第二章领导环境课件

第二章领导环境v界定领导环境的含义v归纳构成领导环境的变量v阐释领导环境对领导活动的影响v理解领导环境与领导活动之间的互动关系学学 习 目目 标Contents领导环境的概念境的概念领导环境的特点境的特点领导环境的分境的分类领导环境的构成境的构成变量量领导环境与境与领导活活动的相互作用的相互作用v领导者的领导活动都是在一定的环境中展开的，领导环境是领导活动不可或缺的基本要素，是现代领导理论的一个基本研究范畴。领导者的领导风格是否与环境匹配，组织的现状与环境要求是否协调，组织的结构是否与环境发展适应，领导环境的各方面都在不同程度上影响着领导活动的效果。2.1.1领导环境的概念境的概念v环境最初的含义是指空间范围的大小，因为它是有明确空间界限环绕而成的区域。v领导环境的含义有广义和狭义之分。从狭义上讲,领导环境是指与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。从广义上讲，领导环境是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称。本章所述为广义领导环境领导环境概述境概述2.1概念理解概念理解并非是并非是领导系系统之外的全部外界客之外的全部外界客观情况，而情况，而仅指与指与领导系系统有密切有密切联系并直接或系并直接或间接作用接作用于于领导系系统的外界的外界诸因素的因素的总和和领导环境境 紧密密联系系 主客相关主客相关 复复杂系系统领导环境既包括影响或作用于领导主体的外界诸因素，也包括影响或作用于领导客体等领导活动构成部分的外界诸因素。领导环境是由诸多因素构成的复杂的系统，如政治、经济、文化、人口、自然状况、民族等因素的总和。2.1.2领导环境境特特点点 Description of the contents Description of the contents Content Title 领导环境是客境是客观存在的存在的 顺应环境境 客客观性性 环境是不断境是不断变化的化的 关注并跟随关注并跟随环境境变化化 是由无限复是由无限复杂的具体的具体环境所构成的境所构成的 环境境诸因素是相互因素是相互联系、相互制系、相互制约的的 复合性复合性相关性相关性 认识环境、理解境、理解环境并改造境并改造环境境 能能动性性 动态性性2.1.2领导环境的特点1.客客观性性v领导环境是客观存在的。因此，无论领导者和被领导者能否认识和把握它，它都照样发挥作用。2.动态性性v领导环境因素随时间、空间以及其它因素的变化而变动。3.复合性与相关性复合性与相关性v领导环境是由无限复杂的具体环境所构成,因此，它是一种复合存在。v领导环境诸因素是相互联系、相互制约的，领导环境中某一因素的变化常会引起一系列环境因素的变化。所以，领导者必须尽一切可能去全面搜集影响领导活动的所有因素，研究它们之间的关系结构和实现状况，探寻其运动过程中的规律。4.能能动性性v在受领导环境影响的过程中，领导者可以按照其固有的规律，通过增加或减少其构成因素、强化或弱化其某些因素及其关系的作用等手段来改善环境，使其能为我所用，以促进领导活动的顺利开展。2.1.3领导环境的分境的分类领导环境可以分为以下几种类型v按环境性质分：自然环境、经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等；v按组织范围分：内部环境、外部环境。v按对领导活动产生的作用分：有利环境、不利环境。v按领导者对环境的可控程度分：可控环境、部分可控环境、不可控环境。1.领导的内部的内部环境境组织的性的性质和和类型型组织文化文化组织规范范化程度化程度领导者的者的特特质领导者的者的状况状况组织的的物物质基基础领导的内部环境是指组织内部各种对领导活动产生制约或推动作用的因素的总和。2.领导的外部的外部环境境领导的外部的外部环境是指推境是指推动或限制或限制领导活活动展开的各种展开的各种自然要素和社会要素的自然要素和社会要素的组合，是政治、合，是政治、经济、文化、文化、法律、科学技法律、科学技术以及自然要素影响以及自然要素影响领导行行为模式的外模式的外部氛部氛围和条件。和条件。1政治政治权力要素力要素2社会社会文化要素文化要素3外来文化要素外来文化要素4科学技科学技术要素要素稳定的定的环境：境：变化不大，有一定的规律和较大的确定性。该环境中的组织有规范的操作和严格正规的结构。中性中性环境：境：不太稳定，也不太动荡该环境中的组织既面临稳定的环境，也要面临变化,组织结构不严格，也不正规。动荡的的环境：境：不断变化，高度的不稳定，结构也不正规。该环境中的组织要面对环境的不断变化，并且要适应这些变化。外部外部环境的性境的性质、类型及其型及其对组织的影响的影响3.内部内部环境和外部境和外部环境的相互影响境的相互影响v组织的内部环境与外部环境总是处于一个动态的相互作用的过程之中。内外环境的相互作用在很大程度上决定了组织发展和领导的有效性。内外环境之间的关系是领导者在其开展领导过程中不容忽视的。通常情况下，内外环境之间的关系主要体现在两个方面。外部环境对内部环境产生压力内部环境对外部环境据有适应和改变的双重性2.1.4研究研究领导环境的意境的意义v任何领导环境都离不开一定的环境条件。领导者所进行的决策和经营管理活动都是在由经济、社会、政治、法律及技术等要素组成的开放系统中进行的。v环境是领导活动的客观基础，研究领导环境对于提高领导效能，进而实现组织目标据有十分重要的意义。有助于提高领导效能有助于领导生态科学的不断发展有助于人情环境形势，为创造良性的领导环境奠定基础v影响领导活动的环境因素是有边界、有范围、有层次的。对整个领导活动影响较大的因素主要包括以下几个方面。领导环境的构成境的构成变量量2.22.2.1自然因素自然因素人口对领导环境的影响表现在两个方面，一是人口数量，二是人口分布不同的地理位置会有不同的政治、经济、文化、军事等传统条件，这些不同的传统条件构成了不同的领导环境指在人类社会发展的过程中，通过对自然生态系统改造而建立起来的能够满足自己需求的新的生态系统地理地理位置位置人口人口人工生人工生态系系统2.2.2政治因素政治因素v政治因素涉及一个国家的政治制度、政党制度、阶级状况、政治文化、法律制度、政府的政策倾向以及公众的政治倾向等，它对于领导活动有着极其重要的影响。五种主要政治因素五种主要政治因素1.政体的政体的类型型2.国国际关系关系 的的现状及状及 发展展趋势3.政府政府对市市场与与企企业调控的政策控的政策与手段与手段4.党和国家的方党和国家的方针政策政策导向和体制改革方向向和体制改革方向5.法律法律对组织生生产经营的限制条件的限制条件2.2.3经济因素因素 经济环境是由社会生境是由社会生产力和生力和生产关系的状况决定的，具体关系的状况决定的，具体说就是社会生就是社会生产力的性力的性质、发展展水平、生水平、生产资料的所有制形式、性料的所有制形式、性质和成熟程度等。和成熟程度等。v三个方面三个方面u经济发展水平展水平u经济政策政策u经济制度制度2.2.4教育因素教育因素领导者的受教育程度者的受教育程度对领导行行为的影响是巨大的。的影响是巨大的。组织机构的品机构的品质与效率在与效率在很大程度上取决于很大程度上取决于组织机机构成构成员的整体素的整体素质，因此，因此一个国家教育的性一个国家教育的性质与与质量是决定其管理者量是决定其管理者业绩水水平的关平的关键因素。因素。法默法默尔和里奇曼和里奇曼的的观点点2.2.5社会文化因素社会文化因素1.1.1.社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活念、生活方式、方式、风俗俗习惯、宗教信仰、宗教信仰、伦理道德、教育水平、理道德、教育水平、语言文字言文字等的等的总和。和。2.2.2.处理社会理社会组织中中领导者与被者与被领导者之者之间关系的指关系的指导原原则，是在，是在社会价社会价值观念、生活念、生活态度、社会准度、社会准则、风俗俗习惯以及期望以及期望值等等因素的因素的综合影响下确立的。合影响下确立的。2.2.6技技术因素因素v技术因素在现代社会中的作用和影响越来越重要，它不仅改变了传统组织间的关系以及市场竞争规则，而且正在从根本上改变以官僚制为基础的传统组织模式和管理模式。同一般的环境因素相比，技术因素最活跃，变化迅速，其社会影响广泛而深入。领导环境与境与领导活活动的相互作用的相互作用2.3 领导者、被领导者与领导环境共同构成了领导生态系统。在这个系统中，领导者与被领导者开展的领导活动同其所处的领导环境之间是一种相互影响、相互作用、相互制约的互动关系。2.3.1领导环境与境与领导活活动相互作用的基本形式是：相互作用的基本形式是：输入入转换输出出领导环境的境的稳定性是定性是领导系系统发挥正常功能的前提和基正常功能的前提和基础组织领导者根据外部领导环境输入的信息和能量等，对组织进行内部调整和改变,使之与外部领导环境相协调。外部领导环境对领导活动的要求、支持和反对.领导者通过转换之后重新向外部领导环境输出各种信息和产品。输入入转换输出出v这种种输入和入和输出，使得出，使得领导活活动同同领导环境构成了一个既境构成了一个既对立又立又统一的整体。它一的整体。它们之之间的的这种种矛盾斗争，推矛盾斗争，推动领导活活动不断不断发展。展。领导环境与境与领导活活动的相互作用的相互作用输入入转换输出出外部外部环境境对领导活活动的要求、支持的要求、支持和反和反对领导系系统原外部原外部环境境领导对组织进行内部行内部调整和改整和改变重新向外部重新向外部环境境输出各种信息和出各种信息和产品品这种种输入和入和输出，不断地冲出，不断地冲击并更新并更新领导系系统，从而，从而推推动领导系系统和和组织的的发展。展。例：国民例：国民对社会保障的要求社会保障的要求转化化为政府不断出台的医政府不断出台的医保和社保政策保和社保政策新外部新外部环境境输入入输出出转换2.3.2领导环境境对领导活活动的制的制约和影响和影响领导环境对领导活动的方方面面都有着影响和作用，最基本的内容包括以下四点。1.1.领导环境影响境影响领导的性的性质和和领导体制体制v在领导环境中，政治环境对一个国家的领导性质和领导体制影响最大，因为它们同属上层建筑的组成部分，关系密切。一个国家的政治制度、政党制度以及政治体制等环境因素，对领导活动的根本性质、领导体制具有直接的作用。2.领导环境影响境影响领导职能的内容和能的内容和实现程度程度v领导环境决定了领导活动应该具有什么样的具体职责和任务。领导环境的变化必然对领导活动提出新的要求和条件,领导活动的职能也必然会随之发生变化。领导职能的实现也必须适应领导环境的支持条件以及当时的价值观系统。3.领导环境影响境影响领导活活动的主体的的主体的发展展v领导活动需要什么样的领导者和被领导者，都需要根据客观领导环境提出的要求来决定。领导环境和领导职能的变化是确定需要什么样的领导活动主体的最根本的依据。4.领导环境影响境影响领导活活动全程和全程和领导方法方法v领导环境可以影响领导活动的运行，或加快运行或延缓运行甚至使领导活动完全终止。结论v领导环境对领导活动具有决定意义。因此,领导者开展任何领导活动都必须以组织所处的领导环境为基础。同时，领导者开展领导活动还必须根据特定的领导环境提出的要求和提供的条件及其变化而进行适当的调整和改革，以便使组织能更好地适应领导环境，从而更有效地开展领导活动。2.3.3领导活动对领导环境的反作用1.领导活活动对领导环境的作用方向境的作用方向v恩格斯在论述国家权力对经济发展的反作用时说过:国家权力对于经济发展的作用可能有三种，它可沿着同一个方向起作用；沿着相反的方向起作用；推动它沿着另一个方向走。v领导活动对领导环境的反作用由正负两个作用方向2.领导活活动对领导环境的利用和改造境的利用和改造v要充分认识和把握领导环境的特点及其发展规律，对领导环境的正确认识是领导活动取得成效的前提。v有效利用领导环境变化所带来的机遇和条件。v能动地改造领导环境。思考思考题：v何谓领导环境？v简述领导环境的特点。v简述领导环境同领导活动之间的互动关系。?v请阅读下面的案例，下面的案例，结合合领导环境的含境的含义与特点，分析郭芳与特点，分析郭芳枫在在领导丰隆公司的丰隆公司的过程中是程中是如何受如何受环境影响，并与境影响，并与环境境进行有效互行有效互动的？的？郭芳郭芳枫：丰隆的起起伏伏：丰隆的起起伏伏v郭芳枫，“银行巨头”，新加坡（马来亚）丰隆实业有限公司的创办人。v郭芳枫是福建省厦门市同安县莲花镇人，年出生，因家境地贫寒而只念了年小学。年日军占领中国台湾省后，侵略矛头直指福建沿海。年，郭芳枫为谋生路，只身漂流新加坡，投靠一亲戚当上了一家五金店的小店员。由于他聪明好学、勤奋守职，深得老板赏识，年时便被委以经理之职。年代末，郭芳枫联络先后来到新加坡的个兄弟，创办丰隆公司。靠“配合时代需要”的经营要诀，郭芳枫的丰隆公司兴旺发达。v第二次世界大战刚一结束，他就马上预感到：物资必然会出现短缺，于是他投入资金，以极低的价格大量收购军需剩余物资。这些物资很快就成了紧俏商品，给丰隆带来了巨额盈利。郭芳枫更预见到战后各国经济的重建，地皮、建筑材料必将成为热门货。从1947年开始，他廉价买进大片土地，到70年代，这些地产已身价百倍。这时，他又专门成立了丰隆实业有限公司，经营房地产业。v随着丰隆实业的发展，郭芳枫又果断地筹资创办丰隆金融有限公司，作为集团的支柱。目前，丰隆金融有限公司已发展为设有14家分行的国际性金融机构，业务发展到马来西亚、英国以及香港等国家和地区，所属企业60多家，所经营的业务有商贸、制造、酒店、房地产、造船、保险代理等等。v郭芳枫对他的商业生涯做了这样的总结：“做生意要有远大眼光，要配合时代需要。顺应形势的要求，把握时代的趋势和脉搏，从而因势利导，采取适当的经营对策。”v1995年，郭芳枫去世，时年54岁的郭令明成为郭氏家族的第二代掌门人。目前丰隆集团旗下共有11家上市公司，除了房地产外，丰隆集团还积极发展酒店业，旗下共有110家国际酒店，遍布亚洲、大洋洲、欧洲和美国，总客房数目达3万间。丰隆集团也成为新加坡的标杆企业。近代中国近代中国积贫积弱，国人无法弱，国人无法创造个人价造个人价值，在此客，在此客观环境下，郭境下，郭芳芳枫不得不背井离不得不背井离乡，“下南洋下南洋”淘金淘金战战争争说来就来，新加坡被日来就来，新加坡被日军占占领后，郭芳后，郭芳枫不得不蜇伏以待重振不得不蜇伏以待重振客客观性性案例分析：丰隆的起起伏伏之一案例分析：丰隆的起起伏伏之一和平和平是美好的，但无奈是美好的，但无奈战争打争打扰。郭芳。郭芳枫兄弟在兄弟在创业后，却因后，却因为战争遭遇重挫：五金建材并不受争遭遇重挫：五金建材并不受战争青争青睐！战争争总会会结束，和平接踵而来，束，和平接踵而来，战后重建成后重建成为主主题，五金建材再受，五金建材再受热捧。郭芳捧。郭芳枫韬光养晦，先人出手！光养晦，先人出手！动态性性案例分析：丰隆的起起伏伏之二案例分析：丰隆的起起伏伏之二经营公司并非只要关注自己的公司、自己的行公司并非只要关注自己的公司、自己的行业、自己的地区，而、自己的地区，而要要时时注意周注意周边环境的境的变化：化：竞争争对手、相关行手、相关行业、国家、国家时政甚至国政甚至国际时势！丰隆的挫折恰恰来自千里之外日本的入侵。！丰隆的挫折恰恰来自千里之外日本的入侵。复合性复合性案例分析：丰隆的起起伏伏之三案例分析：丰隆的起起伏伏之三战争破坏建筑争破坏建筑业瘫痪五金建材无用武之地五金建材无用武之地战争争结束重建亟需五金建材束重建亟需五金建材钢铁公司金属原料公司金属原料战争剩余争剩余物物资（废钢铁、弹壳、壳、废机器，甚至机器，甚至军装、旧鞋）水泥装、旧鞋）水泥相关性相关性案例分析：丰隆的起起伏伏之四案例分析：丰隆的起起伏伏之四虽然出身近代中国，但郭芳然出身近代中国，但郭芳枫敢拼敢敢拼敢闯，“下南洋下南洋”创业，终于于业有小成有小成战争争虽不可避免，但郭芳不可避免，但郭芳枫并不放弃，而是并不放弃，而是选择韬光养晦光养晦时时刻刻关注关注时局，局，战争争刚一一结束，就束，就抢得先机得先机能能动性性案例分析：丰隆的起起伏伏之五案例分析：丰隆的起起伏伏之五领导环境的分境的分类v领导环境由多重要素境由多重要素组成，有政治、成，有政治、经济、文化等方面，有内部、外部范、文化等方面，有内部、外部范围，这些些要素以不同的要素以不同的标准分准分类，就构成了一个个，就构成了一个个领导环境子系境子系统，这些子系些子系统共同作用形成共同作用形成了整个了整个领导环境系境系统。领导的内部的内部环境境组织文化：不同的文化：不同的组织文化会形成不同的文化会形成不同的领导观念和念和领导风格，格，比如家比如家长制和民主制文化制和民主制文化工作工作规范程度：工作越范程度：工作越规范，范，领导效能越高，效能越高，领导方式方式的的选择面越广面越广组织的物的物质基基础：物：物质基基础越好，越好，领导效能越高，效能越高，领导方式的方式的选择面越广面越广被被领导者状况：被者状况：被领导者越有者越有经验、专业、积极、独立，极、独立，领导效能越高，效能越高，领导方式越民主方式越民主组织的性的性质和和类别：不同的：不同的组织须采取不同的采取不同的领导方式，比方式，比如高校、企如高校、企业、政府的不同、政府的不同领导者素者素质：领导者的知者的知识、品德、能力、心理素、品德、能力、心理素质等等诸多多方面都影响到方面都影响到领导效能效能领导的外部的外部环境境社会文化要素：任何社会文化要素：任何领导活活动的有效性都受制于所在社的有效性都受制于所在社会的文化心理沉淀的影响。比如会的文化心理沉淀的影响。比如1856年英国人因年英国人因为涂有涂有牛油和猪油的子牛油和猪油的子弹引引发德里反英大起德里反英大起义外来文化要素：全球化外来文化要素：全球化时代，文化交融，不可避免地相代，文化交融，不可避免地相互影响。比如民主文化互影响。比如民主文化进入中国入中国科技要素：科技是第一生科技要素：科技是第一生产力，影响作力，影响作为生生产关系的关系的领导活活动。比如胡比如胡锦涛开微博涛开微博政治政治权利要素：利要素：领导活活动、体制往往受到国家政治、体制往往受到国家政治环境的影响，境的影响，关系到国家命脉的企关系到国家命脉的企业更是被宏更是被宏观政治政治丝丝牵动。比如企。比如企业家家看新看新闻联播播领导环境的构成境的构成变量之一量之一自然因素自然因素地理位置地理位置人口人口人工生人工生态系系统：城市、城市、乡村村领导环境的构成境的构成变量之二量之二政治因素政治因素政体政体类型型国家国家发展展方向方向人工生人工生态系系统：城市、城市、乡村村政府政府对市市场与与企企业的的调控政控政策策国国际关系关系领导环境的构成境的构成变量之三量之三经济因素因素经济制度制度经济政政策策经济发展水平展水平领导环境的构成境的构成变量之四量之四其他因素其他因素教育因素教育因素技技术因因素素社会文化因素社会文化因素领导环境与境与领导活活动的相互作用的相互作用输入入转换输出出外部外部环境境对领导活活动的要求、支持的要求、支持和反和反对领导系系统原外部原外部环境境领导对组织进行内部行内部调整和改整和改变重新向外部重新向外部环境境输出各种信息和出各种信息和产品品这种种输入和入和输出，不断地冲出，不断地冲击并更新并更新领导系系统，从而，从而推推动领导系系统和和组织的的发展。展。例：国民例：国民对社会保障的要求社会保障的要求转化化为政府不断出台的医政府不断出台的医保和社保政策保和社保政策新外部新外部环境境输入入输出出转换谢谢