不均衡但精力不均衡运动员、探险者、演运动员、探险者、演说家、营业员说家、营业员 多血质多血质 热情，有能力，适应性强，喜欢交热情，有能力，适应性强，喜欢交际，但办事重兴趣，富于幻想。际，但办事重兴趣，富于幻想。记者、律师、公关、记者、律师、公关、艺术工作者、秘书艺术工作者、秘书 粘液质粘液质 平静，生活有规律，有耐力，态度平静，生活有规律，有耐力，态度持重，但不够灵活，易墨守成规。持重，但不够灵活，易墨守成规。医务、图书管理、情医务、图书管理、情报翻译、教师报翻译、教师 抑郁质抑郁质 沉静、人缘好，办事稳妥可靠，坚沉静、人缘好，办事稳妥可靠，坚定。但比较敏感，易受挫折，孤僻，定。但比较敏感，易受挫折，孤僻，反应缓慢。反应缓慢。诗人、作家、画家诗人、作家、画家 测评：气质量表测评：气质量表24性格与职业性格与职业类类 型型 特特 征征 职业选择职业选择 变化型变化型 在新的和意外的活动或工作情境中感到愉在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快，快，喜欢有变化的和多样化的工作，善喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意力。于转移注意力。记者、推销员、记者、推销员、演员演员 重复型重复型 适合连续从事同样的工作，按固定的计划适合连续从事同样的工作，按固定的计划或进度办事，喜欢重复的、有规律的、有或进度办事，喜欢重复的、有规律的、有标准的工种。标准的工种。纺织工、机床工、纺织工、机床工、印刷工、电影放印刷工、电影放映员映员 服从型服从型 愿意配合别人或按别人指示办事，而不愿愿意配合别人或按别人指示办事，而不愿意自己独立做出决策，担负责任意自己独立做出决策，担负责任。办公室职员、秘办公室职员、秘书、翻译书、翻译 独立型独立型 喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对未来的事情做出决定，在独立负责的工作未来的事情做出决定，在独立负责的工作情境中感到愉快情境中感到愉快。管理人员、律师、管理人员、律师、警察、侦察员警察、侦察员 25协作型协作型 在与人协同工作时感到愉快，善于引在与人协同工作时感到愉快，善于引导别人，并想得到同事们的喜欢导别人，并想得到同事们的喜欢 。社会工作者、咨社会工作者、咨询人员询人员 劝服型劝服型 通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，对别人的反应有较强的判断力，并善于影对别人的反应有较强的判断力，并善于影响别人的态度和观点响别人的态度和观点。辅导员、行政人辅导员、行政人员、宣传工作者、员、宣传工作者、作家作家 机智型机智型 在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付，发生意外和差错时不慌不忙出色地完付，发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务。成任务。驾驶员、飞行员、驾驶员、飞行员、公安员、消防员、公安员、消防员、求生员求生员 自我表自我表现型现型 喜欢表现自己的爱好和个性，根据自己的喜欢表现自己的爱好和个性，根据自己的感情做出选择，能过自己的工作来表现自感情做出选择，能过自己的工作来表现自己的思想。己的思想。演员、演员、诗人、音诗人、音乐家、画家乐家、画家严谨型严谨型 注重工作过程中各个环节、细节的精确性。注重工作过程中各个环节、细节的精确性。愿意按一套规划和步骤工作尽可能做得完愿意按一套规划和步骤工作尽可能做得完美，倾向于严格、努力地工作。美，倾向于严格、努力地工作。会计、出纳员、会计、出纳员、统计员、校对员、统计员、校对员、打字员打字员测评：职业性格量表测评：职业性格量表26兴趣与职业兴趣与职业 爱因斯坦热爱是最好的老师 职业兴趣：人们对某类专业或工作所抱的积极态度职业兴趣的发生和发展：有趣乐趣志趣27类型类型 喜欢的活动喜欢的活动 喜欢的职业喜欢的职业 R R型型 和事物打交道（工具、机械、和事物打交道（工具、机械、设备），用手、工具、机器设备），用手、工具、机器制造或修理东西。愿意从事制造或修理东西。愿意从事实物性的工作，喜欢户外活实物性的工作，喜欢户外活动或操作机器，而不喜欢在动或操作机器，而不喜欢在办公室工作。办公室工作。制造业、渔业、野外生活管理制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易业、机械业、农业、技术贸易业、机械业、农业、技术林业、特种工程师和业、技术林业、特种工程师和军事工作军事工作 I I型型 处理信息（观点、理论），处理信息（观点、理论），喜欢探索和理解事物，研究喜欢探索和理解事物，研究那些需要分析、思考的抽象那些需要分析、思考的抽象问题。喜欢独立工作。问题。喜欢独立工作。实验室工作人员、生物学家、实验室工作人员、生物学家、化学家、社会学家、工程设计化学家、社会学家、工程设计师、物理学家和程序设计员师、物理学家和程序设计员 A A型型 创造，喜欢自我表达，喜欢创造，喜欢自我表达，喜欢写作、音乐、艺术和戏剧。写作、音乐、艺术和戏剧。作家、艺术家、音乐家、诗人、作家、艺术家、音乐家、诗人、漫画家、演员、戏剧导演、作漫画家、演员、戏剧导演、作曲家、乐队指挥和室内装潢曲家、乐队指挥和室内装潢 HollandHolland的六种人格类型的六种人格类型28S S型型 帮助别人，喜欢与人合作，帮助别人，喜欢与人合作，热情关心他人的幸福，愿意热情关心他人的幸福，愿意帮助别人解决困难。帮助别人解决困难。教师、社会工作者、牧师、教师、社会工作者、牧师、心理咨询员、服务性行业人心理咨询员、服务性行业人员员 E E型型 喜欢领导和支配别人，或为喜欢领导和支配别人，或为了达到个人或组织的目的而了达到个人或组织的目的而善于去说服别人。希望成就善于去说服别人。希望成就一番事业。一番事业。商业管理、律师、政治运动商业管理、律师、政治运动领袖、营销人员、市场或销领袖、营销人员、市场或销售经理、公关人员、采购员、售经理、公关人员、采购员、投资商、电视制片人和保险投资商、电视制片人和保险代理代理C C型型 组织和处理数据，喜欢固定组织和处理数据，喜欢固定的、有秩序的工作或活动，的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求希望确切地知道工作的要求和标准。愿意在一个大的机和标准。愿意在一个大的机构中处于从属地位。构中处于从属地位。会计师、银行出纳、薄记、会计师、银行出纳、薄记、行政助理、秘书、档案文书、行政助理、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员税务专家和计算机操作员29实用型实用型R研究型研究型I事务型事务型C艺术型艺术型A企业型企业型E社会型社会型SJohn HollandJohn Holland的六角型模型的六角型模型霍兰德职业兴趣量表霍兰德职业兴趣量表30非正式评估：兴趣岛非正式评估：兴趣岛A A岛岛 美丽浪漫的岛屿美丽浪漫的岛屿 I I岛岛 深思冥想的岛屿深思冥想的岛屿 C C岛岛 现代、井然的岛屿现代、井然的岛屿R R岛岛 自然原始的岛屿自然原始的岛屿S S岛岛 温暖友善的岛屿温暖友善的岛屿E E岛岛 显赫富庶的岛屿显赫富庶的岛屿如果有机会让你到以下六个岛屿旅游，不如果有机会让你到以下六个岛屿旅游，不用考虑费用等问题，你最想去的是哪个？用考虑费用等问题，你最想去的是哪个？312.2.职业认知：职业分类、职业性质和组织情况职业认知：职业分类、职业性质和组织情况职业的要素：职业的要素：职业名称职业名称职业主体职业主体职业客体职业客体职业报酬职业报酬职业技术职业技术了解职业分类的意义：了解职业分类的意义：了解社会职业领域的总了解社会职业领域的总体状况；体状况；增强职业意识；增强职业意识；有目标地不断提高职业有目标地不断提高职业素质素质。32我国国家职业分类我国国家职业分类相关文件和标准相关文件和标准职业分类和代码职业分类和代码中华人民共和国工种分类目录中华人民共和国工种分类目录中华人民共和国职业分类大典中华人民共和国职业分类大典台湾职业分类典台湾职业分类典 332000年中华人民共和国职业分类大典年中华人民共和国职业分类大典 8大类、大类、66中类、中类、413小类、小类、1838细类细类 第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人位负责人第二大类：专业技术人员第二大类：专业技术人员第三大类：办事人员和有关人员第三大类：办事人员和有关人员第四大类：商业、服务业人员第四大类：商业、服务业人员第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员第六大类：生产、运输设备操作人员几有关人员第六大类：生产、运输设备操作人员几有关人员第七大类：军人第七大类：军人第八大类：不便分类的其他从业人员第八大类：不便分类的其他从业人员34农林牧渔业；农林牧渔业；采矿业；采矿业；制造业；制造业；电力、燃气及水的生产电力、燃气及水的生产和供应业；和供应业；建筑业；建筑业；交通运输、仓储和邮政交通运输、仓储和邮政业；业；信息传输、计算机服务信息传输、计算机服务和软件业；和软件业；批发和零售业；批发和零售业；住宿和餐饮业；住宿和餐饮业；金融业；金融业；房地产业；房地产业；租赁和商务服务业；租赁和商务服务业；科学研究、技术服务和地科学研究、技术服务和地质勘察业；质勘察业；水利环境和公共设施管理水利环境和公共设施管理业；业；环境管理业；环境管理业；居民服务和其他服务业；居民服务和其他服务业；教育；教育；卫生、社会保障和社会福卫生、社会保障和社会福利业；利业；文化、体育和娱乐业；文化、体育和娱乐业；公共管理和社会组织公共管理和社会组织 20192019年国民经济行业分类年国民经济行业分类 20 20个行业门类、个行业门类、9595个大类、个大类、396396个中类、个中类、913913个小类个小类 35行业调查行业调查行业调查方法：互联网、行业杂志报刊行业调查方法：互联网、行业杂志报刊行业研究包括：行业研究包括：行业简介行业简介行业现状行业现状行业发展趋势行业发展趋势岗位设置岗位设置主要公司主要公司行业资格证书等行业资格证书等36我国职业变化发展态势我国职业变化发展态势 v由单一基础向跨专业、复合型转化由单一基础向跨专业、复合型转化 v由封闭型向开放型转化由封闭型向开放型转化 v由传统工艺型向信息化、智能型转化由传统工艺型向信息化、智能型转化 v由继承型向知识创新型转化由继承型向知识创新型转化 v服务性职业向知识技能化发展服务性职业向知识技能化发展 37一个哈佛大学的调查一个哈佛大学的调查 穿越玉米地穿越玉米地25年年来来几几乎乎都都不不曾曾改改变变自自己己的的人人生生目目标标。25年年来来他他们们都都朝朝着着同同一一个个方方向向不不懈懈地地努努力力，25年年后后，他他们们几几乎乎都都成成了了社社会会各各界界的的顶顶尖尖成成功功人人士士，他他们中不管创业者、行业领袖、社会精英。们中不管创业者、行业领袖、社会精英。25年后年后3%的的 人人 有有清清晰晰且且长长期期的目标的目标大大都都生生活活在在社社会会的的中中上上层层。他他们们的的共共同同特特点点是是：那那些些短短期期目目标标不不断断被被达达成成，生生活活状状态态步步步步上上升升，成成为为各各行行各各业业不不可可或或缺缺的的专专业业人人士士。如如医医生生、律师、工程师、高级主管等律师、工程师、高级主管等。几几乎乎都都生生活活在在社社会会的的中中下下层层面面，他他们们能能安安稳稳地地生活与工作，但都没有什么特别的成绩生活与工作，但都没有什么特别的成绩25年年来来几几乎乎都都没没有有目目标标，他他们们几几乎乎都都生生活活在在社社会会的的最最底底层层。他他们们的的生生活活都都过过得得很很不不如如意意，常常常常失失业业，靠靠社社会会救救济济，并并且且常常常常都都在在抱抱怨怨他他人人、抱怨社会、抱怨世界抱怨社会、抱怨世界。10%的的人人有有清清晰晰的的短短期期目标目标60%的的人人目目标模糊标模糊27%的的 人人 没没有目标有目标3.3.确立目标：短期目标、中期目标、长期确立目标：短期目标、中期目标、长期目标和人生目标目标和人生目标38理想职业目标确定思考框架理想职业目标确定思考框架个人条件个人条件价值观价值观性格性格兴趣兴趣能力能力外部环境外部环境社会环境社会环境经济环境经济环境行业环境行业环境理想目标确定理想目标确定39目标分解目标分解 外职业生涯目标外职业生涯目标(职务、薪水等职务、薪水等)按性质分解按性质分解 内职业生涯目标（观念、能力等）内职业生涯目标（观念、能力等）最终目标：至退休或去世最终目标：至退休或去世 长期目标：十年以上长期目标：十年以上 按时间分解按时间分解 中期目标：两年以上中期目标：两年以上 短期目标：一至两年短期目标：一至两年 近期目标：数月近期目标：数月 40范例：范例：职务目标：职务目标：3 3年内成为中型企业的中级程序设计师年内成为中型企业的中级程序设计师 5 5年内成为中型企业的技术部主管年内成为中型企业的技术部主管 10 10年内成为跨国软件企业的部门经理年内成为跨国软件企业的部门经理能力目标：能力目标：3 3年内精通软件及网络技术年内精通软件及网络技术 时时时时了解、掌握与计算机软件技术相关了解、掌握与计算机软件技术相关的最新技术发展趋势的最新技术发展趋势 5-6 5-6年内能年内能游刃有余地协助领导并管理游刃有余地协助领导并管理技术团队技术团队成果目标：在成果目标：在5 5年内带领团队完成三个软件开发年内带领团队完成三个软件开发经济目标：经济目标：3 3年后年薪达年后年薪达6 6万元，万元，5 5年后达年后达1010万，万，1010年年 后达后达1515万万 414.4.职业生涯策略职业生涯策略v选择哪条生涯路径？选择哪条生涯路径？22岁岁26岁岁(初级职称初级职称)31岁岁(中级职称中级职称)36岁岁(副高级职称副高级职称)46岁岁(正高级职称正高级职称)55岁岁(院士院士)65岁岁(副科级副科级)26岁岁(正科级正科级)31岁岁(副处级副处级)36岁岁(正处级正处级)41岁岁(副局级副局级)46岁岁(局级局级)55岁岁65岁岁典型职业生涯路线图典型职业生涯路线图42五种典型的职业生涯路线五种典型的职业生涯路线 类型类型 主要职业领域主要职业领域 典型职业通路典型职业通路 技术型技术型 工程技术、财务分析、营工程技术、财务分析、营销、计划、系统分析等销、计划、系统分析等 财务分析员财务分析员主管会计主管会计财务部财务部主任主任公司财务副总裁公司财务副总裁 管理型管理型 政府机构、企业组织及其政府机构、企业组织及其各部门的主要负责人各部门的主要负责人 工人工人生产组组长生产组组长生产线经理生产线经理部门经理部门经理行政副总裁行政副总裁总裁总裁 稳定型稳定型 教师、医生、研究人员、教师、医生、研究人员、勤杂人员勤杂人员 更多的追求职称，如：助教更多的追求职称，如：助教讲讲师师副教授副教授教授教授 创造型创造型 发明家、风险性投资者、发明家、风险性投资者、产品开发人员、企业家产品开发人员、企业家 无典型职业通路，极易变换职业无典型职业通路，极易变换职业或干脆自己单独干或干脆自己单独干 自主型自主型 学者、职业研究人员、手学者、职业研究人员、手工业者、工商个体工业者、工商个体 户户自由领域中发展自己的个人事业自由领域中发展自己的个人事业 43对准差距对准差距 思想观念思想观念知识知识心理素质心理素质能力能力v在工作方面，你将如何提高你的工作效率？在工作方面，你将如何提高你的工作效率？v在业务素质方面，你计划学习哪方面的知识与技能在业务素质方面，你计划学习哪方面的知识与技能？v在潜能开发方面，你要注重哪些方面潜能的开发？在潜能开发方面，你要注重哪些方面潜能的开发？找对方法找对方法 教育培训教育培训讨论交流讨论交流 实践锻炼实践锻炼 实施步骤与完工时间实施步骤与完工时间44 范范 例例 1 1、差距：差距：（1 1）专业技术能力欠缺；（）专业技术能力欠缺；（2 2）英语口语水平欠缺；（）英语口语水平欠缺；（3 3）管理知识和能力欠缺）管理知识和能力欠缺2 2、缩小差距的方法：缩小差距的方法：（1 1）教育培训的方法）教育培训的方法20192019年年7 7月参加英语口语中级培训班；月参加英语口语中级培训班；20192019年至年至20192019年通过自学或短期培训等方式学习软件专业最新知识和技术年通过自学或短期培训等方式学习软件专业最新知识和技术20192019年考取年考取MBAMBA硕士硕士每个月读一本技术、英语或管理方面的书每个月读一本技术、英语或管理方面的书（2 2）讨论交流的方法）讨论交流的方法20192019月月9 9月与前辈同事交流工作经验与教训月与前辈同事交流工作经验与教训20192019月月1212月与领导讨论职业发展月与领导讨论职业发展20192019年至年至20192019年每周末参加职业经理人沙龙年每周末参加职业经理人沙龙（3 3）实践锻炼的方法）实践锻炼的方法专专业业技技术术能能力力。在在日日常常工工作作中中不不断断用用新新的的技技术术，突突破破创创新新，争争取取在在一一年年内内技技术术应应用用成熟。成熟。英语口语。每周参加英语角活动。英语口语。每周参加英语角活动。管管理理能能力力。积积极极创创造造机机会会参参与与团团队队设设计计项项目目的的组组织织与与协协调调工工作作。三三年年内内实实现现独独立立管管理。理。455.5.职业生涯评估职业生涯评估职业的重新选择职业的重新选择职业生涯路线的选择职业生涯路线的选择职业生涯目标的修正职业生涯目标的修正实施策略计划的变更实施策略计划的变更“现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁。急的河流，行动则是架在河上的桥梁。”德国克雷洛夫德国克雷洛夫46职业生涯设计五步骤职业生涯设计五步骤根据个人需根据个人需要和现实的要和现实的不断变化，不断变化，不断对职业不断对职业生涯目标与生涯目标与计划进行评计划进行评估和调整估和调整职业生职业生涯评估涯评估职业生职业生涯策略涯策略详细分解目标，制定详细分解目标，制定可操作的短期目标与可操作的短期目标与相应的教育或培训计相应的教育或培训计划划确立目标确立目标根据自己的特点和现根据自己的特点和现实条件，确立自己的实条件，确立自己的职业生涯目标职业生涯目标关键：关键：了解职了解职业技术业技术和职业和职业兴趣兴趣自我认知自我认知考察客观环境，了解考察客观环境，了解职业分类、职业性质职业分类、职业性质及组织情况及组织情况 职业认知职业认知47补充：职业生涯设计书的内容补充：职业生涯设计书的内容（一）题目（一）题目 包括姓名、年限、年龄跨度、起止日期包括姓名、年限、年龄跨度、起止日期如：吴莉十年职业生涯规划如：吴莉十年职业生涯规划2019年年9月月1日日2019年年21岁岁30岁岁（二）个人基本资料（二）个人基本资料 性性别别、学学校校、专专业业、年年级级、出出生生地地、身身高高、体体重重、健健康状况、主要学习和工作经历康状况、主要学习和工作经历（三）自我评估（三）自我评估 能力、人格、兴趣、价值观能力、人格、兴趣、价值观（四）环境评估（四）环境评估 社会环境、行业环境、职业环境社会环境、行业环境、职业环境（五）职业目标（五）职业目标 目标的分解（时间、性质）与组合目标的分解（时间、性质）与组合（六）实施步骤与时间（六）实施步骤与时间48本节案例：可口可乐公司员工职业生涯发展可口可乐公司开始实施职业生涯发展制度，以吸引人才、储可口可乐公司开始实施职业生涯发展制度，以吸引人才、储备人才、开发员工潜能，其主要项目如下：备人才、开发员工潜能，其主要项目如下：一、中心目标一、中心目标1.1.公司所需人才尽可能地从内部提升公司所需人才尽可能地从内部提升2.2.在需要用人之际，积极发展员工的才能在需要用人之际，积极发展员工的才能3.3.评估和协助员工生涯发展评估和协助员工生涯发展4.4.期望个人负担起自我发展的主要责任期望个人负担起自我发展的主要责任二、实施步骤二、实施步骤实施开始前，实施开始前，HRHR部门应首先充分分析公司现有人事资料，加部门应首先充分分析公司现有人事资料，加以评估。然后制定员工发展方案，以谋求公司目标和员工个人以评估。然后制定员工发展方案，以谋求公司目标和员工个人需求的配合。再建立修正系统，以绩效评价、个人生涯发展讨需求的配合。再建立修正系统，以绩效评价、个人生涯发展讨论、部门的生涯发展和职位接替的评价，以及配合和选拔标准论、部门的生涯发展和职位接替的评价，以及配合和选拔标准为基础：为基础：1.1.绩效规划和评价绩效规划和评价，主要措施如下：，主要措施如下：（1 1）每年依据员工特定目标的完成和绩效因素从事评估的工作，）每年依据员工特定目标的完成和绩效因素从事评估的工作，并确保绩效与考绩的配合并确保绩效与考绩的配合49（2 2）每位员工和主管讨论绩效前，首先需对其过去一年的工作表）每位员工和主管讨论绩效前，首先需对其过去一年的工作表现做出描述，并且按照目标和绩效因素对整体性的绩效分析，现做出描述，并且按照目标和绩效因素对整体性的绩效分析，再与上一级主管讨论以决定最后的绩效。再与上一级主管讨论以决定最后的绩效。（3 3）主管与员工每年最少有一次的工作绩效评估，并给予适当的）主管与员工每年最少有一次的工作绩效评估，并给予适当的教导与反馈。教导与反馈。2.2.个人职业生涯发展，个人职业生涯发展，具体措施如下：具体措施如下：（1 1）每年制作职业生涯与兴趣表，作为将来与主管做生涯发展讨）每年制作职业生涯与兴趣表，作为将来与主管做生涯发展讨论的准备。论的准备。（2 2）个人职业生涯讨论后，主管在其评价规划表上做评估，再依）个人职业生涯讨论后，主管在其评价规划表上做评估，再依次送给上一级主管、次送给上一级主管、HRHR部门等。部门等。3.3.部门的生涯发展和职位接替计划部门的生涯发展和职位接替计划。其任务在于使员工升迁的潜。其任务在于使员工升迁的潜力与准备能够与公司的需求发展相配合。从公司中最基层的员力与准备能够与公司的需求发展相配合。从公司中最基层的员工到公司的总经理，每位均需接受至少两个阶层管理者的评价。工到公司的总经理，每位均需接受至少两个阶层管理者的评价。这类评估工作，通常是以部门中主管和其直属部门下属间的会这类评估工作，通常是以部门中主管和其直属部门下属间的会议来进行，以使员工亲眼看到，主管们彼此讨论和规划员工的议来进行，以使员工亲眼看到，主管们彼此讨论和规划员工的变化及趋势。变化及趋势。4.4.选拔过程的配合。选拔过程的配合。公司内部的配合和选拔过程是以正式和非正公司内部的配合和选拔过程是以正式和非正式方式来完成的，基于工作的需求和个人的优点，以选择最适式方式来完成的，基于工作的需求和个人的优点，以选择最适当的人做最适当的事。当的人做最适当的事。50（1 1）正式的方式是指绩效评价，系统讨论、部门的生涯发展和接）正式的方式是指绩效评价，系统讨论、部门的生涯发展和接任的规划评价。任的规划评价。（2 2）非正式的方式则指主管间的谈话和观察员工的绩效与潜能。）非正式的方式则指主管间的谈话和观察员工的绩效与潜能。三、企业的角色和工作三、企业的角色和工作1.1.新闻制造者新闻制造者。公司内部每月发行刊物，列出人数、职位变动表，。公司内部每月发行刊物，列出人数、职位变动表，提供员工各种信息，以及内部生涯变动的安排。提供员工各种信息，以及内部生涯变动的安排。2.2.职缺公告和离职职位表职缺公告和离职职位表，将较低和中层管理阶层的职位给予特，将较低和中层管理阶层的职位给予特别的开放。别的开放。3.3.生涯机会手册生涯机会手册，提供员工每一部门的工作概况，以及各种职位，提供员工每一部门的工作概况，以及各种职位应具备的特定条件等。应具备的特定条件等。4.4.工作轮廓工作轮廓，提供更进一步的工作信息，如经过工作分析而制定，提供更进一步的工作信息，如经过工作分析而制定的工作说明书，说明每项职位的责任、应具备的知识与技能、的工作说明书，说明每项职位的责任、应具备的知识与技能、教育程度、工作经验及在某项技术领域内特定的层次等。员工教育程度、工作经验及在某项技术领域内特定的层次等。员工可根据说明书选择和评估自我的生涯发展。可根据说明书选择和评估自我的生涯发展。四、员工自我发展四、员工自我发展员工自我发展对于职业生涯目标的实现，具有关键性的作用，员工自我发展对于职业生涯目标的实现，具有关键性的作用，具体措施如下：具体措施如下：1.1.生涯计划手册生涯计划手册：提供个人评估自我的优缺点、价值观、生涯：提供个人评估自我的优缺点、价值观、生涯51发展方向，以及制定生涯发展计划的结构性手段等。发展方向，以及制定生涯发展计划的结构性手段等。2.2.生涯策略讲习会生涯策略讲习会：活动的特点是提供机会与各部门的主要人力：活动的特点是提供机会与各部门的主要人力资源代表和公司的决策者碰面，并讨论与员工生涯相关的问题；资源代表和公司的决策者碰面，并讨论与员工生涯相关的问题；活动时间约两天，审查自己可能的职业生涯发展取向，以及达活动时间约两天，审查自己可能的职业生涯发展取向，以及达到目标的策略等。到目标的策略等。3.3.员工培训一览表员工培训一览表：公司通过密集的教育与培训计划，协助员工：公司通过密集的教育与培训计划，协助员工发展其知识与技能，员工培训计划表分季更新，列出培训课程发展其知识与技能，员工培训计划表分季更新，列出培训课程表，课程也包括绩效因素的培训等。表，课程也包括绩效因素的培训等。4.4.提供员工全部学费的援助计划提供员工全部学费的援助计划，促使员工有机会再回到学校接，促使员工有机会再回到学校接受正式的教育。受正式的教育。5.5.在职和职外的发展活动在职和职外的发展活动：员工可请求主管人员给予反馈，扮演：员工可请求主管人员给予反馈，扮演指导员或培训师的角色，或参加任务团队、专家小组、专业性指导员或培训师的角色，或参加任务团队、专家小组、专业性的组织等，以协助员工发展新的专业知识与技能，并贡献所长。的组织等，以协助员工发展新的专业知识与技能，并贡献所长。问：问：可口可乐公司施行的职业生涯发展制度是如何开发员工潜能的？可口可乐公司施行的职业生涯发展制度是如何开发员工潜能的？52第四节：员工职业生涯管理第四节：员工职业生涯管理 职业生涯管理：指个人和组织对职业历程的职业生涯管理：指个人和组织对职业历程的规划、职业发展的促进等一系列活动的总和，包规划、职业发展的促进等一系列活动的总和，包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容一、职业变动一、职业变动晋晋升升工作轮换工作轮换降降职职停停滞滞解雇和解雇和辞职辞职53 二、施恩的二、施恩的“职业锚职业锚”理论：理论：职业锚是指职业锚是指一个人进行职业选择时，始终不会放弃的东西或一个人进行职业选择时，始终不会放弃的东西或价值观，是人们选择和发展自己的职业时所围绕价值观，是人们选择和发展自己的职业时所围绕的核心。施恩根据对麻省理工学院毕业生的研究的核心。施恩根据对麻省理工学院毕业生的研究得出八种职业锚。得出八种职业锚。技术技术/职能型职能型管理型管理型创造型创造型安全型安全型自主型自主型服务型服务型挑战型挑战型生活型生活型54三、员工职业生涯管理：三、员工职业生涯管理：书书P118-119P118-119理理念念变变化化职业成功标准职业成功标准雇佣心理契约雇佣心理契约职业生涯运动模式职业生涯运动模式学习内容和学习方式学习内容和学习方式职业生涯管理主体职业生涯管理主体角色、匹配角色、匹配55（一）职业适应性管理（一）职业适应性管理（一）职业适应性管理（一）职业适应性管理对职业的适应是职业生涯的第一步。对职业的适应是职业生涯的第一步。职业适应程度可以从两个角度分析：对职业适应程度可以从两个角度分析：对人人而言而言,是指人的个性特征对其所从事职业的是指人的个性特征对其所从事职业的适合程适合程度度；对；对职业工作职业工作而言，是指某一类型的职业工作而言，是指某一类型的职业工作对个人的个性特征及其发展水平的对个人的个性特征及其发展水平的要求要求。四、职业适应性管理四、职业适应性管理56主动适应职业，应做到：主动适应职业，应做到：尽量选择自己所热爱的职业尽量选择自己所热爱的职业1培养自己对所从事职业的兴趣培养自己对所从事职业的兴趣2尽快融入到组织文化中尽快融入到组织文化中3提高综合素质提高综合素质457五、职业发展成功的五个理论五、职业发展成功的五个理论1.“1.“烧开水理论烧开水理论”-”-证明存在的过程证明存在的过程经常经常“添柴添柴”“水开了再掀锅盖水开了再掀锅盖”别让别让“沸水沸水”熄灭了熄灭了“火火”58添柴的技术：添柴的技术：能量的获得和积累能量的获得和积累柴的大小：柴的大小：综合素质、基础知识综合素质、基础知识专业能力、文化素养专业能力、文化素养火势控制：火势控制：不能祸及他人、不能祸及他人、要有危机感要有危机感柴的数量：柴的数量：要能理解和消化不能要能理解和消化不能填鸭式学习、注意能力、填鸭式学习、注意能力、个性和兴趣的结合个性和兴趣的结合柴的形状：柴的形状：内在美和外在美要统一、内在美和外在美要统一、和谐就是美和谐就是美炭的处理：炭的处理：要扬弃旧知识、要扬弃旧知识、学习新知识、学习新知识、给前沿知识留空间给前沿知识留空间添柴时机：添柴时机：太快和太慢是相同的错误、太快和太慢是相同的错误、不要失去时机、要有一点不要失去时机、要有一点超前意识超前意识592.”2.”绣花理论绣花理论“-“-在奉献中发展在奉献中发展寻寻 找找 资资 源源打打 工工 学学 艺艺品品 牌牌 效效 应应60个人个人的职业的职业发展发展职职业业能能力力的的三三大大积积累累人力资本的积累：人力资本的积累：知识、技能、学历知识、技能、学历经验、能力、健康经验、能力、健康资源的积累：资源的积累：资金、物质、信息资金、物质、信息人际关系、社会资源人际关系、社会资源品牌的积累：品牌的积累：认可度、知名度、认可度、知名度、成熟度、创新性、成熟度、创新性、前沿性前沿性61 3.“3.“马论马论”-”-识别并抓住机遇识别并抓住机遇识识马马靠知识、靠见识、靠眼光靠知识、靠见识、靠眼光跃跃马马靠技巧、靠魄力、靠勇气靠技巧、靠魄力、靠勇气驭驭马马靠能力、靠技术、靠借势靠能力、靠技术、靠借势62识识别别红红叶叶子子发发展展红红叶叶子子缩缩小小绿绿叶叶子子4.“4.“红叶子理论红叶子理论”-”-开发自己的亮点开发自己的亮点63 5.“5.“交点理论交点理论”-”-寻找职业成功的起寻找职业成功的起点点v在人生道路上，绝对的平行线是没有的，在在人生道路上，绝对的平行线是没有的，在远处某个地方总会有交点，不可忽略或放弃远处某个地方总会有交点，不可忽略或放弃任何一件事任何一件事v对人生的每一件事都须认真去做，认真去把对人生的每一件事都须认真去做，认真去把握，努力完成人生的每一次积累握，努力完成人生的每一次积累v每一个交点，都是职业道路获得成功的新起每一个交点，都是职业道路获得成功的新起点，都是过去努力和奉献的积累点，都是过去努力和奉献的积累64v失去机会与获得机会一样多失去机会与获得机会一样多v心理健康是成功的基础心理健康是成功的基础v执着、坚韧是成功的条件执着、坚韧是成功的条件v目标和信心是成功的指明灯目标和信心是成功的指明灯6.关于职业成功的小结关于职业成功的小结65本小节案例案例名称：职业发展成功的内在原因案例目的：提高获取职业成功的概率案例描述：某集团南方分公司有两位资历相当的同事王勇和李东，他们两人毕业于同一所大学同一个专业，王勇较李东早一年来到公司。王勇勤奋踏实，但略显笨拙，李东多才多艺、聪明机灵，但缺少韧性。两个人工作都十分努力，5年后王勇升为该分公司总经理，而李东仅仅是下属职能部门的高级主管。老同学见到他们的职业发展差距很大，都十分吃惊。他们认为李东应该发展得更好些。661、李东身上具备很多的优点，为什么不能获得职业的成功，请你结合理论提出你自己的分析。2、王勇略显笨拙，为什么获得了职业的成功？从中你得到哪些启发？案例讨论题：67