社交礼仪(第七讲)职场礼仪教学课件

社交礼仪社交礼仪(第七讲第七讲)职场礼仪职场礼仪31、园日涉以成趣，门虽设而常关。32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月扬明辉，冬岭秀孤松。35、丈夫志四海，我愿不知老。新员工面临的困惑新员工面临的困惑 1.1.是否会是否会被群体接纳被群体接纳?2.公司的承公司的承诺是否会兑诺是否会兑现现?3.工作环境工作环境怎么样怎么样?新员工危险期太令我失望了，这一天除太令我失望了，这一天除了报到什么也没有干！连了报到什么也没有干！连个理我的都没有，都不知个理我的都没有，都不知道将来干什么。没前途！道将来干什么。没前途！第一天的感觉如何，一个星期之后感觉如何，一个月第一天的感觉如何，一个星期之后感觉如何，一个月之后感觉如何。之后感觉如何。新员工前三个月是离职危险期新员工前三个月是离职危险期蘑菇管理蘑菇管理许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法：初学者许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法：初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。携）。组织一般对新人都是一视同仁，从起薪到工作都不组织一般对新人都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事做起。始的时候，都只能从最简单的事做起。应对蘑菇管理应对蘑菇管理对个人：不一定是坏事，尤其是当一切刚刚开始对个人：不一定是坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除很多不切实际的的时候，当几天蘑菇，能够消除很多不切实际的幻想，更加接近现实，看问题也更加实际。蘑菇幻想，更加接近现实，看问题也更加实际。蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。是羽化前必须经历的一步。如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。题。思考题思考题 面对严峻的就业形势面对严峻的就业形势，毕业生应该保，毕业生应该保持怎样的心态？持怎样的心态？（第四组（第四组）毕业生要怎样做才能尽快适应企业和社毕业生要怎样做才能尽快适应企业和社会？会？（第五组（第五组）面对严峻的就业形势，面对严峻的就业形势，毕业生毕业生应该应该保持怎样的心态？保持怎样的心态？高校毕业生招聘会开场高校毕业生招聘会开场 求职现场火爆求职现场火爆 大学生招聘会大学生招聘会 求职者排队求职者排队3小时投小时投1份简历份简历就业形势背景介绍就业形势背景介绍金融风暴袭来，学生求职也遇上“寒冬”？企业削减行政岗位企业削减行政岗位，文科生求职雪上加霜，文科生求职雪上加霜大多数高校只招博士，用人门槛越来越高大多数高校只招博士，用人门槛越来越高研究生抢本科饭碗研究生抢本科饭碗，本科生抢高职饭碗，本科生抢高职饭碗 制造业企业忙转型制造业企业忙转型，研发人才需求看涨，研发人才需求看涨大学生就业难的原因分析大学生就业难的原因分析高校扩招影响，供求失衡高校扩招影响，供求失衡 学生就业渠道不畅学生就业渠道不畅 黑子：我们北方这边的大学的在校招聘信息很少，学校也很少组织大型的校园招聘会，招聘基本都是大型企业直接对学生择优录取，小公司就只能留意网上的招聘信息了。我：珠海这边的在校实习机会众多，学校每年也都会有，招聘的信息平台比较多元化。企业用工制度不合理企业用工制度不合理 VS高校专业课程设置不合理高校专业课程设置不合理 学生缺乏就业培训机会学生缺乏就业培训机会 “企业最大的成本是任用没有培训过的员工企业最大的成本是任用没有培训过的员工”对于企业来说，没有充分经历职前培训的员工，对业对于企业来说，没有充分经历职前培训的员工，对业务体系和内容的生疏和工作效率的低下，是大学生就业的主务体系和内容的生疏和工作效率的低下，是大学生就业的主要障碍之一。要障碍之一。目前，万科、金地、中海等房地产一线开发商已经开目前，万科、金地、中海等房地产一线开发商已经开始针对相关专业的优秀在校大学生进行了集中训练和重点培始针对相关专业的优秀在校大学生进行了集中训练和重点培养。养。学生仍然期望过高学生仍然期望过高,心态不端正心态不端正 学生缺乏打开求职之门技巧学生缺乏打开求职之门技巧 严峻的就业形势下的严峻的就业形势下的“四四”心！心！信心 细心 上进心 平常心以不变应万变，争取择业主动权以不变应万变，争取择业主动权 首先，努力提升自身的综合素质。首先，努力提升自身的综合素质。其次，加强社会实践。其次，加强社会实践。第三，要找准定位，调整好心态。第三，要找准定位，调整好心态。第四，先就业后择业。第四，先就业后择业。毕业生要怎样做才能毕业生要怎样做才能 尽快适应企业和社会？尽快适应企业和社会？(一一)、熟悉自己的行业、企业、部门、岗位大学生就业、熟悉自己的行业、企业、部门、岗位大学生就业(二二)、扎得住根，才会枝繁叶茂俗话说，、扎得住根，才会枝繁叶茂俗话说，“良好的开端是成功的一半良好的开端是成功的一半”(三三)、学会冷静思考，丢掉幻想、面对现实、学会冷静思考，丢掉幻想、面对现实(四四)、适者生存、能者成功、适者生存、能者成功(五五)、脚踏实地、从小事做起、从基层做起、脚踏实地、从小事做起、从基层做起(六六)、学会让步，是职场制胜法宝、学会让步，是职场制胜法宝（七（七)、正确认识自己，调整就业心态、正确认识自己，调整就业心态（八）（八）熟读办公室政治，妥善处理人关系熟读办公室政治，妥善处理人关系 工作以后十不要工作以后十不要第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。第二：不要把第二：不要把“好像好像”；“有人会有人会”；“大概大概”；“晚些时晚些时候候”；“或者或者”；“说不定说不定”之类放在嘴边。之类放在嘴边。第三：不要拖延工作第三：不要拖延工作第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！第五：不要让别人等你第五：不要让别人等你第六：不要认为细节不重要第六：不要认为细节不重要第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。兴趣所在。第八：绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上第八：绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上第九：不要推卸责任第九：不要推卸责任第十：不要对自己说第十：不要对自己说“我是大学生我是大学生”杜拉拉升职记杜拉拉升职记小说的主人公杜朝阳是典型的中产阶级代小说的主人公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企的经人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的成长为一个专业干练的HR经理，见识了各经理，见识了各种职场变迁，也经历了各种职场磨练。种职场变迁，也经历了各种职场磨练。tudou/programs/view/1fGHnfPjB94/头脑风暴杜拉拉升职记给我们的启示金融危机下如何逆市上升39：26so.youku/search_video/q_%E4%BA%BA%E5%9C%A8%E8%81%8C%E5%9C%BA_type_tag_orderby_3_page_2.html人在职场相关视频年青人如何更好地适应社会年青人如何更好地适应社会(撒贝宁撒贝宁)20051117(为你点亮一盏灯年青人如何更好地适应社会撒贝宁-2).flv第七讲：社会交际礼仪第七讲：社会交际礼仪宴请礼仪（中餐、西餐）（第五组）（第五组）晚会与舞会礼仪（第六组）（第六组）休闲礼仪（第七组）（第七组）本次课到此结束本次课到此结束 谢谢大家谢谢大家41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹42、只有在人群中间，才能认识自己。德国43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。玛丽佩蒂博恩普尔44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。贝多芬45、自己的饭量自己知道。苏联