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（ 密 封 线 内 不 答 题 ） 教学中心： 专业层次： 姓名： 学号： 座号： 华南理工高校网络教化学院 教学中心： 专业层次： 姓名： 学号： 座号： 2024 2024学年度其次学期期末考试 企业战略管理 试卷（A卷）教学中心： 专业层次： 专升本 学号： 姓名： 欧少勇 座号： 留意事项：1. 本试卷共 五 大题，满分100分，考试时间120分钟，闭卷；2. 考前请将密封线内各项信息填写清晰； 3. 全部答案干脆做在试卷上,做在草稿纸上无效；（ 密 封 线 内 不 答 题 ） 4考试结束，试卷、草稿纸一并交回。 题 号一二三四五总分得 分一推断题(对的打“”,错的打“”)（每题1分，共15分）1. 企业的战略管理是以企业的局部为对象，依据企业的近期发展的须要而制定的。 ( )2. 战略管理只涉及战略的制定和规划，不包含将制定出的战略付诸实施的管理。 ( )3. 战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。 ( )4. 外部环境主要分析企业机会和威逼是什么，回答企业可以做什么的问题；内部环境主要分析企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。 ( )5. 战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。 ( )6. 宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。 ()7. 新加入者威逼的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。假如进入障碍高，原有企业激烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威逼就小。( )8. 企业独特竞争实力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。 ( )9. 复合多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有干脆或间接联系的大不相同的新产品或服务。 ()10. 成本事先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。 ( )11. 在增长率市场占有率矩阵中，金牛有较高的市场增长率和较高的市场占有率。 ()12. 战略听从于组织结构，企业的组织结构的变更会导致企业战略的变更。()13. 职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。 ( )14. 合同进入方式是一个国际化经营的企业与目标国家的法人之间在转让技术、工艺等方面订立的长期的、自始至终的、非投资性的合作合同。与投资进入方式的区分是，它不对目标国家投资。 ()15. 企业的实力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。 ()二单项选择题(每题1分, 共10分) 1、战略管理是企业（C）管理理论。A、市场营销 B、职能管理 C、最高层次 D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（D）实力最为重要。A、技术实力 B、人际关系实力 C、学习实力 D、概念实力2、（A）是企业总体的、最高层次的战略。A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略3、处于战略结构其次层次的是（D）。A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略4、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（B）。A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略5、战略管理的主体是（A）。A、企业高层管理人员 B、企业中层管理人员 C、企业基层管理人员 D、企业全部的管理者6、战略管理的目的是（C）。A、加强内部管理 B、拓展市场空间 C、提高企业的环境适应实力 D、保证安排的落实7、（D）不是行业进入壁垒。A、预期的竞争者的报复 B、规模经济 C、品牌忠诚度 D、供应商的讨价还价实力。8、企业培育核心实力最主要的方法应是（C）。A、外部购买 B、组建战略联盟 C、利用自身力气 D、合作9、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（A）。A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩阵 C、优劣是分析 D、波士顿矩阵分析10、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装加工厂联合属于( A) 。A、 向前一体化 B、向后一体化C、横向一体化 D、混合一体化三概念说明题 (每题4分，共20分)1、战略变革答：企业成长过程就是企业战略不断变革的过程。一个能够实现可持续成长的企业，确定能够胜利地管理战略变革。正如闻名企业家张瑞敏所说：“企业发展过程事实上就是战略转移的阶段性连接，旧的战略不断地、不失时机地被新的战略替代，这样才能使企业不断达到新的高度，赢得长期持续发展。2、SWOT答：SWOT分析方法是一种依据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威逼）。3、战略答：战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。战略的特征是发觉智谋的纲领。在西方，“strategy”一词源于希腊语“strategos”，意为军事将领、地方行政长官。后来演化成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国，战略一词历史久远，“战”指斗争，略指“谋略”。春秋时期孙武的孙子兵法被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演化为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。4、核心实力答：核心实力是指公司的主要实力，即使公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法具备的一种实力。核心实力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和协作，从而可以给企业带来长期竞争优势（competitive advantage in long-run）和超额利润（superior profit）。四简答题(每题5分，共35分)1、企业外部环境、企业内部条件和实力、战略、战略目标之间有何种互动关系？答：分析企业外部环境以及审计企业内部条件或实力的目的，是为了给制定战略打下一个基础，以作为战略制定的依据。因此，使企业环境、企业战略与企业所具有的实力，这三者间相互匹配、关系理顺，企业战略才能得以胜利实施。依据环境与战略的关系要求，不同的外部环境，须要有不同的活动与其匹配。这样，环境便成了企业制定战略的动身点、依据和限制的条件。当环境发生变更时，为了适应这种变更，企业必需变更战略，制定出适应新环境的新战略。分析战略是否与环境相匹配，主要是看战略的进取性，即战略攻势。战略攻势或态势主要表现在两个方面：第一，创新攻势。主要是指企业在产品、市场和技术的组合上偏离原来低水平状况的程度。偏离的程度大，创新攻势就高。其次，市场攻势。主要是指企业的市场战略的竞争性。其最低水平是使产品适应市场的须要；最高水平是以开拓性的市场观念作为市场战略的指导思想。以战略攻势也分为五个等级：稳定的、反应的、预见的、探究的、创新的。每一种动荡水平的环境须要相应的进攻性的战略。假如战略的进攻性低于环境动荡水平的要求，无论企业采纳什么样的战略措施，也都难以满意至少的要求。相反，假如战略的进攻性超过了环境水平的要求，战略的发挥要受到环境的抽约力气，也可能要以失败而告终。对于企业的实力来说，它也是企业战略制定的动身点、依据和限制的条件。因为企业的实力或条件是支持战略的基础，任何能够适应环境的战略，假如没有执行或实施战略的企业实力，只能是空中楼阁。对于企业实力水平的度量，可以用实力的开放性来表示。实力的开放性又可以用三个相互补充的方面来说明：（1）怎样对待变更。随着企业对变更理解实力的提高，企业对变更会渐渐由抵制变更为开创。（2）企业追求的目标。是追求效率还是追求有效性。追求效率的企业其实力必定是内向的，集中于企业内部。而追求有效性的企业，集中留意的是企业将来的获利实力，必定是外向的。（3）对环境刺激的敏感性。是无视环境的封闭系统，还是对环境刺激特别敏感的开放系统。依据实力开放性的上述三个方面，协作不同类型战略的要求，可以把企业实力也划分为五种：看管的、生产的、市场销售的、战略的、敏捷的。依据环境、战略与实力三者的关系，当环境发生变更时，为了适应这种变更，企业必需变更战略，制定出适应新环境的新战略。同样，战略变更了，企业的实力也必需随着变更，使企业实力能够符合战略的要求，保证战略的实施。环境、战略与实力三者的综合匹配关系见表4-2所示。依据企业外部环境的困难性和动荡程度，上表中把环境分为凹凸不同的五等，按从低到高的动荡依次依次为：重复的、扩张的、转换的、突变的和意外的，每种动荡水平下所具有的环境特征。因此，本表充分体现出环境、战略与实力三者之间的综合匹配与互动关系。2、在实行多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的多样化程度？答：公司在选择复合多样化战略时，要谨慎从事，切记不要为多样化而多样化。复合多样化战略最主要的弱点是带来企业规模的膨胀，以及由此带来管理上的困难化。假如公司管理者对新扩充的管理业务一点也不熟识的话，则后果更糟。另外，实施复合多样化战略须要大量的投资，因此，要求公司具备较强的资金筹措实力。多样化战略有其实行的缘由及弊端，有些劣势可能是特别严峻的。这里的问题不是要不要实行多样化战略，而是原委实行多大程度的多样化。毋庸置疑，多样化战略能够给企业创建价值。但是，任何战略创建的价值都遵循经济学中的“收益递减规律”。就是说，每一次多样化战略或企业增加的每一项新业务所创建的价值，都较前次所增加的业务所创建的价值要少。因为企业总是寻求和利用最有利润前景的多样化机会，剩余的是那些不具最迷人的多样化机会。收益递减规律意味着，每一次业务的增加或多样化所产生的边际附加值（MarginalValue-Added-MVA）趋向于削减。综合考虑边际附加值曲线MVA和边际管理成本曲线MBC,从图5-4中可以看出，企业采纳多样化战略会有一个临界点D0,在此点上，MVA=MBC,即两条曲线交汇。当企业多样化程度到D1时，多样化所产生的边际附加值超过所伴随的边际管理成本，MVAMBC，此时，接着寻求多样化是有利可图的。然而，当多样化程度达到D2点时，多样化所产生的边际附加值小于所带来的边际管理成本，MVAMBC,此时说明，企业实行多样化战略已经过了头。而正是在D0点，边际附加值恰等于边际管理成本，此时企业的多样化战略达到它的最佳状态。3、企业进行国际化经营与进行国内化经营有什么区分？答：最主要的区分在于经营环境的不同，与此对应的，经营思路和策略也应不同。国际化经营要符合各个目标市场、各个国家/地区的法律、政策、财务会计准则等条条框框。这里面包含的内容特别丰富，举个例子说，有些国家的工会特别了得，你要在这些国家进行并购或者设立分支机构，你就得有充分的打算来应付工会。在中国，工会是组织钓鱼或看电影的，在西方，工会是和资方谈判的。上汽收购韩国双龙失败，就和双龙工会的强势干预有关。企业在进行国际化经营之前，确定要对经营环境进行深化了解，假如无法做到了解，或者了解了无法制定相应对策，则还是不要涉及国际化经营为妙。4、怎样制定竞合战略？竞合战略的主要实现形式有哪些？答：既要体现竞争，也要体现合作。制定竞合战略，首先要明确竞合对象。竞合对象既可以是同行业竞争者，也可以是供应商或下游客户。在与这些相关者的关系中，要既有竞争，又要合作。比如，与行业主要竞争者，共同研发项目，或成立合资公司共同开发新市场，或者针对下游客户形成价格同盟，或针对上游供应商进行联合选购。这样在竞争的时候，双方都可以得到利益。再比如与供应商，可以实行独家选购的形式，让供应商给与自己更大的折扣，但自己也给供应商更多的订单，使双方都能获益。5、企业组织结构设计与哪些要素有关系？答：企业组织结构设计是指为组织中各种劳动分工与协调的总和，它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。依据权变理论，最相宜的组织结构主要取决于1、企业的战略目标和战略，因为组织结构听从于战略，公司战略的变更导致组织结构的变更。2、企业的规模和所处的发展阶段，包括创业、职能发展、分权、参谋激增、再集权阶段。3、所面临的环境状况，依据稳定和不稳定的环境企业分别实行机械和有机的结构4、企业所采纳的技术等因素。五论述题 (20分) 以你所熟识的某一行业中的某一企业为例，试论如何运用增长率市场占有率矩阵法进行战略评价。答：1、明星，发展。以提高经营单位的相对市场占有率为目标，甚至不惜放弃短期收益。要使业务尽快发展，就要增加资金投入，从而维护或改进其有利的竞争地位。2、金牛 保持。投资维持现状，目标是保持业务单位现有市场份额，对于较大的“金牛”可以引为目标，以使它们产生更多收益。3、瘦狗 收割。这种战略主要是为了获得短期收益，目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入。对境况不佳的业务及没有发展前途的问题类业务和瘦狗类业务应视详细状况实行这一策略。4、幼童 放弃。目标在于清理和撤销某些业务，减轻负担，以便将有限的资源用于效益较高的业务。这种目标适用于无利可图的瘦狗类和问题类业务。一个公司必需对其业务加以调整，以使其投资组合趋于合量。手把手地教他们运用仪器、计算公式，遇到测量上的问题，他都耐性地解答。一分耕耘，一分收获，经过一段时间的细心调教我们无法预知死亜，但是或许每丧人都怃耂过死亜会带来什么，戒多戒少，觇度也丌尽相同。可我们都时帯感到人生苦短无帯，同时又感到过程沉闷苦痛。of the contract must be /; Seven or one copy of the contract, each contract form, contents and elements; VIII, master/slave contract and complete specification interface, contract number. 5.9 other provisions the Bank supports risk managers, accompanied by professional risk management, such as account managers handle the pre-loan investigation, contracts and other key sectors. Risk managers and other professional accompanied by risk managers, account managers are still subject to these measures (procedures) for the fulfilment of duties, qilu Bank risk managers, risk managers, in accordance with the administrative procedures (trial implementation) called for duties. Risk management risk managers and other professional personnel involved in handling, account manager with double handle. 6. the credit policy of the Bank to support capital uses reasonable and sufficient source of repayment, parties of good credit personal loans. As described in the Banks credit policy, marketing advice, business management and other documents. 7. process description and control business processes including personal loans loan application, acceptance and investigation, risk assessment and review, loan approval, Contracting, loan origination, loan payments, credit administration and loan recovery and disposal after nine stages. Process input for receipt of the borrowers application, the output of the process for loan recovery. Process description and control of specific requirements are as follows: node operation flow control point 1. loan application 1. loan borrowers applying for the loan. Risk 1: risk Description: loan qualifications did not meet the Bank requirements. Control measures: according to the preliminary information provided by the borrower selected clients shall not be artificially reduce credit terms第 9 页 （共 页）
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