第二章项目进度计划与控制(上)课件

第二章第二章项目目进度度计划与控划与控制制2.1项目进度计划概述项目进度计划概述2.2项目进度计划的编制过程项目进度计划的编制过程2.3项目进度计划的工具项目进度计划的工具2.4关键线路法关键线路法2.5计划评审技术计划评审技术2.6网络计划的优化网络计划的优化2.7进度控制进度控制第二章项目进度计划与控制2.1项目进度计划概述2.1项目目进度度计划概述划概述进度计划进度计划：是表达项目中各项工作的开展顺序、开始及：是表达项目中各项工作的开展顺序、开始及完成时间、互相衔接关系的计划。通过进度计划的编制，完成时间、互相衔接关系的计划。通过进度计划的编制，使项目实施形成一个有机整体。使项目实施形成一个有机整体。作用：进度计划是进度控制和管理的依据。作用：进度计划是进度控制和管理的依据。分类：按进度计划所包含的内容不同，可分为总体进分类：按进度计划所包含的内容不同，可分为总体进度计划、分项进度计划、年度进度计划等。度计划、分项进度计划、年度进度计划等。目的：制订进度计划的目的是控制项目时间和节约时目的：制订进度计划的目的是控制项目时间和节约时间。间。2.1项目进度计划概述进度计划：是表达项目中各项工作的 2.1 项目目进度度计划概述划概述一、项目进度计划的方法一、项目进度计划的方法1.1.甘特图甘特图甘特图是美国学者甘特发明的一种使用条形图编制项目工期甘特图是美国学者甘特发明的一种使用条形图编制项目工期计划的方法，一种比较简便的工期计划和进度安排工具。计划的方法，一种比较简便的工期计划和进度安排工具。优点优点l 提供了一个多维空间，使范围、工期、成本及资源在同提供了一个多维空间，使范围、工期、成本及资源在同一个界面上相互衔接一个界面上相互衔接l 简单、明了、直观、易于编制简单、明了、直观、易于编制缺点缺点不能系统地把项目各项活动之间的复杂关系表现出来，难以不能系统地把项目各项活动之间的复杂关系表现出来，难以进行定量的分析和计算，同时也没有指出影响项目进度的关进行定量的分析和计算，同时也没有指出影响项目进度的关键所在。键所在。6月月8月月7月月10月月9月月11月月活动活动A活动活动B活动活动C活动活动D甘特图的示意图甘特图的示意图2.1项目进度计划概述一、项目进度计划的方法6月8月7电动自行自行车研制研制项目甘特目甘特图电动自行车研制项目甘特图示例示例：地下连续墙的施工，：地下连续墙的施工，8道工序道工序/工作，持续工作，持续时间和逻辑关系时间和逻辑关系(顺序施工顺序施工)已知，用甘特图可以已知，用甘特图可以确定各工作的开始确定各工作的开始/完成时间，以及项目的总工完成时间，以及项目的总工期期(24天天)示例：地下连续墙的施工，8道工序/工作，持续时间和逻辑关系如果有如果有3道同样墙道同样墙:平行施工平行施工：工期最短：工期最短(24天天)，但单位时间资源投入最多，但单位时间资源投入最多(3队队)如果有3道同样墙:顺序施工顺序施工：工期最长：工期最长(34天天)，但单位时间资源投入最少，但单位时间资源投入最少(1队队)思考：如果只有思考：如果只有2个施工队，甘特图应是怎样的？个施工队，甘特图应是怎样的？顺序施工：工期最长(34天)，但单位时间资源投入最少(1队)2.1 项目目进度度计划概述划概述一一 、项目进度计划的方法、项目进度计划的方法2.2.里程碑计划里程碑计划l里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或开始里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或开始时间点作为基准所形成的计划，是一个战略计划或项时间点作为基准所形成的计划，是一个战略计划或项目框架，以中间产品或可实现的结果为依据。目框架，以中间产品或可实现的结果为依据。l它显示了项目为达到最终目标而必须经过的条件或它显示了项目为达到最终目标而必须经过的条件或状态序列，描述了项目在每一阶段应达到的状态，而状态序列，描述了项目在每一阶段应达到的状态，而不是如何达到。不是如何达到。l里程碑计划是项目进度计划的表达形式之一。里程碑计划是项目进度计划的表达形式之一。2.1项目进度计划概述一、项目进度计划的方法里程碑的意里程碑的意义：确立阶段性目标，化远景为近景，便于考察确立阶段性目标，化远景为近景，便于考察业绩；业绩；制定阶段性指标，积小胜为大胜，利于鼓舞制定阶段性指标，积小胜为大胜，利于鼓舞士气；士气；分解阶段性预算，变黑箱为明帐，加强成本分解阶段性预算，变黑箱为明帐，加强成本控制；控制；划分阶段性期限，截大限为小限，分散拖期划分阶段性期限，截大限为小限，分散拖期风险。风险。里程碑的意义：确立阶段性目标，化远景为近景，便于考察业绩；2.1 项目目进度度计划概述划概述一、项目进度计划的方法一、项目进度计划的方法3.网络计划技术网络计划技术是用网络计划对任务的工作进度安排和控制，以是用网络计划对任务的工作进度安排和控制，以保证实现预定目标的科学的计划管理技术。由两部分保证实现预定目标的科学的计划管理技术。由两部分组成，即网络图和网络参数。网络图是由箭线和节点组成，即网络图和网络参数。网络图是由箭线和节点组成的表示工作流程的有向、有序的网状图形；网络组成的表示工作流程的有向、有序的网状图形；网络参数是根据项目中各项工作的延续时间和网络图所计参数是根据项目中各项工作的延续时间和网络图所计算的工作、节点、线路等要素的各种时间参数。算的工作、节点、线路等要素的各种时间参数。包含关键路径法（包含关键路径法（CPM）、计划评审技术）、计划评审技术（PERT）、图形评审技术（）、图形评审技术（GERT）、风险评审技）、风险评审技术（术（VERT）等。）等。2.1项目进度计划概述一、项目进度计划的方法电动自行车研制项目网络示意图70105510电池电池设计设计14260104509007515电动电动机试机试验验1349007512107506510电动电动机试机试制制1337506565401326504015131400252501015单元单元定义定义112250104002580206515车体车体试制试制6045车体车体设计设计2025电动电动机设机设计计电动电动机研机研究究204510009010总装总装10009055103510电池电池研究研究141451025100010总体总体框架框架设计设计111100011010010测试测试1521100100LFFFLS工时工时名称名称编码编码EFTFES2015185107015电池电池试制试制143751060652045251229010855电池电池试验试验14480107590208010车体车体试验试验123702060电动自行车研制项目网络示意图70105510电池设计1426网网络图示例：道路示例：道路维修修项目目网络图示例：道路维修项目二、项目进度计划方法的选择二、项目进度计划方法的选择n各种方法优缺点比较各种方法优缺点比较时间时间复杂度复杂度费用花费费用花费n方法选择方法选择项目的大小项目的大小二、项目进度计划方法的选择各种方法优缺点比较项目的复杂程度项目的复杂程度项目的紧急程度项目的紧急程度对项目细节的掌握程度对项目细节的掌握程度有无相应的技术力量及设备有无相应的技术力量及设备客户预算客户预算项目的复杂程度 2.1 项目目进度度计划概述划概述三、项目进度计划的目的三、项目进度计划的目的 进度计划是在工作分解结构的基础上对项目、工进度计划是在工作分解结构的基础上对项目、工作做出的一系列时间计划。表示工作预计将在何时开始，作做出的一系列时间计划。表示工作预计将在何时开始，实际上何时开始，应该在何时结束和实际结束时间等。实际上何时开始，应该在何时结束和实际结束时间等。安排这些日期和时间有安排这些日期和时间有5个目的个目的：保证按时获利以补偿已经发生的成本支出保证按时获利以补偿已经发生的成本支出协调资源协调资源使资源在需要时可以利用使资源在需要时可以利用预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目以不同的优先级项目以不同的优先级满足严格的完工时间结束满足严格的完工时间结束 第一最重要，第二次之，第三和第四是第一第一最重要，第二次之，第三和第四是第一的递进表述，第五是项目经理最为关注的。的递进表述，第五是项目经理最为关注的。2.1项目进度计划概述三、项目进度计划的目的 2.1 项目目进度度计划概述划概述四、项目进度计划的时间参数四、项目进度计划的时间参数1.周期（持续时间）周期（持续时间）定义：即完成工作所需时间。定义：即完成工作所需时间。确定型确定型非确定型（随机型）：乐观时间、悲非确定型（随机型）：乐观时间、悲观时间、最可能时间观时间、最可能时间期望时间期望时间剩余周期剩余周期2.1项目进度计划概述四、项目进度计划的时间参数 2.1 项目目进度度计划概述划概述周期也与投入的资源有关周期也与投入的资源有关周期周期周期周期 =+公休日公休日公休日公休日工时工时工时工时资源投入资源投入资源投入资源投入甲小姐的工时甲小姐的工时=7个工作日个工作日乙小姐的工时乙小姐的工时=7个工作日个工作日总工时总工时=14天天工作日工作日公休日公休日工作日工作日总工期总工期=9天天2.1项目进度计划概述周期也与投入的资源有关周期=2.1 项目目进度度计划概述划概述四、项目进度计划的时间参数四、项目进度计划的时间参数2.最早和最迟时间最早和最迟时间最早时间分为最早开始时间（最早时间分为最早开始时间（ES）、最早结束时间）、最早结束时间（EF），同样最迟时间也分为最迟开始时间（），同样最迟时间也分为最迟开始时间（LS）、最）、最迟结束时间（迟结束时间（LF）。）。最早和最迟时间可以对整个项目而言，也可以对项目最早和最迟时间可以对整个项目而言，也可以对项目中的每项工作而言。各项工作的时间总和决定了项目的中的每项工作而言。各项工作的时间总和决定了项目的时间。一项工作的开始和结束时间依赖于其他工作的开时间。一项工作的开始和结束时间依赖于其他工作的开始和结束时间。项目活动的逻辑关系有结束始和结束时间。项目活动的逻辑关系有结束-开始，开始开始，开始-开始，结束开始，结束-结束，开始结束，开始-结束四种类型。结束四种类型。2.1项目进度计划概述四、项目进度计划的时间参数最早最早/迟时间参数计算迟时间参数计算最早开始时间ESESMAX紧前工作的EF最早结束时间EFEFES工作延续时间t最迟结束时间LFLFMIN紧后工作的LS最迟开始时间LSLSLF工作延续时间t最早/迟时间参数计算最早开始时间ES2.1项目目进度度计划概述划概述四四 项目进度计划的时间参数项目进度计划的时间参数3.3.总时差和自由时差总时差和自由时差 时差是指在一定的前提条件下，工作可以机时差是指在一定的前提条件下，工作可以机动使用的时间。时差分为总时差和自由时差。动使用的时间。时差分为总时差和自由时差。总时差：总时差：在不影响总工期的前提下，本项工作可以利在不影响总工期的前提下，本项工作可以利用的机动时间。用的机动时间。自由时差：自由时差：在不影响其紧后工作最早开始的前提下，在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。一项工作的自由时差越大，本工作可以利用的机动时间。一项工作的自由时差越大，在进度安排时，其灵活性就越大。在进度安排时，其灵活性就越大。期限期限100天天正计时：工期正计时：工期90天天1010倒计时：工期倒计时：工期90天天总时总时差差总时总时差差ESEFLF项目最早开始时项目最早开始时间间项目最迟完工时项目最迟完工时间间总时差总时差=LS ES=LF EF=最迟开始时间最迟开始时间最早开始时间最早开始时间=最迟结束时间最迟结束时间最早结束时间最早结束时间LS切豆腐切豆腐肉馅化冻肉馅化冻蒸蛋羹蒸蛋羹搅拌鸡蛋搅拌鸡蛋煮饭煮饭炒青菜炒青菜洗青菜洗青菜淘米淘米7-85-63-413-1411-129-10开饭开饭准备餐具准备餐具肉烩豆腐肉烩豆腐19-2017-1815-161-2任务任务/工期工期自由时差自由时差总时差总时差2.1项目进度计划概述四项目进度计划的时间参数期限总时差与自由时差总时差与自由时差总时差是工作的LF与EF之差，是不影响整个工期工作可利用的机动时间，一旦某工作占用了一些时差，相关工作总时差就减少总时差为零的工作是关键工作，总时差小于零说明不能如期完工自由时差是一道工作不影响后续工作最早开工，工作可机动使用的时间自由时差=后续工作ES-紧前工作ES-D总时差与自由时差总时差是工作的LF与EF之差，是不影响整个工五、项目周期的估算周期周期=工作时间（人天）工作时间（人天）/可用人数可用人数损失时间：估算周期损失时间：估算周期+40%兼职工作兼职工作冲突：指工作界面、资源使用等冲突：指工作界面、资源使用等交流与沟通交流与沟通五、项目周期的估算周期=工作时间（人天）/可用人数 2.1 项目目进度度计划概述划概述六、项目进度计划的安排六、项目进度计划的安排 进度计划可以按最早时间安排，也可按最迟进度计划可以按最早时间安排，也可按最迟时间安排，或按最早和最迟时间的中间值安排。按时间安排，或按最早和最迟时间的中间值安排。按各种时间安排的作用如下：各种时间安排的作用如下：按最早时间安排计划，可用于激励工作士气，留有余按最早时间安排计划，可用于激励工作士气，留有余地。地。按最迟时间安排，可用于展现用户眼中的工作进展情按最迟时间安排，可用于展现用户眼中的工作进展情况。况。按以上两者之间的值安排计划，这样的计划或者是由按以上两者之间的值安排计划，这样的计划或者是由于资源平衡的需要，或者是为了显示达到最好的最终于资源平衡的需要，或者是为了显示达到最好的最终结果的计划安排。结果的计划安排。2.1项目进度计划概述六、项目进度计划的安排2.2项目目进度度计划的划的编制制过程程1项目描述项目描述2项目分解项目分解3工作描述工作描述4工作责任分配的确定工作责任分配的确定5工作先后关系确定工作先后关系确定6工作时间估算工作时间估算7绘制网络图绘制网络图8进度安排进度安排2.2项目进度计划的编制过程项目描述一、一、项目描述目描述 要做好项目计划，首先要做好项目描述。这是项要做好项目计划，首先要做好项目描述。这是项目计划工作的第一步，也是分解结构的前提。目计划工作的第一步，也是分解结构的前提。项目描述项目描述：是用表格的形式列出项目目标、项目的是用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行，项目完成计划等内容。范围、项目如何执行，项目完成计划等内容。项目描述的依据：项目描述的依据：项目的立项规划书、已通过的初项目的立项规划书、已通过的初步设计方案、批准后的可行性报告等。步设计方案、批准后的可行性报告等。项目描述的目的：项目描述的目的：是对项目的总体要求作一个概括是对项目的总体要求作一个概括性的说明。性的说明。责任人：项目主管或项目管理办公室责任人：项目主管或项目管理办公室一、项目描述要做好项目计划，首先要做好一、一、项目描述目描述项目描述的关键内容项目描述的关键内容项目名称项目名称项目目标项目目标项目交付物项目交付物交付物完成准则（验收标准）交付物完成准则（验收标准）项目主要工作描述项目主要工作描述参考标准（工作规范）参考标准（工作规范）项目约束项目约束所需资源估计所需资源估计主要里程碑主要里程碑标志信息标志信息一、项目描述项目描述的关键内容邮电大楼建大楼建设项目目项目描述目描述项目名称项目名称邮电大楼建设项目邮电大楼建设项目项目目标项目目标2.5年完成邮电大楼的设计、建造工程，总投资年完成邮电大楼的设计、建造工程，总投资1.9亿元亿元交付物交付物一幢总建筑面积一幢总建筑面积32150m2、具有一流设施的智能型邮电大楼、具有一流设施的智能型邮电大楼交付物完成准则交付物完成准则工程设计、建造、室内和室外装修要求工程设计、建造、室内和室外装修要求工作描述工作描述主体结构、公用系统、智能化系统、室外道路和绿化工程主体结构、公用系统、智能化系统、室外道路和绿化工程工作规范工作规范依据国家建设建筑工程的有关规定依据国家建设建筑工程的有关规定所需资源估计所需资源估计人力、材料、设备的需求预计人力、材料、设备的需求预计重大里程碑重大里程碑开工日期开工日期2003年年1月月1日，工程设计完成日期日，工程设计完成日期2003年年7月月14日，日，基础工程完工日期基础工程完工日期2003年年10月月27日，主楼工程完工日期日，主楼工程完工日期2004年年10月月21日，安装工程完工日期日，安装工程完工日期2005年年2月月18日，装修工程完日，装修工程完工日期工日期2005年年5月月19日，工程验收日期日，工程验收日期2005年年6月月18日日项目经理审核意见：按要求保质保量完成任务项目经理审核意见：按要求保质保量完成任务签名：签名：XXX 日期：日期：2003年年1月月邮电大楼建设项目项目描述项目名称邮电大楼建设项目项目目标2.环城高速公路工程城高速公路工程项目描述目描述项目名称项目名称环城高速公路工程项目环城高速公路工程项目项目目标项目目标完成环城高速公路工程项目的建设完成环城高速公路工程项目的建设工期：工期：2003.1.12004.12.31（两年）（两年）成本：成本：4500万元万元交付物交付物通过竣工验收的第三合同段高速公路通过竣工验收的第三合同段高速公路交付物完成准则交付物完成准则在保证施工质量的前提下，按时完成，并且不突破施工预算在保证施工质量的前提下，按时完成，并且不突破施工预算工作描述工作描述根据合同规定，完成路基、路面、桥梁及构造建设根据合同规定，完成路基、路面、桥梁及构造建设工作规范工作规范交通部标准、地方标准及设计要求交通部标准、地方标准及设计要求所需资源估计所需资源估计施工中人、机、物总投入约施工中人、机、物总投入约4500万元万元最高人力负荷约为最高人力负荷约为600人人/天天重大里程碑重大里程碑开工日期开工日期2003年年1月月1日日施工准备完工施工准备完工2003年年1月月31日日结构工程完工结构工程完工2003年年12月月30日日路面工程完工路面工程完工2004年年8月月31日日附属工程完工附属工程完工2004年年10月月31日日竣工验收竣工验收2004年年12月月31日日备注备注务必确保项目的进度目标务必确保项目的进度目标项目负责人审核意见：同意项目负责人审核意见：同意签字：签字：XXX 日期：日期：2003年年1月月1日日环城高速公路工程项目描述项目名称环城高速公路工程项目项目目标二、项目分解项目分解是先把复杂的项目逐步分解成一层项目分解是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止。一层的要素（工作），直到具体明确为止。项目分解是进度计划编制和控制的基础。项目分解是进度计划编制和控制的基础。如课本洗衣机项目分解图如课本洗衣机项目分解图二、项目分解项目分解是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素三三、工作描述、工作描述 在项目分解的基础上，为了更明确地描述项目在项目分解的基础上，为了更明确地描述项目包含的各项工作的具体内容和要求，需要对工作进包含的各项工作的具体内容和要求，需要对工作进行描述。是编制项目计划的依据，便于实施过程中行描述。是编制项目计划的依据，便于实施过程中更清晰地领会各项工作的内容。工作描述的依据是更清晰地领会各项工作的内容。工作描述的依据是项目描述和项目工作分解结构：描述表、工作列表项目描述和项目工作分解结构：描述表、工作列表关键内容：关键内容：任务名称任务名称 交付物交付物/输出输出 交付物验收标准交付物验收标准 为获得任务交付物而形成为获得任务交付物而形成 的完整且详细的工作描述的完整且详细的工作描述 参考标准参考标准前提假设或基准原则前提假设或基准原则输入需求输入需求约束约束其他其他负责人的签名负责人的签名三、工作描述在项目分解的基础上，为了更明确工作工作(任务任务)描述表描述表任务名：订购材料，D任务交付物：签名并发出定单验收标准：部门经理签字、定单发出。技术条件：本公司采购工作程序任务描述：根据第 X 号表格和工作程序第 X 条规定，完成定单并报批。假设条件：所需材料存在信息源：采购部、供应商广告等约束：必须考虑材料的价格其它：风险：材料可能不存在；防范计划：事先通知潜在的供应商，了解今后该材料的供货可能性签名：项目组成员 A工作(任务)描述表任务名：订购材料，D任务交付物：签名并发出波音公司波音公司项目工作描述目工作描述任任 务务 名名 称：订购材料称：订购材料任任 务务 交交 付付 物：已签署并发出的材料订单物：已签署并发出的材料订单任务验收标准：主管领导签字，订单已发到选好的供任务验收标准：主管领导签字，订单已发到选好的供应商应商参参 考：材料订购过程标准考：材料订购过程标准工工 作作 描描 述：使用数字模式述：使用数字模式“XXX”和步骤指导和步骤指导“YYY”完成订单，并获得批准完成订单，并获得批准假假 设：材料在某些地方会很适用设：材料在某些地方会很适用信信 息息 资资 源：材料分配情况，以及供应商情况源：材料分配情况，以及供应商情况约约 束：材料成本是有限的束：材料成本是有限的其其 他：风险：材料可能不合用他：风险：材料可能不合用波音公司项目工作描述任务名称：订购材料邮电大楼施工大楼施工图设计工作描述工作描述任务名称任务名称施工图设计施工图设计任务交付物任务交付物 施工图施工图验收标准验收标准项目经理签字、确定施工方案项目经理签字、确定施工方案技术条件技术条件施工图设计规范施工图设计规范工作描述工作描述根据项目要求和设计规范，进行施工图设计并报批根据项目要求和设计规范，进行施工图设计并报批假设条件假设条件勘查和方案设计工作均正确无误勘查和方案设计工作均正确无误信息源信息源勘查、方案和初步设计所收集的信息勘查、方案和初步设计所收集的信息约束条件约束条件初步设计所确定的大纲初步设计所确定的大纲其他需要描其他需要描述的问题述的问题风险：初步设计大纲不准确风险：初步设计大纲不准确防范计划：勘查工作要详细、准确，以保证初步设防范计划：勘查工作要详细、准确，以保证初步设计大纲的正确性计大纲的正确性签名：签名：XXX 日期：日期：2003年年1月月 邮电大楼施工图设计工作描述任务名称施工图设计任务交付物施工图对一个建筑工程工作包的描述一个建筑工程工作包的描述作业编号A1020责任人/授权人张大千/李开明作业内容主楼建筑工程34层施工条件第2层施工完毕，图纸具备，现场具备施工条件标准、规范、方法按设计图纸要求，采用钢摸板现浇结构混凝土施工成果结构混凝土符合设计要求，不包括。质量控制方法摸板质量检查、面板安装检查、混凝土浇注质量开工/完工日期2002/07/21，2002/08/29资源要求吊车一台、摸板工10个、混凝土工3个、84方砼工程量要求150平方米面板架设，浇注84方混凝土假设条件天气晴朗，电源有保障、不发生安全事故对一个建筑工程工作包的描述作业编号A1020责任人/授权人张工作列表包含的内容工作列表包含的内容工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可看出工作之间的父子关系工作名称该工作的名称输出完成该工作后应输出的信息（包括产品、图纸、技术文件、工装及有关决策信息）以及对输出信息的规范和内容定义输入完成本工作所要求的前提条件（包括设计文档、技术文件、资料等）内容定义本工作要完成的具体内容和流程（包括应用文件、支撑环境、控制条件、工作流程）负责单位本工作的负责单位或部门协作单位完成本工作的协作单位和部门子工作WBS树型结构中与本工作直接相连的下属工作工作列表包含的内容工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可项目工作列表项目工作列表工作编码工作名称输入输出内容负责单位协作单位相关工作项目工作列表工作编码工作名称输入输出内容负责单位协作单位相关四、工作四、工作责任分配的确定任分配的确定目目的的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。用用途途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。依依据据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。结果结果：工作责任分配表四、工作责任分配的确定目的：对项目的每一项任务分配责任者和落责任分配表责任分配表图例：负责辅助承包责任者（个人或组织）责任者（个人或组织）工作分解结构工作分解结构任务编码任务名称项目负责人审核意见：项目负责人审核意见：签名：日期：责任分配表图例：责任者（个人或组织）工作分解结软件包安装的件包安装的责任分配任分配图（LRC）组织责任者组织责任者 WBS项目经理项目经理项目工程师项目工程师程序员程序员确定要求确定要求设计设计开开发发修改外购软件包修改外购软件包修改内部程序修改内部程序修改手工操作系统流程修改手工操作系统流程测测试试测试外购软件包测试外购软件包测试内部程序测试内部程序测试手工操作系统流程测试手工操作系统流程安装安装完成完成完成安装新软件包完成安装新软件包培训人员培训人员 负责负责 通知通知 辅助辅助 审批审批软件包安装的责任分配图（LRC）责任分配表责任分配表 (负责审批辅助承包通知)责任者WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备C合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成设计招标者施工准备采购施工项目管理责任分配表(负责审批辅助“中星中星22号号”卫星星业务管理站建管理站建设项目目-责任分配矩任分配矩阵“中星22号”卫星业务管理站建设项目-责任分配矩阵五五、工作先后关系确定、工作先后关系确定 任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作的先后依赖关系。这就是工作的先后依赖关系。强制性逻辑关系强制性逻辑关系是活动之间所存在的内在关系，通是活动之间所存在的内在关系，通常是不可调整的（常是不可调整的（也称为硬逻辑关系也称为硬逻辑关系）。确定起来较为）。确定起来较为明确，由技术和管理人员的交流就可以完成。明确，由技术和管理人员的交流就可以完成。组织关系组织关系也称为软逻辑关系，通常指那些可以由主也称为软逻辑关系，通常指那些可以由主观意志任意决定的前后依存关系。取决于项目管理人员观意志任意决定的前后依存关系。取决于项目管理人员的知识和经验，这种关系的确定对于项目的成功实施至的知识和经验，这种关系的确定对于项目的成功实施至关重要。关重要。外部制约关系外部制约关系也称第三方依存关系，这种关系能否也称第三方依存关系，这种关系能否理顺，不但取决于项目管理水平，同时也取决于社会的理顺，不但取决于项目管理水平，同时也取决于社会的法制及诚信的大环境。法制及诚信的大环境。五、工作先后关系确定任何工作的执行必须依赖于工作名称工作名称工期工期/天天紧前工作紧前工作110110总体方案设计总体方案设计111111总体框架设计总体框架设计1010112112单元定义单元定义1515111111120120车体研制车体研制121121车体设计车体设计2020112112122122车体试制车体试制1515121121123123车体试验车体试验1010122122130130电动机研制电动机研制131131电动机研究电动机研究1515112112132132电动机设计电动机设计2525131131133133电动机试制电动机试制1010132132134134电动机试验电动机试验1515133133140140电池研制电池研制141141电池研究电池研究2020112112142142电池设计电池设计1515141141143143电池试制电池试制1515142142144144电池试验电池试验5 5143143150150总装与测试总装与测试151151总装总装1010123123、134134、144144152152测试测试1010151151160160专家评审会专家评审会5 5152152电动自行车研制项目工作关系列表电动自行车研制项目工作关系列表工作名称工期/天紧前工作110总体方案设计111总体框架设计六、工作六、工作时间估估计 工作时间是指在一定的条件下，直接完成该工作时间是指在一定的条件下，直接完成该工作所需时间与必要停歇时间之和。直接关系到工作所需时间与必要停歇时间之和。直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目工作所需要的总时间。太短会造成被动紧张局面，工作所需要的总时间。太短会造成被动紧张局面，太长也会是整个项目的完工期延长。太长也会是整个项目的完工期延长。网络中所有的工作的进度安排都要由网络中所有的工作的进度安排都要由工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要客观准确。对工作时间的估计不应受到工作计要客观准确。对工作时间的估计不应受到工作重要性及工程完成期限的影响，要在考虑各种资重要性及工程完成期限的影响，要在考虑各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正常状态下进行估计，作通盘考虑，不可顾立的正常状态下进行估计，作通盘考虑，不可顾此失彼。此失彼。六、工作时间估计工作时间是指在一定的 1.1.工作时间的估计主要依赖的数据基础工作时间的估计主要依赖的数据基础 工作详细列表工作详细列表 项目约束和限制条件项目约束和限制条件 资源需求资源需求 资源能力资源能力 历史信息历史信息 2.确定工作时间的主要方法确定工作时间的主要方法专专家家判判断断法法借借助助一一些些具具有有专专长长和和特特殊殊经经验验的的人员的知识和经验估算项目工作所需的工时。人员的知识和经验估算项目工作所需的工时。类类比比估估算算法法顾顾名名思思义义，参参考考别别人人或或前前人人相相同同或相似的经验做出判断。或相似的经验做出判断。参参数数估估算算法法根根据据经经验验值值设设置置标标准准单单位位参参数数，然然后后用用单单位位参参数数乘乘上上工工作作量量，最最后后求求出出整整个个活活动动的持续时间，例如，时间的持续时间，例如，时间/课时，时间课时，时间/千字节。千字节。计计划划评评审审技技术术(PERT)(PERT)具具体体体体现现为为一一套套在在概概率率统统计计学学基基础础之之上上的的量量化化评评估估手手段段，类类似似于于模模拟拟法法中中的的三三点点估估算算法法，是是项项目目管管理理中中最最经经常常使使用用的的方方法。法。2.确定工作时间的主要方法3.结果工作列表更新3.结果工作列表更新七、七、绘制网制网络图 主要的依据是项目工作关系图主要的依据是项目工作关系图/表，通过网络图的形表，通过网络图的形式将工作关系表达出来。主要有两种形式的网络图：式将工作关系表达出来。主要有两种形式的网络图：1.单代号网络图单代号网络图2.双代号网络图双代号网络图GCAStBDEFHIJ12311111221234567ABCDEF七、绘制网络图主要的依据是项目工作关系图/表，八、八、进度安排度安排 进度安排的目标：是制定项目的详细安排计划，进度安排的目标：是制定项目的详细安排计划，明确每项工作的起止时间，为项目控制提供依据。明确每项工作的起止时间，为项目控制提供依据。1.1.进度安排的依据进度安排的依据项目网络图项目网络图工作延续时间估计工作延续时间估计资源需求资源需求资源安排描述资源安排描述日历日历限制和约束限制和约束八、进度安排进度安排的目标：是制定项目的详细安八、八、进度安排度安排2.进度安排的工具和技术进度安排的工具和技术关键路径法关键路径法计划评审技术计划评审技术资源平衡法资源平衡法3.结果与形式：进度计划、细节说明及管理计划。结果与形式：进度计划、细节说明及管理计划。八、进度安排2.进度安排的工具和技术3.3.项目进度的几种图形表达形式项目进度的几种图形表达形式带有日历的项目网络图带有日历的项目网络图时间坐标网络图时间坐标网络图甘特图或条形图甘特图或条形图里程碑时间图里程碑时间图项目计划表项目计划表项目行动计划表项目行动计划表项项目目开开始始装修房间装修房间4 4天天2 2个装修工个装修工装修花园装修花园2 2天天1 1个装修工个装修工装修厨房装修厨房3 3天天1 1个装修工个装修工装修客厅装修客厅3 3天天2 2个装修工个装修工装修厕所装修厕所1 1天天1 1个装修工个装修工项项目目结结束束7.11 7.147.13 7.137.07 7.117.07 7.087.09 7.127.147.07A 5天天B 2天天C 3天天D 2天天E 2天天F 2天天J 1天天H 3天天G 3天天K 4天天1256743时间时间递送：递送：完成措施：完成措施：关键约束条件和假设：关键约束条件和假设：任务任务估计资源估计资源前期任务前期任务估计持续时间估计持续时间责任人责任人标识号标识号任务名称任务名称工期工期开始时间开始时间完成时间完成时间资源名称资源名称完成百分比完成百分比1启动启动0工作日工作日2001年年7月月2日日2001年年7月月2日日0%2编制项目任务书编制项目任务书20工作日工作日2001年年7月月2日日2001年年7月月27日日0%3制作工作计划书制作工作计划书20工作日工作日2001年年7月月30日日2001年年8月月24日日0%4总体设计总体设计80工作日工作日2001年年8月月27日日2001年年12月月14日日0%5详细设计详细设计140工作日工作日2001年年9月月24日日2002年年4月月5日日0%6工艺设计工艺设计40工作日工作日2001年年9月月24日日2001年年11月月16日日0%7工装设计工装设计200工作日工作日2001年年7月月2日日2002年年4月月5日日0%8工装制造工装制造200工作日工作日2002年年4月月8日日2003年年1月月10日日0%9零件制造零件制造355工作日工作日2002年年4月月8日日2003年年8月月15日日0%10部件总配部件总配180工作日工作日2002年年6月月3日日2003年年2月月7日日0%11总装总装60工作日工作日2003年年8月月18日日2003年年11月月7日日0%12喷漆喷漆40工作日工作日2003年年11月月10日日2004年年1月月2日日0%13地面测试地面测试20工作日工作日2004年年1月月5日日2004年年1月月30日日0%14试飞前准备试飞前准备100工作日工作日2004年年2月月2日日2004年年6月月18日日0%15地面测试地面测试100工作日工作日2004年年2月月2日日2004年年6月月18日日0%16试飞鉴定试飞鉴定80工作日工作日2004年年6月月21日日2004年年10月月8日日0%17交付交付60工作日工作日2004年年10月月11日日2004年年12月月31日日0%18结束结束0工作日工作日2004年年12月月31日日2004年年12月月31日日0%项目进度的几种图形表达形式项装修房间装修花园装修厨房装修客厅八、八、进度安排度安排3.结果与形式：进度计划、细节说明及管理计划。结果与形式：进度计划、细节说明及管理计划。对于项目进度的支持细节至少应该说明有关的假设和对于项目进度的支持细节至少应该说明有关的假设和约束，此外，还应包括各种应用方面的详细说明。约束，此外，还应包括各种应用方面的详细说明。进度管理计划主要说明何种进度的变化将应予以处理，进度管理计划主要说明何种进度的变化将应予以处理，可以是正式的或非正式的、详细的说明或基本框架，可以是正式的或非正式的、详细的说明或基本框架，它是总项目计划的辅助说明。它是总项目计划的辅助说明。八、进度安排（1）带日历的项目网络图（1）带日历的项目网络图（2）时间坐标网络图（2）时间坐标网络图（3）甘特图或条形图（3）甘特图或条形图（4）里程碑事件图/表（4）里程碑事件图/表第二章项目进度计划与控制(上)课件 2.3 项目目进度度计划的工具划的工具一、工作分解结构图一、工作分解结构图/表表二、责任分配矩阵二、责任分配矩阵三三、网络计划技术、网络计划技术2.3项目进度计划的工具一、工作分解结构图/表一、工作分解结构图一、工作分解结构图/表表关于关于工作分解工作分解整体整体部分部分复杂的事复杂的事情简单化情简单化量化的事量化的事情专业化情专业化管管理理科科学学的的四四大大要要素素一、工作分解结构图/表关于工作分解整体部分复杂的事量化的事管1.什么是工作分解什么是工作分解结构构WBS(WorkBreakdownStructure)工工作作分分解解结结构构是是项项目目管管理理过过程程中中的的一一项项重重要要内内容容是是将将项项目目产产品品或或活活动动按按照照其其内内在在结结构构或或实实施施过过程程的的顺顺序序进进行行逐逐层层分分解解而而形形成成的的结结构构示示意意图图。它它将将整整个个项项目目联联系系起起来来，把把项项目目目目标标细细化化为为许许多多可可行行的的、更更易易操操作作的的、并并且且是是相相对对短短期期的的任任务务。它它可可以以将将项项目目分分解解到到相相对对独独立立的的、内内容容单单一一的的、易易于于成成本本核核算算与与检检查查的的工工作作单单元元，并并能能把把各工作单元在项目中地位与构成直观地表示出来。各工作单元在项目中地位与构成直观地表示出来。一、工作分解结构图一、工作分解结构图/表表1.什么是工作分解结构WBS(WorkWBS是描述项目范围、对项目的细节内容（交是描述项目范围、对项目的细节内容（交付成果、具体工作）表达的一种任务体系，也付成果、具体工作）表达的一种任务体系，也是梳理工作细节的工具或方法是梳理工作细节的工具或方法由于对每个由于对每个WBS单元（分解元）都进行了时间单元（分解元）都进行了时间和关系的估算，因此，可以在进度计划上实现和关系的估算，因此，可以在进度计划上实现集成集成很方便的使用横道图方法或网络计划很方便的使用横道图方法或网络计划技术。技术。一个项目可以有多种工作分解的方法。可以按一个项目可以有多种工作分解的方法。可以按照部门分，也可以按照阶段分，亦可以按照成照部门分，也可以按照阶段分，亦可以按照成果的某因素分解，所以必定会对计划图样的形果的某因素分解，所以必定会对计划图样的形式产生影响。式产生影响。WBS是描述项目范围、对项目的细节内容（交付成果、具体工作2.工作分解结构的作用工作分解结构的作用WBS是计划过程的中心是计划过程的中心WBS是制定进度计划、资源需求、成本预算、风是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划的重要基础险管理计划和采购计划的重要基础WBS同时也是控制项目变更的重要基础。同时也是控制项目变更的重要基础。WBS定义项目的范围，是一个项目的综合工具定义项目的范围，是一个项目的综合工具WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况户报告项目完成情况幻灯片幻灯片732.工作分解结构的作用2.1项目范目范围定定义 一、范围定义过程一、范围定义过程 范围定义范围定义就是把项目的主要交付成果划就是把项目的主要交付成果划分成更小、更加容易管理的组成部分。分成更小、更加容易管理的组成部分。范围定义范围定义WBS模板分解模板分解范围说明书范围说明书约束、假定约束、假定其他计划输出其他计划输出(SM,TM,CM,QM,HM,COM,RM,PM)历史信息历史信息WBS（SM，TM，CM，RM）范围说明书更新范围说明书更新2.1项目范围定义一、范围定义过程范围定义WBS模板2.1项目范目范围定定义二、项目范围定义的方法和技术二、项目范围定义的方法和技术思维导图思维导图MINDMAP以一事件为核心，进行层层支持拓展，画出来后以一事件为核心，进行层层支持拓展，画出来后类似大脑神经脉络，而且，过程非常符合思维结类似大脑神经脉络，而且，过程非常符合思维结构，故称为思维导图。构，故称为思维导图。以拓展思维，明确工作内容为主要目的，是建立以拓展思维，明确工作内容为主要目的，是建立发散思维的工具，也是一个辅助记忆的工具。发散思维的工具，也是一个辅助记忆的工具。2.1项目范围定义二、项目范围定义的方法和技术第二章项目进度计划与控制(上)课件2.1项目范目范围定定义二、项目范围定义的方法和技术二、项目范围定义的方法和技术 1工作分解技术工作分解技术 工作分解技术是指将项目产出物（或项目工作分解技术是指将项目产出物（或项目目标）逐层细分为更小、更易管理的子项目或项目目标）逐层细分为更小、更易管理的子项目或项目要素，直到分解出全部生成项目产出物的工作包为要素，直到分解出全部生成项目产出物的工作包为止。一般按项目产出物和项目阶段可交付物逐层向止。一般按项目产出物和项目阶段可交付物逐层向下分解的方法下分解的方法。在分解中需要确认：在分解中需要确认：1）所有的项目产出物要素是否充分和必要）所有的项目产出物要素是否充分和必要2）所有的项目工作包是否充分和必要）所有的项目工作包是否充分和必要如果不是，就应该重新修订整个项目分解工作。如果不是，就应该重新修订整个项目分解工作。2工作分解结构模板工作分解结构模板在很多专业应用领域中，均有标准或半标在很多专业应用领域中，均有标准或半标准的项目工作分解结构，这些可以作为新项目准的项目工作分解结构，这些可以作为新项目范围定义的模板使用。下图是一个美国国防部范围定义的模板使用。下图是一个美国国防部国防装备项目的工作分解结构模板图。国防装备项目的工作分解结构模板图。2.1项目范围定义二、项目范围定义的方法和技术2工国防装备项目的工作分解结构模板国防装备项目的工作分解结构模板飞机系统飞机系统飞行器飞行器测试和测试和评估评估设计测试设计测试全面测试全面测试开发测试开发测试实施测试实施测试装备装备建造建造维护维护培训培训设备设备装备装备服务服务数据数据技术技术数据数据工程数工程数据据服务服务组织服组织服务务中间服中间服务务补给服补给服务务项目集成项目集成管理活动管理活动项目专项项目专项管理活动管理活动机身机身发动机发动机控制控制导航导航通讯通讯项目管理项目管理工程数工程数据据国防装备项目的工作分解结构模板飞机系统飞行器测试和设计测试全软件产品软件产品项目项目管理管理需求需求调查调查系统系统设计设计培训培训转轨转轨制作制作/测验测验工期工期质量质量成本成本业主业主调查调查用户用户调查调查结果结果分析分析逻辑逻辑设计设计物理物理设计设计总体总体设计设计模块模块编程编程系统系统集成集成各种各种测试测试软件软件手册手册用户用户文件文件培训培训转轨转轨使用工作分解结构模板编制的项目工作分解结构实例使用工作分解结构模板编制的项目工作分解结构实例集成集成软件产品项目需求调查系统设计培训转轨制作/测验工期质量成本业2.1项目范目范围定定义三三、项目范围定义的工作结果、项目范围定义的工作结果 项目范围定义的工作结构包括下述内容项目范围定义的工作结构包括下述内容：1项目工作分解结构（项目工作分解结构（WBS）这是由构成项目总体范围的要素与工作这是由构成项目总体范围的要素与工作包按一定原则分类编组构成的一个层次型结构体系。包按一定原则分类编组构成的一个层次型结构体系。其中的项目工作包构成了项目的工作范围。其中的项目工作包构成了项目的工作范围。2项目工作分解结构字典项目工作分解结构字典幻灯片幻灯片 63 这是关于项目工作分解结构中各个要素这是关于项目工作分解结构中各个要素与工作包的分条说明。项目工作分解结构的所有与工作包的分条说明。项目工作分解结构的所有“工作包工作包”都应收集在工作分解结构都应收集在工作分解结构“字典字典”里。里。2.1项目范围定义三、项目范围定义的工作结果3.WBS图的层次图的层次由由于于工工作作分分解解即即可可按按项项目目的的内内在在结结构构，也也可可按按项项目目的的实实施施顺顺序序进进行行，而而项项目目本本身身的的复复杂杂程程度度、规规模模大大小小也也各各不不相相同同，从从而而形形成成了了WBS图图的的不不同同层次。层次。大项目大项目项目项目活动活动任务任务工作包工作包工作单元工作单元0级级1级级2级级3级级4级级5级级3.WBS图的层次大项目项目活动任务工作包工作单元0级4.WBS分解类型分解类型图解式图解式又称树状结构，分垂直式、水平式。又称树状结构，分垂直式、水平式。垂直式层次和结构清晰、简明，条理化强，形垂直式层次和结构清晰、简明，条理化强，形如一棵倒垂直的树，又称垂直式树状图；如一棵倒垂直的树，又称垂直式树状图；水平式是图解式另外一种形式，像一个水平躺水平式是图解式另外一种形式，像一个水平躺倒的大树倒的大树水平树状结构水平树状结构图解式：基于交付成果的划分，上层一般以可图解式：基于交付成果的划分，上层一般以可交付成果为导向，下层一般为可交付成果的工交付成果为导向，下层一般为可交付成果的工作内容；基于工作过程的划分，上层按照工作作内容；基于工作过程的划分，上层按照工作的流程分解，下层按照工作的内容划分。的流程分解，下层按照工作的内容划分。表格图表格图4.WBS分解类型1.0 概念概念 1.1 评价现有系统评价现有系统 1.2 定义需求定义需求 1.2.1 定义用户需求定义用户需求 1.2.2 定义内容需求定义内容需求 1.2.3 定义系统需求定义系统需求 1.2.4 定义服务器所有者需求定义服务器所有者需求 1.3 定义特殊功能定义特殊功能 1.4 定义风险和风险管理方法定义风险和风险管理方法 1.5 指定项目计划指定项目计划 1.6 组建组建Web开发团队开发团队2.0 Web站点设计站点设计3.0 Web站点开发站点开发4.0 投入使用投入使用5.0 支持支持表表格格形形式式的的WBS1.0概念1.1评价现有系统学术会议会务工作分解学术会议会务工作分解100100110110议程与文件议程与文件130130会场会场150150会议总结会议总结111111确定会议议程确定会议议程131131横幅横幅151151成本结算成本结算112112确定发言人确定发言人132132主席台主席台152152文件整理文件整理113113确定主持人确定主持人133133坐签坐签153153新闻报道新闻报道114114整理印刷会议文件整理印刷会议文件134134音响、多媒体音响、多媒体154154通讯录通讯录115115照相照相135135贵宾用房贵宾用房160160进度、质量检查进度、质量检查120120邀请接待邀请接待140140后勤保障后勤保障121121邀请函邀请函141141疾病处置疾病处置122122礼仪礼仪142142会议茶点会议茶点123123报到报到143143会议用餐会议用餐124124礼品礼品144144采购采购145145用车，接送用车，接送学术会议会务工作分解100110议程与文件130会场150会5.WBS的编码的编码为了简化为了简化WBS的信息交流过程，常利用编码技术对的信息交流过程，常利用编码技术对WBS进行信息交换。编码规则为由上层向下层用多位码进行信息交换。编码规则为由上层向下层用多位码编排，要求每项工作只有唯一的编码。编排，要求每项工作只有唯一的编码。第一层编码为第一层编码为1000第第2层编码为层编码为110012001300;第第3层编码为层编码为111011201130;第第4层编码为层编码为111111121113;5.WBS的编码第二章项目进度计划与控制(上)课件100城运会城运会110新闻媒体新闻媒体120环保卫生环保卫生111媒体媒体宣传宣传130住宿餐饮住宿餐饮140体育场馆体育场馆150安全保卫安全保卫160参观旅游参观旅游170项目管理项目管理113专题专题报道报道112现场现场直播直播114开闭开闭幕式幕式121环保环保卫生卫生122咨询咨询服务服务131人员人员接待接待141前期前期规划规划132道路道路扩建扩建142场馆场馆建设建设143场馆场馆设施设施151物品物品人员人员安全安全153现场现场清理清理152秩序秩序维护维护161导游导游服务服务162返程返程安排安排163绿化绿化172场馆场馆验收验收1