现场管理优化-课件

第三章第三章 现场管理优化现场管理优化主讲教师：季香君河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三章第三章 现场管理优化现场管理优化第一节第一节 概述概述第二节第二节 “5 “5s”s”管管理理第三节第三节 定置管理定置管理第四节第四节 目视管理目视管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第一节第一节 概述概述一、现场管理优化一、现场管理优化二、现场管理优化特征二、现场管理优化特征三、现场管理优化任务与内容三、现场管理优化任务与内容四、现场管理优化的原则四、现场管理优化的原则河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第一节第一节 概述概述一、现场管理优化几个概念一、现场管理优化几个概念1 1、现场、现场生产现场和工作现场，即从事产品生产、制生产现场和工作现场，即从事产品生产、制造或提供生产服务的场所，例如厂区、车间、仓库、造或提供生产服务的场所，例如厂区、车间、仓库、运输路线等，也包括机关、图书馆、医院等。运输路线等，也包括机关、图书馆、医院等。2 2、现场管理现场管理对生产现场的一切活动，按照企业的对生产现场的一切活动，按照企业的经营目标，进行计划、控制、协调与激励的总称经营目标，进行计划、控制、协调与激励的总称3 3、现场管理优化现场管理优化对生产现场进行综合治理，运用对生产现场进行综合治理，运用科学的管理思想、方法和管理手段，对现场的各种生科学的管理思想、方法和管理手段，对现场的各种生产要素，如人、机、物、方法、环境、资金、能源、产要素，如人、机、物、方法、环境、资金、能源、信息等，进行合理的配置和优化组合，通过计划、控信息等，进行合理的配置和优化组合，通过计划、控制、协调和激励等管理职能，保证现场按预定的企业制、协调和激励等管理职能，保证现场按预定的企业经营目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文经营目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产。明的生产。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第一节第一节 概述概述二、现场管理优化的特征二、现场管理优化的特征 企业管理一般可分为三个层次，即最高企业管理一般可分为三个层次，即最高领导层的决策管理、中间管理层的执行性领导层的决策管理、中间管理层的执行性管理和管理和基础管理层的现场管理基础管理层的现场管理。1 1、基础性、基础性2 2、目的性、目的性3 3、整体性、系统性、整体性、系统性4 4、群众性、开放性、群众性、开放性5 5、动态性、动态性河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第一节第一节 概述概述三、现场管理优化的任务与内容三、现场管理优化的任务与内容（一）现场管理优化的任务（一）现场管理优化的任务:1 1、消除生产现场的浪费现象、消除生产现场的浪费现象 加强定员定额管理、降低物料和能源消耗、减少生加强定员定额管理、降低物料和能源消耗、减少生产储备和资金占用；产储备和资金占用；科学地组织生产，采用新工艺、新技术，开展技术科学地组织生产，采用新工艺、新技术，开展技术革新活动，不断的完善各项专业管理保证体系。革新活动，不断的完善各项专业管理保证体系。2 2、落实现场管理职责、落实现场管理职责 严格按标准组织现场生产，优化劳动组合，严格按严格按标准组织现场生产，优化劳动组合，严格按工艺规范进行生产，组织均衡生产。工艺规范进行生产，组织均衡生产。3 3、治理现场，改变生产现场、治理现场，改变生产现场“脏、乱、差脏、乱、差”的状况的状况河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第一节第一节 概述概述（二）现场管理优化的内容：从优化现场的角度看，包括以下内容：作业管理；物流管理；文明生产与定置管理；生产现场质量管理；生产现场设备管理；生产现场成本控制；生产现场计划与控制；优化劳动组织与班组建设；岗位责任制；生产现场管理诊断等。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第一节第一节 概述概述四、现场管理优化的原则四、现场管理优化的原则1、科学管理原则2、经济效益原则河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院一、一、5 5S S概述概述 二、推行二、推行5 5S S的目的与作用的目的与作用 三、三、5 5S S之间的关系之间的关系四、四、5 5S S的实施法的实施法 五、五、5 5S S的导入与推行的导入与推行 第二节第二节 5S 5S管理管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理一一5 5S S 概述概述（一）（一）5 5S S的起源的起源1 15 5S S的沿革的沿革 5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。1955年推行了2S，“安全始于整理，终于整理整顿”，确保作业空间和安全因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，“清扫、清洁、修养”1986年，日本的5S的著作逐渐问世，掀起了5S的热潮 5S5S管理管理管理管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 2 25 5S S的发展的发展 7 7S S：根根据据企企业业进进一一步步发发展展的的需需要要，有有的的公公司司在在原原来来5 5S S的的基基础础上上又又增增加加了了节节约约(Save)Save)及及安安全全(Safety)Safety)这两个要素，形成了这两个要素，形成了“7“7SS；10S10S：有有的的企企业业加加上上习习惯惯化化(Shiukanka)Shiukanka)、服服务务(Service)Service)及及坚持坚持(Shikoku)Shikoku)，形成了形成了“10“10S.S.河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（二）（二）5 5s s的含义的含义中文日文英文典型例子整理SEIRI Organization 倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库 整顿SEITON Neatness 30秒内就可找到要找的东西 清扫SEISO Cleaning 谁使用谁负责清洁（管理）清洁SEIKETSU Standardization 管理的公开化、透明化 修养SHITSUKE Discipline and training 严守标准、团队精神 河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理1 1、整理：、整理：SeiriSeiri 意义：意义：所谓整理，就是将事物理出一个条理来，使事物的处理简单化，也就是说对所谓整理，就是将事物理出一个条理来，使事物的处理简单化，也就是说对我们的工作场所中（或负责的部门范围内）的物品、机器设备清楚的区分为需要我们的工作场所中（或负责的部门范围内）的物品、机器设备清楚的区分为需要品与不需要品，对于需要品加以妥善的保管，不需要品则处理或报废品与不需要品，对于需要品加以妥善的保管，不需要品则处理或报废 *不加整理的工作场所，造成许多有形或无形的浪费不加整理的工作场所，造成许多有形或无形的浪费*(1)(1)凌乱的工作场所使得人员工作士气低落凌乱的工作场所使得人员工作士气低落(2)(2)藏污纳垢的工作场所极易使物品变质藏污纳垢的工作场所极易使物品变质 (3)(3)工作空间变得愈来愈窄工作空间变得愈来愈窄 (4)(4)浪费时间在寻找所需的物品浪费时间在寻找所需的物品 (5)(5)产品品质极易受污染或损伤碰坏产品品质极易受污染或损伤碰坏 (6)(6)影响到客户对公司形象及产品的信赖性影响到客户对公司形象及产品的信赖性 (7)(7)不需要的物品，剩下的东西往往须浪费时间来整理不需要的物品，剩下的东西往往须浪费时间来整理 整理的实施观念整理的实施观念 虽留之无用，但弃之可惜的观念应予以突破虽留之无用，但弃之可惜的观念应予以突破河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品：将混乱的状态收拾成井然有序的状态5S管理是为了改善企业的体质整理也是为了改善企业的体质河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理2 2、整顿：、整顿：SeitonSeiton 意义：意义：所谓整顿，就是将整理后所留下来的需要品或所腾出来的空间作一整体所谓整顿，就是将整理后所留下来的需要品或所腾出来的空间作一整体性的规划定位、标示性的规划定位、标示 整顿的目的就是将所需要的东西找一个固定的位置，当你需要它时，能整顿的目的就是将所需要的东西找一个固定的位置，当你需要它时，能不加思索的在最短时间内取出来用，试想，如果今天不幸在作业场所发不加思索的在最短时间内取出来用，试想，如果今天不幸在作业场所发生火警，而我们还要花时间去找灭火器、消防栓，或者灭火器、消防栓生火警，而我们还要花时间去找灭火器、消防栓，或者灭火器、消防栓被物品挡住而无法立即取出来用时，那将是一个什么样的景象？被物品挡住而无法立即取出来用时，那将是一个什么样的景象？*整顿不良最易发生的状况为整顿不良最易发生的状况为*(1)(1)意外事故特别多意外事故特别多.(2)(2)生产效率无法有效的提升生产效率无法有效的提升 (3)(3)品质异常呈现不稳定的状况品质异常呈现不稳定的状况 河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理整顿就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零：能迅速取出能立即使用处于能节约的状态河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理3 3、清扫、清扫SeisoSeiso 意义：所谓清扫，就是彻底将自已的工作环境四周打扫干净，这其中也包括自已所保管的物品、工具清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，清扫的对象：地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用具等河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理4 4、清洁：、清洁：SeiketsuSeiketsu 意义：意义：无污垢的工作环境给人的感觉是清爽、舒适，思考力、创造力油然而无污垢的工作环境给人的感觉是清爽、舒适，思考力、创造力油然而生，当然工作效率、节约浪费也容易达成，因此所谓清洁应该是：维持生，当然工作效率、节约浪费也容易达成，因此所谓清洁应该是：维持清扫的成果，使自已所负责的工作区域、机器设备保持在干凈、无污垢清扫的成果，使自已所负责的工作区域、机器设备保持在干凈、无污垢的状态的状态 尤其是在生产精密度高的电子产品、食品、药品、尤其是在生产精密度高的电子产品、食品、药品、等工厂，无任何等工厂，无任何污染源的清洁环境更是最基本的要求，就像医院的手术房一样，绝对不污染源的清洁环境更是最基本的要求，就像医院的手术房一样，绝对不该有任何污染物侵入，否则极易影响到人体的安全因此清洁也是一种该有任何污染物侵入，否则极易影响到人体的安全因此清洁也是一种用心的行为用心的行为将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。透明化。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理5 5、素养：、素养：ShitsukeShitsuke 意义 所谓素养就是以“人性”为出发点，从整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动做起，培养上下一体的共同管理语言，使全本人员养成守标准、守规定的习惯，进而促成全面管理水平的提升 思想改变行动；思想改变行动；行动改变习惯行动改变习惯 当然，素养是以改造“人心”为主，因此必须不断的透过教育训练与沟通的过程来建立起实施整、整顿、清扫、清洁的基本观念与正确做法，如此才不会徒劳无功典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神养成良好的5S管理的习惯河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理整理：要与不要，一留一弃；整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用快捷；整顿：科学布局，取用快捷；清扫：清除垃圾，美化环境；清扫：清除垃圾，美化环境；清洁：洁净环境，贯彻到底；清洁：洁净环境，贯彻到底；修养：形成制度，养成习惯。修养：形成制度，养成习惯。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理讨论讨论 你认为从业人员应该具备哪些良你认为从业人员应该具备哪些良好的教养呢？好的教养呢？5S5S管理管理管理管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（三）（三）5S是企业管理的基础是企业管理的基础 企业优质管理企业优质管理是指：是指：Q(quality：品质品质)C(cost：成本成本)D(delivery：交货期交货期)S(service：服务服务)T(technology：技术技术)M(management：管理管理)河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理1、Q(quality)品质：品质：品质是指产品的性能、价格比的高低，是产品本身所固有的特性，好的品质是赢得顾客信赖的基础，5S能确保生产过程的迅速化，规范化，能十分有效地为好的品质打下坚实的基础。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理2、C(cost)成本成本 随着产品的成熟、成本趋向稳定，在相同的品质之下，谁的成本越低，谁的产品竞争力相应地也就越强，谁就有生存下去的可能。5S可以减少各种浪费，避免不均衡，大幅度地提高效率，从而达到成本的最优化。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理3、D(delivery)交货期交货期为了适应社会的需要，大批量生产已成为定制化生产、多品种而又少批量地生产，只有弹性的、机动灵活的生产才能适应交货期的需要，交货期体现了公司的适应能力的高低。5S是一种有效的预防方法，能及时地发现异常，减少问题的发生，保证准时交货。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 4、S(service)服务服务 众所周知，服务是赢得客源的重要的手段，通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣，使他们更乐于为客人提供优质的服务。另外通过5S还可以提高行政效率，减少无谓的“确诊”，可以让顾客感到快捷和方便，提高顾客的满意度。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理5、T(technology)技术技术未来的竞争是科技的竞争，谁能够掌握高新技术，谁就更具备竞争力，而5S通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本，能加快开发的速度。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 6、M(management)管理管理 只有通过科学化、效能化的管理，才能够达到人员、设备、材料、方法的最优化，综合利润最大化，5S是实行科学管理的最基本的要求。一个企业通过推进5S活动，就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态，最终能实现企业的竞争方针与目标。所以说5S是现代企业管理的关键和基础。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理现代企业之屋现代企业之屋5s河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理主要成分主要成分 整理 整顿 清扫 清洁 修养 （四）5s的性能5S很像是一种广很像是一种广谱抗菌药，它能谱抗菌药，它能十分有效地治疗十分有效地治疗企业里的各种不企业里的各种不良状况的良状况的“疾病疾病”，长期服用，长期服用，能极大地提高免能极大地提高免疫力，预防疾病疫力，预防疾病的发生。本品无的发生。本品无任何副作用任何副作用。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理适用范围：适用范围：生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。作用：(消除各种问题(隐患)，强壮企业的“体魄”，提高免疫力。用法：内外兼服。用量：遵医嘱。注意事项：一旦开始服药，请不要中途停止。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 一个企业，如何让它不下滑，必须要有一个支撑点，而这个支撑点称为止动力，另外一种力量叫拉力，如何让一个企业能逐步地向前进，后面应有一种止动力，而前面必须有一种拉力，这个企业才会往上走。那怎样正确地使用止动力，又如何最有效地运用这种拉力，是这个企业管理中的最重要的一个基础要素，5S的作用就是能彻底消除各种问题的隐患，强壮企业的“体魄”，提高免疫力 止动力止动力拉力拉力河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 二、推行二、推行5 5s s的目的与作用的目的与作用1、推行、推行5S的八大目的的八大目的（1）改善和提高企业形象）改善和提高企业形象 整齐、整洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客心情舒畅；同时，由于口碑的相传，企业会成为其它公司的学习榜样，从而能大大提高企业的威望。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（2）促成效率的提高）促成效率的提高 良好的工作环境和工作氛围，再加上很有修养的合作伙伴，员工们可以集中精神，认认真真地干好本职工作，必然就能大大地提高效率。试想，如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中，情绪必然就会受到影响。情绪不高，干劲不大，又哪来的经济效益？所以推动5S，是促成效率提高的有效途径之一。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 （3 3）改善零件在库周转率）改善零件在库周转率 需要时能立即取出有用的物品，供需间物流通畅，就可以极大地减少那种寻找所需物品时，所滞留的时间。因此，能有效地改善零件在库房中的周转率。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（4）减少直至消除故障，保障品质）减少直至消除故障，保障品质 优良的品质来自优良的工作环境。工作环境，只有通过经常性的清扫、点检和检查，不断地净化工作环境，才能有效地避免污损东西或损坏机械，维持设备的高效率，提高生产品质。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（5）保障企业安全生产）保障企业安全生产 整理、整顿、清扫，必须做到储存明确，东西摆在定位上物归原位，工作场所内都应保持宽敞、明亮，通道随时都是畅通的，地上不能摆设不该放置的东西，工厂有条不紊，意外事件的发生自然就会相应地大为减少，当然安全就会有了保障。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（6）降低生产成本）降低生产成本 一个企业通过实行或推行5S，它就能极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费，从而降低生产成本。（7）改善员工的精神面貌，使组织活力化）改善员工的精神面貌，使组织活力化 第七个目的，可以明显地改善员工的精神面貌，使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识形态。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（8）缩短作业周期，确保交货）缩短作业周期，确保交货 推动 5S，通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理，企业的管理就会一目了然，使异常的现象很明显化，人员、设备、时间就不会造成浪费。企业生产能相应地非常顺畅，作业效率必然就会提高，作业周期必然相应地缩短，确保交货日期万无一失了。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理5s活动目的示意图活动目的示意图河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 2 2、推行、推行5 5S S的八大作用的八大作用（1）亏损为零）亏损为零5S是最佳的推销员是最佳的推销员在日本有这么一句话，在日本有这么一句话，5S是最佳的推销员。是最佳的推销员。这个企业至少在行业内，被称之为最干净和整洁的代表。没有缺陷，没有所谓的不良，配合度非常好的声誉，口碑在客户之间相传，忠实的客户就会越来越多。知名度也会提高，很多人都会慕名来参观你的企业。人们都会抢着购买这家工厂所生产的产品。整理、整顿、清扫、清洁和修养维持得很好，相应地就会形成一种习惯。以整洁作为追求目标之一的工厂具有更大的发展空间。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（2）不良为零）不良为零5S是品质零缺陷的护航者是品质零缺陷的护航者产品严格地按标准要求进行生产。干净整洁的生产场所可以有效地大大提高员工的品质意识。机械设备的正常使用和保养，可以大为减少次品的产生。员工应明了并做到事先就预防发生问题，而不能仅盯在出现问题后的处理上。环境整洁有序，异常现象一眼就可以发现。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（3 3）浪费为零）浪费为零55S S是节约能手是节约能手 5S的推动能减少库存量，排除过剩的生产，避免零件及半成品、成品的库存过多。若工厂内没有5S，则势必因零件及半成品、成品的库存过多而造成积压，甚而致使销售和生产的循环过程流通不畅，最终企业的销售利润和经济效益的预期目标将难以实现。避免库房、货架或货架以外“天棚”的过剩。避免踏板、台车、叉车等搬运工具的过剩。避免购置不必要的机器、设备。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（4）故障为零）故障为零5S是交货期的保证是交货期的保证工厂无尘化。无碎屑、屑块、油漆，经常擦拭和进行维护保养，机械使用率会提高。模具、工装夹具管理良好，调试寻找故障的时间会减少，设备才能稳定，它的综合效能就可以大幅度地提高。每日的检查可以防患于未然。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院（5 5）切换产品时间为零）切换产品时间为零55S S是高效率的前提是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿随时都可以拿到，不需费时寻找，它可以节省时间。要知道在当前这个时代，时间就是金钱和高效率。整洁规范的工厂机器正常运作，作业效率可以大幅度地提升。彻底贯彻5S，让初学者和新人一看就懂，一学就会。第二节第二节 5S 5S管理管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（6）事故为零）事故为零5S是安全的软件设备是安全的软件设备整理、整顿后，通道和休息场所都不会被占用。工作场所的宽敞明亮使物流一目了然，人车分流，道路通畅，减少事故。危险操作警示明确，员工能正确地使用保护器具，不会违规作业。所有的设备都进行清洁、检修、预防、发现存在的问题，消除了安全隐患。消防设施的齐备，灭火器放置定位，逃生路线明确，万一发生火灾或者地震，员工的生命安全必然会有所保障。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（7）投诉为零）投诉为零5S是标准化的推动者是标准化的推动者海尔有这么一句话：日事日毕、日清日高海尔有这么一句话：日事日毕、日清日高人们能正确地执行各种规章制度，去任何岗位都能规范地作业，明白工作该怎么做；工作既方便又舒适，而且每天都有所改善，并有所进步；每天都在清点、打扫、进步。（8）缺勤为零）缺勤为零5S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出快乐的工作岗位一目了然的工作场所，没有浪费，无勉强而不拘束，岗位明确、干净，没有灰尘、垃圾；工作已成为一种乐趣，员工不会无缘无故地旷工。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理通通过过推推行行5 5S S，使使企企业业能能快快速速健健康康地地发发展展。至至少少能能达到达到四个相关的满意。四个相关的满意。投资者满意投资者满意(ISInvestorSatisfaction)即通过5S，使企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报。客户满意客户满意(CSCustomerSatisfaction)表现为高质量、低低成成本本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。雇员满意雇员满意(ESEmploySatisfaction)效益好，员工生活富裕，人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。社会满意社会满意(SSSocietySatisfaction)企业对区域有杰出的贡献，热心于公益事业，支持环境保护，这样的企业有良好的社会形象。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 三、三、5 5S S之间的关系之间的关系 （一）（一）5 5S S之间的关系之间的关系 1 15 5个个S S的关系的关系 整理、整顿、清扫、清洁、修养，这五个S并不是各自独立，互不相关的。它们之间是一种相辅相成，缺一不可的关系。整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的效果，而通过清洁和修养，则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理只有整理没有整顿，物品真难找得到，只有整理没有整顿，物品真难找得到，只有整顿没有整理，无法取舍乱糟糟，只有整顿没有整理，无法取舍乱糟糟，只有整理、整顿没清扫，物品使用不可靠，只有整理、整顿没清扫，物品使用不可靠，3S之效果怎保证，清洁出来献一招，之效果怎保证，清洁出来献一招，标准作业练修养，公司管理水平高。标准作业练修养，公司管理水平高。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理25S的目标的目标 S的目标是通过消除组织的浪费现象和推行持续改善，使得公司管理维持在一个理想的水平，通过整理、整顿、清扫、清洁、修养，这五个S综合地来推进各有侧重，相辅相成，效果就会更佳。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理（二）（二）5S与其它活动的关系与其它活动的关系1营造整体氛围营造整体氛围 一个企业，无论是导入全面的体制管理，还是要推动ISO认证，TPM管理，在导入这些办法的契机中，如果没有先行掀起5S，或推行5S，或推行其它方法的活动，就很难起到良好的促进作用。推动5S可以营造一种整体的氛围，5S能映照一种让一个组织或一个企业的每一个人都养成一种习惯并积极地参与。每一件事情都有忠实的标准和良好的氛围，企业去推行ISO，再去推动TQM，或推动TPM，就能很容易地获得员工的支持与配合，也有利于调动员工的积极性来形成强大的推动力。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理2体现效果，增强信心体现效果，增强信心推动5S，与其它ISO、TQM、TPM的关系可以体现出一种效果，也可以增强员工对企业的信心。大家都知道，实施ISO，实施TQM或者是TPM的活动，它的效果是一种隐蔽和长期性的，一时难以看到的，而5S的推动，它的效果则是立竿见影的，如果在推行ISO、TQM、的活动的过程中，先导入了5S，可以在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理35S为相关活动打下坚实的基础为相关活动打下坚实的基础5S为相关活动打下坚实的基础。5S是现场管理的基础，5S水平的高低代表着现场管理水平的高低，而现场管理的水平高低则制约着ISO、P、TQM活动能否顺利地推动或推行。所以只有通过5S的推行和活动，从现场管理着手，来改进企业的体制，才能够起到事半功倍的效果。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第二节第二节 5S 5S管理管理 4 4、“5“5s”s”与现场管理的关系与现场管理的关系“5“5s”s”活动的目的就是不断的改善现场，使现场环境和活动的目的就是不断的改善现场，使现场环境和人们的心情处于最佳状态。具体的现场管理是：人们的心情处于最佳状态。具体的现场管理是：（1 1）将）将“5“5s”s”活动纳入岗位责任制活动纳入岗位责任制使每一部门、每使每一部门、每一个人员都有明确的岗位责任和工作标准一个人员都有明确的岗位责任和工作标准（2 2）严格执行检查、评比、考核制度）严格执行检查、评比、考核制度 （3 3）坚持）坚持“5“5s”s”循环，不断提高现场的循环，不断提高现场的“5“5s”s”水平水平 其循环是以素养为中心，并始终围绕着素养的不断其循环是以素养为中心，并始终围绕着素养的不断提高而不停的进行运转。提高而不停的进行运转。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理一、一、何为定置管理何为定置管理二、定置管理的基本理论二、定置管理的基本理论三、三、如何实施定置管理如何实施定置管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理 一、一、何为定置管理何为定置管理定置管理定置管理是研究生产现场中的人、机、物三者是研究生产现场中的人、机、物三者相互关系，并通过运用调整生产现场的物品放相互关系，并通过运用调整生产现场的物品放置位置，处理好人与物、人与场所、物与场所置位置，处理好人与物、人与场所、物与场所的关系，从而把形成和影响生产的主要因素人、的关系，从而把形成和影响生产的主要因素人、机、物、法、环境有机地结合起来，实现生产机、物、法、环境有机地结合起来，实现生产现场的秩序化、文明化。现场的秩序化、文明化。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理二、定置管理基本理论二、定置管理基本理论1 1、人与物的三种结合状态及其经济效益、人与物的三种结合状态及其经济效益A A状态：人与物处于立即结合的状态状态：人与物处于立即结合的状态 B B状态：人与物处于寻找状态状态：人与物处于寻找状态C C状态：物与人、生产、工作无关状态：物与人、生产、工作无关 使人与物的结合状态保持使人与物的结合状态保持A A状态，状态，是降低工时消耗及成本的好方法是降低工时消耗及成本的好方法河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理2 2、人、物与场所的关系、人、物与场所的关系1 1）人的状态）人的状态 A A状态状态良好状态应保持下去良好状态应保持下去B B状态状态有部分工作需改进有部分工作需改进 C C状态状态无效劳动过多无效劳动过多2 2）场所本身状态及其对人的影响）场所本身状态及其对人的影响 A A状态状态良好的作业环境和工作条件良好的作业环境和工作条件B B状态状态需改进的作业环境和工作条件需改进的作业环境和工作条件C C状态状态需彻底改进的作业环境和工作条件需彻底改进的作业环境和工作条件3 3）物与场所的结合）物与场所的结合 区域定置区域定置划分现场区域、信息标准化划分现场区域、信息标准化 设备定置设备定置 仓库定置仓库定置 人员定置人员定置 河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理3 3、信息媒介与定置的关系、信息媒介与定置的关系生产现场的信息媒介应达到如下要求：生产现场的信息媒介应达到如下要求：场所标志清楚；场所标志清楚；场所设有定置图；场所设有定置图；物品台帐齐全；物品台帐齐全；存放物的序号、编号齐备；存放物的序号、编号齐备；信息标准化，信息标准化，区域所放物品有标牌显示。区域所放物品有标牌显示。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理三、如何推行定置管理三、如何推行定置管理1 1、现场调查、现场调查 调查的内容为：调查的内容为：人机操作情况人机操作情况 物流物流 作业者作业者 生产作业面积和空间利用生产作业面积和空间利用 原材料在制品管理原材料在制品管理 半成品库和中间库的管理半成品库和中间库的管理 工位器具的配备和使用工位器具的配备和使用 生产现场物品摆放生产现场物品摆放 生产现场物品搬运生产现场物品搬运 质量保证和安全生产质量保证和安全生产 设备运转和利用设备运转和利用 生产中各类消耗生产中各类消耗河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理2 2、在严格分析的基础上提出改进方案、在严格分析的基础上提出改进方案 主要分析：主要分析：人与物的结合人与物的结合 现场物流及搬运现场物流及搬运 现场信息流现场信息流 工艺路线和工艺方法工艺路线和工艺方法 现场利用情况现场利用情况河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理3 3、定置管理设计、定置管理设计 1 1）各种场地和各种物品的定置设计，要求：）各种场地和各种物品的定置设计，要求：单一的流向和看得见得搬运路线单一的流向和看得见得搬运路线 最大限度地利用空间最大限度地利用空间 最大的操作方便和最小的不愉快最大的操作方便和最小的不愉快 最短的运输距离和最少的装卸次数最短的运输距离和最少的装卸次数 切实的安全防护保障切实的安全防护保障 最少的改进费用和统一标准最少的改进费用和统一标准2 2）信息媒介物的标准设计）信息媒介物的标准设计河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理4 4、定置管理方案的实施与考核、定置管理方案的实施与考核即按照设计要求对现场的人、机、物进行定置。即按照设计要求对现场的人、机、物进行定置。考核指标就是定置率。考核指标就是定置率。定置率定置率=定置图规定的定置物品个数（种类）定置图规定的定置物品个数（种类）实际定置的物品个数（种类）实际定置的物品个数（种类）河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理5 5、分厂（或车间）的定置要求、分厂（或车间）的定置要求1 1）分厂场地的定置要求）分厂场地的定置要求2 2）分厂（或车间）各工序、工位、机台）分厂（或车间）各工序、工位、机台的定置要求的定置要求3 3）工具箱的定置要求）工具箱的定置要求4 4）库房的定置要求）库房的定置要求5 5）检查现场的定置要求）检查现场的定置要求河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第三节定置管理第三节定置管理4 4、定置管理方案的实施与考核、定置管理方案的实施与考核即按照设计要求对现场的人、机、物进行定置。即按照设计要求对现场的人、机、物进行定置。考核指标就是定置率。考核指标就是定置率。定置率定置率=定置图规定的定置物品个数（种类）定置图规定的定置物品个数（种类）实际定置的物品个数（种类）实际定置的物品个数（种类）河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理一、何为目视管理一、何为目视管理二、目视管理的特点二、目视管理的特点三、目视管理的要点和水准三、目视管理的要点和水准四、目视管理内容和分类四、目视管理内容和分类五、五、目视管理的要求目视管理的要求河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理一、一、何为目视管理何为目视管理目视管理目视管理目视管理目视管理 目视管理就是将企业各种信息信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉视觉感知信息展示在眼前，让人们一目了然，一看就明白，依托准确的信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。也称：也称：看得见管理看得见管理一目了然管理一目了然管理用眼睛来管理的方法用眼睛来管理的方法河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理二、目视管理的特点二、目视管理的特点以视觉信号显示为基本手段，让大家都能看以视觉信号显示为基本手段，让大家都能看得见得见以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见借以要求和意图让大家都看得见借以推动自主管推动自主管理、自我控制理、自我控制河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理三、目视管理的要点和水准请牢记目视管理的请牢记目视管理的3 3要点及要点及3 3水准水准1、无论是谁都能判明是好是坏（异常）。、无论是谁都能判明是好是坏（异常）。2、能迅速判断，精度高。、能迅速判断，精度高。3、判断结果不会因人而异。、判断结果不会因人而异。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理目视管理的水准目视管理的水准：初级水准中级水准高级水准河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理初级水准初级水准：显示当前状况，使用一种所有工人都能容易理解的形式；中级水准中级水准：谁都能判断良否（管理范围）。高级水准高级水准：管理方法（异常处置等）都列明。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理四、四、目视管理的内容和分类目视管理的内容和分类（一）目视管理的内容（一）目视管理的内容1 1、生产任务和完成情况要公开化和图表化、生产任务和完成情况要公开化和图表化2 2、与现场密切相关的规章制度和工作标准、时间标准要、与现场密切相关的规章制度和工作标准、时间标准要公布于众公布于众3 3、以清晰的、标准化的视觉显示信息落实定置设计、以清晰的、标准化的视觉显示信息落实定置设计4 4、要采用与现场工作状况相适应的信息传导信号、要采用与现场工作状况相适应的信息传导信号5 5、现场各种物品的码放和运送要标准化、现场各种物品的码放和运送要标准化6 6、统一规定现场人员的着装，实行挂牌制度、统一规定现场人员的着装，实行挂牌制度7 7、现场的各种色彩运用要实行标准化现场的各种色彩运用要实行标准化河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理（二）目视管理的分类（二）目视管理的分类目视管理的物品管理目视管理的作业管理目视管理的设备管理目视管理的质量管理目视管理的安全管理河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理目视管理的物品管理对对工工夹夹具具、计计量量仪仪器器、设设备备的的备备用用零零件件、消消耗耗品品、材材料、在制品、完成品等各种各样的物品进行管理。料、在制品、完成品等各种各样的物品进行管理。管理目标管理目标“什么物品、在哪里、有多少什么物品、在哪里、有多少”及必及必要的时候、必要的物品、无论何时能快要的时候、必要的物品、无论何时能快速地取出放入速地取出放入”。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理要点要点1 1：明确物品的名称及用途：明确物品的名称及用途方法：分类标识及用颜色区分。方法：分类标识及用颜色区分。要点要点2 2：决定物品的放置场所，容易判断：决定物品的放置场所，容易判断方法：采用有颜色的区域线及标识加以区分。方法：采用有颜色的区域线及标识加以区分。要点要点3 3：物品的放置方法能保证顺利地进行先入先出：物品的放置方法能保证顺利地进行先入先出方法：轨道方式方法：轨道方式(一头入，另一头出一头入，另一头出)，斜坡方式，斜坡方式(上入下上入下出出)要要点点4 4：决决定定合合理理的的数数量量，尽尽量量只只保保管管必必要要的的最最小小数数量量，且要防止断货且要防止断货方法：标识出最大库存线、安全库存线。方法：标识出最大库存线、安全库存线。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理目视管理的作业管理是否按要求的那样正确地实施着。是否按要求的那样正确地实施着。是否按计划在进行着。是否按计划在进行着。是否有异常发生。是否有异常发生。如果有异常发生，应如何对应简单明了地表示出来如果有异常发生，应如何对应简单明了地表示出来要要点点：明明确确作作业业计计划划及及事事前前准准备备的的内内容容，且且很很容容易易核核查实际进度与计划是否一致。查实际进度与计划是否一致。方法：保养用日历、生产管理板、各类看板。方法：保养用日历、生产管理板、各类看板。管理内容管理内容 河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理 目视管理的设备管理管理目标管理目标以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、加油、紧固等日常保养工作为目的，达到设加油、紧固等日常保养工作为目的，达到设备备“0”“0”故障。故障。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理要点要点1 1：清楚明了地表示应该进行维持保养的部位：清楚明了地表示应该进行维持保养的部位方法：用颜色区别加油标贴，管道，阀门。方法：用颜色区别加油标贴，管道，阀门。要点要点2 2：能迅速发现发热异常：能迅速发现发热异常方法：在马达、泵上使用温度感应标贴或温度感应油漆。方法：在马达、泵上使用温度感应标贴或温度感应油漆。要点要点3 3：是否正常供给、运转清楚明了：是否正常供给、运转清楚明了方法：旁置玻璃管、小飘带、小风车。方法：旁置玻璃管、小飘带、小风车。要点要点4 4：使在各类盖板的极小化、透明化：使在各类盖板的极小化、透明化方法：特别是驱动部分，使其运行状况清淅可见。方法：特别是驱动部分，使其运行状况清淅可见。要点要点5 5：标识出计量仪器类的正常范围、异常范围、管理界限：标识出计量仪器类的正常范围、异常范围、管理界限方法：用颜色表示出范围。方法：用颜色表示出范围。要点要点6 6：设备是否按要求的性能、速度在运转：设备是否按要求的性能、速度在运转方法：揭示出应有周期、速度。方法：揭示出应有周期、速度。要点要点7 7：设备异常的：设备异常的“显露化显露化”方法：重要部位帖付方法：重要部位帖付“质量要点质量要点”标帖，明确点检线路，防止点检遗漏。标帖，明确点检线路，防止点检遗漏。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理 目视管理的质量管理有有效效防防止止许许多多“人人的的失失误误”的的产产生生，从从而而减减少少质质量问题的发生。量问题的发生。要点要点1 1：防止因：防止因“人的失误人的失误”导致的品质问题导致的品质问题方法：合格品与不合格品分开放置，用颜色加以区分方法：合格品与不合格品分开放置，用颜色加以区分要点要点2 2：防止未校验的计量器具被使用：防止未校验的计量器具被使用方法：对不合格的计量器具隔离，用颜色标识，防止被方法：对不合格的计量器具隔离，用颜色标识，防止被误用。误用。要点要点3 3：能正确地实施点检：能正确地实施点检方法：计量仪器按点检表逐项实施定期点检。方法：计量仪器按点检表逐项实施定期点检。管理方向管理方向河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理 目视管理的安全管理管理方向管理方向要将危险的事、物予以要将危险的事、物予以“显露化显露化”，刺激人，刺激人的的“视觉视觉”，唤醒人们的安全意识，防止事，唤醒人们的安全意识，防止事故、灾难的发生。故、灾难的发生。要点要点1 1：注意有高低、突起这处：注意有高低、突起这处方法：使用油漆或荧光色，刺激视觉。方法：使用油漆或荧光色，刺激视觉。要点要点2 2：设备的紧急停止按钮设置：设备的紧急停止按钮设置方法：设置在容易触及的地方，且有醒目标识。方法：设置在容易触及的地方，且有醒目标识。要点要点3 3：注意车间、仓库内的交叉之处：注意车间、仓库内的交叉之处方法：设置凸面镜或方法：设置凸面镜或“临时停止脚印临时停止脚印”图案。图案。要点要点4 4：危险物的保管、使用严格按照法律规定实施：危险物的保管、使用严格按照法律规定实施方法：法律的有关规定醒目的揭示出来。方法：法律的有关规定醒目的揭示出来。河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院第四节目视管理第四节目视管理五、目视管理的要求五、目视管理的要求1.1.统一统一 2.2.简明简明 3.3.醒目醒目 4.4.实用实用 5.5.严格严格河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院复习思考题1 1、何谓现场？何谓现场管理及现场管理优化？、何谓现场？何谓现场管理及现场管理优化？2 2、现场管理优化有何特征？重要意义？、现场管理优化有何特征？重要意义？4 4、现场管理优化的任务、内容、原则？、现场管理优化的任务、内容、原则？7 7、什么是、什么是“5“5S”S”活动？活动？8 8、“5“5S”S”活动的内容和要求是什么？活动的内容和要求是什么？9 9、“5“5S”S”活动与现场管理有何关系活动与现场管理有何关系?1010、何谓定置管理？定置管理的基本理论是什么？、何谓定置管理？定置管理的基本理论是什么？1111、如何推行定置管理？、如何推行定置管理？1212、定置管理设计包括什么内容？、定置管理设计包括什么内容？1313、定置管理的考核指标是什么？、定置管理的考核指标是什么？1414、什么是目视管理？、什么是目视管理？1515、试述目视管理的内容与形式？、试述目视管理的内容与形式？1616、目视管理有何基本要求？、目视管理有何基本要求？河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院河北科技大学经济管理学院 Thank you拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗