心理健康教育教师培训《学校心理健康教育的心理诊断工作》课件

第十二章 学校心理健康教育的心理诊断工作第十二章 学校心理健康教育的心理诊断工作1内容提要内容提要 心理诊断的方法心理诊断的方法心理诊断的概述心理诊断的概述内容提要 心理诊断的方法心理诊断的概述21.心理诊断概述心理诊断概述 1.1 1.1 心理诊断的涵义心理诊断的涵义 1.1.1 1.1.1 临床的观点临床的观点 心理诊断是心理诊断是“用用心理学的方法评定心理学的方法评定病人的心理障碍，病人的心理障碍，确定确定它的性质和程度，从而有助于疾病的它的性质和程度，从而有助于疾病的差别差别”。（朱智贤）。（朱智贤）1.心理诊断概述 1.1 心理诊断的涵义31.心理诊断概述心理诊断概述 1.1 1.1 心理诊断的涵义心理诊断的涵义 1.1.1 1.1.1 临床的观点临床的观点 心理诊断是心理诊断是“以症状、征兆或测验、检查为基础，以症状、征兆或测验、检查为基础，确定确定使某人苦恼的使某人苦恼的障碍的类型障碍的类型，以及根据某一疾病、某种变态或，以及根据某一疾病、某种变态或某一系列特征某一系列特征对个体进行归类对个体进行归类。”（戈尔登森）（戈尔登森）（R.M.GoldensenR.M.Goldensen，19841984）1.心理诊断概述 1.1 心理诊断的涵义4 1.1.2 1.1.2 教育的观点教育的观点 诊断过程应视为帮助儿童的诊断过程应视为帮助儿童的起始评定阶段起始评定阶段。事实上，。事实上，它是它是认识儿童认识儿童和和了解儿童了解儿童的的过程过程。（黄月霞）。（黄月霞）诊断并非局限于缺陷，而是适合于所有学习者的有诊断并非局限于缺陷，而是适合于所有学习者的有效教学的内在组成部分效教学的内在组成部分诊断是对学生的诊断是对学生的需要状态需要状态、学习条件学习条件或或缺陷缺陷的的科学描述或分类科学描述或分类。（斯通、尼尔森）。（斯通、尼尔森）1.心理诊断概述心理诊断概述 1.1.2 教育的观点 1.心理诊断概述5 1.1.3 1.1.3 折中的观点折中的观点 可西尼认为心理诊断是指：可西尼认为心理诊断是指：（1 1）对与个体的）对与个体的情绪和行为状态情绪和行为状态有关的信息进行有关的信息进行分分类的过程类的过程；（2 2）依据某种通常为人们共同接受的）依据某种通常为人们共同接受的分类体系分类体系对个对个体状态体状态确定名称确定名称。1.心理诊断概述心理诊断概述 1.1.3 折中的观点1.心理诊断概述6 1.1.4 1.1.4 陈家麟的观点陈家麟的观点 所谓心理诊断，即运用所谓心理诊断，即运用心理学的理论、技术和方心理学的理论、技术和方法，对法，对个体或群体个体或群体的的心理心理健康健康状况进行评定，并确状况进行评定，并确定其心理健康问题的定其心理健康问题的性质性质和程度和程度。1.心理诊断概述心理诊断概述 1.1.4 陈家麟的观点1.心理诊断概述71.2 1.2 心理诊断的特点心理诊断的特点 1.2.1 1.2.1 心理诊断的相对性心理诊断的相对性 心理诊断的对象具有不确定性，并且研究心理现心理诊断的对象具有不确定性，并且研究心理现象的学派众多，对同一个现象有不同的解释方法。象的学派众多，对同一个现象有不同的解释方法。1.2.2 1.2.2 心理诊断的全体性心理诊断的全体性 心理诊断不仅要对心理异常者进行分类、鉴别，还心理诊断不仅要对心理异常者进行分类、鉴别，还要对正常个体或群体进行测量、评估。要对正常个体或群体进行测量、评估。1.2 心理诊断的特点 1.2.1 心理诊断的相对性81.2 1.2 心理诊断的特点心理诊断的特点1.2.3 1.2.3 心理诊断的全面性心理诊断的全面性 心理诊断不仅要指出被诊断者的缺陷或障碍，同时还心理诊断不仅要指出被诊断者的缺陷或障碍，同时还要指出他的良好品质，以全面反映他的心理特点。要指出他的良好品质，以全面反映他的心理特点。1.2.4 1.2.4 心理诊断的系统性心理诊断的系统性 心理诊断强调采用系统的方法进行跨学科的比较分析。心理诊断强调采用系统的方法进行跨学科的比较分析。1.2 心理诊断的特点1.2.3 心理诊断的全面性91.2 心理诊断的特点心理诊断的特点1.2.5 1.2.5 心理诊断的多维性心理诊断的多维性 a.a.正常与异常正常与异常维度维度 与医学诊断相似，给出被诊断者是正常或异常的答复与医学诊断相似，给出被诊断者是正常或异常的答复 b.b.分类与分型分类与分型维度维度 将人的心理特性诊断为某一类或某一型将人的心理特性诊断为某一类或某一型 c.c.描述与评价描述与评价维度维度 只对人的心理状况进行描述和评价只对人的心理状况进行描述和评价1.2 心理诊断的特点1.2.5 心理诊断的多维性101.3 心理诊断的过程 心理诊断过程综述心理诊断过程综述 心理诊断的过程是一个收集资料和各种信息心理诊断的过程是一个收集资料和各种信息,寻找寻找“证据证据”的过程的过程,主要是收集与被诊断者有关的信息主要是收集与被诊断者有关的信息,分析、归纳、总结分析、归纳、总结这些信息这些信息,从而确定来访者的问题所从而确定来访者的问题所在。一般说来在。一般说来,治疗者收集到的信息越多治疗者收集到的信息越多,对下一阶段对下一阶段所要进行的咨询和治疗工作越有利。所要进行的咨询和治疗工作越有利。1.3 心理诊断的过程 心理诊断过程综述11 1.3.1 1.3.1 明确目的明确目的 明确目的是整个心理诊断过程的开端，一般，我明确目的是整个心理诊断过程的开端，一般，我们在承接一项心理诊断任务时，首先必须明确这样几个们在承接一项心理诊断任务时，首先必须明确这样几个问题：问题：是个体诊断还是团体诊断，是旨在鉴别缺陷、选是个体诊断还是团体诊断，是旨在鉴别缺陷、选拔人才还是分班教学、个别咨询，是了解其心理健康状拔人才还是分班教学、个别咨询，是了解其心理健康状况还是评价其学绩水平况还是评价其学绩水平等等。等等。1.3 1.3 心理诊断的过程心理诊断的过程 1.3.1 明确目的1.3 心理诊断的过程12 1.3.2 1.3.2 收集资料收集资料 根据诊断目的收集各种有用的资料。收集被诊断根据诊断目的收集各种有用的资料。收集被诊断者的背景资料，诸如被诊断者的心理发展和当前状况，者的背景资料，诸如被诊断者的心理发展和当前状况，诊断前的受教育状况，人际关系状况，家庭生活状况，诊断前的受教育状况，人际关系状况，家庭生活状况，社区情况等，通过收集背景资料，可以对被诊断者的社区情况等，通过收集背景资料，可以对被诊断者的某一心理侧面或心理问题作出初步的描述和判断。某一心理侧面或心理问题作出初步的描述和判断。1.3 心理诊断的过程心理诊断的过程 1.3.2 收集资料1.3 心理诊断的过程13 1.3.3 1.3.3 观察现象观察现象 收集资料侧重于对诊断对象以往历史和宏观情况的收集资料侧重于对诊断对象以往历史和宏观情况的间接了解，而观察现象则是对当前状态的直接感知。例间接了解，而观察现象则是对当前状态的直接感知。例如从面部表情、气色神态、反常表现或独特行为等方面如从面部表情、气色神态、反常表现或独特行为等方面了解诊断对象的心理特点和发展水平，形成初步的诊断了解诊断对象的心理特点和发展水平，形成初步的诊断印象。印象。1.3 心理诊断的过程心理诊断的过程 1.3.3 观察现象1.3 心理诊断的过程14 1.3.4 1.3.4 查询原因查询原因 查询原因是在资料收集、直觉观察的基础上，运用会查询原因是在资料收集、直觉观察的基础上，运用会谈、询问等方式对诊断中的疑团、难点、成因等进行探谈、询问等方式对诊断中的疑团、难点、成因等进行探查。查。1.3.5 1.3.5 实施测量实施测量 诊断中的心理测量是以诊断者形成的初步理性判断为诊断中的心理测量是以诊断者形成的初步理性判断为根据，运用科学的诊断工具对诊断对象进行更加精确的根据，运用科学的诊断工具对诊断对象进行更加精确的量化描述和科学鉴定。量化描述和科学鉴定。1.3 心理诊断的过程心理诊断的过程 1.3.4 查询原因1.3 心理诊断的过程15 1.3.6 1.3.6 综合评估综合评估 综合评估是将已收集到的诊断信息进行综合评估是将已收集到的诊断信息进行整合加工整合加工，并，并依据一定的判别标准或理论模式得出诊断结果。依据一定的判别标准或理论模式得出诊断结果。综合评估的原则综合评估的原则 a a、整体性整体性原则原则 b b、具体化具体化原则原则1.3 心理诊断的过程心理诊断的过程 1.3.6 综合评估1.3 心理诊断的过程16 综合评估的注意问题综合评估的注意问题一、要注意将不同方法、不同时期所得到的结论意见进一、要注意将不同方法、不同时期所得到的结论意见进行对照分析和相互印证，不断修正原先的判断，以求行对照分析和相互印证，不断修正原先的判断，以求作出更客观的诊断。作出更客观的诊断。二、在宣布诊断结果时要留有余地，以防止那些绝对化二、在宣布诊断结果时要留有余地，以防止那些绝对化的语言或推论给诊断对象造成不必要的心理创伤和精的语言或推论给诊断对象造成不必要的心理创伤和精神损失。神损失。1.3 心理诊断的过程心理诊断的过程 综合评估的注意问题1.3 心理诊断的过程172.心理诊断的常用方法观察法会谈法问卷法心理测验法2.心理诊断的常用方法观察法会谈法问卷法心理测验法182.1 观察法 2.1.1 2.1.1 观察法的概念观察法的概念 所谓观察法，是指在所谓观察法，是指在自然状态下自然状态下有目的、有目的、有计划地对学生的有计划地对学生的心理和行为表现心理和行为表现进行考察和进行考察和研究，然后研究，然后作出评估作出评估的心理诊断方法。的心理诊断方法。2.1 观察法 2.1.1 观察法的概念19 2.1.2 2.1.2 观察法的特点观察法的特点 优点：优点：运用广泛运用广泛 自然真实自然真实 简便易行简便易行 缺点：缺点：表面性表面性 被动性被动性 虚假性虚假性 限制性限制性2.1 观察法 2.1.2 观察法的特点2.1 观察法20 2.1.3 2.1.3 观察法的分类观察法的分类 1 1、直接观察与间接观察、直接观察与间接观察 分类的依据：分类的依据：是否借助于仪器设备是否借助于仪器设备 直接观察直接观察：直接凭借观察者的感官进行的观察。：直接凭借观察者的感官进行的观察。间接观察间接观察：借助于仪器的观察。：借助于仪器的观察。（录音、录像、电影、照相设备）（录音、录像、电影、照相设备）2.1 观察法 2.1.3 观察法的分类2.1 观察法21 2 2、系统观察和非系统观察、系统观察和非系统观察 *分类依据：分类依据：观察是否有系统性观察是否有系统性 系统观察法是指在较长的一段时间内对学生进行的系统观察法是指在较长的一段时间内对学生进行的有目的有目的、有计划有计划的观察。的观察。非系统观察法指对学生个体的非系统观察法指对学生个体的偶发性行为偶发性行为进行实例进行实例记录，以考察和发现学生的心理问题。记录，以考察和发现学生的心理问题。2.1 观察法 2、系统观察和非系统观察2.1 观察法22 系统观察的细分：系统观察的细分：a.a.时间抽样观察法时间抽样观察法 专门观察和记录对象专门观察和记录对象在特定时间内在特定时间内的行为反应。的行为反应。b.b.场面抽样观察法场面抽样观察法 观察者有意选择观察者有意选择某些自然的活动环境某些自然的活动环境进行观察进行观察 c.c.追踪观察法追踪观察法 长期、系统全面地长期、系统全面地观察研究对象发展过程。观察研究对象发展过程。2.1 观察法 系统观察的细分：2.1 观察法23 非系统观察法的非系统观察法的特点特点 与系统观察法相比，非系统观察法耗时较少，且不与系统观察法相比，非系统观察法耗时较少，且不需要专门化的程序。需要专门化的程序。非系统观察法的目的非系统观察法的目的 取得学生的一些典型事件或行为方面的实例记录，取得学生的一些典型事件或行为方面的实例记录，便于了解学生的心理特点。便于了解学生的心理特点。2.1 观察法 非系统观察法的特点2.1 观察法24 3 3、全面观察和重点观察、全面观察和重点观察 分类标准：观察内容的不同分类标准：观察内容的不同 全面观察全面观察是在一定时期内观察学生的所有行为表现。如是在一定时期内观察学生的所有行为表现。如对某些特殊学生的诊断需进行全面观察。这种观察涉及对某些特殊学生的诊断需进行全面观察。这种观察涉及项目较多，所需时间较长。项目较多，所需时间较长。重点观察重点观察指对学生某一阶段内或某些心理行为的表现作指对学生某一阶段内或某些心理行为的表现作出重点观察。如对学生的智力活动、社会化发展等的观出重点观察。如对学生的智力活动、社会化发展等的观察。察。2.1 观察法 3、全面观察和重点观察2.1 观察法254 4、长期观察和定期观察、长期观察和定期观察分类标准：按观察时间长短分类标准：按观察时间长短 长期观察长期观察是在一个较长时间内的观察，该法是在一个较长时间内的观察，该法更适用于某些病例的诊断性研究。如在排除脑器更适用于某些病例的诊断性研究。如在排除脑器质性病变的情况下，对缄默症学生的观察。质性病变的情况下，对缄默症学生的观察。定期观察定期观察是隔一定时间观察一次，该法适用是隔一定时间观察一次，该法适用于某些治疗性诊断。如观察新生入学情绪表现。于某些治疗性诊断。如观察新生入学情绪表现。2.1 观察法4、长期观察和定期观察2.1 观察法26 5 5、无结构观察和有结构观察、无结构观察和有结构观察 分类标准：按照观察的技术和手段分类标准：按照观察的技术和手段 a.a.无结构观察无结构观察指对观察的具体项目、观察的进程和指对观察的具体项目、观察的进程和步骤等都步骤等都不作严密的设计不作严密的设计，记录的方式也，记录的方式也不采用标准化不采用标准化的一种观察方法。通常在预备性的探索研究或有深度的的一种观察方法。通常在预备性的探索研究或有深度的专题调查研究时使用。优点是灵活机动，不受事先设计专题调查研究时使用。优点是灵活机动，不受事先设计的框框限制，便于观察者主动发现新问题。的框框限制，便于观察者主动发现新问题。2.1 观察法 5、无结构观察和有结构观察2.1 观察法27 b.有结构观察有结构观察是观察的程序、手段、记录方式等都是观察的程序、手段、记录方式等都预先进行标准化预先进行标准化的设计，整个观察过程都受到一定控制的设计，整个观察过程都受到一定控制的观察方法。的观察方法。通常包括五个方面：通常包括五个方面：一一.拟定观察提纲；拟定观察提纲；二二.确定观察的总体范围；确定观察的总体范围；三三.确定观察具体项目；确定观察具体项目；四四.确定具体观察对象；确定具体观察对象；五五.制定标准化的观察记录卡片。制定标准化的观察记录卡片。2.1 观察法 b.有结构观察是观察的程序、手段、记录方式等都预先进行标28 2.1.4 2.1.4 观察实施的要求观察实施的要求 1.1.坚持观察的计划性坚持观察的计划性 首先应制定观察计划；首先应制定观察计划；必要时应随机应变。必要时应随机应变。2.2.坚持观察的可行性坚持观察的可行性 一是观察者的位置应能保证所要观察的现象全部清一是观察者的位置应能保证所要观察的现象全部清 晰地落在视野之内；晰地落在视野之内；二是保证不影响被观察者的常态。二是保证不影响被观察者的常态。2.1 观察法 2.1.4 观察实施的要求2.1 观察法29 3.3.坚持观察的精确性坚持观察的精确性 精确性是针对观察手段而言的。一是获得观精确性是针对观察手段而言的。一是获得观 察资料的手段；二是保存资料的手段。察资料的手段；二是保存资料的手段。4.4.坚持观察的客观性坚持观察的客观性 观察要实事求是，不能掺杂个人的偏见。观察要实事求是，不能掺杂个人的偏见。5.5.坚持观察的全面性坚持观察的全面性 注意对事物进行多方面的观察，把握事物中注意对事物进行多方面的观察，把握事物中 的各个因素和各种关系。的各个因素和各种关系。2.1 观察法 3.坚持观察的精确性2.1 观察法30 6.6.坚持观察的可信性坚持观察的可信性 又称观察的信度。为提高观察信度，对同一对象，又称观察的信度。为提高观察信度，对同一对象，可在不同情况下由同一个观察者进行多次观察；也可可在不同情况下由同一个观察者进行多次观察；也可在类似情况下由不同观察者反复观察。在类似情况下由不同观察者反复观察。7.7.坚持观察的主动性坚持观察的主动性 主动性表现在设计、准备和具体的观察过程中。观主动性表现在设计、准备和具体的观察过程中。观察者不是消极的察者不是消极的“作壁上观作壁上观”者，而是观察活动的积者，而是观察活动的积极组织者。极组织者。2.1 观察法 6.坚持观察的可信性2.1 观察法31 8.8.坚持观察的统一性坚持观察的统一性 事先考虑观察可能涉及到的各种因素，并对每一因事先考虑观察可能涉及到的各种因素，并对每一因素规定出统一的标准。素规定出统一的标准。9.9.坚持观察的灵活性坚持观察的灵活性 观察中应注意学生一贯性的东西，但也不要忽略偶观察中应注意学生一贯性的东西，但也不要忽略偶然的、例外的东西。然的、例外的东西。10.10.坚持观察重点的突出性坚持观察重点的突出性 主要根据对观察任务能否提供有益的信息判断重要主要根据对观察任务能否提供有益的信息判断重要的和非重要的因素，从而进行有侧重的观察。的和非重要的因素，从而进行有侧重的观察。2.1 观察法 8.坚持观察的统一性2.1 观察法32 11.11.坚持观察记录的详备性坚持观察记录的详备性 尽可能详细地记录观察资料尽可能详细地记录观察资料 为了能准确和系统地获得观察资料，应掌握记录为了能准确和系统地获得观察资料，应掌握记录 观察资料的类型和方法。观察资料的类型和方法。观察记录一般有两种类型：观察记录一般有两种类型：一是现场笔记；二是观察卡片。一是现场笔记；二是观察卡片。观察记录时的方法：观察记录时的方法：一是评等法；二是频率记录法；三是连续记录法。一是评等法；二是频率记录法；三是连续记录法。2.1 观察法 11.坚持观察记录的详备性2.1 观察法3312.12.坚持利用观察资料作出心理诊断的坚持利用观察资料作出心理诊断的 谨慎性谨慎性直觉经验诊断直觉经验诊断效标对照诊断法效标对照诊断法2.1 观察法12.坚持利用观察资料作出心理诊断的2.1 观察法342.2 会谈法 2.2.1 会谈法的概念会谈法的概念 会谈法时指心理教育工作者通过与学生或其家长、会谈法时指心理教育工作者通过与学生或其家长、教师、同学详细面谈，了解学生心理问题产生的原教师、同学详细面谈，了解学生心理问题产生的原因、背景、性质、状况等，然后作出评估的心理诊因、背景、性质、状况等，然后作出评估的心理诊断方法。断方法。2.2 会谈法 2.2.1 会谈法的概念352.2 会谈法2.2 会谈法36 2.2.2 2.2.2 会谈法的特点会谈法的特点 优点：优点：诊断者能诊断者能逐步引导逐步引导学生谈论所需要了解的内容，并可学生谈论所需要了解的内容，并可根据与所提问题有关的线索根据与所提问题有关的线索随时发问随时发问，刨根究底。，刨根究底。由于诊断者能及时得到反馈信息，由于诊断者能及时得到反馈信息，随时调整谈话内容随时调整谈话内容，因而不易产生误解或答所非问的局面。因而不易产生误解或答所非问的局面。除直接聆听学生的言语外，还可除直接聆听学生的言语外，还可充分观察学生非言语充分观察学生非言语信息信息，从而能获得或发现一些重要信息。，从而能获得或发现一些重要信息。2.2 会谈法 2.2.2 会谈法的特点2.2 会谈法37 不足：不足：个性特点个性特点和和心理状态心理状态制约了会谈的结果。制约了会谈的结果。当会谈对象较多时，将要当会谈对象较多时，将要花费很多时间花费很多时间。调查的调查的信息量较为狭窄信息量较为狭窄。对诊断者的素质与技巧有对诊断者的素质与技巧有较高要求较高要求。对谈话的结果常常只能采用对谈话的结果常常只能采用经验的或逻辑的方法加以经验的或逻辑的方法加以研究研究，只能从感性的、现象的水平上来认识问题。，只能从感性的、现象的水平上来认识问题。2.2 会谈法 不足：2.2 会谈法382.2.3 2.2.3 会谈法的分类会谈法的分类 a.a.结构式会谈结构式会谈 特点：特点：由诊断者按所需资料的要求，以较为固定由诊断者按所需资料的要求，以较为固定的方式或定向的标准程序，编制出会谈的提纲和问卷，的方式或定向的标准程序，编制出会谈的提纲和问卷，并且主动发问，要求学生按题回答。并且主动发问，要求学生按题回答。2.2 会谈法2.2.3 会谈法的分类2.2 会谈法392.2 会谈法a.a.结构式会谈结构式会谈 优点：优点：可以系统地收集资料；可以有目的、有重点地可以系统地收集资料；可以有目的、有重点地进行追问和检查，方法较固定，可节省时间；问话进行追问和检查，方法较固定，可节省时间；问话措词较统一，可把不同的对象方在一起比较。措词较统一，可把不同的对象方在一起比较。缺点：缺点：方式比较刻板，会引起学生的反感，回答方式方式比较刻板，会引起学生的反感，回答方式单一，无法获得详细、深入的资料。单一，无法获得详细、深入的资料。2.2 会谈法a.结构式会谈40 b.非结构式会谈或自由式会谈非结构式会谈或自由式会谈 特点：特点：事先不预定问卷或定向的标准程序，诊断者可事先不预定问卷或定向的标准程序，诊断者可以与学生自由交谈，让学生自然而然地说出他想要说的以与学生自由交谈，让学生自然而然地说出他想要说的话。话。2.2 会谈法会谈法 b.非结构式会谈或自由式会谈2.2 会谈法412.2 会谈法会谈法 b.非结构式会谈或自由式会谈非结构式会谈或自由式会谈 优点：优点：可以让学生自然地流露出一些真情实意，从可以让学生自然地流露出一些真情实意，从而使诊断者获得一些比较深层的对诊断有意义的资料，而使诊断者获得一些比较深层的对诊断有意义的资料，在方法上较为灵活。在方法上较为灵活。不足：不足：该方法费时较多，因为没有事先确定问题，该方法费时较多，因为没有事先确定问题，会谈中会没有一定的重点和方向，常常会出现顾此失彼会谈中会没有一定的重点和方向，常常会出现顾此失彼的情况。的情况。2.2 会谈法 b.非结构式会谈或自由式会谈42 2.2.4 会谈法实施的要求会谈法实施的要求 （一）编制会谈提纲（一）编制会谈提纲 马洛尼马洛尼和和沃德沃德曾拟定了一个在会谈过程中了解当事人曾拟定了一个在会谈过程中了解当事人心理和行为的会谈提纲：心理和行为的会谈提纲：1.1.外表和行为外表和行为 2.2.交谈过程中的言语特点交谈过程中的言语特点 3.3.思维内容思维内容 4.4.认知过程及功能认知过程及功能 5.5.情绪情绪 6.6.判断判断2.2 会谈法会谈法 2.2.4 会谈法实施的要求2.2 会谈法43 通常，在制定会谈提纲时要考虑两个必要内容：通常，在制定会谈提纲时要考虑两个必要内容：一是按照提纲会谈能掌握学生的一是按照提纲会谈能掌握学生的背景资料；背景资料；二是能掌握二是能掌握问题资料问题资料，且能将认知、情感和行，且能将认知、情感和行 为方面的问题加以区分。为方面的问题加以区分。2.2 会谈法会谈法 通常，在制定会谈提纲时要考虑两个必要内容：442.2 会谈法会谈法 背景资料背景资料：与学生问题关系比较间接的信息，包括：与学生问题关系比较间接的信息，包括身份资料，家庭情况，个人历史，生活状况。身份资料，家庭情况，个人历史，生活状况。问题资料问题资料：与学生问题直接有关的信息，主要包括：与学生问题直接有关的信息，主要包括问题的各个侧面，问题的相关因素，问题的问题的各个侧面，问题的相关因素，问题的 严重程度，严重程度，学生的期望及其解决力量。学生的期望及其解决力量。2.2 会谈法 背景资料：与学生问题关系比较间接的信息45（二）建立良好的关系（二）建立良好的关系 要建立良好的会谈关系，首先，心理诊断工作者要建立良好的会谈关系，首先，心理诊断工作者应运用自己个人的知识与经验，根据学生的具体情况应运用自己个人的知识与经验，根据学生的具体情况和特点，采用适当的为学生所能接受的会谈方式；其和特点，采用适当的为学生所能接受的会谈方式；其次，在会谈过程中要求心理诊断工作者要耐心倾听。次，在会谈过程中要求心理诊断工作者要耐心倾听。2.2 2.2 会谈法会谈法（二）建立良好的关系2.2 会谈法46（三）把握会谈方向（三）把握会谈方向 在会谈过程中，心理诊断工作者要紧紧抓住学生所谈问在会谈过程中，心理诊断工作者要紧紧抓住学生所谈问题的主要线索，围绕重点，抓住要害，以取得可靠资料。题的主要线索，围绕重点，抓住要害，以取得可靠资料。（四）注意及时记录（四）注意及时记录（五）处理特殊情况（五）处理特殊情况（六）善于察言观色（六）善于察言观色 会谈中既要注意学生的谈话内容，又要细心观察其谈话会谈中既要注意学生的谈话内容，又要细心观察其谈话态度、姿势和表情动作等非言语行为。态度、姿势和表情动作等非言语行为。2.2 会谈法（三）把握会谈方向2.2 会谈法47（七）讲究提问技术（七）讲究提问技术 1 1、封闭式提问、封闭式提问特点：特点：学生只能从诊断者的问题所提供的信息范围内选学生只能从诊断者的问题所提供的信息范围内选择答案，有时提问本身已隐含答案，因而答案实际上择答案，有时提问本身已隐含答案，因而答案实际上是受到限制的。是受到限制的。典型形式：典型形式：一是两极性提问一是两极性提问 二是选择性提问二是选择性提问2.2 会谈法会谈法（七）讲究提问技术2.2 会谈法48 2.2.开放式提问开放式提问 在会谈中适当地引起话题，让学生自由地、充分在会谈中适当地引起话题，让学生自由地、充分地对有关问题、思想、情感、行为等进行详细的表述，地对有关问题、思想、情感、行为等进行详细的表述，以便诊断者从中得到尚未了解到的新信息。以便诊断者从中得到尚未了解到的新信息。什么？怎么样？除此之外？什么？怎么样？除此之外？2.2 会谈法 2.开放式提问2.2 会谈法49 采用会谈法进行提问时应采用会谈法进行提问时应注意的问题注意的问题：1.1.不提不提连珠炮连珠炮问题；问题；2.2.慎用慎用“为什么为什么”问题；问题；3.3.杜绝杜绝责备性责备性问题；问题；4.4.善用善用积极性积极性问题；问题；2.2 会谈法 采用会谈法进行提问时应注意的问题：2.2 会谈法502.2 会谈法采用会谈法进行提问时应注意的问题：采用会谈法进行提问时应注意的问题：5 5、避免、避免解释性解释性问题；问题；6 6、活用、活用选择性选择性问题；问题；7 7、勿用、勿用重复性重复性问题；问题；8 8、采用、采用明确性明确性问题；问题；9 9、禁用、禁用难答性难答性问题；问题；2.2 会谈法采用会谈法进行提问时应注意的问题：512.3 问卷法问卷法 2.3.1 2.3.1 问卷法的概念问卷法的概念 问卷法时用书面形式来收集资料的一种方法。亦问卷法时用书面形式来收集资料的一种方法。亦即调查者就调查项目编制成题目或表格，分发给有关即调查者就调查项目编制成题目或表格，分发给有关学生填写，然后收回问卷加以整理、统计与研究。学生填写，然后收回问卷加以整理、统计与研究。2.3 问卷法 2.3.1 问卷法的概念522.3.2 2.3.2 问卷法的特点问卷法的特点优点：优点：简便易行、省时省力、调查面广、信息量大，简便易行、省时省力、调查面广、信息量大，且便于整理和进行统计处理；且便于整理和进行统计处理；问卷法可采用不记名问卷法可采用不记名的方法，可消除学生心理上的顾虑和障碍，因而可得的方法，可消除学生心理上的顾虑和障碍，因而可得到客观真实的材料。到客观真实的材料。缺点：缺点：问卷调查的质量主要取决于问卷题目的质量，问卷调查的质量主要取决于问卷题目的质量，若问卷题目设计不理想，会影响回答结果；若问卷题目设计不理想，会影响回答结果；对一些对一些复杂的问题，问卷法常得不到更为深入的信息资料。复杂的问题，问卷法常得不到更为深入的信息资料。2.3 问卷法问卷法2.3.2 问卷法的特点2.3 问卷法53 2.3.3 2.3.3 问卷法的分类问卷法的分类 开放式问卷开放式问卷：即设计的题目均由学生自由作答，不：即设计的题目均由学生自由作答，不限制答案数量，答案一般不能穷尽。限制答案数量，答案一般不能穷尽。封闭式问卷封闭式问卷：在该类问卷中，诊断者不仅提出问题，：在该类问卷中，诊断者不仅提出问题，还提供可选择的答案，这样限制了答案的方向和数量，还提供可选择的答案，这样限制了答案的方向和数量，易于进行标准化。易于进行标准化。2.3 问卷法问卷法 2.3.3 问卷法的分类2.3 问卷法542.3 问卷法问卷法2.3.3.1 开放式问卷法开放式问卷法 1.自由记述法自由记述法 2.自由选择法自由选择法2.3 问卷法2.3.3.1 开放式问卷法552.3 问卷法问卷法2.3.3.2 封闭式问卷法封闭式问卷法 1.单项选择法单项选择法 2.是非质问法是非质问法 3.等级评定量表法等级评定量表法 4.序列测验法序列测验法2.3 问卷法2.3.3.2 封闭式问卷法562.3 问卷法问卷法2.3.4 问卷法实施的要求问卷法实施的要求 1.问卷的结构问卷的结构 1）问卷的说明）问卷的说明 2）注释）注释 3）问卷本文）问卷本文 指导语、学生自然情况、问卷题指导语、学生自然情况、问卷题2.3 问卷法2.3.4 问卷法实施的要求572.3 问卷法问卷法2.3.4 问卷法实施的要求问卷法实施的要求 2.问卷题的设计问卷题的设计 1）问答题）问答题 2）填充题）填充题 3）选择题）选择题 4）排序题）排序题2.3 问卷法2.3.4 问卷法实施的要求582.3 问卷法问卷法2.3.4 问卷法实施的要求问卷法实施的要求 2.问卷题的设计要求问卷题的设计要求 1）题量问题）题量问题 2）表述问题）表述问题 3）题性问题）题性问题 4）避免问题）避免问题2.3 问卷法2.3.4 问卷法实施的要求592.3 问卷法问卷法2.3.4 问卷法实施的要求问卷法实施的要求 3.问卷的篇幅及答卷时间问卷的篇幅及答卷时间 4.问卷的试用与修订问卷的试用与修订 5.问卷的发放与回收问卷的发放与回收 6.问卷资料的整理与分析问卷资料的整理与分析2.3 问卷法2.3.4 问卷法实施的要求60 2.4 心理测验法心理测验法 什么是心理测验？什么是心理测验？阿纳斯塔西认为，阿纳斯塔西认为，“心理测验实质上是行为样组的客心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量观的和标准化的测量”。布朗认为，布朗认为，“所谓测验，就是对一个行为样组进行测所谓测验，就是对一个行为样组进行测量的系统程序量的系统程序”。心理测验就是通过观察人的少数有代表性的行为，心理测验就是通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化分析的一种科学手段。数量化分析的一种科学手段。2.4 心理测验法 什么是心理测验？61 心理测验与心理测量的区别心理测验与心理测量的区别 心理测验是心理测量的一种手段，是高级形式的测量心理测验是心理测量的一种手段，是高级形式的测量方法，它不仅具备心理测量的所有属性，还具备其特定方法，它不仅具备心理测量的所有属性，还具备其特定的含义。的含义。广义的心理测量除包括心理测验外，还包括其他实验广义的心理测量除包括心理测验外，还包括其他实验心理学的方法，如观察问卷等，狭义的心理测量就是指心理学的方法，如观察问卷等，狭义的心理测量就是指心理测验。心理测验。2.4 心理测验法心理测验法 心理测验与心理测量的区别 2.4 心理测验622.4.2 2.4.2 心理测验的特点心理测验的特点 1.1.间接性间接性 2.2.相对性相对性 3.3.稳定性稳定性 4.4.客观性客观性 2.4 心理测验法心理测验法2.4.2 心理测验的特点 2.4 心理测验法632.4 心理测验法心理测验法2.4.3 2.4.3 心理测验的分类心理测验的分类 按测验功能分类按测验功能分类能力测验能力测验 人格测验人格测验 教育测验教育测验 按测验人数分类按测验人数分类个别测验个别测验 团体测验团体测验 按测验材料分类按测验材料分类文字测验文字测验 非文字测验非文字测验 按测验目的分类按测验目的分类描述性测验描述性测验 诊断性测诊断性测验验 预测性测验预测性测验2.4 心理测验法2.4.3 心理测验的分类 按测验功能分类642.4.4 2.4.4 心理测验的实施要求心理测验的实施要求 端正测验态度端正测验态度 注意资格认定注意资格认定 讲究测验道德讲究测验道德 选择测验种类选择测验种类 做好测验准备做好测验准备 规范测验操作规范测验操作 注意结果解释注意结果解释 2.4 心理测验法心理测验法2.4.4 心理测验的实施要求 2.4 心理测验652.4.5 2.4.5 心理健康教育工作中常用的心理测验心理健康教育工作中常用的心理测验（一）智力测验一）智力测验 1.1.中国比内测验由北京大学吴天敏教授于中国比内测验由北京大学吴天敏教授于19821982年主持修订的，适用对象是年主持修订的，适用对象是2 21818岁儿童和青岁儿童和青少年。少年。2.2.韦克斯勒儿童智力量表（韦克斯勒儿童智力量表（WISCWISC）适用范围）适用范围是是6 61616岁的学龄儿童少年。岁的学龄儿童少年。3.3.中小学生团体智力筛选测验中小学生团体智力筛选测验 由华东师大由华东师大李丹、金瑜等以美国心理学家马日特编制的李丹、金瑜等以美国心理学家马日特编制的“自我自我智力测验智力测验”为蓝本修订的，适用范围是为蓝本修订的，适用范围是9 91717岁的岁的儿童和青少年。儿童和青少年。2.4 心理测验法心理测验法2.4.5 心理健康教育工作中常用的心理测验 266 （二）人格测验（二）人格测验 1616种人格因素测验简称种人格因素测验简称16PF16PF，我国目前采用的是，我国目前采用的是由辽宁省教科所李绍衣所主持修订的由辽宁省教科所李绍衣所主持修订的A+BA+B合并本，比较合并本，比较适合我国的社会文化背景。适合我国的社会文化背景。艾森克人格问卷简称艾森克人格问卷简称EPQEPQ，该量表由英国心理学，该量表由英国心理学家艾森克于家艾森克于19521952年编制的。年编制的。2.4 心理测验法心理测验法（二）人格测验 2.4 心理测验法67（三）心理健康测验（三）心理健康测验1 1、儿童行为测量、儿童行为测量 阿肯巴克儿童行为量表（阿肯巴克儿童行为量表（CBCLCBCL）2 2、全面的健康评估、全面的健康评估 康奈尔健康问答（康奈尔健康问答（CMICMI）3 3、抑郁评定量表、抑郁评定量表 汉密尔顿抑郁评定量表（汉密尔顿抑郁评定量表（HAMDHAMD）、）、抑郁问卷（抑郁问卷（SDSSDS）、）、流行病调查用抑郁自评量表（流行病调查用抑郁自评量表（CES-DCES-D）2.4 心理测验法心理测验法（三）心理健康测验 2.4 心理测验法682.4 心理测验法心理测验法（三）心理健康测验（三）心理健康测验 4.4.焦虑评定量表焦虑评定量表 汉密尔顿焦虑评定量表（汉密尔顿焦虑评定量表（HAMAHAMA）自评焦虑量表（自评焦虑量表（SASSAS）焦虑状态和特质问卷（焦虑状态和特质问卷（STAISTAI）等）等 5.5.对心理健康状况进行鉴别和普查对心理健康状况进行鉴别和普查 临床症状自评量表（临床症状自评量表（SCL-90SCL-90），），2020世纪世纪8080年代由年代由上海铁道医学院吴文源引进修订。上海铁道医学院吴文源引进修订。2.4 心理测验法（三）心理健康测验69参考文献1 1 陈家麟：学校心理健康教育原理和操作，教育科陈家麟：学校心理健康教育原理和操作，教育科学出版社，学出版社，20022002：2102102732732 2 郑日昌：中学生心理诊断，大学生心理诊断，山东教郑日昌：中学生心理诊断，大学生心理诊断，山东教育出版社，育出版社，199419943 3洪炜，汤艳清，郭蓄芳，心理治疗中诊断的概念与意洪炜，汤艳清，郭蓄芳，心理治疗中诊断的概念与意义，中国心理卫生杂志，义，中国心理卫生杂志，20042004，1818（8 8）：）：5955955985983 3 宋尚桂，成人学生心理诊断及在教育中的意义，中国宋尚桂，成人学生心理诊断及在教育中的意义，中国成人教育，成人教育，20012001，（，（4 4）：）：171718184 4 玄安玉等，心理诊断的特点及其在学校领域的应用，玄安玉等，心理诊断的特点及其在学校领域的应用，山东教育科研，山东教育科研，19971997，3 3：33333434参考文献1 陈家麟：学校心理健康教育原理和操作，教育科学70思考题1 1、心理诊断包括哪些？、心理诊断包括哪些？2 2、观察法的界定、特点、分类、要求？、观察法的界定、特点、分类、要求？3 3、会谈法的界定、特点、分类、要求？、会谈法的界定、特点、分类、要求？4 4、问卷法的界定、特点、分类、要求？、问卷法的界定、特点、分类、要求？5 5、心理测验法的界定、特点、分类、要求？、心理测验法的界定、特点、分类、要求？思考题1、心理诊断包括哪些？71饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国72饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国73饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国74饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国75饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国76饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国77饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国78饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国79饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国80饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打发的发非官方共和国符合国家和国际撒的方大哥给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方个地方豆腐花哈哈动画的发挥和家具风格就国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交付给交付给警方根据高房价法国警方交付给饭卡打开巴士风格反对广泛的的非官是大苏打 发的发非官方共和国81