社会心理学多媒体课件培训课件

社会心理学多媒体社会心理学多媒体课课件件美国社会心理学家美国社会心理学家阿伦森阿伦森（Aronson，1980）曾曾说过：说过：“社会心理学的定义，几乎和社会心理学家社会心理学的定义，几乎和社会心理学家的人数之多一样。的人数之多一样。”第一章第一章 绪论绪论一、社会心理学的定义一、社会心理学的定义2社会心理学多媒体课件 社会心理学社会心理学 是试图是试图理解理解与与解释解释个体的个体的 思想思想 情感情感（内隐的心理）（内隐的心理）行为行为 （外显的）（外显的）是如何受到他人是如何受到他人 实际的实际的（追求、玩具）（追求、玩具）想象的想象的（1997，3，26，天堂门，天堂门39 加州）加州）或隐含的存在或隐含的存在（田亮（田亮 牛奶牛奶 海苔）海苔）所影响所影响”的一门科学的一门科学。1、国外流行的定义、国外流行的定义 G.W.Allport,19683社会心理学多媒体课件2、中国学者的观点：、中国学者的观点：n 孙晔，李沂孙晔，李沂等：等：“社会心理学是研究个体和群体的社会心理和社会社会心理学是研究个体和群体的社会心理和社会行为规律的一门科学。行为规律的一门科学。”心理（内隐的）：动态的心理过程：知、情、意心理（内隐的）：动态的心理过程：知、情、意 静态的心理特征：人格、智力静态的心理特征：人格、智力行为（外显的）行为（外显的）社会心理社会心理/行为：个体或群体在特定的社会文化环境行为：个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、他人要求、自中对于来自社会规范、群体压力、他人要求、自我暗示等社会影响所做出的内隐反应我暗示等社会影响所做出的内隐反应/外显反应。外显反应。4社会心理学多媒体课件 二、社会心理学的研究方法二、社会心理学的研究方法 科学（科学（science)：用系统的方法或程序来求知解惑的一种活动，用系统的方法或程序来求知解惑的一种活动，以描述、解释、预测与控制环境。以描述、解释、预测与控制环境。方法：观察方法：观察（ALLPORT）实验实验（HELP）调查调查（救谁）（救谁）档案研究档案研究 常识常识(common sense)：人们在日常生活中经过长期观察等得出的人们在日常生活中经过长期观察等得出的经验。经验。每个人都是心理学家，因心理学研究的就是日常生活中人们的每个人都是心理学家，因心理学研究的就是日常生活中人们的所思、所感与所为。所思、所感与所为。5社会心理学多媒体课件如果你看到一个你所喜欢的某人做了一件错事或者如果你看到一个你所喜欢的某人做了一件错事或者愚蠢的事情后，你会：愚蠢的事情后，你会：(a)更喜欢她更喜欢她/他他,(b)没变化没变化,(c)不那么喜欢了不那么喜欢了.思考题？思考题？6社会心理学多媒体课件后见之明偏差后见之明偏差(Hindsight bias):人们在回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实人们在回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实际上更为精确的现象。际上更为精确的现象。在社会知觉中，人们大多是事后诸葛亮，事情发生在社会知觉中，人们大多是事后诸葛亮，事情发生后总觉得自己事先的判断很准确，尽管实际并非如后总觉得自己事先的判断很准确，尽管实际并非如此。此。7社会心理学多媒体课件社会心理学社会心理学Social Psychology社会化社会化Socialization社会动机社会动机Social motive社会认知社会认知Social cognition 态度态度Attitudes人际关系人际关系Interpersonalrelationship利他行为利他行为Altruism群体群体Group应用应用广告、广告、环境环境心理健康心理健康三、社会心理学的研究内容三、社会心理学的研究内容侵犯行为侵犯行为Aggression个体社会交往8社会心理学多媒体课件四、社会心理学发展简史n（一）、西方（一）、西方n1、孕育阶段（、孕育阶段（1908年以前）年以前）n 古希腊哲学中孕育着社会心理学思想n 苏格拉底、柏拉图-亚里斯多德n 环境塑造（理想国）本能n2、诞生（、诞生（1908年）年）n （美）罗斯-（英）麦独孤 n 社会心理学 社会心理学导论n 人的行为模仿他人 本能9社会心理学多媒体课件3、迅速发展阶段、迅速发展阶段（二战后）（二战后）n种族歧视的研究种族歧视的研究.n领导方式领导方式n态度说服态度说服10社会心理学多媒体课件 n4、危机阶段（、危机阶段（70S）n美国社会动荡：黑人、妇女、反越战、全球大造反的青年运动n5、再次发展（、再次发展（80S-）n社会认知取向信息加工n应用研究的加强n国际合作研究的开展（文化差异）11社会心理学多媒体课件（二）、国内（二）、国内n1、20S-1949 评介阶段评介阶段 n陆志韦社心新论(1924)n1948年社会学者孙本文著社会心理学上下册,全书六编、30章,内容自成一较完整体系,理论与实用并重,是我国第一本较全面的社心著作 2、解放后到、解放后到1980年年 停顿阶段停顿阶段3、1981-重建与复兴阶段重建与复兴阶段 1981年夏,在北大召开了第一次社心座谈会 82年10月成立了中国社会心理学研究会(后改为中国社会心理学会)。12社会心理学多媒体课件第二章第二章 社会化社会化 Socialization13社会心理学多媒体课件一、什么是社会化一、什么是社会化n是是个体通过与社会的相互作用个体通过与社会的相互作用,适应并吸收适应并吸收社会的文化社会的文化，成为，成为合格的社会成员合格的社会成员的的过程过程。14社会心理学多媒体课件二、社会化的内容二、社会化的内容-文化文化n文化（文化（culture）：）：人类群体或社会共享的成果，是人类人类群体或社会共享的成果，是人类在社会历史实践中创造的社会遗产。在社会历史实践中创造的社会遗产。n物质文化n精神文化 知识、技能与经验n价值观（value）人生追求的目标是否有价值n 规范（norm）在具体情境下如何思考、体验、行动的期望n法律、道德、风俗等15社会心理学多媒体课件 社会化内容的另一种分类n政治社会化：国家意识、爱国情操n道德社会化：行为规范n性别角色社会化：16社会心理学多媒体课件三、三、社会化的条件及影响因素社会化的条件及影响因素 n1）、遗传素质为社会化提供可能性）、遗传素质为社会化提供可能性n身高、肤色、血型、智力、性格n先天预成的语言装置 /大脑n语言文字（人类创造与使用的符号）是文化的载体n人的社会化是从掌握语言开始的。17社会心理学多媒体课件2）、人类社会生活使可能变为现实n1920 印度狼孩卡玛/安娜 6岁半n家庭：最早的社会化场所n学校n同辈群体n大众传播：电视、网络等-暴力、色情 18社会心理学多媒体课件四、社会化的过程（类型）n社会化是通过人的整个一生完成的,个体从婴儿其开 始经过儿童期,青年期,成年期到老年期都在不断地进行 n初级社会化：出生-成年 为各种成人角色做准备n继续社会化：成年-老年 工作、家庭/成熟 n再社会化：当原有的价值观、行为方式等发生剧烈改变时而进行的适应。n 强制性/非强制性（荣誉谋杀）19社会心理学多媒体课件五、社会化的目的与结果五、社会化的目的与结果 社会角色社会角色n合格社会成员-分工-角色（技能/规范）n（一一）、定定义义：社社会会角角色色（social role)：是是个个人人在在社社会会关关系系体体系系中中所所处处的的位位置置，及及社社会会规规定定了了的的该该位位置置应应具具有有的的一一套套行为模式。行为模式。n主席-总理-部长-局长-司长-科长-职员/祖父母-父母-子女n先赋角色：与生俱来的、自然获得的角色（遗传）父子n自致角色：经个人努力与活动获得的 职业、婚姻n1、社会角色由人的社会地位、身份决定的、社会角色由人的社会地位、身份决定的20社会心理学多媒体课件2、社会对每一角色规定了一系列责任与义务、社会对每一角色规定了一系列责任与义务n角色期望（role expectation)：社会或个人对于某种角色应表现出哪些特定行为的期望。n儒家 五伦 n父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信n父慈子孝、兄良弟悌、夫义妇听、长惠幼顺、君仁臣忠n医生：救死扶伤 教师：教书育人 职业道德n3、个人承担一定的社会角色，就要学习并符合相应的角色期望n津巴多（1973）罪犯-看守n公主日记21社会心理学多媒体课件（二）、角色丛与角色冲突（二）、角色丛与角色冲突 n1、角色丛：在现实生活中个体所承担的多种角色的集合n2、角色冲突：个体在角色扮演中出现的心理与行为上的不适应、不协调的状态。n分二种情况：n1）、角色内冲突：同一或不同互动对象对同一角色抱有矛盾的角色期望而引起的冲突（父母、夫妻）n2）、角色间冲突：一个人所承担的多种角色同时提出履行角色期望时,尤其是相反的角色期望时所产生的冲突。n 顾此失彼（女县长难解的人生方程式）n 如何抉择 赤桑镇22社会心理学多媒体课件（三）、社会角色之一 性别角色n1、定义：社会认为适合男性或女性的一套思想或行为方式。n社会化的结果（ABC）n问题：n你觉得 男性n 女性 应是什么样的？23社会心理学多媒体课件n东北师大张德调查了一个宣传干部学习班的51者学员(男48、女3名)。要求他们回答男人和女人各有什么特点。结果是:n男:胸怀宽广、意志坚强、直爽、深思熟虑、有勇有谋n女:细心,善操家务,性格温和,心地善良、嫉妒、软弱、好哭、好嘟囔n有人还调查了男女适合担任何种社会职业，结果：n男人:矿工、战士、企业经理、飞行员、外交人员、法官、警官。n女人：服务员、保育员、纺织工、秘书、护士、演员、缝纫师、小学教员24社会心理学多媒体课件我国传统的性别角色期望是：男强女弱、男主女从n2、为什么会如此？n母系社会n 身体强壮 经济资源 权力 男主女从 n父系社会 （生产性-消耗性劳动）n 七出：不顺父母/无子/淫/妒/有恶疾/多言/盗窃 n 为了维系男性优势地位n 有 神力 -弱不禁风 缠足n 神智-头发长 无才n 出人头地-不许科举、做官、从军（问政）n 强-弱25社会心理学多媒体课件 n现代社会 机械化大生产 体力强失去意义n 科学证明 男女智力无高低之分n 妇女就业 经济独立、成功机会n 核心家庭 女性间 夫妻间n “妻管严”“四全丈夫”n 剩菜剩饭全包，脏活累活全干n 好话坏话全听，工资奖金全交n 80S 70%26社会心理学多媒体课件问题：传统的性别角色期望是否已改变？n择偶模式：郎才女貌 n 建国初 逆转理论n 50-60S 婚外恋n 70S末 n 80Sn 开放 n 90Sn角色期望基本上仍以男强女弱、男主女从为基调，只是要更强，做男人难 n又有新的内容27社会心理学多媒体课件奥格本的文化滞后理论n文化分：物质n制度适应n精神（观念）文化n语言n习惯变化慢（惰性、保守）n对无知的恐惧n美化过去文化失调28社会心理学多媒体课件 想一想n塞内加尔两个贵族妇女及两个社会阶层较低的妇女路过一口井，停下来休息。这时一个妇女走到井边，一脚迈了进去。n请猜测这些妇女会怎样反应？为什么？请用社会化一章学过的内容来解释。29社会心理学多媒体课件 第三章第三章 社会动机社会动机 Socialmotive30社会心理学多媒体课件问路n我们的行动一般是为了满足我们的需要，达到一定目的。n心理学中与日常生活中所说的“需要”、“目的”基本同义的一个术语是动机（motive）。早期-需要n有些动机是天生的，有些是经社会化形成的。n一、定义一、定义动机是引起、维持、推动个体行动以达到一定目标的内部动力。n1、只有当需要有某种特定目标时，需要才转化为动机，推动人从事活动。需要 动机 行动 目标31社会心理学多媒体课件2、行为和动机之间不是简单的一一对应关系同一动机可以产生不同行为 惩罚：棍棒 教育孩子 奖励 同一行为可能由不同的动机所引起 不想拖累对方 （茶花女）拒绝求婚 不想被对方拖累 （追鱼）32社会心理学多媒体课件二、动机的特征二、动机的特征（一）动机的强度：有强弱之分n越缺乏什么，想得到它的动机就越强n指标：行为的力度与持续性（二）动机的清晰度：动机指向目标的意识程度 口头报告法：为什么这样做？目的是什么？好朋友-女朋友（三）动机的更替：存在两种以上动机（目标），不能同 时满足或不知如何选择，产生动机冲突 1、双趋式：两个目标对个体都有吸引力 （鱼、熊掌 段王爷）2、双避式：两个目标都想回避，但必须选一个（工作）3、双重趋避式：两个目标各有利弊 （男友）冲突斗争更替33社会心理学多媒体课件三、动机分类三、动机分类（一）按动机性质分（一）按动机性质分自然动机：以生理需要为基础的动机 饮食、睡眠、性（天生的）社会动机：在社会环境中，通过学习和经验获得的 成就、权利 34社会心理学多媒体课件（二）马斯洛的需要层次理论1、人有五种基本需要，他们是超越文化、国家、民族、社会形态的，即是人类共有的。1）、生理的需要：人类最原始、最基本的需要 民以食为天，食色，性也 金钱2）、安全的需要：身体与心理上的安全3）、归属与爱的需要：北漂4）、尊重的需要：他人的尊重/自尊（前倨后恭）人要脸，树要皮 社会地位（面子）能力、人品5）、自我实现的需要：实现个人的潜能、理想35社会心理学多媒体课件马斯洛：人类需要的层次理论马斯洛：人类需要的层次理论马斯洛（马斯洛（19081970）36社会心理学多媒体课件2、这五种需要是逐级上升的，低级的需要基本满足之后，较高级的需要才能提到日程。（金字塔形排列）并非指100%的满足。管子动物 人/个体发展过程批评：没有考虑特殊人的需要，重遗传作用而忽视了社会作用3、也有例外（晚年的修改）理想信仰（江姐/朱自清）/个体差异37社会心理学多媒体课件四、几种主要的社会动机四、几种主要的社会动机n（一）、成就动机（一）、成就动机（need forachievement）n1、定义:推动个体去追求、完成自己认为最重要的、有价值的工作，并设法将其达到某种理想地步的内在力量。（尊重n代表人物：n莫里（Murry HA，1938）/麦克兰德（McCllelland DC，1953）n2、测量：主题统觉测验（Thematic Apperception Test）n 原理：内隐动机，自己也不能总是准确地说出n 投射测验的一种，要求参加者就一系列摸棱两可的图画编故事，把自己的价值观、动机等投射到画面的人物身上n 优缺点：n3、有关研究n对儿童独立、自律训练 成就动机高 国家经济发展快38社会心理学多媒体课件投射测验投射测验投射测验投射测验-主题统觉测验主题统觉测验主题统觉测验主题统觉测验39社会心理学多媒体课件投射测验投射测验投射测验投射测验-主题统觉测验主题统觉测验主题统觉测验主题统觉测验40社会心理学多媒体课件投射测验投射测验投射测验投射测验-主题统觉测验主题统觉测验主题统觉测验主题统觉测验41社会心理学多媒体课件阿特金森（Atkinson）期待-价值理论n人在社会化过程中获得两种与成就动机有关的动机：追求成功/避免失败n行为倾向=动机强度X成败概率的主观期待n X成败的价值n追求成功的倾向：Ts=Ms x Ps x Isn避免失败的倾向：Taf=Maf x Pf x Ifn总的成就动机倾向：Ta=Ts+Taf=（Ms-Maf）Ps（1-Ps）nMs Maf Ps=0.5 中等难度nMs Maf Ps -0/1 易/难42社会心理学多媒体课件n（二）、亲和动机（二）、亲和动机（need for affiliation，合合群动机）群动机）n1、定义：个人害怕孤独、希望和他人在一起建立协作、友好关系的一种内在欲求。（归属与爱的需要）n 关禁闭 惩罚n2、为什么有亲和动机？n1）、本能：鹅、婴儿的依恋/结群生活合作 生存n2）、后天习得的：不和群受排斥n3）、焦虑-亲和假说（Schachter，1959）n 经历不安的人，亲和动机强nA实验：电流 高度恐惧 10与大家在一个房间等 (62.5%/1/3)n 低度恐惧 单独等43社会心理学多媒体课件nB、原因n和同样处境的人在一起，降低不安、恐惧（同病相怜）n可模仿别人如何做，相互支持、依靠nC、例子n 新兵/老兵n 两个出门在外的有矛盾的人n 被拐卖的儿童44社会心理学多媒体课件（三）、权力动机（need for power）n、定义：指对权力的欲求，即影响他人、控制他人，获得支配地位的需要。n、为什么会产生：n）资源的获得（满足生理需要等）n代表一种成就，获得尊重n）阿德勒（1929）：n无能自卑补偿极端的权力n3）温特（1973）：无能的恐惧+社会控制的渴求n 消极的权利动机 积极n、例子：只要你了解就行了45社会心理学多媒体课件第四章 自我知觉 self perception46社会心理学多媒体课件一、自我知觉定义：自我知觉定义：个体对自己的个体对自己的认识认识与与评价评价n自我概念自我概念(self-concept）n 自我认识自我认识 （selfknowledge）n自我图式（自我图式（self schema）n是指个体对自己所有特征是指个体对自己所有特征的认识集合。的认识集合。n基础基础n自尊（自尊（self-esteem）n是个体对自己的是个体对自己的整体整体评价，评价，它反映了个体对自己是否它反映了个体对自己是否满意。满意。n正负性更明显些正负性更明显些n也有一些学者把自尊当作也有一些学者把自尊当作自我概念中的一个具有评自我概念中的一个具有评价性质的成分价性质的成分47社会心理学多媒体课件二、自我概念（一）、自我概念的结构一）、自我概念的结构n詹姆斯（詹姆斯（1898）、米德（）、米德（1934）n主我（主我（I）-客我（客我（me）n詹姆斯把客我具体分为：詹姆斯把客我具体分为：n身体自我（身体自我（bodily self）n物质自我（物质自我（material self）n社会自我（社会自我（social self）n精神（心理）自我精神（心理）自我(spiritual self）n采用句子完成法，即让被试写采用句子完成法，即让被试写20个句子来描述自己，来回个句子来描述自己，来回答答“我是谁我是谁”这一问题。这一问题。48社会心理学多媒体课件（二）、自我概念的形成（二）、自我概念的形成、他人的反馈、他人的反馈n特特别别是是当当许许多多人人对对自自己己看看法法都都一一致致时时，我我们们就就会会相相信信这这种种看法是真的。看法是真的。n、反射性的评价、反射性的评价(reflected appraisal)n从从他他们们对对我我们们的的态态度度（如如冷冷淡淡、瞧瞧不不起起）及及反反应应（如如拒拒绝绝）来了解自己。来了解自己。n符符 号号 互互 动动 论论 学学 者者 Cooley(1902)提提 出出 了了“镜镜 中中 我我”（looking glass self）这这一一概概念念，认认为为我我们们感感知知自自己己就就象象别别人人感感知知我我们们一一样样，镜镜子子中中的的我我或或别别人人眼眼中中的的我我就就是是我们感知的对象。我们感知的对象。49社会心理学多媒体课件、据自己的行为来推断、据自己的行为来推断nBem(1967)提提出出的的自自我我知知觉觉理理论论（self perception theory）认认为为，在在内内部部线线索索（如如想想法法、情情绪绪）微微弱弱或或模模糊糊的的情情况况下下，人人们们常常根根据据自自己的外在行为来推断自己的内在特征。己的外在行为来推断自己的内在特征。n但但在在大大多多时时候候，人人们们常常根根据据自自己己的的内内部部线线索索，如如想法、感受来了解自己想法、感受来了解自己50社会心理学多媒体课件4 社会比较社会比较(social comparison)Festinger 于于1954年提出了社会比较理论年提出了社会比较理论n他他认认为为，人人们们非非常常想想准准确确地地认认识识、评评估估自自己己；为为此此，在在缺缺乏明确的标准时，人们常与和自己相似的人比较。乏明确的标准时，人们常与和自己相似的人比较。nWood（1989）n社会比较的动机社会比较的方式社会比较的动机社会比较的方式n准确的自我评价、向上比较（准确的自我评价、向上比较（upward comparison n自自 我我 美美 化化（self-enhancement）相相 似似 比比 较较（similar comparison）n自自 我我 保保 护护（self-protection）向向 下下 比比 较较（downward comparisonn自我提高自我提高(self improvement)n很很多多研研究究已已表表明明，当当个个体体的的动动机机不不同同时时，所所采采用用的的社社会会比比较方式也不同较方式也不同。51社会心理学多媒体课件n从以上各个渠道获得的对自我的认识片段从以上各个渠道获得的对自我的认识片段n n 加工整合加工整合n 自我概念自我概念n 52社会心理学多媒体课件（三）、自我概念的作用（三）、自我概念的作用n 自自我我概概念念一一旦旦形形成成就就不不会会轻轻易易改改变变，而而且且还还影影响响着着个个人人的的想法、情绪与行为。想法、情绪与行为。n1、自自我我表表达达（self-expression）性性行行为为：即即人人们们试试图图通通过自己的行动来表达与反映自己对自己认识，即自我概念。过自己的行动来表达与反映自己对自己认识，即自我概念。n研研究究表表明明，如如果果可可以以选选择择的的话话，大大多多数数人人都都倾倾向向于于进进入入能能允允许许他他按按与与自自我我概概念念一一致致的的方方式式行行动动的的社社会会情情境境(Snyder&Gangestad,1982)。（。（十一）十一）n对对自自己己认认为为的的真真我我的的反反映映 使使他他人人对对我我们们形形成成准准确确的的印印象象 使他们按我们的意愿来对待我们。使他们按我们的意愿来对待我们。53社会心理学多媒体课件2、自我表现（、自我表现（self-presentation）性行为：为了获性行为：为了获得资源、赞许等而给别人留下好印象的行为得资源、赞许等而给别人留下好印象的行为。n人们对两者之一会有一种稳定的偏好。至于偏好于哪一种，人们对两者之一会有一种稳定的偏好。至于偏好于哪一种，要据自我监控（要据自我监控（self-monitoring）水平而定。水平而定。n自我监控是一种人格特征，是指个体对社会情境的需要及自我监控是一种人格特征，是指个体对社会情境的需要及据此采取相应行动的敏感性及灵活性（据此采取相应行动的敏感性及灵活性（Snyder,1974）。）。n高：常根据当前所处的情境及观众的需要而采取相应的行高：常根据当前所处的情境及观众的需要而采取相应的行为，呈现出相应的形象；为，呈现出相应的形象；n低：常根据自己内心的态度及自己的性格而行动，所以，低：常根据自己内心的态度及自己的性格而行动，所以，在不同的情境中，在面对不同的观众时，都表现出一致的在不同的情境中，在面对不同的观众时，都表现出一致的行为。行为。54社会心理学多媒体课件 了解你自己了解你自己 自我监控量表（是自我监控量表（是/否）否）n1、我发现模仿别人的行为是很难的。、我发现模仿别人的行为是很难的。n2、我的行为通常是我内心思想情感的真实表露。、我的行为通常是我内心思想情感的真实表露。n3、在晚会和其他社交聚会中，我并不试图按别人的喜好说话做事。、在晚会和其他社交聚会中，我并不试图按别人的喜好说话做事。n4、当别人和我的观点不同时，我会为自己相信的观点辩护。、当别人和我的观点不同时，我会为自己相信的观点辩护。n5、我能够对几乎一无所知的问题做即兴讲话。、我能够对几乎一无所知的问题做即兴讲话。n6、我会做出一些样子来给人留下深刻印象或让人高兴。、我会做出一些样子来给人留下深刻印象或让人高兴。n7、当我在某种社交场合中拿不准该怎么做时，我就参照别人的行为。、当我在某种社交场合中拿不准该怎么做时，我就参照别人的行为。n8、我或许能成为一个好演员。、我或许能成为一个好演员。n9、在选择电影、书籍和音乐时，我很少需要朋友的建议。、在选择电影、书籍和音乐时，我很少需要朋友的建议。n10、有时我在别人面前表现的情感超出了实际的程度。、有时我在别人面前表现的情感超出了实际的程度。55社会心理学多媒体课件n11、我和别人一起看喜剧时，比一个人看时笑得多。、我和别人一起看喜剧时，比一个人看时笑得多。n12、在一群人中，我很少成为注意的中心。、在一群人中，我很少成为注意的中心。n13、在不同场合，面对不同的人，我常有不同的表现，就像变了个人、在不同场合，面对不同的人，我常有不同的表现，就像变了个人似的。似的。n14、我不是特别善于让人喜欢我。、我不是特别善于让人喜欢我。n15、即使玩得并不好，我也常装做玩得很愉快。、即使玩得并不好，我也常装做玩得很愉快。n16、我并不总是我所表现出来的那种人。、我并不总是我所表现出来的那种人。n17、我不会为了取悦他人而改变观点或行为方式。、我不会为了取悦他人而改变观点或行为方式。n18、我曾经考虑过当一名演员。、我曾经考虑过当一名演员。n19、为了与人相处并让人喜欢，如何符合别人的期望往往是我首先考、为了与人相处并让人喜欢，如何符合别人的期望往往是我首先考虑的问题。虑的问题。n20、我从来不善于玩即兴表演这类游艺活动。、我从来不善于玩即兴表演这类游艺活动。56社会心理学多媒体课件n21、我难以改变自己的行为去适合不同的人与场合。、我难以改变自己的行为去适合不同的人与场合。n22、在晚会上，说笑话、讲故事一般都是别人的事。、在晚会上，说笑话、讲故事一般都是别人的事。n23、与别人在一起我有点不知所措，不能自然地表现自己。、与别人在一起我有点不知所措，不能自然地表现自己。n24、我能面不改色地说假话（如果目的正当）。、我能面不改色地说假话（如果目的正当）。n25、对于不喜欢的人，我也能装得很友好。、对于不喜欢的人，我也能装得很友好。n大于大于15分，高分，高SM；n小于小于9分，分，低低57社会心理学多媒体课件三、自尊的建构及其作用三、自尊的建构及其作用n、生活中的成败经验：（）、生活中的成败经验：（）n、社社会会比比较较得得来来的的信信息息：有有时时我我们们无无法法选选择择跟跟谁谁比比。Morse与与Gergen(1970)曾曾做做了了一一项项有有关关社社会会比比较较如如何何影影响自尊的研究。响自尊的研究。n可以自由选择比较的对象时，他们常倾向于做向下的比较，可以自由选择比较的对象时，他们常倾向于做向下的比较，以维护自尊。以维护自尊。n还有一种策略就是把自己与成功的人的距离拉大，相似性还有一种策略就是把自己与成功的人的距离拉大，相似性降低。降低。n青春万岁青春万岁58社会心理学多媒体课件59社会心理学多媒体课件3 自己的内部标准自己的内部标准 Higgins(1987)的自我差距理论（的自我差距理论（self-discrepancy theory）n个体有两种内在的标准：个体有两种内在的标准：n理想的自我（理想的自我（the ideal self）：）：我们想成为的人我们想成为的人n应应该该的的自自我我（the ought self）：我我们们觉觉得得自自己己应应该该成成为为的人的人n 实际的自我（实际的自我（actual self）n 理想的自我理想的自我 应该的自我应该的自我n 失望、焦虑失望、焦虑 内疚、不安内疚、不安n 自尊的降低自尊的降低60社会心理学多媒体课件第五章 社会知觉（社会认知）Social cognition61社会心理学多媒体课件 第一节 概述n一、知觉一、知觉n（一）、定义：（一）、定义：perception是客观事物直接作用于感官而是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物的整体认识。在头脑中产生的对事物的整体认识。n（二）、特性：（二）、特性：n1、选择性：、选择性：object-backgroundn刺激特征显著性刺激特征显著性/知觉者的经验、兴趣、动机、情感等知觉者的经验、兴趣、动机、情感等n2、整体性：把个别属性综合为整体、整体性：把个别属性综合为整体 n 过去经验的参与，理解对象的意义过去经验的参与，理解对象的意义62社会心理学多媒体课件（三）、分类（三）、分类n1、物知觉（、物知觉（object perception）或或n 一般知觉（一般知觉（general perception）n2、人知觉（人知觉（person perception）或或n 社会知觉（社会知觉（social perception）n社会知觉最早由布鲁纳（，）提出社会知觉最早由布鲁纳（，）提出n又被称为：人际知觉（又被称为：人际知觉（interpersonal perception）n 社会认知（社会认知（social cognition）63社会心理学多媒体课件二、社会知觉的定义n社会知觉是个体通过人际交往，根据认知对象的社会知觉是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征外在特征，（，（穿戴、长相、语言、姿势、行为等）穿戴、长相、语言、姿势、行为等）推测与判断推测与判断其其内在属性内在属性（情绪、态度、品质、能力、性格等）情绪、态度、品质、能力、性格等）的过程。的过程。64社会心理学多媒体课件如如对情绪的感知对情绪的感知n兴奋、愉快时，兴奋、愉快时，n瞳孔会放大瞳孔会放大n不快、厌恶时，不快、厌恶时，n瞳孔缩小，瞳孔缩小，n眯眼、皱眉眯眼、皱眉n打牌打牌65社会心理学多媒体课件面部表情面部表情a)快乐快乐,b)惊讶惊讶,c)害怕害怕d)悲伤悲伤,e)生气生气,f)厌恶厌恶他们表现出的是什么样的情绪他们表现出的是什么样的情绪?66社会心理学多媒体课件如 对性格的感知67社会心理学多媒体课件三、社会知觉的内容（范围）n1、对情绪的认知、对情绪的认知n2、对人格的认知、对人格的认知n 个体具有的较稳定的思维、情感体验与行为个体具有的较稳定的思维、情感体验与行为方式。反映个体的独特性。方式。反映个体的独特性。n3、对人际关系的认知、对人际关系的认知n4、对事件与行为原因的推断、对事件与行为原因的推断68社会心理学多媒体课件根据社会知觉的对象，本章分为三节：根据社会知觉的对象，本章分为三节：n第一节对他人的知觉第一节对他人的知觉印象形成印象形成n第二节对群体的知觉第二节对群体的知觉刻板印象刻板印象n第三节对行为与事件原因的推断第三节对行为与事件原因的推断n归因归因69社会心理学多媒体课件第二节第二节对他人的知觉对他人的知觉印象形成印象形成n在在现现实实生生活活中中，需需要要了了解解对对方方的的性性格格、人人品品、能能力等，从而决定力等，从而决定n是否与对方交往，交往的深度如何；是否与对方交往，交往的深度如何；n是否该信任、与对方合作等。是否该信任、与对方合作等。n中国人对知解人心非常重视中国人对知解人心非常重视n“刨树刨根，看人看心刨树刨根，看人看心”70社会心理学多媒体课件一、印象的内涵一、印象的内涵n印象（印象（impression)：外界事物在大脑中留下的形象。外界事物在大脑中留下的形象。n对人的看法、认识对人的看法、认识n、持持 维维 度度 观观（dimensional View）的的 学学 者者（如如Osgood,1977）认认为为人人们们对对他他人人的的认认识识包包括括几几个个概概括括性性的潜在维度：的潜在维度：n评评价价(evaluation)：一一个个人人品品质质的的好好坏坏（good-bad 决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。n能量（能量（potency):一个人能力的强弱一个人能力的强弱 尊重尊重n活动水平活动水平(activity):一个人是积极主动一个人是积极主动-消极被动。消极被动。71社会心理学多媒体课件n、持类型观（、持类型观（typological View）的学者的学者（如（如Anderson&Sedikides,1991）认为人们是以类认为人们是以类型的方式来知觉他人。型的方式来知觉他人。n如我们把自己的朋友分类，认为张三是外向的，如我们把自己的朋友分类，认为张三是外向的，李四是成熟的，陈五是忧郁的。李四是成熟的，陈五是忧郁的。n 在日常生活中，以上这两种方式都用在日常生活中，以上这两种方式都用72社会心理学多媒体课件二、印象形成过程中所利用的信息二、印象形成过程中所利用的信息n、外表：、外表：n一一个个人人的的外外表表常常常常是是我我们们最最先先看看到到的的信信息息，而而且且也常常是我们能得到的唯一线索。也常常是我们能得到的唯一线索。73社会心理学多媒体课件74社会心理学多媒体课件n有研究（有研究（Berry&McArthur,1985）表明，人们认为有娃表明，人们认为有娃娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、仁慈、热情，即更具有孩子式的心理特征。仁慈、热情，即更具有孩子式的心理特征。n、语言、语言n“口为心苗，言为心声口为心苗，言为心声”n由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制，言不由衷由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制，言不由衷的话已司空见惯。的话已司空见惯。“卖瓜的谁不说瓜甜卖瓜的谁不说瓜甜”75社会心理学多媒体课件、非言语线索n）面部表情：忧郁）面部表情：忧郁快乐快乐n目光接触表示对对方感兴趣，被认为是诚实、直率；目光目光接触表示对对方感兴趣，被认为是诚实、直率；目光不接触，说明此人害羞或害怕；不接触，说明此人害羞或害怕；n长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。n）身段表情：姿势）身段表情：姿势n76社会心理学多媒体课件77社会心理学多媒体课件）言语表情（副言语）言语表情（副言语）n说话的音调、速度、节奏等。说话的音调、速度、节奏等。n速度很快速度很快：心直口快心直口快n轻轻声声曼曼语语的的女女孩孩，常常会会给给人人留留下下温温柔柔恬恬静静、有涵养、小鸟依人的印象。有涵养、小鸟依人的印象。78社会心理学多媒体课件 行为行为n Jones与与 Davis（1965）对对 应应 推推 论论 理理 论论（Correspondent Inference Theory）n对对应应推推论论是是对对行行为为进进行行归归因因的的一一种种方方式式，即即人人们们常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。n程程序序：先先了了解解行行为为者者动动机机，若若有有意意的的，再再推推论论品品性性n影响对应推论的因素：影响对应推论的因素：n（1）行行为为的的社社会会合合意意程程度度：当当一一个个人人的的行行为为不不符符合社会期望或不为社会所接受时。合社会期望或不为社会所接受时。n（2）行行为为的的自自由由选选择择性性：非非外外在在强强大大压压力力下下才才做做的的79社会心理学多媒体课件n线线索索（如如人人的的长长相相、穿穿戴戴、身身体体姿姿势势等等）本本身身并并无无意意义义，它它们们是是根根据据知知觉觉者者记记忆忆中中所所储储存存的的有有关关人人、行行为为、特特质质的的知识来解释的。知识来解释的。n另另外外人人们们要要把把各各种种渠渠道道得得来来的的信信息息综综合合起起来来，形形成成对对一一个个人的概括性认识。人的概括性认识。n所所谓谓的的印印象象形形成成（impression formation)就就是是把把一一个个人人若若干干有有意意义义的的特特征征加加以以综综合合、概概括括，形形成成一一个个具具有有结结论论意意义的特性。义的特性。80社会心理学多媒体课件三、印象形成过程中信息加工整合的方式三、印象形成过程中信息加工整合的方式n有有关关印印象象形形成成过过程程中中的的信信息息加加工工模模型型已已有有很多很多nAnderson(1965)的平均模型的平均模型n 平平均均模模型型(averaging model)认认为为人人们们把把所所获获得得的的信信息息加加以以平平均均以以获获得得对对他他人人的的总总体评价。体评价。81社会心理学多媒体课件四、印象形成过程中信息加工整合的一些规律四、印象形成过程中信息加工整合的一些规律、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的nAsch(1946)的经典研究：的经典研究：nA组是：聪明、灵巧、勤奋、组是：聪明、灵巧、勤奋、热情热情、果断、实际、谨慎、果断、实际、谨慎nB组是：聪明、灵巧、勤奋、组是：聪明、灵巧、勤奋、冷淡冷淡、果断、实际、谨慎、果断、实际、谨慎n Asch就就把把“热热情情”、“冷冷淡淡”这这类类对对印印象象形形成成起起重重要要作作用的特征称为用的特征称为“中心特征中心特征”，n把把“文文雅雅”与与“粗粗鲁鲁”这这类类对对印印象象形形成成不不起起核核心心作作用用的的特特征称为征称为“边缘特征边缘特征”。（联想）（联想）n但中心特征与边缘特征是相对的 我国文化82社会心理学多媒体课件、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的nn首首因因效效应应（primacy effects）是是指指人人们们比比较较重重视视最最先先得得到的信息，据此对他人做判断。到的信息，据此对他人做判断。n近近因因效效应应（recency effects）则则是是指指最最新新得得到到的的信信息息对对他他人的印象形成起较强作用的现象。人的印象形成起较强作用的现象。n Luchins(1957)的的实实验验证证明明了了这这两两种种效效应应的的存存在在。，70%12%认为吉姆较外向，友好认为吉姆较外向，友好83社会心理学多媒体课件n首因效应的存在表明第一印象至关重要。首因效应的存在表明第一印象至关重要。n与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象为第一印象(first impression）。）。n“先入为主先入为主”。“新官上任新官上任”n当然，第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明的、最当然，第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明的、最牢固的，并且决定着以后的交往。牢固的，并且决定着以后的交往。n第一印象不是不可改变的。第一印象不是不可改变的。84社会心理学多媒体课件3、人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较、人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一一致的认识统一一致的认识n随着生活经验的积累，人们认识到有一些特质之间存在着随着生活经验的积累，人们认识到有一些特质之间存在着密切的联系密切的联系-内隐人格理论（内隐人格理论（implicit personality theory，以经验为依据，无正规的概念，却起作用）以经验为依据，无正规的概念，却起作用）nRosenberg 聪明聪明 友好友好n冒险冒险强健、冲动、果断强健、冲动、果断n当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相似的，或相互关联的特征，就种倾向被称为晕轮效应相似的，或相互关联的特征，就种倾向被称为晕轮效应（halo effect）。）。n Dion等（等（1972）的研究证明了此效应的存在。的研究证明了此效应的存在。85社会心理学多媒体课件n晕轮效应是很难避免的，它是人们快速认识他人晕轮效应是很难避免的，它是人们快速认识他人的一种策略、方式，但有时却可能会产生有害的的一种策略、方式，但有时却可能会产生有害的结果。结果。n三国演义：三国演义：n周瑜死后，鲁肃把凤雏庞统举荐给孙权。孙权见周瑜死后，鲁肃把凤雏庞统举荐给孙权。孙权见他他“浓眉掀鼻，黑而短髯，形容古怪，心中不喜浓眉掀鼻，黑而短髯，形容古怪，心中不喜”，以至于孙权，以至于孙权“誓不用之誓不用之”。86社会心理学多媒体课件4、人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人作正、人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人作正性评价。性评价。n宽大效应（宽大效应（leniency effect）n正性偏差（正性偏差（positivity bias）n原因可能有：原因可能有：n（1）、人们希望自己的周围都是好人好事，这样自己会）、人们希望自己的周围都是好人好事，这样自己会感觉舒服些；感觉舒服些；n（2）、在大多数文化中，正性词汇比负性词更常见；）、在大多数文化中，正性词汇比负性词更常见；n（3）、人们通过对他人的宽容来显示自己的大度与仁慈。）、人们通过对他人的宽容来显示自己的大度与仁慈。87社会心理学多媒体课件五、印象的作用五、印象的作用n 我们对他人的印象一旦形成，就很难改变，即使发现我们对他人的印象一旦形成，就很难改变，即使发现最初的印象是错的也仍然如此；这种倾向被称为保守最初的印象是错的也仍然如此；这种倾向被称为保守性偏差性偏差(perseverance bias）。）。选择信息、证实选择信息、证实n1、所形成的印象影响我们对他人的判断、所形成的印象影响我们对他人的判断n 印象一旦形成就会左右我们对后获得的信息的解释印象一旦形成就会左右我们对后获得的信息的解释n假设我们在看欢乐总动员或正大综艺等节目假设我们在看欢乐总动员或正大综艺等节目n定势（定势（set）：）：先前的心理活动会对以后的心理活动形先前的心理活动会对以后的心理活动形成一种准备状态或倾向。成一种准备状态或倾向。88社会心理学多媒体课件89社会心理学多媒体课件90社会心理学多媒体课件2、产生与印象一致的行为、产生与印象一致的行为自我实现的预言自我实现的预言n我我们们对对他他人人形形成成一一定定的的印印象象之之后后，就就会会对对他他人人产产生生相相应应的的期期望望，而而此此期期望望又又引引导导我我们们采采取取相相应应的的行行为为以以证证实实此此期期望望，这这 一一 现现 象象 就就 叫叫 自自 我我 实实 现现 的的 预预 言言（self-fulfilling prophecy)。nRosenthal 与与Jacobson（1968）的的一一项项经经典典研研究究证证明明了了教师的期望对学生成绩的显著影响。教师的期望对学生成绩的显著影响。n也称为也称为“皮克马利翁效应皮克马利翁效应”。n女孩白裙子女孩白裙子/标签理论标签理论/有儿子没儿子就是不一样有儿子没儿子就是不一样n但是只有当人们对自己或他人缺乏认识时，但是只有当人们对自己或他人缺乏认识时，n另外，当人们知道他人对自己的看法是正性的另外，当人们知道他人对自己的看法是正性的91社会心理学多媒体课件第三节第三节 对群体的知觉对群体的知觉刻板印象刻板印象Brewer（1988)的印象形成双重加工模型的印象形成双重加工模型n此此 模模 型型（the dual process model of impression formation）认认为为，人人们们在在印印象象形形成成过过程程中中主主要要使使用用两两类类加工操作：加工操作：n以类别为基础的加工以类别为基础的加工(category-based processing)，n以特征为基础的加工（以特征为基础的加工（attribute based processing）。）。n前前者者是是把把个个体体当当作作某某一一群群体体的的成成员员之之一一，就就据据对对此此群群体体所所具具有有的的看看法法来来形形成成对对此此个个体体的的印印象象。这这种种加加工工是是一一种种自自动动的，无需意识控制的加工，无需人们多大的努力。的，无需意识控制的加工，无需人们多大的努力。n以以特特征征为为基基础础的的加加工工是是试试图图注注意意并并整整合合他他人人各各种种信信息息来来建建构构对对其其独独特特的的印印象象。这这种种加加工工需需意意识识参参与与、需需要要较较多多的的时时间与努力。间与努力。92社会心理学多媒体课件一、相关概念一、相关概念n为了更快速、有效地认识与应对他人，人类一个基本为了更快速、有效地认识与应对他人，人类一个基本的认知策略就是分类。的认知策略就是分类。n所谓社会群体（所谓社会群体（Social groups）就是由具有某一共同的就是由具有某一共同的且具有社会意义的特征的两个或以上的人构成的集合且具有社会意义的特征的两个或以上的人构成的集合n在大多数国家，性别、年龄、种族、社经地位、文化在大多数国家，性别、年龄、种族、社经地位、文化背景都是划分群体的重要特征。背景都是划分群体的重要特征。n一个个体可以按不同的标准划入不同的群体中。一个个体可以按不同的标准划入不同的群体中。93社会心理学多媒体课件n所谓的刻板印象所谓的刻板印象(Stereotype，也有人译成定见也有人译成定见)就是人们对一个社会群体所形成的印象。就是人们对一个社会群体所形成的印象。n对一个群体的刻板印象是由正、负性特征对一个群体的刻板印象是由正、负性特征构成的构成的n另外，刻板印象既可能是正确的，也可解另外，刻板印象既可能是正确的，也可解是不正确的；但多无法测量与验证，因没是不正确的；但多无法测量与验证，因没有合适的效标。有合适的效标。94社会心理学多媒体课件二、刻板印象的形成二、刻板印象的形成一是个人的亲身经验；一是个人的亲身经验；n 二是社会学习：从父母、老师、同学、课本及大众媒二是社会学习：从父母、老师、同学、课本及大众媒体习得而来。体习得而来。n例如，张德（例如，张德（1990）就认为，我国大中小学生对性别产生就认为，我国大中小学生对性别产生的刻板印象深受小学语文教材的影响。的刻板印象深受小学语文教材的影响。95社会心理学多媒体课件三、影响刻板印象唤起与使用的因素三、影响刻板印象唤起与使用的因素n1、一个人类别的特征越明显、一个人类别的特征越明显n2、对侍匿名的、可互换的群体成员、对侍匿名的、可互换的群体成员n3、当时间紧迫，判断准确性不重要时、当时间紧迫，判断准确性不重要时n4、当所获得的信息很复杂，不易分析加工时、当所获得的信息很复杂，不易分析加工时n5、当人们处于极端的情绪状态，如勃然大怒时。、当人们处于极端的情绪状态，如勃然大怒时。96社会心理学多媒体课件四、刻板印象的利与弊四、刻板印象的利与弊n一一看看到到或或听听到到有有关关类类别别的的线线索索，有有关关相相应应群群体体的的刻刻板板印印象象就就会会自自动动浮浮现现在在脑脑海海中中。所所以以，使使用用刻刻板板印印象象能能快快速速地地了了解解一一个个陌陌生生或或不不太太熟熟悉悉的的人人或或群体的特征。群体的特征。n弊端：弊端：n它它夸夸大大了了群群体体内内成成员员间间的的相相似似性性，从从而而对对个个体体的的知觉产生先入为主，以偏概念的偏差；知觉产生先入为主，以偏概念的偏差；n它夸大群体间的差异性，容易产生偏见与歧视。它夸大群体间的差异性，容易产生偏见与歧视。97社会心理学多媒体课件五、改变刻板印象的方法改变刻板印象的方法n抵制刻板印象变化时抵制刻板印象变化时所使用的策略所使用的策略n（1）、把不一致的信）、把不一致的信息解释掉息解释掉 n（2）、把不一致的信）、把不一致的信息区隔开来息区隔开来 n 亚群体亚群体n（3）、把不一致的信）、把不一致的信息归于群体中不典型息归于群体中不典型的成员的成员n改变刻板印象的方法改变刻板印象的方法n相互交往相互交往n（1）、长期的、深入的、）、长期的、深入的、一对一的交往一对一的交往n（2）、广泛交往）、广泛交往n（3）、与与有有代代表表性性的的、典典型的成员交往。型的成员交往。n（4）、有有意意识识地地去去寻寻找找不不一一致致的的信信息息，有有意意识识地地校校正自己的判断。正自己的判断。n根本与前提根本与前提98社会心理学多媒体课件第四节第四节 对行为与事件原因的推断对行为与事件原因的推断归因归因n人们通常都希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，人们通常都希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，这样人们才会感到安全。（控制需要）这样人们才会感到安全。（控制需要）n所谓归因所谓归因(attribution）就是人们从可能导致自己及他人就是人们从可能导致自己及他人行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。过程。n一、何时归因一、何时归因n1 当出乎意料的、不寻常的事发生时当出乎意料的、不寻常的事