打造高效执行力团队MAS法则培训教材课件

From *打造高效执行力的九大路径打造高效执行力团队的打造高效执行力团队的MAS法则法则成功之道无他，唯执行力而已！成功之道无他，唯执行力而已！P46-0From *打造高效执行力的九大路径课程提纲1、执行力三维模型、执行力三维模型2、执行动力、执行动力3、执行能力、执行能力4、执行保障、执行保障P46-1From *打造高效执行力的九大路径一、导一、导 入入P46-2From *打造高效执行力的九大路径执行力的三维模型战略战略运营运营制度制度基层基层中层中层高层高层激励激励计划计划目标目标动力动力能力能力保障保障三个关键三个关键问题问题爱工作爱工作会工作会工作不做不做无效工作无效工作木桶木桶效应效应指头指头理论理论拧螺丝拧螺丝理论理论motivityabilitysafeguardP46-3From *打造高效执行力的九大路径二、高效执行力的动力二、高效执行力的动力P46-4From *打造高效执行力的九大路径1、明确的目标、明确的目标P46-5From *打造高效执行力的九大路径目标管理六大价值目标管理六大价值借助目标说明公司的期望及要求借助目标说明公司的期望及要求通过目标分解使各级人员负起责任通过目标分解使各级人员负起责任目标及其标准为企业考核提供依据目标及其标准为企业考核提供依据通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系有效的目标管理是自我管理的基础有效的目标管理是自我管理的基础目标管理有助于把握企业的命运目标管理有助于把握企业的命运保持长期和短期利益之间的平衡保持长期和短期利益之间的平衡P46-6From *打造高效执行力的九大路径目标管理的执行五环 全员参与全员参与目标的实现者，也是目标的制定者 层层分解层层分解总目标指导分目标分目标保证总目标 充分授权充分授权下放管理的权限 注重结果注重结果绩效是永远的追求 动机控制动机控制通过对动机的控制达到对行为的控制明确的目标是成功的开始：费罗伦丝明确的目标是成功的开始：费罗伦丝柯德威克横渡加州海峡的故事柯德威克横渡加州海峡的故事P46-7From *打造高效执行力的九大路径目标管理执行之曲目标目标程度程度责任人责任人期限期限措施措施保证保证检查检查奖惩奖惩目标制定的五可原则：可达成目标制定的五可原则：可达成可量化、可度量、可考核、可检查可量化、可度量、可考核、可检查P46-8From *打造高效执行力的九大路径从传统管理到目标管理传统管理目标管理对待利润 目标就是利润最大化利润是实现目标后的一系列间接结果对待驱动 过程驱动，认为过程带来结果目标驱动，认为目标带来结果对待过程强调规则、程序和制度，目标放在一边第一是目标，其次才是过程对待控制 靠施加惩罚性措施来鞭策员工员工自我约束并注重自我发展管理类型 听命式管理参与式管理管理重点关注谁是对的，容易产生冲突关注什么是对的，鼓励团队合作适应情况 刚性企业，程序性员工柔性企业，知识性员工P46-9From *打造高效执行力的九大路径目标确定的SMART法则明确的明确的可衡量的可衡量的可达到的可达到的实际的实际的有时限的有时限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTime-definedP46-10From *打造高效执行力的九大路径好目标的特征好目标的特征与与高高层层目目标标一一致致符符合合SMART原原则则具具有有挑挑战战性性书书面面化化P46-11From *打造高效执行力的九大路径企业目标自我诊断记分标准诊断内容120分2140分4160分6180分81100分全员参与制定目标凭经验和感觉指导经营目标停留在老板的脑袋里，而且经常变动制定目标时，只在高层小范围内进行讨论制定目标时，在中高层范围内进行讨论公司制定目标能充分发动全体员工进行讨论形成共识层层分解落实到人公司目标收录在公司的文件夹里妥善保管公司目标挂在墙上、作为文件下发到各个部门公司目标只分解到各个部门公司目标层层分解并落实到个人，目标定位不当个人目标、部门目标和公司目标环环相扣定位合理定期检查严格考核根据情况进行考核，下不为例是基本原则部门自行制定考核标准和实施考核，公司汇总考核结果公司统一制定考核标准，部门自行实施考核专门的考核组织和制度，科学的评判标准严格考核记录考核组织化、制度化、标准化、并及时反馈，督促整改奖罚兑现公平公正精神奖励为主树立员工的感恩、奉献精神以物资奖励为主，精神奖励为辅以考核为依据对优胜者给予奖励，对后进者不提倡处理以考核为依据奖罚分明将目标管理纳入绩效考核体系，考核结果张榜公布P46-12From *打造高效执行力的九大路径2、严密的计划、严密的计划P46-13From *打造高效执行力的九大路径计划是实现目标的手段计划是人、财、物、时间资源的整合计划是人、财、物、时间资源的整合计划计划A计划计划B月度计划月度计划年度计划年度计划目标目标人人财财物物计划计划N时间时间P46-14From *打造高效执行力的九大路径企业计划金字塔架构战略层战略层战术层战术层作业层作业层战略层战略层长远规划、产品发展企业规模、技术水平组织发展、人力资源战术层战术层年度综合计划：企业经营计划部门工作计划作业层作业层日常生产经营活动计划P46-15From *打造高效执行力的九大路径可实施计划的九大要素任任务务名名称称执执行行部部门门责责任任人人进进度度要要求求质质量量要要求求协协作作部部门门运运作作费费用用考考核核办办法法执执行行结结果果A 计计 划划生产计划生产计划销售计划销售计划财务计划财务计划投资计划投资计划培训计划培训计划招聘计划招聘计划工资计划工资计划新产品计划新产品计划工作计划工作计划 P46-16From *打造高效执行力的九大路径在滚动中接近目标计划计划Plan反馈反馈Action检查检查Check执行执行DoPDCA找找问问题题找找原原因因找找要要因因订订计计划划总总结结经经验验提提出出新新问问题题P46-17From *打造高效执行力的九大路径3、有效的激励有效的激励P46-18From *打造高效执行力的九大路径一条难以趟过的绩效河流信任信任晋升晋升薪酬薪酬表扬表扬奖赏奖赏重用重用奖励奖励绩效绩效努力努力缺乏必要技能缺乏必要技能岗位不适合岗位不适合人际关系人际关系绩效不决定报酬绩效不决定报酬评价体系有问题评价体系有问题P46-19From *打造高效执行力的九大路径激励机制设计魔方基本工资基本工资津贴津贴福利福利业绩奖业绩奖荣誉荣誉培训培训符合企业文化符合企业文化和战略目标和战略目标合法性合法性对外具有对外具有竞争力竞争力对内具有对内具有公平性公平性易于管理易于管理实施和更新实施和更新对个人具有对个人具有激励性激励性激激励励人人才才留留住住人人才才培培养养人人才才提提升升绩绩效效要素要素目标目标标准标准P46-20From *打造高效执行力的九大路径激励机制六连环工作激励工作激励参与激励参与激励个性化个性化 激励激励公平机制公平机制公正机制公正机制精神激励精神激励物质激励物质激励分层次分层次 激励激励奖惩并用奖惩并用淘汰机制淘汰机制执行力执行力执行力执行力执执行行力力执执行行力力P46-21From *打造高效执行力的九大路径方方 式式 要要素素考考虑虑要要素素 激励机制一览表 短 期 长 期 浮 动 固 定 现 金 非 现 金 基本工资 法定福利 业绩奖金 奖 励/分 红 岗位津贴 公司福利 能 力 职 责 结 果 成 就 感 安 全 感 归 属 感 激 励 荣誉与晋升 培训与发展 P46-22From *打造高效执行力的九大路径三、高效执行力的能力三、高效执行力的能力P46-23From *打造高效执行力的九大路径1、高层领导的执行能力高层领导的执行能力P46-24From *打造高效执行力的九大路径高层领导是执行力的灵魂营造超强营造超强执行力执行力企业文化企业文化建立科学建立科学公平的公平的激励机制激励机制完善内部完善内部用人机制用人机制不断改善不断改善运营流程运营流程制定科学制定科学的目标的目标体系体系以身作则以身作则的的领导风范领导风范P46-25From *打造高效执行力的九大路径教练式领导的教练技术用兵用兵布阵布阵激励激励培训培训战略、决策战略、决策识人、育人、用人、留人识人、育人、用人、留人标准、差距、方法标准、差距、方法激励激励P46-26From *打造高效执行力的九大路径领导识人七法问之以是非问之以是非 以观其志以观其志穷之以词辩穷之以词辩 以观其变以观其变咨之以计谋咨之以计谋 以观其识以观其识告之以祸难告之以祸难 以观其勇以观其勇醉之以酒醉之以酒 以观其性以观其性临之以利临之以利 以观其廉以观其廉期之以事期之以事 以观其信以观其信 不要被表象迷惑不要被表象迷惑有人看起来温良而实际狡诈有人看起来温良而实际狡诈有人外表谦恭而内心虚假有人外表谦恭而内心虚假有人给人印象勇不可档实则有人给人印象勇不可档实则 临事而惧、怯懦得很临事而惧、怯懦得很有人在处境顺利时可以尽力，有人在处境顺利时可以尽力，到处于逆境时就不能忠于事业到处于逆境时就不能忠于事业 和信仰和信仰P46-27From *打造高效执行力的九大路径领导用人的九大误区防止人才流失防止人才流失片面强调片面强调经验经验过分看重过分看重学历文凭学历文凭对用人不疑对用人不疑疑人不用的疑人不用的片面理解片面理解片面强调自己人片面强调自己人外部人外部人无过是英雄无过是英雄爱用听话人爱用听话人贪腥之猫贪腥之猫不是好猫不是好猫员工甄选方法员工甄选方法单一化和关系化单一化和关系化P46-28From *打造高效执行力的九大路径检检 查查 工工 作作在走动中强化执行听听 取取 反反 映映指指 导导 帮帮 助助传传 播播 理理 念念落落 实实 计计 划划P46-29From *打造高效执行力的九大路径2、中层领导的执行能力中层领导的执行能力P46-30From *打造高效执行力的九大路径中层执行力的三度失衡力度失衡力度失衡速度失衡速度失衡高度失衡高度失衡企业政策企业政策企业计划企业计划企业决策企业决策P46-31From *打造高效执行力的九大路径提升中层领导的8项执行能力领悟能力领悟能力计划能力计划能力指挥能力指挥能力控制能力控制能力协调能力协调能力授权能力授权能力判断能力判断能力创新能力创新能力做正确的事做正确的事把事做正确把事做正确P46-32From *打造高效执行力的九大路径3、基层员工的执行能力基层员工的执行能力P46-33From *打造高效执行力的九大路径要做就做最好20/8020/80职场平均收益率80/20精英人物收益率20/80由小品而成大戏由小品而成大戏将小事看成预演用细节说明你是谁修剪自己的毛刺把小品做成精品从小成就中获取持续激励起草文件讨论发言接待客户着装问候打扫卫生上茶敬酒职场小品面面观职场小品面面观P46-34From *打造高效执行力的九大路径勇担重任成就非常事业为常人所不敢为责任=机会为常人所不愿为为常人所不能为低成就者习惯语低成就者习惯语我不能胜任难度太大了让别人去做吧P46-35From *打造高效执行力的九大路径找方法不找借口借口是解决问题的大敌借口是解决问题的大敌失败有外因也有内因当我们不能控制外因时唯一能改变的，是我们自己成功者习惯四语成功者习惯四语失败没有理由这是我的责任我没有怨言这有办法失败者习惯四语失败者习惯四语失败是因为这不是我的责任我有一肚子的怨言那不可能我就是一切的根源确认问题做可为假设找到要因发掘更优对策P46-36From *打造高效执行力的九大路径用业绩来说话我今天在哪里？我明天到哪里？合作收入速度能力超值员工均值员工负值员工P46-37From *打造高效执行力的九大路径四、高效执行力的保障四、高效执行力的保障P46-38From *打造高效执行力的九大路径1、高效执行力的战略保障高效执行力的战略保障P46-39From *打造高效执行力的九大路径战略执行力理论框架P46-40From *打造高效执行力的九大路径战略地图长期股东价值生产战略增长战略改善成本结构提高资产利用率增加收入机会提高客户价值财财务务层层面面可用性选择功能服务伙伴关系品牌质量价格客户价值主张客户价值主张产品/服务特征关系形象客客户户层层面面生产、交付产品和服务的流程运营管理流程提高客户价值的流程客户管理流程创新产品和服务的流程创新流程改善社区和环境的流程法规与社会流程内内部部层层面面人力资源信息资本组织资本技能培训知识系统数据库网络文化协调一致领导力团队工作学学习习与与成成长长层层面面P46-41From *打造高效执行力的九大路径可执行战略的七化原则愿景数量化愿景数量化表达口语化表达口语化目标具体化目标具体化宣传表面化宣传表面化考核制度化考核制度化时间偏正化时间偏正化信息快捷化信息快捷化P46-42From *打造高效执行力的九大路径构建战略地图练习四川长虹的战略：成为世界上最大的家电供应商。请你为长虹构建四川长虹的战略：成为世界上最大的家电供应商。请你为长虹构建其战略地图。其战略地图。P46-43From *打造高效执行力的九大路径2、高效执行力的运营保障高效执行力的运营保障P46-44From *打造高效执行力的九大路径4R运营管理系统 四个缺乏四个依靠四个缺乏四个依靠缺乏有针对性的经营计划/预算依靠老板的感觉执行缺乏明确的岗位职责与职能分工依靠老板的感觉用人缺乏对经营过程的制度化管理依靠老板的感觉经营缺乏一套科学、有效的绩效考核办法依靠老板的权威和亲情凝聚人计划计划/预算系统预算系统Ready-all岗位职责系统岗位职责系统Responsibility绩效跟踪系统绩效跟踪系统Review考核系统考核系统ResultP46-45From *打造高效执行力的九大路径计划/预算系统流程公司层制定年度规划目标，主要经营业绩指标计划业绩的期望指标，并将指标分解到各个业务层面。业务层根据公司总体指导思想和要求制定年度预算计划。在年度计划下做详细的季度业务规划和月度业务规划。以公司层和业务层为单位进行，业务规划中最主要内容是生产销售计划与关键成功措施两个部分。根据经营预算计划与关键措施，各业务层销售点制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划，将计划具体落实到具体的行上。根据经营预算目标编制财务预算，如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。P46-46From *打造高效执行力的九大路径岗位责任制系统流程根据预算计划明确公司所需的关键岗位。设定关键岗位工作职务权限。明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，什么职位，这些职位到底是干什么的。根据岗位评估进行岗位职责说明。明确业务层面的考核指标。明确各个岗位的考核指标。责任书签订：通过法制化明确双方的责任和义务。P46-47From *打造高效执行力的九大路径业绩跟踪系统流程业绩跟踪由总经理主持的月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分构成。质询业绩跟踪的内容不仅包括财务类的目标，同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管理的办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理统。“质询会”使业绩跟踪不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的方案。P46-48From *打造高效执行力的九大路径考核系统流程 在年初层层签订责任制合同。在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工资增减幅以及奖金。按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵，实行10优者重奖，5-10劣者尾数淘汰。P46-49From *打造高效执行力的九大路径3、高效执行力的制度保障高效执行力的制度保障P46-50From *打造高效执行力的九大路径缺乏执行力制度的四大陷阱人治人治疑人不用疑人不用 用人不疑用人不疑法治法治疑人不用疑人不用 用人要疑用人要疑制度不严谨制度不严谨制度不合理制度不合理制度过于烦杂制度过于烦杂缺乏监督和考核缺乏监督和考核P46-51From *打造高效执行力的九大路径管理制度大系内支干制度主干规则外支干制度企业手册企业手册(宪章宪章)运营流程规范运营流程规范组织结构体系组织结构体系经营决策程序经营决策程序信息管理制度质量管理制度研发管理制度物料管理制度生产管理制度项目管理制度客户管理制度合作管理制度行政管理制度财务管理制度资产管理制度品牌管理制度人事管理制度培训管理制度绩效管理制度激励管理制度P46-52From *打造高效执行力的九大路径如何让制度更有效1.利益共享原则：单赢双赢三赢2.利益梯次化原则：同一方向，不同顺序3.认同原则：执行基于高度认同。4.正向激励原则：鼓励遵守规则。5.共同参与与承诺原则P46-53From *打造高效执行力的九大路径谢谢大家P46-54