驾驶员在紧急情况下的处置方法课件

驾驶员在紧急情况下的处驾驶员在紧急情况下的处置方法置方法驾驶员在紧急情况下的处置方法1驾驶员在紧急情况下的处置方法课件2友情提示上课时间请勿：-请将您手机改为“震动”避免在课室里使用手机-交谈其他事宜-随意进出教室请勿在室内吸烟上课时间欢迎：-提问题和积极回答问题-随时指出授课内容的不当之处友情提示上课时间请勿：请勿在室内吸烟上课时间欢迎：3目目 录录一一、紧急情况处置原则、紧急情况处置原则二、紧急情况处理措施二、紧急情况处理措施三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项目录一、紧急情况处置原则4（一）沉着冷静（一）沉着冷静（二）先避人后避物（二）先避人后避物（三）先制动减速，后转向避让（三）先制动减速，后转向避让（四）事故不可避免发生时，尽量将事故损害降（四）事故不可避免发生时，尽量将事故损害降到最低到最低一、紧急情况处置原则一、紧急情况处置原则（一）沉着冷静一、紧急情况处置原则5二、紧急情况处理措施二、紧急情况处理措施（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵（三）车辆发生爆胎（三）车辆发生爆胎（四）车辆发生侧滑（四）车辆发生侧滑（五）发动机突然熄火（五）发动机突然熄火（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻（七）车辆发生火灾（七）车辆发生火灾（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置（九）驾驶员及乘客突发疾病应急处置（九）驾驶员及乘客突发疾病应急处置二、紧急情况处理措施二、紧急情况处理措施二、紧急情况处理措施（一）车辆制动失灵二、紧急情况处理措施6（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵20102010年年6 6月月2626日日7 7时时3030分分左左右右，宁宁夏夏回回族族自自治治区区中中卫卫市市海海原原县县关关桥桥乡乡马马湾湾村村驾驾驶驶员员马马某某，驾驾驶驶一一辆辆海海原原县县利利民民公公交交公公司司所所属属，号号牌牌为为宁宁E13195E13195的的迎迎客客松松牌牌客客车车，核核载载1919人人，实实际际乘乘载载4242人人名名亲亲友友，由由海海原原县县关关桥桥乡乡马马湾湾村村开开往往贾贾塘塘乡乡黄黄坪坪村村参参加加亲亲友友葬葬礼礼。当当车车辆辆行行至至省省道道202202线线162162公公里里加加700700米米下下坡坡急急转转弯弯处处时时，车车辆辆驶驶出出道道路路右右侧侧，翻翻入入山山沟沟，造造成成1111人人死死亡亡。3131人人受受伤伤的的特特大大交通事故。交通事故。（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵2010年6月26日7时30分左右，宁夏回7事故原因：事故原因：宁宁E13195E13195中中型型客客车车，核核载载1919人人，实实载载4242人人，严严重重超超载载，影影响响了了车车辆辆制制动动性性能能，造造成成制制动动系系统统失失效效，不不能能及时降低车速，通过急转弯时导致翻车及时降低车速，通过急转弯时导致翻车 。（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵事故原因：（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵8制动失效应急措施制动失效应急措施1.1.正常路段正常路段（1 1）手手刹刹制制动动 立立即即换换挡挡并并启启用用手手刹刹。必必须须同同时时做做到到几几件件事事：脚脚从从加加油油踏踏板板上上抬抬起起，打打开开警警示示灯灯，快快速速摇摇动动脚脚刹刹（它它可可能能仍仍连连着着），换换低低挡挡，手手刹刹车车制制动动，不要猛拉手刹，应由轻缓逐渐用力，直至停车。不要猛拉手刹，应由轻缓逐渐用力，直至停车。（2 2）驶驶离离车车道道 如如果果来来不不及及做做完完以以上上整整套套动动作作，可可以以先先从从加加油油踏踏板板上上抬抬脚脚，再再换换低低挡挡，抓抓手手刹刹车车制制动动。除除非非确确信信车车辆辆不不会会失失去去控控制制，否否则则不不要要用用全全力力。小小心心地地驶驶离离车车道道，将将车车停停在在你你能能走走离离公公路路的的地地方方，最最好好是是边坡，或者松软的上坡。边坡，或者松软的上坡。（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵制动失效应急措施（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵9（3 3）求求助助其其他他车车辆辆 如如果果车车速速始始终终无无法法控控制制，比比如如遇遇到到了了陡陡下下坡坡，为为了了减减速速，还还可可以以利利用用前前面面的的车车辆辆帮帮你你停停车车在在距距离离许许可可的的条条件件下下靠靠近近它它，使使用用警警示示灯灯、按按喇喇叭叭、闪闪亮亮前前灯灯等等手手段段，使使前前面面的的司司机机接接收收到到你你的的求助信号。求助信号。2.2.下坡路制动突然失效下坡路制动突然失效（1 1）利利用用发发动动机机制制动动控控制制车车速速（迅迅速速逐逐级级或或越越一一级级减档）减档）（2 2）迅速）迅速利用避险车道利用避险车道或向上坡道方向行驶或向上坡道方向行驶（3 3）不不得得已已的的情情况况下下，可可将将车车身身向向山山坡坡、路路旁旁的的岩岩石或树木碰撞石或树木碰撞，迫使机动车减速停车。，迫使机动车减速停车。注注意意：不不可可使使用用驻驻车车制制动动器器操操纵纵杆杆或或越越二二级级减减档档的的方法减速停车。方法减速停车。（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵（3）求助其他车辆如果车速始终无法控制，比如遇到了陡下坡103.3.上坡路制动突然失效上坡路制动突然失效（1 1）应应适适时时减减入入中中低低档档，保保持持足足够够的的动动力力驶驶上上坡坡顶顶停车。停车。（2 2）如如需需半半坡坡停停车车，应应保保持持前前进进低低档档位位，拉拉紧紧手手制制动动，随车人员应及时用石块、垫木等物卡住车轮。，随车人员应及时用石块、垫木等物卡住车轮。（3 3）如如有有后后滑滑现现象象，车车尾尾应应向向山山坡坡或或安安全全一一面面，并并打开大灯和应急信号灯，引起前后车辆的注意。打开大灯和应急信号灯，引起前后车辆的注意。注注意意：车车辆辆在在下下长长坡坡、陡陡坡坡时时，不不管管有有无无情情况况都都应应该该踩踩一一下下刹刹车车。既既可可以以检检验验刹刹车车性性能能，也也可可以以在在发发现现刹刹车失灵时赢得控制车速的时间，也成为预见性刹车。车失灵时赢得控制车速的时间，也成为预见性刹车。（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵3.上坡路制动突然失效（一）车辆制动失灵11制动失效应急措施制动失效应急措施（一）车辆制动失灵（一）车辆制动失灵制动失效应急措施（一）车辆制动失灵1220082008年年1 1月月8 8日日1212时时4040分分，河河南南省省南南阳阳市市桐桐柏柏县县个个体体运运输输户户驾驾驶驶员员徐徐某某驾驾驶驶号号牌牌为为豫豫R71291R71291中中巴巴车车由由银银矿矿返返回回桐桐柏柏县县城城，途途经经桐桐柏柏县县朱朱庄庄乡乡馆馆驿驿河河桥桥处处右右转转弯弯时时，由由于于制制动动和和转转向向失失灵灵，撞撞断断桥桥栏栏杆杆，从从桥桥南南中中间间位位置置坠入坠入8.28.2米深的桥下，掉入河中。米深的桥下，掉入河中。（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵2008年1月8日12时40分，河南省南阳市桐柏县个体运输户13一一般般路路段段：车车辆辆发发生生转转向向失失控控时时，驾驾驶驶员员应应当当尽尽快快减速，避免紧急制动减速，避免紧急制动减速停车，以防车辆甩尾侧滑。减速停车，以防车辆甩尾侧滑。弯弯道道、山山路路等等：立立即即松松抬抬加加速速踏踏板板，迅迅速速制制动动，将将车车辆辆及及时时停停下下来来，以以防防车车辆辆冲冲出出路路面面或或与与其其他他车车辆辆发发生碰撞。生碰撞。（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵一般路段：车辆发生转向失控时，驾驶员应当尽快减速，避免紧急制14转向失控应急措施转向失控应急措施（二）车辆转向失灵（二）车辆转向失灵转向失控应急措施（二）车辆转向失灵15（三）车辆发生爆胎（三）车辆发生爆胎 20102010年年5 5月月1212日日1212时时5454分分，王王某某驾驾驶驶车车号号牌牌为为浙浙GB6612GB6612的的重重型型罐罐式式半半挂挂车车在在浙浙江江杭杭金金衢衢高高速速公公路路往往杭杭州州方方向向行行驶驶，行行驶驶至至167167公公里里处处，车车辆辆左左前前轮轮发发生生爆爆胎胎，王王某某遇遇此此紧紧急急情情况况操操作作不不当当，车车辆辆快快速速向向左左偏偏离离，与与同同方方向向左左侧侧车车道道陆陆某某驾驾驶驶的的别别克克商商务务车车发发生生同同向向刮刮擦擦，两两车车继继续续向向左左进进入入桥桥梁梁路路段段的的中中央央隔隔离离带带后后，重重型型罐罐式式半半挂挂车车向向左左侧侧翻翻将将别别克克商商务务车车压压于于罐罐体体下下，造造成成商商务务车车上上驾驾驶驶员员陆陆某某及及车车上上乘乘员员共共5 5人人当当场场死死亡亡，两两车车及及道路设施损坏的道路交通事故。道路设施损坏的道路交通事故。（三）车辆发生爆胎（三）车辆发生爆胎（三）车辆发生爆胎2010年5月12日12时54分，王16 事故原因：事故原因：GB6612GB6612重重型型罐罐式式半半挂挂车车在在行行驶驶过过程程中中爆爆胎胎，驾驾驶员采取措施不当，车辆失控。驶员采取措施不当，车辆失控。（三）车辆发生爆胎（三）车辆发生爆胎事故原因：（三）车辆发生爆胎17爆胎应急措施爆胎应急措施后后轮轮爆爆胎胎时时，驾驾驶驶员员应应握握紧紧方方向向盘盘，尽尽量量控控制制车车辆辆方方向，让汽车缓慢停下。向，让汽车缓慢停下。前前轮轮爆爆胎胎时时，驾驾驶驶员员应应双双手手用用力力控控制制转转向向盘盘，全全力力控控制制住住行行驶驶方方向向，切切不不可可紧紧急急制制动动和和急急转转方方向向盘盘；应应松松抬抬加加速速踏踏板板，采采取取断断续续制制动动，尽尽量量保保持持车车身身正正直直向向前前，控控制制车车辆辆直直线线行行驶驶。待待车车辆辆自自然然慢慢下下来来后后，观观察察后后视视镜镜，在在确确定定后后方方无无来来车车或或后后方方车车距距足足够够的的前前提提下下，开开启启转转向向灯灯，轻轻转转方方向向盘盘靠靠右右缓缓慢慢行行驶驶，贴贴路路边边停停车车，设设置置警警示示标志。标志。处置口诀：处置口诀：轮胎爆裂莫慌张，断续制动稳转向轮胎爆裂莫慌张，断续制动稳转向 车车速速缓缓慢慢观观视视镜镜，开开启启车车灯灯靠靠右停右停（三）车辆发生爆胎（三）车辆发生爆胎爆胎应急措施（三）车辆发生爆胎18（四）车辆发生侧滑（四）车辆发生侧滑因车辆侧滑而引发的事故占总事故数的比例较大，因车辆侧滑而引发的事故占总事故数的比例较大，且常造成碰擦、翻车、掉沟等恶性交通事故。在冰雪、且常造成碰擦、翻车、掉沟等恶性交通事故。在冰雪、湿滑及砂石等路面上空挡滑行、猛转方向盘、紧急制湿滑及砂石等路面上空挡滑行、猛转方向盘、紧急制动和加速及车辆中心过高等都极易造成车辆侧滑。车动和加速及车辆中心过高等都极易造成车辆侧滑。车辆发生侧滑时，驾驶员应及时果断的结合车辆所处的辆发生侧滑时，驾驶员应及时果断的结合车辆所处的形式环境及时采取相应形式环境及时采取相应 的应急措施。的应急措施。当当车车辆辆后后轮轮发发生生侧侧滑滑时时，驾驾驶驶员员应应避避免免猛猛转转方方向向盘盘和和紧紧急急制制动动，而而应应立立即即松松抬抬加加速速踏踏板板，同同时时稍稍向向侧侧滑滑一一方方转转动动方方向向盘盘，使使车车身身摆摆正正，再再及及时时回回正正方方向向盘盘，稳住车辆方向，回复正常行驶状态或靠边停车。稳住车辆方向，回复正常行驶状态或靠边停车。（四）车辆发生侧滑因车辆侧滑而引发的事故占总事故数的比例较大19（四）车辆发生侧滑（四）车辆发生侧滑发生侧滑不可怕，发生侧滑不可怕，措施得当莫抓瞎，措施得当莫抓瞎，解除制动是关键，解除制动是关键，制动踏板松到家，制动踏板松到家，急打转向正车身，急打转向正车身，哪边侧滑哪边打，哪边侧滑哪边打，见到效果就回轮，见到效果就回轮，有惊无险人人夸。有惊无险人人夸。处处置置口口诀诀（四）车辆发生侧滑（四）车辆发生侧滑（四）车辆发生侧滑发生侧滑不可怕，处置口诀（四）车辆发生侧滑20（五）车辆发动机熄火（五）车辆发动机熄火发发动动机机熄熄火火时时，应应转转动动点点火火开开关关，尝尝试试重重新新启启动动，启启动动成成功功后后不不要要贸贸然然继继续续行行驶驶，应应立立即即靠靠边边停停车车检检查查，排排查查隐隐患患后后再再行行驶驶。若若重重新新启启动动不不成成功功，驾驾驶驶员员应应打打开转向灯，利用车辆的惯性靠边停车检修。开转向灯，利用车辆的惯性靠边停车检修。处置口诀：处置口诀：突然熄火很危险，给油启动紧相连；突然熄火很危险，给油启动紧相连；侥侥幸幸启启动动能能开开走走，靠靠边边停停车车查隐患；查隐患；若若是是启启动动不不成成功功，利利用用惯惯性性靠路边。靠路边。（五）发动机突然熄火（五）发动机突然熄火（五）车辆发动机熄火发动机熄火时，应转动点火开关，尝试重新启21（五）车辆发动机熄火（五）车辆发动机熄火（五）发动机突然熄火（五）发动机突然熄火（五）车辆发动机熄火（五）发动机突然熄火221 1、车车辆辆向向深深沟沟连连续续翻翻滚滚时时，身身体体应应迅迅速速躲躲向向座座椅椅前前下下方方，抓抓住住转转向向盘盘管管等等将将身身体体稳稳住住，避避免免身身体体滚滚动动受伤。受伤。2 2、发发生生缓缓慢慢翻翻车车有有可可能能跳跳车车逃逃生生时时，应应向向翻翻车车相相反反方方向向跳跳车车。在在车车中中感感到到不不可可避避免免地地要要被被抛抛出出车车外外时时，应应在在被被抛抛出出的的瞬瞬间间，猛猛蹬蹬双双腿腿，增增加加向向外外抛抛出出的的力力量量，借借势势跳跳出出车车外外。跳跳出出车车外外落落地地后后，应应力力争争双双手手抱抱头头顺顺势势向向惯惯性性力力的的方方向向多多滚滚动动一一段段距距离离，以以躲躲开开车车体体，增增大离开危险区的距离。大离开危险区的距离。3 3、车车辆辆突突然然发发生生侧侧翻翻时时的的正正确确做做法法是是：双双手手紧紧握握转向盘，双脚钩住踏板，背部紧靠座椅靠背转向盘，双脚钩住踏板，背部紧靠座椅靠背。（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻1、车辆向深沟连续翻滚时，身体应迅速躲向座椅前下方，抓住转向23（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻（六）车辆发生侧翻24（七）车辆发生火灾（七）车辆发生火灾车车辆辆起起火火初初期期，是是最最佳佳的的灭灭火火时时机机。驾驾驶驶员员应应冷冷静静果果断断的的判判明明失失火火部部位位及及起起火火大大小小，并并采采取取相相应应的的灭灭火火措施。措施。（1 1）发发动动机机起起火火。发发动动机机起起火火应应迅迅速速停停息息发发动动机机，用用灭灭火火器器或或覆覆盖盖灭灭火火。不不得得开开启启发发动动机机罩罩后后灭灭火火，因因为这样做可能因大量空气进入而加大火势。为这样做可能因大量空气进入而加大火势。（2 2）车车辆辆燃燃油油起起火火。车车辆辆燃燃油油起起火火时时应应当当使使用用灭灭火火器器、路路边边沙沙土土、棉棉衣衣等等覆覆盖盖灭灭火火，不不能能使使用用水水灭灭火火。因因为为燃燃油油较较水水轻轻，水水不不但但不不能能覆覆盖盖燃燃油油，反反而而将将承承载载燃油四处流淌扩散火势。燃油四处流淌扩散火势。（七）车辆发生火灾车辆起火初期，是最佳的灭火时机。驾驶员应冷25（3 3）车车辆辆发发生生火火灾灾时时，应应设设法法将将车车辆辆停停在在远远离离城城镇镇，建建筑筑物物、树树林林、车车辆辆及及易易燃燃物物的的空空旷旷地地带带，及及时时把把事事故情况和地点通报给救援机构。故情况和地点通报给救援机构。高高速速公公路路行行车车发发生生火火灾灾时时，不不得得将将车车辆辆驶驶进进服服务务区区或停车场灭火。或停车场灭火。（4 4）使使用用灭灭火火器器救救火火时时，人人要要站站在在上上风风处处，灭灭火火器器瞄瞄准准货货源源。救救火火时时，不不要要张张嘴嘴呼呼吸吸或或高高声声呐呐喊喊，以以免免烟烟火火灼灼伤伤上上呼呼吸吸道道。注注意意脱脱去去所所穿穿的的化化纤纤服服装装，保保护护暴露在外面的皮肤。暴露在外面的皮肤。（七）车辆发生火灾（七）车辆发生火灾（七）车辆发生火灾（七）车辆发生火灾（3）车辆发生火灾时，应设法将车辆停在远离城镇，建筑物、树林26（5 5）含含酒酒精精的的防防冻冻液液着着火火时时，可可以以立立即即用用水水浇浇泼泼着着火火部部位位，以以冲冲淡淡酒酒精精防防冻冻液液的的浓浓度度。驾驾驶驶员员在在逃逃离离火火灾灾前前，应应关关闭闭点点火火开开关关、电电源源总总开开关关和和百百叶叶窗窗，并设法关闭油箱开关并设法关闭油箱开关。处置口诀：车辆起火要冷静，失火部位要分清；处置口诀：车辆起火要冷静，失火部位要分清；灭灭火火器器材材正正确确用用，上上风风占占位位遏火情。遏火情。（七）车辆发生火灾（七）车辆发生火灾（5）含酒精的防冻液着火时，可以立即用水浇泼着火部位，以冲淡27（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置1.1.水水滑滑。雨雨天天车车轮轮与与路路面面间间的的附附着着力力(也也称称抓抓地地力力)会会随随车车速速的的增增加加而而急急剧剧变变小小,很很容容易易发发生生“水水滑滑”,当当它它达达到到一一定定的的临临界界点点时时,轮轮胎胎与与地地面面的的摩摩擦擦力力几几乎乎损损失失殆殆尽尽,这这时时候候刹刹车车形形同同虚虚设设,如如同同在在冰冰面面上上行行驶驶一一样样。因因此此,雨雨天天开开车车要要放放慢慢车车速速,不不要要随随意意超超车车和和变变更更车车道道,行行驶驶至至积水路段时积水路段时,更要防止车辆出现更要防止车辆出现“打水漂打水漂”现象。现象。注注意意：发发生生“水水滑滑”，应应握握稳稳方方向向，逐逐渐渐降降低低车车速速，不得迅速转向或急踏制动踏板减速。不得迅速转向或急踏制动踏板减速。（八）异常天气应急处置1.水滑。雨天车轮与路面间的附着力(也282.2.雾天行车注意事项及应急处置雾天行车注意事项及应急处置（1 1）控控制制车车速速。当当能能见见度度小小于于500500米米大大于于200200米米时时,时时速速不不得得超超过过8080公公里里；能能见见度度小小于于200200米米大大于于100100米米时时,时时速速不不得得超超过过6060公公里里；能能见见度度小小于于100100米米大大于于5050米米时时,时时速速不不得得超超过过4040公公里里；能能见见度度在在3030米米以以内内时时,时时速速应应控控制制在在2020公里以下；一般视距公里以下；一般视距1010米左右时米左右时,时速控制在时速控制在5 5公里以下。公里以下。（2 2）停停车车靠靠边边。如如果果雾雾太太大大,可可以以将将车车靠靠边边停停放放,同同时时打打开开雾雾灯灯、近近光光灯灯和和双双闪闪灯灯。另另在在车车内内一一定定要要携携带带三角警示牌。三角警示牌。（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置2.雾天行车注意事项及应急处置（八）异常天气应急处置（八）异29（3 3）使用雾灯。使用雾灯。雾天行车不要使用远光灯雾天行车不要使用远光灯,因为远光灯射出的光线容易被雾气漫反射因为远光灯射出的光线容易被雾气漫反射,会在车前形会在车前形成白茫茫一片成白茫茫一片,开车的人反而什么都看不见。开车的人反而什么都看不见。（4 4）勤用喇叭。勤用喇叭。两车交会时应按喇叭提醒对两车交会时应按喇叭提醒对面车辆注意面车辆注意,同时关闭防雾灯同时关闭防雾灯,以免给对方造成炫目感。以免给对方造成炫目感。应急处置：应急处置：雾天在路上遇到事故不能继续行驶时，雾天在路上遇到事故不能继续行驶时，须开启危险报警闪光灯和尾灯，须开启危险报警闪光灯和尾灯，按规定设置警告标志，按规定设置警告标志，驾乘人员驾乘人员尽快从右侧离开车辆尽快从右侧离开车辆尽量站到防护栏外尽量站到防护栏外，不得，不得在高速公路上行走。在高速公路上行走。（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置（3）使用雾灯。雾天行车不要使用远光灯,因为远光灯303.3.横横风风。车车辆辆在在高高速速公公路路行行至至隧隧道道出出口口或或凿凿开开的的山山谷谷出出口口处处，可可能能遇遇到到横横风风。当当驾驾驶驶员员感感到到车车辆辆行行驶驶方方向向偏偏移移时时，应应双双手手稳稳握握转转向向盘盘，进进行行微微量量调调整整，适适当当减速。减速。（八）异常天气应急处置（八）异常天气应急处置3.横风。车辆在高速公路行至隧道出口或凿开的山谷出口处，可能31（九）人员突发疾病应急处置（九）人员突发疾病应急处置驾驶员突发疾病驾驶员突发疾病1.1.驾驾驶驶员员感感到到身身体体不不适适时时，应应立立即即开开启启危危险险报报警警灯灯警警示示其其他他车车辆辆，选选择择安安全全地地带带停停车车，打打开开车车门门告告知知乘乘客客。如如通通过过休休息息和和服服药药可可以以缓缓解解的的可可以以自自行行休休息息，如如病病情情不不清清或或无无法法控控制制的的，应应请请求求乘乘客客拨拨打打急急救救电电话话，进行救治。进行救治。2.2.预防驾驶员突发疾病的措施预防驾驶员突发疾病的措施（1 1）出车前身体检查）出车前身体检查（2 2）定期进行身体检查）定期进行身体检查（3 3）车车队队和和家家庭庭给给予予更更多多关关心心（良良好好心心情情可可以以缓缓解疲劳）解疲劳）（4 4）学会自我保养和调节）学会自我保养和调节（九）人员突发疾病应急处置驾驶员突发疾病32乘客突发疾病乘客突发疾病1.1.发发现现乘乘客客突突发发疾疾病病，将将车车安安全全停停放放，询询问问突突发发疾疾病病乘乘客客有有没没有有携携带带药药物物，如如果果没没有有携携带带药药物物或或病病情情不不清清楚楚应应拨拨打打120120求求救救或或在在其其他他乘乘客客同同意意的的情情况况下下直直接接将将病病人人送送往往最最近近的的医医院院，如如果果在在交交通通高高峰峰时时可可以以求求助助交交警。警。2.2.预防乘客突发疾病的措施预防乘客突发疾病的措施（1 1）保持车辆良好的行驶状态）保持车辆良好的行驶状态（2 2）保持车内良好的乘车环境）保持车内良好的乘车环境（3 3）对特殊乘客给予特殊关照）对特殊乘客给予特殊关照（4 4）创造融洽的乘车氛围）创造融洽的乘车氛围（5 5）掌掌握握一一些些医医疗疗常常识识和和准准备备一一些些常常用用药药品品（驾驾驶驶员不懂医务常识的不提倡）员不懂医务常识的不提倡）（九）人员突发疾病应急处置（九）人员突发疾病应急处置乘客突发疾病（九）人员突发疾病应急处置33三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法（一）车辆碰撞（一）车辆碰撞车车辆辆碰碰撞撞的的形形式式有有刮刮碰碰、正正面面碰碰撞撞、追追尾尾碰碰撞撞和和侧侧面面碰撞等碰撞等4 4种。种。1.1.刮刮碰碰：车车辆辆在在会会车车、超超车车或或避避让让障障碍碍物物时时，车车辆辆之之间间或或与与其其他他物物体体之之间间容容易易发发生生刮刮碰碰现现象象，所所以以应应加加大大车车辆间的横向间距。辆间的横向间距。2.2.正面碰撞：正面碰撞：（1 1）车车辆辆有有与与障障碍碍物物正正面面碰碰撞撞的的可可能能时时，应应及及时时控控制转向盘，极力改正面碰撞为侧面碰撞，以减轻损失。制转向盘，极力改正面碰撞为侧面碰撞，以减轻损失。（2 2）行行车车中中与与其其他他车车辆辆有有迎迎面面碰碰撞撞可可能能时时，应应先先向向右侧稍转方向，随即适量回转，并迅速踩踏制动踏板。右侧稍转方向，随即适量回转，并迅速踩踏制动踏板。三、事故后自救、脱困方法（一）车辆碰撞34（3 3）若若与与其其他他车车辆辆要要不不可可避避免免的的发发生生正正面面碰碰撞撞时时，应应紧紧急急制制动动，以以减减少少正正面面碰碰撞撞。在在迎迎面面相相接接发发生生的的瞬瞬间间，迅迅速速放放开开转转向向盘盘，并并抬抬起起双双腿腿，身身体体侧侧卧卧于于右右侧侧座上，避免身体被转向盘抱住。座上，避免身体被转向盘抱住。处置口诀：调整驾驶方向，避免正面碰撞处置口诀：调整驾驶方向，避免正面碰撞 缩小剐蹭角度，降低人才损伤。缩小剐蹭角度，降低人才损伤。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法（3）若与其他车辆要不可避免的发生正面碰撞时，应紧急制动，以353.3.追尾碰撞追尾碰撞与与前前车车追追尾尾：预预计计发发生生与与前前车车追追尾尾碰碰撞撞时时，应应在在未未撞撞前前的的一一刹刹那那稳稳定定好好身身体体，在在安安全全带带拉拉紧紧的的情情况况下下，曲曲体体双双臂臂抱抱着着大大腿腿，以以防防止止车车辆辆前前部部因因撞撞击击变变形形而而挤挤压伤亡。压伤亡。被被后后车车追追尾尾：发发生生被被后后车车追追尾尾碰碰撞撞时时，驾驾驶驶员员应应紧紧靠靠椅椅背背，双双手手迅迅速速置置于于脑脑后后并并护护住住头头后后部部，双双脚脚勾勾住住脚踏板，这样在撞击时可以减轻脊椎和颈部的创伤。脚踏板，这样在撞击时可以减轻脊椎和颈部的创伤。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法3.追尾碰撞三、事故后自救、脱困方法364.4.侧面碰撞侧面碰撞注注意意：发发生生侧侧面面碰碰撞撞的的部部位位无无论论在在哪哪一一侧侧，都都不不可可采取跳车的方法。采取跳车的方法。左左侧侧刮刮擦擦碰碰撞撞时时：车车辆辆左左侧侧发发生生刮刮擦擦碰碰撞撞时时，车车门门最最容容易易脱脱开开，这这时时驾驾驶驶员员身身体体应应稍稍向向右右侧侧倾倾斜斜，双双手手握握住住转转向向盘盘，后后背背尽尽量量靠靠住住座座椅椅靠靠背背，稳稳住住身身体体，避避免免被被甩甩出出车车外外。客客车车驾驾驶驶员员或或乘乘务务员员还还应应告告知知乘乘客客向向右右倾倾斜斜，不不要要贴贴近近车车厢厢的的左左壁壁，以以防防车车厢厢刮刮擦擦使使乘乘客客受伤。受伤。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法4.侧面碰撞三、事故后自救、脱困方法37右右侧侧刮刮擦擦碰碰撞撞时时：如如果果车车辆辆右右侧侧发发生生碰碰撞撞，驾驾驶驶员员的的两两只只手手臂臂应应稍稍弯弯曲曲，握握紧紧方方向向盘盘，以以免免肘肘关关节节脱脱位位，身身体体应应向向后后倾倾斜斜，靠靠紧紧座座椅椅靠靠背背，同同时时双双腿腿向向前前挺挺直直抵抵紧紧驾驾驶驶室室底底板板，使使身身体体固固定定在在车车内内，以以免免头头部部前前倾倾撞击风窗玻璃，或胸部前倾撞击方向盘。撞击风窗玻璃，或胸部前倾撞击方向盘。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法右侧刮擦碰撞时：如果车辆右侧发生碰撞，驾驶员的两只手臂应稍弯38(二二)碰撞后的脱困碰撞后的脱困发发生生刮刮擦擦碰碰撞撞和和侧侧面面碰碰撞撞时时，车车辆辆很很容容易易出出现现侧侧翻翻情情形形。发发生生正正面面碰碰撞撞时时驾驾驶驶员员受受伤伤的的可可能能性性最最大大，在在救救援援人人员员赶赶到到之之前前，驾驾驶驶员员应应尽尽力力自自行行脱脱困困，以以免免发发生生二二次次事故，步骤如下：事故，步骤如下：1.1.活动胳膊，看是否正常；活动胳膊，看是否正常；2.2.松开安全带开关；松开安全带开关；三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法(二)碰撞后的脱困三、事故后自救、脱困方法393.3.挪挪动动双双腿腿，如如果果能能轻轻松松的的将将双双腿腿抽抽出出，无无剧剧烈烈疼疼痛痛，能能活活动动自自如如，则则缓缓慢慢走走动动到到车车外外，避避免免跳跳动动或或跑跑动动；如如果果双双腿腿抽抽出出后后剧剧烈烈疼疼痛痛，应应在在他他人人协协助助下下离离开开座座位位，避避免免因因走走动动加加剧剧骨骨折折；如如果果双双腿腿无无法法抽抽出出，则则请请求求救救援援人人员员进进行行切切割割车车体体再再抽抽出出，避避免免造造成成双双腿腿严严重伤残。重伤残。4.4.开开启启车车门门，如如果果车车门门无无法法打打开开则则他他人人帮帮助助打打开开；如果还是无法打开则考虑砸窗逃生。如果还是无法打开则考虑砸窗逃生。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法3.挪动双腿，如果能轻松的将双腿抽出，无剧烈疼痛，能活动自如40（二）车辆侧翻和坠车（二）车辆侧翻和坠车 1.1.车身呈车身呈9090度侧立脱困步骤：度侧立脱困步骤：（1 1）将被压在下方的腿抽出）将被压在下方的腿抽出（2 2）将被压在下方的手放在靠背上）将被压在下方的手放在靠背上（3 3）另一只手解开安全带）另一只手解开安全带（4 4）头和身体伸出车窗）头和身体伸出车窗（5 5）抽出双腿，但不能急于往下跳）抽出双腿，但不能急于往下跳三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法（二）车辆侧翻和坠车三、事故后自救、脱困方法412.2.车身呈车身呈180180度侧立脱困步骤：度侧立脱困步骤：（1 1）将将置置于于外外侧侧的的手手放放在在头头底底下下，为为了了保保护护颈颈椎椎，应将下巴压向胸骨应将下巴压向胸骨（2 2）用用双双脚脚撑撑住住仪仪表表盘盘或或固固定定物物体体，使使背背部部紧紧贴贴座椅座椅（3 3）另一只手解开安全带）另一只手解开安全带（4 4）双手及膝盖撑在车顶上，向内滚动离开。）双手及膝盖撑在车顶上，向内滚动离开。注注意意：松松开开安安全全带带前前一一定定要要先先找找到到支支撑撑点点，客客车车中中相相邻邻而而坐坐的的乘乘客客在在有有限限的的空空间间内内必必须须逐逐一一脱脱困困，不不能同时进行。能同时进行。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法2.车身呈180度侧立脱困步骤：三、事故后自救、脱困方法42（三）车辆落水（三）车辆落水（1 1）发现车辆将要落水时，如果有可能，应第一时）发现车辆将要落水时，如果有可能，应第一时间打开车门或开启的车窗跳出；间打开车门或开启的车窗跳出；（2 2）车辆落水后，要及时打开车门或砸碎车窗逃出）车辆落水后，要及时打开车门或砸碎车窗逃出车辆。逃生时应注意抓紧门框或窗框，防止被涌入的车辆。逃生时应注意抓紧门框或窗框，防止被涌入的水流冲回车内；水流冲回车内；（3 3）当车门由于水压难以打开时，要利用安全锤，）当车门由于水压难以打开时，要利用安全锤，车载灭火器等坚硬、尖锐物体砸碎车窗、车门玻璃逃车载灭火器等坚硬、尖锐物体砸碎车窗、车门玻璃逃生；生；（4 4）从最近的车门或车窗逃生。）从最近的车门或车窗逃生。处置口诀：处置口诀：摇下车窗最重要，碎窗开门也可以；摇下车窗最重要，碎窗开门也可以；身边工具巧利用，互助合作脱身边工具巧利用，互助合作脱险情。险情。三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法（三）车辆落水三、事故后自救、脱困方法43（1 1）打开车门应急）打开车门应急开关，从车门逃生；开关，从车门逃生；（2 2）使用安全锤等）使用安全锤等尖锐物击碎玻璃，从尖锐物击碎玻璃，从车窗逃生；车窗逃生；（3 3）从车顶通风口）从车顶通风口逃生；逃生；（4 4）利用车厢后部）利用车厢后部安全门逃生。安全门逃生。车车顶顶通通风风口口车车门门应应急急开开关关三、事故后自救、脱困方法三、事故后自救、脱困方法（四）车辆起火（四）车辆起火（1）打开车门应急开关，从车门逃生；车顶通风口车门应急开关三44四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项观观察察受受伤伤者者的的情情况况，以以给给救救助助者者提提供供信信息息，主主要要包括：包括：1 1、有有无无心心跳跳 可可通通过过触触摸摸颈颈动动脉脉、贴贴近近胸胸部部倾倾听听判判断断有有无无心心跳跳。严严重重创创伤伤、大大出出血血的的病病人人，心心跳跳多多快快而而弱弱，每每分分钟钟跳跳120120次次以以上上时时，多多为为早早期期休休克克；脉脉搏搏慢慢而而洪洪大大，呼呼吸吸慢慢而而深深是是脑脑损损伤伤的的表表现现；如如果果没没有有心心跳，马上要请专业人士进行心肺复苏：跳，马上要请专业人士进行心肺复苏：2 2、有有无无呼呼吸吸 垂垂危危伤伤者者的的呼呼吸吸多多变变快快、变变浅浅、不不规规则则；当当伤伤者者临临死死前前，呼呼吸吸变变缓缓慢慢、不不规规则则直直至至停停止止呼呼吸吸。如如果果受受伤伤者者的的气气道道、鼻鼻道道或或呼呼吸吸道道被被血血块块堵堵塞塞了了，就就很很可可能能会会产产生生窒窒息息，此此时时要要及及时时清清理理口口腔腔内的异物，确保呼吸道通畅。内的异物，确保呼吸道通畅。四、伤后自救互救注意事项观察受伤者的情况，以给救助者提供信息453 3、有有无无出出血血创创伤伤、骨骨折折 伤伤员员脉脉搏搏细细而而快快、面面色色苍苍白白、皮皮肤肤湿湿冷冷、烦烦躁躁口口渴渴、呼呼吸吸浅浅而而快快，甚甚至至出出现现呼呼吸吸困困难难是是出出血血性性休休克克和和肺肺胸胸膜膜损损伤伤的的表表现现，要要有有气气胸胸的的风风险险。判判断断肢肢体体有有无无断断裂裂、变变形形、凹凹陷陷等等部部位位，尤尤其注意肋骨和脊柱有无骨折的情况。其注意肋骨和脊柱有无骨折的情况。4 4、是是否否神神智智清清醒醒 如如果果伤伤后后一一直直昏昏迷迷或或呈呈现现昏昏迷迷、清清醒醒、再再昏昏迷迷的的状状态态，而而且且还还伴伴有有剧剧烈烈持持续续的的头头痛痛和和频频繁繁的的呕呕吐吐，瞳瞳孔孔散散大大或或者者大大小小不不等等的的改改变变，那那说明说明脑损伤脑损伤比较严重。比较严重。四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项3、有无出血创伤、骨折伤员脉搏细而快、面色苍白、皮肤湿冷、46止血止血 最最常常见见的的是是压压迫迫止止血血。尤尤其其是是对对于于大大血血管管，要要用用衣衣物物或或干干净净的的棉棉布布压压迫迫伤伤口口，加加压压包包扎扎，包包扎扎时时不不能太紧或太松。能太紧或太松。固定固定 上上肢肢骨骨折折可可用用木木板板或或木木棍棍、硬硬纸纸板板进进行行固固定定，然然后后用用绷绷带带或或绳绳索索悬悬吊吊于于脖脖子子上上；下下肢肢骨骨折折可可用用木木板板或或木木棍棍捆捆扎扎固固定定，也也可可将将双双下下肢肢捆捆绑绑在在一一起起以以达达固固定定目目的的。颈颈部部可可以以用用硬硬纸纸板板、厚厚帆帆布布剪剪成成适适合合形形状状垫垫于于前后，用前后，用布包扎固定布包扎固定。四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项止血四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项47转移转移 切切忌忌用用力力拖拖拽拽伤伤者者，避避免免“二二次次伤伤害害”。搬搬运运时时不不能能一一个个搬搬这这个个部部位位，一一个个搬搬另另一一个个部部位位，防防止止颈颈椎椎错错位位、脊脊髓髓损损伤伤、骨骨折折加加重重。要要平平端端伤伤者者，一一人人托托住住腰腰部部，搬搬动动者者用用力力要要整整齐齐一一致致，以以防防因因腰腰部部损损伤伤影响到脊髓影响到脊髓 。四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项转移四、伤后自救互救注意事项四、伤后自救互救注意事项48培训结束培训结束！谢谢！谢谢！培训结束！谢谢！49