心理咨询技能综合培训课件

第三单元第三单元 识别和处理阻抗识别和处理阻抗一、学习目标一、学习目标学习妥善处理咨询过程中出现的阻抗学习妥善处理咨询过程中出现的阻抗二、学习要点二、学习要点阻抗识别阻抗识别阻抗形式阻抗形式阻抗原因分析阻抗原因分析处理阻抗的要点处理阻抗的要点处理沉默现象处理沉默现象处理多话来访者处理多话来访者（一）阻抗识别（一）阻抗识别（一）阻抗的识别（一）阻抗的识别概念概念 (resistance)(resistance)，本质上是人对于心理咨询，本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。它可表现为过程中自我暴露与自我变化的抵抗。它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或者对某种痛苦人们对于某种焦虑情绪的回避，或者对某种痛苦经历的否认。经历的否认。概念最早由弗洛伊德提出。他将阻抗定义为求助概念最早由弗洛伊德提出。他将阻抗定义为求助者在自由联想过程中对于那些使人产生焦虑的记者在自由联想过程中对于那些使人产生焦虑的记忆与认识的压抑。因此，阻抗的意义在于增强个忆与认识的压抑。因此，阻抗的意义在于增强个体的自我防御。在传统的精神分析学说中体的自我防御。在传统的精神分析学说中,阻抗阻抗也是所有精神防御机制的总和。也是所有精神防御机制的总和。阻抗的表现形式阻抗的表现形式1.1.讲话程度上的阻抗：沉默、寡语和赘言，讲话程度上的阻抗：沉默、寡语和赘言，其中尤以沉默最为突出。其中尤以沉默最为突出。2.2.讲话内容上的阻抗：咨询中，求助者还经讲话内容上的阻抗：咨询中，求助者还经常通过其对谈话内容的某种直接、间接控制，来常通过其对谈话内容的某种直接、间接控制，来表现他对心理咨询及其个人行为变化的阻抗。其表现他对心理咨询及其个人行为变化的阻抗。其常见形式有理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假常见形式有理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问题等。提问题等。3.3.讲话方式上的阻抗：该阻抗通过求助者言讲话方式上的阻抗：该阻抗通过求助者言语交流中不同心理活动加以体现。它形式多样，语交流中不同心理活动加以体现。它形式多样，因人而异。其中常见的有心理外归因、健忘、顺因人而异。其中常见的有心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露等。从、控制话题和最终暴露等。4.4.咨询关系上的阻抗咨询关系上的阻抗 表现为：不履行心理咨询的安排、诱惑表现为：不履行心理咨询的安排、诱惑心理咨询师、请客、送礼。心理咨询师、请客、送礼。（二）（二）阻抗产生的原因阻抗产生的原因1.1.阻力来自成长中的痛苦阻力来自成长中的痛苦开始新的行为的问题开始新的行为的问题 结束或消除旧的行为的问题。结束或消除旧的行为的问题。2.2.阻力来自功能性的行为失调阻力来自功能性的行为失调源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者从中有获益。即求助者从中有获益。源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。的心理矛盾和冲突。3.3.阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机。见的动机。来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机。自己也无能为力的动机。来自求助者并无发自内心的求治动机。来自求助者并无发自内心的求治动机。（三）应对阻抗的要点（三）应对阻抗的要点解除戒备心理解除戒备心理正确地进行诊断和分析正确地进行诊断和分析以诚恳帮助对方的态度对待阻力以诚恳帮助对方的态度对待阻力（四）处理沉默现象（四）处理沉默现象怀疑型怀疑型茫然型茫然型情绪型情绪型思考型思考型内向型内向型反抗型反抗型（五）（五）调整多话状态调整多话状态 1.1.与咨询师有关的原因与咨询师有关的原因咨询师角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间的多咨询师角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间的多少少 2.2.与求助者有关的原因与求助者有关的原因宣泄型宣泄型倾吐型倾吐型癔症型癔症型表现型表现型表白型表白型掩饰型掩饰型外向型外向型第四单元第四单元 识别和处理移情识别和处理移情一、学习目标学习识别和处理移情现象二、学习要点移情概念本质移情类型识别移情处理移情移情概念本质移情：是指求助者把父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。发生移情时，咨询师成了求助者某种情绪的替代对象。移情情感的特点重现以往同某些重要的人所产生的冲突重现使得来访者将早期关系中的情感、行为和态度转移或投射到治疗师身上或者转移或投射到治疗以外的其他人身上。来访者对治疗师的错误感知。移情反应的形式和意义咨询师可能被爱、被仇恨、被性别化、被依赖.来访者咨询师的关系将再现与来访者过去经历相似的情景，来访者将咨询师当作过去生活中的一个重要的角色，使得咨询关系的结果不可避免地与过去尚未解决的关系的结果相一致。理解移情的功能 可以把它比作按旧地图找新路的过程。来访者把曾有过的重要关系的他人的特点转移到咨询师身上，并以他们过去对这些人的反应方式对咨询师作反应。移情以不恰当性为特点来访者通过以不恰当的方式行动、思考或感受对咨询师和面谈作出反应。移情类型负移情：负移情：求助者把咨询师视为过去经历中挫折、求助者把咨询师视为过去经历中挫折、不快、痛苦或压抑情绪的对象，表现出不满、拒不快、痛苦或压抑情绪的对象，表现出不满、拒绝、敌对、不配合绝、敌对、不配合正移情：正移情：求助者把咨询师视为以往生活中的重要求助者把咨询师视为以往生活中的重要人物，表现出依赖、顺从、友好、敬仰、爱慕甚人物，表现出依赖、顺从、友好、敬仰、爱慕甚至对异性咨询师表现出性爱的成分。至对异性咨询师表现出性爱的成分。咨询师要有策略的、果断的、及早的处理移情。咨询师要有策略的、果断的、及早的处理移情。移情转换移情转换表现形式表现形式(直接和间接直接和间接)一、学习目标一、学习目标掌握行为疗法的基础理论和阳性强化法的基本原理和掌握行为疗法的基础理论和阳性强化法的基本原理和操作方法操作方法二、工作程序二、工作程序明确治疗的靶行为明确治疗的靶行为监控靶行为监控靶行为设计新的行为结果设计新的行为结果实施强化实施强化三、相关知识三、相关知识第五单元第五单元 简易行为矫治简易行为矫治 阳性强化法阳性强化法相关知识相关知识行为疗法的理论基础行为疗法的理论基础阳性强化法基本原理阳性强化法基本原理咨询案例咨询案例行为疗法的理论基础行为疗法的理论基础经典条件反射在治疗中的应用就称为行为经典条件反射在治疗中的应用就称为行为治疗治疗第二种成分是操作条件反射，在治疗中的第二种成分是操作条件反射，在治疗中的应用称为行为矫正应用称为行为矫正第三种成分称为认知行为治疗第三种成分称为认知行为治疗阳性强化法的基本原理 行为主义理论认定行为是后天习得，并且行为主义理论认定行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励，如果要消除某种行行为，必须对其施加奖励，如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚，这种被称为为，就得设法给予惩罚，这种被称为“赏罚法赏罚法”的行为矫正方法，完全适用于出现行为障碍的行为矫正方法，完全适用于出现行为障碍的求助者。的求助者。以阳性强化为主，及时奖励正常行以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。例如代币法。性强化法。例如代币法。阳性强化法广泛应用阳性强化法广泛应用于儿童行为问题矫治。于儿童行为问题矫治。第六单元第六单元 合理情绪疗法合理情绪疗法 (rational emotive therapy)(rational emotive therapy)一、学习目标一、学习目标掌握合理情绪疗法的基本原理和操作方法掌握合理情绪疗法的基本原理和操作方法二、工作程序二、工作程序心理诊断阶段心理诊断阶段领悟阶段领悟阶段修通阶段修通阶段再教育阶段再教育阶段三、相关知识三、相关知识（一）心理诊断阶段（一）心理诊断阶段任务：根据任务：根据ABCABC理论对求助者的问题进行初理论对求助者的问题进行初步分析和诊断，通过与求助者交谈，找出步分析和诊断，通过与求助者交谈，找出他情绪困扰和行为不适的具体表现（他情绪困扰和行为不适的具体表现（C C），），以及这些反应相对应的诱发事件（以及这些反应相对应的诱发事件（A A），并），并对两者之间的不合理信念（对两者之间的不合理信念（B B）进行初步分）进行初步分析。析。“ABC”模型A A、B B、C C分别代表以下内容：分别代表以下内容：A A一诱发事件一诱发事件(Activating events)(Activating events)；B B一当事人在遇到诱发事件后产生的信念一当事人在遇到诱发事件后产生的信念(beliefs)(beliefs)，即对事件的评价和解释；，即对事件的评价和解释；C C当事人的情绪和行为结果当事人的情绪和行为结果(Consequences)(Consequences)诱发事件诱发事件A A只是情绪和行为只是情绪和行为C C的间接原因，的间接原因，直接原因是直接原因是B B，即当事人对诱发事件所持的，即当事人对诱发事件所持的信念。信念。“ABC”模型ABBCCDDisputing irrational beliefsENew emotive and behavioral effects领悟阶段领悟阶段进一步明确不合理信念（与前一阶段没有进一步明确不合理信念（与前一阶段没有严格的区分）严格的区分）领悟自己的问题与不合理信念的关系领悟自己的问题与不合理信念的关系三种领悟（陈仲庚，三种领悟（陈仲庚，1990）o使求助者认识到是信念引起了情绪及行为后果，使求助者认识到是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身。而不是诱发事件本身。o他们因此对自己的情绪和行为反应负有责任他们因此对自己的情绪和行为反应负有责任o只有改变不合理信念，才能够减轻或消除他们目只有改变不合理信念，才能够减轻或消除他们目前存在的各种症状。前存在的各种症状。合理与不合理信念的区别标准合理与不合理信念的区别标准合理信念合理信念不合理信念不合理信念1基于已知客观事实基于已知客观事实基于主观臆测成分基于主观臆测成分2保护自己，愉快生活保护自己，愉快生活产生情绪困扰产生情绪困扰3更快达到自己的现实目标更快达到自己的现实目标难于达到现实目标而痛苦难于达到现实目标而痛苦4不介入他人的烦恼不介入他人的烦恼陷入他人的烦恼陷入他人的烦恼5阻止或很快消除情绪冲突阻止或很快消除情绪冲突情绪困扰长时间情绪困扰长时间默兹比（默兹比（Maultsby,1975）提出：）提出：（三）修通阶段（三）修通阶段 合理情绪疗法中最主要的部分，任务合理情绪疗法中最主要的部分，任务是使求助者修正和放弃原有的非理性观念，是使求助者修正和放弃原有的非理性观念，并代之以合理信念。具体：并代之以合理信念。具体：与不合理信念辩论与不合理信念辩论 “产婆术产婆术”的辩论技术的辩论技术黄金规则黄金规则反黄金规则反黄金规则合理情绪想象技术合理情绪想象技术首先，进入产生过不适当的情绪反应或自感最受不首先，进入产生过不适当的情绪反应或自感最受不了的情境之中，让求助者体验在这种情境下的强烈了的情境之中，让求助者体验在这种情境下的强烈情绪反应。情绪反应。然后，改变这种不适当的情绪体验，并使求助者体然后，改变这种不适当的情绪体验，并使求助者体验到适度的情绪反应。验到适度的情绪反应。最后，停止想象。让求助者讲述前面的两个过程，最后，停止想象。让求助者讲述前面的两个过程，咨询师给予及时强化。咨询师给予及时强化。家庭作业家庭作业RETRET（合理情绪疗法）自助表和合理自我分析报告（合理情绪疗法）自助表和合理自我分析报告（RSARSA）其它方法：自我管理程序、其它方法：自我管理程序、“停留于此停留于此”、行、行为技术为技术（四）再教育阶段（四）再教育阶段巩固前几个阶段治疗所取得的效果巩固前几个阶段治疗所取得的效果 学会更多的技能、提高应对各种问题的能力学会更多的技能、提高应对各种问题的能力自信训练、放松训练、问题解决训练和社交技能训自信训练、放松训练、问题解决训练和社交技能训练练三、相关知识三、相关知识（一）基本原理（一）基本原理A.EllisA.Ellis（美国著名心理学家）（美国著名心理学家）2020世纪世纪5050年代年代首创合理情绪疗法首创合理情绪疗法 RETRET核心核心 ABCABC理论理论A A 诱发事件诱发事件B B 对这一事件的对这一事件的 看法、解释、评价看法、解释、评价C C 这一事件后，个体的情绪反应和行为结果这一事件后，个体的情绪反应和行为结果埃利斯总结了埃利斯总结了1111类不合理信念类不合理信念艾利斯总结的艾利斯总结的1111种非理性信念，即种非理性信念，即“B B”P123n自己绝对要获得周围的人，尤其是周围重要人物自己绝对要获得周围的人，尤其是周围重要人物的喜爱和赞许；的喜爱和赞许；n要求自己是全能的，只有在人生道路的每一个环要求自己是全能的，只有在人生道路的每一个环节都有成就才能体现自己的人生价值；节都有成就才能体现自己的人生价值；n世界上有许多无用的、可惜的、邪恶的坏人，对世界上有许多无用的、可惜的、邪恶的坏人，对他们应歧视和排斥，给予严厉的谴责和惩罚；他们应歧视和排斥，给予严厉的谴责和惩罚；n当生活中出现不如意的事情时，就有大难临头的当生活中出现不如意的事情时，就有大难临头的感觉；感觉；艾利斯总结的艾利斯总结的1111种非理性信念，即种非理性信念，即“B B”5.人生道路上充满艰难困苦，人的责任和压人生道路上充满艰难困苦，人的责任和压力太重，因此要设法逃避现实；力太重，因此要设法逃避现实；6.人的不愉快均由外在环境因素造成，因此人的不愉快均由外在环境因素造成，因此人是无法克服痛苦和困扰的；人是无法克服痛苦和困扰的；7.对危险和可怕的事情应高度警惕，时刻关对危险和可怕的事情应高度警惕，时刻关注，随时准备他们的发生；注，随时准备他们的发生；艾利斯总结的艾利斯总结的1111种非理性信念，即种非理性信念，即“B B”8.8.一个人以往的经历决定了现在的行为，而且是永一个人以往的经历决定了现在的行为，而且是永远无法改变的；远无法改变的；9.9.人是需要依赖他人而生活的，因此，总希望有一人是需要依赖他人而生活的，因此，总希望有一个强有力的人让自己依附；个强有力的人让自己依附；10.10.十分投入地关心他人，为他人的问题而伤心难过，十分投入地关心他人，为他人的问题而伤心难过，这样才能使自己的情感得到寄托；这样才能使自己的情感得到寄托；11.11.人生中的每一个问题，都要有一个精确的答案和人生中的每一个问题，都要有一个精确的答案和完美的解决办法，一旦不能如此，就十分痛苦。完美的解决办法，一旦不能如此，就十分痛苦。不合理信念归纳为三个特征不合理信念归纳为三个特征1.绝对化的要求绝对化的要求2.以偏概全以偏概全3.糟糕至极糟糕至极 合理情绪疗法的基本人性观认为人既是理性合理情绪疗法的基本人性观认为人既是理性的，也是非理性的。因此人的一生中任何人都可的，也是非理性的。因此人的一生中任何人都可能具有不合理的观念。能具有不合理的观念。埃利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到埃利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到以下目标：以下目标：自我关心自我关心自我指导自我指导宽容宽容接受不确定性接受不确定性变通性变通性参与参与敢于尝试敢于尝试自我接受自我接受 合理情绪疗法的目标合理情绪疗法的目标减低求助者不良情绪体验减低求助者不良情绪体验不完美目标不完美目标帮助其拥有一个较现实、较理性、较宽容帮助其拥有一个较现实、较理性、较宽容的人生哲学的人生哲学完美目标完美目标咨询师的积极主动角色咨询师的积极主动角色 指导者、分析者、说服者、辩论者指导者、分析者、说服者、辩论者注意事项注意事项局限性：局限性：认知取向，适用于：认知取向，适用于：年轻年轻智力文化水平较高智力文化水平较高不适用于：不适用于：拒绝对改变自己信念的做出努力的人拒绝对改变自己信念的做出努力的人偏执偏执领悟困难领悟困难咨询师要与自己的不合理信念进行辩论，尽力咨询师要与自己的不合理信念进行辩论，尽力减少自身非理性成分减少自身非理性成分第七单元第七单元 阶段小结与效果巩固阶段小结与效果巩固一、学习目标一、学习目标学习阶段小结与效果巩固学习阶段小结与效果巩固二、工作程序二、工作程序1.小结每次咨询效果和过程小结每次咨询效果和过程2.商讨下次咨询商讨下次咨询3.布置家庭作用布置家庭作用4.正视与处理咨询中的反复问题正视与处理咨询中的反复问题5.处理咨询失误处理咨询失误（一）小结每次咨询效果（一）小结每次咨询效果咨询师的小结(言行,问题把握,步骤)来访者小结 (配合,暴露,感受,接受,变化,原因理解)来自双方的小结(感受,总结得失,下一次咨询)咨询目标（二）商讨下次咨询（二）商讨下次咨询每次咨询任务(咨询目标,问题解决)咨询计划的指导每次评估本次小结（三）布置家庭作用（三）布置家庭作用咨询理论不同的作用咨询治疗内外形式和目的（四）正视与处理咨询中的反复问题（四）正视与处理咨询中的反复问题咨询过程理解重复的意义（五）处理咨询失误（五）处理咨询失误可能咨询结果：1，2，3，4咨询收效不大或失误原因和形式分析咨询收效不大或失误处理方法第八单元第八单元 咨询关系的结束咨询关系的结束一、学习目标一、学习目标掌握咨询关系的结束掌握咨询关系的结束二、工作程序二、工作程序1.确定咨询结束时间确定咨询结束时间2.全面回顾和总结全面回顾和总结3.帮助来访者运用所学的方法和经验帮助来访者运用所学的方法和经验4.让求助者接受离别让求助者接受离别第九单元第九单元 咨询效果的评估咨询效果的评估一、学习目标一、学习目标掌握评估咨询效果的指标和方法掌握评估咨询效果的指标和方法二、工作程序二、工作程序评估时间点评估时间点评估的维度评估的维度咨询效果的阶段性，全程性咨询效果的阶段性，全程性三、相关知识三、相关知识（一）评估时间点（一）评估时间点不一定在结束时候做不一定在结束时候做任何时候都可以任何时候都可以在结束前更全面、更重要在结束前更全面、更重要（二）评估的维度（二）评估的维度1.来访者自我评估来访者自我评估2.社会生活适应状况改变的客观现实社会生活适应状况改变的客观现实3.周围人士（家人朋友同事）对改变的周围人士（家人朋友同事）对改变的评估评估4.咨询前后心理测验评估咨询前后心理测验评估5.咨询师的评定咨询师的评定6.咨询目标咨询目标（三）咨询效果的阶段性，全程性（三）咨询效果的阶段性，全程性咨询过程的组成咨询过程的组成阶段性咨询目标和终极目标阶段性咨询目标和终极目标咨询内在规律（阶段的独立性和连续咨询内在规律（阶段的独立性和连续性）性）相关知识相关知识效果的标准问题“你好-再见”效应安慰剂效应相互作用的复杂性(咨询结束后的关系)其他涉及问题如何评估心理咨询有效性的共同因素心理咨询有效性的共同因素：1.咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系。咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系。最基本的共同点最基本的共同点2.求助者求治的强烈动机、积极态度。求助者求治的强烈动机、积极态度。3.有一套双方都相信的理论和方法有一套双方都相信的理论和方法4.咨询师本身的特征咨询师本身的特征5.促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。准确评估的可能性准确评估的可能性客观方面客观方面主观方面主观方面注意事项注意事项咨询蜜月期咨询蜜月期自愈问题自愈问题其他问题其他问题第十单元第十单元 案例记录整理与保管案例记录整理与保管一、学习目标一、学习目标学习案例的记录和管理技术学习案例的记录和管理技术二、工作程序二、工作程序掌握案例记录的内容和要求掌握案例记录的内容和要求每次咨询记录每次咨询记录阶段性小结记录阶段性小结记录咨询终结时或中断时总结记录咨询终结时或中断时总结记录案例记录的保管案例记录的保管三、注意事项三、注意事项掌握案例记录的内容和要求掌握案例记录的内容和要求心理咨询个案所包括的各项内容心理咨询个案所包括的各项内容1.1.一般背景资料一般背景资料2.2.来访问题来访问题3.3.现主要症状现主要症状4.4.家庭关系家庭关系,人际关系人际关系,个人成长经历和社会支个人成长经历和社会支持系统持系统5.5.个人情绪个人情绪,个性特点个性特点,兴趣爱好兴趣爱好,自我认识评价自我认识评价及常用应对方式及常用应对方式6.6.既往病史既往病史,家族病史家族病史7.7.心理测验结果心理测验结果8.8.咨询师一般印象咨询师一般印象9.9.诊断与评价意见诊断与评价意见10.10.处理意见与咨询方案处理意见与咨询方案11.11.咨询各阶段及咨询效果咨询各阶段及咨询效果案例记录要求案例记录要求专业性专业性及时性及时性完整性完整性反思回顾反思回顾每次咨询记录每次咨询记录1.1.来访者特征来访者特征,变化变化2.2.咨询会谈中内容简明扼要和具体咨询会谈中内容简明扼要和具体时间时间,机构不同机构不同3.3.对咨询中印象总结对咨询中印象总结4.4.综合对咨询的话题综合对咨询的话题,来访者主诉内容来访者主诉内容,问题问题的记录的记录在咨询过程中的一些想法和问题在咨询过程中的一些想法和问题5.5.记录纸要求记录纸要求首次咨询记录首次咨询记录来访者姓名：地址：性别：联系电话：年龄：紧急联系人：单位：咨询日期：咨询师：内容：印象：问题：处理：备注：每次咨询记录来访者姓名：咨询日期：来访次数：咨询师：内容：印象：问题：处理：备注：阶段性小结记录阶段性小结记录一段咨询阶段的小结记录一段咨询阶段的小结记录经过概要记录经过概要记录会谈内容会谈内容来访者咨询内外的变化来访者咨询内外的变化经过一览表经过一览表来访者姓名：来访次数：咨询师：日期次数备注：经过概要记录经过概要记录来访者姓名：来访次数：日期：咨询师：起止时间概 要咨询终结时或中断时总结记录目的意义总结性记录咨询终结记录咨询终结记录来访者姓名：地址：性别：联系电话：年龄：紧急联系人：单位：咨询日期：咨询师：受理时间：咨询开始：咨询结束：经历时间咨询次数：终结理由：终结时状态：咨询过程中的变化（阶段小结 次/每10次）：求助者的变化：今后要注意的问题和事项：案例记录的保管案例记录的保管保密保密学术交流学术交流其他其他注意事项保密问题学术交流其他第十一单元第十一单元 咨询关系的匹配咨询关系的匹配一、学习目标一、学习目标了解如何进行咨访关系的匹配了解如何进行咨访关系的匹配二、工作程序二、工作程序选择适合的咨询对象选择适合的咨询对象调整咨询关系的匹配程度调整咨询关系的匹配程度选择适合的咨询对象1.智力正常2.年龄适合3.内容适合4.人格正常5.动机正确6.信任度高7.行动自觉8.匹配性好适宜咨询对象具备条件1.具有一定的智力基础 求助者的智力一般需要在正常范围，因为他们需要能够叙述自己的问题以及其他相关情况，要能理解咨询师的意思，还要有一定的领悟能力等等。有交流能力 那些能够较清楚、明白地表达自己的问题，能顺利体会咨询师的话，并随之采取行动的人否则，咨询将相当困难。适宜咨询对象具备条件2.年龄适合.青年人,老年人,儿童认知能力和成熟程度可塑性适宜咨询对象具备条件3.内容合适 并非任何与心理有关的问题都可以通过心理咨询获得较满意的解决。有些内容适合心理咨询，而有的内容则不太适宜。心因性问题、尤其与心理社会因素有关的各种适应不良、情绪调节问题、心理教育与发展问题等更是适合心理咨询的领域。严重的神经症病人，发作期、症状期的精神疾病求助者，由于与外界接触不良，缺乏自知、自制力，难以建立人际关系，因此，一般不属于心理咨询范围。适宜咨询对象具备条件4.人格基本健全 求助者应无严重的人格障碍。因为人格障碍不仅可阻碍咨询关系的建立，也会影响咨询的进行，而且人格的问题旷日持久，需要深入的心理治疗才能凑效。适宜咨询对象具备条件5.动机的内容也常常决定咨询的效果。咨询的目的确实是为了调整自己的某种状况，而不是为了别的目的。比如，有的人是想寻求心理安慰，有的人是为了能多见几次某咨询师，有的是把咨询室当成避难所，有的来向咨询师证明自己比咨询师还聪明。咨询师应搞清求助者的真实动机，否则很可能是白费口舌。如果发现求助者的动机不正确，应首先调整动机，否则就中止咨询。适宜咨询对象具备条件6.信任度高 另一个考虑因素是求助者对咨询、咨询师以及咨询师所持的理论方法的信任度。如果求助者越相信咨询是有效的，咨询师是优秀的，其理论和方法是先进的、实用的，就越有可能取得良好的咨询效果。反之，如果求助者对咨询及咨询师一直持怀疑、观望的态度，则咨询效果就差。适宜咨询对象具备条件7.行动自觉,求治的动机,与咨询师的配合双方配合合作的过程适宜咨询对象具备条件8.匹配性好咨询师与来访者相互接受的程度咨询专长和能力调整咨询关系的匹配程度调适的基本原则咨询师去适应来访者三种情况第十二单元 必要的转介一、学习目标学习如何进行必要的转介二、工作程序判断求助者是否适合自己咨询在无法实现匹配的情况下转介判断求助者是否适合自己咨询不适合咨询的对象特定咨询师的适应性不相适应的类型欠缺型忌讳型冲突型在无法实现匹配的情况下转介转介的概念理解转介的问题和困难转介的过程和内容END