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第1页/共 51页2024/6/29电子商务技术电子商务技术电子商务技术北京科技大学经济管理学院第2页/共 51页2024/6/29讲义大纲讲义大纲第一部分：理论认识第一部分：理论认识第第0101讲：电子商务的概念和本质讲：电子商务的概念和本质第第0202讲：电子商务产生与发展讲：电子商务产生与发展第第0303讲：电子商务系统的运营（讲：电子商务系统的运营（1 1）-技术视角技术视角第第0404讲：电子商务系统的运营（讲：电子商务系统的运营（2 2）-管理视角管理视角第二部分：技术解析第二部分：技术解析第第0505讲：商品展示技术讲：商品展示技术第第0606讲：搜索引擎技术讲：搜索引擎技术第第0707讲：商品推荐技术讲：商品推荐技术第第0808讲：物流规划技术讲：物流规划技术第第0909讲：物流信息集成技术讲：物流信息集成技术第第1010讲：物流运营调度技术讲：物流运营调度技术第第1111讲：电子支付技术讲：电子支付技术第第1212讲：电子商务交易安全技术讲：电子商务交易安全技术第三部分：案例探究第三部分：案例探究第第1313讲：讲：C2CC2C模式模式-淘宝网交易平台淘宝网交易平台第第1414讲：讲：B2CB2C模式模式-图书、服装与消费电子类电子商务图书、服装与消费电子类电子商务第第1515讲：讲：B2BB2B模式模式-钢铁与汽车产业电子商务钢铁与汽车产业电子商务讲义大纲第一部分：理论认识第3页/共 51页2024/6/29第第08讲讲物流规划技术物流规划技术优化物流的决策技术优化物流的决策技术第08讲物流规划技术优化物流的决策技术北京科技大学经济管理学院第4页/共 51页2024/6/29内容提要内容提要8.0-8.0-引言引言8.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题8.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题8.3-8.3-配送中心选址问题配送中心选址问题本讲小结本讲小结内容提要8.0-引言北京科技大学经济管理学院第5页/共 51页2024/6/29电子商务物流技术篇电子商务物流技术篇-优化物流优化物流在战略层面做好决策在战略层面做好决策-物流规划物流规划在战术层面有技术支撑在战术层面有技术支撑-物流集成技术物流集成技术在执行层面有运营工具在执行层面有运营工具-物流调度系统物流调度系统8.0-引言电子商务物流技术篇-优化物流8.0-引言北京科技大学经济管理学院第6页/共 51页2024/6/298.0-引言电子商务企业如何规划物流系统？电子商务企业如何规划物流系统？自营还是外包（自营还是外包（战略决策问题战略决策问题）？）？如何建设物流网络（如何建设物流网络（网络规划问题网络规划问题）？）？配送中心如何选址（配送中心如何选址（选址问题选址问题）？）？8.0-引言电子商务企业如何规划物流系统？北京科技大学经济管理学院第7页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营物流？自营物流？自营物流的内涵意味什么？自营物流的内涵意味什么？外包物流？外包物流？3PL3PL4PL4PL8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第8页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营物流？自营物流？理解物流的内涵（理解物流的内涵（传统的物流传统的物流）LogisticsLogistics生产者生产者消费者消费者商品商品运输运输运输运输保管保管保管保管消除时间上的隔阂消除时间上的隔阂消除时间上的隔阂消除时间上的隔阂消除地域上的隔阂消除地域上的隔阂8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题生产者消北京科技大学经济管理学院第9页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营物流？自营物流？理解物流的内涵（理解物流的内涵（现代物流现代物流）整合整合：融运输、仓储、配送、流通加工和：融运输、仓储、配送、流通加工和信息服务等功能为一体；信息服务等功能为一体；集成集成：要素可以集成（：要素可以集成（IntegrationIntegration），快速整合，形成供应链；快速整合，形成供应链；网络化网络化；信息化信息化；全球化全球化。8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第10页/共 51页2024/6/29整合的物流价值链整合的物流价值链旧的世界旧的世界整合后的世界整合后的世界定单管理供货运输退货管理供货商供货商供货商供货商供货供货商商供货商供货商供货商供货商供货商供货商客户改变改变改变改变定单管理供货客户服务数据分析报告退货管理运输价值链整合者竞争竞争对手对手竞争竞争对手对手线性的和先后发生的经营活动手工的和有限的信息交流各环节之间缺乏整合与多家供应商打交道各环节与供应商之间信息透明度有限协调同步的经营活动实时的信息交流各环节之间进行整合各环节之间信息透明与供应商之间进行整合和合作资料来源：IDC，20018.1-物流战略决策问题整合的物流价值链旧的世界整合后的世界定单管理供货运输退货管理北京科技大学经济管理学院第11页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题外包物流？外包物流？3PL3PL （Third Party LogisticsThird Party Logistics）4PL4PL （Fourth Party LogisticsFourth Party Logistics）8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第12页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题物流物流第一方物流是由卖方、生第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流；产者或供应方组织的物流；第二方物流是由买方、商第二方物流是由买方、商品使用方组织的物流；品使用方组织的物流；第三方物流是买买双方以外的一方，第三方物流是买买双方以外的一方，根据合同条款规定的要求，组织服务根据合同条款规定的要求，组织服务服务。服务。第四方物流是一个供应链的整合协第四方物流是一个供应链的整合协调者，协调管理组织本身与其他互补调者，协调管理组织本身与其他互补性服务商所有的资源、能力和技术，性服务商所有的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案。提供综合的供应链解决方案。第一方物流（卖方物流）第一方物流（卖方物流）第一方物流（卖方物流）第一方物流（卖方物流）第二方物流（买方物流）第二方物流（买方物流）第二方物流（买方物流）第二方物流（买方物流）第三方物流（合同物流）第三方物流（合同物流）第三方物流（合同物流）第三方物流（合同物流）第四方物流（第三方的超级形态）第四方物流（第三方的超级形态）第四方物流（第三方的超级形态）第四方物流（第三方的超级形态）物流的四种组织形态物流的四种组织形态8.1-物流战略决策问题物流第一方物流是由卖方、生产者或供应北京科技大学经济管理学院第13页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题 咨询公司咨询公司 物流公司物流公司全球服务能力全球服务能力协调和跟踪能力协调和跟踪能力咨询公司咨询公司研究机构研究机构物流公司物流公司第四方物流第四方物流专业技术专业技术行业经验行业经验运输公司运输公司仓储公司仓储公司货代公司货代公司专业化专业化规模化规模化第三方物流第三方物流第二方物流第二方物流组织运作的能力组织运作的能力个性化服务能力个性化服务能力第三方物流第三方物流软环境软环境 硬环境硬环境 设施设施仓库、线路、场站港口、物仓库、线路、场站港口、物流中心流中心 设备设备货架、进出库及运输设备、货架、进出库及运输设备、装卸机械装卸机械政策环境政策环境法规环境法规环境信息基础信息基础理论基础理论基础基础环境基础环境供应链规划供应链规划供应链管理供应链管理一体化物流服务一体化物流服务海陆空铁运输，仓储配送，货运代理海陆空铁运输，仓储配送，货运代理物流业态金字塔物流业态金字塔8.1-物流战略决策问题 咨询公司全球服务能力咨询公司第四北京科技大学经济管理学院第14页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题一次性供应一次性供应链重新设计链重新设计全球范围内供应链协调全球范围内供应链协调提供物流服务提供物流服务提供运输服务提供运输服务货物转运货物转运第三方物流第三方物流增值服务增值服务空运空运海运海运铁路运输铁路运输公路运输公路运输 第四方物流（第四方物流（4 4PLPL）第三方物流（第三方物流（3 3PLPL）“第四方物流商是供应链的整合者，它将本企第四方物流商是供应链的整合者，它将本企业与其他辅助的服务提供商的资源、能力和技业与其他辅助的服务提供商的资源、能力和技术与集中起来进行管理，以此向客户提供全方术与集中起来进行管理，以此向客户提供全方位的供应链解决方案。位的供应链解决方案。”“第三方物流商提供物流业务服务第三方物流商提供物流业务服务和特定的供应链功能的改进服务和特定的供应链功能的改进服务（供应链管理）（供应链管理）.用自身的用自身的设施为别人管理某项物流业务设施为别人管理某项物流业务(仓仓储、货物转运、运输）。储、货物转运、运输）。”资料来源:Lehman Brothers Report,Dr Jochen Vogel,March 2001 3PL3PL与与4PL4PL的区别的区别8.1-物流战略决策问题一次性供应链重新设计全球范围内供应链北京科技大学经济管理学院第15页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营还是外包？自营还是外包？简单的定量决策方法简单的定量决策方法复杂的定性与定量相结合的决策方法复杂的定性与定量相结合的决策方法8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第16页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题简单的定量决策方法简单的定量决策方法【例例1 1】某企业有某企业有2 2个仓库和个仓库和3 3个客户，需要经常个客户，需要经常由仓库发货给各客户。货物的运输，企业可以由仓库发货给各客户。货物的运输，企业可以选择自营，也可以选择外包。若选择自营运输，选择自营，也可以选择外包。若选择自营运输，每年因车辆的购置费、保养费、专职运输人员每年因车辆的购置费、保养费、专职运输人员的工资福利等，预计支出为的工资福利等，预计支出为5050万元；若选择外万元；若选择外包运输，则没有固定费用，但每件货物的运输包运输，则没有固定费用，但每件货物的运输费用要高于自营。具体数据如表费用要高于自营。具体数据如表8-18-1所示。所示。8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第17页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题简单的定量决策方法简单的定量决策方法【例例1 1】客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量自营自营外包外包自营自营外包外包自营自营外包外包仓库仓库134232440仓库仓库245243660需求量需求量203050表表8-18-1：例：例1 1数据表数据表单位：万件单位：万件/年年8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题客户1客北京科技大学经济管理学院第18页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题简单的定量决策方法简单的定量决策方法【例例1 1】求解分析：求解分析：（1 1）这个问题需要确定运输业务的经营模式，）这个问题需要确定运输业务的经营模式，是自营还是外包，可以引入是自营还是外包，可以引入0-10-1变量，表示对变量，表示对运输业务的经营模式的选择；运输业务的经营模式的选择；（2 2）同时还要确定各仓库与各供应商之间的）同时还要确定各仓库与各供应商之间的供应关系。供应关系。客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量自营自营外包外包自营自营外包外包自营自营外包外包仓库仓库134232440仓库仓库245243660需求量需求量2030508.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题客户1客北京科技大学经济管理学院第19页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题【例例1 1】问题模型：问题模型：客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量自营自营外包外包自营自营外包外包自营自营外包外包仓库仓库134232440仓库仓库245243660需求量需求量203050s.t自营运输时仓库自营运输时仓库到供应商到供应商的供应量的供应量外包运输时仓库外包运输时仓库到供应商到供应商的供应量的供应量变量变量8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题客户1客北京科技大学经济管理学院第20页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题【例例1 1】模型求解后得到：模型求解后得到：（1 1）应该选择外包运输；）应该选择外包运输；（2 2）仓库与客户之间的供应关系如表）仓库与客户之间的供应关系如表8-28-2客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量仓库仓库14344040仓库仓库252043061060需求量需求量203050表表8-28-2：外包运输的供应关系表：外包运输的供应关系表单位：万件单位：万件/年年8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题客户1客北京科技大学经济管理学院第21页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营还是外包？自营还是外包？复杂的定性与定量相结合的决策方法复杂的定性与定量相结合的决策方法自营自营优势优势l服务的可靠性，应对紧急事件的能力；服务的可靠性，应对紧急事件的能力；l缩短订货周期，改善与客户的关系；缩短订货周期，改善与客户的关系；劣势：劣势：l管理复杂性。管理复杂性。外包外包优势优势l可以使企业专心于开发自己的核心竞争力；可以使企业专心于开发自己的核心竞争力；劣势：劣势：l服务质量可控性和服务能力的柔性差。服务质量可控性和服务能力的柔性差。8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第22页/共 51页2024/6/298.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营还是外包？自营还是外包？复杂的定性与定量相结合的决策方法复杂的定性与定量相结合的决策方法AHPAHP法（层次分析法）法（层次分析法）8.1-物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第23页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题电子商务企业如何规划物流系统？电子商务企业如何规划物流系统？自营还是外包（战略决策问题）？自营还是外包（战略决策问题）？如何建设物流网络（网络规划问题）？如何建设物流网络（网络规划问题）？配送中心如何选址（选址问题）？配送中心如何选址（选址问题）？8.2-物流网络规划问题电子商务企业如何规划物流系统？北京科技大学经济管理学院第24页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流网络规划物流网络规划物流网络：物流网络：物流过程中相互联系的组织物流过程中相互联系的组织和设施的集合。和设施的集合。物流网络规划的任务物流网络规划的任务：确定网络中的节点数目、相：确定网络中的节点数目、相对位置及连接关系。对位置及连接关系。网络优化的总目标网络优化的总目标：网络总成本的最小化，包括库网络总成本的最小化，包括库存持有成本、仓储成本和运输成本，同时满足客户存持有成本、仓储成本和运输成本，同时满足客户对反应时间的要求。对反应时间的要求。物流网络的最优化的方法物流网络的最优化的方法：通常是在满足客户反应：通常是在满足客户反应时间要求的前提下，使分销设施数目尽可能地减少，时间要求的前提下，使分销设施数目尽可能地减少，在库存持有成本与运输成本之间达到平衡。在库存持有成本与运输成本之间达到平衡。8.2-物流网络规划问题物流网络规划北京科技大学经济管理学院第25页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流网络规划物流网络规划物流网络规划物流网络规划优化模型优化模型图表模型图表模型：适合进行初级分析；：适合进行初级分析；数学模型数学模型：适合于问题比较清楚、明确，能：适合于问题比较清楚、明确，能用数学式表达的场合；用数学式表达的场合；专家系统模型专家系统模型：适合于对主观经验和定性因：适合于对主观经验和定性因素的分析；素的分析；模拟仿真模型模拟仿真模型：适合于带有随机不确定性的、：适合于带有随机不确定性的、离散事件的系统。离散事件的系统。8.2-物流网络规划问题物流网络规划北京科技大学经济管理学院第26页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流网络规划物流网络规划物流网络规划优化模型物流网络规划优化模型物流系统模拟仿真模型物流系统模拟仿真模型：带有随机不确定性的连续系统带有随机不确定性的连续系统系统动力学模型系统动力学模型离散系统。离散系统。PetriPetri网模型网模型8.2-物流网络规划问题物流网络规划北京科技大学经济管理学院第27页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：物流系统模拟仿真模型：系统动力学模型系统动力学模型-针对带不确定性的连续系统针对带不确定性的连续系统系统的结构系统的结构系统的基本结构是一阶反馈回路；系统的基本结构是一阶反馈回路；一个复杂系统则是由这些相互作用的反馈回路组成的；一个复杂系统则是由这些相互作用的反馈回路组成的；反馈回路的主要变量：状态变量；速率；反馈回路的主要变量：状态变量；速率；一个反馈回路就是由一个反馈回路就是由状态状态速率速率信息信息 三个基本部分组成的基本结构；三个基本部分组成的基本结构；状态变量的变化取决于决策或行动（速率）的结果；状态变量的变化取决于决策或行动（速率）的结果；一个复杂系统则按一定的系统结构由若干相互作用的反馈回路所一个复杂系统则按一定的系统结构由若干相互作用的反馈回路所组成；组成；反馈回路的交叉、相互作用形成了系统的总功能。反馈回路的交叉、相互作用形成了系统的总功能。8.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：北京科技大学经济管理学院第28页/共 51页2024/6/29实例：某企业物流库存子系统动力学仿真模型实例：某企业物流库存子系统动力学仿真模型实例：某企业物流库存子系统动力学仿真模型北京科技大学经济管理学院第29页/共 51页2024/6/29实例：库存系统系统动力学因果关系反馈图实例：库存系统系统动力学因果关系反馈图 实例：库存系统系统动力学因果关系反馈图 北京科技大学经济管理学院第30页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：物流系统模拟仿真模型：PetriPetri模型模型-针对离散系统针对离散系统离散系统的特点离散系统的特点：系统状态只在事件发生的时刻发生变化；系统状态只在事件发生的时刻发生变化；状态变化是不连续的；状态变化是不连续的；在相邻两个事件发生之间，系统状态不发在相邻两个事件发生之间，系统状态不发生变化生变化 。8.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：北京科技大学经济管理学院第31页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：物流系统模拟仿真模型：PetriPetri模型模型-针对离散系统针对离散系统PetriPetri网的作用网的作用研究离散事件动态系统的一种工具；研究离散事件动态系统的一种工具；揭示出被模拟的系统在结构和动态行为方面揭示出被模拟的系统在结构和动态行为方面的重要信息，由此对被模拟的系统进行评价，的重要信息，由此对被模拟的系统进行评价，并提出改进并提出改进(或改变或改变)系统的建议。系统的建议。8.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：北京科技大学经济管理学院第32页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：物流系统模拟仿真模型：PetriPetri模型模型-针对离散系统针对离散系统PetriPetri网建模的基本思想网建模的基本思想 用变迁模拟事件，用库所模拟条件。一个变迁的输用变迁模拟事件，用库所模拟条件。一个变迁的输入库所即是它所对应的事件的前提条件，而输出库入库所即是它所对应的事件的前提条件，而输出库所是它的后继条件。所是它的后继条件。一个事件的发生，对应相应变迁的激发。条件的成一个事件的发生，对应相应变迁的激发。条件的成立由对应于这个条件的库所中有一个标记来表示。立由对应于这个条件的库所中有一个标记来表示。当一个变迁激发时，把表示其前提条件成立的使能当一个变迁激发时，把表示其前提条件成立的使能标记移走，而产生出新的其后继条件成立的标记。标记移走，而产生出新的其后继条件成立的标记。8.2-物流网络规划问题物流系统模拟仿真模型：北京科技大学经济管理学院第33页/共 51页2024/6/298.2-物流网络规划问题PetriPetri模型模型-针对离散系统针对离散系统一个简单的机加工车间的一个简单的机加工车间的PetriPetri网模拟问题网模拟问题问题描述：问题描述：车间等待到有工件来到，便进行加工，然后把加工车间等待到有工件来到，便进行加工，然后把加工好的工件送出去。好的工件送出去。变迁库所标记8.2-物流网络规划问题Petri模型-针对离散系统变迁库所北京科技大学经济管理学院第34页/共 51页2024/6/29图：一个供应链物流系统的图：一个供应链物流系统的PetriPetri网模型网模型图：一个供应链物流系统的Petri网模型北京科技大学经济管理学院第35页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题电子商务企业如何规划物流系统？电子商务企业如何规划物流系统？自营还是外包（战略决策问题）？自营还是外包（战略决策问题）？如何建设物流网络（网络规划问题）？如何建设物流网络（网络规划问题）？配送中心如何选址（选址问题）？配送中心如何选址（选址问题）？8.3-配送中心选址问题电子商务企业如何规划物流系统？北京科技大学经济管理学院第36页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题选址应考虑的因素选址应考虑的因素1 1市场条件市场条件 2 2资源条件资源条件 3 3运输条件运输条件 4 4社会环境社会环境 对地点选择的要求对地点选择的要求 1 1地形地貌条件地形地貌条件 2 2地质条件地质条件 3 3占地原则占地原则 4 4施工条件施工条件 5 5供排水条件供排水条件影响设施选址的经济因素和非经济因素影响设施选址的经济因素和非经济因素 8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题北京科技大学经济管理学院第37页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题影响设施选址的经济因素和非经济因素影响设施选址的经济因素和非经济因素 经济因素 非经济因素1.运输费用1.当地政策法规2.土地成本和建设费用2.经济发展水平3.原材料供应价格3.环境保护标准4.燃料价格4.人文环境5.水、电等资源成本5.气候条件6.劳动力价格8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题 北京科技大学经济管理学院第38页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题选址问题的数量化评价方法选址问题的数量化评价方法1.1.成本因素评价方法成本因素评价方法 在影响选址的各项因素中，绝大多数因素或大部分主要因在影响选址的各项因素中，绝大多数因素或大部分主要因素都属于成本因素，都可以用比较成本的方法来决定各候素都属于成本因素，都可以用比较成本的方法来决定各候选方案的取舍，从而最终决定所选场址。选方案的取舍，从而最终决定所选场址。常用的快捷模型有盈亏点平衡法和重心法。常用的快捷模型有盈亏点平衡法和重心法。2.2.综合因素评价法综合因素评价法 设施选址经常要考虑成本因素，但还有许多非成本因素需设施选址经常要考虑成本因素，但还有许多非成本因素需要考虑，经济因素可以用货币量来权衡，而非经济因素要要考虑，经济因素可以用货币量来权衡，而非经济因素要通过一定的方法进行量化，并按一定规则和经济因素进行通过一定的方法进行量化，并按一定规则和经济因素进行整合，称为综合因素评价法。整合，称为综合因素评价法。8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题北京科技大学经济管理学院第39页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题1.1.成本因素评价方法成本因素评价方法-盈亏点平衡法盈亏点平衡法这是工程经济和财务管理中的基本方法；这是工程经济和财务管理中的基本方法；其着眼点在于通过确定产量的临界点来寻求成本为最低的设施其着眼点在于通过确定产量的临界点来寻求成本为最低的设施选择方案。选择方案。【例例】：某外资企业拟在国内新建一条生产线，确定了三个备：某外资企业拟在国内新建一条生产线，确定了三个备选场址。由于各场址土地费用、建设费用、原材料成本不尽相选场址。由于各场址土地费用、建设费用、原材料成本不尽相同，从而生产成本也不相同。三个场址的生产成本如下表所示，同，从而生产成本也不相同。三个场址的生产成本如下表所示，试确定最佳场址。试确定最佳场址。场址生产成本ABC固定费用（元）800 0001 500 0004 000 000可变费用（元件）603618表表8-3:8-3:三个备选场址的生产成本三个备选场址的生产成本8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题 北京科技大学经济管理学院第40页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题1.1.成本因素评价方法成本因素评价方法-盈亏点平衡法盈亏点平衡法场址生产成本ABC固定费用（元）800 0001 500 0004 000 000可变费用（元件）603618解：解：先求先求A、B两场址方案的临界产量。两场址方案的临界产量。设设CF为固定费用，为固定费用，CV为单件可变费用，为单件可变费用，Q为产量，则总费用为为产量，则总费用为:（1）设设Q1表示表示A、B点的临界产量。则有下列方程：点的临界产量。则有下列方程：800 000+60Ql l 500 000+36Q1 Ql 29万件万件 （2）设设Q2表示表示B、C两点的临界产量，同理有两点的临界产量，同理有 1 500 000+36Q2 4 000 000+18Q2 Q2 13.9万件万件 结论：结论：以生产成本最低为标准，当产量以生产成本最低为标准，当产量Q小于小于2.9万件时选万件时选A场址为佳，产量场址为佳，产量Q介于介于2.9到到13.9万件之间时选万件之间时选B方案成本最低，当方案成本最低，当Q大于大于13.9万件时，则需选择万件时，则需选择C场址。所以要根据不同场址。所以要根据不同的建厂规模确定相应的场址。的建厂规模确定相应的场址。8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题场址AB北京科技大学经济管理学院第41页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题1.1.成本因素评价方法成本因素评价方法-重心法重心法厂址位置离各个原材料供应点的距离与供应量、运输费率之积厂址位置离各个原材料供应点的距离与供应量、运输费率之积的总和为最小。的总和为最小。当产品成本中运输费用所占比重较大，企业的原材料由多个原当产品成本中运输费用所占比重较大，企业的原材料由多个原材料供应地提供或其产品运往多个销售点，可以考虑用重心法材料供应地提供或其产品运往多个销售点，可以考虑用重心法选择运输费用最少的场址。选择运输费用最少的场址。拟建工厂坐标为拟建工厂坐标为p（x，y），其原材料供应地其原材料供应地Wi坐标为（坐标为（xi，yi），其中，其中i=1，2，n，设，设r ri为单位原材料单位距离的运为单位原材料单位距离的运输费用，设输费用，设qi为原材料运输量。为原材料运输量。8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题北京科技大学经济管理学院第42页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题1.1.成本因素评价方法成本因素评价方法-重心法重心法【例例】：某公司拟在某城市建设一座化工厂，该厂每某公司拟在某城市建设一座化工厂，该厂每年要从年要从P P、Q Q、R R、S S 四个原料供应地运来不同原料。已四个原料供应地运来不同原料。已知各地距城市中心的距离和年运量如表，假定各种材知各地距城市中心的距离和年运量如表，假定各种材料运输费率相同，试用重心法确定该厂的合理位置。料运输费率相同，试用重心法确定该厂的合理位置。表表8-4：场址坐标及年运输量表场址坐标及年运输量表原料供应地PQRS供应地坐标5060607019255945年运输量/t2 2001 9001 7009008.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题 表8-北京科技大学经济管理学院第43页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题物流设施（配送中心）选址问题1.1.成本因素评价方法成本因素评价方法-重心法重心法求解：求解：原料供应地PQRS供应地坐标5060607019255945年运输量/t2 2001 9001 700900【必必须须指指出出】：场场址址的的选选择择涉涉及及到到多多方方面面的的因因素素，不不可可能能通通过过简简单单的的计计算算就就确确定定场场址址，由由重重心心法法计计算算出出的的场场址址，不不一一定定是是合合理理的的地地点点。比比如如，计计算算出出的的位位置置已已有有建建筑筑物物或或有有河河流流经经过过，不不能能建建厂厂等等。另另一一方方面面，重重心心法法确确定定的的距距离离是是采采用用直直线线距距离离，这这在在大大多多数数情情况况下下是是不不合合理理的的。所所以以用用重重心心法法求求出出的的解解比比较较粗粗糙糙，它它的的实实际际意意义义在在于于能能为为选选址址人人员员提提供供一一定定的的参参考考。比比如如，不不同同选选址方案其他方面差不多，可以考虑选择与重心法计算结果较接近的方案。址方案其他方面差不多，可以考虑选择与重心法计算结果较接近的方案。8.3-配送中心选址问题物流设施（配送中心）选址问题原料供应北京科技大学经济管理学院第44页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法选址问题的数量化评价方法2.2.综合因素评价法综合因素评价法 加权因素法加权因素法因次分析法因次分析法优缺点比较法优缺点比较法8.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法北京科技大学经济管理学院第45页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法选址问题的数量化评价方法2.2.综合因素评价法综合因素评价法-加权因素法加权因素法（1 1）.对场址选择涉及的非经济因素赋以不同的权对场址选择涉及的非经济因素赋以不同的权重，权重大小为重，权重大小为1 11010。（2 2）.对各因素就每个备选场址进行评级，共分为对各因素就每个备选场址进行评级，共分为五组，用五个元音字母五组，用五个元音字母A A、E E、I I、O O、U U表示。各个级表示。各个级别分别对应不同的分数，别分别对应不同的分数，A=4A=4分、分、E=3E=3分、分、I=2I=2分、分、O O1 1分、分、U=OU=O分。分。（3 3）.将某因素的权重乘以其对应级别的分数，得将某因素的权重乘以其对应级别的分数，得到该因素所得分数，将各因素所得分数相加，分数到该因素所得分数，将各因素所得分数相加，分数最高者为最佳场址方案最高者为最佳场址方案8.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法北京科技大学经济管理学院第46页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法选址问题的数量化评价方法2.2.综合因素评价法综合因素评价法-加权因素法加权因素法【例例】：考虑因素考虑因素权重权重各方面等级和分数各方面等级和分数ABCD场址位置场址位置9A/36E/27I/18I/18面积和外形面积和外形6A/24A/24E/18U/0地势和坡度地势和坡度2O/2E/6I/6I/6风向、日照风向、日照5E/15E/15I/10I/10铁路接轨条件铁路接轨条件7I/14E/21I/14A/28施工条件施工条件3I/6O/3E/9A/12同城市规划关系同城市规划关系10A/40E/30E/30I/20合计合计-13712610594表表8-5：加权因素法的举例：加权因素法的举例 从表中可以看出从表中可以看出A方案分数最高，选方案分数最高，选A场址为佳。场址为佳。该方法的关键是确定合理的权重和等级评定，可以采用专家或决策者打该方法的关键是确定合理的权重和等级评定，可以采用专家或决策者打分分,求平均值的办法。求平均值的办法。8.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法考虑因素权重北京科技大学经济管理学院第47页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法选址问题的数量化评价方法2.2.综合因素评价法综合因素评价法-因次分析法因次分析法 因次分析法是将备选方案的经济因素（成本因素）和非经济因素（非成本因素）同时加权并计算出优异性加以比较的方法。步骤如下：（1）列出各方案供比较的有形成本和无形成本因素，对有形成本因素计算出金额贴现值，对于无形成本因素评价出其优劣等级，按从优到劣给与1、2、3、4的分值。（2）按各成本因素的相对重要性，从重要到不重要的顺序给予4、3、2、1等加权值。（3）计算比较值R。8.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法北京科技大学经济管理学院第48页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题2 2.综合因素评价法综合因素评价法-因次分析法因次分析法【例例】A A和和B B两地优异性比较两地优异性比较 因 素备选地点加权指数wAB有形成本/（元/年）固定资产折旧5000003000004生产费用50000200004燃料动力费用20000300004合计5700003500004无形成本发展可能性121产品质量（工人技术水准）234适应变化的柔性143表表8-6：备选地点：备选地点A和和B的有形成本与无形成本的因素值及加权指数的有形成本与无形成本的因素值及加权指数计算：计算：结论：结论：A优于优于B8.3-配送中心选址问题2.综合因素评价法-因次分析法因 北京科技大学经济管理学院第49页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法选址问题的数量化评价方法2.2.综合因素评价法综合因素评价法-优缺点比较法优缺点比较法优缺点比较法常用来对布置方案进行初步评价，舍弃那些存在优缺点比较法常用来对布置方案进行初步评价，舍弃那些存在明显缺陷的布置方案。明显缺陷的布置方案。为了确保优缺点比较法的说明力，应首先确定出影响布置方案为了确保优缺点比较法的说明力，应首先确定出影响布置方案的各种因素，特别是有关人员所考虑和关心的主导因素，这一的各种因素，特别是有关人员所考虑和关心的主导因素，这一点对决策者尤其重要。点对决策者尤其重要。一般作法是编制一个内容齐全的常用的一般作法是编制一个内容齐全的常用的系统规划评价因素点检系统规划评价因素点检表表，供系统规划人员结合设施的具体情况遂项点检并筛选出需，供系统规划人员结合设施的具体情况遂项点检并筛选出需要的比较因素。要的比较因素。在确定了评价因素以后，应分别对各布置方案分类列举出优点在确定了评价因素以后，应分别对各布置方案分类列举出优点和缺点，并加以比较，最终给出一个明确的结论和缺点，并加以比较，最终给出一个明确的结论可行或不可可行或不可行，供决策者参考。行，供决策者参考。8.3-配送中心选址问题选址问题的数量化评价方法北京科技大学经济管理学院第50页/共 51页2024/6/298.3-配送中心选址问题2.2.综合因素评价法综合因素评价法-优缺点比较法优缺点比较法序序号号因因 素素点检点检记号记号重要性重要性序序号号因因 素素点检点检记号记号重要性重要性1初次投资初次投资16安全性安全性2年经营费年经营费17潜在事故的危险性潜在事故的危险性3投资受益率投资受益率18影响产品质量的程度影响产品质量的程度4投资回收期投资回收期19设备的可得性设备的可得性5对生产被动的适应性对生产被动的适应性20外购件的可得性外购件的可得性6调整生产柔性调整生产柔性21与外部运输的配合与外部运输的配合7发展的可能性发展的可能性22与外部公用设施的结合与外部公用设施的结合8工艺过程的合理性工艺过程的合理性23经营销售的有利性经营销售的有利性9物料搬运的合理性物料搬运的合理性24自然条件的适应性自然条件的适应性10机械化自动化水平机械化自动化水平25环境保护条件环境保护条件11控制检查的便利程度控制检查的便利程度26职工劳动保护条件职工劳动保护条件12辅助服务的适应性辅助服务的适应性27对施工安装投产进度的影响对施工安装投产进度的影响13维修的方便程度维修的方便程度28施工安装对现有生产影响施工安装对现有生产影响14空间利用程度空间利用程度29熟练工人的可得性熟练工人的可得性15需要储存的物料、外购件数量需要储存的物料、外购件数量30公共关系效果公共关系效果表表8-6：设施规划方案评价因素点检表：设施规划方案评价因素点检表 8.3-配送中心选址问题2.综合因素评价法-优缺点比较法序号北京科技大学经济管理学院第51页/共 51页2024/6/29本讲小结本讲小结电子商务企业如何规划物流系统电子商务企业如何规划物流系统战略决策：战略决策：自营还是外包自营还是外包（3PL,4PL3PL,4PL）简单的：简单的：定量决策模型定量决策模型；复杂的：复杂的：定性与定量相结合的方法定性与定量相结合的方法（例如：（例如：AHPAHP法法）物流网络规划：物流网络规划：模拟仿真模型模拟仿真模型不确定性的连续系统：不确定性的连续系统：系统动力学模型系统动力学模型离散系统离散系统：PetriPetri网模型网模型配送中心选址：配送中心选址：数量化评价方法数量化评价方法成本因素评价法成本因素评价法：盈亏平衡法，重心法盈亏平衡法，重心法综合因素评价法：综合因素评价法：加权因素法，因次法，比较法加权因素法，因次法，比较法本讲小结电子商务企业如何规划物流系统北京科技大学经济管理学院第52页/共 51页2024/6/29物流专业物流规划技术课件北京科技大学经济管理学院第53页/共 51页2024/6/29物流专业物流规划技术课件北京科技大学经济管理学院第54页/共 51页2024/6/29物流专业物流规划技术课件北京科技大学经济管理学院第55页/共 51页2024/6/29物流专业物流规划技术课件
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