旅游心理学第三章节资料课件

上传人:无*** 文档编号:241470604 上传时间:2024-06-28 格式:PPT 页数:40 大小:740.50KB
返回 下载 相关 举报
旅游心理学第三章节资料课件_第1页
第1页 / 共40页
旅游心理学第三章节资料课件_第2页
第2页 / 共40页
旅游心理学第三章节资料课件_第3页
第3页 / 共40页
点击查看更多>>
资源描述
旅游心理学旅游心理学第三章 良好旅游服务心理素质的培养(建议8课时)一、考试要求二、考点分析三、课堂探析 第一节 良好注意力的培养 第二节 良好记忆力的培养 第三节 良好思维能力的培养 第四节 良好情感自控能力的培养和良好意志品质的培养一、考试要求了解掌握1.了解注意、记忆、思维、情感等心理活动2.了解自我控制情感的方法1.掌握注意、记忆、思维、情感及意志等心理概念2.掌握培养良好心理素质的方法二、考点分析2009年2010年2011年考点总分考点总分考点总分1.注意的简述 (单选题)2.意志 (名词解释)3.控制激情最根本的办法 (填空题)81.思维 (名词解释)2.记忆的定义 (辨析题)91.兴趣 (名词解释)2.记忆的定义及良好记忆力的培养 (简答题)14第一节 良好注意力的培养 课堂探析(一)探析问题1.什么是注意?归纳总结:注意是心理活动对一定对象的指向和集中。2.注意时有哪些显著的外部表现?归纳总结:适应性运动 无关动作的停止 呼吸运动的变化3.注意是如何分类的?归纳总结:根据注意时有无目的和意志努力,可以将注意分为无意注意和有意注意两种。4.引起无意注意的原因有哪些?归纳总结:(1)引起无意注意的原因有两个方面:一是客观刺激物本身的特点;二是人主体的状态。其中客观刺激物自身的特点是引发无意注意的主要原因。(2)引起无意注意的客观原因:刺激物的强度;刺激物的新异程度;刺激物的对比程度;刺激物的活动变化状态。(3)引起无意注意的主观原因;人们的需要、兴趣和态度;人的心境和情绪状态;人的身体和精神状态。5.如何培养良好的注意力?归纳总结:(1)努力提高注意的稳定性;(2)努力扩大注意的范围;(3)合理进行注意分配。归纳总结:注意的稳定性是指注意长时间地保持在某一事物或某种活动上。(1)要明确活动的目的和任务;(2)要培养对活动的兴趣;(3)还要排除各种干扰。6.如何提高注意的稳定性?(二)巩固练习1.单选题(1)心理过程顺利进行的心要条件是 ()A.注意 B.记忆 C.思维 D.意志(2)下列日常举止不属于注意的外部表现的是 ()A.侧耳倾听 B.颐指气使 C.举目凝望 D.呆视远方(3)寂静的夜晚水龙头的滴水声会影响客人睡眠,引起这一现象的原因是()A.刺激物的活动变化状态 B.刺激物的对比程度C.刺激物的新异程度 D.刺激物的强度(4)是紧张注意的特征。()A.运动 B.静止 C.适应 D.屏息 A B D D2.多选题(1)人在紧张注意时,会出现()。A.心脏跳动加速 B.牙关紧闭 C.握紧拳头 D.屏息(2)由于刺激物的活动变化状态引起无意注意的有()。A.喧闹的大街上一高一低的警笛声 B.车流如织的公路上一闪一闪的警灯C.人流涌动的广场上戴红帽的旅行团 D.突然剪了短发的长发女子(3)注意范围的大小受哪些因素影响()。A.个人的知识经验 B.对象 C.数量 D.任务要求(4)要想提高注意的稳定性,就要()。A.明确活动的目的任务 B.有比较丰富的知识经验C.培养对活动的兴趣 D.细心体察 ABCD AB AD AC3.简答题(1)合理的注意分配需要符合哪些条件?(2)注意的外部表现有哪些?合理的注意分配需要符合两个条件:其一,在同时进行的活动中,至少有一种已经达到了相当熟练的程度;其二,这些活动不能相互排斥。适应性活动;无关运动的停止;呼吸运动的变化。(3)有意注意和无意注意的关系怎样?有意注意和无意注意在实际的活动中往往是共同参与、相互交替的。因为有意注意需要一定的意志努力,容易使人感到枯燥乏味和疲劳。而无意注意由于没有目的和任务,也难以维持稳定。所以,只有两者相互配合、相互转化,才能使人更自觉、更有兴趣投入到一项活动中,使活动达到最佳效果。(三)课堂总结1.注意的概念2.注意的外部表现3.注意的种类4.引起无意注意的原因5.培养良好注意力的方法第二节 良好记忆力的培养课堂探析(一)探析问题1.什么是记忆?归纳总结:记忆是人脑对过去经验的反映。2.记忆的基本过程包括哪些?它们之间的关系如何?归纳总结:(1)记忆的基本过程包括:识记、保持、再认和回忆;(2)在记忆的三个环节中,识记、保持是“记”的过程,再认和回忆是“忆”的过程,两者是紧密相连、缺一不可的。首先,“记”是“忆”的前提和基础,没有识记和保持,大脑中也就没有可提取的信息供再认和回忆;另一方面,“忆”又是“记”的体现和结果,识记和保持的信息如果不能够再认和回忆,也是没有意义的。3.如何培养良好记忆力?归纳总结:(1)明确识记的目的、任务和树立识记的信心;(2)掌握正确的识记方法;(3)合理地进行复习;(4)利用联想手段。4.十种常用助记法是哪些?归纳总结:多种感官并用法,尝试回忆法,分段、分散记忆法,列表对比记忆法,自编提纲记忆法,特征记忆法,联想记忆法,自编顺口溜记忆法,争论记忆法,趣味记忆法等常用的助记法。5.如何合理地进行复习?归纳总结:(1)及时进行复习;(2)复习安排应先紧后松;(3)合理安排好复习,提高记忆的持久性;(4)利用好每天记忆的黄金时间进行识记。(二)巩固练习1.单选题(1)对人物的外貌、体型、仪表的记忆属于()A.形象记忆 B.逻辑记忆 C.情感记忆 D.运动记忆(2)机械识记的条件是()A.理解 B.解释 C.重复 D.强记 A C2.多项选择题(1)以下属于无意回忆的是()A.课堂提问 B.接受询问 C.触景生情 D.睹物思人(2)合理地进行复习需要()A.及时进行复习 B.应先紧后松 C.合理安排复习 D.利用黄金时间 CD ABCD 3.简答题(1)记忆的基本过程及相互关系是怎样的?记忆的基本过程包括:识记、保持、再认和回忆;在记忆的三个环节中,识记、保持是“记”的过程,再认和回忆是“忆”的过程,两者是紧密相连、缺一不可的。首先,“记”是“忆”的前提和基础,没有识记和保持,大脑中也就没有可提取的信息供再认和回忆;另一方面,“忆”又是“记”的体现和结果,识记和保持的信息如果不能够再认和回忆,也是没有意义的。(2)如何培养良好的记忆力?明确识记的目的、任务和树立识记的信心;掌握正确的识记方法;在识记时,要根据材料的特点选择适当的方法,如多种感官并用法,尝试回忆法,分段、分散记忆法,联想记忆法,趣味记忆法等常用的助记法。合理地进行复习;及时进行复习;复习安排应先紧后松;合理安排复习;并利用好每天记忆的黄金时间。利用联想手段。良好的联想力可以提高记忆的敏捷性和备用性。(三)课堂总结1.记忆的概念2.记忆的过程3.培养良好记忆力的方法第三节 良好思维能力的培养课堂探析(一)探析问题1.什么是思维?归纳总结:思维是人脑以已有的知识为中介,对客观事物的间接和概括反映。3.解决问题的一般思维过程包括哪些阶段?归纳总结:发现问题 分析问题 提出假设 检验假设四个阶段2.简介思维的特点。归纳总结:间接性和概括性。间接性是指思维不是直接地反映具体的事物,而是通过其他事物的媒介,借助已有的知识经验,反映事物的本质特性和事物间的内在联系;概括性是指思维反映的不是个别的事物或事物的个别特征,而是根据已有的知识经验,透过事物的外在表现,提取其本质属性,从而抽象出同一类事物的共同特征,并用这个共同特征代表属于这一类的所有事物。概括性越高,思维的水平就越高。4.思维的品质包括哪些?分别指的是什么?归纳总结:思维的品质包括思维的广度和深度、思维的独立性和批判性以及思维的灵活性和敏捷性三个方面。思维的广度是指思维的全面性,即思考问题时,从多个方面着手,既能抓住事物的本质,又能考虑到事物的细节;思维的深度是指思维的深刻性,即能够善于透过表面现象探寻出事物的本质;思维的独立性是指善于独立地分析和解决问题;而思维的批判性是指对已有的思维结果,不是盲目被动地接受,而是能够提出疑问,判断真伪和作出恰当的评价;思维的灵活性是指在思考问题时,能根据情况的变化而随机应变;思维的敏捷性是指面对问题时,能当机立断,迅速找到解决问题的方法。5.如何培养良好的思维能力?归纳总结:(1)树立辩证唯物主义的世界观;(2)学习和积累有关的知识;(3)提高语言文字能力。(二)巩固练习1.单选题(1)要准确地分析问题,就要()。A.全面系统地掌握具体材料 B.具有丰富的专业知识经验C.抓住问题的核心 D.找出解决问题的方案(2)军事上的作战方案通常采用()检验。A.实践形式B.思维活动形式 C.书面报告形式 D.口头表述形式(3)古人所谓“眉头一皱,计上心头”,是思维()的表现。A.灵活性 B.独立性 C.敏捷性 D.批判性(4)()是思维的工具和载体。A.语言文字B.知识经验 C.抽象概括 D.分析综合 A B C A2.多项选择题(1)思维的特点包括()。A.间接性 B.抽象性 C.概括性 D.主观性(2)一般来说,解决问题的思维过程可以划分为()。A.分析问题 B.检验假设 C.提出假设 D.发现问题(3)检验假设的形式有()。A.实践形式 B.思维活动形式 C.书面报告形式 D.口头表述形式 AC ABCD AB3.简答题(1)如何培养良好的思维能力?树立辩证唯物主义的世界观;学习和积累有关的知识;提高语言文字能力。(2)简介思维的特点。间接性和概括性。间接性是指思维不是直接地反映具体的事物,而是通过其他事物的媒介,借助已有的知识经验,反映事物的本质特性和事物间的内在联系;概括性是指思维反映的不是个别的事物或事物的个别特征,而是根据已有的知识经验,透过事物的外在表现,提取其本质属性,从而抽象出同一类事物的共同特征,并用这个共同特征代表属于这一类的所有事物。概括性越高,思维的水平就越高。(3)解决问题的一般思维过程是那些?发现问题;分析问题;提出假设;检验假设。(三)课堂总结1.思维的概念2.解决问题的一般思维过程3.思维的品质4.培养良好思维能力的方法第四节 良好情感自控能力的培养和良好意志品质的培养课堂探析(一)探析问题1.什么是情感?它的外部表现有哪些?归纳总结:情感是人对待客观事物的态度体验。情感的外部表现主要有:面部表情、身体表情、言语表情三种。2.激情产生的原因是那些?自我控制激情的有效方法有哪些?归纳总结:(1)激情产生的原因有:个人生活中的重大事件和对立意向的矛盾冲突;(2)自我控制激情的方法有:躲避法、自我暗示法、转移注意法、推迟法、照镜法、联想后果法、加强品德修养法。4.高尚的情操包括哪些?如何培养健康的美感?归纳总结:高尚的情操包括道德感、美感和理智感。培养健康的美感:首先,要树立正确的审美观,善于分清美和丑,自觉抵制低级、丑恶的事物;其次,通过艺术作品的熏陶培养美感;再次,在大自然中陶冶美感。3.心境产生的原因是哪些?如何保持良好的心境?归纳总结:(1)心境产生的原因:个人生活中重大事件的遗留影响;身体和精神状态;环境因素。(2)保持良好的心境:树立崇高的理想和信念,培养坚强的意志;注意锻炼身体,合理安排休息。5.什么是意志?意志的品质包括哪些?归纳总结:意志是人们自觉地克服困难,以达到预定目的的心理过程。意志的品质包括自觉性、果断性、自制性和坚毅性四个方面。6.如何培养坚强的意志品质?归纳总结:(1)培养意志的自觉性;(2)培养意志的果断性;(3)培养意志的自制性;(4)培养意志的坚毅性。(二)巩固练习1.单选题(1)应激是()A.猛烈、迅速、短暂的情感体验 B.微弱、平静、持久的情感体验C.对某种意外的环境刺激所作出的适应性反映 D.猛烈而持久的情感体验(2)从意志的内部心理机制来看,意志的基本过程可划分为()A.决心-信心-恒心 B.决心-恒心-信心 C.恒心-决心-信心 D.信心-恒心-决心(3)做事虎头蛇尾、见异思迁、三心二意的人是()A.易动摇的人 B.执拗的人 C.缺乏自制力的人 D.缺乏自信的人 C A A2.多项选择题(1)人的自然情感包括()A.激情 B.应激 C.道德感 D.理智感(2)高级的社会情感包括()A.激情 B.应激 C.道德感 D.理智感(3)下列对意志的说法正确的是()A.认识是意志的基础 B.情感与意志是相互影响、相互作用的C.没有目的,意志也不可能形成 D.情感总是能够成为意志的动力(4)缺乏意志自觉性会表现出的两种消极品质是()A.随波逐流 B.易受暗示性 C.独断性 D.优柔寡断 AB CD ABC BC3.简答题(1)如何控制激情?在激情状态下,自制能力相对减弱,但不是不可控制,关键要培养自我控制激情的意识;控制激情还需要掌握一些有效的激情自控方法,防止激情的产生或在激情产生时能控制自己的行为,最大限度地降低激情的消极作用;自我控制激情的方法:躲避法、自我暗示法、转移注意法、推迟法、照镜法、联想后果法、加强品德修养法。(2)什么是美感?如何培养健康的美感?是人们对客观事物或艺术作品是否符合审美要求而产生的情感体验。首先,树立正确的审美观,善于分清美和丑,自觉抵制低级、丑恶的事物;其次,通过艺术作品的熏陶培养美感;再次,在大自然中陶冶美感。(3)完成表格:意志的品质及其表现。意志品质表 现良好不良自觉性独立自尊、虚心易受暗示、独断专行果断性当机立断、深思熟虑优柔寡断、草率鲁莽自制性克制情绪、抵制干扰放纵任性、随波逐流坚毅性坚持不懈执拗、动摇(三)课堂总结1.情感的概念2.情感的外部表现3.激情产生的原因及控制激情的有效方法4.心境产生的原因及保持良好心境的方法5.培养高尚情操的方法6.意志的概念7.意志的品质8.培养坚强意志品质的方法谢谢!
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 管理文书 > 施工组织


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!