员工教育训练与发展

第五讲 员工培训与开展1造物之前先造人培训的三个目的：技能；培养强化员工的献身精神团队精神；吸引人才。2培训与开发、教育用词上略有偏重不同教育是指学习一般性的知识。根底知识培训是指：教给被训者与现在的职务有关的，必要的知识、技能；专业知识开发是指为将来开展做打算的，有长期眼光；背景性的广度知识3一、教育培训：一形式：一形式：根据学习方式分成：根据学习方式分成：1 1代理性学习代理性学习2 2亲验性学习案例，做游戏，心理测试亲验性学习案例，做游戏，心理测试根据时间、场所等可分为根据时间、场所等可分为一边干一边学，在岗培训一边干一边学，在岗培训脱产培训脱产培训41 1、，即脱产培训、，即脱产培训作用播种发芽整修田地二种重要培训 新员工培训引导活动晋升培训如：初级董事会 或“复合管理5P212重视新员工培训1有“文化冲击，社会化2比较敏感，容易承受来自组织环境的各种暗示问题：1浮光掠影式2填鸭式62 2、在岗培训：、在岗培训：如：工作轮换如：工作轮换特征是：特征是：一一些些无无法法描描述述的的技技能能只只能能通通过过，模模仿仿。如如高高层层管管理理人人员员培培训训的的一一种种重重要要方方式式“助助理职务理职务本本钱钱低低。一一般般是是辅辅助助、完完善善的的，比比更更经经济济，本钱低，不影响生产。本钱低，不影响生产。训训练练的的成成果果反反响响非非常常快快，既既有有上上司司评评价价，又可从工作效果中看到。又可从工作效果中看到。直直属属上上司司的的影影响响力力非非常常大大，所所以以要要注注意意实实施施培培训训的的人人也也应应当当承承受受训训练练，进进展展有有关关指导方法的全面培训。指导方法的全面培训。7小池和男的“技能形成理论把工作分为：平常的工作 ，通过不平常的工作，更有效 应付变化：如新产品、生产量变化、劳动者构成、生产方式的变化；为了应付变化，应该进展多能工化工作扩大化，应付异常：故障等的对应能早发现、找原因、处理；为了应付异常，要重视“知的熟练，靠长期积累的工作经历，纵向的，工作丰富化8日本企业的形式：1、师傅带徒弟2、，质量圈，3、提案制度4、工作轮换培养多面手5、5S教育6、生产情况反响角 7、早晚会9二员工培训系统模型：二员工培训系统模型：5 5环节环节1培训需要确实定：3层次分析2培训目标的设置：技能、知识、态度3拟订方案4实施方案5总结评估10区分培训需要与管理需要培训的皮格马力翁效应 皮格马力翁与加拉蒂亚 制定方案时6W1H 、计算机培训的应用11职业开展/生涯开发/生涯管理/职业方案、西门子哲学“为了员工的事业，而不仅仅为其工作进展培训二、员工职业开展二、员工职业开展12一职业开展理论一职业开展理论1 1、含义、含义工工作作生生涯涯：是是指指一一个个人人一一生生工工作作经经历历中中所所包包括括的的一系列活动和行为。一系列活动和行为。132 2、生涯开展阶段、生涯开展阶段P218P218针对职业生涯、可以分成四个开展阶段：30岁：初期职业生涯阶段：寻找适合自己的组织；2545岁：中期职业生涯阶段：在组织中确立自己的职位，开展方向，并沿着它开展。立业期4060岁：后期职业生涯阶段：对中期进展检讨，并选择是维持自己成就、还是继续成长、还是衰退？守业期55 岁：引退阶段：1是继续在组织中奉献，维护自尊自我价值2为退职后生活设计准备，要因为退职而颓废。也有的分为“开拓、奠定、保持、下降阶段14确立期下降期204065年龄生涯状况危机期152535是确立期，最大关键是确认自己的“生涯志向、生涯志向主要有四种：(内部企业家)、“斗士型 综合管理人员、“赛手型(专门职、技术职)、工匠型，一般性员工、“企业人型 职业开展中的系留点职业锚 P225另外、还有组织、地域取向4045岁又是一个转折点，“危机16二生涯开发方法二生涯开发方法1、按各个人生涯志向，准备好多重选择可能性，并提醒出各个职位的流动方向、晋升路线，使员工能依此确定个人的开展时机和途径。比方说专门职制度，就是其中一种选择。复线式人事管理制度。佳士客的综合职、地区专任职、专门职172、建立本企业的人力资源档案，根据员工的不同年龄、职位、才能、价值观等，设计不同的教育方式和培养方案。佳士客培养海外要员的生涯模型日本“生涯设计研讨与退休后生活援助方案，18佳士客培养海外要员的生涯模型年龄工作能力22243030344046初级研修海外留学中级研修赴任前研修高级研修国内部门经理海外部门经理海外企业负责人193、要鼓励和帮助员工妥善制定个人的开展方案，并加强员工与企业的沟通，使其个人生涯目标与企业开展目标一致。组织生涯开展的工作模型强调：组织生涯开展是组织生涯管理与个人生涯方案活动相结合所产生的结果。通过组织内生涯开展系统以到达组织人力资源要求与个人生涯需求之间的平衡，创造一个高效率的工作环境。个人也开场重视自己管理职业方案。204，由于企业里帮助员工制定规划符合企业开展和个人需要的生涯方案的是各级主管干部，所以人事部门必须对他们进展教育、建议，及时提供信息。22日本企业专门职制度指对高级技术人员的管理企业特有的技能 行业通用的技能多项选择式生涯管理复线型人事制度23思考题：简述代理性学习与亲验性学习的含义及形式。如何作好新员工的导向活动？比较脱岗培训与在岗培训的特点。职业生涯的含义。职业生涯可以分为几个阶段？各个阶段有哪些特征？职业风格特征主要有哪几种？企业在产品生命周期的不同阶段，应怎样配合使用各种不同风格的人？复线式人事管理制度的含义。24谢谢 谢谢7月-2414:53:3214:5314:537月-247月-2414:5314:5314:53:327月-247月-2414:53:322024/7/2 14:53:32